社區調研報告國際社區調研報告(精選多篇)

第一篇：社區調研報告

aa社區調研報告

一、社區基本情況：

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二、社區特點

1、退休人員多。社區管理服務的退休職工人數逐年淨增，從社區成立時的x人，到目前已達到x人，且大部分退休工資低，年老體弱，身體多病。

2、轄區下崗失業人員多。....

3、社區黨員多。....

4、困難家庭多。企業破產後，許多家庭三代人同在一個廠，年老的退休工資低，年輕的技能單一，就業競爭力差，又有一定的“國有企業職工面子”思想，不願外出打工，下崗失業後全家生活依靠老人退休金，相對貧困家庭的面大。

5、社區矛盾多。各類矛盾突出：..........

三、結合社區實際，大處謀劃，小處着手，認真做事。

（一）針對社區黨員多，以黨建工作為抓手，以加強和發揮黨組織作用為切入點，踐行羣眾路線，做到“五個到位”。

注重學習，組織到位。每月召開一次支部書記會議：學習上級文件精神，通報、協商、溝通和安排社區近期工作，2014年起每月組織開展一期道德講堂學習等，各支部根據實際情況每年至少組織2次集中黨課學習。

注重監督，民主到位。凡是社區的重大事件和重要活動以及財政支出

都必須經過黨委會、監委會討論研究，形成集體決議。例如：2014年為了做好aa社區三個生活區設施的改造，社區黨委組織召開了4次溝通會,3次現場協調會，廣泛徵求羣眾意見，接受羣眾監督。 注重激勵，表彰到位。每兩年舉辦一次大型黨組織活動，從07年至今社區黨委共計開展了4次大型黨建慶祝活動，累計表彰優秀共產黨員112名、優秀黨務工作者27名、先進黨支部13個、五好文明家庭342户。注重幫扶，慰問到位。企業破產後，黨員羣眾存在心理落差較大，產生失落感、孤獨感、社區通過重大病慰問、節假日困難慰問等一系列關懷溝通，知情解難，增強了黨員克服困難的信心和對組織的信任、歸屬感。

注重搭建平台，活動到位。社區積極倡導，以文體活動為支點,為離退休黨員羣眾搭建舞台，整合轄區資源，相繼成立了夕陽紅舞蹈隊、太極拳隊、門球隊、柔力球隊、器樂隊等多支羣眾文化體育隊伍。為搞好活動，社區經常為老年居民搭建展示自我平台，2014年舉辦了xx門球邀請賽，每年為社區門球隊報銷1000元內的對外交流比賽費用，2014年計劃開展一次規模較大社區和轄區單位互動的“社區鄰里遊園”活動，用以豐富黨員羣眾文化精神生活，增強主動參與社區建設與管理的熱情。

（二）針對管理的退休人員多。開拓便民服務思路和措施，堅持開展“四上門服務”。

1、居民服務工作延伸到門。延時服務，延時不延事，工作日實行“早

九晚六”的上班制，上午：9:00至12:00，下午1:00至6:00。

2、電話開通便利到門。工作時間之外實行預約制度，向社會公佈社區服務電話、qq羣等聯繫方式，做好諮詢政策、事務辦理程序、預約辦理事項的登記工作。

3、老弱病殘服務到門。針對孤寡老人、殘障人士等無法通過正常渠道瞭解、掌握政策，或不能到現場完成辦理事宜的特殊羣體提供上門服務。一是上門前要做好聯繫工作，不影響服務對象的正常生活；二是建好服務對象的服務需求登記，使服務具有針對性。三是代理服務，為有需要的羣眾代理，不需要本人親自到場辦理，避免行動不便等特殊人羣的無謂奔波和辛苦勞頓，竭力解決羣眾的實際困難。

4、黨員、困難羣眾住院看望慰問到門。每遇退休老同志、黨員、困難羣眾重病住院，社區安排專人上門看望慰問，進行精神撫慰。

（三）針對轄區下崗失業人員多。為下崗失業人員服好務。以促進就業和再就業為重點，抓好社區勞動保障工作。

轄區災後重建後，社區積極和摩爾廣場商貿區及未來城協調，收集整理各類商家就業信息，為下崗職工提供就業信息，發展樓宇經濟，打造社區“就業創業孵化中心”。為社區經濟發展提供造血功能。

（四）針對困難家庭多。社區以保障和改善民生為重點，整合轄區資源，多渠道開展幫扶。

建立殘疾人、優撫對象、低保人羣等特別困難的檔案，全面落實民政救助工作，在政策幫扶的同時，aa社區於2014年成立了aa社區愛心幫扶站，作為政策幫扶外的資源解決居民的困難，該幫扶站的資金運行完全由居民代表監督、管理，因此從成立至今得到了全體黨

員和居民羣眾的支持，黨委在2014年、2014年慶七一全體黨員大會上，現場募捐分別達5066元、6543.8元。從成立至今累計接受捐款40505.8元，累計幫扶了14個困難家庭18人次，共計捐出幫扶資金29000元，現結餘捐款資金11505.8元（該數據未計利息）。

（五）針對社區矛盾多。社區採取勤上門、多傾聽，把智慧和力量統一，紮實做好疏民怨、解民憂、通民情和安民心工作。

1、充分發揮樓院黨支部、樓院長的作用，做好社情民意掌握。黨支部、樓院長平常時間是民情民意的收集者、居民訴求的代言人，每年“七一”和“春節”還集中組織開展困難黨員羣眾摸排，同時，他們總是第一時間將社區的安全、衞生、穩定等情況反映到社區，社區才能根據情況及時應對。

2、運用現代網絡，建立社情民情網絡平台，做好社情民意交流。社區工作人員為羣主，通過“aa社區交流羣”、“131災後重建交流羣”、“五棟樓小區羣”等qq羣，建立aa社區網站（http:），通過這些措施，方便居民及時反映情況、社區及時瞭解民情和快捷發佈服務信息。

3、堅持民主協商處理社區事務，做好社情民意廣益集思。轉變社區居委會的工作方式，實現由“自己辦事”變為“大家共同辦事”，由“管理居民”變為“服務居民”的轉變，讓社區居民共同分享社區建設的成果。在3個條件成熟家屬區建“羣眾聯繫工作站”，將黨的方針政策、各項惠民措施，便民服務流程等放入小區，在小區由居民自發選舉管理員1-3名，負責工作站的日常管理服務。

4、把握社區不同時段的重點突出問題，做好社情民意重點控制。暢

通信息反映渠道的同時，針對涉及矛盾激化的穩定問題，列為突出重點問題，安排信息員專門收集相關情況，超前排摸糾紛。例如：...

5、通過各類活動轉移企業破產帶來的糾結心理，做好社情民意疏導。通過開展各類慰問幫扶、文娛活動、道德講堂等方式，讓居民感受到黨和政府的關懷，逐漸轉變觀念，緩解因企業破產帶來的負面影響。

四、存在的問題和難點。

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第二篇：關於社區環境的調研報告

關於社區環境的調研報告

人與大自然的戰爭在很久以前就開始悄無聲息的蔓延着，人卻佔據了主導地位，而大自然卻失去了他所應有的生存權利。在經濟與利益面前，人則是顯得那樣的渺小、幼稚，對周圍一切的事物置若罔聞，可悲又可恨。

前不久，一股強冷空氣突襲，隨之而來的是一場奇怪的雪。雪本是聖潔的象徵，可是渾濁的天空上，下了一場渾濁的雪。真是雪到之處，留下的盡是污點。學失去了他原本的潔白，這難道不是我們人類的罪過嗎?這引起了我對社區環境調查的興趣，從小家看大家，讓我們人人都成為環境的監護人。

㈠工業的發展難道就要以犧牲環境為代價嗎？

社區的附近是一家紡織廠，每天生產的產品給廠家帶來巨大的經濟效益，可走進附近的一條河流，卻沒有與哪有人的經濟效益成正比，那條河流是工廠排污的地方，污水雖經過處理，但那河水依然是青黑色，更不可能有魚兒、蝦兒的存在，時不時的還有刺鼻的氣味散出，可想而知污水處理根本沒有達標。被污染的河水，不能再次被利用，造成的損失，也是我們難以估測的。

㈡時代科技的發展難道就要以破壞環境危機出嗎？

走進社區前面，是一條繁華的街道，來往的車輛數不勝數，只見街道兩旁的楊樹上蒙上一層層塵土，空氣中瀰漫着汽油的味道，空氣的污濁是我們用肉眼可以直接看到的。汽車排放的尾氣，直接影響到此地區的空氣質量，嚴重影響了人們的居住環境。汽車等交通工具確實給我們的生活帶來了諸多的便利，但卻為空氣的質量買下了深深地隱患。

㈢個人的利益難道就要建立在破壞環境之上嗎？

為響應“建設社會主義新農村”的號召，村中清除了“三大堆”，可是清理的病沒有我想象的那樣徹底，在社區附近的地方，依然能見到人們隨意丟棄的廢紙屑、塑料袋等，垃圾池、垃圾箱的附近一片狼藉。

還有序地方需要我們用心去觀察，但針對以上出現的環境問題，我們必須採取相應的措施：

1、相關部門必須加大監管力度，對高排污量或污水處理未達標的現象加以嚴厲的打擊。各廠家做到經濟利益與環境利益相結合，做到二者的有力統一。

2、要加強空氣質量的檢測，科技發展的成果，確實給我們生活帶來了便利，大我們必須培養環境保護意識。加大宣傳力度“每人少開一天車，沒人多走一步路，共同擁有清新空氣”。針對路面上的那層厚厚的塵土，我認為最好的辦法是增加灑水車經過的次數。

3、人們日常中的生活垃圾，要從處理得當，能夠循環利用的則要集中收購，不能循環利用的也要集中處理。“保護環境人人有責”這句簡單的話要滲入到實際行動中。社區的工作人員

也要做好本職工作。讓大家一起為保護環境做出自己的貢獻。

呼籲與倡導，是我們的一種手段，在這種意識領域下，唯獨用實踐才能行之有效。地球浩瀚宇宙中的一顆璀璨的夜明珠，我們要繼續掩住他的黯然，讓他永無止境的照亮宇宙。今天攜手托起明天的朝陽，明天迎來美好的希望，讓我們行動起來，從現在做起，從點滴做起，共同創造美好家園！

關於社區環境的調研報告的延伸閲讀——調研報告的寫作內容

1．題頁 題頁點明報告的主題。包括委託客户的單位名稱、市場調查的單位名稱和報告日期。調查報告的題目應儘可能貼切，而又概括地表明調查項目的性質。

2．目錄表

3．調查結果和有關建議的概要 這是整個報告的核心，匝簡短，切中要害。使閲讀者既可以從中大致瞭解調查的結果，又可從後面的本文中獲取更多的信息。 有關建議的概要部分則包括必要的背景、信息、重要發現和結論，有時根據閲讀者之需要，提出一些合理化建議。

4．本文主體部分 包括整個市場調查的詳細內容，含調查使用方法，調查程序，調查結果。對調查方法的描述要儘量講清是使用何種方法，並提供選擇此種方法的原因。在本文中相當一部分內容應是數字、表格，以及對這些的解釋、分析，要用最準確、恰當的語句對分析作出描述，結構要嚴謹，推理要有一定的邏輯性。在本文部分，一般必不可少地要對自己在調查中出現的不足之處，説明清楚，不能含糊其辭。必要的情況下，還需將不足之處對調查報告的準確性有多大程度的影響分析清楚，以提高整個市場調查活動的可信度。

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第三篇：社區調研報告

社區調研報告

隨着改革開放的不斷深入，特別是社會主義市場經濟體制的確立，包括街道辦事處、居民委員會在內的城市基層社會結構面臨改革和調整的任務，社區的地位和作用顯得十分重要，社區建設的要求非常迫切。社區工作錯綜複雜千頭萬緒，涉及方方面面，只要根據居民的實際需求，以科學發展觀建設好社區，藉助現在經營方式和服務手段，不斷提高服務效率和拓展服務領域，社區居委會就能在經濟社會中發揮更大的作用。圍繞創新社會管理這一主題，結合區情，我們對社區建設與管理進行了調研。

一，創新社區管理新途徑

社區是城市發展的細胞，社區建設是一項新的工作，大力推進社區建設，是我國城市經濟和社區發展到一定階段的必然要求，是面向新世紀我國城市現代化建設的重要途徑。從當前社區建設與管理存在的問題來看，僅侷限於常規社區管理是不夠的，要研究解決當前社會矛盾的凸顯問題，探索社會管理的新途徑，發揮社區在社會管理中的“兜底”作用。我們將從以下五個方面探索加強社區建設、創新社會管理的新途徑。

二，健全管理機制，化解社(請幫助宣傳好範文 網：)會矛盾

（一）是建立和完善維護羣眾利益機制。注重保障和改善民生問題，着力解決社區居民就業、教育、醫療、住房和社會保障、社會

救助等關係羣眾切身利益問題；關心、關注和解決弱勢羣體、特殊羣體、社會羣體的根本利益。瞭解社情民意，暢通羣眾訴求表達渠道，抓好信訪和接訪，真心傾聽羣眾呼聲，真情解決合理訴求，維護羣眾合法權益。

（二）是建立和完善矛盾糾紛調解機制。黨委、政府要直接抓，街道、社區要具體抓。社區要發揮職能作用，做到統一受理、集中梳理、歸口管理、依法處理、限期辦理。社區組織要充分運用教育、疏導、説理、協商等方式化解矛盾糾紛，把矛盾糾紛的萌芽狀態解決在社區。對於社區受理的矛盾糾紛實行首問責任，對於同級或上級部門受理的矛盾糾紛如徵地、拆遷、勞動爭議、醫療糾紛、交通事故和環境污染等問題要協助參與受理。

（三）是建立和完善社會穩定風險預防機制。發揮社區聯繫羣眾、暢通羣眾訴求渠道的平台作用。建立經常性排查和專項集中排查相結合的排查制度，加大明察暗訪力度，從羣眾的反映中瞭解社會不穩定的根源。要採取督辦、協辦、包辦等方式，限期整改，防止問題蔓延，勢態擴大，釀成事件，創建“平安社區”、“和諧社區”。

三，創新管理辦法，服務重點羣體

一是加強流動人口服務管理。要抓住全國第六次人口普查契機，全面掌握社區户籍人口，摸清人户分離、流動人口底數。以調查出租房屋人口為手段，重點做好“無業可就、居無定所、無正當生活來源”的流動人口管理工作。以社區為依託，以派出所為主管，推行居住證。採取“一證通”服務管理措施，建立外來人口備案制度，實行“以證管人、以房管人、以業管人”的服務管理新模式。建立流動人口注入地和流出地雙向管理協作機制，促進人口規範有序流動。

二是加強青少年羣體服務管理。要充分發揮社區“關工委”教

育青少年的組織作用，開展適合青少年健康成長的活動。加強對社會閒散青少年、流浪乞討未成年人、村屯留守兒童的服務管理。重點解決輟學生、流失生返校學習，加強對孤兒和流浪乞討兒童的救助管理。

三是加強刑釋解教人員服務管理。妥善安置幫教刑釋解教人員，加強職業技能培訓，幫助他們掌握就業謀生的一技之長，落實刑釋解教人員出監所必接必送制度，使其感受到社會的關懷和温暖。落實刑釋解教人員的公民待遇，防止社會歧視，做到不拋棄、不放棄、不嫌棄、給出路。重點解決無家可歸、無業可就、無生活來源刑釋解教人員生活問題，為其順利融入社會創造條件。

四是加強精神病殘疾人員服務管理。目前，由於社會結構調整，社會競爭加劇，生活壓力加大，一些人心態失衡，易產生心理問題和精神疾病，由此引發個人極端行為危害社會。要在全社會普及心理健康教育，有效預防和減少精神疾患的發生，對心態失衡、性格偏執對象進行心理疏導，防範極端事件發生。建立重症精神病人管理治療信息庫，制定救治、管理、服務管理措施，對有嚴重精神病、家庭又無力承擔醫療費用的精神病人由政府免費收治。此外，要加強對吸毒人員的排查和管控，創建“無毒社區”，強化邪教人員的教育轉化工作，防止這類人員滋事肇禍。

四，加強培育引導，扶持“兩新組織”

一要加強新社會組織的培育引導。目前，民政部門對社會組織的審批比較嚴格，使一些社會組織未經審批就自由開展活動，脱離社會的有效監督，處於失序、失控狀態。為此，要制定完善政策法規，適當簡化程序，積極培育發展新社會組織，充分發揮社會組織參與社會管理的積極作用，彌補社會力量不足。要建立健全約束機制，規範運行管理，促進各類社會組織成熟發展，扶持各類中介和服務型社會

組織建設，引導新社會組織參與社會管理、承擔社會義務、促進新社會組織與政府部門的廣泛交流與合作。

二要加強對新經濟組織的管理引導。要維護新經濟組織職工的社會合法權益，不斷提高新經濟組織對社會責任的認識，在新組織中大力推進黨委、工會、婦聯等組織建設，積極開展“誠信企業”創建活動，守法經營，依法納税。

五，強化隊伍建設，提高管理水平

一是加強社區黨組織建設。城市社區和居委會是羣眾自治組織，加強基層政權建設首先要建立健全以黨組織為核心，基層行政管理與基層羣眾自治相結合的基層社會管理格局，有條件的要組建社區黨委，充分發揮黨組織在社會管理中的戰鬥堡壘作用。

二是抓好社區換屆工作。今年是城鎮社區黨組織和居委會換屆選舉年，要以社區換屆為契機，做好社區主任侯選人的推薦、選拔、考核工作，嚴格按照選舉程序和德、能、勤、績、廉標準，把政治業務素質高、年富力強、熱愛社區工作的優秀幹部選拔到社區，同時，調整改善社區工作人員的年齡結構、文化結構。

三是不拘一格選拔社區幹部。要廣開門路採取“公推公選”的辦法，從機關企事業單位、應屆大學畢業生、村幹部中選拔社區工作人員，以解決社區人力極度缺乏問題。

四是開展業務培訓。社區工作點多、線長、面廣、任務繁重、政策性強，要求社區工作人員必須具備一定的政治理論水平和勝任社區工作的能力；要制定計劃組織社區幹部學習社區管理政策法規，定期舉辦社區幹部業務培訓班、做輔導報告，有條件的可以組織社區幹部到外地學習考察社區管理經驗。不斷提高社區工作人員政策業務素質，適應當前社會管理的需要。

六，打造基礎設施，發揮陣地作用

一是加強社區基礎設施建設。加大資金投入力度，將社區辦公用房和公益性服務設施納入城市建設規劃，新建的社區用房面積力爭達到500平方米以上。對已建成的社區工作用房面積較少或不能滿足需要的社區，要加大擴建、改造力度，實行區財政、街道辦事處、建築開發商、社會團體共同出資辦法解決，完善社區基礎設施，要保證社區服務設施的供暖、用水、用電及通訊。

二是推進社區信息化建設。整合現有信息網絡資源，建立社區綜合信息管理服務平台，實行網上諮詢、網上審批，實現“數據一次收集，資源各方共享”，建成集行政管理、社會事務、便民服務為一體的社區信息服務系統，推進社區內部管理信息化，提高工作效率。

三是加大社區經費保障力度。區政府要將社區服務設施建設、信息化建設、工作經費以及人員報酬等項經費列入財政預算，安排一定數量專項資金實行專款專用，加大社區基礎設施建設。同時要落實社區工作人員政治生活待遇。優秀的社區黨支部書記（主任）應享受科級待遇，要提高社區居委會成員生活補貼標準，使他們在政治上有“奔頭”，生活上有保障，解決社區工作人員的後顧之憂。

四是加強社區建設指導。民政部門對社區工作要堅持經常性檢查指導，每年都要部署工作任務，做到有目標、有責任、有檢查、有落實、有考核、有評比。社區工作與鄉鎮（街）工作一起考核，一起獎懲，形成政府支持、社會參與的社區工作格局，解決社區建設的問題和難題。

三是明確社區功能定位，發揮社區居委會自治功能。一要搞好社區服務。主要是抓好服務：即抓好社區安全服務，保持社區的長治久安;抓好社區的文化服務，滿足居民精神文化生活的需求;抓好社區的健

康服務，培養居民良好的生活習慣;抓好社區生活服務，解決居民生活中遇到的各種困難和問題。建立社區的長效服務機制，實現政事分開，建立社區公共服務社，按照市場規律進行運作;樹立求真務實的工作作風，以居民需要與否、居民滿意與否、居民擁護與否為社區服務的唯一宗旨，來推動社區服務。二要保證社區居委會的自治權得到有效行使。這個權力能不能落實，關係到社區建設的成敗。社區自治權應主要體現在社區民主決策權、社區管理權、社區財務自主權、社區依法協管權以及社區對政府部門的監督權上，只有把這五項權力真正落到實處，社區居委會才能真正從大量的政務性工作中解放出來，也才能真正把社區服務搞起來。

第四篇：社區調研報告

xxxx社區調研報告

為深入貫徹落實縣委組織部《關於在全縣深入開

展“百團進百村、千人訪萬户”活動的實施意見》文件精神，推動社區創先爭優活動，促進我縣社區健康發展，為縣委、縣政府全面掌握我縣村居發展現狀，做出決策部署提供科學依據。我工作組就社區各類情況進行了專題調研，充分聽取社區幹部和居民不同意見。在此調研基礎上，本工作組經過認真歸納總結，現將調研結果報告如下：

一、社區簡介

xxxx社區居委會地處泗洪縣城北，前身為xx村，2014年區劃調整改為社區居委會。轄區2.2平方公里，劃為4個片區，東起，西至，南起，北至。社會人口14369人，4519户，勞動力9305人；2014年人均收入11392元，村級經濟收入以房租為主，集體年收入在42萬元。轄區內共有村級衞生院2所，學校6所。在城市化進程中，社區擺脱以土地為主的農業經濟建設，在原有的土地上新建集中居住區、加工生產項目、公共服務項目，其中“三來一加”項目6個，社區幹部創業點9處，優秀黨員創業點70餘處，個體工商户505户，通過各類公共和經濟建設帶動社區健康發展。

1、隊伍建設與基礎設施建設

社區兩委班子成員14名、小區協理員4名，3個

黨支部、13個黨小組總計113名黨員。社區辦公場所於2014年建成使用，建成面積400平方米設立：黨建、綜治、計劃生育、安全生產、婦女兒童保障、信訪穩定、村建、民兵之家、勞動保障等辦事機構開展日常工作。

2、所獲榮譽

社區多次受到省、市、縣級政府表彰。2014年被全國婦聯評為“全國婦聯基層組織建設示範村”，2014年榮獲江蘇省“民主法治示範村”稱號，多次被市委授予“文明社區”稱號，2014年被縣委授予“先進基層黨組織”稱號，2014年在xx年終綜合評比中排名第一，並連續多年被評為先進單位。

二、調研走訪中存在的問題

1、社區環境治理、老舊小區改造希望迫切

通過對居民的走訪調研，從居民主要反映的問題

來看，對社區內老舊小區的改造最為迫切，轄區內的文明小區由於年限久遠，道路破舊、下水道堵塞、垃圾清理、周邊菜市場佔道經營等問題嚴重影響居民的日常生活。

2、四類人員反映需求

大部分的困難居民每月都能從政府領導幾百元的

低保補助，但是他們更希望政府能夠多為他們提供技能培訓，提供自己能夠適應的崗位工作；拆遷户反映最為強烈的是拆遷補助較低，政府的保障性住房有限，無力承擔高額的商品房費用。信訪户認為政府信息不公開，特別是涉及經濟補償的如拆遷補助、公平待遇等自己的權益無法得到有利保障。創業大户希望政府出台相關政策減免税收，加大對民營企業的扶持力度。

3、社區硬件設施建設滯後

社區辦公場所環境簡樸，14民社區兩委幹部也只

有4間辦公用房，各類硬件沒有配套到位，嚴重製約着社區工作的順利開展，更談不上規模的擴大和社區服務功能的完善；便民利民的基礎設施建設葉不完善，警務室、服務大廳、農產品超市不夠健全，制約社區居民日常辦事。

4、工資待遇有待提高

工作人員日常開展新農保、醫療保險的徵收，低

保户、拆遷户、信訪户的走訪動員，社區衞生環境整治，以及為居民辦理各類大小事務，但是一年也只有7000元左右的收入，基層人員的工資待遇有待提高。

三、針對社區工作實際，提出如下建議

1、加強管理，改善環境

針對老舊小區的環境問題，形成以政府為主導，

居民參與的方式，政府加大改造資金投入並對社區內的違法亂建行為進行嚴厲查處。

2、加大困難人員的幫扶力度，拆遷、信訪户的宣傳引導

政府一方面通過對困難户的資金補助解決其日常

生活所需，一方面可以購買公益性崗位為其提供就業的機會。針對拆遷户和信訪户的問題，首先加強政策宣傳引導，其次對其提出的要求要按照相關程序進行走訪調查，滿足其合理要求。

3、加強基礎設施建設，構建便民工作平台

上級各相關部門在資金投入、工作措施等方面給

予社區更大的支持。使社區儘早建成社區綜合服務中心服務中心，設立“五室一廳一欄一廣場”（即綜合辦公室、綜合活動室、綜合警務調解室、文化圖書室、衞生計生室、一站式便民服務大廳、社區公開欄、文體活動廣場），充分滿足便民服務、居民議事、文化娛樂等功能需要，增強社區服務功能。

4、加快區劃調整，強化社區共建

區域調整是和諧社區建設的基礎。此次調研中xx

社區與三里社區進行區劃重組，在重組中應按照便於社區服務管理、社區資源開發和社區自治的原則，充

分考慮社區內教育、文化、衞生、醫療、經濟等資源的合理配臵，實行“網格化”管理。建立社區黨組織、居委會、小區業主委員會、物業服務企業、社區社會組織及駐區單位協作共建機制，加強社區服務。

5、加快第三產業發展，帶動轄區居民致富

此次調研中，xx社區的第三產業發展滯後，“三

來一加”項目也較少，社區幹部和優秀黨員應在服務居民的同時，引進大型服務型企業進入社區，創新發展，新建創業項目帶動社區人民致富。

6、提高基層工作人員的政治與經濟待遇

組織部門應按照 “兩委”幹部年齡、工作年限、

所作貢獻提高其政治待遇，提拔重用有能力的基層工作人員，讓其感受到有光明的政治前景，能夠更好的服務基層；財政部門應制定科學合理的收入分配製度，提高社區工作人員待遇。

第五篇：古城社區調研報告

**社區“四羣”教育工作隊

關於開展“四羣”教育、實行幹部直接聯繫羣眾

工作實施方案

為深入貫徹落實《中共昆明市委關於組織開展羣眾觀點羣眾路線羣眾利益羣眾工作教育實行幹部聯繫羣眾制度的意見》精神，加快推進新農村建設、和諧社區建設和“基層組織建設年”活動，順利完成呈貢區交給的2014年“四羣”教育工作任務，結合所分配社區（**街道**社區）實際和工作隊人員配備情況，制定工作方案如下：

一、指導思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，堅持以人為本，全面落實科學發展觀，深入學習貫徹黨的十七屆六中全會和省、市、區黨代會精神，圍繞“強組織、增活力，創先爭優迎十八大”這一主題，抓實“訪民情、抓落實、辦實事、強組織、謀發展、促合諧”六項工作任務，通過“四羣”教育工作隊（社會主義新農村建設指導員）共同努力，直接服務羣眾、服務發展，努力使社區黨羣、幹羣關係更加密切，廣大居民收入有所提高，社區更加和諧，基層黨組織戰鬥力進一步提高，黨員隊伍活力進一步增強，社區黨組織工作規範化、活動經常化、決策科學化水平不斷提高，為實現社區科學發展、和諧發展、跨越發展提供堅強保證。

二、組織領導

為貫徹落實“四羣”教育工作的組織、實施，成立開展“四

羣”教育實行幹部直接聯繫羣眾制度工作隊，其組成人員如下：

隊長：張雁區城管局書記、局長

副隊長：李龍區城管局副局長

成員：陳永懷區城管局主任科員

張魯江區城管局科員

王景區城管局科員

李克旺區城管局主任科員

尚言潔區投促局辦公室副主任

楊忠雲區農林局林場辦公室主任

徐如聰區農林局農藝師

李曉瓊**街道黨政綜合辦工作人員

譚玉波**社區團總支副書記

曾慶平區城管局主任科員

工作隊負責對開展“四羣”教育實行幹部直接聯繫羣眾工

作的領導、組織、協調和研究解決有關困難和問題。

三、工作步驟

開展“四羣”教育，實行幹部直接聯繫羣眾制度，緊緊圍

繞中心工作，突出重點，穩步推進。

(一)精心制定工作方案 (2014年2月至3月)

1.制定方案。結合實際，制定開展“四羣”教育、實行幹

部直接聯繫羣眾制度實施方案，採取適當方式向羣眾公佈，進

行承諾，接受羣眾監督，報街道黨工委儲存備案。

2.建立機制。工作隊領導要認真履行第一責任人職責，既

要率先垂範，帶頭深入實際、深入羣眾、深入基層，又要認真

抓好各部門的“四羣”教育、幹部直接聯繫羣眾工作，堅持點

面結合，以點帶面。同時要建立完善相關工作制度，注重總結

工作中好的經驗做法，分析存在不足，制定改進措施，形成幹

部直接聯繫羣眾的長效機制。

(二)突出重點有序推進(2014年3月至12月)

1、社區基本情況

**社區地處呈貢老縣城西南面，與西南三省最大農貿市場

——雲南**農產品批發市場緊鄰。社區下轄8個居民小組，2014

年末有居民1168户，總人口3076人，外來流動人口在冊數為

13000餘人。**社區黨委下設3個黨支部，10個黨小組，共有

黨員156名；農村經濟總收入22014萬元。農民人均純收入7572

元。

2、社區羣眾反應突出的問題

根據工作安排，工作隊隊員對居民進行走訪調查和居民需

求情況問卷調查。通過與社區廣大居民交流，充分了解廣大居

民目前生活中面臨的困難和反映較突出的問題。總結歸納如

下：

（一）、社區土地大部分被徵用（1-6組田地已被徵用；7

組山地已被徵用，少數村民農田被租用；8組山地已被徵用，

田目前還未被徵用），所分的土地款難以徹底解決羣眾今後的

生活問題，目前社區大部分居民主要靠出租房屋維持生活，失

地農民大部分就業能力弱，收入來源單一。

（二）、被徵地農民的徵地尾款至今未落實到農户手中，

徵地時承諾的每人15平米商鋪問題未得到兑現，廣大被徵地

羣眾對此問題反映強烈。

（三）、社區四組村民反映：原農貿市場二十多畝土地在

廣大羣眾不知情的情況下被徵用（羣眾對該土地被徵用情況不

知曉，以為該用地是租用，經查實該地塊已被2.5萬元/畝徵

用，且之前租用時的租金還有兩年未付。），四組村民目前正在

採取上訪方式以求此問題得以解決。

（四）、隨着外來人口大量湧入，極大地增加了社區治安

和生產生活環境的壓力，社區治安刑事案件時有發生，環境衞

生較差（羣眾反應社區內外來人員衞生習慣不好，存在隨地大

小便和亂丟亂倒生活垃圾和生活污水現象。）。

（五）、社區內車輛多、小型冷庫較多，常有大型車輛出

入，車輛停放難、通行難、亂停亂放問題嚴重，交通秩序混亂。

加之主要道路兩側經常有商販佔道經營，造成進出社區道路經

常被堵，社區車輛進出困難，給羣眾的生產生活及出行造成了

極大地困擾，也造成了極大地安全隱患。（社區居民建議重新

啟用社區停車場，解決社區內停車難的問題，緩解社區交通壓

力）。

（六）、社區基礎設施薄弱，人口密度大，存在入廁難和

污水排放難的問題。

（七）、社區內個別羣眾對關係自己切身利益的問題反映

強烈（如：個別羣眾因家庭成員長期患病導致生活壓力大；個

別羣眾因各種原因導致家庭住房特別緊張；社區個別路段不好

走，羣眾反應能否組織修繕等問題。

3、具體做法

針對民情調查中發現的問題，下步工作中努力做到：

（一）做好羣眾思想穩定工作。穩定是社區發展的前提和

基礎，針對社區羣眾反應的熱點問題和尖鋭問題，一時又無法

給予有效解決時，工作隊員要想方設法協助社區做好羣眾思想

穩定工作，努力聽取羣眾心聲，積極將羣眾反應問題收集整理

上報；對新區建設過程中羣眾反應的熱點難點問題，工作隊要

努力排除羣眾的疑惑，舒緩羣眾的情緒，耐心細緻做好羣眾的

思想政治工作，解決羣眾的思想問題，努力使羣眾從思想上保

持穩定。

（二）做好黨的政策宣傳工作。適時組織社區羣眾學習黨

和國家的路線方針政策、法律法規，宣傳貫徹好黨和政府各項

惠民政策，維護好、發展好、實現好羣眾利益，糾正侵害羣眾

合法權益的行為，督促檢查各項涉農法律法規、支農惠農政策

在社區的落實，努力維護好羣眾的合法利益。

（三）協助做好社區管理工作。協助社區做好社區治安管

理工作，認真落實社區治安巡防制度，努力保證社區內羣眾安

寧；加強對羣眾間矛盾糾紛預防調查，加大對社區羣眾間矛盾

糾紛排查力度，組織開展好有益羣眾團結的活動，進一步完善

鄉規民約，及時調解鄰里糾紛，實現鄰里和睦，努力構建平安、

和諧社區。

（四）認真開展日常聯户工作。按照上級要求，工作隊隊

員在社區開展直接聯繫服務羣眾工作，嚴格落實下派期間駐社

區制度和直接聯繫服務羣眾制度；日常工作中做到兩個必訪

（春節前必訪、羣眾遇難受災必訪）、三個必幫（上學就業遇

到困難必幫、遇難受災必幫、脱貧致富必幫）、四個必問（户

情必問、經濟狀況必問、發展願望必問、存在困難必問），切

實為聯户羣眾解決實際問題。工作隊隊員要充分發揮主觀能動

性，積極幫助聯户羣眾解決實際問題，對個別羣眾反應的一時

解決不了的問題或與政策方針不吻合的要求，要極力做好羣眾

的解釋説服工作，並將工作情況做好登記，該上報的要上報。

（五）為社區羣眾做幾件實事。針對社區羣眾反應問題，

結合我工作隊實際，計劃在一年內為社區做以下幾件實事：

1、清理道路。組織人員對社區主要道路存在的佔道經營

和車輛亂停亂放、小廣告等進行清理，努力改善社區居民生活

環境（目前已組織城管局人員對古銀路農貿市場段進行了兩次

清理，但由於長期以來佔道經營亂貼小廣告問題突出，要從根

本上解決社區主幹道通行暢通和改善生活環境問題還需長期

努力。）。

2、蓋建公廁。在社區人員居住密集處蓋建公廁，努力解

決廣大羣眾入廁難的問題；針對社區小農貿市場附近無公廁，

人員流動量大，附近羣眾如廁難的實際情況，工作隊已同社區

領導對小農貿市場周邊情況進行了實地走訪，初步確定了蓋公

廁的地點，此項工作將於年底前完工。

3、提供技術指導。工作隊將充分發揮隊員特長，安排工作隊農林方面專業人員對社區綠化和社區華勛德公司苗木基地進行技術指導，積極配合社區進行環境綠化工作。

五、工作要求 1、明確職責。工作隊長要認真履行第一責任人職責，要率先垂範，帶頭深入實際、深入基層、深入羣眾；工作隊員日常工作要認真負責，及時收集、報告和反饋工作進展情況，增強工作的針對性和實效性，生活中嚴格落實請銷假制度，不擅離崗位。

2、落實制度。開展“四羣”教育，實行幹部直接聯繫羣眾制度，工作隊隊員要做到與羣眾“零距離”接觸，切實增強開展“四羣”教育、實現幹部直接聯繫羣眾制度的針對性和實效性。

3、統籌兼顧。工作開展要做到科學謀劃、統籌兼顧，既要把幹部直接聯繫羣眾工作落到實處，又要保證本職工作正常運轉、有序推進，做到兩促進、兩不誤。

4、強化宣傳。社區四羣工作隊要高度重視宣傳工作，切實加強開展“四羣”教育，實行幹部直接聯繫羣眾制度的輿論宣傳，充分運用廣播、黑板報、宣傳欄等載體，大力宣傳工作開展情況，及時總結、推廣好的做法和經驗，切實把“四羣”教育工作引向深入。

附件：**社區“四羣”教育工作聯户情況登記表

**社區“四羣”教育工作隊

二o一二年三月二十日