電力公司駐外工作總結

電力公司駐外工作總結

隨着北方國際海外經營領域、市場份額的不斷提升，海外工程實施模式也呈現多元化趨勢，加強屬地化經營日益成為應對海外市場競爭和優化資源配置的重要舉措。2017年公司積極貫徹集團公司“走出去，走進去，融進去，走上去”的發展思路，不斷提升屬地化經營管理水平，大力培養屬地化專業人才，各項工作穩步推進，為北方國際在老撾市場的長期可持續發展奠定了良好的基礎。現結合全年工作內容將屬地化管理的一些思考總結如下：

一、2017年主要工作內容

（一）建立完善各項管理制度，提升屬地化管理水平。

由於國際工程市場的複雜性和特殊性，要求公司在屬地化經營過程中，必須充分利用當地的有利資源，積極適應當地的法律、法規和各項規章制度的要求，建立完善公司各項規章制度。

首先，明確公司各部門職責分工，強化海外屬地化職責，草擬了《南湃電力有限公司各部門職責》，根據公司領導的指示，重新調整了組織機構，目前處於徵求意見階段。協助電站重新修訂完善了《南湃水電站崗位安全操作規程》、《南湃水電站生產管理標準》等安全生產相關制度文件，邀請國內三峽電站運維專家對制度、規程等文件進行了審核，並現場組織召開了南湃生產標準及技術規程評審會，邀請了老撾南芒水電站站長、南立水電站站長對水電站技術規程及生產管理標準進行了評審，並根據評審意見，進行了修改和完善。

其次，充分進行市場調研，吸取各方有益經驗，提升電站管理水平。先後走訪了南芒水電站、南立1-2水電站、南烏江水電站等行業相關單位，在瞭解當地市場行情的基礎上，制定合理的薪資待遇標準，採用統一的薪酬體系，目前已經草擬了《薪酬管理制度》、《員工休假和考勤制度》、《員工績效管理制度》等人力資源管理制度，並根據老撾《勞動法》及勞動合同範本，重新擬定了《勞動僱傭合同》。為確保薪酬發放規範合理，組織員工在工商銀行、BCEL銀行辦理銀行卡，工資由現金髮放改為銀行轉賬發放，計劃2018年1月開始組織實施，這樣既保證了工資發放效率，又避免了安全隱患。

此外，還根據公司實際情況，草擬了《南湃電力有限公司出差管理辦法》、《南湃電力有限公司檔案管理辦法》、《南湃電力有限公司車輛管理辦法》、《南湃電力有限公司會議管理辦法》、《南湃電力有限公司合同管理辦法》、《南湃電力有限公司採購管理辦法》等相關制度，計劃2018年總經理辦公會審核通過後正式下發執行。

（二）建立完善人才管理機制，培養屬地化專業人才。

海外人才的培養是一個長期的過程，屬地化經營關鍵在於人才的培養，因此，公司力爭打造一支適應老撾當地發展需要的屬地化經營管理團隊。

首先，中方管理團隊經過建設期和前期試運行階段的磨合已經完全適應了電站的工作模式，相互之間的分工配合也基本穩定。協助電站編制了崗位職責和分工，明確了崗位主要工作內容。另外，公司建立了以“一崗多職”崗位職責體系，每個崗位除專業以外，還兼任電站那其他輔助崗位工作，不僅為公司節約了人工成本，還大大調動的員工的工作積極性，廣泛參與電站各項管理事務。

其次，在屬地化人才招聘培訓方面，公司本着多層次、高質量的招聘原則建立了多種人才招聘渠道。與國內高校黃河水利技術學院簽署培養協議，建立長期合作模式，聯合培養老撾專業技術人員，2017年共招聘5名老撾留學生，經過試用期考核，已經完全適應崗位需要，並且有2名留學生經過崗位考核已經擔任主值班員崗位。2018年仍將有4名留學畢業生到電站實習工作，公司將根據電站人員需求擇優錄用。在老撾當地高校招聘應屆畢業生，進行長期培養，2017年共招聘當地大學畢業生12人，經過培訓考核，已經初步勝任崗位工作，全部擔任電站運行管理崗位。目前招聘的老撾當地僱員中，從事電站運行管理的員工100%具有大專及以上學歷，有效保證了電站運行的質量。

此外，與老撾電力公司進行合作，通過勞務派遣的方式，僱傭當地具有豐富電站運維經驗的專業技術人員參與電站的運維管理工作。2017年公司任命老撾電力公司派遣的副總經理1人，加強了與當地員工的溝通與聯繫，增進了與電力公司的友好合作。公司將不斷建立和完善多元化的屬地人才招聘渠道，為公司長期可持續發展打下良好基礎。

（三）創造和諧的僱傭關係，提升當地僱員的認同感和歸屬感。

充分尊重當地員工的宗教信仰，平等對待中方員工與老撾員工，制定統一政策，在福利待遇、勞保用品發放上一視同仁，不搞特殊標準。定期對中方員工進行語言和當地文化習俗等內容的培訓。建立完善考核機制，制定了電站運行人員的考核管理辦法，對錶現優秀的老撾員工進行薪酬激勵和崗位晉升，以此調動員工積極性，增加對企業的歸屬感。目前，招聘的老撾僱員經過試用期考核，已經能夠勝任電站運行初級崗位，並通過崗位晉升考核，提拔了3名主值班員，協助中方值長進行電站運行維護工作。另外，每逢當地重要節日，為當地員工準備適當的節日禮品，體現公司的人文關懷。通過開展多種形式的文體活動，加強員工之間的溝通與交流，公司組建了足球隊、藤球隊、羽毛球隊等文體組織，春節期間組織中老員工共同聯歡，員工參與的熱情都很高，極大的豐富了員工的業餘生活。

（四）有效控制經營成本，促進公司可持續發展。

採用屬地化經營可以有效的降低公司的人工成本和管理成本，中方人員人工成本及管理費用較高，當地僱員的費用相對較低。因此，公司力爭用2-3年時間培養出具備一定的專業技術水平以及能夠獨立運行電站設備的老撾當地僱員，與此同時，合理配置人力資源，為北方國際其他海外項目輸送專業人才，逐步縮減中方員工的數量，真正實現人力資源屬地化。此外，為嚴格控制公司運營成本，根據公司總部預算管理要求，參與編寫了2018年度公司預算，對公司人工成本及電站運維費用進行了詳細的分解，嚴格控制運營及管理成本，合理安排固定資產採購，確保公司實現投資收益最大化。

（五）加強公共關係管理，維護與周邊社區的良好關係。

老撾市場經濟條件、社區環境相對落後，治安環境存在不確定性。公司通過保持與南湃水電站所在地各級政府、軍警、地方村民及周邊相關企業等諸多部門單位的良好交往與溝通，確保電站平穩運營。在公司力所能及的範圍內採取了以下措施：積極參與當地社區的公益活動，如為村民的節日慶典提供資金支持及物質支持，為周邊村民的道路建設進行捐助。與部隊建立長期合作關係，通過簽訂協議，僱傭了10名軍隊保安，負責電站安全管理。並組織電站定期開展反恐演習，通過合作交往不僅可以樹立企業良好形象、而且維護了良好社羣關係，確保電站運營安全。

（六）積極參與各項日常管理工作

1.協助經理部進行各類團組的接待工作，全年共接待25人次。

2.配合集團公司完成公司的投資審計工作。

3.組織接待進出口銀行進行貸後檢查工作。

4.組織接待人民日報對南湃水電站的專題報道工作。

5.協助國際工程三部進行老撾項目人員的招聘工作。

6.參加北方公司組織的海外經營管理者培訓。

7.組織何耀煒等5人進行2017年度職稱申報工作。

二、2018年工作計劃及主要思路

（一）完善和落實公司各項管理制度，促進公司業務健康發展。

2018年公司電站將全面進入商業運行，公司各項業務進入正軌，需要儘快建立符合公司業務實際的各項規章制度，力爭要做到各項工作“有章可循，有法可依”，這樣才能保證公司業務平穩運行。由於各項工作都處於磨合階段，因此，需要不斷完善，不斷提高，既要符合公司業務實際情況，又要得到當地員工和政府的認可。

（二）加強員工隊伍建設，提升屬地化管理水平。

由於新員工來自不同的單位，具有不同的背景，而且老撾員工大多是剛畢業的學生，因此，電站運營初期需要建立完善的培訓計劃，針對老撾員工的特點設計實用的培訓課程，並建立“一對一”的導師幫扶制度，開展各種形式的團隊建設活動，加強中方員工與老撾員工的溝通和交流，使老撾員工儘快適應工作環境，掌握工作技能，年底前爭取達到獨立運行的水平，以確保電站運營安全、平穩、有序。

（三）提升公共關係管理水平，促進與老撾社會的有效融合。

南湃水電站作為北方國際第一個海外投資的BOT項目，要想取得成功必須與當地各級政府、電力公司等相關單位建立良好的合作關係，得到當地政府及社會的認可，因此，需要儘快提高公共關係管理水平，參與社會公共事務，積極組織社會公益活動，提升公司在當地的知名度和影響力，擴大公司品牌知名度，促進公司業務的發展。

（四）不斷加強學習，努力提升自身管理水平與能力。

屬地化管理需要適應當地社會政治、經濟、法律、文化等方面的要求，因此，需要儘快適應屬地化工作，加強自身學習，瞭解相關法律法規，使公司管理規範、有序，避免出現勞動爭議及法律糾紛，保證公司在當地社會的良好形象。

（五）合理安排日常事務管理及領導交辦的其他工作。

1.積極參與老撾經理部團組接待工作。

2.積極參與南湃水電站竣工典禮相關工作。

3.積極參與南湃水電站竣工驗收及檔案驗收工作。

4.做好經營信息統計及人事信息報送相關工作。

5.加強商務知識的學習，參與項目管理相關工作。

綜上所述，2018年是南湃公司全新開始的一年，各項工作將全面步入正軌，既有機遇又面臨挑戰，屬地化經營是一個長期複雜的過程，必須要立足於當地，對老撾市場的政治、經濟、法律、文化等方面不斷的學習、研究。希望通過駐外期間的摸索和實踐，總結出一條適合南湃公司的屬地化管理模式，為公司在老撾市場的可持續發展奠定良好的基礎，為北方國際其他海外市場的屬地化經營提供可借鑑的方法和經驗。