好人才市場調研報告多篇

好人才市場調研報告篇1

一、研究目的：

隨着人們生活水平的不斷提高,中學生的口袋也在一天天的鼓起來。面對市場上越來越多,而且越來越新的玩意兒的誘惑，中學生們能抵擋得住嗎？家長們給了他們錢，他們會怎麼處理，而且這樣處理合理嗎？況且，他們對維護自己的消費權益的知識知道多少，知不知道如何維護自己的合法權益，都是一個值得討論的問題。我們作為中學生，作為教育的直接參與者，對此也感到十分好奇，很想知道與我們同齡的朋友們的想法、做法。因此，我們決定對中學生的消費情況做一次調查。

二、研究結果：

首先，讓我們先來了解一下消費的概念。消費，是人類生存的基本條件，是人與生俱來的本能行為。消費是人類社會經濟活動的重要組成部分。

我們本次的課題調查，採用的是調查分析法。我們通過對72名中學生進行問卷調查，然後對答卷進行統計和綜合分析，並得出以下結論。

從統計所得數據中，我們將結論大致分為下列5條：

1、中學生的家長們對子女過度寵愛，所給零用錢比較多；

2、中學生的消費觀念還不成熟；

3、中學生的消費開支在“吃喝玩樂”方面比較大；

4、同學之間互相攀比零用錢的不良現象時有發生；

5、學校、家庭對中學生無正規地進行理財、消費教育。

中學生的這種消費是怎樣形成的？改革開放的大好形勢給每一個家庭帶來了經濟收入的增長，生活水平的提高。中學生，就是改革開放的最大受益者。“再苦也不能苦孩子”、“要富先富孩子”是不少家長的共同心願。家長對孩子的物質和精神投入往往超過自身。在這樣的優越條件下長大的孩子，吃要精美，穿要名牌，用要新奇，似乎成為理所當然的要求。於是，不知不覺，校園颳起了超前消費之風，而同學間的互相攀比更助長了“風”勢。

那麼，中學生應有怎樣的消費觀念呢？

首先應樹立適度消費觀。適度，就是適家庭經濟條件之度，適中學生正常需求之度。父母辛苦工作撫育孩子本已不易，怎麼能以自己可花可不花的消費要求加重他們的負擔呢？提倡同學們在為了自己成長方面該花的錢還要花，但在享樂方面不應該過分追求。

其次，中學生要防止盲目消費。盲目目消費表現在不管有無好處，有無必要，是否適合自己，而一味地追時髦，趕潮流。中學生應該提高自己的審美水平，接受科學的消費諮詢，多聽家長、老師的意見，多思考消費的目的和效果，防止盲目消費。

第三，中學生要抵制不利於健康的消費內容。抵制不良消費在很大程度上取決於中學生是否樹立了正確的審美標準與良好的生活方式。中學生應在修身、礪志、促學、健體上下功夫，這樣才是一個正派而有風采的青少年。

消費方式反映着人的文明程度。中學生的消費方式應當是合乎社會的文明風貌、健康有益、發展性的。例如，訂購有益的書刊，學習電腦，參加促進身心健康的文體活動。對有害的消費要時時保持警戒，防止在某種誘惑下誤入歧途。中學生仍要提倡勤勞儉樸的生活觀，從消費行為上發揚中華民族的傳統美德。

三、研究心得

在經濟發展突飛猛進的今天，我們看到了消費舒暢的一面，也應注意不當的消費所造成的危害。尤其對於我們這青年一代，更應該樹立正確的消費觀，適度消費，使物質消費與精神消費達成統一，相互促進，改變落後的生活習慣，提高消費的科學性。這次研究性學習的成果是巨大的。我們深深的體會到我們時刻與消費同行，我們要永遠記住這次的研究學習體會，因為它對我們終生有益！

好人才市場調研報告篇2

人才市場是社會主義市場經濟體制下一個重要的要素市場，是人事部門服務經濟建設的窗口和前沿陣地，人才市場的發展水平直接影響到人事人才服務水平。隨着我縣經濟社會的快速發展，人才資源的作用將日益凸現，人才配置的市場化趨勢也將日益突出，加快人才市場建設，進一步發揮市場在人才資源配置中的基礎性作用，不僅十分必要，而且非常迫切。

一、xx人才市場發展現狀

xx人才市場成立於1993年，經過10多年的發展，已經初步建立起設施比較完善，功能比較齊全的市場體系。我們制定了《xx縣人才市場章程》、《xx縣人才市場管理辦法》、《xx縣開展人事代理工作實施意見》等一系列政策法規；開展了人才招聘、人才培養、人事考試、人事代理、畢業生就業指導等多項服務；建立了人才信息庫和擁有15000多冊檔案的標準化檔案室，開通了xx人事人才網站。人才市場的成立和發展，促進了xx人才資源的優化配置，帶動了人才競爭和人才資源的開發。但從總體上看，xx人才市場機制還不健全，市場作用發揮不夠，人才的市場化配置程度不高，依附行政性服務比重較大，市場化業務比重較小，整體服務及信息化水平不高，基礎設施建設落後，人才交流場所建設不到位。這些與我縣的經濟社會發展不相適應。

二、人才市場建設的總體設想

按照建立和完善機制健全、運行規範、服務周到、指導監督有力的人才市場體系的總體要求，全面推進人才市場建設，進一步提高人才資源配置的市場化水平，使人才市場建設與全縣經濟社會發展相適應。基本思路是：通過完善政策法規，營造公平透明、競爭有序、規範運作、恪守誠信的市場環境；通過建立行業分市場和鄉鎮人才服務站，完善人才市場服務體系；通過加強信息化建設，帶動市場功能的提升；通過強化硬件建設和從業人員隊伍建設，提高人才市場服務能力和經營管理水平。

三、加快人才市場建設的主要措施

1、完善人才市場政策法規。制定完善人才流動、人才招聘、人才派遣、檔案管理、人事考試等政策規定，在完善原有政策基礎上，制定《加快人才市場建設指導意見》、《xx縣事業單位公開招聘工作人員實施意見》、《xx縣人才市場分市場管理辦法》等相關文件，切實維護用人單位和各類人才兩個市場主體的合法權益，營造公平競爭的市場環境。

2、健全人才市場服務體系。進一步明確教育、衞生人才分市場的職責，發揮其服務本行業的優勢；成立鄉鎮人才服務站，在試點的基礎上擴大服務網點建設，逐步形成以縣人才市場為核心，鄉鎮人才服務站、行業分市場、人才中介機構為網點的多層次、開放式的人才市場網絡體系。

3、加強地區、行業間的市場合作。促進人才市場與勞動力市場的貫通，形成信息互通、功能互補、競爭有序的人才大市場。

4、推進人才市場職能的轉變。積極發展人事人才公共服務，為用人單位和各類人才提供人事檔案管理、職稱評定、流動黨員管理、人才公共信息發佈、公益性人才交流等項公共服務，滿足用人單位和各類人才的需求。

5、加快人才市場信息化建設。辦好xx人事人才網站，開設網上人才市場，推進人才市場服務信息化、網絡化；建立專業化的動態人才信息庫，重點建設企業經營管理人才庫、高層次人才庫、高技能人才庫、各行業拔尖人才庫、在外工作的xx籍專家信息庫；建立人才信息定期發佈制度，及時反映人才市場供求變化情況，促進人才合理流動。

6、創新人才服務內容和手段。在做好現有服務項目的同時，大力拓展具有市場前景的新型服務，完善人才招聘、人事代理、人才推薦、人才培訓等傳統業務，開拓人才派遣、人才測評、人事考試等新興業務；要勇於探索，不斷創新服務手段和服務方法，完善原有的“人才服務月”、“與企業結對聯絡”等項特色服務，積極探索更為貼近用人單位的新的服務方式。

7、做好畢業生就業指導和市場服務工作。充分發揮人才市場的導向作用，引導畢業生選擇正確的就業期望值，鼓勵畢業生到民營經濟組織、企業就業或自主創業；積極為畢業生提供就業指導，認真組織畢業生參加事業單位招錄考試，改進考試辦法，提大學聯考務水平；做好畢業生就業服務工作，為其提供檔案管理、合同鑑證、工資核定、轉正定級等全方位服務。

8、積極發揮行業協會在人才服務中的作用。聯合勞動保障部門成立全縣人才勞務中介機構行業協會，加強監督指導，發揮其在行業自律、溝通協調等方面的作用。加強人才市場與其他行業協會的溝通與合作，發揮各類行業協會在行業人才技能培訓、技術交流、信息收集以及消除行業無序競爭方面的積極作用，充實和完善人才市場的服務功能。

9、加快人才市場硬件建設。目前xx人才市場的硬件設施建設相對落後，與縣勞動力市場差距很大，制約了人才交流活動的開展，必須加快建設，迎頭趕上，以提升人才市場競爭力。

10、提高從業人員的素質。要按照建立高標準人才市場的要求，努力培養一支善於學習、勇於實踐、具備現代管理理念、掌握市場運行規則的從業人員隊伍；要進一步完善人才市場內部管理機制，建立健全內部管理規章制度；積極倡導誠實守信、服務至上、愛崗敬業、廉潔高效的經營管理理念，塑造積極向上的行業文化；樹立“品牌”意識，通過創新服務、誠信服務，打造市場品牌，贏得市場信譽。

好人才市場調研報告篇3

報告背景

職業教育人才培養是每個國家人才培養的重要組成部分，職業教育培養的人才是直接為勞動力市場服務的，因此，職業教育培養的人才如何適應勞動力市場，如何被勞動力市場接受，是各個國家職業教育研究的重點。但各個國家，以及同一國家的不同時期勞動力市場不盡相同，所以職業教育培養人才必須與時俱進，對職業教育培養人才模式的研究也必須與時俱進。

目前中國的職業教育發展方興未艾，但職教畢業生就業面臨的形勢越來越嚴峻，壓力越來越大。結合東莞各大人才市場現狀研究來看，企業難以找到合格的.技術工人——招工難;而從職業院校又反映畢業生畢業後難以找到對口的工作崗位——就業難。為什麼會造成這種供需矛盾?

調研分析

本次調研針對東莞最大的人才市場進行相關訊息的調研和了解，對近百家制造業企業的hr管理人員進行調查瞭解，得出本次分析結果。

1、大環境影響下，企業對人才的選擇更具針對性。

經受金融風暴影響，東莞絕大多數企業都以裁員規避風險，同時在人才招聘上更加的謹慎。據調查瞭解，有60%以上的企業對人才的選擇條件都比較集中，並具有很強的針對性，而且對於人才的要求更高。以至於招聘效果不甚理想，專業技術人才更是重金難求的定向人才。

2、製造業企業對於人才選擇更具階段性。

東莞產業轉型，加上金融風暴後不少工廠/企業遷徙或者倒閉，因此對於人才的選擇出現新的變化。在本次調查中50%以上製造加工企業的人才需求更加具備階段性，特別是一些外貿類工廠毗鄰節假日前一段時間普通人才需求大增，然而到今年年底對於一些中高級技術人才及管理人才的需求則增加不少。

3、現在社會上大部分人才不能滿足企業需求。

當談及現今社會人才狀況時，不少企業的hr們表示：現在社會上流動的所謂人才，更多的還是處於底層操作階層，對於稍微高一點的技術崗位就很難滿足。而且，社會上流動的學生佔據主流，由於缺乏實踐操作而停留在一些純粹理論基礎上，則更難滿足企業的技術要求。

4、大多數企業對定向人才培養抱有興趣。

關於企業需求人才的定向培養是，絕大多數企業代表都表示有很大的興趣。針對企業需求定向培養固定技術人才，能夠更好的滿足工廠的特別崗位的人才需求。但是由於不少企業在人才要求短時間到位，而培養又要花時間和成本的情況下而覺得短期內不適合企業需求。只有部分大型企業表示，在企業自身提前進行人才需求規劃完善、有完整的人才梯隊情況下，願意接受人才定向培養。

5、社會上企業對於常規職業教育培養人才興趣缺缺。

當談及社會常規職業教育培養人才時，半數企業代表對此表現平平。其最大的原因在於，大多數職業院校培養的學生缺乏實際動手能力，很難在短時間內適應工作崗位需求，而且部分畢業生所學的內容已經滯後，不符合工廠最新的需求。

結論分析

針對人才市場所得訊息，結合現階段部分職業院校對人才培養相關模式進行對比，從專業、師資、內容方面得出些許結論。

1、職業院校專業設臵滯後，很難滿足社會企業的人才需求。

多數職業院校的專業設臵都是多年前所設，而且長時間沒有進行適時的進行更新和升級，使得專業滯後，與現今社會上企業最新需求錯位，由此直接導致培養出的人才與企業需求錯位，無法滿足企業需求。

對此，強化職校與企業之間的交流溝通，進一步將雙方的需求進行調和與對接，使得職校能夠深度瞭解社會需求，及時調整專業方向，以滿足企業的人才需求。

2、職業院校師資力量單一，且與企業需求切合度不理想。

從瞭解的過程中發現，大多數職業院校的師資力量上相對比較單一，基本上沒有雙師型講師，更多的集中在理論的教學上，缺乏實際的技術操作，即使所謂的“操作經驗”也是停留在多年以前的經驗上，因此符合社會實際需求的講師比較缺乏。

對於雙師型講師的培養成為限制東莞職業院校人才培養的核心問題，對此強化雙方的溝通與交流，如可行老師定期進工廠進行實訓進修，及時瞭解企業需求，以便於更好的培養社會適用的技能性人才。

3、多數職業院校更加註重商業運作，對社會關注程度不足。

現今的職業院校成立之初就以商業盈利作為目標，因此招生成為各職業院校的頭等大事。因此在專業設臵、課程更新、講師培養等方面都相對力度不足，因此大部分職校在整體的人才培養成效上相對不足。

對此，需要更多的從政策導向上刺激和引導職校加大人才培養力度，結合社會企業需求有針對性的提升講師素質、完善專業內容，且有必要和相關企業建立合作關係，及時給講師充電，給學生實踐機會，提升培養人才的社會實用性。

中國是製造業大國，東莞是中國製造業之都，技術性人才是支撐整個製造業發展的核心動力，因此，建立完備的技術人才培養機制，推動東莞製造業的順利發展，其道路則任重而道遠。

好人才市場調研報告篇4

人才市場是我國改革開放以後的新生事物，對於發揮市場功能，促進人才交流、實現人才的人有效配置和社會價值具有十分重要的意義。

人才市場的基本功能是滿足用人單位的用人需求，提供求職者的就業機會，隨着市場經濟的發展，人才市場的功能也有必要進一步拓展和升級，以利於保持人才市場的生命力，提高人才市場的社會經濟效益。

早期的人才市場功能主要是組織人才招聘會和人事代理，人才招聘會有如定期舉行的“廟會“，在有限的時間和固定的場所內組織人才招聘活動，用人單位和求職者進行供需見面，用人單位接受求職簡歷，達成初步意向。人事代理是按照國家有關規定，代理人事檔案管理等事務。地方政府部門主管的人才市場，在人才中介服務中佔有主導地位，起到規範市場秩序、塑造品牌形象、帶動行業自律的重要作用。

隨着市場經濟的發展，用人單位和各類人才對於人才市場的中介服務的需求逐步增加，這即為人才市場帶來了發展機遇，也向人才市場服務提出了更新、更高的要求，這也表明，人才市場的功能在逐步增強、拓展和升級。

從社會上對於人才市場功能的需求角度分析，人才市場的發展將有三個方向的選擇。

首先是在人才招聘服務的傳統功能的基礎上進一步拓展，實現網絡化、專業化、高級化的趨勢，網絡化是指運用信息網絡，將網上招聘和市場招聘對接起來，形成有形市場和無形市場的聯合，因為網絡招聘不受時空範圍的限制，便捷高效，特別適合具有較高學歷的年輕人的需要，但是，網絡的交流畢竟相互瞭解不夠深入具體可信，而且，人才交流的範圍基本是在區域市場內，因此“網上聯絡、場內見面”是十分必要的。網絡化還指各地人才市場之間相互形成網絡連接，逐步實現用人需求和人才供給的信息資源共享，形成跨區域的聯合招聘，促進更大範圍內的人才流動和合理配置。比如新安人才網藉助網絡建設的技術優勢，在四五年內構建了安徽最大的人才信息網，人才簡歷檔案達到45萬，為12000家企事業單位提供了網絡招聘。專業化是指在較大的城市獲範圍內，形成一定的專業化人才市場，在人才招聘中提供專業化的服務，這即包括一定層次的中高級管理人才和關鍵技術人才，也包括市場需求規模大、市場流動頻率高的各類專業人才。合肥人才市場根據合肥市“工業立市”的發展戰略和市場需求，組織分門別類如it、建築房地產、化工、家電等專場招聘會。專業化不僅可以考慮定期不定期的舉行專門人才招聘的專場招聘會，也意味着某些人才市場在某些專業領域中佔有相對優勢，保持在某個專門人才領域中的長期服務的能力和特色。幾年前，合肥中高級經營人才公司就舉辦中高級人才與用人單位對接的封閉式、賓館式招聘會，供需雙方的評價都比較滿意。高級化是指從提供招聘信息和供需見面場所提高到在招聘服務中接受委託代理，按照用人單位的具體需求，設計測試工具、方法和程序，構建專門化的人才信息庫，逐步達到獵頭服務的水平。從發達地區如上海的近期信息看，獵頭公司的組建和業務活動日漸活躍，合肥本地的獵頭服務也漸趨成熟，為人才招聘高級化服務昭示了可觀的前景。

其次，圍繞用人單位的招聘需求，提供延伸性服務，比如典型的業務項目，一是可以拓展的業務領域是人員測評，比如新安人才網在網上提供標準化的職業性向測試，一些用人單位在招聘公告中要求相關職位的求職者提供職業心理測試的報告，這樣，有利於用人單位降低招聘環節的考察成本，提高招聘質量。二是提供職業生涯規劃服務，現在用人單位對於擬長期聘用、培養開發的儲備人才越來越重視任職前的職業發展規劃，人才市場抓住這一契機，提供通用型的職業生涯規劃模本，對人才進行職業心理測評並提交測試報告，能夠有效滿足用人單位的特殊需求。三是組織新員工培訓，現在用人單位對於新員工培訓越來越重視，對於諸如商務禮儀、行為素養、職業理念、溝通技巧等職業基本素質的培訓需求也非常旺盛，人才市場如果能夠把握這一市場需求，組織專兼職的培訓師資隊伍，為用人單位提供長期、穩定和規範化的職業培訓，是很有市場前景的。四是繼續做好人事代理服務工作，拓寬人事代理服務的業務範圍。特別是根據用人單位的需求，招聘一定數量的人員，經過必要的崗前培訓，進行勞動合同和社會保險的服務和管理，進行勞務輸出，實行勞務派遣，既有利於用人單位控制用工成本，也能保障勞務派遣人員的合法權益，也能夠提高人才市場的規模效益。再次，向更為長遠和更高水平的中介服務領域進發，確立和實現依託招聘服務主業、探索諮詢服務新空間的戰略目標。

好人才市場調研報告篇5

一、調研目的和概況

(一)調研目的

為進一步瞭解市場對會計專業學生人才培養規格的需求變化，以及會計專業在專業設置、素質教育等方面存在的不足，經濟管理教研室組織教師利用課餘時間到湖南省水利廳、立信會計師事務所、大信會計師事務所、安化縣農村信用社等本土企事業單位進行實地調研。

(二)調研方法

問卷調查、訪談調查、電話調查

本調研發出電子問卷194份，收回問卷170份，涉及頂崗實習單位83家，頂崗實習學生97人;走訪企業5家，訪談對象有管理人員10人，註冊會計師6人，畢業生23人;訪談校內相關專業教師12人。

二、會計行業、企業現狀及人才需求分析

調查結果顯示，由於各行各業、所有大大小小的企事業單位都需要會計人員，所以整個社會每年對會計類人才的需求總量是非常大的。目前會計行業處於低端人才不缺，高級人才告急的階段。出納、普通會計員並沒有出現供不應求的狀況，而要找一個有過硬的專業背景，手中拿着國際認可的會計職業資格證書，並在相關行業中“滾打”過幾年的人才卻是件極不容易的事。

大多企業認為會計是一門技術性和實務性很強的工作，因而他們更看重的是應聘者的經驗和實際操作能力。企業認為現在的會計專業畢業生在實際工作中欠缺的有：1.實踐經驗，作為一名會計專業者，還要對審計及法律知識有一定程度的瞭解。2.實務經驗、職業規化及能力與職位的定位。3.遇到問題無法主動，出色地加以解決，安於現狀，缺少改善工作、管理的建議和見解。

三、會計專業人才需求調研及結果分析

(一)調研企業的人才結構及來源

本次針對企業的學歷需求調查結果顯示，用人單位在人才的使用上逐步趨於理智，用人浪費的現象得到了很大的改善。從回收的有效調查表來看，中小企業對大專人才的需求成為了這類企業人才需求的主體。

(二)本專業主要崗位羣和工作任務

工作任務

會計

1、執行財務管理制度;正確使用會計科目;2、填制和審核各種原始憑證;3、填制記憑賬證;設置和登記各種賬簿;4、編制會計報表;5、會計檔案保管。

出納員

1、現金收付、銀行結算業務;2、登記日記賬;3、保管支票、匯票、收據和發票;4、差旅費報銷、工資發放税務會計

税務會計

1、編制企業各類納税申報表;2、審核下屬公司報送的各類税務表;3、向税務機關申報納税;4、按照國家税收法律、法規和有關政策，繳納公司税款。

會計主管

1、制定本企業會計制度;2、組織領導財會部門工作;3、充當高層領導的財務管理助手;4、加強日常財務管理和成本控制;5、保證按時納税及應交利潤;6、負責定期財產清查;7、搞好財務部門人力資源管理。

根據本次調研，一般企事業單位和銀行系統會計人員的除了上述4種崗位外，還有工作崗位：審計、總賬、報表、成本核算、工資核算、納税核算、往來結算、資產管理、財務分析、銀行櫃面出納、銀行信貸、銀行結算、統計等，在這些崗位中，有些只適合本科及以上學歷層次的會計專業畢業生，如審計、總賬、報表、資產管理、財務分析等。能夠適合高職學歷層次的會計專業畢業生的崗位主要是一些理論知識要求不高、技能操作要求比較熟練的崗位。目前適合高職學生的會計類崗位主要有：單位出納員、銀行櫃面出納員、會計信息錄入員、統計員、工資員、成本核算員、倉庫保管員等。

四、20xx年專業建設的設想

通過調研，讓我們瞭解到在今後的教學過程中專業會計應該注重產學研結合。會計專業在產學研方面要積極探索，建立了產學研結合的長效機制，吸納社會、行業和企業的智力資源和物質資源，進入教學過程。在專業設置、培養方案、教學運行等方面參與並融入到專業人才培養工作中，進一步加快師資隊伍、實踐基地建設，實現學校與社會的結合，師生與勞動者的結合，教學和生產實際的結合，構建適應經濟社會發展需要的、符合學校實際的、靈活多樣的人才培養模式和途徑。

(一)校企合作，制定和優化培養方案。

為使會計專業培養的學生符合社會、行業、企業的需求，我們要經常聘請了校外專家以及院內骨幹教師為專業指導委員會委員，充分發揮專業建設指導委員會的作用，每年定期召開專業建設指導委員會專家會議，針對社會對會計專業人才所需的職業技能和綜合素質的要求，聽取企業專家對專業建設、人才培養方案的意見，對專業人才培養方案的具體內容做了相應調整。

(二)加強實習實訓方面的合作，培養學生的實踐技能。

校內建有實訓室，學生在模擬實訓中切實體會會計工作的真實情況，感受會計的崗位環境和崗位能力需要。簽有校外12個實習基地，在一定程度上補充了校內實踐教學的不足，加強了與企業的合作，送學生去會計師事務所等實習基地考察、實習，培養和鍛鍊了實踐技能。

(三)加強校企合作，共享人力資源。

為了使同學們在學習時能夠理論聯繫實踐，也為了使教學更有針對性，本專業採取“請進來”和“走出去”的辦法，邀請校外專家來本專業做專業講座和擔任實習指導教師，邀請有實際工作經驗的專業人員作兼任教師承擔本專業的部分教學任務，這樣會極大地提高了學生的學習熱情和動手能力，也促進了“雙證書”教學活動的開展。

與此同時，本專業讓在校優秀教師參與社會和行業培訓，為社會提供專業培訓，有力地服務了地方經濟建設。

好人才市場調研報告篇6

一、調研背景

由於上級教育主管部門的高度重視和大力扶持，學校全體教職員工的共同努力，近幾年來，學校發展較快。在專業建設方面體現了辦學特色，特別是商務英語專業的建設取得了重大的突破。20xx年被確定為市級精品專業，20xx年成功的申創為湖南省精品專業建設項目。為了加強專業內涵建設，提高教學質量，進一步熟悉和掌握人才市場對該專業人才培養和就業條件要求。我們於20xx年至20xx年上半年之間走訪了多家用人單位，並通過往屆畢業生了解相關信息。根據調研材料分析論證，初步掌握了市場對商務英語專業畢業生的需求情況。

二、市場分析

全球經濟一體化的進程不斷加快，中國經濟的快速增長逐步拉近了與世界經濟發展的距離，對外經貿業務也呈現前所未有的繁榮景象，中國企業全面參與國際競爭，滲透海外市場，特別是20xx年7月1日起施行的“新外貿法”，允許個人經營進出口貿易，我國外貿業面臨了全新、多變的發展機遇。為了爭取在國際市場競爭中開創我國對外經濟貿易的新局面，20xx年我國外貿企業就逾40萬家。新老外貿企業對中等專業人才的需求在逐年擴大，無疑將使國際經貿類人才缺額驟增。且不論原有外貿企業為擴大業務而增招人才，僅以每家新建企業需5～7名商務英語人員來計算，全國就需200萬人左右。

近幾年湖南的對外貿易已經取得了長足發展，根據20xx年湖南省商務廳公佈的數據顯示，20xx年，全省外貿進出口總額60.05億美元，隨着產值的增加，人才需求量勢必增加。

由此可見，全國市場的需求和湖南經濟發展人才的本土化，使得商務英語專業具有巨大的市場潛力。社會對應用型商務英語人才需求的廣泛性以及商務英語人才素質的專業性、複合性，使得商務英語專業招生、就業形勢看好，商務英語專業已成為學生的熱門專業。開設商務英語專業適應了這一新形勢，新變化，具有廣闊的市場需求和旺盛的生命力。

三、調查分析

中職商務英語專業人才培養目標是培養能夠以英語為工作語言，參與和從事各類商務活動的應用型人才。職高商務英語有許多獨特的語言現象，包括詞彙、用語、結構、文體風格等，需要經過專門的訓練才能掌握。教學介於非語言學科與通用語言學科之間，強調語言能力、實用商務知識和技能的有機結合。人才培養過程必須堅持語言與商務、知識與技能、理論與實踐相結合的原則，體現實際、實踐、實用的特點。

為了瞭解市場對商務英語專業人才需求的具體要求，根據我們所調查結果分析，既具有紮實的英語基礎、又擁有一定的國際貿易專業知識和實踐技能的綜合性“實用”人才是有很大市場需求的，排在所有專業的前五位，其中既懂經貿理論知識又懂外語的專業人才需求形勢明顯走俏。

為了進一步瞭解省內用人市場對商務英語專業學生的要求，我們利用教學業餘時間和寒暑假與英語組相關老師對長沙和株洲地區商務英語人員的就業狀況和往屆畢業生的工作情況進行了調查，調查單位涉及省內企事業單位、教育機構和政府機關，調查主題是“商務英語專業畢業生就業的素質要求和就業前景”，調查單位共8家。

四、調查對象基本情況

人才市場對商務英語專業人員的具體要求由調查分析表我們可以分析出市場對商務英語專業人員的學歷要求並不高，認為學歷重要的只佔30％左右，反而對職業資格證書較為重視；從對知識結構要求分析，社會對商務英語專業人員的知識結構要求上注重商務專業和英語知識，用人單位在能力素質方面喜歡商務英語人員具有良好的職業素養和專業素養。由此可見，用人單位要求商務英語畢業生必須在熟悉掌握了英語通用詞彙、語法知識與常用語言表達的基礎上，擴展語言應用技能、加強語言知識與相關對外貿易知識的結合，熟練掌握對外貿易的基本流程，掌握基本的貿易理論、基本的國際貿易法規及相關的商務知識，瞭解相關的對外貿易的政策和技巧，基本的理論與實務。具備商務英語和漢語的雙語運用能力，特別是口頭表達能力及商務英語寫作與英漢互譯等能力。具有較高的綜合素質，要有創意，有想法，熱情、大方，溝通協調能力較強，服務意識強。樂於探究、勇於實踐，具備獲取新知識的能力、分析和解決問題的能力以及交流與合作的能力。掌握一定的信息技術和網絡技術，能熟練運用現代化通訊工具，目前各種外貿企業要求員工能在對外貿易活動的各個環節具備熟練的操作技能。人才市場的需求正在發生演變，新的就業形勢對商務英語人才的知識能力結構提出更高的要求。我認為，學校今後對商務英語專業的建設方向應該進一步加強校企合作，提高“訂單式”培養比例，狠抓教學質量，拓寬就業渠道，只要這樣才能把商務英語專業真正打造成為省級示範專業。

五、商務英語人才培養方案

（一）培養目標

培養具有比較紮實的英語基本技能，掌握較寬泛的國際商務基礎理論知識，能夠適應我國現代化建設需要的，具有較強的跨文化交流技巧，適應各類企事業單位從事國際商務活動、翻譯和辦公管理等方面的複合型及應用型人才。

（二）應職崗位

本專業畢業生可以在外資企業、涉外企事業單位從事各類譯員、外銷業務員、報關員、內貿推銷員、商務助理、外貿代理等商務貿易方面的接待服務和管理工作。

（三）專業培養規格

1、知識結構與要求

（1）具有相當於中等專業階段的文化基礎知識；

（2）掌握商務貿易和與商務貿易工作相關的專業基本理論知識；

（3）具有較紮實的英語口語基礎，掌握與涉外商務貿易相關的應用英語語言知識；

（4）瞭解我國商務貿易的政策法規以及跨文化交際的相關專業基礎知識。

2、能力結構與要求

（1）具備在商務貿易領域較熟練地運用聽、説、讀、寫等技能進行商務交際的應用能力；

（2）具備運用電腦和辦公自動化設備進行商務函電往來、信息檢索、業務溝通以及營銷管理等應用能力；

（3）具有進行商務翻譯、外貿跟單、合同簽約、涉外談判等活動的實際工作能力；

（4）具有較強的語言表達能力、理解能力、分析判斷能力和組織協調與公關能力，並具有良好的禮儀風範。

3、證書要求

（1）二級乙等及以上的普通話測試合格證書；

（2）全國公共英語等級證書（pets）二級及以上證書或湖南省英語職業能力證書；

（3）國家勞動和社會保障部公關員、計算機操作員、報關員職業資格證書。

4、就業範圍和崗位指向

本專業畢業生可以在外資企業、涉外企事業單位從事各類譯員、外銷業務員、報關員、內貿推銷員、商務助理、外貿代理等商務貿易方面的接待服務和管理工作。

（二）涉外文祕方向

1、知識結構及要求

（1）具有普通中等專業水平的文化基礎知識和綜合素質，能滿足職業能力的需要；

（2）具有較紮實的基礎知識，能進行國際商務活動的基本操作；

（3）具備與專業相關的基礎知識，熟悉辦公自動化設備的使用和維護，瞭解各國的文化習俗以及商務談判技巧等方面的知識。

2、能力結構及要求

（1）具有較強的語言功底，口語、筆譯能力強，能單獨完成函電和單證的處理；

（2）具有較強的中英文錄入等計算機技能和其它現代化辦公設備的操作和運用能力，以及利用計算機網絡獲取國際商務信息及處理相關業務的能力；

（3）有較強的自理能力和人際交往、公共關係、協同共事等社會綜合能力；

（4）按照普通中專學生體育達標要求達標，具有強健的體魄和頑強的意志。

3、素質結構及要求

（1）具有較強的事業心和開拓精神，熱愛學習，勇於實踐，不斷創新；

（2）具有愛崗敬業、團結協作、忠於職守、講求信譽的良好職業道德；

（3）具有一定的公共關係、人際交往、道德判斷、自我教育等方面的能力。

六、具體實施方案

積極配合學校及學院發展思路及要求，鼓勵學生利用課餘時間多操作計算機，掌握常用的office軟件。