衞生院作風整頓專項行動實施方案

為進一步改進作風，提升效能，推進作風建設走深走實，着力解決醫德醫風缺失、在醫療服務中違規違紀違法、侵害患者合法權益等突出問題，根據xx衞生健康局《關於印發xx縣衞生系統作風整治專項行動方案的通知》要求，結合我院實際，特制定本方案。

一、指導思想

深入學習黨的二十大精神，全面貫徹黨中央關於黨風廉政和作風建設的有關要求，按照xx衞生健康局作風整頓活動動員大會精神，着力抓好衞生院及村衞生室作風整頓，深入推進衞生系統作風建設，為深化醫改提供堅強保障。

二、整頓對象範圍

衞生院全體黨員幹部職工及全體鄉村醫生。

三、工作目標

從思想能力、醫德醫風、醫療技術、羣眾利益及紀律作風六個方面開展整頓活動，逐步形成風清氣正的工作氛圍，維護人民羣眾的切身利益。

四、工作內容

（一）思想能力方面。責任意識不強，工作站位不高，“慵懶散漫”問題突出，對中央和省、市、縣委的決策部署及衞生健康系統工作研究不深、貫徹不到位。對抓黨建重視程度不夠，作風不嚴不實，學風不正，學用脱節，面對困難問題，想不出辦法。創新意識不夠，安於現狀，不思進取，不推不動。協作配合意識欠缺，職責邊界斤斤計較，落實工作見困難就推，見矛盾就躲，怕擔責任。

（二）醫德醫風方面。醫務人員服務態度生硬、蠻橫，對患者缺乏應有的同情和必要的關心。收費不規範，巧立名目，分散項目，重複計費，提高收費標準，誘導、協助他人騙取、套取醫療保障基金。醫務人員接受商業提成、請吃，開大處方、人情方。以增加醫療機構收入或謀取私利為目的過度檢查或治療。違規收集、使用、加工、傳輸、透漏、買賣患者信息。醫患關係緊張，對就醫羣眾反映的合理訴求解決不及時。

（三）醫療技術方面。醫療機構項目資金投入不足，醫療設備短缺，更新緩慢。醫療質量管理重視不夠，醫療質量核心制度、疾病診療臨牀路徑制度落實不到位，分級管理制度不規範，醫療安全存在隱患。醫務人員醫療技術水平參差不齊，創新意識不夠；對業務知識學習不求上進，一知半解，得過且過；醫療操作規程不熟悉、不規範，不按技術規範開展診療，不重視患者臨牀表現，過分依賴輔助檢查結果。醫療資源分配不均衡，醫療資源利用效率低。

（四）羣眾利益方面。羣眾觀念不強，換位思考不夠，與羣眾有距離。對羣眾反映的問題解決不及時。存在官僚主義作風，辦理“12345”羣眾訴求，推諉扯皮、被動應付，無故拖延、隨意辦理。執法不嚴，在執法監管、涉醫服務中濫用職權、胡亂作為或不作為；目無法紀、吃拿卡要、亂檢查、亂攤派、亂罰款。違規干預和插手醫療機構經營活動，在工程項目招投標中弄虛作假，圍標串標、規避招標等。

（五）紀律作風方面。紀律規矩意識淡薄，違反中央八項規定精神及其實施細則現象仍然存在，頂風違紀，工作日午間飲酒，違規公款吃喝，公務接待超標準。四風”問題隱形變異，變相收送禮品禮金，違規接受管理服務對象宴請，違規配備使用公車，公車私用，私車公養，婚喪嫁娶大操大辦。

四、工作步驟

（一）動員部署階段（2022年11月8日-2022年11月20日）制定作風整頓實施方案，組織全院幹部職工召開紀律作風整頓大會,對此次作風紀律整頓工作進行安排部署。各科室要按照要求,加強各科室人員的宣傳動員，作出具體安排,通過集中學習、組織座談等形式，教育和引導全體幹部職工切實轉變思想觀念,提高對搞好作風紀律整頓重要性的認識，增強搞好作風紀律整頓的責任感和自覺性，從自身做起，從小事做起,規範工作行為，提高工作效能。

（二）對照檢查階段（2022年11月21日-2022年11月30日）各科室要深入開展批評與自我批評，結合省市滿意度調查反饋的結果和院班子科室巡查反饋問題,認真查找個人在紀律作風方面存在的問題，從主客觀方面分析問題產生的原因。查找問題要真實準確，避免避重就輕;分析原因要由表及裏,觸及實質。在個人自查的基礎上,進行歸納梳理,綜合分析,找出各自在作風紀律方面存在的問題。

(三)整改提高階段。

各科室要從“立黨為公、執法為民”的觀念出發,結合當前的“12340”滿意度調查活動,對照紀律作風方面查擺出來的問題清單,個人要制定整改計劃，立足本職、抓好落實,要結合各科室自身建設和業務工作的實際,針對突出問題,分析原因,建立健全各項制度。

五、工作要求

（一）高度重視，紮實整頓。這次作風整頓是加強隊伍建設，提高幹部職工素質的重要舉措,起點高,任務重,務必高度重視，周密安排，精心組織，明確責任,掌握進度,強力推進，紮實開展。院班子成員和科室負責人要親自抓，要做到與日常工作同部署、同落實,把整頓的成效體現在振奮精神、推動工作上，用工作的實績和發展來檢驗整頓的成效。

（二）院領導班子帶頭,以身作則。在整頓活動中,班子成員和科室負責人要帶頭查找問題，要正視和解決自身存在的問題。黨員同志要帶頭整改、帶頭自律、帶頭接受監督,以身作則起到示範作用,推動整頓活動有效開展。

（三）形成機制,鞏固成果。要針對整頓中發現的問題,深刻反思,汲取教訓,舉一反三，建立健全規章制度,完善約束機制,構築長效機制。

（四）嚴肅紀律,確保實效。要做到人員到位、時間到位、精力到位、措施到位、效果到位。對搞形式、走過場整頓效果不明顯的人員上報縣局批准,要嚴格追究責任。