滿意度工作報告多篇

【第1篇】關於組織工作滿意度的調研報告

選人用人，始終是羣眾關注的焦點，是影響人民羣眾對組織工作滿意度的最關鍵因素。因此，緊緊圍繞打造“三服務兩滿意”模範部門，認真貫徹落實《黨政領導幹部選拔任用條例》、《黨政領導幹部選拔任用工作監督檢查辦法》以及相關法規文件，着力提高領導幹部選拔任用公信度和組織工作滿意度。

一、主要經驗及做法

（一）強化監

督，營造風清氣正的選人用人環境。一是拓寬監督渠道。完善了舉報受理系統工作平台，完成了組織部門“12380”專用舉報電話的建設和開通工作。在本地黨建網開設幹部任前公示網頁，設立“12380”網上舉報信箱，制定全縣組織系統受理和管理制度，進一步加強和規範了“12380”專用舉報電話和網上舉報受理工作，建立起了“便利、安全、高效”的舉報機制。還聘請了4位離退休處級幹部作為幹部監督信息員,充分發揮了幹部監督作用。通過拓寬監督渠道，建立起了深入整治用人上不正之風的網絡。二是嚴格監督程序。堅持考察預告制度，認真受理羣眾舉報。對擬提拔的幹部，按照《幹部任用工作監督檢查辦法》認真填寫《幹部選拔任用監督表》，對擬任人選的任職資格、民主推薦、考察考核、受理舉報等幾個環節進行監督的同時，聽取紀檢（監察）部門意見，並簽署意見。以來，共審核《幹部監督表》500餘份，公示幹部267人，其中副科級179人，正科級88人。

（二）加強宣傳教育，提高幹部羣眾知曉率。一是抓好政策法規宣傳。在落實“領導幹部要熟悉，組工幹部要精通”的基礎上，認真做好“人民羣眾要知曉”的工作，大力宣傳幹部選拔任用政策，充分運用網絡、報紙等媒體積極主動地宣傳選人用人政策法規，為幹部羣眾理解、關心、特別是有效監督幹部選拔任用工作打下了良好的基礎，營造了深入整治用人不正之風的良好氛圍。二是抓好宣傳培訓教育。教育具有啟迪功能，知法才能守法，懂法才能分辨是非。近年來，我縣始終把抓好《幹部任用條例》和有關法規、政策的宣傳培訓教育作為深入整治用人上的不正風、提高組織工作滿意度的前提和基礎。縣委常委班子把《幹部任用條例》及相關法規文件作為中心學習組的重要學習內容。縣委和機關、企事業單位黨組織每年或班子成員變動後，都及時組織中心組學習，重温、強化《幹部任用條例》和相關法規、政策。從今年初以來，縣委把幹部選拔任用法規、政策作為黨校領導幹部培訓班的培訓內容之一。為了使領導幹部方便、系統地學習法規、政策，今年，我縣將省委組織部彙編的《雲南組織工作文件選編》（）上下冊，提供給領導幹部、組織人事系統幹部學習。通過強化幹部選拔任用政策、法規的學習培訓，為各級黨組織和領導幹部防止和克服選人用人上的不正之風奠定了堅實的理論基礎。

（三）深化幹部人事制度改革，加大重難點問題的解決力度。

1、創新提名方式。12月，我縣把空缺的47個副科級職位和20個正科級職位，公示在本地黨建網上，由廣大幹部職工進行初始提名推薦，於今年1月，完成了首次初始提名推薦，參加初始提名的總人數達人，其中參加20個正科級領導職位提名366人，參加46個副科級領導職位提名1650人，參加初始提名人數最多的崗位達218人。此次初始提名推薦使全縣符合條件的幹部都處在同一平台上，享有公平的機會，破解了“少數人選人和在少數人中選人”的問題上邁出堅實的一步，一定程度上揭開了幹部選拔任用的神祕面紗。

2、差額選拔幹部。根據《幹部選拔任用工作條例》、《雲南省差額選拔任用正職領導幹部暫行辦法》和有關規定，我縣積極推行差額選拔幹部工作機制。一是差額選拔黨政正職領導幹部。以來，鹽津對新提拔的實職正科級領導幹部按照1:2的比例在本單位或者其他單位進行差額推薦，對推薦環節確定的2名人選同等對待、同一標準，在不同層面、不同範圍、不同地域實施差額考察，在綜合分析考察情況的基礎上，由部務會提出初步擬任人選，將擬任人選的基本情況、產生過程、任職理由、考察結論向常委會做詳細彙報，提請書記辦公會對人選進行差額醖釀，確定1名人選進行票決。二是差額推薦提名科級領導幹部。12月起，我縣首開初始提名推薦。凡是需選拔任用的正科級幹部人選由縣委委員、縣處級幹部、縣直各部門正職領導和鄉鎮黨委書記、人大主席、鄉（鎮）長個人署名或以組織名義推薦；凡是需選拔任用的副科級領導幹部人選，由幹部職工個人署名或以組織名義推薦。初始提名推薦環節打破了以往按照比例推薦的現象，由單一的等額推薦向不記比例的差額推薦跨越，加大了優中選優的力度；由實職正科級差額向實職正副科級差額、由差額考察走向全程差額，説明我縣幹部人事制度改革邁向了一個新的起點和進程，實現了幹部人事制度改革的新跨越。

3、公選領導幹部。在新的歷史條件下,選人用人要提升羣眾滿意度,就要堅持以公開為前提、公平為根本、公正為保障、公認為基礎,大力推行公開選拔、公開招考制度，規範公開選拔、競爭上崗、公開選調等工作，完善公選初選評價、考試考察等程序，做到以好的作風選人，選作風好的人，確保公選工作制度化、規範化，形成科學的用人機制,形成風清氣正的用人環境,這樣才能贏得廣大黨員羣眾的信任、信服和信賴。預計下半年，我縣將拿出部分崗位進行首次公開選拔幹部，通過筆試、面試、考察等多個環節，面向全市和全縣選拔一批-

優秀的副科級領導幹部。

（四）提高村幹部待遇，加強基層組織建設。

為充分發揮基層黨組織的戰鬥堡壘作用、切實提高基層羣眾自治組織的創造力和凝聚力、戰鬥力。1月起，我縣下發文件（鹽發﹝﹞9號），對78個村民委員會，10個社區居民委員會的村社區幹部提高了工資標準和福利待遇。一是提高了工資標準。村黨總支（社區委員會黨支部）書記兼任村委（居委會）主任，每人每月1000元；村黨總支（社區居委會黨支部）書記，村委（居委會）主任，每人每月900元；二是提高了福利待遇。為1月以後在職的支書、主任、副支書、副主任，繳納了養老保險。三是增加了辦公經費。從起每個村民委員會和社區居民委員會核定辦公經費1萬元，村民委員會按1.5萬元，居民委員會按2萬元核撥，xx年村民委員會按2萬元，居民委員會按3萬元核撥。

二、存在的問題

1、幹部人事制度改革有待進一步深化。幹部人事制度改革是一個常議常新的課題，需要不斷深化幹部人事制度改革，逐步形成廣納羣賢、人盡其才、能上能下、公平公正、充滿活力的局面。

2、幹部考核評價機制有待進一步完善。羣眾普遍反映“應向基層瞭解真實情況，瞭解工作對象的思想狀況，作出真實評價”等。這對完善領導幹部考核評價體系提出了新的要求和方向，既要全面客觀準確地評價幹部，“不讓老實人吃虧”，又要樹好考評“指揮棒”，引導幹部樹立正確的政績觀。

3、幹部監督工作力度有待進一步加大。選人用人上存在的不正之風仍然是幹部羣眾特別關注的一個突出問題，對幹部工作的聲譽危害極大，需要繼續下大力氣整治。

4、整治用人上不正之風有待進一步加強。幹部選拔工作責任制還沒有有效的建立起來；幹部工作的透明度以及黨員、羣眾“四權”的落實方面還有待進一步加強等。解決這些問題，找準問題，深化改革，強化規範。

三、對策建議

1、加大整治用人上不正之風。嚴厲整治幹部工作中的拉票行為，對查核屬實有拉票行為或參與、幫助他人拉票的人員，予以嚴肅處理；完善幹部選拔任用工作有關事項報告辦法，探索建立擬提拔幹部廉政報告制度；建立與縣紀委等有關單位聯席會議制度，會同縣紀委開展對羣眾反映公示對象有關問題的查核，邀請縣紀委分管副書記列席討論任免有舉報信件的公示對象的組織部部務會。嚴肅查處違規違紀用人行為，用鐵的紀律保證選人用人風清氣正。

2、靈活幹部考核和考察。採取以平時考核為主與年終考核為輔相結合的方式進行，並把考核結果運用到幹部任用中，探索建立末位淘汰制和能上能下的幹部任用機制。探索創新干部考察辦法，具體問題具體分析，結合考察對象所在部門的實際，注重看取得的業績。發展越多，矛盾越多。同樣，乾的事情多，有可能帶來的矛盾越多，在某種情況下，得罪的人就多，導致在考察民意測評的過程中，滿意度不高，所以，在考察中，要以實績為主，以測評為輔，真正讓想幹事、敢幹事、能幹事、幹成事的優秀幹部脱穎而出。

3、建立全程差額選拔幹部機制。通過在本地黨建網上公示空缺職位，由廣大幹部職工不記比例進行差額提名推薦（同一個人提名同一職位最多不超過2名），將提名推薦情況提交部務會進行審核，對不符合任職條件的予以剔除，將審核通過的人選提交書記碰頭會，根據年度考核、班子結構和後備幹部等情況，原則上以提名得票率按1：3提出差額人選。首先，召開縣委全委擴大會議。將初始提名推薦出的正科人選名單提供給參會人員進行無記名推薦。其次，召開縣委常委會。將初始提名推薦出的副科級人選名單提供給各位常委進行無記名推薦，根據“兩會”推薦出的結果，按1：2確定考察人選進行差額考察，考察完畢後，考察組將考察情況向部務會做詳細彙報，部務會根據考察情況，確定初步擬任人選，提交第二次書記碰頭會進行醖釀，最後確定擬任人選提交常委會進行票決。通過單一的等額推薦向不記比例的差額推薦、實職正科級差額向實職正副科級差額、差額考察走向全程差額，揭開幹部選拔任用神祕面紗，使幹部選拔工作置於公開透明的監督之下，有效提高組織工作滿意度。

4、建立和完善監督制約機制。黨的組織、人事、紀檢等部門，尤其是紀檢部門，要加強黨政幹部選拔任用工作的全程監督，發現問題及時解決。加強對選拔任用優秀黨政領導幹部工作的監督，關鍵是要加大對貫徹執行《條例》情況的監督力度。對違反《條例》的行為，要嚴肅查處。不管涉及到什麼人，都要一查到底，追究責任。要配合風險機制建設，對失職、瀆職行為，依照有關紀律和規定予以追究。要切實實行黨政領導幹部選拔任用工作監督責任制。凡本地區、本部門用人上的不正之風嚴重、幹部羣眾反映強烈以及對違反組織人事紀律的行為查處不力的，應當追究黨委(黨組)主要領導成員和分管領導成員的責任。

【第2篇】實施“廁所革命”工作羣眾滿意度網上調查報告

實施廁所革命工作羣眾滿意度網上調查報告

2月22日至3月22日，隨州市政府網編輯部開展了隨州市實施廁所革命工作的羣眾滿意度的網上調查，旨在瞭解相關情況，收集意見建議，抓好各類廁所的新建、改造質量，解決民生領域的關鍵小事。

調查報告情況如下：

一 調查結果

1 參與調查的人員結構

2 對廁所革命的瞭解情況

3 對各類廁所新建改造效果的認識

4 對廁所革命推進中存在的問題認識

二 結果分析

從參與調查者的年齡結構來看，70%以上集中在22歲至40歲，正是對各類政策較為關注的年齡段。他們多是住在曾都區，也有家在隨縣的，遺憾的是我市其他市、區參與者基本沒有，因此很難全面反映全市廁所革命工作的羣眾滿意度，但從隨縣、曾都區也能窺見一斑。

對於廁所革命行動，大部分人只知道一些，少部分人很清楚，沒有人不知道，可見這項工作比較深入人心。從瞭解的途徑來看，主要通過電視、報紙、廣播和政府門户網站和部門網站，少數是通過微博、微信、手機客户端等新媒體平台、社區、鎮村的宣傳，這説明該項工作的宣傳還比較到位，做到了多途徑、全方位。

我市廁所革命已實施一年，參與調查者們認為變化最明顯的是廁所的數量，其次是廁所的硬件設施、廁所的保潔質量，也有人表示沒有明顯變化。對於目前自己所在居住地廁所的保潔質量、數量及硬件設施，45%的調查參與者很滿意，36%的認為一般，其他的表示不滿意。整體説明，廁所革命成效還比較顯著。

新建改造農户無害化廁所、農村公共廁所、鄉鎮公共廁所、城市公共廁所等各類廁所效果如何？參與調查者們分別給出了答案，大家對於旅遊公共廁所的建設改造最為滿意，對其他各類廁所建設改造的效率表示還不錯，但質量有待進一步加強。這也給下一步的工作推進提供了一個改進方向。

大家對於公共廁所不滿意的地方，多是集中在地面、牆壁等處不乾淨、廁所有異味、路段設置不合理這三方面。這説明公廁改建好後，後期的保潔質量要加強。另外，前期的規劃設置要結合實際，多多實地調查且聽取民眾意見。

三 意見建議

從3月開始，我市實施廁所革命三年攻堅行動。廁所革命三年行動期間，我市將完成11.25萬户農户無害化廁所新建、改造，完成852座農村公共廁所、169座鄉鎮公共廁所、177座城市公共廁所、10座交通沿線廁所、100座旅遊公共廁所建設改造任務。截至今年2月中旬，我市通過試點示範，共建成55204户農户無害化廁所、379座農村公共廁所、75座鄉鎮公共廁所、153座城市公共廁所、9座交通沿線廁所、47座旅遊公共廁所，均超額完成省定任務目標，城市公廁完成率居全省第一，可謂成效顯著。

當然，工作推進中也存在一些問題，如建設技術不規範、部分改廁不切實際不實用、資金不足難推進、管理維護不到位等。如何突破瓶頸，解決這項民生領域的關鍵小事工程，結合調查結果及市民意見建議，提出如下幾點：

一是提高站位，充分認清廁所革命的重大意義。廁所革命是提升文明水平、樹立城市形象的戰略之舉、務實之舉、德政之舉，小廁所大革命，小廁所大民生，小廁所大工程。思想和行動上重視，工作才能較好推進。

二是加強調查研究，結合實際做好前期規劃設計。如公廁在佈局上與人口（含流動人口）密度相匹配，在數量上達到國家標準要求；廁所設計要體現科學環保等，全面提升城鄉廁所衞生水平和服務功能。

三是圍繞市場力量，爭取多元主體參與，解決資金投入不足問題。

四是按制定的建設標準，加強技術培訓，確保質量關。不能為趕進度而不顧質量，前期出現質量問題的要及時整改，正在施工的要把好質量關，要經得起實踐和羣眾的檢驗，讓廁所真正實用好用。

五是制定精細標準，因地制宜優化管理維護。按照屬地管理、分片包乾的原則，各地要建立長效管護機制，明確管護標準和管護人員，要做到標準上牆，職責上牆。有條件的地區可以引入專業保潔公司，實行統一管理，確保保潔質量。

六是加強宣傳，引導羣眾文明如廁。創新方法手段，充分利用微博、微信、微電影、app等形式宣傳廁所文明，引導羣眾養成良好衞生習慣，珍惜和愛護廁所設施設備，自覺抵制不良如廁行為；加強典型引導，採取多種形式，對各地各部門廁所革命工作開展情況進行專題報道，總結推廣先進經驗和典型案例，在全社會進一步強化廁所革命意識，普及文明如廁理念，推動形成積極健康的文明新風尚。由此建、管、護一體，讓廁所革命取得應有的成效。

【第3篇】關於勞動者對工作滿意度的調查報告

調查地點：互聯網

調查內容：關於勞動者對工作滿意程度的調查

調查方式：網絡調查

近日，中國青年報社會調查中心通過民意中國網、網易新聞中心和愛調研，進行的一項調查顯示(3062人蔘與)，79.3%的受訪者感覺當前僱主仍處於強勢地位。如果求職時遇到偏見，62.2%的人會尋找其他工作機會。

什麼類型的僱主招聘條件限制多

北京第二外國語學院研究生徐丹丹正在找工作。她所在的國際會議傳譯班12名學生，目前只有4名男生簽約，我們一起網申了不少國企，多數情況是隻有男生 進入一面。雖然已有幾家民企給了徐丹丹offer(錄取通知)，但她仍不太滿意，因為同學之間會有比較。有時女生覺得某家公司已經不錯了，男生還會 説，你們別把標準定那麼低。

就業難，在一定程度上是因為求職者眼高手低，大家要找到理想的工作難。很多求職者比較盲從，對自己沒有準確的定位。陝西某教育培訓企業職業經理人白成瑞，前不久參加了西安市的一次招聘會。他看到一家保險公司剛打出4個大字國企招人，攤位前就立馬 擠滿了應聘者。但當他們發現這是做保險的職位，很多人又馬上退了出來。還有些求職者把各家企業的招聘條件看了又看，就是不敢上前問。其實，企業的要求不 會絕對化。我們招人時通常要求本科學歷，但如果遇到能力比較強的專科生，還是願意錄用的。

全國政協委員、南開大學法學院副院長侯欣一認為，一些用人單位的條件限制根本沒必要。比如，一些重點高校招聘行政人員、教輔人員都要求研究生學歷;還有不少單位學歷查三代，即使是名校的碩士、博士，但其本科不是畢業於985、211高校都不行。

廣東發展銀行總行行長利明獻在接受中國青年報採訪時指出，每個行業、每個公司都有自己的招聘機制和方法，一些條件不見得是限制。近年來，很多青年才 俊想進入銀行業工作，人力資源部門要高效率地招合適人才，錄用的大學生以名校居多。這也給人才供給方提出問題：為什麼某些高校的畢業生在名企的錄用比例較低?這些學校需要努力，比如培養適合市場需求的人才，做一些品牌營銷工作，指導幫助學子就業等。

調查顯示，62.5%的受訪者認為目前勞動力市場是買方市場。不過，當遇到嚴苛的招聘條件限制或偏見時，62.2%的人首選尋找其他機會。另有45.7%的人忍氣吞聲，33.7%的人據理力爭，18.4%的人向相關部門投訴。

僱主應該給所有求職者平等參與競爭的機會。侯欣一介紹，我國《憲法》和《就業促進法》中都有保障公民就業權利的規定，關鍵在於如何落實。香港有一個專門委員會，只要求職者受到不平等的對待，就可以去投訴，專門委員會負責調查解決。這種做法值得借鑑。他建議政府機關帶頭，在公務員招錄中查找、消除不合 理的條件限制，給其他用人單位樹立榜樣。

什麼樣的求職者更容易獲得錄用

中國傳媒大學文學專業研究生王惠琳感 覺，很多僱主不喜歡個性張揚的求職者。她參加過一家民企面試，小組討論時，僱主給出的討論題目是：如果你們是銷售員，有一批麪包過了保質期，但還能吃， 這時你們遇到了饑民，又有記者在場，怎麼辦?這時，大多數人贊成把麪包發給饑民，討論主要圍繞是否公佈麪包的保質期，怎麼協調各方關係維護公司形象展 開。但有一名同學一直反對把麪包發下去，始終融不進大家的討論。王惠琳覺得，那名同學就是因為過於堅持個性，考官才沒錄他。

僱主到底青睞什麼樣的人才?在採訪中，記者發現，多位求職者和企業高管在觀念上存在明顯差異：求職者提到最多的是口才好和有關係而理想和興趣更多被高管提及。

騰訊公司人力資源經理陳雙華説，騰訊尋找的是有理想、愛學習的實力派。他曾在面試時告訴求職者，如果僅僅是打工，那就不用來了。來這裏就是要做一番事業，要做出世界上最好的東西。在這裏會遇到很大的壓力和挑戰，如果沒有理想，會覺得非常難。同時，這個行業變化非常快，不善於學習很快會被淘汰。他提醒 求職者尋找一份自己認同、公司也認可你的工作，當遇到壓力和困難時，才容易堅持下去，獲得更好的發展。

什麼樣的求職者更容易獲得錄 用?在全部受訪者中獲選率較高的4種人才特質分別是：才思敏捷(66.8%);有主見(56.5%);沉穩(49.9%);有職業理想(42.8%)。接 下來依次為：有關係(36.3%)，會來事兒(33.4%)，直率、堅持個性(29.0%)，迎合奉承(26.1%)，委曲求全(13.8%)，不討好 (8.3%)。

值得注意的是，對於有職業理想一項，人力資源部門人員(45.0%)和非人力資源部門管理人員(43.0%)的 選擇率均高於普通員工(39.9%)。對於有關係一項，人力資源部門人員(19.8%)和非人力資源部門管理人員(37.0%)的選擇率均低於普通 員工(39.9%)。

什麼樣的僱主更受求職者青睞

智聯招聘副總裁羅義華認為，我國正面臨劉易斯拐點(即勞動力由過剩向短缺的轉折點編者注)，在勞動力供應量下降的同時，伴隨企業轉型升級，企業對人才的要求提高了，符合要求的人就更少了，僱主將不得不接受僱員的挑選。

什麼樣的僱主更受求職者青睞?獲選率較高的4項分別為：尊重和理解求職者(76.5%)，有公平公正的用人原 則(70.5%)，提供有競爭力的薪酬(69.9%)，管理制度人性化(62.0%)。接下來還有：能提升個人能力(58.6%)，人際關係和諧 (52.9%)，口碑好(44.5%)，鼓勵創新(44.2%)，知名度高(27.7%)。

隨着80後、90後進入職場，他們對僱 主也提出了新的挑戰。利明獻認為，年輕一代正在使公司環境發生改變，他們對於平等溝通、相互尊重、參與管理等方面尤為重視，這就要求人力資源部門相應地調整匹配。比如，通過扁平化的管理，讓年輕人瞭解職業通道是怎樣形成的;公司也要想業務怎樣往前發展，讓有潛力的年輕人找到發展空間。

調查顯示，96.8%的人認為用人單位應平等相待求職者，讓求職者充分展示長處，才能發現和吸引更多人才。