企業公文寫作規範與提升培訓

企業公文寫作規範與提升培訓

培訓時間：2天

培訓形式：

講授、討論、演練、糾錯等

培訓目的：

1、瞭解企業公文寫作的重要性；

3、掌握基本的公文寫作要點及規範；

4、掌握商務公文的寫作流程與技巧；

5、瞭解和避免公文寫作的常見問題；

6、提升、拔高企業員工的公文寫作能力。

培訓對象：

力資源部。

培訓背景：

在科學技術迅猛發展、企業競爭日趨激烈和信息時代高速發展的今天，商務文書已成重要的作用，公文寫作的好壞直接影響企業對外的品牌形象，對內的信息傳達；商務文書是記錄企業運營的信息載體，是企業溝通力、執行力的重要保障因素；高效規範嚴謹的商務文書，已經成為現代企業管理水平的標誌，同時也是衡量評價員工任職能力的重要尺度之一，是管理者不可忽視的基本功；因此，公文寫作值得企業及職業者的高度重視。

面對領導的要求——

往往不知如何下筆？

是用通知還是用函？

是用請示還是用報告？

辦公桌上的公文——

格式準確嗎？

行文規範嗎？

用語得體嗎？

書本是怎麼寫的？

經驗是怎麼説的？

企業內部又有什麼特殊的規定？

例剖析,結合講師自身的行政管理經驗，顛覆純理論的傳統授課方式，增加課程的趣味性和互動性，扭轉學員對公文寫作“枯燥無用”的錯誤觀念，掌握簡單易行的公文寫作技巧，使公文寫作變得“快樂而簡單”。

培訓大綱：

第一部分：公文寫作規範篇

一、公文寫作課程導入

1、公文是美而有趣的！

2、“言而無文，行之不遠”

4、譚小芳老師獨家：透過公務説公文

分享：杜拉拉如何寫公文？

二、公文寫作概述

3、公文寫作的基本原理

4、行政公文與一般公文的理解及誤區

三、公文寫作步驟與意義

1、行政公文寫作的一般步驟

3、行政公文寫作的結構和語言

4、學習行政公文寫作的意義與方法

四、請示、報告與批覆

1、什麼情況下用請示？

3、什麼情況下用批覆？

4、如何寫請示？

5、如何寫報告？

6、如何寫批示？

7、請示、報告的分類

（見三類模式表格）

五、計劃和總結培訓篇

1、瞭解計劃的多種“變體”

2、瞭解計劃的時間限定

（練習、改錯）

六、通報、通告及通知篇

1、結合單位性質，辨析幾類常見公文

（練習、改錯）

七、社交禮儀文書寫作

1、社交禮儀文書目的

2、社交禮儀文書要求

3、社交禮儀文書種類

、情感信函

5、請柬請帖

6、信紙信封

八、商務信函寫作培訓篇

1、寫作要求“6個C”

、寫作格式

3、常用標註

4、商務信函樣例

5、商務傳真寫法

九、經濟（法律）文書寫作

、經濟文書特點

2、經濟文書要求

3、意向書

4、合同

5、標書

1、會議記錄

2、會議紀要

3、瞭解會議紀要的成文格式

（練習、改錯）

1、電子公文概述

2、電子公文的特性

3、電子公文的製作

4、電子公文的歸檔

1、發文處理

2、收文處理

3、公文管理流程

4、範圍設限規則

5、歸口管理規則

第二部分：公文寫作技能提升篇

一、掌握公文寫作的規律

1、公文閲讀者的思維

2、公文的四個構成要素

4、主動寫作與被動寫作的區別

5、通過公文表達主旨的五種方法

案例+練習：總經理的通知

二、公文高效寫作五步法

、收集材料

2、構思大綱

3、起草初稿

4、修改潤色

5、定稿發出

1、周知公務信息

2、溝通上下左右

3、建立規矩方圓

4、包容大事小情

5、處事張馳有度

、求財滴水不漏

7、輕鬆不忘辦事

8、互通內外有無

四、握住生花之“妙筆”

1、強化公文的規範性

3、用語與文種統一和諧

4、公文寫作要正確使用名稱

5、公文寫作嚴謹的標點符號

6、公文寫作的數字使用規則

7、公文寫作計量單位的使用

9、提高商務公文的情感指數

10、公文運用事例和引用的竅門

11、5W2H方法在公文寫作中的作用

互動：公文範例分析與常見弊病改錯

1、精：公文的發文主旨

2、氣：公文的正式程度

3、神：公文的核心思想

4、韻：公文的線條結構

注：譚老師的公文寫作系列培訓課程已完成以下模塊的開發，企業可根據實際情況來定製公文寫作課程——

（命令（令）、意見、決定、議案、會議紀要、通知、通報、函、公告、通告、報告、請示、性文書、計劃、總結、調查報告、決策方案、會務文書、開幕詞、閉幕詞、講話稿、彙報提綱、會議提案、會議報告、考核文書、述職報告、考核材料、組織鑑定、處分決定、信息文書、簡報、啟事、廣告、經濟活動分析報告、市場預測報告、經濟文書、經濟合同、招標書投標書、產品説明書、可行性研究報告、審計報告、訴訟文書、起訴狀、上訴狀、申訴狀、答辯狀、科研文書、工作研究、畢業論文）以上公文寫作培訓課程版塊可根據客23天的課程。