公司社會保險系統政策宣貫會彙報材料

公司社會保險系統政策宣貫會彙報材料

2019年，在社保中心的正確指導下，設計公司認真貫徹落實集團公司第一次黨代會精神，並針對辦理社保徵繳及待遇支付業務採取了相應的內部控制措施，取得了一定的成效，現就2019年上半年工作情況彙報如下：

一、社保工作亮點

今年以來，設計公司社保工作人員深入學習貫徹公司第一次黨代會精神，開展一系列培訓、調研等工作，加強政策學習和業務鑽研，不斷創新管理手段和服務方式，探索經辦服務新方法，提高政治素質和業務素質，幫助參保人員解決實際困難和問題。

1.精簡社保工作業務程序，簡化各類社保待遇發放流程。

在社保待遇申報工作中，通過梳理工作流程，改進工作對接切入點，提高申報頻率，簡化結算步驟，在一定程度上縮短了職工從申報到結算的等待時間，提升了社會保險管理工作水平和服務質量。

2.多措並舉加強社保政策宣貫。積極使用微信、QQ羣及論壇等多種渠道，進行社保政策宣貫。針對新個税政策的頒佈實施，對公司及所屬單位社保人員進行了一期《社保與個税實操應對》的培訓。

3.部門內實行了社保管理人員和關鍵崗位員工定期輪崗制度，目的是提高員工的綜合素質和服務水平，以便更好地服務職工，避免員工一個社保問題需要諮詢多個工作人員。

二、不足及改進思路。

我公司在社保工作中雖然取得了一定的成績，但還存在一些不足之處，需要繼續改進：

一是因輪崗制度實施的時間還不是很長，社保經辦人員的綜合素質有待提高，在面對有些員工實際問題時，還不能快速及時找到相應的政策支持與解決方法。今後將繼續加強社保政策的學習與培訓，在培訓時，針對性的分析、講解實際案例，確保政策學習到位，夯實基礎，提高認識問題、分析問題、解決問題和化解矛盾的能力，更好地幫助參保人員解決實際困難和問題。

二是企業內人員分佈範圍廣，溝通方式傳統，政策的宣傳和解釋力度仍舊不夠，許多一線員工對社保政策不太瞭解，對社保流程不清楚。今後我們將有所側重，區分不同對象，分清工作重點，積極組織工作人員深入企業一線宣講政策，有針對性的宣傳。

三、貫徹落實公司黨代會精神，做好經辦服務銜接

針對社保經辦人員，要增強使命意識、主體意識和服務意識，充分認識社保工作的重要意義，充分發揮主觀能動性，切實履行職責；針對員工，要加強社保政策解讀，把員工急需知道、最希望知道的政策宣傳出去，落實社保新政策；針對退休人員，要準確理解和解讀企業退休人員相關政策，正確引導，耐心解釋，以人為本，換位思考，將員工關注的問題和政策重點宣傳。

設計公司將夯實基礎管理，提高服務質量，努力建設一支個人素質高、業務能力強、服務態度好的社會保險工作隊伍，為實現公司黨代會精神“不斷增強職工的獲得感、幸福感和安全感”做好“窗口”形象。

三、建議和意見

一是社保政策裝訂成冊，避免漏掉或片面理解新政。

二是定期開展社保知識培訓。定期針對員工諮詢較多的一類問題舉行專題培訓，或者在社保業務範圍內舉辦不同主題的培訓。