區煙草專賣局營銷部企業文化建設三年規劃(精選多篇)

目錄

第一篇：區煙草專賣局營銷部企業文化建設三年規劃第二篇：基層煙草企業文化建設三年規劃第三篇：貴池區煙草專賣局(捲煙營銷部)捲煙零售功能終端建設佈局規劃方案第四篇：訥河市煙草專賣局(營銷部)2014年至2014年三年捲煙銷售發展規劃第五篇：北京市大興區煙草專賣局(公司)2014年企業文化建設工作總結更多相關範文

正文

第一篇：區煙草專賣局營銷部企業文化建設三年規劃

為全面貫徹《中國煙草企業文化建設綱要》、《省局（公司）系統企業文化建設規劃》、《市煙草專賣局（有限公司）企業文化建設三年規劃》及相關文件精神，明確未來三年（—）企業文化建設目標和任務，有計劃地推進企業文化建設工作，特制定區煙草專賣局（營銷部）企業文化建設三年規劃（以下簡稱企業文化建設三年規劃）。

一、指導思想

以

鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發展觀和以人為本的管理理念，遵循“傳承、創新、昇華”的建設方針，牢固樹立“國家利益至上，消費者利益至上”的行業共同價值觀，秉承“崇實尚德”的企業核心價值觀，融合行業文化、地域文化和現有企業文化，在傳承和創新的基礎上打造“崇實尚德”、“和諧、責任、誠信、規範”、“自動自發，爭優爭先”等具有濃厚煙草特色的企業文化，以實現人的全面發展、管理的不斷創新和經濟的持續平穩增長，努力建設具有鮮明時代特徵和行業特色的企業文化，全面提升煙草的整體競爭實力。

二、基本原則

（一）繼承創新，立足現實。既要繼承本企業在長期經營過程中形成的優秀企業價值觀和管理思想，又要積極借鑑和吸收國內外企業文化建設的先進成果，用發展觀念、創新思維對現有企業文化進行整合、提升和創新，推動員工的觀念轉變和企業的理念創新、管理創新、經營創新、制度創新。

（二）以人為本，創建和諧。始終堅持把人作為企業文化建設的第一要素，進一步規範企業和員工行為，不斷提高員工隊伍素質，充分調動員工的積極性和創造性，為企業發展注入源源不斷的活力，全力打造和諧、責任、誠信、規範的企業人格。

（三）領導帶頭，全員參與。企業文化建設既是“一把手”工程，也是一項羣眾性的工作，需要各級領導特別是主要領導的大力倡導、身體力行，各領導幹部和職能部門要積極協同、全力實施，廣大員工要廣泛參與、共同培育，建設共同的願景，遵循共同的行為準則，形成共同的價值觀。

（四）注重統一，講究特色。堅持全區系統共同價值觀的統一，煙草宗旨的統一，煙草精神的統一，企業視覺識別系統和員工行為規範的統一。在“四統一”的前提下，結合地域文化和自身特點，在執行中進一步延伸和細化，體現個體特色。

（五）重點突破，全面推進。在貫徹落實中，堅持以我為主，適當藉助外力，抓好試點，以點帶面，協同發展，穩步推進。

三、總體目標

煙草企業文化建設的總體目標是：通過三年的努力，構建起具有煙草特色、有利於提升企業競爭實力的企業文化體系，從文化建設中教育、啟發、感召、激勵員工，使核心價值觀深入人心, 員工精神奮發向上，員工整體素質明顯提高，企業管理規範有序，企業發展戰略清晰，內強企業素質，外塑企業形象，企業凝聚力和向心力明顯增強，實現人的發展與企業發展的和諧統一，為行業的改革與發展提供強有力的文化支撐，使其成為提升管理水平和經濟效益的強大推動力。

四、基本內容

（一）弘揚行業共同價值觀。行業共同價值觀是企業文化建設的核心內容。一是堅持不懈地開展牢固樹立“國家利益至上、消費者利益至上”的共同價值觀教育活動，採取多種形式，使“兩個至上”共同價值觀入耳入腦入心，使之成為指導全體員工的行為準則。二是按照構建社會主義和諧社會的要求，妥善協調社會各方面的利益關係，把維護國家利益和消費者利益擺在首位，自覺踐行價值觀。三是藉助社會力量和各種媒介，廣泛宣傳“兩個至上”的行業共同價值觀，把“兩個至上”的共同價值觀作為加強思想道德建設的行為準則和先進文化建設的根本要求落到實處。

（二）培育煙草企業精神。企業精神是企業價值觀的集中體現，是企業生存與發展的精神支柱和動力源泉。要形成、保持和發揚優秀的煙草企業精神，一要發動員工總結提煉出體現行業優良傳統與時代特徵的煙草企業精神，並根據企業形勢變化和員工思想觀念的新特點，不斷豐富完善其內涵。二要逐步建立完善企業各項規章制度。通過對近年來企業規定、制度、文件等的盤點、梳理和識別，整合細化各項規章制度、操作規程、崗位職責和管理要求。要把企業文化的基本理念融入到企業的具體工作之中，將煙草企業精神內化為員工的自覺行動。三要培養體現煙草企業精神的先進典型。高度重視培育和樹立先進典型，使廣大員工學有標準、學有榜樣，成為企業文化建設成果的集中展現。

（三）塑造企業形象。企業形象本質上是企業的信譽。樹立和保持良好的企業形象，提高企業的美譽度、知名度，要認真做好以下工作：一要塑造良好的服務形象。加強行風建設，糾正不正之風，為客户提供優質服務。二要塑造好職工隊伍形象。努力培育一支適應行業改革發展需要的高素質職工隊伍。三要塑造好企業標識和環境形象。精心設計和運用好煙草視覺識別系統，按照規範、整潔、美觀的標準，統一辦公、經營、服務

第二篇：基層煙草企業文化建設三年規劃

為全面貫徹《中國煙草企業文化建設綱要》、《**省局（公司）系統企業文化建設規劃》、《**市煙草專賣局（有限公司）企業文化建設三年規劃》及相關文件精神，明確未來三年（2014年—2014年）企業文化建設目標和任務，有計劃地推進企業文化建設工作，特制定**區煙草專賣局（營銷部）企業文化建設三年規劃（以下簡稱企業文化建設三年規劃）那一世小説網 。

一、指導思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發展觀和以人為本的管理理念，遵循“傳承、創新、昇華”的建設方針，牢固樹立“國家利益至上，消費者利益至上”的行業共同價值觀，秉承“崇實尚德”的企業核心價值觀，融合行業文化、地域文化和現有企業文化，在傳承和創新的基礎上打造“崇實尚德”、“和諧、責任、誠信、規範”、“自動自發，爭優爭先”等具有濃厚**煙草特色的企業文化，以實現人的全面發展、管理的不斷創新和經濟的持續平穩增長，努力建設具有鮮明時代特徵和行業特色的企業文化，全面提升**煙草的整體競爭實力。

二、基本原則

（一）繼承創新，立足現實。既要繼承本企業在長期經營過程中形成的優秀企業價值觀和管理思想，又要積極借鑑和吸收國內外企業文化建設的先進成果，用發展觀念、創新思維對現有企業文化進行整合、提升和創新，推動員工的觀念轉變和企業的理念創新、管理創新、經營創新、制度創新。

（二）以人為本，創建和諧。始終堅持把人作為企業文化建設的第一要素，進一步規範企業和員工行為，不斷提高員工隊伍素質，充分調動員工的積極性和創造性，為企業發展注入源源不斷的活力，全力打造和諧、責任、誠信、規範的企業人格。

（三）領導帶頭，全員參與。企業文化建設既是“一把手”工程，也是一項羣眾性的工作，需要各級領導特別是主要領導的大力倡導、身體力行，各領導幹部和職能部門要積極協同、全力實施，廣大員工要廣泛參與、共同培育，建設共同的願景，遵循共同的行為準則，形成共同的價值觀。

（四）注重統一，講究特色。堅持全區系統共同價值觀的統一，**煙草宗旨的統一，**煙草精神的統一，企業視覺識別系統和員工行為規範的統一。在“四統一”的前提下，結合地域文化和自身特點，在執行中進一步延伸和細化，體現個體特色。

（五）重點突破，全面推進。在貫徹落實中，堅持以我為主，適當藉助外力，抓好試點，以點帶面，協同發展，穩步推進。

三、總體目標

**煙草企業文化建設的總體目標是：通過三年的努力，構建起具有**煙草特色、有利於提升企業競爭實力的企業文化體系，從文化建設中教育、啟發、感召、激勵員工，使核心價值觀深入人心, 員工精神奮發向上，員工整體素質明顯提高，企業管理規範有序，企業發展戰略清晰，內強企業素質，外塑企業形象，企業凝聚力和向心力明顯增強，實現人的發展與企業發展的和諧統一，為行業的改革與發展提供強有力的文化支撐，使其成為提升管理水平和經濟效益的強大推動力。

四、基本內容

（一）弘揚行業共同價值觀。行業共同價值觀是企業文化建設的核心內容。一是堅持不懈地開展牢固樹立“國家利益至上、消費者利益至上”的共同價值觀教育活動，採取多種形式，使“兩個至上”共同價值觀入耳入腦入心，使之成為指導全體員工的行為準則。二是按照構建社會主義和諧社會的要求，妥善協調社會各方面的利益關係，把維護國家利益和消費者利益擺在首位，自覺踐行價值觀。三是藉助社會力量和各種媒介，廣泛宣傳“兩個至上”的行業共同價值觀，把“兩個至上”的共同價值觀作為加強思想道德建設的行為準則和先進文化建設的根本要求落到實處。

（二）培育**煙草企業精神。企業精神是企業價值觀的集中體現，是企業生存與發展的精神支柱和動力源泉。要形成、保持和發揚優秀的**煙草企業精神，一要發動員工總結提煉出體現行業優良傳統與時代特徵的**煙草企業精神，並根據企業形勢變化和員工思想觀念的新特點，不斷豐富完善其內涵。二要逐步建立完善企業各項規章制度。通過對近年來企業規定、制度、文件等的盤點、梳理和識別，整合細化各項規章制度、操作規程、崗位職責和管理要求。要把企業文化的基本理念融入到企業的具體工作之中，將**煙草企業精神內化為員工的自覺行動。三要培養體現**煙草企業精神的先進典型。高度重視培育和樹立先進典型，使廣大員工學有標準、學有榜樣，成為企業文化建設成果的集中展現。

（三）塑造企業形象。企業形象本質上是企業的信譽。樹立和保持良好的企業形象，提高企業的美譽度、知名度，要認真做好以下工作：一要塑造良好的服務形象。加強行風建設，糾正不正之風，為客户提供優質服務。二要塑造好職工隊伍形象。努力培育一支適應行業改革發展需要的高素質職

網遊之一槍爆頭 百變銷魂 官路青雲 一簾妖夢 第一公敵 權柄

工隊伍。三要塑造好企業標識和環境形象。精心設計和運用好**煙草視覺識別系統，按照規範、整潔、美觀的標準，統一辦公、經營、服務場所、生活區的管理，改善工作和生活環境。四要塑造好公共關係的形象。把責任延伸到社會這個大家庭，重視回報社會、奉獻愛心，通過各種社會活動，凝聚人心，擴大企業的影響力，樹立良好的企業形象。

（四）那一世小説網 創建學習型企業。創建學習型企業是企業文化建設的必要途徑。要按照“創建學習型組織，爭做知識型員工”的要求，各級教育培訓主管部門要建立健全培訓制度，認真制定各類、各專業人才培訓計劃，大力開展崗位、專業技能培訓和科學文化知識培訓，特別是要把企業的核心價值觀、企業人格及反映企業文化精神內涵的制度、要求，作為各類培訓的共同內容貫穿到培訓中。要建立崗位能力、素質、績效考核制度，激發員工的學習積極性。

五、實施步驟

根據行業改革發展的形勢需要和**煙草“十一五”發展規劃，**煙草企業文化的三年規劃建設任務將分三個階段實施：

第一階段：宣貫培訓階段（2014年）。

在企業文化建設十年積累和企業文化理念系統提煉的基礎上，通過宣傳教育、培訓研討、推廣試點等工作，使廣大員工認知企業文化體系及其內涵，並通過多種形式的互動參與，使員工認同企業文化理念，在一定程度上轉化為員工的自覺行動。通過抓好試點，以點帶面，為下一步全面推廣積累經驗。

主要工作任務及要求：

1. 建立健全企業文化建設領導機構，落實企業文化建設組織部門和參與部門，界定各單位、各部門承擔的建設管理責任，以便全面開展工作。

2. 實施全員培訓教育，系統、有針對性地對全員進行企業文化建設教育培訓。

3. 開展企業文化宣貫工作。採取多種形式加強企業文化宣傳；建立“企業文化論壇”，圍繞熱點問題廣開言路展開討論；組織開展企業文化主題活動，抓好企業文化理念系統的落實。

4. 加強**煙草文化宣傳力度，通過參加各類社會公益活動、支助教育事業和社會弱勢羣體，打造奉獻社會、具有高度社會責任感的企業形象。

第二階段：全面推進階段（2014年）。

在繼續加強宣貫工作、鞏固宣貫成果的同時，重點進行企業文化基本制度和行為規範建設。

主要工作任務及要求：

1. 搞好制度文化的梳理、完善和修訂。加強對《企業文化手冊》和《職工手冊》的學習貫徹，使企業文化融入到人力資源管理、客户關係管理、工商協調管理、捲煙市場管理等具體制度之中，實現制度的創新。

2. 建立客户服務標準程序，嚴格履行服務承諾，依法經營，誠信服務，塑造優質服務形象。

3. 規範員工行為方式，按照市局（有限公司）制定的《員工行為規範》，設計員工的儀容儀表、工作場所行為規範等儀態要求，發揮企業文化的管理作用，逐步成為員工的自覺行為。

4. 編寫優秀員工事蹟案例，塑造優秀員工形象，用員工的先進思想、先進事蹟，體現和詮釋企業文化的理念體系，完成《企業文化故事集》的編撰印製工作。

5. 以辦公場所為重點，建立和完善視覺識別系統，使企業文化理念體系向企業環境識別轉化，以此塑造企業外部形象，體現企業個性，形成企業獨特的風格。

6. 開展多種形式的員工文化活動，不斷強化廣大員工對核心理念的認同感，促進員工之間的溝通交流、理解信任，增強團隊的凝聚力和向心力。

第三階段：完善提升階段（2014年）。

通過有效推進和不斷提升，認真總結經驗，進一步修訂完善企業文化體系，基本形成**煙草的文化管理模式，塑造一個具有市場競爭力的網絡品牌，使企業文化的管理功能和凝聚人心的作用得到較好發揮。

主要工作任務及要求：

根據行業發展環境的變化和企業經營管理的創新，重新評估企業發展所面臨的外部環境和內部問題，認真審視企業文化體系，在堅持行業共同價值觀和**煙草核心理念的前提下，進一步修訂完善企業文化手冊、管理制度、培訓考核體系等，確立規範的文化文本、管理機制和體系，不斷賦予企業文化理念以新的內涵，做到與時俱進。

六、領導機構和保障機制

（一）領導機構。

為了確保企業文化建設工作的順利開展，成立市局（有限公司）企業文化建設領導小組：

組 長：初衞星

副組長：王 勇、張廷欣（常務）、邢國利

成 員：賈惠、金徵農、劉恩成。

市局（有限公司）企業文化建設領導小組下設辦公室，辦公室設在政工科。負責企業文化建設日常工作，全面宣傳推廣企業文化理念體系，不斷培育、挖掘、提煉企業在建設、發展中形成的核心價值觀、企業精神、經營思想、經營哲學等精神理念，做好企業文化故事集編撰工作，負責企業文化對內宣傳推廣和對外傳播工作。

（二）組織保障。

1. 物質保障。要針對企業文化建設的不同階段，統籌考慮安排企業文化建設所需要的經費，列入年度預算，在經費和設施上給予必要的投入，為企業文化建設提供資金支持和物質保障。

2. 制度保障。制定必要的規章制度，明確企業文化建設的責任、內容和機制。把貫徹實施企業文化核心理念和各單位企業文化建設作為年度考核的重要內容，認同和自覺實踐行業企業文化核心理念的情況作為考核員工的重要指標。

七、具體措施

（一）加強領導，健全組織。牢固樹立以人為本的思想，成立企業文化建設委員會，由單位主要負責人任主任，分管政工的副經理任副主任，黨支部全體成員及綜合辦公室主任參加。“一把手”總體抓，副組長靠上抓，辦公室主任具體抓，將文化建設事業切實納入本單位重要議事日程。指定一名專（兼）職工作人員負責企業文化活動的組織開展。充分發揮工會、共青團、婦聯等組織的橋樑和紐帶作用，建立完善的企業文化建設組織網絡，定期開展富有特色的文體活動，保證幹部職工的文體活動有規律有秩序地開展。

（二）提煉昇華，融入轉化。抓好企業文化的凝練昇華和融入轉化工作。企業文化建設委員會落實專人負責企業文化規劃和建設，切實抓好企業文化的凝練、昇華、融入轉化、踐行落實工作。按照市局（有限公司）文化建設方案要求，結合**煙草發展實際，提煉富有時代特色、福煙特色和深厚底藴的福煙文化，把行業共同價值觀、企業核心價值觀、企業人格、企業精神、企業意識、企業使命、企業願景等文化理念體系融匯到**煙草各項工作之中，在市場營銷、專賣管理、送貨服務及政務事務各個環節滲透文化理念，再從實踐中提煉新精神、新內涵，使企業文化真正發揮推動力、牽引力、凝聚力，形成生產力。

（三）完善基礎，舉辦活動。深入推進文化事業發展五年規劃，重點抓好文化基礎設施建設，探索文化建設長效機制，提升幹部職工精神風貌。以全市系統文藝匯演和運動會為契機，組織開展豐富多彩的文體活動，不斷陶冶幹部職工的情操，改善精神風貌。針對**煙草實際情況，定期組織一定數量和規模的文化活動，打造具有**煙草特色的品牌文體項目，並形成傳統。具體主要包括以下幾個方面：1、定期舉辦全區系統讀書會、企業文化演講比賽、“兩個至上”服務活動；2、定期舉辦乒乓球賽、籃球賽、趣味運動等體育活動；3、每年開展一次大規模的企業文化宣傳活動。使企業文化真正融會貫通。

（四）建設隊伍，充實人才。加強文化人才的培養力度，建設一支多層次、高素質、可持續發展的骨幹文化隊伍。實施人才戰略，把有文體專長的人才凝聚到一起。有步驟、有計劃地組織一批素質好、事業心強、有潛質的文體人員參加培訓和學習，特別是善於發現年輕人才，鍛鍊年輕人才，用好年輕人才。建立完善的獎勵促進機制，敢於對文化建設突出貢獻者進行獎勵，敢於給幹事創業者提供舞台，用良好的體制留住人才，激發他們的工作積極性和創造性。加大用人制度改革，面向社會公開招聘一批能力強、業務精、素質高的文化人才，充實和優化全區系統文體隊伍，構建完善的**煙草“文體人才庫”，為全區系統文化事業的不斷髮展提供可靠的人才支撐。

網遊之一槍爆頭 百變銷魂 官路青雲 一簾妖夢 第一公敵 權柄

第三篇：貴池區煙草專賣局(捲煙營銷部)捲煙零售功能終端建設佈局規劃方案

貴池區功能終端客户合理化佈局規劃方案

為規範功能終端客户的管理，促進貴池區市場經濟秩序健康穩定發展，根據國家局《關於加強現代捲煙零售終端建設工作的意見》的文件精神，結合我區實際情況，制定本方案。

一、指導思想

深入貫徹落實科學發展觀，緊緊圍繞“捲煙上水平”基本方針和戰略任務，按照“發展同向、工作同心、服務同步、利益同體”的總體要求，進一步優化資源配臵，轉變發展方式，努力實現零售終端建設現代化、功能化。通過對零售功能終端客户進行合理佈局和優化整合，強化對功能終端客户的管理，促進和優化市場資源配臵，規範我區功能終端客户建設秩序，保障零售户的合法權益。

二、 合理佈局的原則

（一）公平、公開、公正

根據國家局《關於加強現代捲煙零售終端建設工作的意見》的文件精神要求，面向貴池區市場零售户，廣泛聽取零售户意見，合理確定功能終端客户標準條件，確保整個操作過程公平、公開、公正。

（二）總量控制、合理配臵

依據貴池區零售客户總數、商圈環境、經營能力、店面形象等原因，確定功能終端客户的總量。同時規範審批程序，嚴格審批手續。

（三）便於功能傳播、便於消費者購買體驗

根據城區、城鄉結合部及鄉村的零售客户的密度狀況，合理佈局功能終端。一是限制功能終端店無序競爭和混亂髮展；二是功能終端店分佈要起到功能傳播的作用，並且傳播影響範圍儘可能廣；三是功能店要方便消費者購買體驗。

（四）合理佈局、便於管理

功能終端客户的設臵要結合貴池區實際合理地拉開一定的

間距，並通過合理佈局工作，加強對功能終端客户的管理，提高功能終端客户依法經營、文明經營、誠信經營意識。

三、合理佈局的工作方法

根據貴池區實際情況及各街道、商業區、景點、鄉鎮的具體情況，採取總量控制，據實合理布(請關注：)點，優化整合的原則，同時兼顧店面經營環境較好，對煙草忠誠度較高，配合度較高適合開展功能終端建設的客户等具體工作措施，積極、客觀、公正、依法開展功能終端客户合理佈局和優化整合工作。

四、 功能終端客户總量控制目標

根據貴池區零售户經營能力、總數、發展水平、商圈環境、城市區域發生改變等因素變化情況，規劃控制功能終端店數量， 2014年計劃發展城區零售客户總數的3%作為功能終端店發展數

量，2014年選擇全區6%的零售户作為功能終端店的發展數量，2014年之後發展數量根據功能終端店的發展情況來定。

五、功能終端客户理佈局具體標準

（一）捲煙零售點間距標準

1、貴池區中心城區主要商業街道、商業集中區域等，功能終端客户之間距離不少於100米，一般街道不少於200米。 市區主要商業街道、商業集中區域為：建設路、長江路、翠柏路、秋浦路、青陽路、翠微路、東湖路。除以上街道以外的為一般街道的路、街、巷、弄等。

關於功能終端客户的佈局設臵，由貴池區捲煙營銷部主管部門在嚴格執行街道（道路）功能終端客户總量控制的原則的基礎上, 根據街道（道路）的現有零售客户的分佈情況、商業密集程度、街道寬窄程度、行人通行狀況、城市規劃情況及經營主項等具體情況據實掌握。

2、鄉鎮政府駐地功能終端客户間距原則上控制在200米以上。每個鄉鎮功能終端客户數量不超過兩個。。

3、對於同一路段的大型商場超市經營建築面積在1000平方米以上的，可不受功能終端客户合理佈局間距的限制。

（二）申請人標準

申請功能終端店必須持在貴池區經營捲煙在兩年以上，且沒有違規銷售捲煙記錄。

（三）經營地址、場所標準

經營地址必須符合合理化佈局的標準，經營場所必須與住宅相獨立；申請人擁有的房產必須出具房產所屬證明，租用場地進行經營的必須有兩年以上（含兩年）租用期限的有效證明。

六、功能終端店合理佈局的禁限措施

（一）有下列情形之一的，責令整頓，直至取消其功能終端店的資格：

1、買賣、出租、出借或者以其他形式非法轉讓煙草專賣許可證的。

2、因違法生產經營煙草專賣品一年內被煙草專賣行政主管部門或者其他執法機關處罰兩次以上的。

3、被煙草專賣行政主管部門或者其他執法機關一次性查獲假煙、走私煙50條以上的。

4、因非法生產經營煙草專賣品被追究刑事責任的。

5、不執行煙草專賣行政主管部門行政處罰決定的。

6、被工商行政管理部門吊銷營業執照的。

（二）有下列情形之一的，取消其功能終端店經營資格

1、煙草專賣零售許可證有效期限屆滿未延續的。

2、煙草專賣零售許可證核定的經營主體為自然人，自然人死亡或喪失民事行為能力的。

3、煙草專賣零售許可證核定的經營主體為法人或者其他組織依法終止的。

4、因不可抗力導致經營主體無法繼續從事煙草專賣零售業務的。

5、違反煙草相關法律法規，情節嚴重的或不配合煙草相關部門工作，擾亂捲煙經營秩序，造成惡劣社會影響的。

七、本規定在執行中的具體問題，由貴池區煙草專賣局（捲煙營銷部）負責解釋。

八、本規定自2014年 7月1日起執行。

貴池區煙草專賣局（捲煙營銷部）

2014年7月1日

第四篇：訥河市煙草專賣局(營銷部)2014年至2014年三年捲煙銷售發展規劃

訥河市煙草專賣局（營銷部）

2014年至2014年三年捲煙銷售發展規劃 省市局：

按照省局《關於加強規模較大縣級捲煙營銷部管理和考核》的通知要求和市局的指示，結合我局實際，制定三年發展規劃。

一、指導思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，牢牢抓住新一輪“1233”發展目標的機遇，以發展為主題，以市場為依託，推動銷售升級，以制度創新、管理創新為動力，用新的理念攻堅克難，開拓進取，突出捲煙銷售工作的管理和考核，解決主要經濟指標偏低的瓶頸問題。做好“保牌、穩定、規範、增效”工作，全面提升訥河營銷部的經濟運行水平，推動訥河捲煙銷售工作趕超全省平均水平。

二、工作目標

（一）經營指標

我們訥河營銷部捲煙銷售和單箱值等主要經濟指標在齊地區處於中游偏下的位置，距全省平均水平差距更大。我們現在人均消條只在5.28條，與齊地區平均水平6.5條差1.22條，與全省平均水平7.9條差2.62條.單箱值與齊地區平均水平10750元，差1455元與全省平均水平12288元差2993元。以此推算我們的捲煙銷量與齊地區平均水平差3752箱，距全省平均水平差7670箱。

從上述這組數字上看趕上省、市平均水平的經濟指標可能性很小。但是我們要從大局出發，負起較大縣級營銷部的責任，結合實際，本着既要科學發展，又要跨越式趕超的原則。制定我們2014-2014主要經濟指標:

2014年在必須完成年度計劃15460箱的基礎上力爭將銷量提升到15700箱，比計劃增長240箱，同比增長1259箱。

單箱值在完成計劃的基礎上，力爭有所突破，奮鬥目標為9350元，比計劃增加55元，比同期增加870元。

2014年捲煙銷量力爭實現16000箱，單箱值力爭達到10000元。

2014年捲煙銷售要實現跨越式發展，力爭實現17500箱，單箱值達到11000元。

（二）效率指標

2014年計劃人均勞效326萬元，力爭達到330萬元。 2014年力爭人均勞效達到360萬元。

2014年力爭人均勞效達到440萬元。

（三）管理指標

我們在今後三年工作中要在精、細、嚴、實上下功夫，不斷創新工作方法，強化服務體系，以客户滿意為工作目標。

零售客户綜合滿意度要達到95%以上，零售客户分類準確率要達到95%以上。

三、工作措施

在三年的工作中，我們要以發展為前提，堅持創新的思想理念，理清工作思路，加快步伐，踏實工作，努力趕超省、市平均水平。以“堅定一個信心，夯實兩個基礎，攻克三項指標，做好四方面工作”。確保三年規劃的實現。

“堅定一個信心”即：要堅定全面完成2014年至2014年各項經濟指標的必勝信心。

“夯實兩個基礎”即：要夯實營銷市場基礎和專賣市場基礎。 “攻克三項指標”即：要全面攻克經營指標；全面攻克效率指標；全面攻克管理指標。

“做好四方面工作”即：要做好捲煙銷售、專賣市場管理、企業內部監管和企業文化建設四方面工作。即：四個堅定四個不動搖。

（一）夯實營銷基礎，堅定捲煙銷售增量升值不動搖。 一是要努力提升營銷人員素質，練就一支敢打硬仗，能打勝仗的營銷隊伍。營銷人員在營銷過程中要加大營銷政策和商品供應信息的宣傳力度，注重營銷工作質量和業户的基礎工作的完善，要對業户基礎情況瞭如指掌，做營銷工作的行家裏手，要幫助業户解決實際問題，做業户的知心朋友，要突出責任意識，要以完成銷售任務為己任，要為多銷一條捲煙勤奮工作。訂貨成功率要在98%以上，結算成功率要在98%以上，電子結算率必須達到100%。

二是要緊緊咬住每個月的銷售進度不放鬆，將銷售指標分解

到轄區和到人頭，每天、每週、每月、每季的銷售進度時刻與市局保持同步，捲煙銷售品種向百牌號和20+10品牌靠攏。同時要不斷完善“全員責任銷售”工作制度，時刻把卷煙銷售工作抓在手上，突出跟蹤問效，確保完成全年銷售指標。

三是要切實提高工作效率，提升企業執行力。堅持“攀一類、衝二類、打三類”的工作要求。強化重點品牌上櫃率。在提升結構上我們要跟業户算經濟賬，幫助客户理財，從利益上刺激業户主動提升經營結構，同時要將訥河的2690個業户分成三類九型，將一、二、三類煙按品種數量上櫃，並嚴格執行獎罰。在保重點品牌上，我們要加大重點品牌的宣傳力度，維護品牌的信譽，提升品牌形象，促進品牌持續發展。

四是要強化捲煙銷售工作的組織領導。建立健全主要領導親自抓銷售，分管領導抓戰線的領導體制，班子成員抓一個部門抓一個戰線，一級抓一級，一級對一級負責，一包到底。

（二）夯實專賣市場基礎，攘外規內，堅定專賣工作以專促銷、以專護銷不動搖。

在專賣市場基礎工作上，要堅持“達標許可”制度，要強化業户的基礎工作，要嚴把業户審批關，不斷優化業户的整體質量，堅持違紀業户停業整頓和違法業户取締經營資格制度，把專賣市場基礎做實。

在專賣自身建設上，加強專賣人員對法律法規的學習，努力提高專賣人員的素質，不斷提高依法行政能力和執法水平，要不

斷完善專賣內管制度，認真做好內業痕跡管理工作和提升案卷質量，以及相關信息的上傳下達，解決出工不出力，不用心用腦工作的問題，做好專賣自身監管工作。

在專賣方法創新上，要適應當前專賣市場管理的新形勢、新需要，要深刻理解“以專促銷、以專護銷”的專賣管理理念，在檢查市場的工作中，要由單一的行政執法向服務型管理轉變，檢查業户時採取專賣管理職能“軟着路”的策略，先服務後管理，先指導後執法，避免業户與執法人員產生對立牴觸情緒和逆反心理，要使專賣檢查在雙方輕鬆愉快的服務與被服務中順利進行。也就是立足專賣市場管理這個本職工作，突出捲煙銷售這個中心工作，為捲煙銷售工作保駕護航。

在專賣大要案查處上。要落實“力拼各域不可怠”和 “真打不假打、實幹不虛幹”的工作要求。突出“打源頭、斷網絡、抓主犯”，以捲煙打假打網絡為主線，以“查源端窩”為重點，提高端窩點、打網絡的“破網”能力和經營案件的能力，以《齊齊哈爾市煙草專賣管理條例》實施為契機，加大宣傳和貫徹力度，重點條款要讓業户耳熟能詳。要發揮政府的作用，搞好公安、工商等部門協作，管好市場。

在專賣市場監管上，要將配貨站、批發市場、集貿市場列入專賣稽查工作的重點，對掌握的重點人、重點户必須重點監管，要把住鐵路、公路等重要關口，死看死守150公里的邊境線，嚴防假私煙向我市場滲透。

（三）健全管理制度，堅定嚴細企業內部監管不動搖。 在內部監管上，要不斷健全管理制度，落實好“遵規守矩不可悖”的工作規制，嚴格按照市局的“四員考核辦法”和我們自定的“考核細則”開展工作，要嚴格規範經營行為，嚴禁無碼銷售、串碼銷售，嚴禁體外循環，嚴禁搭售和組合銷售等行為，同時要注重基礎管理，增強勤儉治企意識，杜絕“跑冒滴漏”，努力降低成本費用，把各項費用指標壓縮在省、市局要求之內，切實提高經濟效益。

（四）開展有益載體活動，堅定推進企業文化建設不動搖。 在企業文化建設上，要認真落實好省局以“德、實”為核心和市局以“嚴、創”為核心的企業文化理念，結合“兩個利益至上”的共同價值觀，每年要組織有益的載體活動，要通過學習教育活動，培養全體員工感恩意識，提升企業的凝聚力和向心力。同時要着力加強隊伍建設，提高員工素質，要通過加強學習培訓和強化管理考核工作，努力打造高效的員工隊伍，為企業的不斷髮展奠定基礎。

四、組織領導

為使三年工作規劃達到預期目的，成立領導小組

組長：曲福臣

副組長：王偉軍張瑞軍

成員：杜平張學明漆晟明二oo九年五月二十六日

第五篇：北京市大興區煙草專賣局(公司)2014年企業文化建設工作總結

北京市大興區煙草專賣局（公司）

2014年企業文化建設工作總結

2014年，我局（公司）繼續加強企業文化建設，深入貫徹落實好國家局《中國煙草行業企業文化建設綱要》和市局有關要求，積極樹立“用文化管企業”、“以文化興企業”的理念，內強素質，外樹形象，努力提高企業的創新力、形象力和核心競爭力，營造了“企業有生氣、業績有名氣、領導有正氣、職工有士氣”的發展環境。

一、2014年企業文化建設工作具體情況

（一）加強制度文化建設

1、建立健全了企業文化建設領導體制。成立了企業文化建設領導小組，一把手任組長，主管領導任副組長，各部門負責人為成員。企業文化建設領導小組，在企業文化建設中很好地發揮了決策作用，通過對企業文化建設的領導，形成了企業文化主管部門負責實施、各職能部門分工落實的工作體系。

2、進一步改革和完善了企業的勞動制度、人事制度、分配製度、績效考核等各項管理制度和工作程序，其中建立健全黨建制度10個、兩項法規相關配套制度措施共11個、辦事公開制度11個，建立了有效的企業文化建設考評機制。

3、根據市局（公司）要求，安裝了煙草行業企業文化評價體系管理平台，成立了企業文化評價工作領導小組，組織開展了抽樣調查及企業自評等工作，企業文化建設工作進一步系統化。

4、結合企業改革實際，繼續完善、推行《崗位規範》；形成在“以人為本”原則指導下，以法治企、特色鮮明的“管理文化”。

（二）加強物質文化建設

以構建新辦公樓為契機，依照北京煙草形象識別手冊要求，設計規劃了企業建築風格、建築色調、局（公司）及各部門簡稱、辦公設備、辦公器具，統一企業宣傳標牌、廣告牌的裝置規格和設置區位，並設置了報紙、電視、圖書活動室等文化載體。

（三）加強精神文化建設

1、制定了《大興煙草2014年企業文化建設實施計劃》及《大興煙草2014年企業文化建設培訓計劃》，組織全體職工學習了《大興煙草企業文化建設五年規劃》及關於《大興煙草企業文化框架體系》的説明，開展了全員性企業文化知識培訓。

2、創制完成《大興煙草之歌》。將大興煙草之歌的歌詞公佈在局域網上，徵求各部門對歌詞的意見及建議，最終將《齊心協力托起心中的太陽》定為大興煙草企業之歌歌詞，聘請專業老師進行了譜曲，聘請音樂家進行了演唱，各部門通力合作蒐集圖像素材，現已製作成歌曲的錄像光盤，下一步將開展好企業之歌的傳唱傳播工作。

3、大力開展了“讀黨史，頌黨恩，我為煙草做貢獻”主題教育。3月29日召開了動員大會，每個黨員幹部和入黨積極分子都寫了學習黨史心得體會，5月17日召開了論壇交流會，5名幹部代表在論壇上發了言。3名同志參加了市局讀黨史知識競賽活動，黨員、幹部、入黨積極分子參加了大興區讀黨史答題活動，對整個活動的開展起到了推動作用。

（四）加強行為文化建設

1、修改完善了《北京市大興區煙草專賣局（公司）職工行為規範》，規範了禮儀、儀式、會議、訪銷、執法、接待、會客等企業和個人活動規格和標準。

2、提煉和倡導“作風”，選樹和宣傳優秀的集體和個人典型。認真開展了先進典型評選活動，分別評選出北京煙草系統優秀共產黨員1名，先進黨務工作者1名；評選出大興區優秀共產黨員2名；擬評選先進工作者10名。

3、積極貫徹落實市局關於建黨90週年和大興區委關於共產黨員獻愛心活動的通知要求，在全體職工中開展了捐助活動，共收集並按要求上繳捐款3770元。

二、2014年企業文化建設工作重點及設想

2014年，全面開展“企業文化創新年”活動，全面實施“3221”工程：完成“三個規範”，抓住“兩個重點”，做到“兩個爭創”，實現“一個目標”。

1、“三個規範”就是完成企業視覺識別系統、行為識別系統、理念識別系統的進一步規範工作，全面優化企業形象、產品形象和員工隊伍形象。

2、“兩個重點”就是突出管理文化、安全文化。

3、“兩個爭創”就是爭創學習型企業，爭創“熱愛大興、貢獻企業”標兵。

4、“一個目標”就是做大做強企業，全力打造企業競爭新優勢，實現企業管理效能的不斷增強和經濟效益的不斷提高。

5、將大興煙草企業之歌在全體員工中普及學唱，樹立行業新標。

二〇一四年十二月七日

sdong小編推薦更多文章：

企業文化建設三年規劃

企業文化建設三年規劃

廣饒縣煙草專賣局(營銷部)

煙草專賣局企業文化建設經驗交流材料

煙草公司營銷部企業文化建設開局年實施方案