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高速分站員工半年工作總結

高速分站員工半年工作總結

第一篇:高速分站員工半年工作總結

高速分站員工半年工作總結

高速分站員工半年工作總結

又到了總結工作之際,回顧這幾個月來的工作,不禁令人感歎,時間過的真快,從嚴寒的冬天似乎一下子就來到了炎烈的夏天,我們又工作了半年了。回顧這半年的時間裏,我在領導的通力支持下以及同事們的熱情幫助下,嚴格要求自己,按照總站的要求較好地完成了自己的本職工作。再加上自身的摸索學習,我已經逐漸熟悉了高速分站工作的業務流程。對負責的工作也逐漸進入狀態。現將最近的半年工作簡要總結如下;

一、加強自身學習,提高業務水平

站務工作看似簡單,好象沒有多少技術含量,但不同的崗位,工作環境卻需要相應的工作經驗,而我自身的能力和閲歷與其都還有一定的距離,所以我虛心向周圍的領導和身邊的每一位同事學習,這樣下來感覺自己還是有了一定的進步。經過不斷學習,不斷積累。我現在已經能夠比較好的處理工作中出現的各類問題,以正確的態度對待各項工作任務。

二、存在的問題和今後努力方向

半年來,工作取得了一些成績,但也存在一些問題和不足。首先高速分站工作對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊學習邊摸索邊幹。以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高;其次,有些工作做得還不細,和同事們之間的工作協調的不是十分到位,相互之間的溝通不夠及時。在今後的工作中,我會多學習,努力克服以上不足之處,認真提高工作效率,熟練掌握票價,站點及客運車輛運營等各種業務知識,做到心中有數。

總之,感謝所有領導和同事對我的信任,支持幫助,我會更加嚴格要求自己,吸取過去的經驗和教訓,更好的幹好今後的工作,為總站及三科的發展奉獻自己的一份力量

第二篇:高速分站員工半年工作總結

高速分站員工半年工作總結

由於工作的需要,在今年2月份,我被調入xx從事站務工作。轉眼間,又來到了工作總結之際,回顧這幾個月來的工作,不禁感歎,時間過的好快啊,似乎從嚴寒的冬天一下子來到了炎烈的夏天,不知不覺我們又工作了半年。回顧這半年的時間讓我感到自己進步了很多,也學到了很多。

首先,讓我很驕傲的是,我已經完全適應了室外環境的高速分站。不管是寒冷的冬天,還是烈日炎炎的夏天,我都能夠堅持下來,條件雖差,但是我們團結快樂的工作,這一天我們是快樂的。

在工作上,經過這半年,不管分站還是高速,在同事的幫助下,也能夠獨擋一面,擔任一份角色。不管是檢票還是賣票都能應付自如。看似簡單的高速工作,其實要我們看、學、記的東西很多都需要技巧與耐心。如,在高速上有的旅客自以為是的以為躲過我們就能賺到便宜,所以跑到我們所看不到的地方偷偷上車。我現在都能練到“眼疾腿快”,以百米衝刺的速度追上去,收過錢,這時候的心裏高興極了,有的時候,真的以為自己乾的很好,心裏有一種滿足感。但是與別人一比,才知道自己的相差甚遠。比如王宏勛,他們都是這樣評價他:和王宏勛一起幹活太省心了,他知道這個車是哪的,一看車顏色就知道是幾點路過哪的。然後直接收錢過來。他才上來幾個月啊。這一句“太省心”,把我的自我滿足徹底擊毀,還是虛謙一點,好好向他學習吧。

在與同事相處中,我們都能夠團結協作,互幫互助,遇到事情總是一起商量解決,能夠大事化小,小事化了。工作中有成長有進步,也暴露了缺點與不足,偶爾也有犯錯的時候。這時候同事的幫助與領導的信任,讓我更有動力,在這大家庭中,更讓我感到沒有理由不好好幹。

在領導的培養與同事的幫助下,我在xx茁壯成長。希望自己在今後的工作中,不斷總結經驗,加強個人修養努力學習提高工作能力,揚長避短,分發工作,發揮年輕的優勢,把工作做得更好!

第三篇:高速分站員工半年工作總結

又到了總結工作之際,回顧這幾個月來的工作,不禁令人感歎,時間過的真快,從嚴寒的冬天似乎一下子就來到了炎烈的夏天,我們又工作了半年了。回顧這半年的時間裏,我在領導的通力支持下以及同事們的熱情幫助下,嚴格要求自己,按照總站的要求較好地完成了自己的本職工作。再加上自身的摸索學習,我已經逐漸熟悉了高速分站工作的業務流程。對負責的工作也逐漸進入狀態。現將最近的半年工作簡要總結如下;

一、加強自身學習,提高業務水平

站務工作看似簡單,好象沒有多少技術含量,但不同的崗位,工作環境卻需要相應的工作經驗,而我自身的能力和閲歷與其都還有一定的距離,所以我虛心向周圍的領導和身邊的每一位同事學習,這樣下來感覺自己還是有了一定的進步。經過不斷學習,不斷積累。我現在已經能夠比較好的處理工作中出現的各類問題,以正確的態度對待各項工作任務。

二、存在的問題和今後努力方向

半年來,工作取得了一些成績,但也存在一些問題和不足。首先高速分站工作對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊學習邊摸索邊幹。以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高;其次,有些工作做得還不細,和同事們之間的工作協調的不是十分到位,相互之間的溝通不夠及時。在今後的工作中,我會多學習,努力克服以上不足之處,認真提高工作效率,熟練掌握票價,站點及客運車輛運營等各種業務知識,做到心中有數。

總之,感謝所有領導和同事對我的信任,支持幫助,我會更加嚴格要求自己,吸取過去的經驗和教訓,更好的幹好今後的工作,為總站及三科的發展奉獻自己的一份力量

第四篇:高速服務站員工半年工作總結

高速服務站員工半年工作總結

不知不覺間,2014年已經又過去了一半,回顧這半年來的工作,我在總站領導和各位同事的幫助下,按照總站的要求,較好的完成了本職工作。通過這半年新崗位的學習和工作,工作上已取得了一定的成果工作方式也有了很大的改變,現就2014年上半年自己的工作情況進行總結

一、所得

1. 由於這半年來對客服和服務枱業務工作的相關學習和工作,對整個車站各部門間的聯繫和工作流程有了越來越深入的瞭解;

2. 工作中有很多突發問題,從開始的嘗試着解決到獨立完美的解決有着質的變化;

3. 與同事緊密融洽合作,互幫互助,加強了團隊責任意識;

4. 性情温和,調解同事間的矛盾,保障了同事間的團結;

5. 態度嚴謹實在,對所分配工作任務能夠認真踏實完成,保證工作質量;

二、不足

1. 工作不夠精細化、專業化,不能做到對每一位旅客都標準服務;

2. 情緒不穩定,偶爾對旅客控制不住自己的脾氣,影響總站對外形象;

3. 缺少主動意識,給工作造成停滯不前的後果;

在以後的工作中一定時刻注意自己的不足,養成良好的工作習慣,加強自身學習,繼續提高業務水平。

自己的學識、能力和閲歷與老員工都有一定的距離,所以不能掉以輕心,要多觀察、多向身邊的領導和老員工學習,取長補短,這樣下來自己一定會有更大的進步。保證本崗位各項工作正常運行的同時,還要以正確的態度對待各項工作任務,培養自己對本職工作的熱愛性。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量,成長為總站的優秀人才

第五篇:社區工會五級網絡援助分站半年工作總結

南正街社區工會五級網絡援助分站半年工作總結南正街社區工會在上級黨委和黨總支的領導下根據工會工作的要求於xx年4月20日成立了困難職工援助分站,並制定了《南正街社區困難職工援助分站實施方案》,半年來,嚴格按照方案開展工作,充分發揮基層工會的積極作用,現將各項工作總結如下:一、職業介紹,幫助就業情況自援助分站成立以來,多渠道的解決廣大失業居民的就業問題,介紹到市環衞處掃地的人員有15人,介紹去小區做保安12人,送水服務員1人,打字複印服務點1個,就業人員1人。我社區於xx年11月成立了南正街社區信息服務部,針對社區內的下崗、失業人員提供再就業服務,充分發揮社區的橋樑紐帶作用。通過這種方式為就業信息提供一個服務平台,讓用人單位找到需求的人,讓想找工作的人有一個可供參考的就業信息,並適當的收取一定的費用,從社會效益方面看是比較可行的,真正體現出“以人為本,服務居民”的服務宗旨。二、調解工作穩定是社區發展的前提,安定、團結合諧的環境是社區發展的目標,社區工會一直把此項工作放在首要位置來抓。1、從宣傳入手,利用黑板報,各種會議,文藝演出等形式對社區工會會員進行法律、法規知識培訓嚴格要求社區工會會員加強學習,從自身做起,做到學法、懂法、守法,大大提高工會會員及居民羣眾的法制意識。2、為加強社區社會治安綜合治理,成立了社區治安義務巡邏隊,為社區穩定打下了堅實的基礎。通過宣傳學習,增強轄區內的各民族團結友愛家庭和睦。我社區於xx年被定為民族團結示範社區。3、在調解中,做到公平公正,及時調解,全面聽取糾紛當事人的陳述,贏得了廣大羣眾的信任,使矛盾化解在萌芽狀態,半年來共調解各類糾紛11起,調解成功率達98%。三、特色工作1、扶貧助學為使工會工作與社區的總體工體工作結合起來,我們組織社區工會幹部,按政策要求對每户貧困居民做了深入調查瞭解,通過了解掌握了情況,現我社區有低保399户,739人,每月發放低保金56149元,社區工會還定期不定期的對困難羣眾給予幫助。楊某身患風濕病多年,因早年離異,身邊還有一個正讀書的孩子,每月靠領取低保金為生。她來找到社區援助點反映家庭情況,學費太高負擔過重,考慮到她家的實際情況,社區工會困難援助分站多方協調,由市地震局幫撫,每學期捐助其孩子部份學費,逢年過節進行慰問。解除了她家的後顧之憂,大大減輕了生活負擔,併為他找到一份清掃工作。還有一個不幸的女孩,其父是飲服公司的下崗失業人員,由於父親思想負擔過重,得了精神分裂症,於今年除夕縱火自殺於家中。之前,社區援助分站還對他家進行慰問,送去了一些生活用品及慰問金。由於小女孩還在讀國中,生活沒有來源,社區工會與市人民銀行已初步達成聯繫,由人民銀行進行幫撫。積極開展“送温暖”活動,在“元旦、春節”等重大陳日對貧困會員進行慰問。把社區工會的工作落到實處。2、醫療保健方面。社區工會出面與駐社區單位市中醫院聯繫合作,為社區工會會員建立個人健康檔案。每人每年交納15元錢,就可以做一次基本項目的體檢,生病住院治療可在一些藥費,牀位費上享受優惠,大大減輕了患者的負擔,確確實實把會員的利益放在第一位,設身處地為會員謀利益。3、組織轄區各工會小組開展“雙評雙愛”、“五好家庭”等評比活動。積極開展轄區“衞生之家”、“文明樓院”、“文明小區”的評比工作,增強了居民羣眾對社區的認識,促進了社區各項工作的順利開展。4、以政府西大院為依託,創建文明小區探索綜治工作新途徑。市政府西大院有人大、政協等19家單位,是一個既有機關單位、居民住房、出租房等為一體的小區,治安隱患多,我社區接管以來,多渠道籌集資金,專款專用,人員到位解

決了轄區6名失業人員的就業問題,做到24小時有人值班,保證了小區的安全,營造了良好的社會治安環境和共保平安的新局面。半年來,我社區援助分站,在上級工會的正確指導下,在全體工作人員的共同努力下,不斷深入學習,積極開展各種形式的援助工作,充分利用社區資源,體現為民服務的宗旨,利用有限的條件,踏踏實實地為社區居民辦好事、辦實事,使社區工會困難援助工作再邁上一個新台階。總之,社區工會五級網絡援助工作是一項長期性工作,需要我們開拓創新,努力提高自身綜合素質,不斷適應新形勢的發展要求。

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