客户經理崗位職責【通用多篇】

客户經理崗位職責 篇一

崗位職責：

1、負責所管轄區域市場的開發、尋找潛在合作伙伴；

2、有渠道分銷客户工作開拓者優先考慮。

3、根據公司產品、價格及市場策略，獨立處置詢報價、合同條款和協商及簽訂等事宜，協調公司各職能部門操作；

4、行業渠道建設，渠道管理和渠道關係維護，引導、協助合作伙伴提高銷售業績，完成區域銷售任務，並及時、準確回收貨款；

5、負責客户的項目報備及保護性工作，並跟蹤每個報備項目的進展情況，協調好合作夥伴的`積極性；

6、及時反饋地區市場狀況和競品信息。

任職要求：

1、要求大專以上學歷；

2、具有良好的表達和溝通能力，有敬業精神和團隊合作精神；

3、工作積極主動，具有一定的抗壓能力；

4、有一定的渠道分銷經驗；

5、有投影機、電腦、PC、中控展台、無線擴音等辦公設備行業分銷經驗均可。

客户經理的崗位職責 篇二

1、負責公司產品的銷售及推廣；

2、根據公司銷售計劃，完成銷售、簽單、回款等；

3、開發和識別客户，建立和強化客户關係；

4、負責轄區市場信息的收集及競爭對手的'分析；

5、管理維護客户關係以及客户間的長期戰略合作計劃；

6、長期維護現有以及準客户資源，提供良好的售前售後服務，協調公司內部資源，提高客户滿意度；

7、完成上級交辦的其他工作任務。

客户經理崗位職責 篇三

1、根據客户需求擬定投保協議；

2、製作員工手冊和宣講PPT，並根據客户需要召開客户宣講會；

3、季度製作理賠報告和服務報告；

4、做好客户服務，包括接聽客户的電話、解答客户/HR的疑問、協助解決客户投訴等；

5、根據客户需求，協調提供其他保單增值服務，如年度體檢、健康講座的安排等；

6、協調內部資源，定期向客户推送健康相關資訊；

7、根據保單的實際情況，在保單到期前與客户洽談續保事宜。

客户經理崗位職責 篇四

1、負責客户現場產品使用，數量統計，整理、收貨、送貨，簡單的異樣情況的處理。

2、協調處理各類市場問題，並做好區域客户維護工作。

3、熟悉自己公司產品各項特點。

客户經理崗位職責 篇五

1、協助重點客户經理負責美粧店渠道重點客户（主要是部分百強連鎖）年度合同談判、年度生意計劃制定、新品賣進、檔期營銷方案落地執行、零售數據分析、日常業務對接等工作

2、負責與集團各品牌銷售部及代理商的溝通協調工作

客户經理崗位職責 篇六

崗位職責：

1、負責銷售計劃執行，確保指標達成。

2、負責垂直類電商平台的開拓談判及日常運營工作。

3、負責分銷生意拓展風險評估及分銷商渠道價格管控。

4、負責分銷商日常合同管理、商品管理及庫存管理。

5、負責分銷合作流程及分銷政策制定。

任職要求：

1、一年以上電商平台運營或渠道分銷經驗。

2、本科及以上學歷，市場營銷、電子商務等相關專業優先。

3、較強的渠道拓展能力和談判溝通能力。

4、良好的落地執行能力、數據分析能力，拿結果的。能力。

客户經理崗位職責 篇七

融資擔保崗位職責

1、全面貫徹總公司的戰略部署，制定公司的經營方針和經營策略；

2、完成公司的年度經營目標，並負責打造核心業務；

3、深入瞭解本行業動態，對擔保業務發展進行預測，及時、準確把握市場發展趨勢，打造高績效的營銷團隊，研發適應市場需求的擔保產品，構建有效的營銷渠道，合作平台搭建與維護，保證擔保業務的持續增長；

4、負責擔保公司日常經營管理工作，全面負責本公司各項管理、業務開展和風險控制等工作；

5、負責建立、健全公司業務模式、工作流程、人員管理、業務發展等體系，並領導實施；

6、領導建立公司與客户、供應商、合作伙伴、上級主管單位、政府機構、金融機構、媒體等部門順暢的溝通渠道；

7、定期向董事會報告擔保資金運行情況，重大問題及時報告；

8、對擔保業務日常事務進行管理，對各部門經理的工作進行佈置、指導、檢查監督、評價和考核等管理，簽發與其職責權限相對應的業務文件；

9、主持公司擔保業務經營管理工作，按授權審批經營事項。

客户經理崗位職責 篇八

一、服務廳客户經理移動發展工作職責

1、信息收集。收集本區域內移動客户資料，確定目標移動客户名單，主動聯繫客户，大力發展移動客户。

2、移動簽約工作。區域內所有移動（公司）的加入申請，按照《移動客户發展規定》進行資格審核，與符合資格的客户簽訂移動客户服務協議。

3、客户分析。瞭解客户的基本需求，為其選擇合適的移動解決方案。

4、業務銷售。結合服務營銷一體化的思路，在確保客户落實度的基本基礎上，根據當時的營銷方案，客户經理對名下的目標客户羣進行業務的銷信。

二、服務廳客户經理移動維護工作職責

1、業務辦理。做好移動客户日常業務的辦理工作，包括為移動客户開户、補卡、託收、國際漫遊、帳單需求、信用管理等；

2、客户關懷。根據移動客户級別，定期通過電話、上門、短信、信函、電郵等方式對客户進行關懷，如：生日關懷、信用關懷、活動的邀請、優惠告知等。

3、文檔與系統資料管理。做好移動客户信息的管理和檔案維護工作，包括文檔管理、系統管理，及時更新客户信息。

4、投訴處理。及時妥善地處理移動客户的投訴，做好客户情緒的安撫工作，並根據所投訴的進行及時的處理，解決客户提出的問題。

5、協助進行區域內行業客户數據業務推廣。對移動數據業務進行日常管理，協助行業應用小組共同開展數據業務推廣工作，實現區域內行業應用的推廣；

6、客户挽留工作。時刻關注名下客户動態，做好移動轉網、離網的預警體系以及競爭對手情報的收集工作；對於有離網傾向的客户，客户經理應及時進行挽留，通過具體數據與資料分析客可能離的原因，盡最大的努力對客户進行挽留，同時通過上報機制層層上報。

客户經理崗位職責 篇九

1、遵守公司各項規章制度，不得做影響公司整體形象的行為。

2、對各種來訪、來電、傳真進行查詢、接待或記錄，做到語言清晰、熱情、禮貌、靈活，分清信息來源。

3、接待客户主動、熱情，通過溝通獲取客户信息，公平派單，準確將信息及時傳達給設計師。

4、對於在談單量，進度，已交定金，已籤合同，及時做好統計工作。

5、定期電話回訪客户，及時跟近單程進度，關注每位設計師的工作，及時表揚，批評，督促。

6、負責收據的保管，票據的開取。

7、負責組織召開店面會議，作會議紀要，做好現場服務。

8、負責空白合同的領用、蓋章、填定、編寫序號、整理合同相關附件、發放與審核。

9、負責做好店面及每月需上交的彙總工作。

10、嚴禁利用工作之便將本公司的客房介紹給其它公司。

11、完成上級交辦的其它臨時性工作。

客户經理崗位職責 篇十

1、積極開拓並維護客户，整理、收集客户資料，瞭解客户的動態及需求，推廣銀行各項業務，開拓市場份額。

2、通過現有的個人關係網絡及各種渠道開發新的銀行客户吸收存款。

3、從客户需求出發，營銷銀行個人理財產品，為客户提供全方位的金融服務。

4、對個人信貸業務進行營銷，按規定程序完成個人貸款的調查、發放、管理和回收，控制個貸風險。

5、保持與客户的聯繫，關注客户最近之理財需求及資金運作情況，積極與行內其他相關部門協調合作完成年度審查及開發市場，建立、發展及維護良好的客户關係。

6、協助主管完成各類報告、報表和檔案管理工作。