公房管理中心二0一八年工作總結

公房管理中心二0一八年工作總結

    2018年，公房管理中心在局黨組和局行政的正確領導下，緊緊圍繞年度工作目標和重點工作，加強工作研究，創新工作方法，不斷完善管理機制，努力提高直管公房規範化管理水平，推進各項工作有效落實。現將今年工作總結如下：

一、基本情況

截止11月30日，公房中心共收繳租金405.77萬元，收繳率達到91.62%。1#公寓共收取租金267.41萬元（公租房租金176.27萬元、廉租房租金91.14萬元），2#公寓收繳租金63.2萬元（公租房租金38.23萬元、廉租房租金24.97萬元）。

二、主要工作

（一）創新管理手段，提高租金收繳。

1、新增銀行代扣。為進一步提升直管公房管理水平，公房中心經過多部門協調和嚴格測試等充分的前期準備工作，創新性地新增了銀行代扣措施。並啟用租户和擔保人銀行捆綁式代扣功能，每月1-20日為租户卡扣款，如租户扣款不成功，則於21-25日對擔保人卡進行扣款，實現了由擔保人的形式擔保轉變為實質擔保。目前，中心已與近530户租户簽訂了代扣協議，並實施代扣。該系統服務開通後，住户能夠更加便捷地繳納房租，也解決了部分租户整年交租困難的問題。

2、啟用預付費式電錶。為切實提高尚福公寓租賃管理水平，加強租金收繳，住房局在1#公寓設置預付費式電錶，公房中心配合保障科、&&物業已於6月1日正式啟動電錶的使用工作。並於8月底對45户欠租户進行了租金清繳。

並於10月底對欠費租户實行了階梯式電費充值，對欠租6個月內的需繳清房租後才能充值，且因第一次欠租，充值降為100元/次，如6個月內第二次欠租，降為50元/次。對欠租超過6個月的，告知該户停止充值，於5日內日繳清費用或搬離小區，屆時物業將對該户停水停電處置，7日後對該户進行強制清房，租户簽字。該舉措有效地提高了租金收繳率，並切實規範了公廉租房市場。

3、開展“1#公寓”公廉租房違規使用專項檢查。為理清公廉租房的實際租住情況，市局公房管理中心在10月份聯合相關部門，開展了1#公寓入户大走訪活動。此次活動重點查處公廉租房轉租、轉借等嚴重違反規定的行為。檢查開始前先在小區做好宣傳，懸掛橫幅，在各電梯口製作宣傳欄，張貼各類違規行為，並公佈了舉報電話。公房中心共分成7組工作人員對814户保障房租户進行走訪，採取入户核實居住人身份信息、填寫走訪記錄表、做詢問筆錄等方式，同時鼓勵租住户通過電話、信件等方式監督舉報違規行為，建立多渠道的監督舉報途徑。在檢查時間安排上，除正常工作時間入户調查外，還利用晚上時間加班加點突擊檢查。此次專項檢查成效顯著，共計走訪“尚福公寓”公廉租房家庭480 户，已發現轉租轉借家庭18户，並要求其主動前往市住房局辦理房屋騰退手續，對拒不騰退房屋的，市住房局將協同其他部門進行強制清退。另外，違規家庭將列入誠信“黑名單”，五年內不得申請公廉租房。目前，已有8户辦理退房手續，10户退房手續正在辦理中。大走訪以後將常態化，這也將更好地服務羣眾。

（二）改變租賃模式，確保資產升值

1、做好全市非住宅公房的調租工作。自2015年全市非住宅公房實行第一次全面調租工作以來，今年年初重新制定了調租方案，針對全市非住宅公房按照市場租金進行了第二次全面調租，並對上一次調租工作中遺留的歷史問題進行了清理，租金增長率達12%。

2、認真做好空置店面的公開拍租工作。為保障租賃的公開公平公正，根據《ＸＸ市直管公房管理辦法》的相關規定，公房管理中心今年對空置店面進行了公開拍租，這也為今後的非住宅公開拍租積累了經驗。

3、研究制定ＸＸ新村等拼盤房的出售方案。

為更好的規範租賃市場，實現國有資產不流失，在結合宜城片區混合產權房屋出售工作試點經驗的基礎上，今年對歷史原因造成的ＸＸ新村等公私混合拼盤房，今年我中心繼續加大力度進行處置工作，完成了15套房屋的評估和出售工作。

（三）規範維修管理，改善居住環境。

1、積極抓好直管公房維修管理。組織公房維修項目調研，科學制定年度維修計劃，紮實做好維修過程監管，統一維修材料、維修工藝，推進維修工程第三方審計，提高維修經費使用效能，努力提升公房維修質量，不斷改善公房住用户居住環境。

2、及時做好保障性住房的維修工作。保障性住房的人員較多，區域集中的特點，由於電梯、消防、智能監控等設備涉及到租户的住房安全，公房管理中心都會在第一時間派出專人進行搶修,做好保障性住房的經費審計和結算工作。截至目前，公房中心共進行500多户維修，維修資金累計投入54.47萬元，贏得了租户的表揚與信賴。

（四）強化安全意識，突出汛期檢查。

突出抓好公房安全管理工作，及時修訂了汛期公房應急預案，強化了安全應急值班，加大安全巡查力度，要求公房管理人員深入公房租户家庭開展公房安全宣傳教育，提高租用户安全常識和突發情況應對能力。針對即將到來的汛期，加強公房安全隱患排查，確保人員物品安全渡過汛期。

（五）做好合同簽訂，保障租户權益。合同簽訂過程中，工作人員認真複核擔保人資格，並耐心指導承租人規範填寫續租合同。並由專人進行交房和現場查驗工作，如發現質量問題或設備缺損，與租户及時進行核對、登記，做到隨報隨修。截至目前，公房中心共簽訂2#公寓第10、11批租賃合同的150多户，續簽1#公寓第5批租賃合同170多户。 

今年，中心各項工作推進有序，取得一定成效，但與局黨組、局行政的標準要求仍有差距。主要體現在：一是公房管理業務研究有待深入；二是對公房維修管理仍需規範，提高維修質量；三是對房屋租金收繳手段要開拓創新。 

ＸＸ市公房管理中心

2019年1月9日