經營經理個人總結報告

在中國,經理是一個常用詞,經營、管理也是常用詞,也有很多人探討經營、管理的關係,但何為經營,何為管理,卻未見得人人能説清楚。下面是小編為大家整理的關於經營經理個人總結報告，如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!

經營經理個人總結報告1

20--年，經營部在公司領導的正確指引下，緊緊圍繞公司制定工作思路，充分發揚“團結、誠信、高效、創新”的企業精神，堅持以經濟效益為中心，以安全生產為基礎，以市場為導向，以改革促發展，以發展促效益，以效益促產業的指導思想，團結一心，艱苦創業，順利完成了各項工作任務，取得了物質和精神文明的雙豐收。現將經營部一年來運行的情況作如下彙報：

一、20--年度經營情況

1一11月份經營部實際完成工程收入約---萬元。預計全年經營部完成工程收入---萬元，主要工作如下：

(1)業擴高壓工程完成c8户，預計金額為----元;

(2)業擴低壓工程完成c户，預計金額為----元;

(3)自主維修工程，預計金額為----元;

(4)營銷一户一表改造工程，預計金額為----元。

二、20--年度經營部工作情況

1.加強政治學習，提高思想素質，在搞好本職工作的同時，利用業餘時間集中貫徹、學習各級領導的指示精神，嚴格按照“講政治、講學習、講正氣”的指示，努力提高員工的政治思想覺悟和道德情操，在思想和行動上始終與公司保持高度一致，營造和諧的工作氛圍和環境。

2.加強制度建設，實行規範化、科學化管理;

按照公司的要求，搞好經營部建章建制工作參與。

三、20--年的工作重點

1.積極走出去，努力開拓市場和新客户，完成公司下達的經營指標，促使公司效益化;

2.提高工作效率，按時完成工程施工預算，加強與相關科室的配合，以優質於民的理念，加快完成客户需求;

3.積極配合公司推行內部承包核算相關工作，完善成本控制相關辦法;

4.加強班組管理，督促科室各項業務的順利開展，隨時瞭解科內各工作人員的思想狀態、工作狀態，積極溝通協調，對存在的不協調因素及時調整，爭取使科室各項工作再上一個新台階。

經營經理個人總結報告2

20--年度，在公司的統一領導和各部門的協作支持下，經營部完成了本年度所承包的預決算工作。並實現了從過去的定額計價到工程量清單計價的過渡，順應了時代改革的步伐，使部門的各項工作得以順利開展。具體情況如下：

一、合同的修定

原合同範文是針對本公司內部合同，對新進的工程隊就不能適應，在此基礎上，經營部在總結原合同的基礎上，查閲大量的合同範本，制定了新的合同範文。

二、預算工作

20--年江南片區二期及新增東巷子小區市政綜合改造工程都啟用了清單計價方式。20--年一期江南片區市政綜合改造工程、城堤防護欄、江北基地、靜寧路—鼓樓街防洪渠等工程已簽完了合同，各項工作配合公司各部門作好預算工作。

二、決算工作

對於已完工的20--年江南片區一期、二期工程、南環西路一期工程、金州路管溝工程、西壩片區康復醫院排水工程、江北基地房建、市政工程、城堤防護欄工程等，在各部門的配合下，及時、準確的作好決算工作。

三、學習培訓工作

從20--年以來，經營部大力開展工程量清單的學習，並組織人員參加了定額站和建築協會主辦的工程量清單計價實務的培訓學習。使公司能很快適應新的計價模式，有利於當前和今後經營工作的開展。

四、存在的問題

一是辦公設備有待進一步完善，原電腦配置的預算軟件不能升級，且運行緩慢，經常出現預算文件無法打開。由於不能升級，不能適應現行的招投標，影響經營部的正常工作。

二是沒有建立本公司的造價信息庫，和逐步建立本公司的企業定額。這對於將來的經營工作不利。

五、20--年的打算

20--年在作好常規的預決算工作的前提下，用一定的時間把一下幾點工作建立起來：

1、建立本公司造價信息庫，完善工程材料信息、人工費信息、管理費及綜合費用信息，並按月進行動態調整。

2、建立本公司企業定額，用一到兩年時間完善定額的基本內容，並每年進行動態調整。

3、購買新的正版預算軟件。

總之，20--年經營部雖然做了大量的預決算工作，但還有很多必要的工作都沒有時間去做，爭取在來年能夠完善起來。把經營工作做在時代的前頭，為公司的奮起撐起風帆!

經營經理個人總結報告3

20--年度在緊張忙碌中過去了，在這辭舊迎新之際，我作為生產經營部經理代表生產經營部部門將一年來生產質量各方面的工作作以簡要總結，同時祝願公司在新的年度裏更上一層樓!

一、生產質量方面

從-月份在生產系統工作開始，就目前生產經營部門的現狀作了大量的制度改革和完善，使得車間管理不斷合理化。主要表現在以下幾個方面：

1.生產現場整理整頓：就當時的生產現場環境，通過開會和6s管理方面的知識培訓，大家對生產現場的管理有了正確的`認識，並積極配合，使生產現場比較以前更加清爽、整齊，各種產品，用具擺放規範有序。

2.開展質量管理培訓：從銷售部反饋到生產經營部的客户投訴信息，生產經營部積極主動找原因和更好的改進方法。

並召集生產全體員工進行pdca質量管理培訓，讓大家都有質量管理意識和責任感。通過多次的質量管理培訓，員工們的質量細節控制和工作水平有了明顯的提高。

3.成立專項工作日：為了確保公司產品質量滿足客户要求，生產經營部門成立了質量管理日(每週二為公司的質量分析日)。

針對質量分析會上大家提出來的問題，生產經理牽頭負責在一週內給予解決或者上報技術部葉總來處理解決，並在下次質量會上向大家做出提出來問題的解決辦法和處理結果。如此一來，公司產品方面有了全新的改進，客户的滿意度不斷提升。

4.開展質量活動月：通過質量管理月活動的開展，充分體現全面質量管理的重要性，全方位培養員工們對生產過程中細節的控制，提升員工們的質量意識和客户意識，從而向實現一起飛躍、鼎造精品的企業方針靠近!通過-月份對“一樓質量提升活動月”的開展，充分體現金加工全面質量管理的重要性，全方位培養員工們對生產過程中各細節的控制，提升員工們的質量意識和客户意識，實現從根本意義上的對一樓配件庫存產品的質量改進!

5.過程方法和細節管理：生產系統的漏洞就是在工藝方面、流程方面、細節方面做的遠遠不夠。

如生產過程沒有流程卡，沒有圖紙，沒有記錄，沒有統計，導致生產效率無法統計，員工水平無法評定。面對這一現象，從-月份開始，車間執行主管下單流程卡到位法、統計工作法和員工生產日記法。這樣一來，員工們的工作和質量都能清楚的表現在表格上，質量合格率也能在表格上看到。通過幾個月的堅持，員工們自檢產品行成了好的習慣，加工配件的質量明顯提升。

6.成立質量管理領導小組：通過對生產車間的綜合管理改進，生產經營部成立了質量管理小組，任用車間代表做為管理小組的組長，多人蔘與的模式，對生產過程、設備保養方面，產品光潔度方面。

產品的毛刺、鐵屑處理等細節方面做出有效的控制手法。在遇到質量問題時採取三不放過的原則。就是：質量問題原因不查明不放過、沒有緊急處理措施不放過、沒髮長遠對策不放過!並在生產早會上針對生產發現的問題進行有效分析，不能重複犯第二次同樣的錯誤!如此幾個月的堅持，使產品合格率明顯提升。

二、人員管理方面

1.愛心管理。

通過感性認識階段後，我和員工們之間的相處關係進入正常化，在車間管理上，選出了員工代表和管理層代表，如車間設財務監管(原是--，現是--)，對車間違反車間規定的員工給予小額罰款(我們車間叫獻愛心)然後上交財務監管處，財務監管人員根據天氣情況，拿出罰款來給大家買飲料或者冰條吃。通過幾個月的綜合管理，大家的質量意識和工作積極性形成了質的飛躍!

2.走動管理。

從-月份開始，每天銷售一下訂單到車間，象是跟單員，從配件開始到裝配現場，全過程都在跟蹤。在跟蹤訂單的過程，也是我學習的時候，同時能第一時間瞭解員工們的工作狀態和產品配件有沒有存在問題。通過半年多的努力，現在員工們的質量意識明顯增強，產品質量明顯提升。

3.激勵機制。

從-月份開始，對車間表現好的員工採用適當激勵，如叫上幾位表現好的去外面吃飯，順便了解他們對工作方面或者職位晉升方面有什麼想法，對生產管理方面有什麼好的建議等。或者月底叫整個生產系統人員去外面聚餐，唱歌等。通過這些活動，拉近了員工之間的距離，凝聚了團隊的合作精神和整體戰鬥力!

三、生產結構方面

對於銷售部門的信息反饋，生產經營部在生產結構方面採取以下幾方面的改進。

1.外協會議：針對銷售反映生產經營部門發貨不及時，產品質量存在問題，生產經營部組織了外協溝通會，把目前公司的外協客户召集到公司進行有效溝通，把公司目前產品方面存在的發貨不及時和產品質量客户的反饋信息向外協户做重要的説明，並提出了相互理解、相互促進的合作手法，同時規定了外協管理日，並由專人負責和外協的有關問題溝通和現場到外協處進行過程跟蹤，通過幾個月的實戰，外協質量和供貨期明顯好轉!

2.生產裝配車間和加工車間進行有效整合。

要求凡是生產前必須有生產經理下生產指令單，然後到技術部領取圖紙並簽上經理名字，生產經理把生產指令單交車間主任，並嚴格按生產單生產加工。裝配車間員工憑領料單到一樓配件倉庫領取配件時，要充當檢驗員的角色對所領的配件進行質量方面的初步檢查，如果配件有問題，當場進行合理方式處理。另外要求裝配人員在裝配過程中必須站在客户角度考慮，產品的質量水平是否滿足客户要求，如果裝配現場有任何質量發現都第一時間上報生產經理進行合理改進!

3.配件倉庫進行合理優化。

針對配件倉庫髒亂差、產品生鏽、尺寸不對和質量不穩定、配件數量不清等問題上，通過生產經營部代表會議，決定對倉庫進行徹底的整理整頓(當時用了句口號是：天翻地覆、完美體現!)從-月5日開始，進行整理和細節處理，現在已初見成效。通過1個多月對一樓倉庫的整理整頓，達到按區域、類別、標示固定存放，讓人一目瞭然的效果!並且各類別產品配件全部採用塑料袋包裝、塗油處理，確保入庫後的產品的合理保存、使用時是都是合格品!整理完畢後，倉庫執行了“先進先出”的原則(因為每種配件上有合格標籤和入庫日期，先進先出才有時可查)，重新規定倉庫各種產品配件的和最低的限量，利於生產合理計劃和降低庫存成本!

4.看板管理。

看板管理是生產經營部面對目前管理混亂的重要舉措。看板的使用，給大家一種警覺，大家都明白了什麼是自己要做的，什麼時候去做，什麼時候完成任務等。如銷售生產管理看板、裝配生產缺料綜合管理看板、成品庫綜合管理看板、配件倉庫綜合管理看板、生產質量綜合管理看板、倉庫缺料綜合管理看板。通過看板的使用，生產節奏清爽了、配件加工及時了，各項工作是均衡有序!

--年，生產經營部門的各項工作在全體員工的積極參與下，和上級領導的明確指導下，生產質量綜合方面正向着良性方面發展。過去的一年來，雖然然生產質量各方面取得一些成績，但同時也存在很多問題。主要表現在以下幾個方面：

一、生產現場管理還比較混亂：雖然半年多來一直強化現場管理，但由於員工素質不同，個別區域還有待進一步規範。員工綜合素質教育和培訓還要不斷加強!

二、技術部門和生產經營部門配合的不夠深入。從多次的技術生產綜合會議上，針對目前的產品結構和加工精度要求，都與生產實際嚴重脱節。導致圖紙根本指導不了生產，希望在新的年度裏，生產經營部門有權力來對圖紙進行合理的有效的修改。

三、人員管理方面：由於公司人員的文化水平不同，分工不同，在對公司大的發展方針理解不到位，導致整體戰鬥力還有待提升。希望在新的年度裏，加大員工素質教育和技能培訓。

四、產品質量和細節管理方面：目前公司產品常出現質量問題而退貨，一方面是員工裝配或者包裝時細節注意不到位，如機台裝的表和夾具垂直度不夠，裝表的螺絲長度不合適，螺絲的強度不夠，螺絲生鏽，機台表面有劃傷缺料等現象，正是這些細節管理不到位導致客户退貨現象的發生!另一方面是我們的技術方面有缺陷。希望在新的年度裏各方面都能全員參與、持續改進!

面對--年新的起跑線。我們生產經營部將會嚴格按質按量完成新年度的目標和生產質量系統中的各項任務，上一年度好的方面繼續堅持，如看板管理的使用，倉庫配件入庫和出庫的管理，外協質量管理的長抓不懈，質量管理的持續改進，工藝流程的合理改進等諸多方面，同時祝願--公司在新的年度裏大展宏圖，更進一步!

經營經理個人總結報告4

20--年，本部門在社長的領導下，全力以赴、開拓創新，較好地完成了全年各項工作和年初制定的任務指標，在自辦發行尤其是廣告經營方面有較大突破。

一、發行方面

1.在社長帶領下，繼續做好普教版本市自辦發行工作，面對學校數量萎縮和各雜誌間激烈的競爭形勢，點面結合，重點突破。

通過與大興、海淀、朝陽、西城等區教工委、教委領導和辦公室有關人員的聯繫溝通，使以上區縣訂刊數在20--年基礎上穩中有升。如，大興一個區訂數就達1017本，較去年增長近300本;--區較去年增加--本。自辦發行方面總計較去年增長近千本。

2.努力參與做好雜誌的日常零散徵訂工作，全年零散徵訂22852本，較去年增加5152本。

3.下半年成功參與組織、舉辦了赴遼寧丹東發行通聯工作會。

4.普教版於10、11、12三個月，分別與上海、天津、山東、河北、遼寧、江西等省市教育刊物開展廣告交換，一定程度上加大了本刊的外省徵訂力度和影響力。

在此期間，郭薇同志積極主動與各兄弟報刊社徵詢聯絡，簽訂雜誌徵訂互換協議，較好地完成了這一工作。

二、經營方面

1.鞏固四封、彩插、理事會等傳統方式創收成果，普教版共完成經營額1635000元(含刊中刊，最終數字以總社財務統計為準)，同比增長533000元，創歷史新高。

通過調研論證，延續開展了北京教育品牌特色學校展示與表彰活動，創收409600元。

2.重點推進理事會工作。

一是做好日常聯繫、上稿服務、統籌協調、財務進出、製作銅牌證書等工作;二是精心安排，上半年成功組織了理事會成員赴浙江教育研討、考察活動;三是在人員較少、任務較重的情況下，通過大量繁瑣、細緻的準備，於11月成功組織召開了近130名代表參加的理事會年會，加強了與成員單位的聯繫，為明年的理事會工作打下良好基礎，並在雜誌彩頁上及時作了宣傳報道。

3.參與組織、協調、製作、郵寄海淀教工委委託普教版出版的七一黨建增刊，創收18萬元，取得了良好的社會效益和經濟效益。

三、日常方面

財務、編務、辦公室工作瑣碎繁雜，記賬、入賬、報銷、寄發票、核算工資提成等千頭萬緒，秦穎、倫曉霞同志盡職盡責、盡心盡力、認真細緻、克服困難，保證了日常工作嚴謹、有序、高效地運行。

四、感悟與思考

今年的部門工作，與往年相比有以下難點：

1.財務規定由手寫發票改為機打發票，意味着全市各區縣所有學校在發行訂刊時，我方必須先手寫收據，再根據收據開據正式機打發票，然後逐一郵遞給學校，增加了不少工作量。

在此過程中，倫曉霞、郭薇同志不辭辛苦，做了大量艱苦、細緻的工作。

2.理事會單位同比去年增加近50所，收款、開發票、郵遞資料、接受傳真等工作量大幅增加，秦穎同志任勞任怨、一絲不苟，保證了任務完成。

對於明年的工作，應注意以下幾點:

1.自辦發行工作，做到同區縣教委日常聯繫、加強服務與年底集中徵訂並重;

二是自辦發行要儘早動手。

2.外省發行工作，難度較大，要力爭選擇突破口。

3.加強每一期雜誌全員零散徵訂意識，想方設法積少成多、由小變大。

4.經營方面，在鞏固原有項目基礎上，拓寬創收渠道與辦法，要在商業廣告這一薄弱環節上尋找新的增長點。

經營經理個人總結報告5

一、20--年度工作總結

辦事處經營部是公司新成立的部門，雖然成立時間不長，但在公司領導的高度重視和正確領導下，在本部全體人員的共同努力下，完成了如下工作：

1、制定了部門工作職責，初步規劃好了辦事處經營部的工作內容。

2、制定好了部門的崗位工作職責，初步確定了本部全體人員的工作分工。

3、建立了投標項目信息台賬，辦事處信息台賬以及辦事處項目信息台賬。

4、相繼完成了婁底、湘潭、長沙縣及望城等辦事處的三一重工湖南區域小型配套工程年度合同、永順縣塔卧烈士陵園景觀一分區工程、婁底經濟開發區吉星安置基地基礎工程第Ⅲ標段等八個項目標書(包括資格預審、商務標、技術標)的編審及與投標相關的各項工作。

5、配合各辦事處完成經營投標過程中的相關工作，協調辦事處與集團公司各部門的工作銜接。

6、完成領導交辦的其他工作。

二、20--年度工作計劃

20--年度，辦事處經營部要不斷加強自身的建設，來適應變化莫測的外部環境。20--年度工作的主導思想將着重於對內加強管理，對外開拓市場，提高承攬任務質量，加強人才培養，提高編標能力，進一步完善辦事處經營部的制度建設。

1、對內加強管理

①、在今後的工作中逐步完善本部門的各項工作管理制度，制定好本部門的員工手冊，為提高工作效率打下良好基礎。

②、完善辦事處和辦事處項目等基本信息台賬，做好各辦事處的服務工作，加強各辦事處與集團公司的信息交流與溝通，以使集團公司及時瞭解各辦事處的發展動態。

③、加強員工的培養和學習，辦事處經營部加強對現有員工的培訓和教育，對現有的知識和技能不斷更新。一是提高工作效率和技術水平，使每個人在工作上、思想上、行動上都訓練有素，向職業化標準化靠攏;二是各成員在加強業務水平的同時，不斷加強自身各方面修養，實現自我、超越自我;三是本部也應充分考慮個人的發展，相互協調、共同促進，使部門和個人共同進步。

2、對外拓展市場

經營是企業管理的先導，是創效的起點，在投標過程中，辦事處經營部要研究市場、講究技巧、靈活應對，為創效打下良好基礎。

①、切實研究投標技巧，為創效打下基礎。

⑴、做好項目的選擇。施工環境、項目結構直接影響項目的收益，本部在投標前期，就應做好標段選擇工作。通過與業主和招投標代理機構的接觸，提前瞭解項目所處環境、單價高低等情況，有選擇有目的進行投標。

⑵、從源頭上把好創效關。本部首先要避免先天性虧損項目的承接，其次要適應市場變化，超前謀劃，精心應對，採取有效措施，在源頭上把好創效關。

⑶、合理進行投標報價決策，為項目創效創造條件。本部應加強對市場的研究，瞭解各地區的價格行情，認真研究招標文件，詳細踏勘現場，合理編制施工組織設計，準確核實工程量，為報價決策、為項目創效創造有利的條件。

②、加強信息的蒐集篩選追蹤。工程信息的收集是本部工作具體實施的起點，通過各種渠道盡早掌握工程信息，並對其進行分析判斷，將有價值的符合公司經營開發主導思想的相關信息進行歸類，早追蹤，早介入，早聯繫，力求掌握主動。篩選上必須做到有重點、有側重、講策略，具體問題具體分析，這樣可以在第一時間掌握工程信息，對後續經營工作起到關鍵的作用，並有的放矢地開展投標工作。

③、探索經營模式創新。在20--年度的工作中，本部將通過積極尋求外部資源，與兄弟單位建立戰略同盟，以便取得良好的經營業績，從而保證投標項目的收益率和中標率。但這種合作方式也存在着巨大的經營風險，稍有不慎，將會造成竹籃打水一場空的情形。針對此情況，本部將積極探索這種操作模式的規律性和可控性，避免盲目合作，減少經營風險。並在現有的基礎上尋求思路上的突破，爭取經營工作穩定持續健康發展。

辦事處經營部作為公司的一個重要職能部門之一，涉及到各種內外關係、各個職能部門，如資質證件、合同原件的借用，開具介紹信及保證金的辦理等。所以本部一方面需要強化自身業務技能，確保自身工作萬無一失;另一方面是做好相關的服務工作，協調處理好各種事項，充分發揮本部的職能。