客户經理崗位職責通用多篇

客户經理崗位職責 篇一

一、負責公司產品的市場開拓與銷售工作，積極執行並完成公司年度銷售計劃；

二、根據公司市場營銷戰略，提升銷售價值，控制成本，擴大產品在所負責區域的銷售，積極完成銷售量指標，提高產品市場佔有率；

三、與客户保持良好溝通，實時把握客户需求，編制項目報價單，進行合同條款的協商及簽訂；

四、動態把握市場價格，定期向公司提供市場分析及預測報告和個人工作週報；

五、維護和開拓新的銷售渠道和新客户，自主開發及拓展上下游用户；

六、收集一線客户信息和意見，對公司營銷策略、售後服務等提出參考意見。

客户經理崗位職責 篇二

1、負責金融、銀行行業的KA客户的開拓工作，收集客户關鍵人信息，建立並維護關係；

2、負責KA客户的前期開拓，產品介紹，項目推進；

3、善於發現KA客户的需求，分析處理相應問題，有效建立與客户的關係；

4、有製作客户解決方案的專業能力，並與客户做相應的技術與諮詢支持；

5、負責KA客户開拓過程中，相應的應用方案、技術文件、招標文件等製作。

客户經理崗位職責 篇三

1、負責營業部業務開拓，包括但不限於機構客户基金產品銷售、PB業務、股權質押融資、新三板、投行業務、通道類業務等，完成營業部下達的目標任務；

2、負責上市公司、私募公司、信託公司、基金公司、保險公司、高淨值客户等重點戰略客户的'開發與維護；

3、負責營業部所屬轄區戰略客户的信息收集與整理，建立戰略客户信息數據庫，全面瞭解並分析客户的個性化需求，提供一站式的綜合金融服務方案；

4、積極尋求、開拓、建立創新業務模式，開發新產品，開拓新市場；

5、完成公司交辦的其他工作。

客户經理崗位職責 篇四

工作職責：

1、負責接收、審核國外客户訂單，確認訂單的各項關鍵信息（如規格數量，目的港等）；

2、提供客户所需的訂單狀態信息，產品信息及其他相關信息；

3、負責追蹤訂單按期發運，聯繫、協調訂單發運各項事宜；

4、負責將訂單中的緊缺規格反饋相關部門並跟蹤生產安排情況；

5、嚴格執行訂單政策，相關流程及流程改善。

6、提供訂單分析，發運等訂單表現分析數據及報表；

7、登記、裝訂、保管所有已核訂單；

8、客户滿意度調查。

9、完成主管交辦的其他工作。

任職資格：

1、大專及以上學歷；｛｝

2.1-2年以上客户服務經驗或外貿工作經驗，有操作過ERP系統經驗者優先；

3、英語良好，CET-6；

4、熟練操作辦公自動化，EXCEL技能熟練（會操作數據透視表）；

5、積極主動、工作認真負責、性格開朗，溝通協調能力強；

6、應聘請附照片並註明期望薪資。

客户服務專員崗位

客户經理崗位職責 篇五

移動客户經理職責：

1、密切跟蹤移動通信技術、市場、業務發展，負責移動客户需求的深入挖掘與研究；

2、準確理解、把握行業客户需求，設計、制定移動客户信息化整體解決方案並組織實施、推廣，承擔標準化產品銷售任務，完成各項業績指標；

3、分析大客户使用業務的變化情況，完成個性化行業方案實施的質量評估，並提出有效的解決建議；

4、快速響應大客户需求，獨立執行或組織協調內部資源執行基礎服務，為客户提供高品質服務；

5、通過電話拜訪和上門拜訪等形式，建立並維護良好的客户關係；

6、受理大客户投訴，跟蹤解決過程，回覆處理結果；

7、收集、整理客户資料和業務檔案，完成客户關係管理職能工作。