員工素質心得體會多篇

員工素質心得體會篇1

為了培養企業新員工的團隊協作精神，提高員工素質，促進人員交流精神，拓展訓練成了各大企業的培養新員工新寵。中秋節剛過玩，笑翻天基地周邊羣山環抱，古木參天，花香馥郁，沁人心脾。笑翻天樂園正如它的名字一樣，被笑聲、口號聲、歡呼聲打破，我們所有精英們分成4個小隊，在此展開各種項目的'大對決，展開一場聲勢浩大的野外拓展訓練。

如果説，拓展訓練也是一本書，那麼翻過"穿越電網"，隔過"信任背摔"，放下"城市定位"，我最想看、最願意去回味的還是"信任行走"項目!

通過野外拓展訓練，員工們不僅欣賞到了美景，放鬆身心，洗去辛勞，更增進了同事之間的溝通和相互信任，增強了團隊凝聚力，進一步保持了系部團結協作、活躍奮進的良好氛圍。同時也讓領導層從工作崗位走向大自然，感受大自然的鐘靈毓秀，體味人與自然的和諧統一;磨礪他們的意志和忍耐力，強化他們的團隊合作意識，增強集體榮譽感。

短短的一天訓練，我們彷彿走過了人生漫長的一段。感動與感悟的太多，最重要的是，我們看到了在厚厚包裹下脆弱與敏感的內心，感受到了最真實的自我!正是這份真實，才使得我們的心與心貼的更近，我們溝通、配合、交流才更加順暢，我們才享受到了每一份力量、每一分快樂!

外拓展是一所學校，一棟黃金屋

8月22日團委組織團員青年開展了户外體驗式的拓展培訓，70多名團員青年積極參與，大家通過親身體驗特定的情景模擬項目，使個人與團隊在意志、溝通、心態、合作、執行力等方面得到了全面鍛鍊和提升。

首先，在最開始的熱身訓練中，教練給出的一個看似簡單卻花了我們很久的功夫都沒能完成的題目，讓每個人對於團隊默契協作的能量深受感染和啟發。接下來的“空中鋼絲”、“懸空搖擺”等山谷競技項目和“蕩悠台”、“平安橋”等水上挑戰項目都需要打破隊員之間的隔閡，緊密配合，合理分工才能夠順利完成。在返璞歸真釋放激情的同時，真我真愛甚至責任感這些平常被隱藏着的品質都被立即喚醒了……

尤其“蕩悠台”讓我印象最深，教練要求：從岸邊的起點利用空中僅有的一根長繩盪到距離水面3米遠的一個1平米平台上，但這個平台會不斷的有增加的隊員蕩過去，但如有隊員落水則挑戰失敗。當一個個鼓起勇氣從岸邊盪到平台上時，才發現隨着隊員增加到二十人時，要能保證大家都不落水還真是不容易呢，那瞬間根本不清楚自己的雙手抓住的是誰的臂膊，誰的衣角，汗水與呼吸彼此交織着……但每個人心中都同時產生了一個信念，那就是靠我們團結的力量用雙手緊緊將大家連成一體從而保證最終不會有一個人被擠下水，在彼此的保護和鼓勵下，我們共同戰勝了原本不可能的挑戰。

拓展訓練其實就是一種體驗，是一種由內至外的自我教育。我們並非出身高貴，卻一下子就習慣坐在明亮又恆温的辦公室或者喜歡出差時享受着星級灑店的豪華與舒適。即使志得意滿，無所畏懼，卻未曾想過在自己設置的障礙前裹足不前，因為我們常常作繭自縛卻渾然不知。人生路上有些東西是必備的，但有時候卻搞不清楚應該是什麼。所以我們要去的肯定不是早已習慣和喜歡的“酒店”，而是像這樣的一所“學校”，一個“軍營”，一棟黃金屋，去開發出那些一直潛伏在我們身上，而自己卻從未真正瞭解的力量，去弄清與他人的溝通和信任到底能深入到什麼程度……我們將自己從中得到的啟示和體會帶到生活和工作中，逐步去完善自我、熔鍊團隊。

員工素質心得體會篇2

首先感謝公司工會為我提供這樣一個學習機會，在坪山新區工會組織的二天學習中，我感到受益匪淺，認識到自己以往工作中的不足之處，對班組管理工作有了一個全新的認識。

這次培訓的內容主要有班組長的角色認識，創造良好的心態，班組的基礎管理，科學的工作方法，員工管理，以及交流溝通六個方面，培訓採用了互動的方式，其中有很多遊戲，討論活動，通過遊戲討論以及小組發言提高對班組管理的認識，在此次培訓班組管理工作的幾點認識：一是教導要有示範性，企業的目標最終是通過員工去具體實施和實現，而班組長在其中起着承上啟下、穿針引線的作用;二是班組長要有對企業的忠誠和高度的責任心，在工作中身先士卒勇於奉獻，才能真正起到帶頭的作用。班組裏員工的表現好壞，很大因素在於班組長是如何做、如何引導的。在具體的引導員工中要有一定的方法。如在培訓做榜樣的過程中按標準的方法引導，口授---示範—試做—檢查---鼓勵。即做事之前在詳細説明做什麼，為什麼要做，如何做標準是什麼，其次是你要先做一次給他看然後讓他自己試做，做完去確認不行要鼓勵再努力好的再給予期望。這是一個基礎管理在教導員工的一個簡單基礎的步驟和方法，是非常有用的工具。

通過培訓提高了自己日常管理能力，學我們每天提前做好工作計劃，班前會佈置任務，然後按照計劃去執行，利用班後會總結當天工作中的不足並及時進行改進，這種方法叫pdca循環管理法，其實我們以前也基本上是這樣做的，只是對這種方法沒有一個科學，正確的認識，實際操作中經常出現疏漏，在工作中我們還要及時檢查員工是否標準化作業，對違章作業操作員及時進行指導，作為班組長對各項工作是否嚴格要求，做到獎罰分明，客觀公正，合理，多激勵和表揚員工，根據每名員工的特長合理安排工作，最大限度地發揮員工潛能。

班組長是生產的組織領導者和指揮者，也是直接生產者，他綜合素質的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅要具備善於溝通、執行力要強、具有影響力、關注細節、帶領團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時，班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責，瞭解上級領導對自己的期望和班組員工對自己的期望。要能帶領班組成員，設定一個共同明確的目標，朝着這個目標制定行動方向，有計劃、有步驟的實施。

在今後的工作中，我將用所以學到的班組管理知識在工作去實踐，努力提高自身的綜合素質，以制度管人，轉變思想觀念，不斷創新工作，通過這次學習,也使我對班組管理多了一份信心和決心,在以後的工作中會更得心應手,更有力的承擔上級佈置的各項工作任務.

員工素質心得體會篇3

20xx年xx月xx日，按照公司統一安排，我參加了“職業素養與能力提升”學習培訓、通過聽取劉素紅老師的授課和討論與交流，使我受益匪淺，既掌握了許多知識，又開拓了思路，對如何提高自身修養、轉變思想觀念、提升個人能力，幹好本職工作有了新的認識和新的體會。

一是職業素質提升適合企業發展需求。我們知道，21世紀，職業素養是一個國家、一個組織乃至個人的第一競爭力，沒有職業素養做基礎，其他的能力都是空談。“良好的職業素養”是國際化的職場準則，是職業人必須遵循的第一遊戲規劃，是作為職場人基本素質，是企業與員工、員工與員工之間必須遵守的道德與行為準則。想要參與職場競爭，想要成為職場中的成功者，想要取得職場生活的輝煌，就必須懂得和遵守這些職場規則。同時，應適應企業在不同發展時期的需求。（劉素紅老師所講的“動態環境下的企業與自我發展分析”）

二是勤於學習，才能進一步提高工作能力。在信息化不斷加強的當前，我們面臨許多新問題、新矛盾，沒有雄厚的專業知識，科技文化知識和管理知識，即使有再好的願望，也只能是事倍功半。在公司不同發展階段，形勢要求我們不斷提高自身素質。作為公司幹部隊伍中的一員，我自知責任很重大，因此，在任何時候都必須不斷地更新知識，豐富自己的工作技能和實踐本領，提高在工作中開拓創新的能力，盡心盡力踏實工作。（劉素紅老師所講“成就職業人的五個元素中的終身學習”）三是塑造陽光心態，才能快樂工作。以人為本，是科學發展觀的核心內涵，也可以説是以人力資源為本。人力資源將成為企業的第一大資源。而管理是一項創造性的活動，尤其是涉及到一切生產要素中最活躍的人力，更需要管理者因人、因事、因時恰到好處地把握原則性和靈活性，在企業硬性管理機制和員工的工作心理之間開闢出更廣闊的空間。特別是在企業戰略實施過程中，人力資源工作不應是被動適應的，而應該主動、積極地影響企業戰略的實現。尤其面臨當前公司發展的重要性階段，很好的發揮各層面人力積極性，才能為公司業績更上一層樓而發揮力量。（劉素紅老師所講“取得職場成功的要素中的積極的心態”）

我將以這次學習為契機，給自己定義一個新的起點，把本次所學的知識及時應用到實際工作的各個環節當中去，堅守責任、提高素質、培養能力。

培訓學習雖然已經結束了，但我知道有更重的學習和工作任務在後面。思想在我們的頭腦中，工作在我們的手中，坐而言，不如起而行！在今後工作中，我們要把這次“職業素質和能力提升”培訓班取得的的經驗，運用到實際工作中去，用拓展了的心靈、激情和意志重新面對嶄新的每一天，面對每一項工作任務，更要把這種精神感染周圍的同志，在工作崗位中發揮中堅骨幹力量，為xx發展貢獻自己的力量。

員工素質心得體會篇4

非常有幸能夠參加xx公司第x期青年員工綜合素質提升班的學習，短短兩天的課程在輕鬆愉快的氛圍中過去了，時間雖短，但我從中受益匪淺。通過這次學習，讓我明白了一個道理，青年員工就要更新觀念、開拓視野、與時俱進，也讓我對青年員工所應該具備的綜合素質有了更深的理解。

青年員工在不斷地增強自己的知識水平和業務能力的同時，一定要努力提高自己的綜合素質。作為青年員工應具備的綜合素質包括很多內容，其中最主要的有以下幾個方面：

1、組織能力：如何把性格各異、素質不同的人組織成為一個集體，是考驗一個組織者是否優秀的重要一課。要做到這一點，首先要善於思考，要思考如何開展工作，怎樣才能把工作幹得更好，這樣才能在工作中不斷改進和提高自己。

2、溝通協調能力：良好的溝通協調能力，如同潤滑劑一樣可使人與人、與組織和羣體建立密切的關係，為開展各項工作創造一個寬鬆的外部環境，擴大視野，開拓思路，做好各項工作。

3、決策能力：決策是領導行為的基本功能，領導行為的效果，依賴於決策的性質。青年員工就要積極培養自己的領導決策能力，根據本職崗位工作的實際情況，找出關鍵問題所在，權衡利弊，及時作出有效可行的決策。

4、分析判斷能力：我們平時日常的工作往往紛繁複雜，這需要提高自己分析、判斷各種信息的能力。特別是對當前形勢下員工們存

在的各種思想、各種表現和各種行為要明辨是非，沒有正確的分析和判斷，就沒有正確的決策，也就沒有正確的領導行為。

5、創新能力：青年員工作為公司的新鮮血液，在師傅們的教導下，固有模式的工作需要傳承，更需要創新。要因地制宜，能結合本單位、本崗位的特點，組織有特色的活動，開展有特色的工作，要敢於超越自我，超越前輩。也就是説工作要有新的思路、新的方法、新的點子、新的突破。

6、交往能力：青年員工要熟悉交往藝術，處理好與同事、與領導之間的關係，善於同各種類型的人交朋友，學會與各種羣體和組織打交道。只有這樣，青年員工才能和同事以及其他組織和羣體建立密切的關係，各種信息也會源源不斷地向自己傳來，為自己的工作提供方便，更好的為公司創造效益。

通過這次培訓，讓我對自己有了清晰準確的認識，發現在自己在各方面素質的不足之處，增強了信念和信心，在今後的工作中，一定改進自身形象，懂得付出、樂於付出，保持積極樂觀的工作態度，同時增強團隊意識注重團隊協作與配合，為團隊貢獻自己最大的力量，取得最優成績。

播種思想，收穫行動;播種行動，收穫習慣;播種習慣，收穫性格;播種性格，收穫的是我們的命運。我們要把握生命的每一分鐘，全力以赴我們心中的夢，如果不經歷風雨，又怎麼能見彩虹呢?但願每一名青年員工能早日成為公司的堅實脊樑，社會的有用之才，創造屬於自己的輝煌事業。

員工素質心得體會篇5

20xx年xx月xx日，作為公司提升員工素質培訓班的一員，我有幸聹聽了宋總親自講授的《公司發展戰略與員工成長》一課。在課堂上，宋總不是以一個老總的身份在作報告，而是以一個站得高、看得遠的領頭人結合公司實際情況在和我們面對面進行溝通。他首先從公司地理位置、生產能力、銷售市場、產品品牌、公司實力、工藝技術等6點講述了晶昊公司的概況，然後講述了公司四個發展歷程，特別和員工解釋了公司在股權多元化改制時進行水電移交的原因和必要性 ，最後根據swto戰略分析，從優勢、劣勢、機遇、挑戰四個方面談了公司今後三到五年的發展藍圖。在這章節中他還結合自身的經歷，娓娓地告訴我們在自身的成長過程中，對自己的人生、家庭也要進行規劃，只有這樣才能創造我們自己的美好人生。

他的授課讓我們知道了公司的輝煌，知道了我們曾今的“五個一流”：技術工藝方面，1996年公司的第一套鹽硝聯產技術成為全國樣板工程；同樣質量方面，我們的鹽在90年代就成為進京的“貢鹽“，我們的鹽佔領了香港鹽市場的70%，現在迫切需要的是我們第二代江鹽人傳承併發揚“五個一流”。 他的授課還讓我們知道了，公司現在正處於一個高速發展的時期，知道了在今後的3到5年，公司高層領導正努力做好三件大事：純鹼項目的開工、力爭動力系統成為園區的供熱中心、老廠區“退城進園”。整個純鹼項目預計投資100多億，並填補了江西無鹼的歷史，這是以前公司想也不敢想的事情！他讓我們一起感恩第一代江鹽人，同時希望我們二代江鹽人續寫輝煌，一起為晶昊的發展而努力！

通過宋總的授課，我有以下四點感受：

1、人和人之間需要面對面真誠地進行交流。任何事情交流後，才會把握節點，才會讓人有種如沐春風的感覺，心情愉悦的去工作。

2、員工和領導需要互換角色思考問題。作為員工和領導所處的位置和所站的高度是不一樣的，思考問題的角度也是不一樣的。如果不交流，那麼員工不知道領導為什麼會做這樣決策，領導也不知道員工對這個決策有什麼想法，交流後再互換一個角度去思考問題，那麼一切溝通都將變得順暢。現在領導在百忙中抽空和大家面對面交流，作為員工，更應該學會換個角度去想問題。

3、腳踏實地的去做好工作。面對面交流後每一個人都有想法，這只是心靈的碰撞，心靈碰撞後更重要的是要去付諸行動，這樣才能從思想轉化成為實實在在的行動，才能腳踏實地做好每件工作。

4、作為一個排頭兵，為這個大家庭做個swto分析，定一個方向目標，然後面對面的和大家進行交流，使員工在工作中明白這個目標，並朝着這個目標努力，大家庭美好了，每位員工的小家庭不也一定會更美好嗎？

員工素質心得體會篇6

為了提升檢修質量，改良檢修服務態度，提高檢修全員整體素質。檢修一分廠開展了有主講的全員素質提升培訓。主要內容有：素質的概念、提高素質的途徑、工作能力、交際能力、學習能力、服務能力、協作能力、危機意識憂患意識八項。此次培訓不僅是為了獲得理論知識，更重要的是解決觀念問題。思想領先可以領先一個時代，有了目標我們就會努力向目標發展，走向成功，在實際工作行動中不斷調整目標，來適應社會、公司的發展。通過這次培訓我感悟頗深。

一.保持終身學習，不斷提高自身素質。我國十六大就提出了《邁向學習社會》，在技術不斷更新的當前，在公司迅速發展階段，我們面臨許多新問題、新矛盾，而我作為天車班的班長，肩負着全廠普通天車能否正常安全運行的責任，所以，要不斷的補充、更新知識，創新工作思路，在實踐中更合理的運用，提高工作效率。同時帶動班組員工樹立濃厚的學習氛圍，良好的工作作風，打造一支技術水平高、責任心強的隊伍，為公司又好又快的發展做出更大的貢獻。

二.提高工作能力和服務意識，做好本職工作。我們要把工作當成是實現自我價值的平台。作為班長我更應該時刻保持清醒的頭腦，主動去工作，用心去工作，創新工作思路和方法，不斷量化工作標準，細化工作環節，力求工作天天有進步，起到兵頭將尾的作用。同時要把執行力作為實現工作目標的關鍵。決定的事要果斷地做，要做的事就要做好，在工作中要善於發現問題、思考問題、解決問題，不講藉口，注重細節，追求卓越，責任到位，高效執行。我們要搞好與上級、與運行單位與同事的溝通，要清醒的認識到我們檢修是服務單位，不講服務就會失去生存的根，只要有了較強的工作能力和一流的服務意識，我們的工作才能更順利有效的開展好。

總之，通過培訓我吸收了很多新的知識，也使得自身思想觀念有了更大的轉變，更加堅定了信心，明確了目標，今後的工作中，我將認真學習，不斷提高自身素質，創新工作思路，努力工作，盡心盡力為公司發展奉獻自己的力量。

員工素質心得體會篇7

通過這次素質提升學習活動，我個人覺得非常必要，非常及時，通過學習，給了我全新的理念，還解決了許多我在工作中的困惑，激勵我在今後的工作中更加努力的學習，不斷提高自己的業務水平和綜合素質。現將就加強學習，提高素質談一下體會。

一、目的明確，態度端正，認真學習。

由於多年來忙於工作缺少學習，總也感到在新的形勢下需要更新知識、開拓視野。通過學習讓我覺得思維開闊，深感受益不淺。很多理論知識，就是這樣潛移默化地轉化成了可以在實際工作中運用的技巧和可參考利用的資源。所以，我十分珍惜這次學習機會，在學習中，態度端正，儘量克服工作忙的困難，認真聽講，及時作筆記。

二、學習方法

在學習上首先要做到，一是勤學習，只要對工作有利的，都要認真去學，要擠時間學。正如古人所言，士三日不讀書，便語言無味，面目可憎。一個人不學習、不愛讀書，就會缺少靈氣、迷迷糊糊，就不能適應工作的需要。二是勤思考，理論聯繫實際，光學不思應叫“食而不化”，學了要消化，要結合自己的工作實踐思考一些問題。三是要勤積累，只要對工作有價值，都要把它積累起來，積累起來等於“厚積而薄發”通過學習解決問題，因此一定要重視學習，善於學習，力求奮進，把工作做好。學習最根本的目的還在於實踐，運用於本職工作。我深深感到，只有持續不斷地積累，才能有所前進。學習不能急功近利，但要有一定的目標，尤其要帶着問題學。孔子説：“學而不思則罔，思而不學則殆。”只有思考中學、研究地學，在學習中思考，在思考中學習，而不是泛泛地學，才能真正有所收穫。由於所從事的工作性質，需要有堅實的理論基礎和業務技能，促使我不敢稍有懈怠，從工作中得到學習的動力，得到真正的快樂。

三、通過學習應達到以下目的。1政治上成熟，思想上進步，樹立全心全意為人民服務的思想，對客户熱情接待，真誠服務，廉潔自律，不謀私利，保持清醒頭腦，不幹違法亂紀的事情。工作要雷厲風行，説幹就幹，講求效率，以最大的激情，投身於工作之中，沒有最好只有更好。2提高正確分析問題和解決問題的能力，對領導負責，對事業負責，要把工作作為一種責任，入腦、入心、上手。要忠於職守，不馬虎，不推諉，做到盡職，盡心，盡能。把虛事幹實，辦實事幹好，把難事幹成。

四、只有“學以致用”才能體現知識的掌握程度和運用能力。通過這段時間的學習身受其益，以今後的工作實踐中，要把學習中的新理念，新思路、新方法能夠自動自發地貫穿於工作中去，提高業務素質水平，增強了法律意識。

總之，應做到認認真真學習，實實在在做人，踏踏實實工作。

員工素質心得體會篇8

近期，公司組織員工學習了《員工職業素養》，通過學習，頗有感受，現把學習總結如下。

職業化是一種工作狀態的標準化、規範化、制度化，要求在合適的時間、合適的地點，用合適的方式，説合適的話，做合適的事。職業化包括三方面的內容：職業化素養、職業化行為規範、職業化技能。職業素養是職業化中最基本的內容之一，它包含着職業道德、職業意識、職業心態三個方面的內容。當今，職業化是一個國家、一個組織乃至個人的第一競爭力。沒有職業化做基礎，其他的能力都是空談。具備職業化的員工對一個公司發展極為重要，甚至關係到公司是否能長遠發展，他將為公司發展壯大提供源源不斷的動力，把企業不斷推向新的發展階段。將員工進行職業化培訓，是企業發展的前提，企業沒有一批職業化的員工隊伍，很難在同行中找到立足點。

美國最著名的《哈佛商業評論》評出了9條職業人應該遵循的職業道德：誠實、正直、守信、忠誠、公平、關心他人、尊重他人、追求卓越、承擔責任。這些都是最基本的職業化素養。一個職業化程度高的員工，他能在進入某個行業、某個企業的較短時間內，嚴格按照行為規範來要求自己，能讀懂企業，認同公司，使自己的思想、語言、動作符合自己的身份並且能很快地融入該環境中。職業素養在工作中體現為遵守公司的法律法規，嚴格按照公司規章制度辦事，能完成公司下達的各項任務，能較快的熟悉並掌握所從事工作的技能;在生活中，則體現在個人日常行為、生活規律中。

前不久，我們公司組織員工打掃現場中控室的衞生，打掃結果是：衞生打掃不徹底，而在乾淨潔白的牆壁上留下了兩個腳印。通過這種行為，我們可以看出：

1、該員工沒有維護公共衞生的意識。中控室是化工廠辦公的地方，不管在任何情況下，每個員工都有無條件的維護那裏的衞生，該員工沒有做到，反而破壞了那裏的.衞生，如果該員工有維護公共衞生的意識，我相信他不會在牆上留下腳印的，有可能發現有腳印，還會試着去清除。

2、不尊重他人的勞動果實。牆壁粉刷好，那是工人經過好幾道工序辛辛苦苦才能做好的，他的這一腳，抹殺了工人的勞動果實，這是一種自我踐踏的表現，是對自己人格的侮辱。

3、不敢承擔責任。該員工往牆上踢了一腳，這是人人反對的行為，按理説，應該受到相應的處罰，而該員工沒有勇氣承擔自己的行為所帶來的後果，而是選擇了沉默，這是一種令人討厭的沉默。

總的來説，這個員工的職業素養低，自己的行為沒有符合自己的身份，對自己的行為也沒有起碼的規範，這是一個職業素養不合格的員工。

職業素養對一個員工來説是非常重要的，它關係了員工未來的發展方向和空間，對員工的晉升起到重要的作用，在以後的工作和學習中，我會努力學習這方面的知識，爭取做一名優秀的員工。