觀念能力作風建設年活動心得體會

觀念能力作風建設年活動心得體會1

作為新時期的一名團幹部，要發揚黨有號召、團有行動的光榮傳統，落實這一要求，不僅應帶頭學習、深刻領會好“作風建設”的內涵和精神實質，更要在思想和行動中始終保持團幹部的先進模範作用。團幹部是團組織的骨幹與核心，是團組織實現各種職能的保證，又是團組織自身建設的主體力量。

一、要保持思想政治上的先進性。

作為黨的助手，要求團幹部必須有更高的思想政治立場，在思想上始終保持先進性。一是政治要過硬。全黨講政治，團幹部尤其要講政治，講政治是每一名團幹部的天職。這就要求廣大團幹部一定要對黨絕對忠誠，堅持正確的政治方向，在大是大非面前旗幟鮮明，立場堅定，在思想上、政治上、行動上始終與黨委保持高度一致。二是要理想信念要堅定。小平同志説過：“人是要有一點精神的”，這個精神就是信念。對廣大團幹部而言，就是要認真履行崗位職責，努力把本職工作做好。三是思想觀念要更新。團幹部思想觀念要始終緊跟時代潮流，始終保持思想上的敏鋭性，與時俱進，做時代精神和先進文化的促進者，始終保持奮發向上的精神狀態。

二、要保持工作作風上的先進性。

對於新時期每一名團幹部而言，要在轉變工作作風上先行一步，做到承人難承之重，挑人難挑之擔。在工作中要有一種不圖名、不圖利、忘我工作的精神境界，要在改造客觀世界的過程當中不斷改造自己的主觀世界，勤勤懇懇，任勞任怨，堅持深入基層、深入實際、深入到團員青年中，認真聽取其他團員青年的意見和呼聲，真實反映團員青年的困難和要求，真心實意地為團員青年解決實際問題。

三、要保持能力素質的先進性。

團幹部保持先進性，最根本的是要體現在不斷提高自身素質上，體現在高質量地完成本職工作上。作為新時期的團幹部，我認為應該注重以下三個方面能力素質的培養：一是參與決策的能力。團幹部作為領導的參謀和助手，必須不斷提高參與決策的能力。要樹立全局意識，緊扣黨委工作中心和大局，參在關鍵處，謀在點子上。二是運籌全局的能力。團的工作涉及方方面面，要注意處理好重點與一般的關係。在具體工作中既要抓好政務，又要抓好事務，使兩者兼顧，相得益彰。三是辦文辦事辦會的能力。辦文辦事辦會能力是多種能力的綜合體現，比如專業知識能力、領會領導意圖能力、駕馭局勢能力、語言表達能力、處理複雜矛盾的能力以及交際能力等。當然，還要不斷學習和積累新的知識，擴大自己的知識面，提高自身的知識素養;同時，也要鞏固和運用已掌握的知識，用知識來武裝自己。

四、要保持自身形象上的先進性。

團幹部只注重能力素質的培養也不行，也要兼顧在自身形象上下工夫。團幹部的形象就是領導和一級團組織在羣眾中的形象。這就要求我們在工作中大力倡導八個方面的良好作風，即勤奮好學，學以致用;心繫羣眾，服務人民;真抓實幹，務求實效;艱苦奮鬥，勤儉節約;顧全大局，令行禁止;發揚民主，團結共事;秉公用權，廉潔從政;生活正派，情趣健康。領導幹部應以身作則，嚴以律己，帶頭踐行新風正氣，自覺抵制教條主義、官僚主義和以權謀私、奢侈腐敗等不良風氣，以良好的幹部作風，帶動黨風和社會風氣的根本好轉。

觀念能力作風建設年活動心得體會2

通過今年參加加強機關紀律作風建設理論學習，讓我能夠集中地對當前的發展形勢和政治經濟理論等各方面內容都有了一個系統的學習，加強機關紀律作風建設理論學習是時代的要求，我參加工作多年，已經感覺到思想理論老化，跟不上時代發展的要求。在當今經濟全球化的大背景下，無論是政府職能的轉變要求、企事業管理的創新要求都提出了一種新的挑戰。原先所學的思想理論和擁有的經驗，可能已經很難適應時代發展和進步的要求，我很珍惜這次滿洲裏市加強機關紀律作風建設理論學習。通過學習我有以下體會：

1、掌握方法，端正了學習態度、工作態度。

學習態度是學有所成的關鍵，學習時聚精會神聽書記講解，積極思考相關問題，力爭與實現與市委思想進程同步，認真做好筆記，會上與同事們積極探討學習中和工作中遇到的有關問題，不恥下問，把理論內容當時消化、弄懂、弄通、融會貫通。在會外時間，我充分利用上級提供的學習資源，不是看書讀報就是在電腦上查閲資料，抓緊一切時間學習，十分珍惜這次學習機會。

2、擴充了思想理論，夯實了理論基礎。

這次所學的吳浩峯書記的《在中共滿洲裏市第十五次代表大會上的工作報告、_的《反對自由主義》、_的《保持艱苦風斗的傳統》、_的《努力建設高素質的幹部隊伍》、蔡志強的《在東湖區20__年工作會議上的報告》等課程，涵蓋了政治經濟領域的許多新思想、新理論，這些講話有着較高的理論水平，有着自己獨特的見解和觀點，對目前發展過程中存在的問題都看得準，辯得清，通過學習，使我們看問題得角度更廣，層次更高。

3、增長了見識，拓寬了視野。

在當今科技發展日新月異，一日千里，經濟全球化趨勢日益顯現，各種資源在全球範圍內配置，我國加入世界貿易組織十年，俄羅斯剛剛加入世界貿易組織，中俄按照WTO規則辦事，市委、市政府提出加強機關紀律作風建設的要求，所有這一切都要求我們不斷地“充電”、加油，學習新思想理論、新技能，加強機關紀律作風建設，只有這樣才能不斷的有新東西進入自己的頭腦，約束自己的行動，才能在新經濟時代不落伍，不被淘汰。

專家對當前中國經濟用“兩個好”進行了總結：“中國經濟比外國經濟好”，“現在的經濟比去年預計的好”，這充分説明我國當前經濟形勢出現復甦甚至反彈跡象，説明金融危機對我國的影響還不是特別嚴重。有不少人曾問金融危機何時結束?專家提出了兩點建議，我覺得非常值得耐人尋味。一是少聽少看小道消息、網絡傳言，越看越糊塗，幹部把握準確信息的能力非常關鍵。為什麼會這樣説呢?因為當前各種消息對金融危機眾説紛紜，越看會越糊塗，導致信息把握不準，進而決策就會失誤。二是危機什麼時候結束?只有企業、市場才能感受到。因為企業、市場是金融危機的風向標，企業效益好了、市場開始復甦，進而金融危機自然而然就會消失。

在思維方式的問題上，可以説“思路決定出路”。這一名言應該更加完善的.説法是“你的思維方式決定了你的思路、決定了你的出路”。這説明一個地區、一個城市的發展關鍵是看你的領導者(也就是幹部)的思維方式是否轉變，思維方式很大程度上決定了你的思路是否符合本區域內經濟發展的走向，進而影響本區域經濟發展的出路問題。好多經濟強市非常注重打造“人氣”。簡單説外來人口多，經濟就發達。如果人氣來了，那人流、物流、資金流、技術流、信息流就會跟過來，這個區域就會發展的很快。那麼如何打造“人氣”?就必須做好以下三項工作：一是城市基礎建設，即基礎建設要進行科學合理規劃，配套設施要全、設計規模要大，交通位置要優越，這樣才能夠吸引住客商在此安家落户來“增人氣”。二是要有主題，也就是本區域的特色經濟，要做大做強，形成牢不可破的產業鏈體系來“拉人氣”。三是市場建設，在功能定位上不能錯。打造服務型市場，讓本區域的客商來“聚人氣”。為什麼説“人氣”對一個地方來説如此的重要?我們也不難看出有的資源豐富的國家是落後的，例如伊拉克，反之象日本、韓國自然資源相對匱乏的地方卻非常發達;資源的先天性優勢並不代表這個地區就是發達的地區，而關鍵是在於當地政府整合資源的能力。如何提高整合資源的能力，一要看清大勢、二要多研究周邊的態勢、三要具有高度的敏感性和前瞻性。

4、學到了方法，掌握了技能。

加強機關紀律作風建設理論學習是時代的要求。我們多數幹部，原先都經過大專院校的學歷教育，有着不同的理論背景，又有在不同部門、不同崗位上的工作經歷，在平時工作中還比較注意學習，應該説，我們都有着比較紮實的專業思想理論和和比較豐富的實踐經驗。通過加強機關紀律作風建設理論學習使我們認識到我們學習思想理論的同時，注意掌握分析問題的方法，理解學習材料的精髓，把握要領，提高自己解決問題的能力，我感到這是很關鍵的。

通過學習，得到了許多有益的啟示：一是必須牢牢抓住發展這個第一要務。最近幾年許多市都一直髮展的很快，但他們始終不滿足、不鬆懈，始終咬定發展不放鬆，聚精會神搞建設。即使現在已處於一個很高的平台上，他們仍然保持着強烈的危機感、緊迫感，推進科學發展的勁頭一刻也沒有放鬆，奮力拼搏的精神絲毫沒有減弱。經驗告訴我們，在任何時候、任何情況下，發展始終是第一要務，必須時刻緊抓不放。二是必須始終堅持解放思想。許多市的經濟社會發展之所以又快又好，除有國家政策支持外，很重要的一條就是思想解放，多年來，敢於突破，敢於創新，敢於進取，孕育了“敢闖敢試、敢為天下先”的改革精神;思維敏鋭，善於捕捉、把握和用好了機遇。事實證明，觀念變則行為變，行為變則習慣變，習慣變則命運變。我們只有不斷地解放思想，不斷激活加快發展的內在動力，才能不斷縮小與發達地區的差距。三是必須精心培育工業支柱。全國繁榮昌盛局面之所以能在改革開放的大潮中迅速崛起，得益於他們始終把工業發展放在突出位置來抓。經過多年的努力，做強了支柱產業，撐起了經濟發展的一片藍天。過去的發展歷程使我們認識到，只有大力發展支柱產業，千方百計加快工業化進程，才能搶上經濟發展的快車道。通過學習增強了自己對經濟現象的洞察力，使自己嗅覺更加敏鋭，尤其在今後的農技推廣工作中善於工作，做到先人一步。

通過這次加強機關紀律作風建設理論學習，使我對自己的工作學習有了更高的要求，只有勤于思考才能開拓創新，要把學到的新思想理論變成自己的東西，只有結合自己的工作實際，靜下心來認真思考，才能在自己的崗位上有所創新，才能在工作中打開新的局面。對我市的基本情況有了進一步的瞭解，對我市經濟近幾年的快速發展，有了清楚的認識;增強了建設國際貿易旅遊城的信心，看清了我們身上肩負的歷史使命;也看清了我市與發達地區的差距、與現行城市的距離;使我更明確了奮鬥的方向和目標。我要不斷地幹部理論學習，不斷地提高自己的業務能力和素質。

今後我對自己的工作學習有了更高的要求，只有勤于思考才能開拓創新，要把學到的新思想理論變成自己的東西，只有結合自己的工作實際，靜下心來認真思考，才能在自己的崗位上有所創新，才能在工作中打開新的局面。“古今中外，一切有學問的人，有成就的人總是十分注重思想理論的積累。沒有思想理論的積累就什麼也談不上”。加強機關紀律作風建設理論學習，能夠讓我在工作之餘集中精力對所學的思想理論進行消化。這是一次成功的思想理論培訓，我覺得滿洲裏市加強機關紀律作風建設理論學習領導小組為我們安排的這次學習非常成功，非常有意義，所以我要在今後的工作中變成自己的動力，並上升到一定的層次。只有結合了自己的工作實際，才能在今後的工作中有所創新，那麼只有了勇於創新，才能創造價值，為農業事業的發展，實現自我價值，這才是我們學習意義所在。

觀念能力作風建設年活動心得體會3

醫療行業服務質量和工作作風與人民羣眾的身體健康和生命安危息息相關。好的作風，是改善醫患關係，樹立醫療行業良好形象的基本保障。我院作為一座地區性的綜合醫院，醫務工作者的服務質量和作風狀況，直接影響到此地區的人民羣眾對我院乃至整個醫療行業的認識與評價，因此加強醫療服務和作風建設，必然作為我院的一項日常並且長期的重要工作來抓。下面就加強醫療服務和作風建設談談自己的心得體會：

一、加強醫療服務和作風，應從轉變思想做起。

加強醫院行風建設，事關衞生系統整體形象，全體職工都應當認識到行風建設工作的意義重大，從思想上重視這項工作。醫療服務人員，應當普遍樹立“以患者為中心”的服務理念，從自我做起，轉變工作作風，轉變服務態度。

我院堅持不懈的開展了“三好一滿意”、“質量萬里行”、形勢任務教育等一系列作風建設活動，各科室部門均進行了宣傳、教育、自查和整改，已經取得一定成效。

二、推進醫療衞生體制改革和機制創新，促進衞生行風建設，從以下幾點做起：

1、必須堅持標本兼治，綜合治理，深入推進衞生醫療體制改革，從體制、機制、制度、管理等源頭上加大預防和治理工作力度。

2、做好院務公開和對社會的服務承諾，通過患者滿意度調查，民主訪談等形式，廣泛聽取社會意見，主動接受社會輿論監督，把事實幹到羣眾心坎中。

3、探索優化門急診服務流程，落實各項便民措施，切實改善患者看病排隊時間長，費用高等現象。

通過推行預約診療，專家公示，簡化門急診流程，推進數字化，提供快捷檢查結果查詢服務等措施，使從病人從入院掛號到分診、檢查、化驗、交款、取藥、入院，體驗到全程優質服務。

4、健全完善醫德醫風制度規範和醫療機構從業人員行為準則，制定考評服務質量硬指標，切實加大對違法違紀行為的懲戒處罰力度。

繼續認真抓好醫德考評制度的落實，進一步細化工作指標和考核標準，建立對醫務人員有效的激勵和約束機制。堅決查處醫藥購銷和醫療服務中的不正之風案件，嚴肅行業紀律。

5、改善服務環境，軟件硬件雙管齊下。

提高我院硬件設施條件，加快數字化建設進程。完善院內各項設施和安全標識。在大廳設立便民座椅等便民設施，讓患者在整潔、便利、舒適的環境下就醫。

觀念能力作風建設年活動心得體會4

__年上半年，行政服務中心根據市委市政府的要求以及自身不斷求創新求進步的內在需要，在中心全體工作人員中開展了工作能力與作風建設活動，我們身為其中的一員，深刻感受到這項活動的重要內涵和深遠意義。我們將有關會議精神不斷融入到日常工作中，經過長期的實踐，有一些工作感受可能有益於進一步尋找改進工作作風、提高工作能力的有效途徑。

在這一段時間的工作實踐中我們深深感受到對辦事須知和辦事流程的詳盡講解是提高工作能力作風的前提。行政服務中心的每個窗口都有各自的業務內容，少則幾項多則幾十項，承諾期限長短不一、辦事程序繁簡不一。對辦事羣眾來説，辦什麼還都不是件容易的事。有一次，一位企業主來我們窗口辦理會計報表審計的業務，我給了他一張辦事須知，上面列出了所需提供的7項資料：年度資產負債表利潤表各三份，資產負債所有科目明細清單，公司章程、驗資報告、上年度審計報告，以實物資產出資的相關資產產權證明文件，總分類賬、現金銀行日記賬、全年繳納税金的明細等等，由於比較匆忙，未作詳細的講解，加上所需提供的資料較多，而且多是專業財務資料，因此這位企業主下午來的時候，資料不全而且已提供的也有許多不規範的地方。這下引起了我的重視，我想可能是由於我上午未説清楚的原因。於是就讓他坐在這裏，逐條的講解。比如報表明細清單包括哪些，都是什麼樣的格式，全年繳納税金總額具體包括統計哪些税種，哪裏需要企業負責人簽字、哪裏需要財務負責人簽字、哪裏需蓋企業公章等等。由於我工作做法的一些改變，使辦事人員第三次來的時候順利地辦完了事，取得了他所需的審計報告，同時也提高了我們的工作效率，儘早地完成了項目、歸集了檔案。

這件事情使我認識到提高作風能力，要從初次的諮詢接待工作做起，即使辦事須知再詳盡也有羣眾看不懂的地方，即使所辦事件再簡單對一個外行人來説也不是件容易的事，許多條款如不講解可能就會引起歧義，與其到時候讓羣眾辦不成事相互扯皮、影響自己的辦事效率，還不如在第一次的時候就多花點時間、熱情地講解指導，直到辦事人員完全弄明白為止。現在多花時間是為了下次在辦件時節約時間，提高效能，達到事半功倍的效果。

讓我們一切從開始做起，以自己的實際行動迎接能力作風建設的下一個挑戰。

觀念能力作風建設年活動心得體會5

經過一段時間的能力作風建設學習，我對怎樣成為一名讓人民滿意、讓領導放心的窗口工作人員有了更深刻的認識。做為一名合格的窗口工作人員一定要：“政治上靠得住、工作上有本領、作風上過得硬、人民羣眾信得過”。因此，我只有全方位提高自身素質，愛崗敬業、求真務實、開拓創新、團結協作，才能成為讓辦事羣眾滿意的辦事人員。下面我就對自身在工作中的不足之處，如何提升工作能力、加強作風建設談談自己具體的心得體會。

首先分析自身不足之處：

一、學習不夠。

一是雖然參加了中心的一些集中學習活動，制定了學習計劃、學習內容，也採用集中學習與自學相結合的方法，但學習制度堅持不夠嚴，學習積極性和自覺性不夠高，缺乏一貫性，有時緊時鬆、斷斷續續的現象，大大削弱了政治業務學習的作用和效果，存在着以平時工作忙而沖淡學習的問題;二是有時學習精力不集中，存在着不深、不透、不細的問題，沒有真正用心去學，有一種應付完成學習任務的錯誤認識;三是抓學習不夠，主要是思想上存在着模糊認識，想到平時業務工作比較碎、比較多，沒有對學習引起足夠的重視，放鬆了學習，造成在實際工作中知識面窄，影響了工作質量。

二、思想退坡，工作熱情下降。

到中心工作已經工作六年多了，因為長期從事一項工作尤其是每天重複同樣的工作，很難避免會從心理上產生疲勞感和厭煩情緒。所以工作熱情不高。雖然平時還算得上任勞任怨，有時為了趕任務，加班加點，犧牲節假日和星期天，但都是任務所迫，並非自覺自願，完全失去了剛參加工作時的那種熱情，那股幹勁和那份執着。倒至工作中只求過得去，不求過得硬。在這樣的情況下，如果不能及時很好的調整心態，就很難做好你的工作。

三、紀律鬆馳，要求不嚴。

在窗口工作閒暇之餘，偶有上班時間串崗的現象發生。二是到單位辦事時，有時會結束後就順便辦點私事。這些事看起來是小事，但細想起來不是小事。常言説“千里之堤，潰於蟻穴”，作為一名窗口工作人員，如果連起碼的組織紀律都不能自覺遵守，長此下去，小節不保，遇到大事必然糊塗。

四、請示彙報少，宣傳力度不夠。

由於長期一個人在窗口工作，不便經常性地與後方單位多溝通多聯繫;加之又懶於“中心和單位”兩邊跑的麻煩。所以向單位領導請示彙報比較少，能不到單位的就在電話裏來彙報工作。這樣的工作方式和工作狀態並不有利於窗口工作的深入開展。

針對以上四點不足，將作出如下措施：

一、加強學習、提高素質

學習是增長才幹、提高素質的重要途徑，是做好各項工作的重要基礎。在工作上面臨的新形勢、新任務、新問題越來越多。只有不斷學習，才能適應形勢需要，跟上社會發展步伐。一是要增強學習的自覺性。加強學習，不僅是社會發展和形勢變化的需要，也是事業進步和個人成長的需要。作為一名窗口工作人員，必須自加壓力，努力形成勤奮學習、刻苦學習和主動學習的習慣。通過學習來充實和豐富自己，提高業務水平和能力，提升工作的質量和成效。二是要明確學習重點。以“政治理論常學，業務知識精學，急需知識先學”的原則，不斷改善知識結構，提高自身素質和能力。三是要堅持學以致用。學習的目的在於運用，理論的價值在於實踐。要大力弘揚理論聯繫實際的學風，針對工作中存在的難點熱點問題，認真學習，用心研究，深入思考，通過學習來尋找解決問題的辦法和途徑，真正把學習的成果轉化成謀劃工作的思路、促進工作的措施、精通本職工作的本領，不斷涵養自己、豐富自己、提升自己，真正將掌握的科學文化和業務知識用於解決工作的實際，用於為辦事羣眾辦實事、解難事、求實效。

二、善於總結，提升自己。

緊抓思想這根弦，並且始終以飽滿的熱情積極地投入到每一天工作中去，視辦事羣眾為親人，把他們的事當自己的事情來辦理。不要認為每天都在重複同一樣的工作，就提不起精神、敷衍了事。其實每一天的工作中都會出現這樣那樣的新問題、新情況，這就要求我們要做好日常的總結工作，把實踐中零散的東西系統化，把感性的東西理性化，從中找出規律性的東西。對窗口工作人員來説，無論認識問題、理清思路，還是解決問題、推進工作都離不開經驗，經驗是在反思中温習、在總結中提升的。每走一步，都要注意總結經驗，對的就堅持，錯的就改正，新的問題出來了就抓緊解決。要做好總結首先是做好記錄，勤於動筆。好記性不如爛筆頭，多記錄，多摘抄是一種非常良好的習慣，使我們今後的工作受益匪淺。其次是要認真思考，整理和調節思想，包括對工作的設想和自己的處理方式，在頭腦中形成一個系統的東西，來指導工作，從而使自己的工作能力大大提高，工作做得更為出色。

三、善於講落實，工作負責任。

落實，首先是一種觀念。一個人如果沒有強烈的“落實”觀念，在工作中，就會只唱高調，不重實效;見到風險躲着走，見到矛盾繞着走，見到困難往回走;落實自然也就成了一句空話。落實，又是一種責任。責任，就是份內應該做的事。我們每一位窗口工作人員都應該嚴格執行中心的各項規章制度。有了這種責任意識，我們才能不折不扣地貫徹落實各項工作任務，才能任勞任怨地做好分配的每一項工作。落實，更是一種能力。怎樣把領導交給自己的工作按時保質保量地做好?這既是一個人的工作能力問題，也是落實的問題。落實就是能力，實幹就是水平。凡事踏踏實實認認真真兢兢業業一絲不苟任勞任怨地做，這就是能力。要抓落實，必須要克服怕苦畏難、半途而廢的心理，防止走過場、做樣子，不折不扣地完成任務，紮紮實實地幹好工作。

四、多溝通、勤彙報。

堅持經常性地向部門領導請示彙報制度，將“中心”窗口工作的情況及工作進度每週向領導彙報一次，遇到特殊情況要立即向部門領導彙報。讓領導能夠及時、準備地瞭解窗口工作，求得他們對窗口工作作出下一步的工作指示和對窗口工作人員的理解與支持。

總而言之，通過“能力作風建設”的深入學習，使我進一步認識到建立良好地作風和能力的重要性，在平時的工作和學習中，要把能力作風建設更好的同本職工作相結合，找準切入點，紮實有效的解決存在的問題，這樣才能使作風建設同實際相結合，效果明顯，針對性強。