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微博營銷方案(精品多篇)

微博營銷方案(精品多篇)

微博營銷方案(精品多篇)

微博營銷方案 篇一

實施目的:

1,目前各個大大小小的企業微信做的都如荼如火,而且都非常重視這一塊兒,有單個人靠微信一個月賣東西10萬流水。

2,微信確實是移動銷售不可或缺的,現在不及時做,將來想長期發展再做的話有點兒遲。

3,對於我們的產品做微信營銷的長處在於,有特定的人羣,更好聚集。

4,別人花錢購買資源,我們用競價推廣的資源購買一次後就沉落再數據庫沒用了,所以必須要盤活這些已有的資源,開發二次或者多次購買。

5,前方競價推廣等於釣魚,而這個屬於養魚,把之前有的雨全部趕在池子裏養着,培養信任度,增加復購率,減少退單率,增強品牌信任度,和傳播度。

6,將老客户培養起來,有利於進行一系列活動,比如讓客户介紹客户,形成新的利益增長點。

7,微信粉絲越多,將來的宣傳越有力。

實施步驟:

1,每一個項目一個私人微信的號碼,進行前段的培養和拉人,而最終的流向都在公眾號上。

2,公眾號創造內容,私人號進行宣傳,和培養關係。

3,前期先將我們的老客户拉進去養起來,進行開發,培養關係,感情,增強二次或多次消費和介紹

4,緊接着,我們會用一些外推的方式來增長微信粉絲,主要是尋找最準確的粉絲,進行培養,轉化購買。

5,時機成熟可以做活動再次吸引。

操作人:xx

具體任務:

第一階段:一個星期

1,打造微信名稱,簽名

2,前三天,持續不斷把老客户前導入進去

3,隨後每天三篇內容,一篇長內容,有趣,貼近客户,有用,有轉載率,文章末尾有引導,有電話。

4,早晨,中午,晚上,發三次內容

5,做好朋友圈的交流和單個人交流,每天不少於三次

第二階段:半個月

1,每天將前一天的老客户導入微信

2,進行新目標尋找和培養(具體方法參照我給的微信營銷方式)

3,先尋找與產品目標相同的人羣,(比如QQ羣,加羣至少1個,而加人導入到QQ上,再通過QQ導入微信)

4,需要注意的是,每天發佈信息的時候可以QQ空間,微博同時更新。

業績考核及提成:

考核以上面提到的每天的任務量為準,

提成:

銷售額xxx塊錢以內提X%

銷售額xx以上提x%

銷售 額xx以上提x%

(暫定)

以上是微信的實施方式及業績考核與提成。

【關於微信操作內容的策略與規定】

微信操作必須要軟硬結合,就是以軟文為主,以硬廣告為輔,在軟文裏附帶硬廣告。

關於微信的操作的規定:

1,一個產品建立一個私人微信的號碼

2,以大麥商城名義做一個微信的公眾號

作用用途:

1,微信的公眾號前期是產生內容的,編輯和組織以及書寫客户感興趣的內容,有利於轉載傳播,文章後可以留我們的諮詢電話。

2,微信的公眾號後期就是個魚塘子進行養魚,做好各類飼料。

3,微信私人號在前期是維護老客户關係,促進其二次或多次復購。這也是目前主要做的工作。後期是用來釣魚。釣我們的準客户。

操作技巧:

1,朋友圈每日發消息三次,兩次均是長軟文,一次為短內容。廣告不能明顯,不刷屏。

2,多私下問候老客户,與老客户聊聊天,進行溝通,以促進信任,這是個長期而持久的工作,需要一直堅持。維護好了不但他自己復購,而且還能介紹單子。

3,不斷導入每天產生的新客户。

4,挖掘新客户先從最準確的QQ羣開始,注意分辨不要把一些商家組建的羣,羣主加進來。

5,QQ羣本身營銷,利用跟羣主的關係進行羣公告發布廣告,或者給羣主好處,讓羣主幫忙推薦。這個需要長期觀察,聊天辨別羣主是否商家,人怎麼樣,而後採取措施。或者在羣裏面聊一些比較實在的話題,讓大家信任你,而後問你的`職業,隨後聊起你自己編撰的故事(比如,我爺是老中醫,我把在醫院工作隨後退休開了藥房,我在藥房工作,這樣順其自然拉到產品,治療上,不留痕跡)

6,客户羣體的拓展,這個目前也很重要的一塊兒,就是針對學生和上班族,用電腦多的人羣,按照職業或者關注點去尋找這類人,他們都有用眼過度。針對這類人我們主要宣揚的是保護眼睛,保護視力,緩解眼疲勞,而主要推的價格是單瓶和三瓶。這是和老客户區別之處,老客户需要儘量推多些。

7,其他方式需要自己進行挖掘。

內容技巧和規定:

1,跟眼睛或者骨骼息息相關的信息和內容,不一定完全相關,但一定要跟這類人羣有點兒關係,內容有趣,或者有用,或者有意義,讓人願意傳播

2,多關注一些相關公眾號,採用內容自己編輯,或者在網上尋找相關內容進行編輯。

3,如果可以,自己或讓文案寫一些有質量的文章進行投稿發佈,發帖,留下微信的號碼。以利用傳播度拉粉絲。增長有效人羣。

4,每一篇長內容下需要有互動的內容,比如設立“每日一問”,進行患者的問答互動。

5,其他方式自己挖掘。

值得一提的是我們做的是功能性保健品。因為前端付費推廣的數據確實長久以來沒有任何的運用所以造成很大損失,而且退單率也比較高。自從這樣運營後再配合我的電話回訪,退單率急劇減少,而且將之前沒有夠買的客户也進行了開發購買,因為信任度增強,而且做到了售前諮詢灌輸,售中詢問幫助,售後的關係維護,這樣一來自然會有很好的效果。

微博營銷方案 篇二

一、微博營銷的技巧與原則

微博客營銷消息的創意應説堅持兩個基礎的原則:有趣原則及有利原則。接下去,就要看你的有關營銷的消息的創意水平了。

微博客的消息本來就只有通常140字之短,大家通常都有迅速閲讀的習慣,此時在簡短的同時以更有趣的方法來寫消息則會引起更多人的興趣。其實,多數人都LOVE在枯燥無味的生存中看到更多更好玩、更輕鬆的東西。更何況,一般資訊下,包含有廣告內容的營銷消息,更需求以有趣的方法號召大家參與,這正是有趣原則。

有利原則是指微博客營銷當中要為潛在消費提供一定的利益,讓他們感到”有利可圖”,這也可以激發他們參與你的營銷消息座談或營銷活動的熱情。那些含有促銷活動及抽獎活動的消息,正是這類消息的典型。當然,有時提供一些與你的營銷產品或服務相關的行業消息、實用知識或資訊也是很有用的。

在堅持有趣原則與有利原則的同時,你需求花更多的時刻與精力去設計營銷消息的創意,讓你的消息、恢復都看起來更有吸引力。異常是促銷活動的設計,一定要找到這個誘人的角度,用短短几句話就打動你想打動的那批人,以最低的投入獲取最多的關注。

有時這種營銷消息可以在140字操制內開展巧妙的描述,有時需求配合合適的圖片,有時可以將查看這個消息的人引起專門的營銷活動網頁。在促銷抽獎時,應儘可能達到公平公平,並將結果的中獎結果發帖開展專門的解密,而解密本身又是一次好的營銷機遇。

為了讓營銷的微博客消息保持一定的熱度,有時,你可以有意設置一些問題讓別人來答疑,甚至可以掀起一些辯論、爭吵,讓你的消息及恢復不斷地引起波瀾,產生震動。甚至,在你的消息的恢復中出現兩個相反意見爭執不下時,不僅不需求驚慌,而且應説鎮定自若、綽綽有餘地開展引領、説服,結果讓爭論朝着你所期望的方向進展。

需求介紹的是,為了讓這個消息能在剛公佈出來不久保持一定的熱度,讓營銷隊伍成員或親朋好哥們有意地開展一些轉發或恢復是可以理解的。可是,此時一定要能夠通過這些轉發與恢復引發更多其他人的注意志,讓其他更多的人轉發或恢復,甚至變成你的粉絲。反過來講,如果不能吸引更多其他人的參與,或其他參與人的份額很低的話,則這次營銷則基礎是慘敗的。

需求注意的是,通常,連篇累牘地在你的微博客裏公佈營銷資訊可能顯得太單調,此時可以考慮在營銷消息中間穿插各類其他你感興趣的火詞。通常,也許十條消息裏可以有八條左右的其他資訊,而只要有兩條左右的營銷資訊即可。當然,如果某條營銷資訊引起了較多關注,則可以集中精力對這條營銷資訊開展恢復與轉發,讓它儘可能長地保持熱度。

二、關於粉絲

説實話,如果你是個微博客菜鳥,要想很快就利用微博客開展營銷的確並非易事。問題的關鍵是剛開端你不見那麼多粉絲,由於微博的特點之一正是,你發的消息只有你的粉絲是可以看見的,如果不見一定的粉絲量,誰會看到你的消息?即使你花了不少心思撰寫某個消息,即使你視為你的消息含金量很高。

所以,首先的首先,你必須爭取足夠的粉絲數,而且爭取到的粉絲數量越多越好。問題是,該怎麼爭取粉絲呢?除了剛開端與你的微博消耗説明人及親朋好哥們開展互粉外,你還有兩種途徑可以充分利用於爭取粉絲。

一種爭取粉絲的途徑是花一定時刻(比如幾天或幾十個小時),一邊體驗,一邊發各類你感興趣的火詞,海闊天空可以,天南地北也可以;熱點消息轉發可以,真知灼見也可以;説説身處何地可以,談談突發感覺也可以。此時,一定要注意,在公佈這些火詞時,儘可能讓它們以風趣幽默的'語句或口氣出現,能配上圖片更好。

當然,此時如果有人轉發或恢復時,一般都要儘可能開展相應的恢復或同時轉發,在以示素質的同時,也是爭取粉絲的好機遇。

如果你異常想讓某個人看到你的精彩消息,哪怕是某位你仰慕已久的大偶像或專家教授,你可以在消息中消耗”@名字”的方式點名呼喚他(或她),這樣系統就會提示他(或她)這條消息提到了他(或她)。興許他(或她)由於你的高見而關注你(即成為了你的粉絲)。

另一種爭取粉絲的途徑是參與你感興趣火詞的座談。這既可以在查看你關注的人不斷公佈的消息時開展,也可以通過搜尋關鍵字的方式找到人家正在座談相關火詞的消息,然而參與座談。

這實質上正是同行之間的交流,在別人還不太熟悉你的資訊下,你參與他們所發的消息座談,正是創造讓別人熟悉你、發表你高見、展示你水平的好機遇。只要你表現得足夠出色或搶眼,別人關注你(成為你的粉絲)的可能就大多了。

在爭取到一定量的粉絲數後(比如上百、上千甚至上萬),你才可以比較自如地開展相應的微博客營銷。而且,在公佈座談某個一樣火詞時,如果你的粉絲數越大,那麼你受關注或爭取到新粉絲的可能性就更大,這就有可能形成良性循環。

三、微博客營銷可以延伸到多方面

在利用微博客進行日常營銷過程中,還需要注意另外幾件事,分別是尋找需求、售後服務及危機監測等方面。

如果你會利用微博客的搜索功能,則可以不時搜索一下提出與你的產品或服務需求有關的帖子,然後對這些需求進行響應或推薦,甚至當潛在客户提出進一步諮詢時,耐心地進行回答與引導,用你的回覆來影響潛在客户的決策。

如果你的客户中有越來越多的人使用某個微博客平台時,你就可以利用這個微博客平台進行售後服務。在售後服務過程中,不僅可以即時地解決用户使用產品或服務中遇到的問題,還可以更透明、更公開地展示企業的服務水平。

如果人手允許,應該考慮在微博客中經常性地進行危機監測。具體方法時是,觀察或搜索與你的企業產品或服務相關的負面信息,有的問題可以即時地以最快的速度解決或做出解釋,有的問題可以轉到相關部門進行專門的處理。應該講,在危機沒有擴大之前及時發現它們並進行適當的干預,相比危機已經擴大到難以收拾的地步要好得多。

當然,在具體的微博客營銷策略制定時,應該考慮企業的規模。對於大型企業,微博客營銷應該成為企業整個營銷規劃中一個不可缺少的部分,並需要設置一個微博客營銷團隊,其中包含若干個成員,進行相應的分工,並在微博客營銷中進行相應的配合。同時,微博客營銷應該與企業整體營銷規劃中其他營銷手段相配合,以達到最佳的營銷效果。

對於中小企業,則視企業規模設定一到五個專職或兼職的人員開展微博客平台的營銷活動。可以根據實際情況,每天安排專人分時段進行相應的信息搜索及監測,然後根據實際情況進行相應的回覆、轉發或問題處理。

如果可能,無論哪類企業,都可以利用一些監測軟件配合人工監測工作,同時可以將相關的信息進行收集及歸檔,以評價微博客的營銷效果,並可以將相關信息輸出到相應的信息統計及分析系統中。

無論如何,不論什麼樣的企業,今後都應該對微博客平台有足夠的重視,它在整個營銷活動中可以成為發佈信息、瞭解反饋、吸引新客户、開展促銷活動、進行售後服務及危機監測方面的廉價的、便捷的渠道,不僅應該充分利用它,還應該儘可能將其應用到得心應手的地步——那才能被稱為玩轉微博客營銷。

《微博營銷方法》大概給大家介紹了發言的原則,觀客的心理,粉絲的問題,以及其他常見用途。不過有些方法,可以參見一些案例,當然,建議買本書來看看,看外國人是怎麼做的,《社會化網絡營銷指南》就有一些案例。

微博營銷方案 篇三

關鍵點:定期贈獎,黏住鐵桿粉絲

1、"玩轉安吉"帳號影響力觀察

根據新浪微博"政府影響力榜"旅遊行業(包括國內外旅遊局及景區)月度排行的有關數據,我們發現,在20xx年的前5個月間,玩轉安吉的微博帳號影響力保持在前20位之內。

尤其是在20xx年3月,玩轉安吉官方帳號的影響力更上升至第8位,排在浙江省旅遊局、山東省旅遊局、英國旅遊局、國家旅遊局、新加坡旅遊局、上海市旅遊局、廣西旅遊局之後。在前20位中排在杭州市旅遊委員會、貴州省旅遊局、四川省旅遊局、北京市旅遊發展委員會、福建省旅遊局之前,可謂是風光無限。

玩轉安吉的認證資料顯示為"浙江安吉風景與旅遊管理委員會",粉絲達到10萬。一個景區的官方微博何以與諸多

2、"玩轉安吉"帳號高轉發內容分析

觀察玩轉安吉5月以來的。微博內容,轉發數排在前5名的均是轉發贈獎活動。這種活動參與門檻較低,方式簡單,轉發即可贏獎,激發很多網友參與其中,轉發度最高的一條達到了1368。在活動內容上的簡潔是否會使活動流於形式,而無益於旅遊營銷呢?玩轉安吉顯然在獎品設置上更加用心,我們看到,其活動所贈獎品均是當地特色產品,在進行禮品展示的時候還突出"中國美麗鄉村"的表述,在潛移默化中,網友就記住了安吉的旅遊特色和個性化旅遊商品。

3、贏獎培育粉絲使用建議

第一、藉助微博應用,使活動更公正權威。一些旅遊局發佈轉發贏獎等有獎活動之後,在公佈獲獎名單時,受到公正性質疑,如何確定獲獎者才能讓多數網友更加信服?可以藉助一些微博應用,我們看到紹興市旅遊委員會官方微博就開始藉助這些應用來保證活動的公正性,它藉助新浪平台微數據的鐵桿粉絲統計,確定最終獲獎者,這樣一種公開的評判,能夠增加活動公正性。

第二、邀請網友曬禮物,完成整個過程。現在不少的旅遊局和景區都在微博中進行着轉發贏獎的活動,有一種現象值得修正,即只重視過程不關注結果,送出的獎品是否落到實處?不妨邀請網友在微博中曬禮物,完成整個活動的閉環,給活動做個結尾。

微博營銷方案 篇四

一直以來,有關如何做好微博營銷,眾多商家和從業者也都在實踐中不斷地摸索。微博有獎活動是很多營銷人的重要營銷選擇。那麼,活動在實踐中如何良好操作?又有哪些關鍵營銷節點需要把控?都值得和各位一起探討一下。

一、微博營銷進行活動策劃的主要目的

在中國這樣的特定社會環境下,“扎堆”“圍觀”是客觀實際,所以微博在沒有進入更高階段的營銷進化之前,活動依然是現在微博營銷的一個利器。

如果對企業微博來説,內容建設是留人,那麼活動策劃就是拉人,企業做微博活動要麼就是吸引新粉絲,要麼就是增強粉絲互動,增加活性,傳遞品牌。特別是在企業微博粉絲增長期,活動更是吸引粉絲最行之有效的法寶。

二、微博營銷活動策劃簡要流程解析

對於企業開展活動營銷來説,設置合理的營銷目標,然後進行不同話題的時效性和趣味性等可參與指標的初步確定,把主題按照企業產品或者服務的主要特質和特徵進行結合,提煉出若干個小話題,通過不斷關注分析的參與情況進行控制,最終實現優質粉絲的沉澱,實現活動預設目標。

這裏的重點在於:

話題引入講究循序漸進,逐漸有宣傳的大眾話題,過渡到具有一定專業或者產品知識的深度話題,一味強調低門檻是錯誤的,門檻逐漸提高,可以有效發現優質的用户,在獎項設置上也可以逐漸提高,沉澱真正的潛在用户羣體。

三、微博活動策劃的常規方法和手段

方法一:有獎轉發。

有獎轉發也是目前採用的最多的活動形式,只要粉絲們通過轉發、評論或@好友就有機會中獎,這也是最簡單的,粉絲們幾乎不用花費太多的氣力。有獎轉發現在運用較多,眾多營銷者也相應提高了中獎門檻,比如除了轉發外,還需要評論或@好友達到一定數量或者更多。

方法二:有獎徵集。

有獎徵集就是通過徵集某一問題解決方法吸引參與,常見的有獎徵集主題有廣告語、段子、祝福語、創意點子等等。調動用户興趣來參與,並通過獲得獎品吸引參與。方法三:有獎競猜。

有獎競猜是揭曉謎底或答案,最後抽獎。這裏麪包括猜圖,還有猜文字、猜結果、猜價格等方式。這種活動方式的互動性比較好,而且隨着趣味性的增加,在促進粉絲自動轉發的效果上有很好的表現。

方法四:有獎調查。

有獎調查目前應用的也不多,主要用於收集用户的反饋意見,一般不是直接以宣傳或銷售為目的。要求粉絲回答問題,並轉發和回覆微博後就可以有機會參與抽獎。

四、微博營銷活動操控的四個關鍵點

關鍵點一:規則應該清晰、簡單

通常情況下,為了更清晰的描述活動規則,往往使得官方微博活動規則過於複雜,在閲讀上需要消耗訪客的。更多精力。而要想使活動取得最大的效果,一定不要為難參加微博活動的用户去讀長長的一段介紹文字,要儘可能簡單描述。活動規則簡單才能吸引更多的用户參與,最大程度上提高品牌曝光率。因此,活動官方規則介紹文字控制在100字以內,並配以活動介紹插圖。

關鍵點二:把握並激發參與慾望

只有你滿足了用户的某項需求,激發了他們內心深處的慾望,用户才會積極踴躍的參加你的活動。激發慾望最好的方式就是微博活動的獎勵機制,這裏麪包括一次性獎勵和階段性獎勵。所以官方微博活動獎品的選擇很講究,一要有新意,二要有吸引力,三成本不能太高。微博活動獎品如果是是印有官方LOGO的紀念品之類的也很有趣。

關鍵點三:控制並拓展傳播渠道

微博活動初期是最關鍵的,如果沒有足夠的人蔘與,很難形成病毒式營銷效應。可以通過內部和外部渠道兩種方式解決,內部渠道就是初期的時候要求自己公司的所有員工參加活動,並且邀請自己的親朋好友參加。初期積累了一定的參加人數,才會形成馬太效應。外部渠道就是一定要主動去聯繫那些有影響力的微博賬號,可以靈活掌握合作和激勵的形式。關鍵點四:沉澱粉絲和後續傳播

微博活動在文案策劃的起始階段就要考慮到如何沉澱優質粉絲傳播的問題,同時鼓勵用户去@好友,@好友的數量也有講究,如果@的太多的話,會導致普通用户遭受@騷擾。另外,通過關聯話題引入新的激發點,帶動用户自身的人際圈來增加品牌的曝光率,促進後續的多次傳播。

五、活動策劃需要避免的幾個誤區

企業在進行微博活動前,應該注意以下三個問題:

一是切忌提出天價的目標,恨不得把整個企業的未來都放到微博上,提出了非常大的粉絲增長目標,盲目設置大量禮品和獎勵。這樣做的後果就是拉來了大量為了為了禮品而關注企業的粉絲,對企業的發展反而起不到任何的助力作用,應該樹立積小勝為大勝的正確思想。二是對每次在微博上的活動,都給予非常大的銷售預期,希望每次活動推廣之後,馬上使自己的銷售上一個新的台階。這其實與微博的長鏈接營銷方式是相違背的。

三是在訴求上不夠清晰,究竟是提高關注還是增加到店的人數和頻率,都要預先規劃清晰才能有後續科學的效果評估和分析。

因此,每次做微博營銷活動,都要給自己一個清晰的目標,到底是拉到店呢,還是拉其他。關於進行微博活動策劃的方式有很多,但圍繞着增加曝光率、提高品牌認知和忠誠度的中心是不變的,所以活動始終都要記着一點,那就是——一切活動的對象都是產品的潛在消費羣,而不是圍觀的芸芸眾生。

對官方微博活動策劃感興趣的人,肯定都是對微博營銷有一定程度瞭解,所以一些小白性的內容我就不寫了。直接上乾貨,談談決定微博活動成敗的四個因素:

1、規則簡單

80%官方微博活動規則都太複雜,要想使活動取得最大的效果,一定要把參加微博活動的用户都想成國小生,用國小生能理解的話來做活動的文案描述。活動規則簡單才能吸引更多的用户參與,最大程度上提高品牌曝光率。

規則簡單的評價標準:活動官方介紹文字控制在100字以內,並配以活動介紹插圖。插圖一定要設計的美觀、清晰並且圖片尺寸不可過大

2、激發慾望

只有你滿足了用户的某項需求,激發了他們內心深處的慾望,用户才會積極踴躍的參加你的活動。個人認為激發慾望最好的方式就是微博活動的獎勵機制。所以官方微博活動獎品的選擇很講究,一要有新意,二要有吸引力,三成本不能太高。Iphone4作為微博活動獎品已經屢見不鮮,蘋果再好,用户也會產生審美疲勞,所以我們一定要想到其他方式去吸引用户。

最好的微博活動獎品有兩種,一是印有官方LOGO的紀念品;二是一般消費者所承受不起的奢侈品。紀念品成本很低,而且拿到印有品牌logo紀念品的用户對品牌的忠誠度更高。人們總是對得不到的東西耿耿於懷,而奢侈品是一般收入的人買不起的,所以吸引力更大。奢侈品本來就有很好的品牌影響力,微博活動發放奢侈品,相當於將自身的品牌和奢侈品品牌綁在一起,以後消費者看到這個品牌就能夠想到奢侈品,極大的提高了品牌的形象和檔次。

3、傳播渠道

酒香也怕巷子深,再好的微博活動如果初期沒有足夠的人蔘與,很難形成病毒式營銷效應。微博的傳播渠道主要有兩種,一種是內部渠道,另一種是外部渠道。內部渠道就是初期的時候要求自己公司的所有員工參加活動,並且邀請自己的親朋好友參加。初期積累了一定的參加人數,才會形成馬太效應,中國人都愛湊熱鬧,看到一個活動參加的人數多,就會蜂擁而至。外部渠道就是一定要主動去聯繫那些有影響力的微博賬號,為了鼓勵他們參加微

博活動,可以許諾贈送他們小禮品或者是直接塞錢。

4、二次傳播

好的微博活動在文案策劃的時候一定要考慮到二次傳播的問題,鼓勵用户去@好友,帶動用户自身的人際圈來增加品牌的曝光率。另外,@好友的數量也有講究,如果@的太多的話,會導致普通用户遭受@騷擾,對品牌留下不好的印象。由於普通用户微博上熟人很少,所以@

好友的數量應該1個或者2個最好。

微博營銷方案 篇五

企業利用微博客進行網絡營銷和推廣:

平台的選擇

首先需要選擇一個用於營銷推廣的SNS平台,國外企業無疑會省心不少,只要選擇Twitter或Facebook就可以了,對於國內企業來説,SNS平台還不甚明朗,新浪微博、開心網、人人網等等都是非常流行的SNS溝通平台,企業可以選擇一個流量大、覆蓋率高、關注度較多的平台進行推廣。儘量避免選擇那種小眾的平台(對於中國來説,Twitter只能算小眾而已。),否則以“傳播”為基礎的營銷推廣就是空談了。

不同平台的用户,關注度各有不同,與之對應的推廣策略也不相同,例如新浪微博的用户主要關注狀態更新更多,而開心網的用户則更關注遊戲動態,因此在開心網推廣的時候,可以不採用常規微博客的推廣模式,而考慮植入式廣告的策略。

其次,要有準確的定位和目標

企業微博的定位是快速宣傳企業新聞、產品、文化等的互動交流平台,同時對外提供一定的客户服務和技術支持反饋,形成企業對外信息發佈的一個重要途徑。

企業微博的目標是獲得足夠多的跟隨者(新浪稱為粉絲),形成良好的互動交流平台,逐步打造具有一定知名度的網絡品牌。

第三,內容建設

微博的內容維護相對簡單,主要包含發佈和交流兩部分內容。和企業博客不同,企業微博具有非常鮮明的特色,例如:發佈門檻低(只有140個字)、實時性強、個性色彩濃厚、交互便捷等等,企業利用微博營銷必須注意微博的這些特色,才能形成良好的營銷傳播模式。

比如,控制發佈頻率,讓企業微博每天能有十條左右的更新,不要使用自動更新的方式,而是人為選擇一些較為活潑的話題進行更新。為了增加個性特色,可以選擇一個好的頭像。

1、發佈信息,指的是單向地把企業自己的內容(如企業博客的文章、新品發佈、企業新聞等)告知給自己的跟隨者,以達到擴大宣傳範圍、提高知名度的效果。目前大部分中國企業都採取這種方式進行更新。

發佈這類內容的時候需要注意,要保證跟隨者閲讀這些更新,一定要保證其有閲讀價值,不要發佈一些無聊的更新。多發一些有趣、有特色的更新,會得到更多的轉載率,並提高企業博客的關注度。

2、互動交流,指的是通過和自己的跟隨者進行交流,達到人際傳播和推廣的效果,這點是很多企業所忽視的。

為了形成良好的互動交流,企業微博應該關注更多的用户,並積極參與回覆討論。例如,新浪微博上的李宇春和周筆暢,擁有十多萬的粉絲關注,而她們卻幾乎不關注任何一個人,形成了一種完全單向的交流通道,完全沒有發揮出微博的推廣作用,因此,其粉絲數反而低於善於交流的李開復等人。如果李宇春和周筆暢能善用微博營銷,僱傭幾個網絡編輯代替其更新微博,多關注自己的粉絲,多回復,那麼她們就有可能會形成更大的網絡影響力,成為網絡世界“意見領袖”的一員。

第四,制定推廣方案

有了更新內容,就需要更好的對外推廣,如果沒有跟隨者,那麼再好的內容也無法得到有效的傳播,企業微博的推廣方式很多,這裏總結了一些常用的技巧。

1、開展有獎活動。提供免費獎品鼓勵是一種營銷模式,但是同時也是一種推廣手段,很多人喜歡這種獎品,這種方式可以在短期內獲得一定的用户。

2、特價或打折信息。提供限時內的商品打折活動,也是一種有效的推廣方法,例如銷售主機或域名的企業微博,可以定時發佈一些限時的優惠碼,能以低廉的折扣購買,可以帶來不錯的傳播效果。

3、廣告宣傳。在一些門户類網站、Google Adwords、百度推廣等平台發佈企業微博的廣告,增加普通網民的關注度。

4、企業內部宣傳。一些大型企業本身就有不少員工,那麼可以引導企業員工開通微博並在上面交流信息,對於大企業來説,這樣操作可以在短時間內增加企業微博的大量粉絲,當訂閲用户增多之後,就有可能在微博平台的首頁曝光(例如現在新浪微博有1800個訂户就可以上首頁的草根關注排行榜),()以吸引更多的用户訂閲跟隨。

5、合作宣傳。聯繫微博平台的業務員,將企業微博的`帳號添加到“公司機構”等欄目,並通過實名身份認證。

6、廣送邀請。通過郵件或其他渠道,邀請企業自己的客户、潛在用户註冊,註冊鏈接使用是指定的註冊鏈接,這樣,別人註冊之後會自動關注企業微博。

第五,運營方案實施

企業微博的運營是長期的,可以考慮多個企業員工共同維護一個主帳號的形式進行運營,內容的更新更新採用人工+自動的更新方式。在推廣初期,儘量採用人工的更新方式,保證每一條信息更新的質量,後期可以採用自動將企業博客RSS同步更新的方式,以方便維護。

對於重點推廣的文章,一定要填寫詳細的摘要,然後添加文章的短鏈接地址。

邀請企業的客服人員進行微博維護,對外回覆一些產品技術問題,可以起到快速反應,即時解決的效果,提高顧客滿意度。

邀請企業的諮詢和售前顧問進行微博維護,可以解決一些潛在客户的疑問,努力把潛在客户發展成為付費用户。

另外,可以開闢專門的社區供用户交流,並有專人進行維護和解答;製作專門頁面介紹用户感興趣的重點信息等等,都是比較受消費者歡迎的交流方式。

多人維護企業微博帳號,需要制定更新微博的規範,以防止更新一些不符合規範的信息到微博上,並更好的對外體現企業的文化。

以上是總結的企業微博推廣、營銷、運營的方案,總而言之,企業開微博客進行網絡營銷,在當前還處於探索階段,挑戰和機遇並存,越早開通企業微博,越有機會在微博客領域獲得成功。

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