企業工作總結暨下一年計劃多篇

【第1篇】某小企業售後調度員2022年工作總結既2022年工作計劃

2022年工作總結既2022年工作計劃

2022年是我進入公司第一年，對於我個人來説是非同尋常的一年。本人於x月份進入公司，至今已有大半年時間，期間，在公司總經理xxx的正確領導下，在同事之間相互幫助下，本人努力學習，積極工作，在最快的時間內適應了公司當前的工作業務，較好的完成了相關工作任務。

一、2022年工作總結

通過日常工作的積累，本人總結出該崗位的核心工作是售後和調度。售後服務和協調配合兩個關鍵詞無時無刻不充斥着我每天的工作任務之中。在當前社會的大環境下，售後服務已經證實為各大企業平台的成功之關鍵，做好售後已然成為企業能否長遠發展的重中之重。本人2022年進入公司以來一直緊緊圍繞如何做好售後服務開展工作。1、應公司規章制度，我除了每天在規定時間段內做完客户電話回訪，還充分利用之前在酒店前台工作時積累的工作經驗跟客户耐心溝通，曉之以理動之以情，讓客户能理解和配合我們的工作，從而提升公司的品牌效益。2、在工程施工驗收完畢後，定期對客户進行回訪，瞭解客户需求。對客户在使用中碰到問題，及時通知技術員逐一解決，並做好回訪記錄。例如汝城信息化建設館項目，即便設備安裝分散，使用客户多，我依然克服困難根據客户名單一一做了詳細的回訪，並及時安排、解決了客户所遇到的各種問題。3、堅持每週六召開技術部會議、分析本週工作中的技術問題，注意事項等。對於技術員在一週工作中碰到的疑難雜症，在會議上進行綜合討論分析，儘可能的做出解決方案，並及時將方案反饋給客户，解決客户問題。4、把每一筆返修件登記在案，積極跟倉庫協調，全程跟蹤返修件的到位情況，以最快速度將返修物品催回，把客户投訴降為零。

對於剛剛進入公司的新員工如何處理好與同事之間的關係成為了調度員工作中的第一要務。為了讓同事理解自己的工作職責相互配合完成其工作任務必須嚴而律己1、半年來嚴格遵守公司規章制度，從言行舉止嚴格要求自己。以身作則，公私分明，做好表率作用。2、充分利用自己性格優勢與每個同事都做到和睦相處，儘量保持彼此之間的最大信任度，比如：11月份荷葉中心校200多台筆記本安裝系統，每個工作人員從卸貨、搬運到安裝，連續的加班加點均毫無怨言，及時在校方規定的時間內完成全部工作任務。3、在工作上嚴格把關，堅持以老帶新，取長補短的原則，半年來沒出現任何安全事故。4、堅持每月25日對技術員工具進行清理盤點，對技術員在自己工作範圍外損壞遺失的工具，思想彙報專題要求其自行補齊，並對正常損耗的工具進行更換，從根本上避免因為工具問題從而無法完成工作任務的情況發生。5、對技術員的每一筆報帳做到了嚴格審核，絕不允許虛報、多報、謊報。每個項目完工後及時跟相關工作人員核對好所需資金並做好相關記錄。對工程項目的施工材料要求項目負責人嚴格控制，優先使用倉庫剩餘物品，並在完工後把剩餘的材料與倉庫負責人一起按照《工具借用表》進行核對，做好交接後交還倉庫，以便下次使用。對工程中丟失的材料及其工具等物品，由項目負責人負責。

二、2022年工作計劃

明年將是我進入公司的第二年，為了回饋公司領導及其同事對我的信賴，我必將在新的一年裏更加積極努力的工作以更加優異的成績回報大家。1、更加嚴格的要求自己，堅決執行公司規章制度保證做到不遲到不早退，加速熟悉並應用本崗位職責制度，在公司在不斷改革，訂立新規的同時積極學習，充分勝任自身崗位，成為公司一名優秀的客服調度。2、善於分析問題解決問題，優先對客户的問題進行分析，然後以事件的輕重緩急進行安排工作。範文寫作盡求在公司要求時間內提前給與客户反饋，在售後服務上做到急客户之所急，想客户之所想，把客户投訴率降至最低。3、提前規劃工作任務和業務安排，對所有提前佈置的工作任務提前進行劃分，隨時預備好技術員所需工具材料，保證每次調派技術員不緊急不慌亂。4、堅持做好每天的日常工作，建立健全電話回訪工作和客户資料的管理工作。認真對待每一位客户及潛在客户，對客户反映的情況和技術員的處理措施進行記錄整理歸檔。5、優化完善自身工作方式方法，不僅僅要了解客户還要了解同事。更加合理的調派技術員，避免其在工作中出現情緒化，從而影響工作任務的完成，並且避免人才的流失，6、加強與技術總監對季度考核的細節把控，提前確定好考核培訓內容。對技術員未通過的項目，進行單獨的技術培訓後再進行考試，直致通過。確保所有技術員在技術上都過得關，過得硬。

2022年我作為公司的一名新員工，在工作中確實有些不盡人意的地方，但是在新的一年裏我必將全部改正完善，成為公司一名同事滿意，領導滿意的售後調度員。

xx部：xx

2022年12月14日

以上是《某小企業售後調度員2022年工作總結既2022年工作計劃》的本站範文詳細內容，主要描述客户、公司、工作、技術員、進行、工作任務、問題、工具，希望大家能有所收穫。

【第2篇】企業財務部總結及工作計劃範文精選

這一年的工作和考核，又使我部員工得到了很多經驗，當然也有很多教訓。下面是小編整理的企業財務部總結及工作計劃範文精選，希望對大家有幫助。

公司財務部工作總結與計劃1

20_年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候，同時也是我們心裏最塌實的時候。因為回首這一年的工作，我們會計出納部的每一名員工都有自已的收穫，都沒有碌碌無為、荒度時間。儘管職位分工不同，但大家都在盡努力為行裏的發展做出貢獻。現將全年的工作情況向全行職工作以彙報：

一、重視業務核算質量，貫徹市行各項制度

今年是我們商業銀行具有轉折意義的一年，經過六年的打拼和積累，我行的羽翼已經逐漸豐滿，準備更名掛牌，開始新的征程。然而，如果要使我們景星支行真正走在全行的前列，我們首先要做的是提高我們的業務能力。我行會計出納部經常組織員工進行理論學習、崗位練兵。對市行傳達的每一個文件、通知都認真貫徹。讓員工樹立主人翁精神，在工作中不推、不等、不靠，積極主動的完成自己的本職工作。我部一直堅持向時間要效益、向工作要質量。在核算上無重大差錯事故。

二、加強日常工作管理，做好安全防範工作

我部的內部制度是比較健全的，各項工作都有明確分工，員工並事假都嚴格按照規定及時請假。

在安全防範方面，對櫃員日常工作所用的各種公章、名章都嚴格做到每日下庫保管;對重要憑證的領用，都有專人負責;明確櫃員的權限，不得擅自授權;對於市行要求上報的反洗錢可疑業務及時上報;隨時提高警惕，杜絕詐騙。總之，我們要將一切防忠於未然，不做亡羊補牢的無用功，力求使全行的工作在穩健中謀發展。

三、培訓員工操作能力，順利通過櫃員考試

今年是對全行職工個人業務考核要求最嚴格的一年，綜合櫃員上崗考試，直接關係到了每個員工的切身利益。行裏不想讓任何一個職工掉隊，我會計出納部，為了使每個員工順利的通過考試，帶領員工們利用工作之外一切所能利用的時間，積極準備考試。其間，我們組織了員工點鈔，打字的基本技能考試。組織員工去培訓中心進行業務上機打操作的練習。

有些員工工作、家庭的各方面負擔都很重，考試給其帶來了很大的心理壓力，思想包袱很重。為幫助這樣的同志，我部各個員工在考試期間，經常互相交流思想，一起鑽研考試的命題，接受能力快的同志，耐心的給其他同志講解。體現出了團結同志的精神，更讓員工們感受到了行內大家庭的温暖。考試臨近期間，大家都想爭分奪秒的看書，但行裏的各項工作是不可以停滯的。時間是自己的生命，因為這關係到自己是否有資格上崗;時間更是全行的生命，因為有那麼多的客户需要我們為其服務。我部全體員工都義不容辭的選擇了後者。在考試期間，沒有人因為自己的利益，耽誤本職工作，在最關鍵的時刻，我們看到了員工們的可愛之處。

四、全員拼“新百日會戰”，向最後一季要成果

在臨近年終的最後一季，市行“新百日會戰”的各項指標下達到支行，支行下到各科部。我部所有職工都在第一時間積極的行動起來，配合行裏完成各項指標。雖然“新百日會戰”所大力宣傳的各種產品大都是對個人客户的，但是我部員工只要有機會就向來辦業務的客户宣傳新產品。尤其是“得利寶”業務問世以後，我部員工向代發工資客户力推此項產品，滴水成河，為行內存款的上升做着力所能及的貢獻。行領導多次強調，存款是責任，不是任務。就是想讓職工轉變思想，把行裏的事當成自已的事，變壓力為動力，當我們正視這個問題的同時，我們也感到了責任的重大和為行裏工作的樂趣。員工們不再抱怨任務繁重，而是把“新百日會戰”當成一個活動去積極的參與。

五、積累經驗及時總結，穩紮穩打注重實效

這一年的工作和考核，又使我部員工得到了很多經驗，當然也有很多教訓。我們一直重視員工的整體業務水平的提高，大部分職工的工作質量都是達標的，但仍有業務水平參差不齊的現象存在。這樣勢必會對我行的整體服務形象造成一定程度的影響。所以，我部一旦接到上級部門的個別業務操作變更通知就及時的組織員工學習，減少核算差錯。

公司財務部工作總結與計劃2

20_年3月份的工作即將告一段落，可能是這個月的天數比別的月都少的原因吧，覺得一眨眼這個月就過去了，回顧一下這個月來的工作，主要是日常工作及20_年度的年報工作。

首先説一下日常工作：

1、審核和調整了以前完成的賬目，及時改正一些賬務上的錯誤。

2、配合銷售部門做好銷售結算開票，督促銷售貨款及時回籠，合理使用資金。

3、根據會計制度與準則結合實際情況，進行業務核算，及時進行記賬、登帳、編制各種會計財務報表;做好財務最基本工作，所有賬實相符，支出考慮合理性，做到出有憑，入有據;在做好本職工作的同時，處理好同其他部門的協調關係。

這個月最最重要的工作就是20_年度帳的審計工作和統計年報工作。

對於我來説，這項工作給我的壓力很大，這個審計過程的順利與否，直接證明了這一年來我們在財務工作上的成績，值得欣慰的是，沒有什麼大問題，只有一些數據需要核實證明一下就可以了，連給我們做審計的註冊會計師也誇我們今年的帳比去年的做的清楚多了，基本上沒有什麼問題了。這對於我們來説就是的鼓舞和信心。

再有就是統計局的年報工作，以前的統計申報工作是會計公司負責上報的，我們自己沒有接觸過這種報表，所以今年的統計年報對於我們來説也是一個挑戰，每一個數字都要查幾遍，算幾遍，不會的，不懂得也及時向統計局商調隊的老師請教，在我們的共同努力下終於全部審核通過。

下面是總結的一些關於財務上面的問題：

由於新來的實習生是在年底進入我們公司的，臨近年關，所以沒有把工作具體的分工到個人，這也就造成了有些事，做完之後沒有人整理、記錄，甚至出現問題沒有人承擔責任的現象。所以，在這個月，我們重新分配了一下工作，定人定崗，每個人每天必須上交詳細的工作記錄，避免此現象的再次產生。

還有就是做事情粗心，財務工作最重要的就是要有細心，其次是用心，再者就是耐心，如果是因為自己不細心的結果而感到委屈的話，大可不必，只要做到以後耐心的用心仔細對待每一件工作就好了。在這裏也對給大家帶來麻煩的同事説聲抱歉，人總是會犯一些錯誤，希望大家再給一次機會，讓我們慢慢成長起來。

下月公司財務部的重點工作主要是加強對新員工的學習培訓，以及完善本部門組織機能，細化各員工工作職責，各項工作內容具體落實到人，定時定量完成，提高部門工作質量要求，圓滿完成公司交給的各項工作任務。

新的一月又開始了，財務部還有很多應做而未做、應做好而未做好的工作，這些應該是以後財務要重點思考和解決的問題，也是每一位安都人如何提高自我、服務企業所要思考和改進的必修課。作為財務人員，我們在公司加強財務管理、規範經濟行為等方面還應盡更大的義務與責任。我們將不斷地總結和反省，不斷地加強學習，以適應時代和企業的發展，與各位共同進步，與公司共同成長。

感謝各位對我本人及財務部的支持，謝謝大家!

公司財務部工作總結與計劃3

我是獅子口國小一名兼職會計，從20_至今，一直擔任獅子口國小的會計工作，長期以來，堅持學習財務方面有關法律、法規，增強自己的法律觀念、嚴格執行黨和國家的方針、政策，遵守財政政法規和紀律，自覺抵制單位的不正之風情況，堅持學習有關財務會計的雜誌，領會上級有關文件的精神實質。

會計工作是一項細緻而複雜的工作，而我又不是一名專職的專業會計，開始對業務不夠熟悉，我在認真宣傳自己教學工作的同時，深鑽會計業務，慮心向有經驗豐富的的胡會計請教，向財管所的會計學習，掌握會計校算六法，熟練記帳，算帳和報帳，熟練掌握國家的財務法規，會計和税收制度，正確處理和校算各項經濟業務，熟悉本單位的經濟活動情況，具有較豐富的管理知識。

由於税費改革的不斷深入，學校嚴格杜絕了亂收費的現象，學校經費短缺，作為一所鎮直國小，活動多，檢查多，維修多，教學設備不斷更新及公用部分的開支大，教師補助工資難以況現，學校只能從內部加強財務管理，在資金安排方面要具有科學性、適用性，爭取用較少的錢辦較多的事。嚴格按照縣政府頒發《公安縣黨政機關和行政事業單位行政財管理暫行規定》的通知，規範單位財務活動，加強財務管理厲行節約，確保學校工作的正常開展，力爭兑現教師工資的缺額部分。

本人能積極參加業務知識的學習，20_年參加縣財政局組織電算的會計培訓，並取得了合格證，長期訂閲《荊州財會》、《湖北財税》這兩本雜誌，由於本人堅持認真學習，刻苦工作，堅持原則，熱愛會計工作，成績顯著，受到單位羣眾和上級主管部門的好評，20_年被縣教育局評為“優秀後勤工作者”，偏後要繼續堅持政治學習，提高自己的政治思想素質，努力提高自己的業務水平，爭取做一名優秀的財務工作者。

公司財務部工作總結與計劃4

在一年的時間裏，我能夠自覺主動地學習國家的各項金融政策法規，在自己的工作崗位上盡職盡責，完成上級和社領導交給自己的工作任務，現就一年來自己的學習、工作情況向組織和領導彙報如下

一、勤學苦練，儘快適應工作，提高自己的業務水平和技能。

從最基本做起，從學習開始，以前輩、同事為榜樣，以書本為老師，把單位同事作為一面鏡子，做到了在學中幹，幹中學，邊學邊幹，融會貫通，學以致用，不懂的地方虛心向單位同事請教，通過學習使自己的基本上掌握了業務操作規程和要領，對自己應承擔的工作能夠獨立完成，也使自己的業務水平和技能都有不同程度的提高。

二、恪守規章制度，履行崗位職責。

辦理會計事務能夠嚴格按資金性質、業務特點、經營管理和核算要求準確地使用會計憑證、科目和帳户;堅持當時記帳、當日核對，作到要素齊全、內容真實完整、數字字跡清楚，確保帳務處理'五無'、帳户核算'六相符'等;辦理儲蓄業務時能夠認真落實'實名制'規定，登記好相關證件手續等等.每日營業終了，逐筆勾對電腦打印流水帳和現金收付登記簿，堅持碰庫制度.填送會計報表時作到內容清楚、數字真實、計算準確、字跡清晰、簽章齊全、按時報送，各種報表、各項目之間相關數字銜接一致.

三、團結奮進，共同營造良好的工作環境。

在工作中，能夠團結同事，和睦相處，相互學習，相互促進;在生活中，互相幫助，互相關心，共同創造和諧的氛圍。同時，不斷進行自我定位，更新觀念，提高服務意識，增強服務水平。

總之，在上級領導和同事們的關心幫助下，我的各個方面都有了很大的進步，業務能力也得到較大程度的提高，但我深刻體會到，這與組織的要求還有一定的差距，有些方面還存在着很多不足，對自身業務素質有待更進一步的提高。但我相信，在上級領導的關心支持下，在同事的熱情幫助下，我將會更加努力，認真學習信用社的法規、規章制度，提高自己的理論知識和業務知識、加強思想道德建設，樹立正確的人生觀和價值觀。把工作做的更穩更好，爭取在以後的工作中能有更好的成績。

公司財務部工作總結與計劃5

20_年我在公司總部財務部領導、分公司領導及各位同事的關心、支持和幫忙下，與本部門同事的共同努力下完成了20_年各項工作指標任務，並取得了必須的成績。回顧過去，作工作總結如下：

一、愛崗敬業，堅持原則，樹立良好的職業道德

在工作過程中，我們嚴格執行了公司的各項規章制度，秉公辦事，顧全大局，以新<會計法>;為依據。遵紀守法，遵守財經紀律。認真履行會計崗位職責，一絲不苟，忠於職守盡職盡責的工作以，做到有令即行、有禁即止。

二、加強學習努力提高自身素質

我深知作為財務工作人員，肩負的任務繁重，職責重大，為了不辜負領導的重託和大家的信任，更好的履行職責，就務必不斷的學習，因此把學習放在重要位置，認真學習物業業務知識，儘快熟悉公司制定的各項規章制度和相關的業務知識和各項業務技能。結合實際進行學習和實踐，用心參加各項培訓和學習。

三、加強收入管理

定期提醒各部門把應收費用回收，每月協助分公司負責人向房產局提交各種報表，及時向政府收回1-3季度補貼費用42萬元。日常工作中，注意與房產局辦事員搞好關係，遇到難以收回的住户的管理費主動、用心與房產局辦事員溝通，把費用列入應收政府補貼報表中，爭取把拖欠費用收回。房產局林辦事員曾開玩笑説：“又不是欠你自我的錢，你那麼計較緊張幹嘛?”

四、加強會計核算管理

認真做好會計基礎工作，對各部門同事所需報銷的單據進行認真審核，對不合理的票據一律退回更正，完善務必手續。發現問題及時向領導彙報，認真審核原始憑證，會計憑證手續齊全，裝訂整潔貼合要求，及時向總公司報送會計報表，除按時完成本職工作之外，還能完成臨時性工作任務，不畏困難、加班加點，完成了總公司和分公司下達的各項工作任務，帳務核算做到帳帳相符、帳物相符、帳表相符，報表數字準確、報送及時。

五、服從公司安排

理解公司的工作安排，毫無怨言，領導交辦的工作盡全力去完成。2-5月份兼做了_地產的會計工作，期間努力克服困難，完成了地產的會計工作任務，贏得了雙方領導的一致讚賞。x月兼做了分公司出納的部分日常工作，協助客服領班順利完成了出納休產假期間的工作任務。

總之在20_年的工作中，自我的努力和各位同事的幫忙是分不開的。在_裏，我將一如既往，更加努力工作，改正不足，以勤奮務實，解放思想，轉變觀念，抓住機遇，改變命運。以事業為基礎，以經濟為導向，以穩定為前提，以學習為補充，以發展為動力。為公司的發展貢獻自我的力量。

以上就是小編為大家收集的企業財務部總結及工作計劃範文精選，想要了解更多相關內容，請關注。

【第3篇】公司企業工作總結及工作計劃

時光流逝，我們的公司企業都要對自己一年的工作進行總結和制定計劃了。下面是小編蒐集整理的公司企業工作總結及工作計劃，歡迎閲讀。

公司企業工作總結及工作計劃

20xx年由於遭受國際金融危機的衝擊，我們公司生產萎縮十分明顯，在此嚴峻條件下，我們公司員工上下一心羣策羣力沒有退避，迎難而上，也取得了一定的成績。我們首先狠抓原材料的質量檢驗，並制訂合理有效的配方壓縮成本控制;其次，根據實際情況實施新工藝生產，組織員工培訓掌握崗位技能，提高質量生產意識;加強質檢員車間質量監管力度，積極發揮其在源頭控制管樁質量的作用;進一步健全節能制度與宣傳，積極開展合理有效用能，實行可持續節能生產。

(一)、狠抓原材料的質量檢驗，壓縮成本控制

1、制訂相關規章制度，建立和健全質量保證體系，經常督促和檢查試驗人員對規範、標準、規程的貫徹執行情況。

2、組織試驗人員對進廠的鋼材、砂石、水泥、外加劑、粉煤灰和煤等原材料進行規定檢驗和試驗，對檢驗不合格的一律拒收，或上報公司領導降級使用。

3、多進行新技術、新工藝及新材料的研究、試驗，改進並提出切實可行的配方交生產部實施。

4、及時審閲檢驗報告和原始資料，經常性地對各種試驗結果和產品質量狀況進行分析，提出合理的整改方案，以便正確地指導生產。

5、加強試驗室管理，督促試驗人員正確使用儀器，注意定期對所用儀器設備進行維護保養。

6、加強計量設備的管理，積極控制生產成本。

7、及時準確地根據銷售部的要求做好各工地工程的原材料及砼試塊強度報告等相關資料。

8、定期召開質量工作會議，有計劃有目的地對質檢科人員進行培訓學習。

(二)、組織新工藝生產，積極開展崗位培訓學習

1、管樁生產企業是一個勞動密集型企業，員工操作的熟練程度和操作質量的好壞直接影響產品質量，因此加強對相關人員的崗位培訓至關重要，特別是一些重點崗位，如滾焊、鐓頭、攪拌、張拉、離心、蒸養等。作為質量管理人員，我們經常深入生產現場進行指導，發現和跟蹤生產中存在的問題，並及時收集車間反饋的質量信息，提出合適可行的方案和予以解決。

2、管樁質量是我們賴以生存的命脈，加強車間質量管理，不斷提高員工的質量生產意識尤為重要。由於操作時的一個小疏忽，往往會帶來無可挽回的損失，如一個張拉螺絲因為滑牙沒有被及時發現，在張拉時因為受力不均勻就造成了端板傾斜，一個螺絲的價值跟一條管樁相比是如此懸殊。由此可見鮮明的質量意識決定着一個公司的興衰存亡。

(三)、加強車間質量監管力度，盡力減少廢次品的產生

1、20xx年公司管樁總產量為384464米，其中責廢1701米，佔總產量的

4。4客廢377米，綜廢率為5。4，管樁合格率為99。5%。數據表明，責廢管樁問題主要體現在如下幾個方面：管樁合縫漏漿、兩端缺料、端板傾斜和樁頭空洞蜂窩;而客廢管樁僅端板傾斜就佔80。1%。責廢中合縫漏漿佔36。5%，主要的原因是清模不到位，合模時仍留有間隙，在高速離心時根本彌補不了;其次與合模時螺絲缺損打不緊打不全有關，另外因止漿不良也會造成;管樁缺料佔16。4%，造成的主要原因是鋪料不均勻和兩端沒有很好地插料所致;端板傾斜佔14。8%，造成這種缺陷的主要原因一是端板材質達不到標準設計要求，二是由於偏心張拉(螺絲滑牙，張拉板內側未清理乾淨，籠筋與鋼模不垂直);空洞蜂窩佔9。9%，主要是由於砼料太乾高速離心時因為樁頭空氣排不出去造成。綜上所述，這些缺陷有一部分完全是可以避免的，一方面是我們在車間的質量監管力度不夠，未能有效阻止缺陷的產生，關於這點我們今後必須加強。

2、我們要求質檢本着公開、公正、公平的原則，嚴格認真執行產品評判標準，對所有管樁逐一認真檢查，並努力做好商標的印刷和填寫及外觀質量檢驗表的記錄工作，同時，主動參與車間質量管理，不斷加強巡檢力度，堅決不讓問題流入到下一道工序。

3、質檢員在進行工序檢查時，一旦發現質量問題或質量隱患應及時下令操作工停止繼續操作並作出整改，以杜絕和減少質量事故的發生。

4、歷史的經驗告訴我們，產量攀升時最大的問題是與質量的矛盾問題。今年管樁質量相較去年還是有不少進步，過去生產不能有效受控，而質量監控又不能及時反映質量狀況，質量狀態缺乏質量的數據評價，未能有針對性地解決問題，導致在生產過程中不清楚質量水平，不能自我約束，自我控制，導致管樁脱模以後才暴露出大量的問題。基於前車之鑑，20xx年我們採取動態檢查質量，動態評定質量，動態解決質量問題，要求質檢員平常多巡檢多指導，並及時向上彙報車間質量狀況，不但要注意管樁的外在質量，還要注意管樁的內在質量，總之要使管樁質量可控。對應這種想法，我們採用了動態質量與碰頭制度，解決當天現場發生的和潛在要發生的質量問題;針對管樁存在的缺陷適時分析出質量的狀態和要改進的方面，並及時將之反饋到生產部門，落實到一線操作工身上。

5、對質檢員我們強調控制的重點，一是滾焊焊點和散籠的檢查，發現散籠的明令相關責任人及時整改，直至符合規範為止;二是督促裝配人員對張拉螺絲仔細檢查;三是多關注清模，四是喂料合模，另外還有張拉、離心及管樁養護。

(四)、合理有效用能，降低能源消耗

1、繼續加大節能宣傳力度，提高員工節能意識，避免不必要的資源浪費。

2、進一步加大節能技改力度，積極開展合理有效利用能源，為公司創造更多效益。

3.20xx年我們努力健全了節能管理制度，通過一系列的節能措施，取得了階段性的成果，20xx年1月我們已經順利通過20xx年度市節能示範企業的考核和驗收。

20xx年的工作計劃

20xx年是我們面臨重大挑戰的關鍵，我們必須在管樁質量上做好文章。主要有如下幾點：

1、全方位狠抓質量管理，嚴格把好原材料的檢驗關，對不合格的堅決拒收，爭取在源頭把不利因素降至最低。

2、在現有條件的制約下，努力挖掘摸索最合理的工藝規範，制訂合理的配方和先進有效的離心工藝，保證管樁強度持續提高。

3、進一步完善車間質量監控，加大質檢員的巡檢力度，積極發揮其車間質量管理的作用。

4、抓好產量的質量穩定和質量穩中提高工作。

5、針對原有電機與離心機匹配不太合理，調速功能欠缺，應繼續加大節能技改力度，逐步將剩餘5台110kw直流電機更換成57kw交流電機，並通過變頻措施增進調速功能。

公司企業工作總結及工作計劃

20xx年悄然而去，20xx年已然開啟，從13年8月份至今在xx錦繡花園中、國小教學樓室內外裝飾裝修項目上，整整一年多的時間，工程終於圓滿竣工，回首過去一年的工作，有喜悦，也有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵，從中讓我學到了很多。非常感謝xx裝飾公司給我提供了一個成長的平台，讓我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質和才能，積累了對本專業的施工和管理經驗，這都是我一生的財富。在嵐山項目上雖沒有驕人工作業績，但在公司領導的支持下，在公司同事後勤的配合下，努力工作，踏實做事，較好地完成了本職工作和任務。20xx年基本全年在xx項目上，通過xx項目現場管理，施工過程中參與各個環節，由於前期圖紙會審沒有參與，圖紙沒有現場深化和本項目的複雜性，在施工過程中圖紙更改次數較多，圖紙跟現場很多地方不一致，設計的圖紙中有出現裝修造型，工藝無法滿足其專業施工條件，導致進度受其影響，造成了後期施工不必要的滯後和材料的浪費。在裝修過程中有時我方裝飾施工方案與土建、消防、空調機電等施工方案發生衝突，由於前期與土建、消防、空調機電等相關專業沒及時聯繫和溝通，造成不必要的麻煩，因此在施工中要及時與項目總包方工種溝通聯繫，加強配合，將此類問題信息交流反饋，今後需加強不同的問題類型進行不同的分析處理。其次，就開工準備的材料計劃和進度計劃，要在施工過程中及時跟進工作，嚴格要求材料部按材料計劃時間節點要求執行，材料及時進場保證施工班組的施工進度;嚴格要求現場施工班組按進度計劃時間節點要求保質保量的執行並施工完成。在施工階段，嚴格按圖紙及規範控制好質量與結構的安全至關重要，尤其控制對木質材料的防潮、防腐、防火，作為一名現場施工管理人員，必須要有很強的責任感，嚴格按公司要求及本職責任來認真工作，在日常的工作中對工程各分包方及施工現場嚴格把關，嚴格要求控制好工程質量，落實執行隱蔽驗收工作，杜絕隱蔽前存在的質量隱患，圓滿的完成竣工驗收。下面是我對20xx年度工作總結和20xx年度工作打算。

通過xx項目得到的經驗和收穫：通過在xx項目工作這一年來，完成了一些工作，也取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫

(一)公司內部以及天泰、監理等外部溝通協調很重要。

(二)做每項工作都要有目的、計劃和步驟。

(三)不管大事小事，都要切切實實地去落實。

(四)擺正自己的位置，深入熟悉和學習，才能更好適應工作崗位。

(五)只有主動融入集體，處理好各方面的關係，才能在新的環境中保持好的工作狀態。

(六)要加強與工人之間的交流，要與工人做好溝通，解決處理好施工技術上的問題，要與工人多多進行思想交流，管得好工人，才能真正管得好工程，才能把質量提上去，進度趕上去。

通過xx項目發現自身存在的不足與缺點，通過這一年工作，也讓我從中看到了自身存在着不足的地方，主要表現在以下幾個方面

(一)缺乏人與人之間的溝通，協調能力。

(二)缺乏門窗、外牆保温相關的專業知識，考慮問題不夠周全。

(三)事多了，有時候會分不清事情的輕重。

(四)對工程的成本控制沒有做到心中有數，對材料的控制沒有計劃和有效的措施，缺少計劃性和組織性。

針對20xx年工作中存在的不足， 為了新一年更好的工作，20xx年突出做好以下幾個方面的工作打算：

(一)加強與工人、同事、領導之間的溝通能力。

(二)業餘時間多看些門窗、幕牆、外牆保温的規範，增長自己的理論知識，充實自己。

(三)做每一項工作前都制定明確的計劃和步驟，做到行動有了方向，工作有了目標，那樣辦事心中才真正有底!

(四)通過不斷深入學習和培訓，提高對本專業的技術能力和管理能力，從而提高主動性和積極性。

(五)加強自身的執行力和配合力、維護公司的形象，調整工作思路。

(六)施工現場嚴格按工程進度施工，把控材料嚴禁浪費，勤於監督現場施工，把控施工質量，做到每個工程都圓滿竣工交付。

【第4篇】2022年企業員工個人工作總結及2022年工作計劃

一、工作方面：

這半年來自己一直嚴於律己，刻苦謹慎，認真負責。在公司領導和全體同事的共同指導幫助下，通過自身的學習和工作，取得了一定的成效，很好地履行了崗位職責.現在就將自己的工作情況作下總結：

1、上機前的準備工作（領片、數片、核對隨工單、小條標識等）

我們的上道工序是厚度檢測，對於輕磨或研磨再或磁場片來説，每天工作的第一件事就是先要領到厚度檢測所測好的硅片，核對好小條與隨工單後，就到數片的環節了，等核實無誤就開始工作，這樣每天在這個環節所用的時間一般來説是一個小時左右。

然後分類自己的所有硅片，把同一個厚度的合盒到一起，二級品分類放好，這樣在測片的時候會減少混片的機率。（還可以和其它同事調換一下二級品或者厚度不同的硅片，這樣就使得大家的類別都少兩樣，測起來比較方便，也可以預防一些小錯誤的發生。）

2、上機操作（包括到崗後的開機、維護、測片、抽檢等）

在分好片後，接下來就是換掉平台上面的紙、調整好係數、對好樣片、填好校準記錄。這時候儀器大概也就該預熱夠30分鐘可以開始測量了。

測片時一定要以仔細認真的態度去對待，不可以有似乎的疏忽大意。這樣才可以保證測量結果的準確性。而且現在的硅片經常有電阻率不穩定情況出現，經常要重測，甚至反覆測量。為了減少測量的次數首先就要保證看準測量數字，以保證不放錯任何一片。因為大家都認識高低點甚至混檔的重要性。

現在分檔一般情況下低檔的比較穩定，但高檔點的像輕磨片40-45的與磁場研磨55-60的就經常會出現高低點，免磨的就更加的不穩定。這樣就造成了像混檔一樣的問題。所以測這兩個檔的時候，經常要反覆測量，甚至這樣還是不能保證歸檔的準確性。所以測量這兩個檔的時候就更加要仔細，經常與同事對片，對機子等，以這樣的方式儘量減少誤差的出現。

在把硅片的電阻率與徑向全部過完並準確的寫好小條標識後，就要把所有片的電阻率過一道，我們統稱為“過二遍”。過二遍為的是防止混檔或者大批量的高低點的出現，相對來説會比較快一些。但後面抽出的高檔的高低點就要反覆的測量並與同事之間相互對照，這樣才能保證準確歸檔

3、下機收尾（數片、核對數量、厚度字條標識等）

在測完後，就可以數片、核實種類、厚度、數量然後開票了，這幾個環節也是一點都馬虎不得，因為任何一個小小的差錯都可能會造成後面一連串的錯誤發生。比如説數少了一片，這樣就要重新來數，運氣不好的話，可能要全部數上一遍。或者小條標識上面少填一樣，那麼到中轉庫就會對不上數。所以説一定要在確保準確了的時候才可以合盒交片。

在上面這整個操作流程中，都始終要嚴格要求自己，有條不紊的完成好各項工作，以保證不只自己還要有其它各道工序的順利運行。當然，在這整個流程中，我還存在着很多不足，有待進一步提高，在工作過程中，缺乏大膽提出可行性建議，缺乏創新意識。今後應加強學習不斷總結經驗以提高自己的專業知識。

二、思想方面

“您想做精英嗎？請從基層做起”，公司不會提拔一個沒有基層經驗的人做管理者。進入這個公司以後，無論您是本科生、大專生還是高中生，您的一切業績將憑實際能力與責任心定位，對您個人的評價及應得到的回報主要取決於您對公司的貢獻。在晶龍，晉升的途徑只有兩個：一、努力奮鬥；二、做出傑出的貢獻。”它們深深觸動着我的內心，在自己正值盲目是從心路搖擺不定的時候，正在為自己的一事無成而懊惱的時候，正在為自己的未來選擇目標的時候，剛好看到了這幾句話，使我好像看到了自己在公司所要經歷的每個階段，看到了自己以後的發展之路。

我相信“機遇是偏愛有準備的、踏踏實實的工作的人的。”所以説我以後一定會腳踏實地的投入到工作中去，為把工作做好，也為自己能夠爭取到每個機會而努力。

明年計劃

人是在不斷改正錯誤中提高的。我對未來充滿了希望，所以對於下半年來説，我會更加嚴格要求自己，努力做到下面幾點：

1、責任感。字就三個但意義卻很深遠，做起來也不難，關鍵是思想觀念轉變問題。我會把公司當作象自己的家一樣去關愛，去對待，維護好它的形象，保護好它的財產，作個有心人，有責任感的人。

2、更加積極主動。每天主動完成屬於自己的每項任務，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作時加班加點，保證按時完成工作。積極學習“5s”，做好整理、整頓、清掃、清潔、素養等工作

3、加強學習，力求精益求精。多加學習一些專業知識，尤其是對我們檢測室的檢驗標準要有問必答，做到99%以上的準確性。還要經常與其他同事學習，學習她們的長處，以彌補自己的不足。除了在工作中學習、掌握一些知識外，還要在工作之餘，如培訓，下班後、休班時等加強專業知識的積累以便早日成為技術骨幹。

4、團隊精神。俗話説，“兄弟齊心，齊力斷金”“眾人拾柴火焰高”“團結就是力量”……集體的力量是巨大的，一個人不能完成的事情，團隊可以完成；一個人能完成的事情，團隊可以完成的更好！只有將自己融入到團隊裏，才會將工作做的至善至美。

通過總結前面的工作，儘管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在不足，沒有創新性的工作思路，個別工作做得還不夠完善。在今後的工作中，我將努力找出工作中的不足，以便在以後的工作中加以克服，同時還需要多看書，認真學習好與工作有關的各項參核標準及有關文件資料，掌握好專業知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時做好個人的各項工作。不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己並充實能量，提高自身素質與業務水平，以適應時代和企業的發展，與公司共同進步、共同成長。

【第5篇】企業2022年終總結及2022工作計劃

隨着一年的結尾，大家的工作也已經告一段落。下面是小編整理的企業2022年終總結及2022工作計劃，歡迎參考!

企業2022年終總結及2022工作計劃

xx年年是集團公司改制創新年，也是計財部創新思路，規範管理的一年。計財部以改制上市為主線，緊緊圍繞公司整體工作部署和財務工作重點，團結奮進，真抓實幹，完成了部門職責和公司領導交辦的各項任務，現就財務工作總結如下：

一、2022年年財務工作簡要回顧

1、全面配合改制上市工作。

為完成集團公司改制上市整體戰略部署，確保我公司改制上市工作按時按質完成，計財部全力參與配合改制上市工作。

(1)、協同教材業務部門認真做好庫存商品的盤點和分年核價工作。

(2)、協同辦公室做好君澤君律師事務所和中信證券公司盡職調查資料的整理和集團公司改制上市文件及資料的上報和下傳工作。

(3)、配合華普審計事務所對我公司xx年至xx年年6月30日財務狀況進行審計和國信資產評估事務所對我公司xx年年6月30日資產狀況進行評估工作。

(4)、協同物業部門認真做好固定資產和土地的清查和資產確認工作，使我公司順利完成階段性改制上市工作。

2、嚴格按照財經紀律進行會計核算 。

計財部全體人員嚴格遵守國家財務會計制度、税收法律法規和集團公司的財務規章制度，認真履行計財部的工作職責。從原始憑證審核、記賬憑證錄入，到會計報表編制;從各項税費的計提到申報納税上繳，從資金的及時入賬到規範支付等，會計人員都努力做好本職工作，認真執行企業會計制度，實現了會計信息傳遞的及時性和數據的準確性。

3、切實加強財務管理。

根據公司規範財務管理、優化財務審核程序、提升財務服務質量的要求，計財部制定了商品進、銷、調、存、退業務核算流程，會計核算流程，貨款結算流程，費用核算流程，統一了子、分公司核算和結轉方法，使子、分公司報出數據口徑一致，加強了對分公司會計基礎工作的規範力度，特別是加強了對分公司原始憑證的審核工作，從而逐步提高了會計信息質量，為領導決策和管理者進行財務分析提供了可靠、有效的信息保證。

4、增強財務服務意識提高服務質量。

切實增強服務的主動性，努力創新工作方式，推行分管責任制，根據實際情況，梳理輕重緩急。每月根據流轉表和進銷部門對帳，發現問題及時解決，主動同往來客户單位相對帳，做到賬賬相符，賬卡相符。在集團託收貨款高峯期時，做好資金融通和調劑工作，緩解資金短缺壓力。加強部門之間的溝通和協作，增強全局意識和主人翁精神，認真組織會計人員學習十七大文件和各項法律法規，不定期進行業務知識學習和探討，不斷提高工作效率，努力提升服務質量和服務水平。

5、預算管理得到一定的發展

預算指標根據集團公司下達指標和各分公司實際情況經董事會審議通過形成，並以文件形式下達，使各公司對本公司的預算一目瞭然，增強了預算的透明度，增加了領導的責任感。雖然全面預算還存在不盡人意的地方，但在預算執行過程中也關注了對存在的問題和預算偏差的分析，不定期的向領導反饋情況，對於超預算等問題進行預警。一年以來，各分公司的預算觀念也較以前有較大的提高和增強，為做好20xx年全面預算工作積累了經驗。

二、存在的問題

2022年，計財部財會工作雖取得了一定的進步，但仍然存在着問題，主要表現在：

1、需要加大財務制度建設和內部控制力度;

2、需要加強對分公司的財務管理;

3、需要提高財會人員的整體業務水平。

三、2022年工作計劃

2022年是公司改制上市的關鍵年，如何提高企業財務管理，提升經濟運行質量，對我公司的長遠發展至關重要。從計財部角度，我們將打算從以下幾個方面開展工作：

1、加強全面預算管理

全面預算管理是指企業在戰略目標的指導下，對未來的經營活動和相應財務結果進行充分、全面的預測和籌劃，並通過對執行過程的監控，將實際完成情況與預算目標不斷對照和分析，從而及時指導經營活動的改善和調整，以幫助管理者更加有效地管理企業和最大程度地實現戰略目標。通過經營預算、財務預算和專項預算實行動態規劃，量化安排來指導經營活動，從而真正實現事前、事中和事後的全過程控制。

(1)、增加預算編制的客觀性。今年將是所有相關部門參與，根據企業內外部的環境變化，運用一定的預測方法進行科學預測。改變以前預算編制方法，以以前基本是財務以歷史指標和過去經濟活動為基礎，沒有充分考慮剔除現行經濟活動中不合理的因素和未來變化情況，運用增量或減量預算的方法確定預算數。

(2)、加大預算執行過程中監控力度。明年每月編制預算分析表，對超支的支出和未按預算完成的進行標識預警或做簡要説明，每季度編寫預算執行狀況説明書，對預算執行情況進行詳細的分析，給領導對經營指標的完成和修正提供有效的參考依據。

(3)、加強對分公司貨幣資金預算管理。根據集團公司要求，明年分公司資金將實行收支兩條線，分公司的貨款支付、受託辦理等各項投資支出由子公司按照預算統一支付，費用類支出子公司按月按預算劃撥到各分公司支出賬户，現金流將通過進貨、銷售、應收帳款和銀行對帳單情況進行監督，通過預算加強對資金收支的管理。

2、加大內部控制力度。

內部會計控制制度是指單位為了提高會計信息質量，保護資產的安全完整，保證其經營活動符合國家法律、法規和內部規章要求，提高經營管理效率，防止舞弊，控制風險等而在單位內部採取的一系列相互聯繫、相互制約的制度和方法。一邊要完善內控制度，但更重要的是內控制度執行。

(1)、流動資產類管理。

①貨幣資金將嚴格執行集團公司的收支兩條線，加大對現金支票等票據的領用登記管理，對分公司銀行存款將全部實行在nc網上對帳，確保資金的安全有效。

②應收款項將按部門(個人)和客户建立明細賬，每季就全市應收款項增減變化報經理室，對手續不全可能存在壞帳和即將要形成新的長期欠款作出標識或説明，特別是對因改制上市而賬銷案存三年以上的應收類款項的收款情況，建立個人責任制，加大催收貨款力度，保證公司正常的經濟運行。對分公司截至到xx年年11底1495萬應收帳款進行核實清理，掌握真實情況，防止出現教材款挪用現象。

③庫存商品應建立有效的管理模式，以銷代進，以進促銷，實行零庫存管理，防止再次產生大量的不良資產，分公司粗放式的庫存管理，可能還給私自進貨等違法行為創造條件。

(2)、固定(無形)資產管理。

對全市賬內資產要登記造冊實時管理並實行定期或不定期抽查盤點。對帳外資產要進行全面摸底，分析形成的原因，確定處置辦法。對無證房產和土地要督促完善。對分公司新建的建築物類固定資產要從審批、預算、審計、付款、決算上全程監管，防止出現產權不清，財產糾紛等不合理現象。對電子類固定資產有的分公司採取開多張發票，然後逐個入低值易耗品或費用，脱離固定資產管理，日後有的不了了之，形成資產流失，要加強對低值易耗品和費用支出管理，杜絕此類現象發生。

(3)、應付款項類管理。明年每季度根據集團公司要求將對應付帳款按客户進行核對清查，編制調節表，對在途商品要按單號逐個填寫，做到賬賬相符，賬卡相符，賬實相符。這也是加強對倉庫等業務部門的進貨管理。

3、增強服務意識。

(1)、加強對各分公司的服務。從09年開始，分公司取消獨立核算，對分公司進行兩級核算，我們將按照財務管理制度，確保各分公司財務數據真實可靠、合法有效。每月或每季將把財務狀況説明書、預算執行情況説明書、主要指標對比明細表和預算分析表、應收帳款明細表等傳給分公司，儘可能多的對分公司管理提供有用信息。

(2)、加強對公司領導服務。及時提供真實有效的財務信息，為領導決策作好保障。

(3)、加強對集團公司的服務。按照集團公司財務部的要求，及時準確提供財務管理信息，為集團掌握我公司財務運行狀況作好必要的服務。

(4)、加強對相關職能部門的服務。收集真實信息，合理利用資源，在保護公司利益的前提下，對相關部門特別是業務部門提供及時可靠的信息。

在這即將過去的一年中，經過全部門同志的共同努力，計財部的工作得到領導的認可和支持，取得了同事的信任和幫助。但是隨着改制上市的縱深推進，我們將面臨會計核算方式的改變和新會計制度的執行等問題。面對這些挑戰，在以後的工作中，我們將在集團公司的指導下，按照公司領導的總體部署，結合公司實際，開創性工作，努力使財務工作再上新台階。

企業2022年終總結及2022工作計劃

xx年，公司認真貫徹落實總部年初的工作會議精神和具體要求，繼續發揚創業時的艱苦奮鬥精神，強化隊伍建設、抓好市場營銷、確保安全質量，開源節流、增收節支、大膽開拓，勇於創新，取得了較好的成績。現將xx年工作作如下彙報：

一、工作回顧。

公司經過三年多的打拼開拓，已經在廈門的某某市場牢牢地站穩了腳跟。但對手今年通過捆綁式的營銷模式，採取一切手段對我們進行瘋狂的反撲。面對如此惡劣的市場環境，我們每前進一步都很難。但我們並沒有失去信心，而是將壓力轉化為動力，在總部的關懷和指導下，在公司領導班子的帶領下，在全體員工的齊心協力下，按照年初確立的以人為本，打造隊伍、完善管理、和諧發展的工作方針，公司積極採取有效措施，對內加強管理，為發展打好基礎，對外大力加強市場營銷，以發展促鞏固。今年以來，公司針對市場形勢和公司的實際情況，及時出台相關的制度，調整營銷策略，為公司今年工作目標和經營指標的完成奠定了基礎。

(一)生產經營情況。

今年1-*月份完成集裝箱理貨業務 萬標箱，比去年同期增長 ;件雜貨完成 萬噸，比去年同期增長 ;裝拆箱理貨完成 萬標箱，比去年同期增長 %。

今年財務收入共計 萬元，比去年同期增長 。利潤 元，成本利潤率 。

現有員工隊伍100人，員工平均工資達13500元/月。

(二)主要完成的工作。

1、以人為本、搭建平台、構建和諧企業。

以人為本是企業永恆的經營之道。員工是企業的財富，只有真正的關心員工，充分保障員工的利益，才能讓員工努力工作，積極發揮主觀能力性，為企業創造財富。今年，公司繼續堅持以人為本的經營理念，按照年初提出的以人為本、構建和諧環境，促進公司可持續發展的工作指導思想，以改善和提高員工的福利待遇，將員工打造成為對公司對社會有用的人作為自己的使命，一方面大力發展經濟，提高物質基礎，今年員工的福利待遇有了明顯增長，員工的工資已由去年的二千多增長到現在的三千多，公司還為員工訂做了西服及運動服和運動鞋。一方面加強思想教育，增加精神食糧，充分利用公司的各種平台，努力營造和諧的企業環境。

加強黨組織建設，發揮黨員幹部的模範帶頭作用。按照公司黨委今年的工作計劃，公司黨委成立了中心學習組，將各部門長、黨支部書納入學習組，每月組織黨員幹部進行黨課學習，由黨委成員親自主講。通過政治理論學習，黨員幹部的思想認識和管理水平有了明顯的提高，在實際工作中他們以身作則，從現在做起、從部門做起、從點滴做起，處處起到表率作用。

充分發揮團組織、工會的作用。團組織和工會是公司黨委的得力助手，是公司與員工之間的紐帶和橋樑。今年以來，公司團組織和工會在黨委的領導下，組織了多項有益員工身心健康的活動。如新年文藝匯演、第一屆友誼杯籃球比賽、萬人獻愛心活動等等。各部門還針對部門員工多數是青年團員的特點，根據部門實際情況，在工作之餘，組織許多年青人喜歡的活動，有學雷鋒，做好事活動，枱球賽，羽毛球賽活動;也有郊遊，燒烤活動，極大地豐富了員工的業餘文化生活，既煅煉了身體，陶冶了情操。又加強了交流，加深了感情，促進了團結，提高了隊伍的凝聚力，營造了一個健康和諧的企業環境。

企業2022年終總結及2022工作計劃

20xx年我擔任了第一拓展部項目部經理,負責_____大廈物業管理工作和市場拓展工作。時值歲末,回顧一年的工作,有付出和收穫,有成績與不足,總結過去,是為了將來更好地開展工作,現將20xx年工作做如下總結:

一、大廈的物業管理工作穩中有進,關係協調融洽,成功續簽下一年度合同。

20xx年是大廈物業管理關鍵的一年,在2022年取得業主認可並且滿意物業管理的基礎上,對物業管理的要求越來越高,因此,創新和效益是我05年開展工作的主線。通過創新,不斷滿足業主日益增長的物業管理需求,取得良好的效益是物業管理項目生存和發展的根本。

1、員工隊伍的建設。

作為一名管理處主任,我所理解的以人為本的人不僅僅是指廣大的業主,也包括我們的員工。離開了人,管理就成為無本之木,無源之水。一個管理出色的物業管理企業有兩個主要特徵:一是95%的員工服務在一線;二是95%的工作是程序化的。大廈管理處也是這樣,管理人員與一線員工的比例是2:50。但一線員工對程序化工作的普遍反映是:缺乏激情。如何調動員工的工作激情,是我要經常考慮的問題,為他們程序化的工作增添樂趣就是很好的解決辦法。自今年以來我組織開展了 趣味運動周、露一手廚藝大賽、企業文化綱要知識競賽、_____報我最愛的作品朗誦大賽等活動。加強了員工的凝聚力及向心力,推動了整體工作的提高,穩定了員工隊伍。經過一系列活動的開展和促進,管理處員工自身素質及精神文明建設均上了一個新的平台,湧現出許多好人好事並多次受到業主們的好評,以實際行動形象印證了物業公司質量目標_____服務,超越業主期望。全體員工的精神面貌有了質的飛躍,所有員工將繼續專心、專注、熱情、周到、細緻的奮鬥在工作一線上。

2、加強內部管理,進一步提高服務質量。

1)、在日常的工作中,通過制定每週工作計劃,給各個部門每週的工作都指引了一個方向,使各個部門的員工對工作有一個主要工作核心,規範了各崗位員工的服務內容,使管理處工作更有秩序性。

2)、下發節約水電制度、工程部值班管理規定及例會制度,加強內部管理,增強骨幹員工的責任感。組織員工學習公司制定的員工手冊並嚴格按照公司規定加強了人事管理。

3)、為保證槐蔭區_____大廈廣大業主的生命及財產安全,提高員工的安全防範意識,做到真正發生火災時及時安全撤離,大廈於5月7日進行了消防演習,在此次消防演習中,全體員工明確了自己的工作職責,理解了此次消防演習的重要性、學會了安全撤離的方法,較好的達到了預期效果。

4)、嚴格倉庫管理,配合使用品保部制定的各種表格,對領用物品嚴格要求以舊換新制度,出入庫手續完備,倉庫管理環環相扣並形成秩序,有效的控制了物品的浪費現象,節約了公司財產。

5)、深入開展查職責、査流程、查隱患活動,尋找差距與不足,增強員工的責任心,提高員工認知度,使員工做到知崗、愛崗、樂崗。

6)、突發事件的處理方面:

大廈管理處自成立之初,一直將設施設備維護及管理作為工作的重中之重,不斷完善設施設備資料檔案。將日常突發事件備案,用於分析事故、查找事故根源,防範同類事件的再次發生。上半年出現了高壓線相序不符引發設備故障、突然斷電引起電梯困人兩個案件,物管處工程人員按照突發事件應急方案迅速反應,能夠在較短的時間內查找原因並及時做出處理,沒有造成人員和設施設備的損傷。下半年繼續進行設施設備安全大檢查包括高低壓設備運行、電梯、音響、生活消防供水等設備,保持大廈各項設施設備運行的安全性及有效性。

3、宣傳物業服務,加強與業主之間的溝通

在春節來臨之際,管理處給每一位業主發放了拜年信,表達了管理處對業主們良好的祝願,並表示在以後的日子裏,全體物業員工會更加努力的工作,提供更細緻、快捷、安全、潔淨的服務,並提醒業主在新春佳節日子裏,加強安全防範意識;四月份管理處在地下停車場及東、西停車場安裝愛心標識牌,提醒業主鎖好車門,帶好貴重物品,受到了業主的一致好評;上半年的業主意見調查工作順利完成,不僅加強了與業主之間的溝通,同時也收到了業主反饋的一些好的建議及管理不足之處,促進了管理處服務質量的提升。炎炎夏日之季,舉辦主題為清涼一夏的上門服務活動,由維修人員主動上門提供檢修服務,向每個部門發放避暑小竅門及防曬提示,提供消夏防暑小禮品。管理處在日常工作中始終以服務目標為宗旨並通過為業主提供有特色及更加人性化的服務,來提高工作的主動性,提升大廈管理處的服務水平。

4、嚴控費用支出,取得較好的經濟效益

面對公司2022年度嚴峻形勢,大廈物管處在保證工作正常開展的情況下,把開源節流,嚴格執行公司預算作為一件頭等大事來抓。2022年1-6月份,大廈物管處較好地完成了各項經濟指標,總收入87.85萬元(十三個月),總費用萬62萬元(含管理費分攤),利潤總額達到25.85元,取得了較好的經濟效益。

5、市場拓展積極參與。

2022年,市場拓展方面我主要是從積極拓展業務市場、配合市場研發部工作出發,作了如下工作:

1)、濱州市場的考察並參與濱州網通分公司辦公樓物業管理的招標工作。

2)、濟寧國税局物業管理方案的製作並參與投標

3)、綠景嘉園物業管理方案的製作

4)、協助完成臨沂工商局物業管理方案

5)、完成泰安海圖家園前期物業管理介入案並積極追蹤此項目

6)、完成濟南電信樞紐樓物業管理建議案

7)、實力榮祥物業管理的推進工作

8)、完成物業管理費用測算的樣表

9)、長清大學城山師大物業管理方案的製作並參與投標

10)、中國人民銀行物業管理方案的製作

11)、陽光舜城商業街物業管理方案的製作並參與投標

6、2022年主要成績與不足

6月中旬大廈管理處順利通過外審,iso9000所制定的表格有利於日常管理,大廈管理處從制定之七年級直在不斷完善,現大廈各部門的文件、表格應用、檔案的規範等工作已經充分展開,並取得較好的效果。

11月,大廈參與了山東省優秀物業管理大廈的評選,取得較好的成績。

12月,大廈順利續簽2022年全年物業管理合同。

在2022年中,始終按時高質完成工作,迎接多次考察組的考察。

雖然取得了一定的成績,但是也存在許多不足之處,比如工作的創新意識不夠,和業主之間的溝通有待於加強,市場拓展不盡人意,在未來的工作中,一定取長補短,應接更大的挑戰,為公司的發展全力以赴。

【第6篇】2022年企業員工個人工作總結及2023年工作計劃

XX年毫無聲息的流逝了，需要總結之際才猛然間意識到時間的匆匆。新的一年意味着新的起點新的機遇新的挑戰。“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開一個工作新局面。為了在2022年能更好地完成工作，揚長避短，現將總結如下 ：

一、工作方面：

這半年來自己一直嚴於律己，刻苦謹慎，認真負責。在公司領導和全體同事的共同指導幫助下，通過自身的學習和工作，取得了一定的成效，很好地履行了崗位職責.現在就將自己的工作情況作下總結：

1、上機前的準備工作（領片、數片、核對隨工單、小條標識等）

我們的上道工序是厚度檢測，對於輕磨或研磨再或磁場片來説，每天工作的第一件事就是先要領到厚度檢測所測好的硅片，核對好小條與隨工單後，就到數片的環節了，等核實無誤就開始工作，這樣每天在這個環節所用的時間一般來説是一個小時左右。

然後分類自己的所有硅片，把同一個厚度的合盒到一起，二級品分類放好，這樣在測片的時候會減少混片的機率。（還可以和其它同事調換一下二級品或者厚度不同的硅片，這樣就使得大家的類別都少兩樣，測起來比較方便，也可以預防一些小錯誤的發生。）

2、上機操作（包括到崗後的開機、維護、測片、抽檢等）

在分好片後，接下來就是換掉平台上面的紙、調整好係數、對好樣片、填好校準記錄。這時候儀器大概也就該預熱夠30分鐘可以開始測量了。

測片時一定要以仔細認真的態度去對待，不可以有似乎的疏忽大意。這樣才可以保證測量結果的準確性。而且現在的硅片經常有電阻率不穩定情況出現，經常要重測，甚至反覆測量。為了減少測量的次數首先就要保證看準測量數字，以保證不放錯任何一片。因為大家都認識高低點甚至混檔的重要性。

現在分檔一般情況下低檔的比較穩定，但高檔點的像輕磨片40-45的與磁場研磨55-60的就經常會出現高低點，免磨的就更加的不穩定。這樣就造成了像混檔一樣的問題。所以測這兩個檔的時候，經常要反覆測量，甚至這樣還是不能保證歸檔的準確性。所以測量這兩個檔的時候就更加要仔細，經常與同事對片，對機子等，以這樣的方式儘量減少誤差的出現。

在把硅片的電阻率與徑向全部過完並準確的寫好小條標識後，就要把所有片的電阻率過一道，我們統稱為“過二遍”。過二遍為的是防止混檔或者大批量的高低點的出現，相對來説會比較快一些。但後面抽出的高檔的高低點就要反覆的測量並與同事之間相互對照，這樣才能保證準確歸檔

3、下機收尾（數片、核對數量、厚度字條標識等）

在測完後，就可以數片、核實種類、厚度、數量然後開票了，這幾個環節也是一點都馬虎不得，因為任何一個小小的差錯都可能會造成後面一連串的錯誤發生。比如説數少了一片，這樣就要重新來數，運氣不好的話，可能要全部數上一遍。或者小條標識上面少填一樣，那麼到中轉庫就會對不上數。所以説一定要在確保準確了的時候才可以合盒交片。

在上面這整個操作流程中，都始終要嚴格要求自己，有條不紊的完成好各項工作，以保證不只自己還要有其它各道工序的順利運行。當然，在這整個流程中，我還存在着很多不足，有待進一步提高，在工作過程中，缺乏大膽提出可行性建議，缺乏創新意識。今後應加強學習不斷總結經驗以提高自己的專業知識。

二、思想方面

“您想做精英嗎？請從基層做起”，公司不會提拔一個沒有基層經驗的人做管理者。進入這個公司以後，無論您是本科生、大專生還是高中生，您的一切業績將憑實際能力與責任心定位，對您個人的評價及應得到的回報主要取決於您對公司的貢獻。在晶龍，晉升的途徑只有兩個：一、努力奮鬥；二、做出傑出的貢獻。”它們深深觸動着我的內心，在自己正值盲目是從心路搖擺不定的時候，正在為自己的一事無成而懊惱的時候，正在為自己的未來選擇目標的時候，剛好看到了這幾句話，使我好像看到了自己在公司所要經歷的每個階段，看到了自己以後的發展之路。

我相信“機遇是偏愛有準備的、踏踏實實的工作的人的。”所以説我以後一定會腳踏實地的投入到工作中去，為把工作做好，也為自己能夠爭取到每個機會而努力。

明年計劃

人是在不斷改正錯誤中提高的。我對未來充滿了希望，所以對於下半年來説，我會更加嚴格要求自己，努力做到下面幾點：

1、責任感。字就三個但意義卻很深遠，做起來也不難，關鍵是思想觀念轉變問題。我會把公司當作象自己的家一樣去關愛，去對待，維護好它的形象，保護好它的財產，作個有心人，有責任感的人。

2、更加積極主動。每天主動完成屬於自己的每項任務，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作時加班加點，保證按時完成工作。積極學習“5s”，做好整理、整頓、清掃、清潔、素養等工作

3、加強學習，力求精益求精。多加學習一些專業知識，尤其是對我們檢測室的檢驗標準要有問必答，做到99%以上的準確性。還要經常與其他同事學習，學習她們的長處，以彌補自己的不足。除了在工作中學習、掌握一些知識外，還要在工作之餘，如培訓，下班後、休班時等加強專業知識的積累以便早日成為技術骨幹。

4、團隊精神。俗話説，“兄弟齊心，齊力斷金”“眾人拾柴火焰高”“團結就是力量”……集體的力量是巨大的，一個人不能完成的事情，團隊可以完成；一個人能完成的事情，團隊可以完成的更好！只有將自己融入到團隊裏，才會將工作做的至善至美。

通過總結前面的工作，儘管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在不足，沒有創新性的工作思路，個別工作做得還不夠完善。在今後的工作中，我將努力找出工作中的不足，以便在以後的工作中加以克服，同時還需要多看書，認真學習好與工作有關的各項參核標準及有關文件資料，掌握好專業知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時做好個人的各項工作。不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己並充實能量，提高自身素質與業務水平，以適應時代和企業的發展，與公司共同進步、共同成長。

【第7篇】企業營銷總監年終總結及下年工作計劃

2022年在院兩委的領導和分管領導以及全體職工的支持下，本人認真履行科室負責人的崗位職責，帶領客服中心全體人員圍繞醫院中心工作，較好地完成了各項固定工作和臨時交辦的任務。通過一年的工作，不斷調整和完善客服工作思路，明確了各項工作任務，客服中心的工作進一步提升，在羣眾中建立了良好的口碑，受到患者的信任和尊重，得到上級和同行的認可。現將主要工作情況報告如下：

一、廉潔自律，樹立模範帶頭作用。

本人在工作中認真遵守黨員幹部廉潔從政的規定，結合警示教育活動和科學發展觀教育要求，提高廉潔自律意識，在接待和處理羣眾來訪投訴工作中堅持原則，對來訪的羣眾與患者不論貧富貴賤均一視同仁，將解決患者和臨牀一線工作的困難視為已任，把協調好醫患關係、服務好患者、服務好臨牀一線作為工作好壞的標準。不利用工作之便行使勒、卡、推的不廉行為，不假公謀私。在協調醫患關係工作中，注重搞好科室之間的配合與溝通，針對員工服務中存在的缺陷和不足以幫助、宣導為主，幫助患者和臨牀解決了大量問題，工作成績，得到患者和員工的認可和支持。在科室管理中自覺充當排頭兵和後勤部長作用，難事和棘手事親自做，對下屬工作中的困難積極主動提供幫助和支持，在工作量較大，任務緊的時候，自覺加班以保證各項工作的按時完成，保證科室工作正常運轉。

二、加強學習提高素質、盡責履職。

俗話説“打鐵還需自身硬”，為了能夠適應不斷髮展變化的客服工作要求，一年來本人自覺加強學習法律法規和相關業務知識。

1、通過兩年半的函授學習，今年本人取得了xx學院法學專業大學本科學歷。除此以外還組織全科人員共同學習《醫院投訴管理》相關知識和醫患關係相關法律法規知識，帶動全體客服人員共同進步。

2、為更好的保管和利用檔案，不斷提高醫院客户服務水平，今年10月，本人蔘加了xx省檔案局組織的72學時《檔案綜合技能網絡教育》培訓，考試成績優秀。同時本人利用所學檔案知識對醫院投訴檔案的歸檔、保管、利用課題進行調研和實踐；

3、工餘時間，本人積極培養健康向上的興趣愛好，加強中國傳統文化的研習，成效顯著，2022年獲政府文藝最高獎《xx市政府“文藝百花獎”三等獎》和《xx市政府“百花文藝獎”銀獎》等表彰。

三、業務工作再上台階

1、2022年，我們改進了新入院病人拜訪方式，由原來的人工拜訪改為短信通知拜訪，大大提高了拜訪成功率，讓患者知道客服中心隨時為其提供幫助，更為貼心和温馨。通過改進服務，患者的來電來訪率成倍增加，為樹立醫院品牌形象和不斷提升服務水平奠定了良好的基礎。

2、“百姓健康講壇”公益活動工作比上一年度取得更為明顯的實效，受眾增加xx餘人次。

3、為提高門診患者滿意度調查的客觀準確率和回收率，節約人工成本，今年我們經過大量調研構思與反覆改進，在網絡中心的幫助下，推出門診滿意度調查系統，全年患者點擊評價xx餘人次，平均完成問卷xx餘份。

4、為提高患者滿意率數據檢索利用與統計效率，今年本人利用大量業餘時間自學數據庫軟件access，範文top100獨立編寫開發和完善了《患者滿意度調查分析系統》對採集的數據可進行橫向和縱向比較分析。該系統受到同行的青睞。《醫院客服主任2022年度述職述廉報告》是由本站範文網（）為大家整理的，如果您喜歡，那就繼續支持關注我們。

這篇內容涉及到工作、患者、本人、醫院、提高、幫助、利用、學習等方面，覺得好就按（ctrl+d）收藏下。

【第8篇】某小企業倉庫管理員2022年工作總結既2022年工作計劃

2022年工作總結既2022年工作計劃

本人加入xx這個大家庭已經近三年了，期間為公司付出了很多辛勞和汗水，有過困惑，受過委屈，但是更多的，卻是收穫和成長。三年來，本人在公司總經理xxx的領導下，在全體同事的關懷下逐漸成長為一個領導信任，同事認可的倉管員。同時也讓我認識到只要勤勤懇懇的用心去做好每件事，便一定會獲得收穫。

一、堅持執行倉庫管理員規章制度。

倉庫管理員的工作無需那麼多複雜的技術要求，看似平凡卻卻又不那麼的平凡，且不説日常工作瑣碎和繁雜，噹噹是堅持就讓這份工作充滿了挑戰。1、堅持收貨原則，對產品質量不達標的產品堅決做到不簽收不入庫。例如：x月份由我去驗收的xx特殊教育學校的15個文件櫃，當場發現貨物有破損情況且屬於三無產品，在第一時間回報領導後未予簽收。2、堅持物盡其用原則，根據具體情況合理利用廢舊料，例如：x月份從xx（地方）拆除下來速印機配件“理想小舉人切刀組件”範文top100在諮詢技術員確認可用後將其出售到xx光明中學；xx教育局xx（項目名稱）項目驗收後剩餘的材料，也在日常工作中合理用出一部分。3、堅持出貨發貨原則，在嚴格執行產品先進先出法的同時嚴格執行貨物出庫流程，即堅決憑手續齊全的提貨清單發放物品，並及時錄入xx財務軟件之中。4、堅持執行倉庫產品退、換貨原則。對不符合公司要求的材料及時通知商務退回供貨商。例如：xx學校的松下專用採訪話筒不符合客户要求；xx教育局的智能手錶，存在質量問題；xx教育局剩餘下來的線材及時退回了xx及xx公司等；xx學校的avh mc-200鵝頸式廣播話筒應客户要求換成了avhmc-100鵝頸式廣播話筒;對xx醫院的oki5150打印機主板進行更換。5、堅持按照公司的返修流程（見附表一）執行返修工作。6、堅持按照物流發貨流程表（見附表二）嚴格執行每次物流發放工作。

二、積極組織開展公司文娛活動

為了充分調動公司員工工作積極性，活化工作氛圍，提高工作效率二至四月份分別組織了6次爬山活動；七月份組織了游泳活動；八月份組織了內蒙古旅遊活動；十月份組織了包場看電影活動。

三、2022年工作計劃本站範文網

1、注重形象，積極參加公司組織的各種活動，每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對工作，努力提高自己的學習能力和業務能力，更好的完成公司下達的工作任務。

2、加強對庫存物品的清點工作，定期對庫存貨物進行盤點避免物品存放時間過長，提醒相關部門對呆滯物品進行及時處理。

3、強化倉儲能力，對倉庫產品的分類擺放和保管工作進行改善，避免倉庫物品堆放位置緊缺的現象出現，並對所有物品做到標識清晰、明確，提升倉儲數據的準確性。

4、認真做好公司每一次活動的策劃工作，爭取在公司計劃活動內做到低耗高效，用最少的資金開展最高質的活動內容。

來年，我必將在今年的工作基礎之上繼續努力，取長補短，以腳踏實地工作態度，盡職盡責地做好本職工作，努力高效高質的完成領導交辦的一切工作任務。

xx部：xx

2022年12月16日

附表一：同行返修 日期 返修公司 收貨人電話 返修物品 是否已拿回 1月2日 多彩數碼 平板電腦一台 3.8 3月15日 aoc售後 顯示器一台 3.21 3月21日 巔峯 網卡一張 5.9 3月28日 怪老頭 光纖收發器、五****換機個一對 4.1 11月2日 鑫利 單模千兆收發器1對 11.15

附表二：

【第9篇】2022年企業營銷總監工作總結範文及下年工作計劃

一、年度業績回顧

1、年度銷售回款：年度銷售總回款接近*千萬.

2、開店情況：年度簽約開店經銷商數量突破xx0家（工程客户除外），已經開業店面數量達到xx家左右。

3、工程信息：上海**房地產開發有限公司精裝修xx00套，正在跟進之中；廣東**別墅工程xx多套，已經進入樣板房設計。xx萬**已經報備，預計xx年初開始製作樣板房。

二、銷售劃區及人事情況

1、全國區域劃分為6個大區，分別為xx區域，xx區域，xx區域，xx區域，xx區域，xx區域。設立大區經理6名，業務人員共計20名；

2、任務完成情況，開店目標基本完成年初制定任務，銷售回款整體完成率完成xx3%；

3、各個區域銷售回款完成目標：xx區約xx5%，xx區xxxx%，xx區xx2%，xxxx7%，xx7xx%，xxxx3%。

三、店面終端建店情況 招商情況：

目前xx區共招商簽約xx家，開業xx家，其中重慶4店，全部建設在建材市場或賣場櫥櫃區，四川5個店，貴州4個店，雲南7個店；

xx區共有簽約xx個店，開業xx個店，山東省即有近xx個店，均建設在主流市場。

xx區共招商簽約xx個店，已經開業xx個店；

xx區共招商簽約xx店，已經開業6個店 ；

xx市場共有xx個經銷商，已經開業3個；

xx市場共招商簽約xx個店，已經開業2個店，xx市場目前較為弱勢。

合計 招商簽約店面約為xx0個店，已經開業店面40個 ，預計到年前開發網點數量將突破xx0家。

2、零售情況：

5月份各個經銷商店面陸續開業以來，銷售下單達到每個月xx單以上的店面有xx個店，單月下單xx單以上的店有1xx個店，月下單量5單以上的有25個店；

銷售回款：月度回款達到xx萬及以上店有5個店，每月銷售回款5萬以上的店有xx個；

板材類型：37%銷售類型為雙飾面板，1xx%為吸塑門板，xx%為烤漆板，其他類型合計約2xx%；

透過銷售數據，我們不難看出幾大問題：

1、經銷商整體參差不起，銷售波動比較大；

2、接單回款能力有待加強，單值偏低；

3、板材類型不合理，低端板材銷量大，高端不起量，這反映出內部產品結構不合理，後平台有待提升！

四、xx年工作重點

a. 招商建店，xx年全年目標開發新店數量xx0家，考核單店產值，強調店面的位置，面積裝修等硬 件，切入主流市場區域，與行業內品牌同台競技。

b. 工程目標：成功簽約5-xx個精裝修樓盤項目，並有3個左右開始供大貨。

c. 回款目標：回款目標xx萬，挑xx萬目標.

d. 團隊建設，完善各區域商務配置，對業務人員進行深入培訓。導入嚴格激勵體系。

e、鼓勵經銷商開發經銷渠道，公司提供了強大的政策支持，尤其將電商及團購作為突圍重點，網絡電商已經成為趨勢。年初公司成立了電商運營部，並在京東商城、美樂樂、淘寶天貓等多個平台開設了旗艦店。採用線上接單，線下經銷商提供服務的模式， 這是對線下渠道的重要補充。

與此同時，公司與xx齊家網、北京xx等國內領先的o2o電商團購平台積極合作！經銷商大力進行團購渠道的開發，成為品牌新的“吸單大法”，湧現出諸如濟南店，上海店，一日瘋狂簽單xx餘單的銷售業績。

xx年對年度渠道的整體規劃：

1、以精裝修工程為主，只有工程可以快速上量，面對更加嚴峻的房地產調控形勢，開發商越來越多參與進來精裝修，目前精裝修的比例逐漸攀升；

2、加大傳統零售渠道的開發與維護，將重點考核單店運營質量，不再以開店數量作為考核目標，以團購、聯盟等形式快速吸單，讓新店新品牌在新渠道發力；

3.對電商等新興平台要加強關注與配合，電商的發展一日千里，已經是大勢所趨，不可逆轉，電商力量不容忽視，以工程、零售、團購與電商三駕馬車並駕齊驅，品牌發展必然勢如破竹。

五、xx年業績如何完成（戰術規劃）

1、xx年節後上班即安排所有商務返程，進行封閉式大培訓，時間為xx-20天，讓全體業務學會產品核心賣點，銷售講解，簡單量尺初尺，做設計方案。

2、每2-3個月召集全體業務返回公司或在某個省開展一個區域進行小型區域觀摩會，不斷進行優質店面及優秀業務經理的經驗傳播分享，並不定期舉行小型的招商會議，吸收行業內經銷商加盟，以實現更快更好發展；

【第10篇】企業2022年安全生產工作總結及計劃大綱

2022年工作情況總結如下：

一、生產安全事故情況

未發生一般c類及以上等級生產安全責任事故

二、主要安全管理工作

落實安全生產責任**

（二）開展形式多樣的安全檢查

1．對被託管的存續公司安全生產情況進行安全評估

2．開展安全生產檢查、突擊檢查與複驗，對系統內23家重點單位開展了34次各類安全檢查，包括常規安全檢查5次、安全評估6次、安全突擊檢查17次、安全現狀調研2次及安全檢查複驗4次

（三）完善安全管理體系

（四）組織《安全資格****》換證培訓報名工作

（五）組織開展“安全生產月”活動

1．開展形式多樣的安全檢查

２．開展形式多樣的安全生產宣傳教育活動

３．積極開展應急演練

（六）組織召開或參加各類安全工作會議或培訓

（七）開展“進一步加強安全生產工作集中開展安全生產專項整治行動”活動，組織各單位進行自查自糾和隱患整改並如實上報

（八）組織系統內危險化學品運輸有關情況的統計與上報

（九）修訂了《安全生產費用管理規定》等六項安全管理規章制度

（十）推進安全生產標準化評定

（十一）其他工作

1．發佈《夏季極端天氣生產安全提示》

2．審閲各下屬單位安全管理制度，並提出修改意見

3．購買了420只xhzlc-40消防過濾式自救呼吸器發放給駐大廈辦公的系統內各單位，思想彙報專題編輯整理了《xhzlc-40消防過濾式自救呼吸器使用方法》，並要求各事業部、分子公司參考本使用方法對大廈樓內員工進行培訓

4．協同物業管理事業部開展外運大廈消防安全應急演練與大廈應急疏散演練

5．組織各單位特別是存續公司開展股份公司安全生產信息系統v3.1數據的錄入和更新工作

6．組織系統內各道路運輸單位參加“平安交通”建設

7．按照集團要求進行一線從業人員應急培訓工作現狀調研

8．組織系統內各單位開展安全管理體系內部審核工作

三、目前安全管理工作存在的問題

部分單位安全工作停留在表面，安全管理落實不到位

【第11篇】公司企業2022年工作總結與2023年工作計劃

今年以來，為了打贏降本增效、控虧增盈攻堅戰，向建國60週年獻禮。在總廠黨委及厂部領導下，**公司遵循董事會的經營決策，深入學習實踐科學發展觀活動，以經濟建設為中心，以努力完成全年生產經營任務為目標，上下團結一心，穩中求進，進中求好，好中求快，控虧增盈工作成效顯著，預計全年能夠實現周廠長提出的“扭虧為盈”奮鬥目標。

為了總結成績與經驗，分析不足，找準差距，做好明年工作安排，現對一年來的工作完成情況進行總結並暨XX年的工作進行安排。

一、全年生產經營情況

為了深入貫徹落實廠九屆三次職代會精神，根據中鋁總部“一保二壓三從緊”的降本增效措施，圍繞“一個目標、兩條戰線、三個重點、五項措施”要求，結合本公司實際，相應制定了“降本增效，控虧增盈”新舉措。千方百計創造較為穩定的經濟支撐點，確保完成XX年生產工作任務。

1、各項指標完成情況

**公司1—10月生產經營活動發展勢頭較好，產值產量、利潤留成以及各項經濟技術指標月月超計劃完成：

累計完成產量******噸，完成年計劃（年計劃*****噸）的*****％，比上年同期（上年同期為*****噸）增加了*****噸，增幅為***％；

累計完成銷售量******噸，完成年計劃（年計劃******噸）的***％，比上年同期（上年同期為****噸）增加了****噸，增幅為***％；

累計完成產值萬元，完成了年計劃（年計劃萬元）的％，比上年同期（上年同期為萬元）增加了萬元，增幅為％；

累計完成銷售產值萬元，完成年計劃（年計劃萬元）的％，比上年同期（上年同期為萬元）增加了萬元，增幅為％；

經營活動現金淨流量萬元，但比上年略有好轉；

實現利潤總額萬元，完成年計劃（年計劃萬元）的%，與進度計劃萬元相比，增加了萬元，增幅%；

綜合能耗計劃消耗公斤/噸，實際消耗公斤/噸，節能降耗公斤/噸；

綜合成品率計劃實現%，實際達到%，超計劃%。

從以上各項指標完成情況來看，利潤總額實現了扭虧為盈，綜合能耗大幅度降低，綜合成品率有所提高。但產值產量、銷售產值與銷售量與完成全年生產任務還有一定的差距。其主要原因是上半年鋁線杆銷售增長幅度和速度與計劃預測數差距較大，年初洽談成功的鋁線杆訂單均未按計劃實現。

2、生產經營工作完成情況

①、重學習，樹信心，凝心聚力迎接挑戰

統一思想，明確任務。把全員思想統一到“挖潛增效、控虧增盈”的要求上來。牢固樹立艱苦奮鬥、勤儉節約、過緊日子的思想。通過學習和教育，使員工逐步樹立崗位意識、責任意識、服務意識、競爭意識與危機意識，不斷提高員工的創新能力、貫標能力、服務能力。

②、搶市場，抓機遇，沉着應對市場風險

今年以來，公司成功開發了adc10、as10g、ac4b、zld106、alsi12等產品，承擔了分公司所需的鋁導杆生產，為分公司電解一系列起槽做好了準備工作。同時，加大市場開發力度，成功進入了湖南、湖北市場，合金產能得以提提高，各項固定資產折舊、人工工資、維護修理等固定費用被攤薄，使每噸產品加工成本大幅下降，提高了產品盈利空間，增強了合金產品市場競爭力。

③、優指標，創佳績，攻堅克難控虧增盈

注重成本，增收節支。大力開展攻關挖潛、創建“工人先鋒號”等活動，形成強大的合力，加大力度抓緊抓好應收帳款回籠與資金流管理工作。按照總廠要求完成了税收自查工作，及時按照國家税法規定規範了各類涉税事項，有效降低了公司可能存在税收風險。

④、強管理，重安全，羣策羣力挖潛增效

一加強內部管理，層層落實責任，形成良性循環的工作新格局。二是加強設備管理與維護，進一步提高設備完好率及運轉率。三是把安全工作列為企業管理工作的重中之重。四是大力抓好班組建設及創建“工人先鋒號”活動。五是轉變經營理念，創新經營模式。嚴格按照iso9000質量體系運行，細化生產經營過程管理，努力降低各項生產消耗。

⑤、提素質，比貢獻，學有所長各顯其能

堅持人本管理，實施“人才強企”戰略，通過培訓鑑定、技能導航、技術練兵、拜師學藝等各種有效措施，激發技術操作崗位員工學知識、學技能的積極性，利在當前，功在長遠。

⑥、保穩定，促和諧，精誠團結求真務實

經濟建設為中心，求真務實，努力開創黨務工作新局面。充分發揮黨、工、團作用，開展形勢任務教育活動，拓展工作視野，做好員工思想工作，千方百計為實現全年各項工作任務目標提供堅強的組織保證和思想保證。

二、存在的問題

一是員工隊伍難以穩定。根據無法預測的金融危機，生產經營活動嚴重受到影響，難以實現連續生產。從而導致無法掌握員工的需求動態。人力資源的渠道、技能培訓的層次、骨幹力量的穩定都將成為公司的一大難題。二是經驗不足。因公司員工變動頻繁，素質參差不齊，在生產、操作、調試、運行的技術把關、現場管理中都存在一定程度的不足，生產流程協調力度也尚有一定的差距。三是安全生產的深度有待加強。四是制度執行力有待進一步加強。還沒有完全做到令行禁止。五是員工的主人翁意識、改革意識、危機意識、競爭意識、服務意識均為薄弱環節。

三、XX年主要工作安排

一是建立學習實踐科學發展觀長效機會，創新發展，積極轉變經營理念，創新經營模式，實現公司的可持續發展。

二是建立健全各項規章制度、崗位責任制及民主管理網絡體系，抓緊抓好“三大規程”的學習與運用，迅速與iso9000質量體系結合，確保質量認證體系嚴格運行。

三是強化安全管理，落實安全責任。建立以制度管理為基礎，以思想教育為先導，以技術管理為支撐，以人才管理為目標的安全管理長效機制。

四是樹立形象，開拓市場，鞏固和擴大市場份額。

五是加強資金管理，強化風險意識，正確處理和平衡銷售增長與應收賬款管理，防止出現壞賬風險。

六是堅持科技創新，加大新牌號產品試製、開發力度。一方面使用水平鑄機研發試產3系、4系小扁錠。另一方面專研電工圓鋁杆的生產工藝，優化技術指標。採用多渠道策略，打開高端市場。

七是夯實管理基礎，加強班組建設。努力把公司班組建設成為務實創新、節能降耗、安全穩定、團結和諧的一流班組

八是抓好精神文明建設，發揮黨組織的保證監督作用。加強形勢任務教育，堅持做到以科學的理論武裝頭腦，不斷提高學習和落實“xxxx”重要思想的自覺性。大力開展創建“四好”領導班子及創建“六先”黨員隊伍活動，陶冶情操，增強團隊精神，促進公司和諧發展。

【第12篇】企業個人年終工作總結及計劃

企業個人年終工作總結及計劃一

歲末臨近，新春將至，不知不覺xx年的工作即將告一段落。對於每一個追求進步的人來説，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學習、成長着。

回顧一年來的工作，我在公司總經理的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協助下，嚴格要求自己，按照公司要求，較好地發揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

一、xx年的工作回顧。

1.辦公室的日常管理工作：行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管，我自己清醒地認識到，行政部正是一個公司承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數行政的工作，可説是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點，充分結合具體工作實際，不斷開拓工作思路，創新工作方法。通過近一年的工作、學習，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將去年的工作情況總結如下：

1)行政統籌工作的關鍵事物控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、前台文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售後、維修等的監管。

2)切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作;聯繫辦公設備的維修保養合作單位;與飲用水公司洽談優惠條件及贈品;對比辦公用品等的採購渠道，尋找高性價比供應商。

3)愛崗敬業，嚴格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”“謹慎”“律己”的態度開展每項工作，認真地履行了自己的崗位職責。

4)做好協調工作。行政作為後勤服務和辦公協調的核心部門，在理順各部門關係，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年，行政部以溝通協調作為開展工作的切入點，在做好辦文、辦會工作的同時，更注重與各部門的協作配合。

5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉，並負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。

6)制度建設。配合總經理在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善，包括行政人事類、財務類、售後類、業務類等等，以及根據企業現狀，制定新的規章制度以適應企業發展的需要。

7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監督工作，根據人事相關規定規範勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規範性，解決員工的後顧之憂。

8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和後勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料蒐集等以及會後的會議記錄、整理及重點提煉彙總等工作。

2.憑藉個人經驗，傳授方法，協助銷售部逐步建立、健全客户檔案，並強化管理。

3.加強自身學習，提高業務水平：作為行政部的主管，自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎，是發揮“承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四方”作用的關鍵，對推動各項工作起着決定性因素。隨着時代發展和新形勢的需要，我越發感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閲歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續學習。向書本學習、向總經理及其他部門主管學習，向周圍的同事學習。總體感覺自己近一年來還是有了一定的進步。經過不斷的學習和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態度對待各項工作任務並努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，並且具備較強的專業心，責任心，積極努力提高工作效率和工作質量。

二、工作中存在的問題。

自我任職以來，深切的體會到：地位來自成績、創新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距。回顧行政部過去的工作，雖在工作開展上有一定的創新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現在：

1)公司是我身處的一個全新的環境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對我而言都需要一個瞭解的過程，許多工作我都是邊幹邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高。

2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細心，

不夠敏感，有些工作的協調不是十分到位，在往後的工作中，考慮問題應該更周到詳盡。3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細緻具體。以後在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養和管理上的進一步加強。

三、2022年的工作計劃。

1.充滿希望的xx年到來了，也帶來了新的挑戰。在新的一年裏，我決心不斷學習，認真提高工作水平，為公司的經濟跨越式發展充分貢獻自己的力量，努力做到：

1)加強學習，拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的瞭解，加強對周圍環境和同行業的瞭解、學習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。為領導的決策提供一定的依據和參考。

2)本着實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時瞭解員工思想動態，正確引導，加強溝通，瞭解各人的工作進度和問題反饋給總經理，以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作，真正做好領導的助手。

3)注重部門工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。

4)在工作中堅持以“服務”為宗旨，強化後勤人員素質，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務意識，賦予辦公室工作新內涵，持續改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現兩大轉變：一是實現被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發性、偶然性、被動性強。因而，對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務、超前服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性，不能只為領導決策提供簡單的對與答的單項服務，而應該在領導決策前動議、參謀，在決策中關注、關心、調查，在決策後總結、推介，從而提供超前、全過程的主動服務。

5)全面提高執行力度，狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。

6)遵守公司內部各項規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值。

2.持續提升人力資源管理水平。

1)做好招聘及錄用等各項相關工作，保證企業人員因素的穩定性。長期的經營實踐告訴我們，當代企業的發展離不開六大資源，即人力、物力、財力、信息、技術和文化資源。在這些資源中，最關鍵、最寶貴的是人力資源，人才資源。人才是企業的第一資本，世界上只要有了高素質的人，什麼人間奇蹟都能夠創造出來。在企業管理工作中，堅持以人為本的人本管理思想是企業吸引人才、留住人才的有效方法，也是構建和諧企業，提升企業競爭能力的重要手段。

2)明確崗位職責，嚴明勞動紀律，完善績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位履職、溝通協調四個方面進行細化，提高操作性，為人力資源的評價和考核提供有效的依據。

3)加強組織人員結構優化創新，為推進企業的發展奠定基礎。組織結構設置進一步科學化，人員結構進一步合理化。本着精簡、統一、高效的原則，合理調整設置機構，力求組織結構進一步扁平化。綜合考慮人員素質、工作性質、信息溝通、企業文化等因素，科學實施管理流程優化，暢通橫向縱向工作渠道，設計管理幅度和跨度，確保組織有效運作，合理調整現有機構，逐步優化管理層級，建立一個富有彈性的組織結構。加強定員定編管理，提高工作效率。

4)加強薪酬制度改革創新。探索建立與企業發展戰略相一致，以勞動力市場為參照，以崗位價值為基礎，以工作績效為導向，以企業效益為前提的薪酬制度和體系，穩定員工隊伍，激發工作熱情，創造高績效。在薪酬制度設計中，以職位為基礎，以清晰明確的企業發展戰略、科學的組織結構設置和規範的職位體系為前提，緊密結合績效考核管理開展工作，並通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力，進一步健全員工薪酬增長與企業效益同步增長的激勵約束機制。

5)加強人才引進培養機制創新，為企業的可持續發展創造動力。引進人力競爭，形成內部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制。努力為員工提供充足的個人發展空間，引導員工樹立與企業共同發展的理念，提高人力資源的利用率。高度重視人才規劃工作。重視優先從內部選拔人才，避免從源頭流失，同時做好骨幹人才的引進儲備工作。

6)加強員工教育培訓體系創新，創建學習型、知識型企業。作為行政主管，應該根據企業的實際情況，利用一切有利資源，加大全員培訓力度，緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作，做好培訓的設計和實施。將實現企業的經營戰略目標和滿足員工個人發展需要結合起來。重點加強轉變思維方式和思想觀念，傳遞企業文化與價值觀等知識的培訓。做到統一規劃、組織實施。所以，今年行政的一個工作重點將放在內訓的系統化開展。

3.強化協調能力。

協調，是行政協助領導進行有效管理的一項基本職能。在現行的機構設置中，一項工作多家負責的現象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問題，往往是導致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此，進一步做好協調工作意義重大。行政在協調工作中，一定要站在全局的高度上，正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關係，最後在全局利益上達到協調統一。

4.配合財務部門，貫徹後勤的成本控制，切實做好後勤費用的報銷審核，包括貨運費用的登記統計手續，嚴格按照程序核定的使用標準執行。

四、新年展望和目標。新的一年，意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰。

2022年，我要認真總結經驗，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起，從服務抓起，進一步強化內務管理和後勤服務，為整體推進公司的發展提供基礎性服務，為公司年度整體工作目標的實現發揮行政應有的作用。

企業個人年終工作總結及計劃二

不知不覺間，來到***公司已經有**年時間了，在項目開發的工作中，經歷了很多酸甜苦辣，認識了很多良師益友，獲得了很多經驗教訓，感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這半年的時間裏，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成績，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現將工作總結如下：

一、工作總結

在從來到公司到現在的時間裏，先後參與了臨滄市煙草公司收儲填報系統、曲靖市煙草公司代收代儲信息管理系統和現在正在參與的儲備項目：雲南省煙葉倉儲管理信息系統。

二、在工作中主要存在的問題有：

1、由於對業務不是很熟悉，所以在開發的過程中多次出現因為業務的原因，而返工的情況，但是通過這半年多的瞭解和學習，對相關的流程有了越來越深的認識。

2、在開發中，用到很多新的技術，由於開發時間緊促，發現的問題不能馬上解決，但是開發的過程，同時也是學習的過程，通過不斷的學習和總結，遇到的問題都得到了很好的解決。

3、在工作初期，對工作認識不夠，缺乏全局觀念，對煙草行業缺少了解和分析，對工作定位認識不足。從而對工作的最優流程認識不夠，邏輯能力欠缺，結構性思維缺乏。不過我相信，在以後的工作中，我會不斷的學習和思考，從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優流程。

三、工作心得

1、在這半年的工作實踐中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上，思想統一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克、戰無不勝。上半年工作中，很多工作是一起完成的，在這個工程中，大家互相提醒和補充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時、有效和清晰。

2、工作的每一步都要精準細緻，力求精細化，在這種心態的指導下，我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這半年我在心態方面最大的進步。現在的我經常冷靜的分析自己，認清自己的位置，問問自己付出了多少;時刻記得工作內容要精細化精確化，個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規避，出了問題要勇於擔當。

3、在半年的工作中，經過實際的教訓，深刻理解了工程上每次變更、每次時間的滯延都是對公司很大的傷害，這就需要我們在具體開發之前，一定要對業務流程很瞭解，在開發之前，多辛苦一下，減少因為自己對業務的不熟悉或者甲方對工作的流程不能很好的表達的原因，而重新返工的痛苦。在半年的工作中，我學到了很多技術上和業務上的知識，也強化了工程的質量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅，從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優秀的團隊，做出更好的成績。

四、工作教訓

經過半年年的工作學習，我也發現了自己離一個職業化的人才還有差距，主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟，也是我以後要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：

1.工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急;在開發時間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實而主次分明的計劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計劃上自己進步很大，但在這方面還有很大的優化空間。

2.對流程不夠熟悉;在半年工作中，發現因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多，包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方，對於這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發，但説到底對業務很熟悉才是項目很好完成的前提

3.工作不夠精細化;平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程，雖然工作也經常回頭看、做總結，但缺少規律性，比如功能修改等隨時有更新的內容就可能導致其他的地方出現錯誤。以後個人工作中要專門留一個時間去總結和反思，這樣才能實現精細化。

4.工作方式不夠靈活;在開發的過程中，周圍能能利用資源的就要充分利用，該讓其他部門或者人員支持的就要求支持，不要把事情捂在自己手上，一是影響進度，二是不能保證質量。做事分清主次，抓主要矛盾，劃清界限，哪些是本職工作，哪些是提供的幫助，哪些是自己必須要做的，都要想清楚。怎麼和其他部門進行溝通，怎麼和本部門人員進行溝通，怎麼和客户溝通，怎麼才能提供高質量的服務又不會多做職責外事情，以後是需要重點溝通學習的地方。

5.缺乏工作經驗，尤其是現場經驗;今年的現場經驗有了很大的提高，對整個項目開始分析到開發有了認識，但在一些細節上還缺乏認知，具體的做法還缺乏瞭解，需要在以後的工作中加強學習力度。

6.缺少平時工作的知識總結;這半年在工作總結上有了進步，但仍不夠，如果每天、每週、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。在以後的工作中，此項也作為重點來提高自己。

7.做事不夠果斷，拘泥細節，有拖沓現象;拖沓現象是我很大的一個缺點，凡事總要拖到後面，如果工作更積極主動一些，更雷厲風行一些，會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候，不一定要把工作做到細才是最好的。進度、質量、成本綜合考慮，抓主要矛盾，解決主要問題，隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥於細枝末節中，學會不完美也是工作中的一個進步，也是對精細化工作的一個要求。在以後的工作中，我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方，一定會養成良好的工作習慣，成長為一名公司優秀的職業化人才。

五、下一年工作計劃

明年，公司要開拓新的煙草公司軟件使用領域，工作壓力會比較大，要吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實實地做好每一項工作，處理好每一個細節，努力提高自己的專業技能和執行力，儘快的成長和進步。其中，以下幾點是我下年重點要提高的地方：

1、要提高工作的主動性，做事幹脆果斷，不拖泥帶水;

2、工作要注重實效、注重結果，一切工作圍繞着目標的完成;

3、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;

4、把握一切機會提高專業能力，加強平時知識總結工作;

5、精細化工作方式的思考和實踐。

其實作為一個新員工，所有的地方都是需要學習的，多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每一個員工學習他們身上的優秀工作習慣，豐富的專業技能，配合着實際工作不斷的進步，不論在什麼環境下，我都相信這兩點：一是三人行必有我師，二是天道酬勤。在參加工作的這半年中，有時候深刻的體會到，把自己所有的精力都投入進去，技術工作都不可能做到完美程度，畢竟技術工作太繁雜，項目多而人手少，但多付出一些，工作就會優化一些，這就需要認認真真沉下心去做事情，就是公司所提倡的企業精神：職業做事，誠信待人。

【第13篇】企業信息主管年度總結及今後計劃

企業信息主管年度總結及今後計劃範文

第一部分、工作總結：

從進入公司至今，對公司、對本行業由認識、瞭解到熟悉，已經20個月了，回顧，是我來到公司的第一個轉折點，很榮幸也很感激能夠得到公司的肯定，任命我為信息主管。從那天起我便下定決心，要以最好的狀態為公司作我最大的貢獻。

在辦事處，我的工作主要分成五部分：對公司文案及數據等資料的提報；對經理安排的工作與溝通；與經銷商的溝通；對市場信息的瞭解及對客户意見反饋的收集（含對客户資料的整理）；對業務員工作的監督、溝通及問題的解決。

一、與分公司各部門的銜接

1、業務部：

辦事處系屬業務部，日常工作與業務的開展息息相關。作為信息員，將業務員展業的情況及時、如實地向公司彙報是我主要的職責之一，這些情況我都會在日、周工作報表上一一反應。

而對於業務人員的工作質量，則會通過每週走訪60家客户及電話詢問60家客户，以達到查漏補缺的監督效果，最終將以向經理反饋、填寫《線路檢查表》《線路檢查月度報告》《辦事處及個人月度線路評估報告》等方式上報。

在平時查閲業務人員日、週報及線路檢查的過程中，為了使業務工作的效果不斷地提高，我時刻關注着各區域客户的資料信息及銷量，每日核查並提報《每日分銷量》，定時更新《客户基本資料》（含《客户基本資料卡》、《區域全渠道客户資料彙總表》、《全渠道客户資料細分明細表》）、填寫《非簽約二批進銷存》並及時上報。

2、信息部：

信息部的工作大部分以報表來體現，對於此類的工作，需要更多的細心和耐心去進行。我是本着三大準則去進行的：

（1）及時性：按公司規定的時間內上報相應的報表。如：《進銷存動態表》每週五17：30分前準時提交，《積分評估表》於積分活動後5天內提交等。

（2）完整性：認真完成報表中所需要填寫的部分，更全面地反映辦事處的工作情況，以求達到一次到位，少返工的效果。

（3）準確性：這是信息工作中最基礎的要求。我們提報上去的每一個數字，都將影響到上層領導的每一項決定，因此，在提報之前，我必須確保需上報文件的真實、準確性。

3、推广部：

一個產品是否能夠在市場上持續暢銷，市場推廣起了不可或缺的作用，所以，我們應該積極地配合公司推廣工作。我每週向業務瞭解各大商場的庫存，填寫《bc場進銷存動態表》並上報分公司。在“夏季促銷”活動開展期間，我負責獎品的申請、簽收、兑換及彙總上報。

協助辦事處負責人完成關於路演的一些文案上的工作，安排同事到各大跨區店收集銷售情況、資料，並彙總提報公司。

4、財務部：

辦事處工作中難免產生費用，如何讓公司一目瞭然我們費用由來去向呢？這時我們必須主動積極地配合財務部的工作。日常主要是三部分的對接：

（1）配合完成經銷商代墊費用對賬：每次活動中向經銷商借出的費用及公司對代墊費用的返還，都一一地詳細記錄，便於月底與經銷商核對《經銷商代墊費用對賬單》上報公司。

（2）經銷商的訂貨打款情況：以清晰地瞭解經銷商銷售任務量的完成進度。

（3）積分、推廣活動費用的核銷及辦事處日常費用的報銷：與財務部溝通，清晰瞭解各項費用的核銷流程，儘快完成活動的尾聲工作，減少費用的堆積以減少各方面的工作壓力。

5、行政部：員工檔案的管理

6、品牌組：競品信息上報、品牌活動推廣

7、稽查組：衝貨查碼的物流的溝通及假企業信息的上報

二、對經理安排的工作與溝通

一個稱職的信息員，應該是辦事處負責人的得力助手。有足夠的能力去分擔負責人的工作，才能讓負責人留有清晰的頭腦去專注地解決辦事處及市場上的問題。

因此，我會認真地對待經理交辦的事情，協助經理整理日常上的工作：

1、收集並整理市場銷量數據：

為了第一時間瞭解各區域的銷售情況，更及時地對市場的動態作出判斷及整理，我會在每一個銷售週期後及時與經銷商溝通，提取各區域的分銷量，整理提報給經理。

2、彙總地區之間貨流情況及衝貨投訴：

對於知名產品，區域間衝貨一直是難以解決的問題。為了減少衝貨事件的發生，更好地管理區域銷售情況，我們將每一次的衝貨投訴、被投訴事件一一記錄，清晰地瞭解貨流的動態。我們除了讓各個業務每人的展業手冊裏留有本區域的詳細批號，同時也將本區批號發至常有貨流交涉的辦事處，以達到更快捷、更便利工作的效果。

三、與經銷商的溝通（主要是在數據方面）

每天保持與經銷商溝通了解當天的分銷情況，及時將公司的促銷活動等通知知會經銷商。同時瞭解其大致的進貨打款意圖，便於負責人及時協商溝通。

四、對市場信息的瞭解及對客户意見反饋的收集（含對客户資料的整理）在線路檢查的過程中，除了對業務員工作情況的監督，同時也瞭解到更多的市場信息。

五、業務員工作的監督、溝通及問題的解決

對於信息員，檢查及監督業務員的工作請況是比較重要的工作之一。而對於業務員的工作狀況，我是在平時的溝通及線路檢查的過程中瞭解的。一般情況下，每個區域由一個業務負責，要將大片區做好，必須由各個區域的成績拼湊，缺一不可。因此，在我們的銷售團隊中，不允許出現“魚目混珠”的情況。

對每個業務員我們都有着統一的管理標準，不同的應對辦法：

1、統一的管理標準：

（1）週一至週五上午8：30準時到達辦事處，點到，提交日、週報，開晨會。每次遲到我們都會根據遲到的頻率給予處罰。

（2）所提交的日、週報，我們都要求高標準高質量完成，進一步地提高工作質量，同時達到個人修養逐步優化。

（3）按公司要求去監督業務員線路的拜訪：完整規範填寫客服卡；做好生動化陳列展示；與客户保持良好的客情；到位執行陳列等活動費用的派發等。

2、不同的應對方法：

業務員入職時間有先後，為了使大家的工作儘可能向高標準看齊，我們還採取了分組互助的展業方式去進行。

下面我重點講一下檢查線路的過程中遇到的情況及解決辦法：

（1）電話號碼有誤

這是電話檢查中比較常出現的情況，由於客户資料不常更新或沒有經過核實，上報的資料過期或錯誤。因此我們要求業務員在拜訪客户的時候核對客户資料，以保證資料真實、完整。

（2）線路客户資料調整而未能及時更新

在覃經理的指點下，通過區域的熟悉，從起我查看線路情況都儘量是獨立完成全線檢查的。但在檢查的過程中發現部分線路客户以作調整，而業務員卻未上報的，對線路的檢查造成阻礙，同時也對檢查的結果造成影響。因此我們要求線路資料調整的，必須及時上報更新，若發現有更換線路資料而未能上報的我們都會進行處罰，處罰方式按5元/家計算。

（3）服務卡資料填寫不完整

在線路檢查過程中發現，一些客户的基本資料未完整填寫完畢，特別是在區域工作交接的時候。我會把客户服務卡缺漏的網點一一記錄，要求業務員在一週內填補完整並拍照反饋。

（4）日報填寫時間與服務卡簽到時間不相符

對於“日報填寫時間與服務卡簽到時間不相符”的情況，我們會對當區業務作出嚴重警告。

（5）活動陳列網點生動化建設不明顯

對於附費用的活動陳列網點，我們希望其能夠充分展示出我司產品，特別對旗艦店的期望值是比較高，要求儘量要掛上小弔旗、小掛架、圍擋、63（82）排面、整排冰櫃。因此我們要求業務員要充分利用費用陳列時期與客户建立良好的客户，希望配合維護各種生動化工具，如網點生動化離期望值相差較大的將作出批評。

第二部分、個人情況總結

1、自身素質的提升。

伴着每天忙碌地工作節拍，日曆已經在不覺中翻了一年，回望轉眼即逝的，至今的我，仍然被這個富有凝聚力極強的大家庭特有的“有能量，無限量”精神鼓舞、感染着。年輕人總是被賦予勇於挑戰自我，釋放能量衝勁的新興一代，而我們公司也一直倡導的是激發年輕人的能量與活力，正是這樣的品牌精神激勵着我去克服工作中存在的困難，努力去吸收新知識的注入，不停地完善自身的不足。在一年多時間的工作與鍛鍊中，使我看到了企業人是如何從壓力中尋找動力，從務實的工作中尋找成功的輕快。

“激發潛能，超越極限”一直被企業人所倡導着，而作為企業家庭中一份子的我，不僅要始終貫穿着這一理念，而且要以實際行動去落實。意識決定差距，文化決定水準。在日後的工作中，需要多方面去加強市場營銷專業知識，虛心向各新老同事學習，感謝公司為我們安排“網絡商學院”這先進的學習系統，讓我們以不停頓的步伐與時俱進，在閲讀方方面面的知識中，開拓視野。認真總結每一天的工作得失之訓，多方位、多角度地思考目前的市場現狀。努力要求自己不斷進取，加強自身素質的鍛鍊。

2、工作能力的提升。

（1）感謝領導的細心指導栽培，使我不僅在工作能力上或為人處事都有了飛躍的提升，同時感謝各同事對我工作中提出的意見和鼓勵，這成為我在工作中不斷積蓄的動力。

（2）excel表、word文檔運用能力的提升。閲讀相關製表技巧的書籍，並付諸於實際工作中，使得日常彙總工作效率得到明顯的提升。

（3）溝通能力的提升。瞭解掌握溝通內容，理清數據之間的關係，與各辦溝通核對資料及每次進銷存提報的差異。

（4）系統運用能力的提升。能熟練的運用系統輔助日常數據的統計，使工作更快捷便利。

儘管每一項工作都比較繁瑣，但是每一次都是對個人耐力和能力的挑戰，也積極地激發了個人工作能力的提高，在本年度中期的考核當中升為信息主管職位，對於我個人的能力和勞動給予了相應的獎勵，讓我更加增強了對企業公司的向心力，從那天起我便下定決心，要以最好的狀態為公司作我最大的貢獻。

3、工作仍需加強方面。

（1）工作繁多、瑣碎時必須使有效地工作管理方式去統籌規劃，並能合理地安排時間，分清事情的輕與重，在規定的時間內完成。

（2）對於數據之間的聯繫，需要再增強聯想數與數的關係性、連貫性，全面地深入地去思考，看待問題。對於每一項工作，都需要系統地總結，這方面是我們辦事處負責人的強項，希望多加學習。

（3）推廣工作雖然並不由我負責，但作為辦事處的信息主管，我希望能夠做到面面俱到，使辦事處的工作得以更為順利地展開。

第三部分、年工作規劃

1、負責辦事處與公司各部門的日常事務對接工作，向城市經理及時傳遞公司的各項政策和信息；按時、準確的向公司各部門上交公司需要的文件資料；負責辦事處日常數據資料的輸入、登記與核實，協助城市經理完成辦事處日常各項文案工作；維繫與分公司之間的良好互動，更清晰地瞭解公司的發展方向並帶動辦事處各人員齊步並進。

2、加強市場營銷知識與管理技巧，使工作更順利更全面。

3、加強對銷售數據的管控與監督，及時向公司反饋市場最新動向。

4、負責業務流程監督檢查的執行，就存在的問題及時反饋給城市經理並落實整改計劃，並完成月底線路檢查總結文件上報公司業務部；

5、規範業務員線路的管理制度及方法，帶動團隊凝聚力，增強團隊歸屬感且自發完成自己本分工作。

6、在原有工作的基礎上，進一步觸及更多方面的工作，做到多元全面發展。

每一年都是令人感慨的一年，每一天都是使人振奮的一天，希望在年接下來的日子裏，我們活得更加精彩！

【第14篇】2022年企業工作總結及2022年工作計劃

2022年是某控集團實施“十一五”發展規劃的收關之年，也是集團全面總結“十一五”工作成績，科學謀劃“十二五”發展的關鍵一年。一年來，在市委、市政府和市國資委的正確領導下，集團上下堅定信心、開拓進取，以深入學習實踐科學發展觀為契機，着力服務於首都經濟社會發展大局。一年來，全系統緊密圍繞集團黨委、董事會的工作部署，落實任務、努力工作、亮點突出、成效顯著：經營業績持續保持良好增長態勢，截至2022年12月底各項生產經營指標和企業發展目標全面超額完成集團“十一五”規劃目標；加強集團發展的戰略指引，精心組織、周密部署，開展“十二五”發展規劃的研究編制工作；服務首都經濟發展大局，重點業務穩步開展；進一步推進“新國企”建設，企業經營管理水平不斷提高。

一、集團2022年主要工作

（一）各項經營性指標完成情況良好，利潤總額繼續保持位居市國資委監管企業前列

按照市國資委快報統計口徑，截至2022年11月30日，集團實現合併收入282.6億元，比上年同期增長20.5%；實現合併利潤總額25.4億元，完成市國資委利潤總額考核指標19.5億元的130%，繼續位居市國資委監管企業前列。

截至2022年11月30日，集團總資產規模841.3億元，完成“十一五”規劃目標600億元的140.2%；企業合併淨資產總額406.2億元，完成“十一五”規劃目標360億元的112.8% ；經營收入282.6億元，完成“十一五”規劃目標270億元的104.7%；利潤總額25.4億元，完成“十一五”規劃目標22億元的115.5%，企業合併淨利潤20.9億元，完成“十一五”規劃目標16億元的130.6% 。

從總體上看，集團主要經濟指標均已全面超額完成“十一五”規劃目標。

（二）制定“新國企”建設規劃，全面深化企業改革，進一步提高科學管理水平

一是總結經驗，制定新國企發展規劃。集團自xx年確

定新國企建設的工作主題以來，經過三年多的不斷推進，逐漸在全系統統一了思想，提高了認識，通過查找差距、明確目標，抓住關鍵、重點突破，在新國企建設的發展道路上進行了諸多有益的探索和實踐。由於認識到新國企建設不可能是一蹴而就，而將是漸進和不斷完善的長期任務，因此集團積極着手進行新國企建設規劃的研究和制定工作。通過系統總結xx年以來集團新國企建設取得的成績和經驗，結合集團發展面臨的新形勢、新問題，研究提出了未來三年新國企建設的指導思想和基本原則、近期中期建設目標、主要任務及對直屬企業的要求。同時還研究制定了《新國企建設三年規劃實施方案》將規劃中提出的六方面、23項主要任務逐一分解，明確責任部門、分年度措施和完成標準。進一步提高工作的前瞻性、指導性和針對性。

二是不斷完善集團法人治理結構。按照建立現代企業制度的要求，集團建立健全並不斷完善法人治理結構。修訂了董事會議事規則，並對董事會各專業委員會分工進行了調整和完善。按照公司法的要求，進一步明確了公司決策機構、執行機構、監督機構的職責範圍，完善黨委會、董事會、監事會和經理層之間的分工、協作機制和議事規則，規範法人治理結構。

三是落實集團管控要求，加強資金管理，進一步完善財務信息化體系建設。應對金融市場變化，集團搶佔先機以固定利率發行40億元中票，鎖定了融資成本，進而為加強中票資金管理做到科學分配合理使用，制定了《集團2022年第一期40億中票資金使用管理辦法》，進一步規範了使用範圍和審批流程，保障資金安全。同時，結合集團財務信息化建設要求與企業改革發展的實際需要，進一步擴大集團並帳單位範圍，截至目前集團財務信息系統內共有 135家並帳單位，建立了186個核算套帳，並表單位達到9家，並在此基礎上不斷優化和開發erp系統新功能，進一步提高了集團財務管理水平和管控能力。

四是積極探索適合集團長遠發展的人力資源管理模式。集團始終堅持人力資源是企業第一資源的管理理念，積極探索市場經濟規律下的人力資源管理模式。按照集團黨委的工作部署，對集團系統中層管理人員隊伍建設情況、人力資源管理情況、存在的問題和主要工作措施進行了系統的調研和總結，並以此為基礎制定下發了《關於加強集團人力資源建設的指導意見》。同時，根據集團總部的功能定位以及集團的經營發展需要，完善總部內設機構設置和職位設置，完成了人員選聘，並開展了幹部交流掛職工作。

五是不斷加強審計監督和法律工作，構建風險防範機制。

審計監督——以《集團2022-2022年審計工作發展規劃和實施計劃》為指導，進一步增強了集團審計全局化管理意識。着力開展了審計系統內部管理和培訓，努力提高工作水平，啟動了審計信息化建設的前期調研工作，並完成北燃實業經濟效益現場審計工作以及集團工程建設領域突出問題專項治理的申報和自查工作。同時，積極落實監事會關於監督檢查報告提出的整改要求，對集團系統的整改落實情況進行了全面反映。

法律工作——不斷推進集團總法律顧問制度實施工作。一方面按照國資委建立健全法律審核論證制度的有關要求，制定並下發了《某控集團法律審核工作管理辦法》，將法律審核論證真正引入到企業經營活動之中；另一方面根據集團新國企建設規劃的要求，制定了法律工作專項規劃以及普法宣傳工作三到五年的具體規劃，通過進一步加強和完善集團內部法律監督構建風險防範機制。

（三）集中力量系統總結“十一五”工作成果，周密部署“十二五”規劃的研究編制，進一步加強集團戰略指引

2022年是集團十一五規劃的收關之年，也是謀劃十二五為長遠發展積極佈局的重要一年。今年集團就 “十一五”規劃的實施情況開展了系統總結，形成了《集團“十一五”規劃實施情況檢查報告》。從整體上看，就經濟指標而言，集團已提前超額完成了包括資產總規模、經營收入以及利潤總額等在內的7項“十一五”規劃目標。同時，在檢查報告中還着重從主要業務發展情況、投融資和重大項目建設情況、內部管理水平改善情況等方面進行了重點檢查和對比，系統總結出在“十一五”規劃實施過程中所取得的工作成果、成功經驗以及存在的問題和不足，為“十二五”規劃的制定提供了有益借鑑，奠定了堅實基礎。

為繼續保持良好發展勢頭，抓住國家轉變經濟發展方式、大力發展綠色低碳經濟和戰略性新興產業的有利契機，在“十二五”期間實現做大做強目標，集團高度重視發展規劃的研究編制工作，並按照市國資委的統一要求進行了周密部署，多次召開專題工作會議，並開展了20項專項課題研究，最終形成了《某控集團“十二五” 發展規劃》（初稿）。該規劃是由《某控集團“十二五”發展規劃》、職能規劃、直屬企業子規劃、重要業務專項規劃構成的一個完整體系。在全面在回顧“十一五”規劃完成情況、分析外部環境與自身條件的基礎上，按照市國資委的要求並結合集團實際情況與發展需要，對功能定位和業務定位進行了適當調整，提出了總體發展思路、發展目標和發展措施，以及配套的投融資安排和規劃實施的保障措施。

（四）圍繞戰略指引，始終堅持立足北京、服務首都的發展宗旨，重點業務全面開展並取得良好進展。

一是發展清潔能源、着力節能減排，推動燃氣業務發展。燃氣業務繼續堅持“立足北京、內外並舉；專注燃氣、上下延伸”的發展戰略，初步構建出以北京區域市場為核心，沿天然氣產業鏈上下同步延伸的發展格局。支持首都新城、新農村建設，繼續推進郊區市場全面發展的新格局。年內，繼北京燃氣懷柔、密雲公司掛牌運營後，與房山區政府簽署了《燃氣發展合作協議》，與順義區確定了合作方式和管網建設方案並明確了門頭溝市場發展方案。發揮綜合優勢，加快新城和42個重點鎮燃氣開發，完成了昌平南口、平谷馬坊等重點鎮的管道天然氣和壓縮天然氣通氣工作。支持首都產業結構升級，積極推進北京市四大熱電中心的天然氣配套工程的建設，先後與大唐國際、華能國際、華電運營等公司簽署戰略合作框架協議，華能和草橋熱電中心二期項目已開工建設。鞏固首都氣源保障，向中石油北京管道公司增資推進陝京三線輸氣工程建設，目前六環路天然氣二期工程、陝京三線市內接收工程、京包天然氣管線一期工程、新城幹線等重點工程按計劃推進。穩步推進外埠投資項目，中石油北燃（錦州）燃氣有限公司掛牌成立，開闢了國內城市燃氣項目的新模式並起到了示範作用。積極籌組成立了大唐煤制天然氣項目合資公司，1、2號發電機組已按計劃投運。同時，合作參股的山東省天然氣利用公司正式成立，啟動了山東省內高速公路天然氣加氣站建設。

二是發展循環經濟，水務處理業務繼續保持快速發展勢頭。截止今年年底，北控水務公司正式簽約項目達9個，新增水處理能力139萬噸/日，其中新增自來水處理能力43萬噸/日，新增污水處理能力96萬噸/日。在進軍海外市場方面也取得了突破性進展。處理規模32萬噸/日，工程造價約為20億元人民幣馬來西亞pantai污水處理廠項目已經順利通過馬國國會審議。同時分別與中國地質工程集團公司等多家企業簽署了合作協議，提交了科威特、敍利亞等國污水處理項目的資格預審文件，為海外市場戰略的後續開展奠定了很好的基礎。

三是抓住發展機遇，努力開拓市場，打造啤酒龍頭企業。燕京啤酒繼續抓住中國啤酒行業整合不斷加速帶來的商業機會，通過推進“調整產品結構，進軍高檔啤酒市場”戰略，強化成本控制，加大營銷力度，保持了整體經濟效益的穩步增長。同時，着眼於行業整體發展趨勢和未來市場競爭格局，圍繞提高質量和擴大產能進行了多項新改擴建工程。除基本完成北京基地的擴建工程外，雲南、山西、廣東、江西等地的擴建工程進展順利，部分已經投入運營，為燕京進一步做大做強奠定了產能基礎。

四是搶佔戰略發展先機，加強系統內資源整合，推動重點工程建設。為抓住國家產業政策調整的有利時機，集團從全局戰略發展的高度，適時啟動系統內土地資源整合和房地產業務內部重組，積極籌組設立了北控置業公司，並於2022年6月8日完成工商註冊。通過打造房地產業務平台，整合系統內分散資源，充分發揮協同發展效應，增強集團的核心競爭能力，初步形成了集政府資源、開發資源、產業鏈條資源、資本市場資源以及管理團隊資源為一體的業務發展優勢。北控置業公司成立半年來，一方面努力夯實基礎管理，積極加強公司自身建設，另一方面加快進行資產整合，努力推動重點工程項目取得實質性進展，為實現打造集團房地產資源綜合管控和業務發展平台的戰略目標創造有利條件。目前，系統內資產整合劃轉工作按照集團董事會要求，正在穩步推進，基本確定了劃轉方案和路徑。同時市領導高度關注的重點工程進展順利，其中公租房項目京原路7號地塊控制性詳細規劃已得到市政府批准，並於7月28日順利開工。雁棲湖國際會都項目大力推進，12月18日劉淇、郭金龍同志親自出席並主持了項目開工儀式，聽取並研究了集團對雁棲湖生態發展示範區的規劃彙報，對項目整體方案、規劃設計以及推進情況給予高度肯定。

五是積極拓展成長型業務，大力發展綠色科技、綠色能源項目，培育新的經濟增長點。

投資發展綠色交通，培育磁浮交通產業。今年以來，在政府部門的大力支持和集團的着力推動下，3月1日擁有自主知識產權的中低速磁浮技術通過國家“十一五”科技支撐計劃重點項目驗收，北京市政府將中低速磁浮交通列入《2022年北京市社會經濟發展綱要》重點支持發展的產業，並決定在門頭溝建設世界最長中低速磁浮示範線，發展民族產業推動經濟結構調整。集團以bt模式進行項目建設，目前開工前各項準備工作就緒，將按照市政府統一部署於2022年年初正式開工建設。同時，中低速磁浮技術工程化、產業化發展方向基本確定，集中在深圳、天津等地的外埠市場拓展正在積極有效推進。

推動太陽能光伏發電（cpv）項目進展。為進一步把握國家大力發展綠色低碳經濟和戰略性新興產業的契機，隨着注資、工商註冊、團隊組建等基礎工作的陸續實施，開展了對太陽能光伏發電業務領域的整體佈局。一是啟動昌平北控宏創產業園芯片生產基地建設，並與昌平區政府就新的芯片生產產業園合作達成意向，為項目的進一步發展預留了空間。二是與房山區簽訂了合作框架協議，啟動配套設備生產基地建設。三是開展了市場開發及示範項目建設工作。就陝西20 兆瓦示範電站、北京市房山區10兆瓦cpv電站示範項目、援建青海玉樹50—100千瓦cpv示範項目分別與有關方面簽署了合作協議；完成了北京市房山區區委黨校18千瓦cpv示範項目的建設，目前已進入調試階段。

（五）安全維穩、廉政建設常抓不懈，努力構建和諧企業

——安全工作。安全責任重於泰山，集團始終把安全生產工作放在企業生產經營的突出位置來抓。今年按照全市的統一工作要求，集團制定下發了《某控集團 2022年安全月活動方案》。活動期間，各直屬單位按照該方案精心組織積極落實。6月24日，燃氣集團在地鐵6號線草房站進行了突發事件的應急演練，通過實際演練進一步強化了應急情況下的指揮調度和安全保障體系。

-——維穩工作。通過層層簽訂維穩工作責任書，在各級領導班子中強化了維穩工作的第一責任，同時在集團系統開展了人民內部矛盾糾紛排查，通過排查共發現和及時解決各類問題24項，有效維護了集團穩定的工作大局。

——廉政建設。集團始終堅持教育、制度、監督並重，以開展廉政風險防範管理工作為重點，深入抓好廉政建設。2022年，集團系統召開了廉政風險防範管理工作會議，制定下發了《關於2022年推進廉政風險防範管理工作的意見》，並圍繞“兩個延伸”，開展了廉政風險排查工作，通過主動檢查認真查找廉政風險點，並制定有針對性的防控措施，努力構建科學有效的廉政風險防範體系。同時認真履行監督職責，開展黨風廉政建設專項檢查，並按照市紀委和市國資委的統一部署，全面推進效能監察和“小金庫”專項治理工作。通過以懲防體系建設為主線，融入中心，服務集團改革大局，嚴格執行黨風廉政建設責任制，突出抓好領導人員廉潔從業、廉政風險防範管理以及專項檢查等重點工作，為集團又好又快發展提供堅強的紀律保證。

二、集團2022年工作安排

2022年，是“十二五”規劃的開局之年，也是集團開始新起點，進行新國企建設規劃實施的重要一年。做好全年的工作，對於鞏固集團自十一五以來在生產經營和企業改革發展進程中取得的良好成績、開創更加廣闊的發展局面，為“十二五”規劃的具體落實分步實施都具有十分重要的意義。當前，我國經濟發展正處於重要的戰略機遇期和結構調整期；市委、市政府按照中央統一部署，加快首都經濟發展方式轉變，並提出了建設世界城市的戰略目標；集團結合對內外部形勢的分析和自身實際的判斷，對全系統提出了“大力發展綠色低碳經濟、實現集團高端發展”的要求。在工作中，全系統有必要在對自身內外部形勢進行客觀分析的基礎上，按照集團的統一部署和要求，認真謀劃、周密組織、紮實推進、努力完成好自身承擔的經濟指標和工作任務。

（一）2022年集團面臨的主要形勢、發展機遇和工作要求

自去年以來，世界經濟總體上度過最困難階段並出現回暖跡象，但全球經濟全面復甦的基礎並不牢固、國際金融危機的影響尚未完全消除。當前我國經濟發展面臨的形勢依然十分複雜，積極變化和不利影響同時顯現，短期問題和長期問題相互交織，國內因素和國際因素相互影響。分析宏觀經濟形勢，是為了把握集團發展機遇和尋找業績增長的有利因素。當前，市委、市政府為落實中央經濟工作會議精神和市委十屆八次會議精神，提出要按照建設“人文北京、科技北京、綠色北京”的戰略要求，以加快轉變經濟增長方式為主線，推動產業升級和經濟結構調整，實現優化一產、做強二產、做大三產；要發揮戰略性新興產業的先導和支柱作用，掌握核心技術，打造“北京創造”品牌，發展高端裝備製造業；要着力保障和改善民生，加快保障性安居工程建設；要加快城鎮化步伐和新城建設。這其中，就提到要大力發展綠色經濟，努力把首都建設成為低碳城市，加大節能減排，進行清潔能源改造，提高清潔能源使用比例；要加快重點新城建設，實現“區區通”天然氣；要加強資源能源保障，建設六環路天然氣管線系統，推進遠郊區縣燃氣主幹管線建設；提高政策性住房、保障性住房比重等。

分析中央和市政府的擴大內需促進經濟增長的各項措施，結合當前國民經濟可持續發展和產業結構調整，在建立適應市場機制的現代能源產業和綜合服務體系的過程中，集團現有主營優勢業務應大有可為。在2022年的工作中，我們要密切跟進整體經濟形勢和相關產業的發展變化趨勢，把握市場動向，積極審慎地制訂工作思路和工作措施，切實貫徹“大力發展綠色低碳經濟、實現高端發展”的戰略目標和全年工作的總體要求，即：以深化新國企建設為抓手，以改革創新為動力，着力推進管理重組和結構調整；彰顯國企責任，着力確保重點工程項目順利推進；抓住發展機遇，着力推進綠色低碳經濟，積極培育新的經濟增長點，為實現集團“十二五”期間的快速健康發展、做大做強奠定堅實基礎。

（二）2022年集團要在確保完成全年各項生產經營指標的基礎上安排好相關重點工作，為集團“十二五”發展規劃順利實施打好開局第一仗

1、高標準完成重點工程項目，為首都經濟發展和城市建設貢獻力量

集團作為我市重要的大型國有企業，自成立以來始終堅持立足北京、服務首都的發展宗旨，積極置身於全市經濟社會發展之中，承載維護城市運行和經濟發展的重要職責，充分發揮自身作用，認真履行國企責任。目前，集團正承擔着涉及首都城市發展和民生改善等重點工程項目，全系統要以高度負責的精神，頑強拼搏、全力以赴，確保這些重點工程項目的順利實施，為首都經濟發展和城市建設貢獻力量。

——為首都打造世界城市作貢獻，推進雁棲湖國際會都核心區項目建設。市委市政府高度關注雁棲湖國際會都項目建設，多次對項目進展作出重要指示並提出要求，集團上下要充分認識到我們所承擔任務的光榮和艱鉅，不僅關係到北京市建設世界城市的整體戰略部署的實施，同時也是對集團勇擔重任、彰顯國企責任、打造專業品牌的又一次重大考驗。集團全系統要以12月18日項目開工儀式的順利舉行為契機，認真貫徹落實劉淇書記、郭金龍市長的指示精神，要站在建設中國特色世界城市的高度，充分認識項目建設的重要意義，要密切協調配合，認真做好資源整合、拆遷安置、規劃建設等各方面工作，確保工程進度和工程質量。要在去年工作基礎上，加緊確定最終設計任務書並交付設計單位進行方案設計和初步設計。同時，提前準備相關資料，為辦理項目立項和建設報批等審批流程做好必要準備。

——為首都改善民生作貢獻，推進公租房項目建設。要緊緊抓住市政府推進保障性住房建設的有利時機，認真響應和落實市政府“進一步拓寬建設渠道，鼓勵國有企業、產業園區和社會單位利用自有土地建設公共租賃房”的精神，加快推進公租房整體項目建設。力爭在年內實現石景山京原路公租房項目封頂，並開始進行市政、內外裝修及機電安裝等工作，為2022年12月全面完成奠定基礎。朝陽區王四營項目應於二季度完成前期手續，為全面開工建設提供條件。同時要加緊完成項目管理軟件的實施工作，借鑑業內較為完善的管理手段及管理經驗建立科學合理的現代化的項目管理體系。要通過該項目建設，不斷摸索和總結成功經驗、健全和完善管理運行模式、鍛鍊和培養專業技術團隊，全力以赴打造政府放心、羣眾滿意的樣板工程和精品工程。

——為首都發展裝備製造業做貢獻，推動磁懸浮技術應用。要繼續按照《北京市調整和振興裝備製造業實施方案》的要求，積極推動中低速磁懸浮交通產業化發展。要緊緊抓住磁浮技術工程化研發和產業化發展面臨的新的發展機遇，一方面繼續完善磁浮工程化研發體系，全面掌握中低速磁懸浮交通技術。要鞏固工程化體系，深化與現有體系內單位的合作，延伸擴大工程化體系的合作鏈條，不斷積累經驗完善工程化體系的管理協調模式，提高產業化實施運作效率和規模。要繼續推進技術工程化研發，完成車輛定型，並適時啟動實用型車輛的生產。另一方面，加快建設s1線示範項目。要抓緊確定合理的投資運營模式，協調政府有關部門完成系統驗收、市場準入工作，落實s1線項目享受國家首台套政策。通過s1線的建設運營，發揮良好的示範效應，為中低速磁懸浮技術在國內的推廣打下良好的基礎，為首都實現“綠色交通”貢獻力量。

2、以“十二五”規劃為引導，制定實施細則，確保規劃任務落實，不斷推進集團主營業務取得突破

集團在“十一五”期間取得的成績來之不易，凝練的發展經驗彌足珍貴，引發的戰略思考影響深遠。當前，集團研究制定的“十二五”發展規劃，初步勾勒出了今後五年的發展脈絡，並對主要經營性指標和重點業務開展進行了部署。完成這些任務關鍵在於“十二五”規劃實施的開局之年，關鍵在於將這些任務具體化，關鍵在於狠抓落實。下一階段要進一步完善和深化戰略研究，細化工作目標，完善子戰略，健全戰略支撐體系，尤其是要加強對集團主營業務、快速成長型業務的產業政策、技術發展和市場變化的研究與把握，進一步豐富和完善戰略規劃，更好的發揮規劃的指引作用。

——做大做精天然氣業務。一方面，要繼續圍繞燃氣發展戰略，配合首都能源結構優化，加快完善市場佈局。要充分利用資源和規模優勢，發揮協同作用，通過深化城區用氣、加快郊區覆蓋，形成“大北京”的市場格局。以郊區新城為重點，結合重點鎮和產業園區建設，完善集團業務在郊區縣的戰略佈局。在供氣成熟區域要提高管網密度，拓展用氣深度，進一步擴大通州、房山、大興、昌平等地區供氣規模，同時推進重點管網建設為市場拓展提供有力支撐。要積極開展對埠市場投資，主動調整思路，明確外埠市場開拓的重點和目標，要在支持已有項目健康運行的基礎上，總結推廣錦州和山東市場的投資模式，積極開展北京周邊及環渤海地區城市燃氣市場開發。同時做好資源保障，要充分發揮自身的區位優勢與規模優勢，藉助北京市政府與上游能源企業開展的全方位合作，共同投資管線建設和煤制氣開發，增強資源獲得和氣源選擇的主動權。另一方面，為落實節能減排工作目標，要繼續做好煤改氣工作，繼續深入推廣燃氣三聯供應用，努力縮小冬夏季峯谷差，實現均衡用氣，保障城市供氣安全；要進一步提高管理水平，降低供銷差率，同時注重延伸服務領域，堅持真正以客户需求為導向，做好終端市場的銷售與服務工作，樹立燃氣品牌。

——做強做優啤酒業務。要針對當前國內啤酒市場競爭日趨激烈，特別是隨着國外品牌的加入導致高端啤酒市場競爭加劇，市場集中度越來越高等特點，採取有針對性的措施，提高市場競爭力，擴大市場優勢。要進一步提升品牌價值，優化產品結構。通過明確品牌定位，加強品牌管理，在全國市場統一品牌形象，提高產品的知名度與美譽度，並在此基礎上優化產品結構，完善產品序列，提高產品附加值和利潤空間。同時，時適時開展收購兼併和資產重組，實現全國性市場佈局。要加大營銷力度，運用成功的市場運作經驗，鞏固和擴大優勢市場，深挖潛力市場，為實施國內擴張與國際佈局打好基礎。

—— 積極拓展水務業務。繼續拓展市場鞏固企業優勢地位，要綜合運用多種融資渠道，募集業務發展所需資金，從而鞏固企業在國內同行業的優勢地位，並積極拓展國際市場。同時，提高對項目公司的管理水平和管控能力，培養高素質的項目管理團隊。對於在建項目，要完善施工管理制度，有效控制建設成本、質量和進度，並確保安全；對於已建項目，要加強對項目公司的管理，通過健全治理結構和規範管理制度，切實抓好安全生產、管網運行、客户服務、水質管理等方面工作。

——積極整合系統內資源，推動房地產業務板塊發展。北控置業作為集團旗下新成立的企業，要在打好基礎、完成劃轉資產順利交接的同時，力爭在重點項目、重點工程中取得實質性進展。在初步完成公司內部管控體系構建，建立健全各項基礎管理制度的基礎上，一方面按照集團的部署和要求，推進集團體系內物業、地產相關資源的整合重組工作，實現對集團土地、物業等資源的統一開發、集中利用；同時另一方面要充分利用資源優勢積極吸納外部資產，加快重點項目開發建設，形成綠色地產投融資、開發建設、管理服務為一體的業務體系。

——積極培育成長型業務，推動太陽能光伏發電項目發展。緊緊抓住綠色低碳經濟模式快速發展的契機，以太陽能光伏發電項目為切入點，進一步推動集團主營業務向綠色低碳產業內涵的延伸發展。為搶佔發展先機，要在加大研發力度保持技術領先地位的基礎上，要繼續加強與各級、各地政府部門的溝通力度，認真研究並努力爭取國家相關產業優惠政策的支持。要努力打造研發、製造中心和示範性工程，為實施產業化發展提供條件。要全面落實cpv項目各項協議內容，在生產基地的建設方面，基本完成昌平廠區芯片生產線的設備安裝工作，完成房山廠區的徵地手續、地勘、設計及園區管理公司的籌備，並完成100兆瓦配套廠房建設以及加工設備的採購工作。在示範項目建設方面，要完成房山示範項目的前期準備工作，結合示範項目進展情況落實台灣廠5兆瓦的芯片生產及配套加工任務。要緊密結合玉樹重建計劃，積極做好玉樹50—100兆瓦cpv項目建設工作。同時，要結合生產基地建設進度，適時推動市場研究與開發。

3、按照發展規劃，持續推進新國企建設

經過幾年來的工作實踐，集團系統在建設新國企的過程中進行了許多有益的探索和嘗試，並已經形成了新國企建設規劃。今後一段時期，我們將以這一總體規劃作為集團新國企建設工作所遵循的發展路徑，並根據集團發展形勢的變化，把提高管控水平、完善治理結構作為關鍵環節，在企業改革發展和經營管理的各個方面不斷取得突破。同時各直屬企業和責任單位要根據總體規劃提出的目標要求和主要任務，認真分解落實，形成各自專項規劃和實施方案。

——完善治理結構。按照公司法的有關規定以及建立現代企業制度的內在要求，進一步明確公司決策機構、執行機構的職責範圍，完善黨委會、董事會和經理層之間的分工、協作機制和議事規則，不斷完善法人治理結構，建立規範的決策程序和管理流程，提高決策水平和決策效率。

——理順管理關係。按照“十二五”發展規劃的要求以及集團系統內資產、業務結構調整，深入研究集團總部和二級企業管控模式的現狀，總結經驗，發現問題，逐步調整，進一步明確集團總部和二級企業的功能定位，完善集團的管控模式，理順集團與直屬單位的管理權限和工作程序，建立既有利於增強集團管控能力，又有利於調動各企業積極性，促使其健康快速發展的管理體制。

——提高管控能力。要完善戰略規劃體系，加大戰略規劃的執行力度。直屬企業應嚴格執行集團總體的戰略規劃和各企業子規劃以及重點業務發展規劃，堅持規劃確定的投資方向和投資原則，有效防範投資風險。要加大對投資規模的控制力度，合理編制並嚴格實施投資計劃和投資預算。要不斷完善規劃檢查考核體系，將規劃目標的年度分解指標和規劃確定的主要任務完成情況納入企業考核體系，加大考核力度。要加強對投資項目運營及收益情況的監督考核力度，組織開展投資項目後評價工作，嚴格執行《投資項目後評價管理辦法》，開展投資項目後評價試點工作，落實投資項目管理的各級責任。

——完善財務管理。按照集團“十二五”規劃及管理的要求，在erp系統財務核算、預決算正常、穩定運轉的基礎上，適時啟動預算分析模塊的研發，進一步完善全面預算管理體系，不斷推進erp系統預算編制功能的完善，優化erp系統的預算編報流程和內容，穩步推進全面預算，使erp系統基本滿足預算編制需求。要逐步建立集團資金統籌運作模式，從規範貸款、加強銀行授信額度使用、加強集團系統可控資金的統籌調配等方面着手，由集團統一籌劃，啟動 “內部協調資金統籌模式”，在此基礎上相機推出符合集團實際情況的統一高效的資金管理模式。同時，要根據2022年集團重點發展業務的資金需求情況，認真研究並做好有關融資安排。

——加強人力資源建設。要建立培育與使用相結合、員工職業發展專業化與多元化相輔相成的人力資源開發機制。要開拓思路，以市場招聘、內部調配以及掛職交流等方式相結合，建立符合集團需要和與市場經濟規律相適應的用人機制。要做好後備人才規劃與管理。要建立包括目標分解和制定、績效輔導和跟蹤、績效比較和考核、績效激勵與發展四個環節的績效考核體系，使考核結果與激勵制度和員工發展計劃掛鈎。要建立短期激勵與長期激勵相結合、精神獎勵與物質獎勵相結合、有效激勵與嚴格約束相結合的激勵約束機制。要繼續做好各類專業人才庫建設，建立人力資源管理信息化系統，不斷完善科學的的人力資源管理體系。

——強化內部風險控制。要加強企業法律部門的組織建設，規範企業重大經營活動的法律審核和論證工作，對《集團法律審核論證制度實施細則》進一步細化，形成具體工作流程。完善集團合同分級審核的管理體系，加強集團對有關重大合同或協議的監控力度。要建立健全審計組織體系、計劃體系和制度體系，開展多種形式的審計活動，強化審計結果的應用。加大對審計結果整改落實的監督力度，充分發揮審計監督、評價的作用。

4、認真落實安全生產、維護穩定和廉政建設的各項工作要求，推進集團和諧發展

在安全生產方面，要充分認識到集團承擔的責任重大、面臨的形勢嚴峻。一方面要進一步強化安全管理體系，落實各項安全生產規章制度；另一方面也要強化安全生產的每一個細節，全面樹立安全生產管理理念，在嚴格執行操作規程上加大監督檢查力度。要健全應對各種突發情況的緊急措施，不斷完善各級安全生產預案，繼續加強應急指揮系統建設，提高應急保障能力。切實做到嚴防死守，確保集團不發生重大安全生產事故。

在維護穩定方面，要牢固樹立穩定是硬任務觀念，繼續按照市委、市政府的工作要求，認真落實穩定工作責任目標，突出重點、確保維穩工作各項工作責任落實到位。要及時瞭解職工的訴求，解決關係職工生活的民生問題，認真做好特困職工的幫扶工作。在企業改制分流過程中，必須嚴格按照有關法律法規、國家政策和規範流程執行，切實保護職工合法權益，維護集團和諧穩定和健康發展。特別是要高度關注維穩重點企業的工作，採取積極有效措施，確保職工隊伍穩定。

在廉政建設方面，要繼續加強廉政風險防範管理工作，開展好對各級領導人員廉潔從業的監督檢查，按照集團黨委《關於在全集團開展廉政風險防範管理工作的實施意見》，加強對黨紀條規的宣傳貫徹和認真落實，加大源頭廉政風險防治力度，進一步健全相關管理防控制度、完善制約監督機制，有效開展效能監察，不斷完善集團懲防體系建設。

回顧2022年，我們能夠取得如許的工作成績，主要得益於市委、市政府以及市國資委的正確領導和政府各有關部門的大力支持；得益於各級企業及全體員工，齊心協力，共同推進企業健康發展；得益於適應市場經濟規律要求，探索新國企建設之路，持續加強體制改革和機制創新。今後工作中，我們要繼續按照科學發展觀的指引，堅決貫徹落實市委、市政府的指示要求，堅持解放思想、不斷開拓創新、努力真抓實幹、力爭再創佳績，為迎接建黨90週年在全市經濟社會發展和國企改革過程中做出更大貢獻。

【第15篇】2022年企業行政人事管理總結及2022年計劃範文

時光飛逝，轉眼間年即將過去，新的一年將要到來。回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對於我們每一個追求進步的人來説，都免不了會在年終對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。在新的一年裏，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入學習，掌握技巧；加強管理，改進服務；大膽探索工作新思路、新方法，促使我們的工作再上一個新台階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻！，

工作總結

行政部是公司關鍵部門之一，對內管理水平的要求應不斷提升，對外要應對政府機關單位的各項政策做到及時瞭解及時撐握.行政工作是繁瑣的，小到複印、掃描、傳真、訂閲報刊雜誌、文件的保管、大到接待、會議,評估驗廠等活動,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少，但在這幾個月裏竭盡全力將各項工作順利完成。經過幾個月的磨練與洗禮，行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步。

年，在公司領導的正確領導下，我們的工作着重於公司的經營方針、宗旨、和效益目標上，行政部緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出積極貢獻。為了總結經驗，繼續發揚成績同時也克服存在的不足，現將年的工作做如下簡要回顧和總結，不足之處懇請領導批評指正

一、人事管理方面

根據公司部門崗位的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規範了各部門的人員檔案並建立了檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內部的培訓管理工作。

二、行政事務工作方面

1．本年度進行了兩次驗廠活動，主要出現在目前公司廠地面積窄小和現場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改進。

2．搞好iso再認證工作，確保iso認證通過，通過這次iso在認證，讓我們認識到了我們的管理上還存在着諸多的不足，iso的覆蓋不全面，來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓於學習。

3.對後勤保障工作做到讓員工用上健康、衞生的食品。

三、公司管理運作方面

⒈順應市場的發展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門溝通

⒉逐步完善公司監督機制。有一句話説得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監督要做的事情。基於這個原因，本年度加強對員工的監督管理力度。

⒊加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、，充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。

4．搞好明年的高質量、高效率、確保安全生產，減少安全事故發生。

5．充分引導員工勇於承擔責任瞭解職責。要逐步理清各部門工作職責，並要求各人主動承擔責任。

四、工作中的收穫