傳菜員崗位職責（整理5篇）

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篇一：傳菜員的崗位職責

1. 按酒店規定着裝，守時、快捷、服務指揮。

2. 開餐前搞好區域衞生，做好餐前準備。

3. 保證對號上菜，熟知酒店菜品的特色及製作原理和配料搭配。

4. 熟記酒店房間號、台號，負責點菜單的傳菜準確無誤，按上菜程序準確無誤，迅速送到服務員手裏。

5. 傳菜過程中，輕、快、穩，不與客人爭道，做到禮字當先，請字不斷。做到六不端：温度不夠不端，衞生不夠不端，數量不夠不端，形狀不對不端，顏色不對不端，配料不對不端，嚴把菜品質量關。

6. 餐前準備好調料、作料及傳菜工具主動配合廚房做好出菜前準備。

7. 天冷備好菜蓋，隨時使用。

8. 負責餐中前後台協調，及時通知前台服務人員菜品變更情況，做好出品部與樓面的聯繫、溝通及傳遞工作

9. 做好收市，垃圾按桌倒，空酒瓶擺放整齊。

篇二：傳菜員的崗位職責

迎賓服務

a)客人來到餐廳,領位員主動問好,微笑相迎;

b)常客或回頭客稱謂尊稱;

c)協助客人存放衣物,按順序引導客人入座;

d)訂餐訂位客人按事先安排好的座位引導;

e)客滿時請客人在門口稍候,安排好休息座位,告知客人大致等候時間.

篇三：傳菜員的崗位職責

點菜服務

a)客人點菜,態度熱情,有問必答,主動推銷;

b)服務員熟練掌握餐廳菜餚品種,風味,價格;

c)詢問客人點菜品種,所需酒水飲料明確,開單點菜內容書寫清楚,向客人複述一遍;

d)服務快速,準確,出菜,上菜廚師把好菜點質量關,不合質量要求的菜不得上桌.

篇四：傳菜員的崗位職責

餐前服務

a)客人來到餐桌,看台服務員儀容整潔,儀表端莊,面帶微笑地迎接客人,拉椅讓座;

b)枱面枱布,口布,餐具,茶具整潔乾淨,提供消毒熱(冷)毛巾服務;

c)客人落座後,主動問好,雙手遞上菜單,詢問客人用何茶水;

d)上茶,斟茶服務規範,遞送餐巾主動及時,服務周到.

篇五：中餐傳菜員崗位職責

中餐傳菜員崗位職責1、傳菜員崗位工作流程

1. 傳菜員在上崗前必須調整和保持良好的精神狀態，做好上崗前的儀容、儀表的檢查工作。必須處理完個人的一切私事積極投入工作中。

2. 傳菜員到崗後，先查看工作日誌：看是否有未完成的工作或需要向上級彙報的工作，以及需要了解的工作事情和通知。

3. 準時參加班前會，瞭解當天分配的工作任務和上級的通知。

4. 做好餐廳正式營業前的工作區域衞生。

5. 準備好開餐前各種菜式的配料及傳菜用具，保證開餐時使用方便。

6. 傳菜員在上菜前要將菜名及桌號報給傳菜領班，經同意方可上菜。

7. 傳菜員要積極配合餐廳前台服務員的工作，做到“傳遞迅速，走菜快捷”。

8. 傳菜員在將菜上給值台服務員時，應輕聲報上菜名並及時帶走值台撤下來的空盤、碗等餐具。

9. 開餐結束後，傳菜員要注意負責打掃傳菜部地面的清潔及規定地段衞生。

10. 傳菜員離崗前，要全面檢查工作區域衞生，保證良好的衞生環境。

11. 傳菜員要及時填寫當班工作日誌和物品交接表，並與下一班傳菜員認真做好工作交接。

中餐傳菜員崗位職責2、傳菜員崗位職責

1. 按餐廳規定着裝，守時、快捷、服務指揮。

2. 開餐前搞好區域衞生，做好餐前準備。

3. 保證對號上菜，熟知餐廳菜品的特色及製作原理和配料搭配。

4. 熟記餐廳房間號、台號，負責點菜單的傳菜準確無誤，按上菜程序準確無誤，迅速送到服務員手裏。

5. 傳菜過程中，輕、快、穩，不與客人爭道，做到禮字當先，請字不斷。做到六不端：温度不夠不端，衞生不夠不端，數量不夠不端，形狀不對不端，顏色不對不端，配料不對不端，嚴把菜品質量關。

6. 餐前準備好調料、作料及傳菜工具主動配合廚房做好出菜前準備。

7. 天冷備好菜蓋，隨時使用。

8. 負責餐中前後台協調，及時通知前台服務人員菜品變更情況，做好廚房與前廳的聯繫、溝通及傳遞工作。

9. 安全使用傳菜間物品工具，及時使用垃圾車協助前台人員撤掉髒餐具，剩餘食品，做到分類擺放，注意輕拿輕放，避免破損。

10. 做好收市，垃圾按桌倒，空酒瓶擺放整齊。

11. 傳菜員在傳菜領班的直接指揮下，開展工作，完成傳遞菜餚的服務工作。對領班的安排工作必須遵循“先服從後討論”的原則。

12. 傳菜員要按照規格水準，做好開餐前的準備工作。

13. 確保所有轉菜所用的餐具、器皿的清潔、衞生、明亮、無缺口。

14. 在工作中保持高度全員促銷意識，抓住機會向顧客推薦餐廳的各項服務及各種優惠政策，提高顧客在餐廳的消費慾望。

15. 當顧客要求的服務項目無法滿足時，及時向顧客推薦補償性服務項目。

16. 在工作中發現餐廳有不完善制度或須改進的服務，必須遵循反饋直到問題解決為止。

中餐傳菜員崗位職責3、傳菜員主要工作操作程序

1.優先服務程序

① 客人要求先上的菜。

② 預定好的菜單先上冷盤。

③ 保持菜餚温度從廚房取出的菜一律加上盤蓋，到顧客桌上再取下。

2.傳菜操作程序

(1)開餐前：

① 檢查傳菜間衞生，整理好各種用具，保證開餐使用方便。

② 準備好開餐前各種菜式的配料及走菜用具，並主動配合廚師出菜前的工作。

(2)開餐時：

① 開餐時按要求站立，有次序地出菜。

② 廚房出菜時，應馬上給該菜配上合適的配料，並告訴領班劃單。

③ 出菜必須用托盤。

④ 出菜時須將菜送到所屬的餐枱邊，由服務員端上台，並等服務員將菜拿起，菜蓋放回托盤，才能離開。

⑤ 接到菜單時，根據不同菜式，準備配料和用具，當廚房通知估清菜單時，應及時通知看台員工或領班，取消更改。

(3) 清理傳菜間：

① 將用過的餐具全部清洗入櫃。

② 整理各種醬料、調料。

③ 將所有設備櫃子擦拭一遍。

(4) 檢查：仔細檢查物品是否整齊歸位擺放。