質量標準化實施方案（精品多篇）

質量標準化管理方案 篇一

根據市質監局、市經信委、市住建委、市國資委、市工商聯、市總工會、共青團 市委關於開展 年 市質量月活動的通知要求，結合我局實際，制定我局質量月活動方案。

一、指導思想

深入貫徹落實中央和 市經濟工作會議精神，以科學發展觀為指導，以“提升質量安全水平、服務經濟平穩較快發展”為主線，推動大質量工作機制和大質檢文化建設。進一步促進企業落實質量安全主體責任，促進各級政府加強對質量工作的領導，促進部門、行業組織加強支持、指導和服務的力度，促進全社會增強質量意識。

二、活動主題

質量提升，促進發展，惠及民生

三、活動內容

（一）開展形式多樣的宣傳活動

1、開展質量安全進企業活動。選取重點企業進行宣傳，重點宣傳生產許可、質量安全等相關知識，提高經營者質量安全意識，保護消費者合法權益。

2、組織重點用能企業宣傳計量檢測和能源平衡測試相關知識。請有關專家進行知識輔導，講解節能法中與質量技術監督職能有關的內容。

（二）開展以食品安全、特種設備安全為重點的專項檢查。

對全區獲證企業進行全面巡查。對生產必備條件，從原料進廠到產品出廠的每個環節及添加劑使用等進行全方位檢查，確保產品質量。

開展高風險食品、傳統特色食品企業專項整治，優化食品生產整體環境。開展對小作坊的專項執法檢查，保證食品質量安全。

開展特種設備專項整治活動，重點對土鍋爐、危險化學品、氣瓶、遊樂設施進行專項整治。

認真推進全區重點企業的節能工作。配合能源監測站開展計量檢測和能源平衡測試相關工作。

開展定量包裝商品計量監督抽查和過度包裝商品的監督檢查。

（6）選擇空調機、電冰箱、洗衣機等產品，開展能效標識專項監督檢查。

四、活動要求

1、加強領導。

成立質量月活動領導小組。局長 任組長，副局長 、紀檢組長 任副組長，各部門主要負責人為成員。領導小組負責組織、安排質量月期間的執法檢查和有關宣傳工作。質量月活動辦公室設在質量科（食品科），負責信息報送，總結材料彙總及上報工作。

2、高度重視。

各部門要把質量月活動作為提高產品質量和展示質監工作職能的平台，認真做好活動的具體組織工作，周密實施。使質量月活動成為影響大、內容實、效果好的品牌活動。

3、加強協調，形成合力。

各項活動按照局內職責分工進行，部門與部門之間，要加強協調，密切配合，避免單打一。樹立全局一盤棋思想，團結一致，形成合力。

4、加強宣傳，擴大影響。

積極爭取新聞媒體的支持配合，注重宣傳，擴大社會影響，引導社會關注質量。各部門在活動進行當中和完成以後，要及時向宣教科和有關部門報送信息。

5、認真總結。

各部門於10月8日前，將活動總結報質量科（食品科），彙總後於10月13日前將總結報市局。

質量標準化管理方案 篇二

一、目的

通過科學的質量管理，建立正常、嚴謹的工作秩序，確保醫療質量與安全，杜絕醫療事故的發生，促進醫院醫療技術水平，管理水平，不斷髮展。

二、目標：

逐步推行全面質量管理，建立任務明確職責權限相互制約，協調與促進的質量保證體系，使醫院的醫療質量管理工作達到法制化、標準化，設施規範化，努力提高工作質量及效率。

通過全面質量管理，使我院醫療質量達到國家二級甲等中醫院水平。

三、健全質量管理及考核組織

1、成立院科兩級質量管理組織

醫院設立醫療質量管理委員會，由分管院長負責，醫務科、護理部、醫療質控辦及主要臨牀、醫技、藥劑科室主任組成。負責制定，修改全院的醫療護理、醫技、藥劑質量管理目標及質量考核標準，制定適合我院的醫療工作制度，診療護理技術操作規程，對醫療、護理、教學、科研、病案的質量實行全面管理。負責制定與修改醫療事故防範與處理預案，對醫療缺陷、差錯與糾紛進行調查、處理。負責制定、修改醫技質量管理獎懲辦法，落實獎懲制度。

各臨牀、醫技、藥劑科室設立質控小組。由科主任、護士長、質控醫、護、技、藥師等人組成。負責貫徹執行醫療衞生法律、法規、醫療護理等規章制度及技術操作規章。對科室的醫療質量全面管理。定期逐一檢查登記和考核上報。

2、健全三級質量監督考核體系

成立醫院醫療質量檢查小組，由分管院長擔任組長，醫務科、護理部主任分別負責醫療組、護理組的監督考核工作。各科室成立醫療質控小組，對本科室的醫、護質量隨時指導、考核。形成醫療質量管理委員會、醫療質量檢查小組、科室醫療質量控制小組三級質量監督、考核體系。

3、建立病案管理委員會、藥事委員會、醫院感染管理委員會、輸血管理委員會、醫療事故預防及處理委員會。分別負責相關事務和管理工作。

四、健全規章制度：

1、逗硬執行以崗位責任制為中心內容的各項規章制度，認真履行各級各類人員崗位職責，嚴格執行各種診療護理技術操作規程常規。

2、重點對以下關鍵性制度的執行進行監督檢查：

⑴病歷書寫制度及規範

⑵危急重症搶救制度及首診責任制

⑶三級醫師負責制及查房制度

⑷術前討論及手術審批制度

⑸醫囑制度

⑹會診制度

⑺值班及～制度

⑻危重、疑難病例及死亡病例討論制度

⑼醫療缺陷登記及過失（糾紛）報告制度

⑽傳染病登記及報告制度

⑾業務學習制度

⑿查對制度等

3、醫技科室要建立標本簽收、查對、質量隨訪、報告雙簽字及疑難典型病例(理)討論制度。逐步建立影像、病理、藥劑與臨牀聯合討論制度。

4、健全醫院感染管理制度和傳染病管理，疫情登記報告制度，嚴格執行消毒隔離制度和無菌操作規程。

五、加強全面質量管理、教育，增強法律意識、質量意識。

1、實行執業資格准入制度，嚴格按照（醫師法）規定的範圍執業。

2、新進人員崗前教育，必須進行醫療衞生法律法規、部門規章制度和診療護理規範、常規及醫療質量管理等內容的學習。

3、不定期舉行全員質量管理教育，並納入專業技術人員考試內容。

4、對違反醫療衞生法律法規、規章制度及技術操作規程的人員進行個別強化教育。

5、各科室醫療質控小組應定期組織本科的人員學習衞生法規，規章制度、操作規程及醫院有關規定。

6、醫療質量管理委員會定期對各類醫務人員進行“三基”、“三嚴”強化培訓，達到人人蔘與，人人過關。要把“三基”、“三嚴”的作用貫徹到各項醫療業務活動和質量管理的始終。醫護人員人人掌握徒手心、肺復甦技術操作和常用急診急救設施、設備的使用方法。

7、建立醫務人員醫療技術缺陷檔案。

六、建立完整的醫療質量管理監測體系。

1、分級管理及考核：

（1）、各級醫療質量管理組織定期檢查考核，對醫療、護理、醫技、藥品、病案、醫院感染管理等的質量進行監督檢查、考核、評價，提出改進意見及措施。

（2）、職能部門藥定期下科室進行質量檢查，重點檢查醫療衞生法律、法規和規章制度執行情況，上級醫師查房指導能力，住院醫師“三基”能力和“三嚴”作風。

（3）、分管院長應組織職能部門和相關科室負責人，進行節假日前檢查，突擊性檢查及夜查房，督促檢查質量管理工作。

（4）、院醫療質量檢查小組要定期和不定期組織科室交叉檢查、考核。

（5）各科室醫療質控小組應每月對本科室醫療質量工作進行自查、總結、上報。

2、職能部門及各臨牀、醫技、藥劑科室、質控小組要制定切實可行的質量管理措施及評價方法。要建立健全各種醫療質量記錄及登記。對各種質量指標做好登記、收集、統計，定期分析評價。

3、建立質量管理效果評價及雙向反饋機制。

（1）、科室醫療質控小組每月自查自評，認真分析討論，確定應改

進的事項及重點，制定改進措施，並每月有醫療質控辦上報業務工作月報表和科室當月的質控工作總結。

（2）、醫療質量管理委員會定期向臨牀醫技等科室下發醫療質量管理評價表，進行交叉評價，經職能部門彙總分析，在臨牀、醫技等科室主任聯繫會上通報。

（3）、醫務科、護理部、質控辦、信息科、院感辦等職能部門應將檢查考核結果、醫療質量指標等，分析後提出整改意見，及時向臨牀、醫技等科室質控小組反潰科室質控小組應根據整改建議制定整改措施，並上報相關職能部門。

（4）、醫療質量管理委員會應定期召開全體會議，評價質量管理措施及效果分析，討論存 uaw 在的問題，交流質量管理經驗，討論、制定整改計劃及措施。

七、建立醫療質量管理獎勵基金。

制訂醫療質量管理獎懲辦法，獎優罰劣。醫療質量的檢查考核的結果與科室、個人的效益工資、職稱晉升、年度考核、勞動聘用等掛鈎，與幹部選拔及任用結合，實行醫療質量單項否決。

質量標準化實施方案 篇三

一、指導思想

教學工作是學校工作的核心，教學質量是學校生存與發展的生命線。教學質量的評估，將有效促進學校教學工作的全面改進和提高，強化教學管理機制，進一步樹立以教學質量理念為先導的全面質量觀和多元質量觀，把握教學質量管理的新內涵，明確其主要內容即教學工作的各要素管理、各環節管理和現代教學技術管理，做到既要“與時俱進，開拓創新”，又要切合實際，科學規範。通過評估與督查，有利於全面深入的推進素質教育，全面提高教育教學質量，有利於培養競爭機制，促使各級教育行政部門、業務部門與學校相互配合，形成合力，不斷促進學校的規範化管理和教師隊伍建設，整體提升我市中國小教育教學水平。

二、評估內容

根據學校教學工作中影響教學質量的最直接、最核心的有關要素和環節，共設立“教師隊伍建設、教學管理、教科研工作、特色特長教育、保障體系、考測與成績管理”六個一級指標和十九個二級指標，並把二級指標分解為四十七個三級指標進行評估。三級指標對學校教育教學工作提出相關要求，力求使評價做到全面、準確、完整、公正和合理，並便於操作和比較。

三、評估方法

1、採用加權評分辦法，以三區文教體局、全市國小、國中、普通高中為評估對象，三個學段都有相應的評估內容和分值，滿分為1000分。

2、採用直接評估和抽查評估兩種方式。對區教育行政部門及業務部門、市直屬學校採取直接評估的方式，由市教體局全面評估；對區屬學校採取抽查評估的方式，抽籤定校，其學校所得的分值算作各區的分值。評估結果分類按照位次管理的辦法在全市予以通報。

3、評估內容的有關信息主要通過聽彙報、召開座談會、問卷調查、查閲檔案資料（特別是原始資料）、聽課、驗證、統計等方法採集。凡涉及指令性任務和師生競賽獲獎情況、考測成績等以市教體局或相關科室（館、中心）提供的統計數據為準。對某些工作的具體要求，亦以市教體局或相關科室（館、中心）的要求為準，計算方法以市教體局確定的計算方法計算。

4、評估時間：從20XX年起每年11－12月份進行評估。

5、各區文教體局可以按此方案對所屬學校進行評估。

四、評估指標體系及評估細則

五、組織領導

成立“烏海市中國小教學質量評估”領導小組。

組成人員：市教體局局領導與相關科室人員

質量標準化實施方案 篇四

根據國家質檢總局和省質監局關於開展xxxx年“質量月”活動的相關通知精神，結合我市質量工作實際，我局將於9月份組織開展xxxx年“質量月”活動，為確保活動紮實推進，取得實效，特制訂本實施方案。

一、目標任務

深入貫徹落實黨的十八大精神和國務院《質量發展綱要（xxxx—xxxx年）》，主動適應經濟發展新常態，推動構建“放、管、治”相結合的質量提升格局，通過廣泛深入開展羣眾性質量活動，全力營造政府重視質量、企業追求質量、社會崇尚質量、人人蔘與質量、瞭解質量、追求質量的良好社會氛圍，不斷強化質量責任意識，促進社會質量共治，推動經濟提質增效、轉型升級，推動全社會着力在質量提升上下功夫，以質量的提升對衝速度的放緩，把經濟社會發展推向“質量時代”，共同助推全市質量總體水平進一步提升。

二、活動主題

推進質量共治 共創質量強市

三、活動內容

（一）開展形式多樣的質量宣傳活動、不斷提升全社會對質監工作的認知度。

（二）開展紮實有效的企業幫扶活動，不斷提升企業質量管理水平和質量意識。

（三）開展羣眾參與性較強的專題質量活動，不斷提升全社會關注質量的自覺性。

（四） 開展特種設備安全隱患大排查專項行動和安全知識普及宣傳活動，進一步夯實使用單位主體安全責任，提高全民特種設備安全意識。

（五）開展產品質量安全專項行動，嚴厲打擊質量安全違法行為，提高質量安全保障水平。

四、時間安排

9月初啟動實施市局與市人民廣播電台簽署宣傳合作協議，通過市人民廣播電台金牌欄目及時、準確、全方位、多角度、深層次宣傳、報道質監工作，展示和塑造安康質監良好形象，增進全社會對質監工作的認識，同時在9月份加大宣傳密度，對“質量月”活動進行深入報道。（質量科牽頭實施，相關科室、單位配合）

9月上旬組織開展質量安全進社區、校園、商場、廣場等宣傳諮詢活動。緊緊圍繞質量月活動主題，深入到中國小校、居民社區、大型商場、城市廣場等人流密集地方開展現場宣傳諮詢活動，發放宣傳資料、擺放知識展板、開展免費檢測、講解普及質量、計量、檢驗檢測、標準化、特種設備安全知識、受理消費者投訴舉報，增強全社會的質量安全意識，同時，邀請新聞媒體進行宣傳報道。（案審科牽頭實施，相關科室、單位配合）

9月中旬開展羣眾參與性較強的專題質量活動。繼續開展實驗室開放日活動。組織計量所、質檢所、特設所和纖檢所等技術機構開展“實驗室開放日”活動，宣傳展示質監部門服務質量，保障質量安全的能力和水平，進一步加強質監部門與社會各界的溝通，計量所、質檢所、特檢所、纖檢所公開邀請與各自檢驗檢測業務相關的消費者代表（人數自行確定）走進檢驗檢測現場，通過參觀實驗室，現場諮詢答疑，觀摩現場測試過程、舉辦座談會等活動，搭建起質監部門與社會各界代表近距離互動的平台，宣傳質量知識，提高社會質量意識，全面展示質監局的檢驗檢測能力。（計量所、質檢所、特檢所、纖檢所分別組織實施，相關科室、單位配合）

9月下旬深入企業開展幫扶活動。一是深入市局幫扶企業堯柏水泥公司開展幫扶，為企業解決生產過程中的實際困難和問題。二是積極與省局協調，爭取在安康舉辦企業首席質量官培訓班，為企業培訓質量管理專業人才。三是組織實施xxxx年安康市特色品牌現場審核，以品牌創建為抓手，促進企業樹立“質量強企”意識。四是推進嵐皋“全國魔芋產業知名品牌創建示範區”活動，促進全市魔芋產業提升發展。五是組織開展地理標誌保護產品監督檢查，進一步規範全市獲得國家地理標誌保護產品企業在種植、生產加工、產品檢驗和專用標誌使用等方面的行為。（第一項活動由稽查支隊牽頭負責實施，相關科室、單位配合；第二至四項活動由質量科牽頭負責實施，相關科室、單位配合；第五項活動由科技項目科牽頭負責實施，相關科室、單位配合）

繼續開展特種設備安全隱患大排查專項行動和安全知識普及宣傳活動，加大法律法規、技術規範的宣傳，加強對使用單位的安全監察，落實使用單位的主體安全責任，保障特種設備的安全運行。一是繼續開展電梯安全大會戰和扶梯隱患排查治理，開展“電梯安全周”活動。二是派出督查組赴縣區局開展督查檢查；三是開展“中秋、國慶”節期間特種設備安全大檢查行動；四是進一步開展電梯安全進機關活動。（安監科牽頭實施，相關科室、單位配合）

適時開展 “質檢利劍”行動，查處一批質量違法案件，公佈一批“質檢利劍”行動典型案件，曝光一批黑名單，整治一批質量問題突出的重點領域，嚴厲打擊質量安全違法行為。一是開展建材市場秩序專項整治活動，重點對鋼材、防水材料產品進行執法檢查，嚴厲打擊質量安全違法行為，切實提高質量安全保障水平。二是組織開展市場計量執法專項檢查，對集貿市場、商場超市、賓館酒店在用的計量器具是否按週期檢定進行檢查，嚴查使用不合格計量器具的行為，堅決打擊短斤缺兩、坑蒙消費者的計量違法行為，做好“中秋節”熱銷產品淨含量和商品過度包裝計量監督檢查工作。三是組織開展生產許可證獲證企業年度監督檢查。四是組織開展汽車配件、汽車產品和校服等重點專項打假活動，嚴肅查處各類質量違法行為，淨化消費市場，保障質量安全。五是開展“加強農機具質量監督，提高農機作業質量”活動和農資市場秩序整頓活動。六是聯合旅遊部門開展一次旅遊賓館空氣質量、纖維及其製品質量大檢查，提升全市旅遊服務水平。（監督稽查科牽頭實施，相關科室、單位配合）

五、組織領導

為加強對“質量月”活動的領導，市局成立 “質量月”活動領導小組。

組 長：郝江山

成 員：陳本文 樊曉軍 黃 琦 易 寧 羅長壽

薛勤學 唐 苗 陳志登 周豔平蘭天康

趙興壯 楊曉愛

總聯絡：樊曉軍；電話：133xxxx2509

六、工作要求

（一)各科室、各單位要高度重視此次活動，牽頭科室、組織單位提早安排，制定詳細、操作性強的活動方案，統籌活動開展，於8月21日前將活動方案(紙質版和電子版）報到市局質量科（聯繫人：李冬，電話：189xxxx51xx），在活動過程中要注意加強工作銜接和聯動，涉及科室及單位要積極主動、做好配合，確保活動紮實開展，取得實效。

（二）強化活動宣傳，營造良好氛圍，及時報道各項活動開展情況，各項活動宣傳報道提綱和內容稿件由各活動牽頭科室負責確定、提供，需在安康電視台、《安康日報》等媒體宣傳報道由案審科負責聯繫協調，在安康人民廣播電台宣傳報道由質量科負責協調聯繫。

（三）高新分局參照本方案在轄區範圍內組織開展“質量月”活動，並及時上報活動開展情況和活動總結。

（四)活動結束後，各牽頭單位要及時認真總結，並於10月9日前將總結材料(紙質版和電子版）和宣傳報道稿件（紙質版和電子版，以及相關圖片、視頻資料）一併報送市局質量科（聯繫人：李冬，電話：189xxxx51xx）。