支行一把手述職報告

述職人基本情況

姓名

XXXX

單位

龍華支行

現任職務

行長

分管工作

主持支行工作

自我評價

優良

述  職  內  容

2019年年完成的主要工作（5—10項，每項不超過150字）

1、2019年,在總行的正確指引下，全面貫徹銀監會以及總行經營指導方針和內控工作精神，帶領支行全體員工克難攻堅，全面推動支行各項工作穩步發展，過去一年經營規模進一步擴大，經營效益持續增長，員工風貌積極向上，客户體驗度顯著升高。

2、作為支行領導班子的“火車頭”，自己堅持在領導班子建設方面不斷進行着力，一方面，堅持在日常工作中實行民主決策驅動支行發展，相互補台支撐業務發展，提升領導班子向心力和凝聚力，另一方面，堅持在廉政建設方面強化思想引領，並且堅持自覺“講黨性、重品行、作表率”的基本理念，發揮以點帶面的帶動作用。

3、各項存款穩步增長。截止11月末，餘額200.07億元，比上年末增加29.59億元，其中，日均總存款190.67億元，比上年增加34.15億元。其中公司存款餘額85.83億元，比上年末增加16.18億元，日均增加18.42億元；儲蓄存款餘額114.24億元，比上年末增加13.41億元，日均增加15.73億元。

4、各項貸款齊頭並進。截止11月末，餘額149.05億元，全年累計發放69.71億元，累計收回42.32億元，比上年末淨增26.98億元，日均增加19.41億元。其中，公司貸款餘額108.21億元，比上年末增加24.8億元，日均增加18.34億元；對私貸款餘額40.84億元，比上年末增加2.19億元，日均增加1.07億元。

5、經營效益提升顯著。截止11月末，總收入14.29億元，同比增長2.61億元，增幅22%，其中，貸款利息收入7.44億元，同比增長11,719萬元，增幅19%，金融機構往來收入6.58億元，同比增長13,569萬元，增幅26%，中間收入2,097萬元，同比增加557萬元,增幅36%；總支出10.67億元，同比增長2.32億元，增幅28%，淨利潤3.62億元，同比增長2,958萬元，增幅9%。

6、銀政企平台搭建成果初現。通過各種渠道，持之以恆地搭建、夯實與區政府以及各部門的關係，2019年主要通過上門拜訪、邀約來行調研、共同舉辦銀企座談會等多種形式，與區財政局、工信局、科創局、集體資產管理局、教育局以及轄內各街道等政府單位進行了關係拓展與維護，效果顯著。中標產業引導基金分存資格，併成功緊張11.5億元。獲得區文化廣電旅遊體育局授予的“2019龍華區文化體育事業年度支持獎”，獲得區政府授予的“服務業百強企業”。

7、推動創新型業務落地。成功落地認股選擇權貸7筆；成功拓展併發放城市更新貸款1筆，金額10億元；成功投放租改貸1筆，金額2億元；貿易融資實現投放3700多萬元，超額完成全年任務；爭取到1户上市公司募得資金監管賬户的開立資格，帶來存款1.3億元；拓展上市公司抵押貸款1筆，金額1億元，併成功轉介資管部購買了該客户4000萬私募債，實現了多業務聯動。

8、重視人才培養，提升服務效能。將日常例行檢查和培訓工作落實到位，從而提高網點管理人員精細化和過程化管理水平，提升網點運營和服務質量，充分發揮運營團隊力量，紮實做好各類日常基礎性工作。轄內網點在總行組織的年度“十大服務明星團隊”評選中榮獲第一、二名，轄內運營經理在年度“十大金牌運營經理”評選中榮獲第四名的佳績。大堂經理榮獲“十大金牌理財經理”，青年團隊獲得總行金融科技“創意大賽”二等獎、“創意人才培育”一等獎。

2020年計劃重點開展的工作（5—10項，每項不超過150字）

1、2020年主要經營目標。龍華支行將以黨的十九大精神為指導，從多層面、多維度展開各項工作。2020年，龍華支行各項存款增加22億元，餘額達到225億元；各項貸款淨增22億元，餘額達到165億元；年末淨利潤同比略增，力爭不低於3.8億元。

2、資產業務發展方面：⑴嚴把資產質量關，在貸前調查、貸中操作、貸後管理全流程中把控貸款風險，將不良風險防範於未然；（2）加大對民營企業的支持，擁護政府支持民營企業的政策，持續加強科技型民營企業的支持。

3、客户拓展方面，樹立以零售的思維做公司業務，公、私強力聯動的拓客思路：（1）重點拓展2000-5000萬核心公司客户；（2）批量帶動個人白金及以上客户、信用卡、個貸、存款、結算等各項業務的發展；（3）為社區及村民提供匹配的金融產品與服務，夯實鞏固社區這塊固有陣地；同時藉助平台優勢，拓展轄內的非社區企業優質客户。

4、着力推動“百行進萬企”方案全面落地。基於當前支行所在區域的企業發展實際，結合方案導向，做好前期深度調研、明確企業發展需要，建立相應工作規劃，紮實穩步有序做好各項推廣工作，達到有效緩解小微企業融資難融資貴問題，進一步擴大金融服務覆蓋面，持續提升服務實體經濟質效的目標。

5、人力資源建設方面：⑴拓展教育培訓途徑。持續開展有針對性的、分層次的員工培訓，為員工職業生涯發展指明方向；（2）強化激勵促動作用。通過更科學的激勵機制，提升團隊的凝聚力和戰鬥力，為支行業務的穩健發展做好人才儲備。

6、案防工作方面：⑴強化警示案例分析。針對以往同業出現的各類案例進行分析，紮實推進案防工作全面開展，避免類似問題在本行出現；（2）完善案防警示機制。強化自檢力度，對於工作環節中潛在風險進行分析，建立相應的應急預案，確保全年無風險、零案件。

述職人簽名：             （單位公章）

                                                年   月   日