怎樣做好祕書的工作【通用多篇】

做祕書的'注意事項 篇一

祕書在日常的工作交往當中，應當注意：

1、正確理解上司的指示，積極主動與上司溝通。

祕書每天都要完成上司佈置的很多工作，在上司指示工作時，應當對不清楚的細節加以確認核實，避免造成溝通上的誤解。有的祕書不習慣主動與上司進行溝通，上司佈置任務之後，祕書立刻按照自己的理解去行動，結果卻差強人意。例如，有位經理對祕書説：“請把這份文件處理一下”，祕書二話不説就把文件塞進了碎紙機。經理大叫起來：“我是叫你去複印啊！”其實，祕書在粉碎文件之前，完全可以先向經理核實：“您的意思是讓我把它粉碎掉嗎？”

2、忌不懂裝懂、硬着頭皮亂做。

孔子説“知之為知之，不知為不知，是智也”。有位祕書在工作之前從來沒有練習使用過傳真機，到了新單位之後上司讓她發一份傳真，結果在發的時候將傳真文件放反了，給客户發了好幾次，發過去的都是白紙，導致客户非常生氣，給工作造成了不小的損失。因此，祕書應當注重工作交往禮儀的實際訓練，有不懂的地方，一定要向他人虛心請教，只要自己擺正自己的位置、態度謙虛有禮，別人一般都會樂於指教。

3、正確對待錯誤與批評。

犯了錯誤的時候，不要怕丟面子，一定要勇於承認錯誤，並當面向他人道歉。遇到批評時，不要立刻就鬧情緒或哭哭啼啼，正確的做法是立刻檢點自己，“有則改之無則加勉”，只有認真總結經驗才能真正取得進步。

4、關係好不等於沒禮貌。

一位受大家喜愛和歡迎的祕書，一定是在工作場合懂得尊敬他人的祕書。有的時候大家一起工作的時間長了，祕書與同事之間的關係會變得很熟悉，這時候容易犯的錯誤就是言行上過於隨意。例如，有的祕書與上司熟了，對上司常常直呼其名，上司一般也不會介意。但是遇到有上級領導或重要客户來的時候，祕書仍然對上司直呼其名，這樣做就會讓上司非常尷尬，也會給上級領導或客人留下不好的印象。儘管關係熟，也不能忘記禮貌。工作場合不要隨意和他人稱兄道弟或將上司稱呼為“老大”。與他人勾肩搭背、拍拍打打，都是過於隨意的做法。

5、不要貪圖小便宜。

祕書在工作中要做到嚴格的“公私分明”，不要貪圖小便宜，否則會導致單位利益和個人形象受損。例如，不要用單位的電話打私人長途電話，不要用單位的信紙寫私人信件，不要用單位的紙張複印私人文本等等。與同事之間也要注意“禮尚往來”，不要隨意向他人借錢或借錢給他人，平時吃工作餐時，不要隨意讓別人給自己付帳。無論是對單位還是對他人，都不要白吃白喝，貪圖小便宜。

6、在工作交往當中與異性相處時，一定要注意分寸。

在工作中，男性和女性是平等的，不要歧視異性。要尊重異性，絕對不可對異性“動手動腳”或進行言語上的騷擾。要儘量避免不必要的身體碰觸，也不要隨意侵犯對方的私人空間。單獨寒暄時，不要涉及兩性之間的話題。不要談論異性的身體或對方隱私，也不要送貼身物品(如香水、首飾、內衣等)給異性同事。

7、儘量避免製造人際矛盾。

與他人溝通時，儘量採取當面溝通的方式。對人有意見或看法時，可以當面提出、當面探討，不要在背後對他人隨意訴説，否則容易將本來可以擺在桌面上的溝通交流變成“小道消息和謠言滿天飛”，最終最受其害的還是自己，而自己正是那個“小道消息和謠言的始作俑者”。“好事不出門，壞事傳千里”，背後可以説別人好話，但一定不要在背後説別人壞話。

8、要有寬容的心。

祕書每天可能會遇到各種各樣的人，當遇到自己不喜歡的人時，不要隨意給對方貼上“討厭”的標籤。要善於發現對方優點，並向對方的長處學習，在內心裏寬容對方，學會和各種各樣的人融洽相處。

9、常常感謝他人。

得到他人的幫助，哪怕對方僅僅是給自己倒了一杯水，也要認真地説一聲“謝謝”。懂得感恩的人，會讓他人感到助人的價值，並且樂於付出。

10、謹言慎行。

祕書在工作場所一定要言行謹慎。單位的休息室、洗手間是可以放鬆的場所，但同時也是單位的)本站○(公共場所。在這些地方，常常會有其他部門的人或單位以外的人，因此，不要以為在這裏可以放鬆的隨意説笑或議論他人。如果被議論的人恰巧在你看不到的地方聽到了你的言語，很可能會對單位的人際關係造成看不見的影響，嚴重時還會造成不可挽回的損失。同樣道理，在單位的電梯或走廊裏，也不要隨便“發言”。在會議中或會見客人等正式的場合中，更要注意謹言慎行，不要給他人留下魯莽唐突的印象。

祕書崗位職責 篇二

1、協助起草董事長日常公文、報告等相關文書資料；

2、協助董事長開拓和維護客户關係，協調董事長日常工作安排；

3、負責記錄、整理公司員工大會、董事會等相關的會議記錄、會議紀要；

4、負責組織撰寫或校對以公司名義上報外發的`綜合性文字材料；

5、負責客户來訪、公司商務活動接待等工作；

6、負責公司相關活動（如聚會、PARTY、年會等）的組織策劃；

7、完成公司領導交辦的各項工作事務。

祕書崗位職責 篇三

一、負責上級領導部門下發文件的收發、登記、傳閲、轉遞、催辦及清退、立卷歸檔工作。

二、根據部長的佈置和要求，草擬請示、計劃、總結、信息、通知等各類文稿工作。

三、負責統戰部召開的各種會議的會務工作，做好會議記錄，檢查會議決定落實的'情況。

四、管理和使用好印章，搞好辦公室的內務工作。

五、負責來信來訪的接待工作，如遇重要和急需處理的問題，要及時向領導彙報，並提出解決的意見。

六、做好海外“三胞”(台灣同胞、港澳同胞、海外僑胞)及其它方面的協調、接待工作。

七、加強與各民主黨派、僑聯、人大代表、政協委員等人士的聯繫，反映他們的意見與要求，善於與他們交朋友。

八、做好統戰部日常工作和完成部領導交辦的其他工作。台灣工作(事務)辦公室工作職責台灣工作(事務)辦公室是校黨委、行政領導下負責對台工作(事務)的職能機構，

祕書的基本職責 篇四

1、總經理日常行程的協調、安排

2、協助起草總經理日常公文、報告等相關文書資料；協調與各部門的關係，促進相關工作的推進等

3、接待來訪的客户

4、負責總經理會務的組織安排，會議紀要的編寫

5、負責處理總經理臨時交辦的其他工作及英語翻譯

祕書崗位職責 篇五

1、建立和維護與相關政府部門的良好關係，處理各種政府公關應急事宜。

2、正確理解和運用政府政策，密切關注相關政策的現狀內涵、改革計劃和趨勢走向，向相關部門展現公司價值觀、理念、文化、發展方向。

3、負責接待公司的重要來賓及上級各有關部門的'領導，處理、協調好與國家相關管理部門關係，爭取相關人員的幫助和支持。

4、對公司已有客户關係及資源進行關係維護，並能拓展新的關係渠道。

5、制定和執行公司公關計劃，疏通本公司與外界各有關部門的關係，建立和完善危機公關的預警和處理機制。

做祕書的注意事項 篇六

一、要在領導的視線範圍內，不要讓領導在需要時看不到祕書。注意觀察領導的眼神、手勢地，在大場合要反應靈敏，行動迅捷。

二、落落大方，不卑不亢，可以點頭，不要哈腰。做到熱情有度，穩健為本。太過於熱情，有時會損害領導形象。

三、要掌握分寸。如領導上主席台不需要攙扶，否則別人以為領導身體不好或者太年邁、給本校領導特別是自己人開車門不需要用手遮擋，遞茶送水經先賓後主。

四、要做到心中有數。比如跟誰做什麼事情，對象是什麼，程序是什麼，內容是什麼，不能一問三不知，適當的地方要給領導提個醒。比如領導的發言稿件等有關材料要隨時準備一份，對領導活動的位置要事先了解情況。

五、要注重儀表，大方得體。

不好的祕書的表現：

一、喧賓奪主，愛插話；

二、勉強安排領導：比如搶着幫助領導拎包；安排座位；

三、熱情過度；愛跟領導爭論，以顯學識；

四、愛自作主張；

五、不瞭解情況，不積極主動，被動應付；

六、領導交待事情忘了，辦完的事情不反饋，沒交待的事情反而自作主張給辦了；

七、報喜不報憂；

八、評論領導；

九、口風不嚴；

十、窺視心理強；

十一、有太強烈的優越感和神祕感。

辦公室文祕的工作職責 篇七

1負責公司員工入離職辦理（五險一金繳納、人員檔案整理）；

2負責員工合同的簽訂、續簽，調薪、調崗、調職等流程的辦理；

3負責員工的招聘、面試安排；

4負責公司食堂、宿舍管理；

5負責公司辦公環境維護，公共設施的損壞維修，固定資產管理、盤點；

6負責外協部門的接洽安排（例如：網絡管理、基礎設施的建設修改）；

7負責政府事務的接洽、辦理（專利、專項基金、高新技術企業等）；

8負責員工培訓需求分析、組織、落實等工作；

9負責員工關係的維護，糾紛的處理工作；

10遵守公司相關的制度及時完成領導指派的其它工作。

祕書的基本職責 篇八

1、在公司經理領導下負責辦公室的全面工作，努力作好公司經理的參謀助手，起到承上啟下的作用，認真做到全方位服務。

2、在公司經理領導下負責企業具體管理工作的佈置、實施、檢查、督促、落實執行情況。

3、協助公司經理作好經營服務各項管理並督促、檢查落實貫徹執行情況。

4、負責各類文件的分類呈送，請公司經理閲批並轉有關部門處理。

5、做好各種會議的記錄及會務工作。

6、做好來訪接待工作。

7、完成領導交辦的其它任務和各種應急事務的處理。

辦公室文祕的工作職責 篇九

一、辦公室職責

1、認真貫徹落實黨的路線、方針、政策和國家法律法規，嚴格遵守公司各項規章制度，並結合實際組織實施。

2、協助本公司領導處理日常工作、安排日常活動，協調、溝通上下內外關係，開展調查研究，綜合掌握全面情況。

3、負責組織籌備本公司工作會議和籌辦公司的綜合會議，負責總經理辦公會議（黨組會議）的議題彙集、會議記錄、整理印發會議紀要工作。

4、對會議決議事項、總經理批示、下級請示、來文來電落實情況及公司內重要工作事項進行監督檢查和督辦。

5、組織起草全公司的工作報告等綜合性文件。

6、負責彙編本公司日常工作規則和制度，制訂公文處理、文電保密和印章管理等制度、辦法。負責本公司收文（文件、傳真、電報、信函等）的分辦及發文的核稿工作，辦理公司文電的收發、傳遞，掌管本公司印章，辦理下屬單位印章的制發、繳銷。負責公司保密委員會日常工作。

7、負責本公司年度方針目標的制定和管理，組織各部門各單位學習、運用科學管理方法，推進管理現代化。

8、按照人事管理權限，負責對本公司黨組委託的幹部進行考察、考核並根據實際情況提出調整、聘用、解聘建議。

9、負責組織研究人事制度改革及員工的競爭上崗工作，組織制定員工的崗位職責和崗位素質標準。

10、負責辦理因公出國（境）人員的政審、對外人員的招聘以及員工的調動工作。負責辦理軍隊轉業幹部、復員退伍軍人的安置工作。

11、負責辦理員工的獎懲及退休、退養等工作，負責下崗員工的管理及培訓工作。

12、負責編制人事、勞資、社會保險、教育、離退休等各種統計報表工作。

13、負責本公司員工的勞動合同管理，會同相關部門解決各種勞動爭議。

14、負責本公司的勞動組織、機構設置及人員編制等工作，組織編制定員定額標準。

15、負責工資基金和計劃的管理及本公司勞動工資及分配製度改革工作。

16、負責本公司社會保險的管理工作，負責本公司總部員工統籌繳費工資的統計及各項保險金的收繳和資料管理工作。

17、負責編制本公司在職教育的中長期發展規劃和培訓計劃以及教育經費的管理，制定本公司員工各類學歷教育及各種培訓的管理辦法並組織實施。

18、負責本公司員工的績效考核管理工作。

19、負責制定離退休管理的具體實施方法，落實離退休職工的政治和生活待遇。

20、負責本公司員工的檔案收集、整理、轉遞和保管。對基層單位檔案工作進行業務指導，保管公司內相關檔案。

21、負責本公司文史工作。負責本公司大事記和各種史志、年鑑的編寫及文物的徵集管理工作。

22、負責本公司的接待管理和外事工作。制訂接待工作制度，檢查指導接待工作。負責以公司名義召開的專業會議的會務聯絡工作。

23、負責本公司辦公用品、用具的審批、管理、採購和發放工作。

24、負責本公司辦公、生產用房及員工宿舍的安排、使用、調整，負責總部辦公設備等固定資產的購置和報廢的審核、報批及管理。

25、負責本公司的房改和後勤保障工作，並負責公司內行政用車的調度和管理。

26、負責對下屬處室、中心的管理。

27、負責本公司安全保衞工作，負責組織管理網絡與通信要害部位的安全保衞、安全防範工作，指導、檢查、監督本公司所屬各單位安全保衞、安全防範工作。協助有關部門處理和查處鹿屎桶訃？br>28、負責本公司員工因私出國（境）探親定居及辦理邊防證的政治審查工作。參與所在地區組織的社會治安綜合智力工作和保衞幹部和經警（保安）隊伍的業務培訓。

29、做好客户服務的相關支撐工作。

30、負責做好本部門員工的思想政治工作，加強員工隊伍建設。

31、負責制定本部門員工的績效考核辦法並組織實施。

32、完成領導交辦的其它工作。