人力資源部2021年工作總結

人力資源部2021年工作總結

2021年，人力資源部在公司支部的堅強指導下，在各級領導的關心支持下，始終堅持以習近平新時代中國特色社念主義思想為指導，緊緊圍繞公司發展戰略及部門工作計劃，努力克服人員新、經驗少、任務重、時間緊等各種困難，積極開展組織機構的編制調整、人才隊伍建設和發展、薪酬福利及績效管理、員工關係管理等方面工作，同時根據公司分工做好了黨建相關工作，以“改革創新、奮發有為”為背景，強化問題導向，紮實推進人力資源工作及黨的建設工作有序開展，不斷提高各項工作質量，為公司開放創新、轉型升級提供有力保證。現將部門工作情況彙報如下：

一、工作完成情況

（一）建立完善制度體系，有力促進職能管理工作

1.建立完善的公司內部管理體系。具體而言，根據領導的分工指示，人力資源部規劃組織編制了內部基礎管理的規範性文件——《公司管理制度》、《員工手冊》，經廣泛徵求意見，不斷修改完善，已統一彙編整理完畢，待公司領導研究討論通過即可印發執行。

2.科學建設組織架構，明晰各部門職責。人力資源部於年初對公司的組織架構和人員編制進行完善和確定，明確了公司及各部門的組織架構及崗位職責，依據實際情況和工作重點，分析並制定了員工的崗位説明，有針對性地對各部門的定員定編進行適當調整，使公司人員與崗位配置發揮最大效用。

3.建立健全部門規章制度，規範職能管理工作。針對人力資源部為公司今年新增設的部門，各項制度還未建立和完善。年內，我部門組織修訂了公司員新工入職流程、人事檔案管理制度、績效管理制度、考勤管理制度、薪酬福利管理制度、招聘流程等規章制度，進一步促進公司人事、薪酬、績效等相關工作在實行過程中的規範化和可持續化。

（四）規範員工關係管理，認真完成人事日常工作

1.辦理勞動合同簽訂，做好風險控制。人力資源部響應《新勞動合同法》章程，積極學習探討，根據公司實際情況草擬勞動合同並組織員工簽訂。同時對勞動合同進行編號分類，統計合同簽訂年限，由此規避相應用工法律風險，明晰了勞資關係，保障了雙方權益。

2.梳理人事檔案材料，統一整理存檔。及時對異動人員人事材料進行抽換及存檔，對在職員工人事檔案的材料進行查缺補漏，依據檔案管理制度依規做好保管工作。

3.認真完成員工加班、考勤、請休假統計等人事日常工作。每月均能按時將加班、考勤、請休假統計表遞交財務以核算工資。

3.抓扶貧聯繫，促福裏村和諧發展。為貫徹落實城區黨委政府精準扶貧工作的安排部署，進一步發揮“單位包村、幹部包户”幫扶作用，確保幫扶工作順利進行，讓受幫扶貧困户鞏固脱貧成效，持續增收，人力資源部結合城區政府《關於調整南寧市良慶區處級領導幹部和城區直屬及雙管單位聯繫村（社區）的通知》（良辦發〔2018〕93號）精神，多次組織協調公司相關人員進村開展幫扶工作，着力推進扶貧解困工程，重點為福裏村解決了空調、冰箱、消毒櫃、旗杆、黨建宣傳板報等，同時，結合“不忘初心、牢記使命”主題教育，主動協調支部書記2次到福裏村給黨員上黨課，大力轉變了黨員作風，切實加強基層組織建設，有力推進了“掛包幫 結對子”活動取得突破性進展。

二、工作存在問題

（一）激勵機制存在不足，績效考核機制亟需完善。人力資源部對績效考核和激勵制度的設計和執行缺少相應的靈活性，導致員工配合度不高，同時對績效考核結果的跟蹤和反饋不及時，致使績效考核無法充分發揮獎勤罰懶的激勵效用。

（二）健全、完善各項制度，逐步實現人力資源規範化管理

1.建立健全培訓管理制度。培訓是提高員工知識技能和素養品德的有效途徑，也是公司獲得長足發展的重要保障。新的培訓管理制度將廣泛徵集各部門的需求及意見，形成2020年培訓計劃，將培訓內容劃分為新員工類、職業素養類、業務技能類、管理技巧類等幾大板塊，要系統性、有針對性地實施培訓計劃，爭取將培訓範圍覆蓋全體職工。

2.健全新員工入職管理制度。目前公司對新員工方面的關注度偏低，容易造成人員流失。人力資源部應充分發揮職能作用，引導新員工熟悉公司企業文化，做好新員工入職培訓；聯繫崗位導師幫助新員工熟悉工作內容和工作流程，使新員工快速適應工作崗位；主動與新員工進行溝通，瞭解其適應情況並及時做好答疑工作。同時，完善員工手冊，人力資源部應針對原有條款中不是適合企業發展的內容進行修改，並針對出現爭議的條款進行細化和補充説明。

3.完善薪酬福利制度。2020年人力資源部將根據公司發展對原來的薪酬結構進行合理調整，力爭公司薪酬水平達到中等偏上水平，保持薪酬的競爭性，以有力公司吸納優秀人才，給公司持續創造利潤。同時根據經營情況對員工福利項目進行調整。進一步做好員工激勵工作，更好地挖掘員工的工作積極性、主動性以及提高員工對公司的忠誠度、歸屬感。

4.完善績效考核制度。人力資源部應根據實際情況提高績效考核方案的可執行性，在保證績效考核與薪酬體系掛鈎的基礎上，做好績效考核根本意義的宣傳和解釋答疑工作。從正面引導員工用積極的心態對待績效考核，以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。在績效管理操作工程中做好縱向與橫向溝通的橋樑，確保績效考核工作的順利進行。

（四）積極參與企業文化建設，共同樹立良好的企業形象

1.協助建立健全公司信息來源及對外發布的流程渠道。通過宣傳工作領導小組共同努力，搭建宣傳交流平台，同時通過對外宣傳逐步樹立專業的企業形象。

2.協助組織開展職工文娛活動，通過組織不同類型的活動，活躍內部氣氛，促進月供之間的溝通，增加員工對公司的歸屬感和認同感。

三、發展建議

（一）加強制度落實力度。公司的規章制度是各級經過長期的探索的理論總結，是全體員工必須遵循的行為準則，應將制度責任落實到部門及個人，強調完成情況和違規後果。

（二）人本管理，讓適合的人做適合的事情。每個人都有不一樣的特質，包括性格、人生觀、價值觀、技術潛力、知識潛力、社交潛力、生理和心理承受潛力等不盡相同。目前公司各類人員都能在各自崗位上做好本職工作，人力資源部在招聘安排崗位任務時充分考慮其特長，挖掘其潛力，為公司建設提供有力保障。