如何做會議發言(精選多篇)

第一篇：會議營銷如何做大單

會議營銷如何做大單

會銷模式發展的基礎就是大單銷售。通過系列有效的運作，使目標消費者一次性訂購一年量、甚至兩年量的產品，即使是小單銷售，也是為了今後更好地進行大單銷售。從某種意義上來講，會銷已經不僅僅是通過合適的價格把產品賣出去，而是通過一對一的、系統集體式的服務把“價格”賣出去，讓消費者接受大單的“價格”。能否讓目標消費者自動自發的訂購大單已成為衡量一種會銷模式優劣的標準之一。

價格在經濟學上的定義是價值的貨幣表現形式，其實消費者並不知道什麼東西該值多少錢，一瓶水在路邊小賣部賣1.5元，在車站或機場賣3元，如果是在酷熱難耐的大沙漠裏，恐怕賣一百元都不成問題。價格其實就是消費者對某產品價值需求程度的量化指標。只有當目標消費者的問題緊迫性或者説是對某產品價值的需求強度大於價格時，消費者就會購買，反之則不然。

由此可知，我們如想順利的把“價格”賣出去，就要做到強化需求;提升價值感等兩個方面。

一、強化需求：

在會銷模式中，有一個核心的關於需求方面的命題是：需求永遠是可以被強化的，強化需求處於核心地位。通過以消費者為中心，以詢問、服務、體驗為手段，去發現強化人們的需求，這是會銷的基本流程，也是這一模式在開拓市場的效果上遠遠區別於其他模式的關鍵，那麼，我們究竟應當怎樣運用到實踐中去呢?

1.通過詢問強化發現需求

成功銷售的起點是顧客尚未滿足的需求，顧客需求來源於自身存在的問題，營銷人員的使命就是發現並幫助消費者確認這些問題，但這樣就能夠使消費者接受我們的解決方案了嗎?假如有這樣一位老太太，工作人員説：“阿姨，你血壓高、血脂也高，請服用一下我們的產品進行保健治療吧。”老太太問，“多少錢?”工作人員答道：“每盒450元，服用三十天，平均每天15元”，這時，老太太大概會説：“那就給我拿一盒吧?”因為工作人員已經揭示了老太太的問題，引導出需求。對於小單銷售，這就是一個成功的例子。

但是如果在老太太表達了購買意向後，工作人員繼續説：“我們產品需要按週期服用，一年為一個週期，一次需要訂購一個週期，價格為7110元，我們還有很多贈品，很多禮品等等”，這種情況，老太太很有可能會大吃一驚，“這麼貴，讓我再考慮考慮。”工作人員如果繼續推單，這就是強推強賣，老太太就會感到厭煩，一位優質顧客就會流失。

大單銷售與小單銷售是有區別的，對於小單，我們通過詢問，瞭解了目標消費者的問題後，就可以利用成交技巧促使顧客成交，但對於大單，這還遠遠不夠。你需要將顧客的問題擴大、擴大、再擴大，使顧客的需求明確化、具體化，使需求強度等於或大於價格，才會為順利成交創造有利條件。

幾乎每一個你拜訪過的中老年人都有問題，但那並不意味着他們會購買你的產品。真正的技巧是，你如何使這些問題更大化，大到讓消費者不能忍受以至於最後付諸行動去購買。當顧客開始談論行動時，也就是“購買信號”

要想強化需求，你需要進行系統的提問，需要經歷一個“發現問題、擴大問題、明確問題”的過程。

世界五百強企業對於大單銷售中強化需求的提問，有一種成熟的spin提問模式。

·背景問題（situation questions）

這類問題主要是詢問事實或買方目前的狀況。收集有關顧客現狀的事實、信息、及其背景數據。這類問題是在會銷拜訪的初

始階段使用，詢問目標消費者年齡、家庭狀況、職業狀況、興趣愛好、生活習慣等，便於今後投其所好，拉近與消費者的距離。

·難點問題（problem question）

每一個問題都是針對難點、困難、痛苦來問，而且每一個問題都是引誘顧客説出隱含需求，每一個痛苦都是銷售成功的源泉。在與目標顧客建立初步信任後，你就要詢問顧客的病情、病症、病史，你也可以間接地詢問顧客對於同類產品滿意程度如何。消費者的痛苦就是營銷人員的機會，即使是表面上對自身健康狀態滿意的消費者也會有痛苦之處，我們必須通過提問，幫他們找到自身的隱患所在，如果確實能發現這樣的諸多隱患，將有助於消費者相信，購買我們的產品。

·暗示問題（implication）

詢問顧客的痛苦、困難或問題的後果和影響。當你通過難點問題發現一個顧客的小問題，而顧客不重視的話，你就將顧客的這一小問題放大、再放大，直到大的足以讓潛在顧客付諸行動進行購買。“阿姨，你現在腰腿疼對你生活有什麼影響呢？”、“阿姨，你的頭暈起來還能看孫子嗎？”、“阿姨，如果你急性心梗犯了，救護車需要多長時間到來”。暗示詢問能使顧客清楚：如果不重視小問題，將會帶來的大問題。

儘管暗示問題在擴大問題、刺激需求方面威力巨大，但它也不是完美無缺的。實事求是的講，它們使顧客感覺不舒服，會銷人員的提問很多暗示問題會使顧客覺得很沮喪，情緒低落。那麼更好的提問方式是什麼呢？

·需求—效益問題(need-payoff questions)

成功銷售人員使用兩種類型的提問把隱含需求轉化為明確需求，首先他們使用暗示問題提出並擴大問題，以便讓顧客感覺問題更嚴重，然後他們轉而用第二種類型的提問説所提方案的價值或意義。第二種類型的問題表明了對策的積極因素，並且防止顧客有不舒服的感覺。這就是需求—效益問題。大體上，它們都在提問解決一個問題的價值和意義。

比如：“解決這個問題對你很重要嗎？”“請問您對既能防治心腦血管又能夠防治糖尿病併發症的產品有興趣嗎”、“您為什麼覺得綜合服務方案如此有用？”

需求效益問題在於營造一種氛圍，在讓買方告訴你利益所在的過程中起着很重要的作用。這樣做，消費者就被自己説服了。會銷的最高境界不僅是使買方相信，更在於營建一種氛圍讓買方自己信服。

2.通過互動活動強化需求。

會銷模式通過與消費者互動，讓消費者親自參與其中的方法，強化現實需求、激發潛在需求，從而最大限度的激發其消費慾望的形成。

會銷模式對於消費者需求強化可以分為兩個層次。

第一個層次是會銷模式能夠催化消費者需求轉化的各個流程。在會銷模式中，當消費者的某種需求剛剛萌芽和若有若無的狀態時，由於通過自己的親身體驗，消費者便能在自己內心迅速強化這種對於產品和服務的需求，使它像一塊磁鐵緊緊依附在消費者心中，而一旦這種需求程序啟動，購買慾望便隨之就產生了，而這種購買慾望在消費者本人對產品服務的直接體驗之下，同樣在加速形成並且迅速得到強化，以至最後成為一個頑固的念頭，盤踞在消費者心中，揮之不去，斬之不斷。這種強化的需求和慾望來自於消費者對於產品和服務體驗的絕對信心，它就必然能推動選擇標準的快速建立和具體的購買行為快速完成。

會銷模式引爆消費者需求慾望的第二個層次就在於，他能通過與消費者的互動活動直接牽引出消費者的需求慾望，是它從消

費者意識的最底層被牽引出來成為消費者意識的最前置的部分，或者從消費者無意識的層面被抬升到意識層面，據心理學中冰山理論研究表明：人的潛意識和意識層面相比，潛意識佔到人意識的95%以上，而人的意識層面的內容只佔到人思維活動的5%。在特殊的外力作用下，人的潛意識層面的東西可以被牽引到人的意識層面。在消費者的需要慾望當中，同樣存在着這樣一種情形，即人的大量消費需求由於受到主客觀因素的影響往往沉落到了人的需求意識的底層，甚至是潛意識的狀態之中，在一般情況下他都很難浮上人們需求的水面，這種需求最後往往走向終生的沉落。但是如同潛意識被轉化為意識的過程，這種需求在特定的情況下，會議氛圍、專家講課、患者發言、娛樂遊戲等等，它可以完成這種轉化。在互動的過程中，由於消費者親自感受產品的使用價值、服務價值和形象價值，最後需求得到了最大限度的強化。從這裏我們可以看出，正是由於會銷模式，把消費者沉埋在意識底層或者是塵封在潛意識層面的需求慾望被牽引出來，這就是會銷模式對消費者需求進行強化的一個生動化過程。

二、提高價值感：

在消費者亟待解決的問題大到足夠的程度後，他就會表現出強烈的購買意向，如果你的產品具有足夠的價值感，他就會付諸購買行動。提高價值感和提高價值是兩個不同的概念，價值是指產品本身所具有的功能、優勢和利益，而價值感卻是指目標消費者認知的功能、優勢和利益，也就是指消費者認為你的產品“值多少錢”。

價值和價值感，互為基礎，互為手段又互為目的，關鍵點在於消費者認知價值的依據和指標，我們既要根據價值感提高產品價值，又可以根據產品價值去提煉發展價值感。如果消費者認為口感具有濃郁藥香的才是高價值醫藥保健品，那麼你就研發具有這樣優點的產品，如果消費者認為外觀晶瑩剔透的軟膠囊是好產品，那麼這樣的產品就會大受市場歡迎。

提升價值感，你也可以從自己產品中提煉發展獨特的價值指標，引導消費者，培養價值感，如果產品研發具有國際醫學背景，你就可以加強產品的科技認知；如果你的保健品在是以新藥為基礎研發的，在醫院臨牀有類似的產品，你就可以強化保健品的藥品屬性，提高療效認知；如果你能圍繞你的產品，發掘一些讓消費者易於接受的研發故事、原料故事、服務故事，就更能有效的打動消費者，提升價值感。

當然如果你敢於對產品功效進行承諾，保證防止效果，肯定會極大地提高產品價值感，為市場銷售插上有力的翅膀。

提高產品價值感，必須以消費者心理為依據，一些能夠影響消費者心理的手段對提高價值感非常有效。

1.稀缺原理

物以稀為貴，東西越少，價值似乎就越高，越是得不到的東西，就越會更加努力的去追求。在收藏品行業，一些少見的古董，基本上沒有使用價值，卻往往能夠賣上萬元，上百萬元等令人瞠目的價格。具有錯誤的郵票比正確的郵票更加值錢，只是因為稀少，“倘若瑕疵把一樣東西變得稀缺了，垃圾也能化身為值錢的寶貝”。

由於稀缺原理對提高價值感具有強大地影響力，所以很多會銷人員在運用這一原理，明明希望大單開的越多越好，卻故意限定大單數量，造成“機會有限，欲購從速”的假象，這種應用有：“為了回報老年朋友的厚愛，**公司特推出十位vip顧客可享受高端禮品機會”“慶祝**公司週年慶典，特意運用?宇宙高科技?研發了鑽石品質產品，回報五位關愛健康的朋友”等等。與“數量有限”技巧一起使用的是“最後期限”戰術，也就是説，對獲得產品的機會做出時間上的規定，如果消費者到期不買，機會就沒有了。在會場主持人對稀缺機會的大力渲染下，具有購買意向的消費者則會紛紛搶購。

2.社會認同原理

在會銷現場，當一位老年人看到與自己相似的周圍的朋友紛紛搶購大單產品，則會自然而然的認為該產品是好東西，從而加入購買行列。這也是會銷的優點之一，我們很多人進行是非判斷的標準之一，就是看別人是怎麼想的，如果別人是這樣認為的，

我們下意識的就斷定這樣做是有道理的，別人怎樣做，我們就怎樣做。在會銷現場有一個固定節目，就是老顧客現身説法，通過老顧客影響新顧客，新顧客對產品功效不確定，他最簡潔判斷產品價值的方法就是看看別人服用的效果，看看別人買不買，效仿與自己相似的人，採取相似的行動。

3.權威專家原理

由於醫藥保健品的預防、保健、治療、強身健體的產品屬性，具有的權威醫學身份的專家對提高價值感起着至關重要的作用，人們首先是因為相信醫生，進而相信醫生推薦的產品，對於專家頭銜、經歷的包裝能夠有效提高專家的權威性，會銷的講課或諮詢專家也需要時刻注意自己的言行舉止、衣着外表、講課風格等，以符合權威專家的身份。筆者曾和一位知名醫學專家合作，該專家講課後，從不在會議現場諮詢，總是設立一個獨立的諮詢診斷室，並配以諮詢助理，按號碼對顧客進行健康諮詢，極好的提升了諮詢的權威性和神祕性，保證了銷售效果，據説該專家諮詢成功率為百分之百。

4.有效服務原理

會銷模式又被稱為服務營銷模式，這説明會銷模式是向目標消費者提供服務為主導的模式，一位會銷界的大師説過保健品大單有兩部分構成：一是產品本身價值；二是服務的價值。筆者認為很有道理，只是當前很多會銷人員並沒有認真去挖掘服務的價值感。醫藥保健品的服務和家電、汽車等行業不一樣，保健品的服務是圍繞的接受服務的“人”展開的，應當關注人性，關注人的生活習慣和價值觀，會銷的保健品的服務分為三類：一是健康服務，為消費者的健康進行服務，維護健康、消除疾病；二是情感服務，老年人生活圈子小，有些子女不在身邊，內心孤獨，需要有人進行情感交流，滿足心理的需求；三是家政服務，老年人體力差、生活不便，需要會銷人員幫助自己幹一些家務勞動。通過有效地服務，老年人能將接受的服務活動與產品本身價值結合起來，提高產品的綜合價值感。

需要注意的是，由於服務的無形性，消費者在接受服務時，往往感覺不到服務的存在。而當服務缺失，由於競爭對手干擾，卻又能明顯的產生對服務的不滿。所以在為無形服務提高價值感時，很重要的一點是要找到有形的證據，比如人員的衣着外表、服務禮儀、談吐方式，以及為特定顧客設計、撰寫有針對性的健康報告書。同時將服務的情況詳細記錄，便於顧客查閲等。為目標顧客服務時重要一點是需要會銷服務人員及時的提醒消費者所接受的服務，促使顧客滿意。

這裏我們可以借鑑一下醫療服務，當你去醫院看病時，需要掛號，需要病歷，醫生為你提供服務時，都在病歷上進行記錄，當你去複診是，醫生會根據病歷記錄，再做醫療服務，這些有形的記錄讓你及時感覺到服務的存在。

筆者在為一家減肥美容品提供策劃服務時，為會員們設計了一個減肥日記手冊，要求會員每天將自己的飲食狀況、運動狀況、使用美容品的情況、以及服務人員進行服務的情況進行記錄。極好的豐富了服務內涵，提高了服務價值，收到了市場的歡迎。

5.獎品促銷原理

使用高價值的獎品能夠有效地提高價值感，這已經被實踐所證明，甚至出現了以“禮品”為主線的會銷創新變化，比如“喜樂會”。不過筆者發現一個現象，即以打折優惠為主，和以本產品為贈品的促銷方式，效果明顯不如以富有價值感的禮品作為贈品的活動。價格降低，會影響產品價值感。事實證明，消費者有時買的不是便宜的東西，而是自認為佔了便宜的東西。如果是認為自己佔了大便宜的產品，消費者肯定會趨之若鶩。

如果會場的禮品是系列的、多樣的、成套的，消費者訂購產品後能夠多次中獎，則促銷的效果會更好，試想一下，你是一次性中獎一萬元的幸福感強？還是一次中獎三千三百元，中獎三次的幸福感強？

強化需求和提高價值感是大單銷售的關鍵要素，大單銷售是會銷鍵成功的關鍵要素。會銷人員都要認真研究大單銷售，分析大單銷售的內在規律，創新戰術模式，有效的推動執行，最大限度的提高會銷質量。

第二篇：如何做會議主持

《如何做會議主持》

首先需要明確幾個問題：

一、會議的形式

我們常見的會議有以下幾種類型，視其主辦單位的相對級別（就是級別差距）和參與人的身份（這裏是絕對級別）以及會議目的，有很多種類型，主要包括：

1、工作報告、述職類，領導坐在主席台上，講話時走到發言席上講話；

2、總結、動員、傳達類，以領導講話為主的會議，領導坐在主席台上講話；

3、發佈、報告類，主席台不坐人，領導站在發言席上講話；

4、例行會議，不分台上台下，通常為長條桌，領導在中間或者桌子末端，有講話型與交流形，或者兩者兼有，大多用於單位內部中小範圍會議；

5、討論或會談，雙方對等，分坐長條桌兩側，分別發言；

6、彙報或講解，分坐長條桌兩側，一方發言；

7、多方對等會議，多為圓桌，有時國有企事業單位內部如黨政聯席會議、一把手辦公會也採用此方式；

8、學術交流會，與發佈、報告類會議相近，但報告人除報告外，還有類似答疑之類的環節；

9、慶功會、慶祝會、紀念會等專題類型的會議；

10、頒獎儀式、開閉幕儀式、表彰儀式、簽字儀式等儀式類會議；

11、招標、開標、評標等會議

12、......

會議的形式不同，參與人員不同，關注重點就不同，有的會議關注形式，有的關注內容；有的會議關注領導，有的關注聽眾；有的需要有明確的決議，有的講完就算... 不同的會議形式也就決定了會議的流程不同。

二、主持的地位

根據會議類型的不同，主持的地位也不同

1、控制會議的進度，真正掌握會議進展，起到領導會議的作用，一般由領導擔任；

2、按照既定流程，穿插一些實際的內容，起到承上啟下的作用，貫穿整個會議，起到主持人的作用，一般由主辦單位參會的次一級領導擔任；

3、只是按照規定的套路介紹會議的下一項內容，只是當作報幕員來用，一般由會議承辦單位派員擔任。

不同的主持類型，也自然有不同的流程，也需要區別對待。

三、會議主辦單位的性質

比如政府機關、國有企業、事業單位、外資與合資企業、私營企業、學校等等，其中政府機

關又可能有中央國家機關及其所屬單位、地方政府機關、地方專業性政府機構的區別，企業也有生產型企業、服務型企業甚至不同領域的特點，學校也分小中大學等等，不同的單位直接關係到其會議的主題和內容，也就關係到會議主持的流程不同。

四、會議的一般過程

（一）、以大型會議為例，一個會議應該包括：

（此類會議有時有多主持人，即一個主持人，一個報幕員）

0、引起與會人員的注意，維持現場秩序，根據會議類型提出參會要求（如不得隨意交談、手機改為振動、不得擅自出入等等，有些政府或國有單位的會議為保密還會要求手機不得帶入會場，有些發佈會不得拍照）；（此項可由報幕員完成）

1、開場白，説明會議的名稱、主題，有時也可簡要介紹會議要達到的目的；

2、介紹來賓（單位內部會議可省略此項）；

3、簡要介紹會議議程（時長超過半天的會議或半天以內但有多項內容的會議，應提前製作會議手冊）；

4、第一類議程（根據會議不同可能有順序上的變化）

主辦單位領導致辭、參會上級領導講話、傳達上級單位指示等

5、第二類議程（根據會議不同可能有順序上的變化）

報告、發佈、總結等

6、第三類議程（根據會議不同可能有順序上的變化）

頒獎、揭幕、簽字等

7、第四類議程（根據會議不同可能有順序上的變化）

獲獎感言、儀式後的領導寄語等

8、會議總結

9、宣佈會議結束

10、簡要説明會後活動（可由報幕員完成）

在過程中，如有領導講話，串講類主持人應簡要總結前一領導講話，並邀請下一領導。

（二）、以小型會議為例，一個會議應該包括：

0、引起與會人員的注意，維持現場秩序，提出會議要求

1、簡要介紹會議主題及目的；

2、引導會議第一發言人發言；

3、引導會議後續發言人順序發言（或彙報）；

4、引導會議各方開展討論，並適時掌握現場氣氛；

5、總結會議和（或）重複達成的約定，請各方確認；

6、宣佈會議結束

第三篇：如何做會議記錄

一、記錄適用範圍

大型會議一般都有預先準備好的議程和文字材料，所以一般不做記錄，特殊情況下，可對會議期間一些重要的單項活動進行記錄。

中小型會議上的即席發言、彙報情況和研究討論問題等，需要工作人員做文字記錄，以備查考。

機關內部黨政領導人經常召開的例行工作會議（如黨委會議、黨組會議、機關領導人辦公會議），在會上集體研究決定一些重要問題，這種會議的記錄，是反映機關領導活動的重要文字材料，可以為會議決議的貫徹執行、下達與上報會議精神、分析研究與總結工作等提供依據，一般要做完整的記錄。

一些重要的座談會，與會者的發言和重要意見需備案的，要做會議記錄。

二、記錄的主要內容

（一）標題。標題用於標明會議的性質和類別，便於歸檔備案和日後查考。記錄如果用專門的會議記錄紙，則標題就填寫在記錄標題的欄目中；如果用的是一般的記錄本，則另起一頁書寫。

（二）會議組織情況。即除會議討論內容以外的相關組織事項，主要內容有：

1、會議時間。不僅要寫明具體的年月日，還要寫明是上午、下午，還是晚上。特殊情況下，還應註明會議起止時間的時分。

2、會議地點。要按照可尋找無誤的原則，詳細寫明地址，包括房號。沒有門牌號的，寫明某單位某具體場所，如“××廳職工活動中心”、“××校電教室”等。

3、會議議題。寫明會議的議程和準備商議的主要事項。

4、會議主持人。一個單位內部的會議，或雖有外單位人員參加，但屬於該單位例行的會議，如省政府常務會議，一般直書主持人姓名；如果會議由不同單位的人員參加，可在主體人姓名前加冠職銜，如省政府祕書長×××。

5、會議出席人、列席人。出席人是正式參加會議的人員，或某單位例行會議應該參加（實際也出席）的人員；列席人員則是應邀參加會議的人員，一般不參與會議重要事項的議定。如參加會議的人員不多，則一一寫出姓名；如人數較多，不便一一寫出姓名的，可寫出與會人員的範圍，如省直各單位處級以上黨員幹部。

6、會議缺席人。寫明應參加而未參加會議人員的姓名，重要的會議還要在缺席人姓名後註明缺席原因。

7、會議記錄人。寫明記錄人，一是説明記錄的真實性，二是表示對記錄的真實性負責。記錄人姓名一般寫在會議組織情況的末尾一項。

（三）會議進行情況。這部分是會議的實質性內容，也是記錄的基本內容，一般需記錄以下幾個方面：

1、會議報告或要商議的主要內容彙報。這是會議討論的重點，也是瞭解會議意圖的主要依據，需着重記錄。如果報告和主題彙報有詳細的書面材料，則可以擇其要點記錄。

2、與會者討論的發言。與會者圍繞議題中心內容所作的發言和提出的重要意見，這是與會者對會議議題和會議主持者講話和報告的直接反映，也是形成會議最終結果的重要依據，要真實地加以記錄。規模小的會議，與會者一起討論，直接形成記錄；規模較大的會議要分組討論的，則分組記錄，最後歸總形成總記錄稿。對一些印發的記錄材料，在記錄稿整理時要找發言人核對其講話內容。

3、會議的決定、決議和會議主持人的總結。這一部分是會議成果的綜合反映。有的會議把決定、決議的討論作為一個階段，在深入討論的基礎上通過表決或協商作出決定或決議；有的會議是以會議主持人總結講話的形式概括會議成果，通報會議討論的情況，或對會議集中討論的幾個問題作出説明，並對相關工作提出要求和措施。這些決定、決議和講話是與會者貫徹會議精神的根據，也是備查材料中最重要的材料，既要記全面，又要記準確。

三、如何做好記錄

要做好記錄必須有好的記錄人。首先是要求記錄人員自身有較高的政治素質。要抱着誠實、公正和實事求是的態度如實記錄，又要做到嚴守紀律，不泄漏機密。其次是要提高記錄人員的業務素質。記錄雖然不是寫文章，但同樣也是一種很細緻的文字工作。要求擔任記錄的人員能隨着會議的進行，理解與掌握會議的主要精神，抓住發言的中心和關鍵的話語，注意不同的意見、補充的意見等，並且能用清晰的字體、通順的文字迅速筆錄下來。記錄人員如果不具備一定的政治水平、業務水平和文字能力，便會感到聽不清、抓不住、記不下、手忙腳亂。因此，平

時要注意學習有關的方針政策和業務知識，注意熟悉機關領導人的講話習慣等。每次開會前，要儘可能事先了解會議的任務、議程和討論的議題等。

記錄要求準確、真實、清楚、完整以嚴肅認真的態度踏實記錄發言的原意。書面語言可以比口頭髮言適當簡練一些，但是不能歪曲和任意增刪發言的內容。關鍵的地方應儘量一字不差地記錄原話。會議的主要情況、發言的主要內容和意見，必須記錄完整，不能有遺漏。記錄的字體不能過於潦草，不要使用自己創造的簡筆字、簡單或代號，免得其他人以後查考時無法辨認和閲讀。記錄使用通用速記符號的，事後應該整理成普通文字。記錄一般要使用專門的記錄紙，以便於整理保存。

對於發言的內容，一種是做詳細記錄，即對於比較重要的發言要完整地記錄下來，儘量記錄原話。一種是做摘要記錄，只記發言的要點和中心內容。究竟採取哪一種方法記錄，應當根據會議的性質、討論的問題、發言內容的重要程度來定。發言人使用的是口語，逐字逐句全部記錄比較困難，也沒有必要，可以適當精練、概括一些，去掉口頭語言裏的虛字、重複等，但是要注意保持原意和原話的特點、原有的語氣，不要用記錄人的話、體會來改寫或代替，發言中有其他人的重要插話，應當加括號記明。會議主持人在會上所作的提示、轉換議題和總結性發言等均應記錄清楚。對會上所作出的決議，必須準確無誤地記錄，必要時可以當場誦讀一遍，如發現有不確切的地方，可以當即修正。對於在會議上通過的決議，應記明贊成、反對與棄權的票數。

現場做的文字記錄，會議結束後要及時全面檢查整理記錄稿，對其中的錯、漏、別字或字跡不清，語意不完整等處，加以補正。使用速記符號記錄的，應在會後及時譯出漢文。如果在會議進行中使用錄音記錄發言，需要在會後整理出書面文字材料。重要的發言記錄要請發言者核對，以保證符合原意。重要的會議記錄，在經過檢查整理後，應送會議主持人審閲簽字。需要轉發的會議講話，應在文字整理之後，送講話人審閲。

在記錄中凡涉及到人名的，要寫全姓名，不要只寫姓不寫名，特別是與會者有重姓時更應記清。也不要只寫職務加姓，以免產生混淆，以便於將來查考.

第四篇：如何做會議記錄

會議記錄

會議記錄概説

在會議過程中，由記錄人員把會議的組織情況和具體內容記錄下來，就形成了會議記錄。“記”有詳記與略記之別。略記是記會議大要，會議上的重要或主要言論。詳記則要求記錄的項目必須完備，記錄的言論必須詳細完整。若需要留下包括上述內容的會議記錄則要靠“錄”。“錄”有筆錄、音錄和影像錄幾種，對會議記錄而言，音錄、像錄通常只是手段，最終還要將錄下的內容還原成文字。筆錄也常常要藉助音錄、像錄，以之作為記錄內容最大限度地再現會議情境的保證。

記錄人員在開會前要提前到達會場，並落實好用來作會議記錄的位置。安排記錄席位時要注意儘可能靠近主持人、發言人或擴音設備，以便於準確清晰地聆聽他們的講話內容。從某種程度上講，記錄人員比一般與會人員更為重要，安排記錄席位要充分考慮其工作的便利性。（節選自《應用寫作》2014年第4期《做好會議記錄的技巧和注意事項》）

會議記錄的基本要求

一、準確寫明會議名稱（要寫全稱），開會時間、地點，會議性質。

二、詳細記下會議主持人、出席會議應到和實到人數，缺席、遲到或早退人數及其姓名、職務，記錄者姓名。如果是羣眾性大會，只要記參加的對象和總人數，以及出席會議的較重要的領導成員即可。如果某些重要的會議，出席對象來自不同單位，應設置簽名簿，請出席者簽署姓名、單位、職務等。

三、忠實記錄會議上的發言和有關動態。會議發言的內容是記錄的重點。其他會議動態，如發言中插話、笑聲、掌聲，臨時中斷以及別的重要的會場情況等，也應予以記錄。

記錄發言可分摘要與全文兩種。多數會議只要記錄發言要點，即把發言者講了哪幾個問題，每一個問題的基本觀點與主要事實、結論，對別人發言的態度等，作摘要式的記錄，不必“有聞必錄”。某些特別重要的會議或特別重要人物的發言，需要記下全部內容。有錄音機的，可先錄音，會後再整理出全文；沒有錄音條件，應由速記人員擔任記錄；沒有速記人員，可以多配幾個記得快的人擔任記錄，以便會後互相校對補充。

四、記錄會議的結果，如會議的決定、決議或表決等情況。

會議記錄要求忠於事實，不能夾雜記錄者的任何個人情感，更不允許有意增刪發言內容。會議記錄一般不宜公開發表，如需發表，應徵得發言者的審閲同意。會議記錄的重點

會議記錄應該突出的重點有：

（1）會議中心議題以及圍繞中心議題展開的有關活動；

（2）會議討論、爭論的焦點及其各方的主要見解；

（3）權威人士或代表人物的言論；

（4）會議開始時的定調性言論和結束前的總結性言論；

（5）會議已議決的或議而未決的事項；

（6）對會議產生較大影響的其他言論或活動。

會議記錄的寫作技巧

一般説來，有四條：一快、二要、三省、四代。

一快，即記得快。字要寫得小一些、輕一點，多寫連筆字。要順着肘、手的自然去勢，斜一點寫。

二要，即擇要而記。就記錄一次會議來説，要圍繞會議議題、會議主持人和主要領導同志發言的中心思想，與會者的不同意見或有爭議的問題、結論性意見、決定或決議等作記錄，就記錄一個人的發言來説，要記其發言要點、主要論據和結論，論證過程可以不記。就記一句話來説，要記這句話的中心詞，修飾語一般可以不記。要注意上下句子的連貫性、可訊性，一篇好的記錄應當獨立成篇。

三省，即在記錄中正確使用省略法。如使用簡稱、簡化詞語和統稱。省略詞語和句子中的附加成分，比如"但是"只記"但"，省略較長的成語、俗語、熟悉的詞組，句子的後半部分，畫一曲線代替，省略引文，記下起止句或起止詞即可，會後查補。四代，即用較為簡便的寫法代替複雜的寫法。一可用姓代替全名，二可用筆畫少易寫的同音字代替筆畫多難寫的字；三可用一些數字和國際上通用的符號代替文字；四可用漢語拼音代替生詞難字；五可用外語符號代替某些詞彙，等等。但在整理和印發會議記錄時，均應按規範要求辦理。

會議記錄與會議紀要的區別

會議紀要有別於會議記錄。二者的主要區別是：第一，性質不同：會議記錄是討論發言的實錄，屬事務文書。會議紀要只記要點，是法定行政公文。第二，功能不同：會議記錄一般不公開，無須傳達或傳閲，只作資料存檔；會議紀要通常要在一定範圍內傳達或傳閲，要求貫徹執行。 第三，載體樣式不同。會議紀要作為一種法定公文，其載體為文件，享有《中國共產黨機關公文處理條例》、《國家行政機關公文處理辦法》(以下簡稱《條例》、《辦法》)所賦予的法定效力。會議記錄的載體是會議記錄簿。第四，稱謂用語不同。會議紀要通常採用第三人稱的寫法，以介紹和敍述情況為主。會議記錄中，發言者怎麼説的就怎麼記，會議怎麼定的就怎麼寫，貴在“原湯原汁”不走樣。第五，適用對象不同。作為公文的會議紀要，具有傳達告知功能，因而有明確的讀者對象和適用範圍。作為歷史資料的會議記錄，不允許公開發布，只是有條件地供需要查閲者查閲利用。第六，分類方法不同。會議紀要種類很多。按其內容，可分為決議性紀要，意見性紀要，情況性紀要，消息性紀要等；按會議的性質，可分為常委會議紀要，辦公會議紀要，例會紀要，工作會議紀要，討論會紀要等。而會議記錄通常只是按照會議名稱來分類，往往以會議召開的時間順序編號入檔。對會議紀要的分類，有助於撰寫者把握文體特點，突出內容重點，找準寫作角度；對會議記錄的分類則主要是檔案管理的需要。

第五篇：會議營銷如何做產品策劃

會議營銷如何做產品策劃？

營銷就是傳播，傳播就是“説”，策劃就是研究怎麼“説”。會議營銷的產品策劃完全是圍繞“説”字做文章，我索性就叫它“説策劃”，“説策劃”有“説法”。第1説——説給誰聽

説給誰聽，就是説的對象，或聽你説的人。會議營銷的對象都是能聚會到一起的人。從已有的成功實踐看，多是老年人，珍奧、夕陽美、天年、中脈等成功的會議營銷企業莫不如此。其次，是以老年人為主的病患人羣，像糖尿病、骨病等。

這樣還不夠，還要對説的對象做進一步的研究，進一步的細分。以糖尿病人羣為例，有多年的老患者，有剛確診的新患者，有糖耐量異常的所謂準患者，還有肥胖、有家族史、高血壓、脂代謝紊亂等高危人羣。不同的細分人羣有不同的需求，確診的想要降血糖，想要控制併發症；準患者想要逆轉，避免發展成真患者；高危人羣想要預防患上糖尿病。需求不同，決定你下一步説什麼，所以，先要確定説的對象，再弄明白這些人在想什麼，需要什麼，然後就知道該説什麼了，這樣才算有的放矢。

更進一步的，還要弄清楚，哪些人羣、哪些需求才是真正的市場機會。仍以糖尿病為例。漏診人羣和預防人羣巨大，他們是你要説的對象嗎？這些人能不能召集來？你能不能説動他買你的產品？要考慮好再説，不急。畢竟顧客想的是健康，而你想的是賺錢，兩下統一才好。最後提醒一句，不是別人沒有做的就是機會，除非你確信有辦法把這個機會兑現成真金白銀。

第2説——説的目的是什麼

説的目的，就是説出來要達到什麼效果。説的目的很簡單，就是聽你説完了，或者還沒有説完，聽眾就紛紛掏腰包買你的產品。往深一步説，又可以分解為四個子目的，一是説得顧客來，二是説得顧客買，三是説得顧客接着買，四是説得顧客拉別的顧客買，樣樣都要有針對性的策劃。

以會議營銷常用的幾種銷售工具為例，按照它們對產品的直接推銷力度的不同，我將其分為三類，各有不同的功能定位，也就是“説”的使命各有不同。

第一類是核心銷售工具，我把它定位為“無聲的推銷員”，如報紙專刊、專家演講稿和與之相配的幻燈片。每件東西給它一句廣告詞，就知道它的使命是什麼了。看了報紙，顧客要想：“這個產品不錯，快打電話瞭解一下”！

聽了專家的演講，顧客要説：“我要買”！

不妨説，營銷員也是一種核心銷售工具，聽了營銷員的介紹，顧客要説：“我要馬上買”!第二類是輔助銷售工具，我把它定位為“助理推銷員”。像企業自己出的書，銷售現場的橫幅、易拉寶、展板以及社區活動海報等都屬於這一類。

橫幅説：“這裏是某某的世界”！

易拉寶説：“遠遠看我一眼，讓你抓住要點”！

展板説：“走過來，讀一讀，看一看，這個產品真是不簡單”！

看了社區活動海報，顧客説：“好活動，我要參加”！

讀了你的書，顧客自言自語：“嗯，挺科學，挺豐富，有依據”！

第三類是外圍銷售工具，我把它定位為“形象大使，公益大使”。筆者最近策劃的吉爾福gtf膠囊是一糖尿病產品，以我做的幾樣東西為例。

《中國糖尿病康復曙光行動畫冊》説：“政府行動，公益行動，可信賴！”《曙光會刊》説：“有影響，有成效，我要加入，我要跟着走”！

公司網站説：“這裏是糖尿病人的家園，常回家看看”！

顧客看到《糖尿病食療康復手冊》説：“有用的好寶貝，我要” ！

顧客拿到《糖尿病康復(請你繼續關注本站：)日誌》説：“貼心的好東西，我要每天堅持認真填寫”！總之，每件銷售工具都擔負着不同的“説”的使命，如果不能達到預期的效果，就最好別説，想好了再説，想不好還不如不説，因為這個説是有成本的。如果説完了，效果不夠好，你就要改進你的説法。

也有超過預期效果的情況，像我們做的《中國中醫藥報》，發佈後諮詢電話不斷，郵購訂單接二連三，一武漢患者等不及郵購，千里迢迢專程趕到北京，買三盒（765元/盒）就走！

第3説——説什麼

説什麼？説理論，説機理，説發現，説國際，説原料，説功效，説發明人，説代言人，説適用人羣，説安全可靠，説使用感受，説立竿見影，説日新月異，説打折贈送，説顧客關心的問題，説產品的usp，説這兩者的結合點。

還有很重要的一項要説，説我們公司很愛你，説我們都是活雷鋒，説今兒個只做公益。俗話説，不怕沒好事，就怕沒好人。換言之，壞人做不出好事，好人不會幹壞事。先把自己策劃成一個好人，賣東西才能事半功倍。保健品的產品策劃，説“好”的時代過去了，現在是説“信”的時代！

總之，樣樣都可以説，樣樣都不可以説，策略不對，一切白費。不要面面俱到，不要泛

泛而談。不説顧客聽不懂，聽懂了也記不住，記住了也不能促進銷售的東西。

吉爾福gtf膠囊的目標顧客是糖尿病人，他們關心的，一是降糖，二是控制併發症，三是擔心毒副作用，四最恨添加違禁藥物。反觀產品，優勢就是科技含量高，改善症狀效果好，沒有任何毒副作用，所以，策劃思想上，就充分發揮產品的科技領先優勢，通過比肩策略，説gtf是“繼胰島素後糖尿病防治領域又一偉大發現”。針對糖尿病人久病成醫的特點，説gtf的發現和研發歷程，説機理，説科學，説國際背景，説產品的三個唯一和五大優勢，使產品在魚龍混雜、好話説盡、大話説絕的糖尿病市場脱穎而出，鶴立雞羣。

這個策劃規律同樣適用於非會議營銷。筆者曾擔綱策劃一前列腺產品，該產品的基本特點是，含有幾味中草藥，貼到患處附近的穴位可以發熱。我的策略是，抓住一點，不及其餘，緊緊把握“會發熱的藥”這一差異化優勢，在報紙廣告中，就説“新療法”、“就用新療法”、“馬上就換新療法”，而對具體的藥物成分隻字不提。整個文案氣勢如虹，不給患者任何猶豫的餘地。“我要問問”、“我要買”、“我要馬上買”，就要讓患者做出這樣的反應！在華中某強勢媒體推出整版廣告，一炮打響，單版盈利！連打一週，競品廣告銷聲匿跡，該單品在同系列15個產品中所佔銷售比重迅速提升到70%！

第4説——怎麼説

正着説，反着説，打比方説，編故事説，用療法説，怎麼能讓顧客相信怎麼説。正着説自不必説，反着説就是把劣勢當成優勢説，把競品的所謂優勢當成劣勢説。仍以吉爾福gtf膠囊為例，弱點是降糖效果不那麼快，針對競品普遍鼓吹快速降糖的市場現狀（甚至有中藥保健品聲稱30秒鐘降血糖）的情況下，説快速降糖不是目的（控制併發症才是目的），説快速降糖不是問題（西藥既速效又便宜），説快速降糖危害健康和生命（低血糖會死人）。不是目的，不是問題，還很危險，對手的優勢被徹底瓦解。

打比方説，把高深的説得淺易，把抽象的説得形象，把產品的優勢説明説透。

為了説明白gtf的重要性，我打了這樣的比方——胰島素是降糖信號的傳遞員，胰島素受體是胰島素的接受站，gtf才是打開細胞糖通道大門的人，沒有gtf，胰島素就起不到降糖作用。

為了突出吉爾福gtf膠囊“通過讓組織細胞利用血糖來平穩降血糖”這一機理的先進性，我打了這樣的比方——如果把人體血液中的葡萄糖比喻為水庫裏的水的話，那麼，傳統的降糖辦法就是堵截水源或把水庫裏的水放掉，以免危及村民的生命，而吉爾福gtf膠囊是利用水庫裏的水來澆灌莊稼，莊稼就是60萬億個人體細胞。兩種方法都能降低水位，但第一種方法莊稼缺水旱死，村民現在不被洪水淹死，將來卻不免被餓死。

為了與市場上廉價的補鉻產品相區隔，我説：如果説gtf是糖尿病人需要的牛奶的話，那麼無機鉻、有機鉻就相當於牛吃的草，人不能消化牛草，吃牛草起不到喝牛奶的作用。去年策劃一個肽保健品，在顧客對蛋白質和核酸已有普遍認知的基礎上，通過一個比方給肽作了這樣的定位——如果把人體比喻成一輛汽車的話，那麼蛋白質就是車身，核酸是開車的人，而肽就是車的調控系統。車犯毛病多是調控系統出故障，人得病主要是肽出問題。共產主義再崇高，也要從分田分地説起；科技再深奧，也不妨從牛奶牛草説起，從水庫汽車説起。中國革命的成功經驗大可借鑑。打比方不僅要生動，易懂，更要科學，違背科學的比方看來很美，危害卻很大。

編故事説，主要是編一些或真或假或半真半假、查有實據或查無實據的傳奇故事。什麼印第安人沒有禿髮啦，什麼某國皇家御用從來不得什麼病了，什麼搭載神五神六上天母雞變鳳凰啦，只有想不到，沒有做不到。筆者沒有編過，不敢妄言。

用療法説，比單純吆喝產品要進步許多。核酸暢銷六年，所謂的核酸營養學和核酸代謝療法功不可沒；傅山藥業肝必康紅火數載，所謂的肝必康跟蹤療法堪稱一絕。

筆者去年春策劃一“改善營養性貧血”產品，接手前，兩個月才賣出兩三盒，接手後，摒棄補血功效訴求，挖掘肽的高科技概念，創立“小分子活性肽療法”，改打老年慢性病，通過會議營銷模式，首場試銷，到會幾十名顧客，銷售數萬元。去年冬策劃某前列腺產品，創立“熱力學藥物療法”，説熱力推動藥物，解決了前列腺藥物不能透過脂質包膜的難題，新穎、可信。

第5説——誰來説

不同的話由不同的人來説，才可信。凡承擔傳播功能的東西都會擬人説話。

產品包裝會説話。科技感，價值感，健康感，親和感，都在色彩、圖案、做工上。產品價格會説話。原料那麼珍稀，科技那麼前沿，工藝那麼先進，效果那麼神奇，價格那麼低誰信啊！

產品售點會説話。做會要去五星級賓館才顯實力，鋪貨要去同仁堂藥店才有信譽。購買便利不是問題，商圈概念不用考慮，守株待兔無所作為，專賣店來的都是電話裏説過話的顧客。

政府官員和專業機構會説話。策劃一個大型主題公益活動，在人民大會堂啟動，在釣魚台國賓館啟動，在中華世紀壇啟動，這些地方，花錢就能開會，比五星級賓館貴不了多少，在顧客聽起來卻另有某種可信的感覺。請衞生部門退休的老領導來，請有關協會領導來，請各大媒體記者來，不由你不相信，這是一次政府行為。

專家會説話。策劃一次專題專家研討會，請國內知名專家來，請國外金髮碧眼不知今天會議説啥的人來，請知名院校、知名醫院的專家教授來，一人説幾句，錄音又錄像，不由你不相信，這是專家認可推薦的好產品。

權威媒體會説話。人民日報説，光明日報説，中央電視台説，中央人民廣播電台説，新華網説，紐約時報説，華盛頓郵報説，讀賣新聞説，不由你不相信，國內熱，國外更火。花錢請得明星説，免費動員患者説，都是大家熟知的平常功夫，一般人俺不説他也知道。去年有幸給某公司策劃一個產品，居然有國家最高領導人前去視察時手持產品的照片，算是“誰來説”這件事情的登峯造極之作了。這樣的好材料，廣告不能上，會議營銷卻可以説，這也是會議營銷的一大優勢，就是能夠整合所有有用的資源，進行360度的營銷傳播。綜上所述，總計有五大説，上百小説，每説中更藴藏諸多精妙沒説，或不便於説，或説出來不如不説。最後説一句，怎麼説都行，只要不違法，不害人，不賠錢就行。