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基層反映:我國當前旅遊景區發展存三方面問題

基層反映:我國當前旅遊景區發展存三方面問題

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基層反映:我國當前旅遊景區發展存三方面問題

近年來,我國旅遊業一直保持着快速發展的良好勢頭的,全國各地紛紛打造具有地方特色的旅遊景區來吸引遊客,旅遊業已經成為第三產業非常重要的組成部分。然而基層調查發現,當前

我國旅遊景區發展存三方面問題。

一是景區經營模式單一,缺少產業鏈化、綜合化經營。景區門票價格上漲過快以及免費變收費都是近幾年社會各界關注的熱點問題,這其中固然存在景區經營成本上升等客觀因素,但是景區經營模式單一,缺少產業鏈化、綜合化的經營模式,從而導致門票收入佔景區總收入的比重過高才是景區門票價格不斷上漲、免費變收費的根本因素。近段時間鳳凰古城收費事件鬧得沸沸揚揚的,社會各界褒貶不一,正是因為古城相應配套的酒店、賓館、旅遊產品經營不善,沒有形成多鏈條化、綜合化的經營模式,而當地政府又過渡依賴古城的旅遊收入,從而導致鳳凰縣政府不得不以收取景區門票的方式提高財收入。

二是景區旅遊產品單一,缺少特色化、品牌化產品。旅遊景點的建設和產品的開發應該更多注重當地的特色和文化內涵,着力打造精品特色產品,增強景區景點和旅遊產品的生命力。然而當前我國景區的發展普遍存在旅遊產品單一重複,缺乏地方特色;錯誤的將科技化和現代化作為景區發展的潮流和方向,導致眾多景區都缺乏特色,景點也出現嚴重的雷同。根據國家旅遊局統計,我國目前上市的旅遊企業只有25家,世界知名的景點數目和旅遊發達國家相比存在巨大的差距。當然,上市不是景區發展的唯一目標,打造具有當地特色的產品、樹立具有當地文化內涵的旅遊品牌才是對現階段景區發展的要求。

三是景區配套管理落後,缺乏專業化人才規範化服務。景區的快速發展越來越凸顯出人才的重要性,景區專業人才嚴重缺乏已經成為制約景區發展的重要因素,尤其是中高端旅遊經營管理人才。人才化管理已經成為景區規範化、標準化的基礎和保障,是降低管理成本,提升服務質量,增加景區收益的重要手段。以杭州西湖景區為例,自2002年免受景區門票以來,景區不斷引進高端旅遊經營管理人才,着力打造景區管理,規範景區服務,提升景區形象。免費不到一年,遊客的人均逗留天數顯著增加,隨之帶來的食、宿、行、購、娛等相關產業的消費收入十分可觀,十年免費西湖,遊客人次數增加了2.1倍,總收入增長了370%。

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