郵政生態圈推廣個人總結

一、從上至下高度重視

一是建立完善的專班機制，以總經理為專班領導組長，從上至下傳達生態圈推廣工作的重要性。二是抽調金融、寄遞、文創、客户中心、渠道平台各領域優秀青年幹事，服務質量部副總為項目總監，成立項目專班組，單獨設立項目專班辦公室，解決專班日常溝通問題以及專班人員工作重心傾斜問題，營造創新工作環境。三是給予專班活動專項資金使用權限，制定專班工作組激勵方案，更大範圍給予專班工作人員創作空間，調動專班人員積極性。從人財物全方位給予支持。

二、目標明確，措施接地氣

一是不忘初心，牢記“生態圈”是以維護郵政客户為使命，將生態圈範圍定義為廣義“郵政生態圈”，而非“金融生態圈”。二是專班工作組主要工作職責定位為聯合推進“生態圈”項目、協同項目、“1+N”站點建設項目，對目標和資源進行全方位整合，為郵政帶來最大效益。三是依託“易郵鋪”小程序，嵌入郵政公眾號，緊緊圍繞客户需求做文章，以衣食住行用5個維度進行招商入圈，大範圍的融入郵政客户生活。以網點為中心進行招商入圈，在鄉鎮網點重點以商超為主，確保每個網點客户都能更便利的享受活動政策，真正意義上的實現了自有渠道與社會渠道的雙向引流。

三、把控細節，強有力的執行力

新事物新挑戰，但遂寧郵政“生態圈”工作組活力滿滿，對前景充滿信心，保持高度的工作熱情。推動工作過程中注重把控細節，對商機反應非常敏鋭，充分利用各項資源。對遇到的難題反應迅速，從上至下都有着強有力的執行力。如“博覽會”等項目分工協作短短一個月入駐完300多個參會單位，以強有力的執行力征服政府。再以對商户培訓為例，遂寧網點地推人員會參加商户例會，對商户老闆及員工進行詳細培訓，以確保商户每一個員工在換班時都能正確向客户推介“易郵鋪”小程序。