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關於建立農村改廁後續智能管護工作的實施細則

關於建立農村改廁後續智能管護工作的實施細則

關於建立農村改廁後續智能管護工作的實施細則

關於建立農村改廁後續智能管護工作的實施細則

為進一步健全長效管護機制,落實省、市農村改廁“4+N”管護升級要求,根據全區改廁和後續管護工作實際,借鑑先進地區管護經驗,按照試點先行的原則,由第三方公司建立農村改廁後續智能管護平台,並承擔全區15萬户改廁户的管護服務工作。具體細則如下:

一、將全區廁改户後期管護工作全部交由第三方運營公司。

二、住建局對第三方公司在信息平台、廁具維護、糞污抽運、糞水處理、環保宣傳等方面內容進行監督。

三、按照《關於建立農村改廁工作管護機制的實施意見》第三方公司每年免費為改廁台賬中的改廁户免費抽取一次糞污,章丘區按照每户30元標準對第三方公司進行補助,改廁户一年中進行二次及二次以上報抽服務,第三方公司管護服務費根據抽運成本不能超過50元/次,該費用由改廁户自已承擔;改廁户報修服務,第三方公司按照公示的廁具費用只收取材料費用(不高於市場價格),不收取工時費。

四、第三方公司每年的工作任務:①廁改户主動報抽任務完成率達到100%以上。②廁改户主動報修任務完成率達到90%以上。(誰受益誰付錢的原則)③常年不在家以及常年不用的由乙方負責日常巡檢,巡檢率要達到95%以上。

五、第三方公司對廁改户的報抽、報修時間,最長不能超過15天,每出現一户末及時完成或用户投訴的,按一户扣發100元補貼資金執行。

六、第三方公司對抽廁糞污要集中收集到處理點做二次處理,不準出現亂倒現象,按照循環經濟的理念進行糞污處理,做到不出現二次污染。若發現一例亂排亂倒現象,對對三方公司一次處罰壹萬元。

七、第三方公司按時完成集中處理點升級改造任務,集中處理點必須做到防滲防漏,符合設計、環保要求,避免出現二次污染。若發現一處有滲漏現象的,對第三方公司一次處罰貳萬元。

八、第三方公子要按照章丘區住建局要求及時上報有關廁改後期管護相關數據材料。

九、每年12月份,住建局會同相關部門對乙方進行年度考核。考核結果與劃撥項目補貼資金掛鈎,考核得分在90分以上的按100%撥付;考核得分在80--89分以上的按90%撥付;考核得分在70--79分以上的按80%撥付。

附:農村改廁後續智能管護項目績效考核明細表

項目

考核內容

計分辦法

分值

項目管理

管護站配備辦公桌椅、電話,制度上牆,每天有坐班人員接聽服務電話,有管護制度、安全制度、有檔案,以備檢查

每發現少一項扣1分,扣完為止

5

維修點要明確廁具配件價格標準,並在站點醒目位置進行公示

未明確價格標準或未公示的扣5分

5

預處理點周圍環境衞生保持乾淨清潔

每發現一處污染點扣0.5分,扣完為止

5

廁改户的報抽、報修時間,最長不能超過15天

每出現一户未及時完成或用户投訴的扣0.1分,扣完為止

20

做到廁改户應抽盡抽,嚴禁出現隨意亂倒,造成二次環境污染現象

每出現一處二次污染的扣5分,扣完為止

10

抽糞車輛在罐體上標註服務電話;車輛保持乾淨清潔,密封不漏,不能出現異味,撒漏現象

每發現一輛不達標的扣0.5分,扣完為止

5

建立健全廁改户台賬;上報台賬信息真實、無虛假瞞報現象

每發現一處信息不真實或虛假瞞報的扣1分,扣完為止

15

做好事故應急預案和巡查排查機制方案

未建立應急預案和巡查排查機制的扣5分

5

羣眾滿意度

電話抽查廁改户對公司糞污抽取、廁具維修、價格服務等滿意度(經核實屬於公司責任的)

每有一户不滿意的扣0.2分,扣完為止

20

其他事項

公司必須服從管理,遇到重大檢查活動必須配合相關部門服務到位

每次服務不到位的扣2分,扣完為止

5

被各級暗訪中發現問題、反饋整改的或被媒體曝光造成不良影響的

每一次扣5分,扣完為止

5

農村改廁後續智能管護項目績效考核評分表(100分)

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