銀行整改措施(精選多篇)

第一篇：中國某某銀行某某分行整改措施

根據分行“保持共產黨員先進性教育活動”辦公室和分行直屬黨委《關於做好分行本部先進性教育活動整改提高階段工作的通知》好範文，全國公務員公同的天地（工銀直黨[2014]××號）的統一部署和要求，我部統籌安排，精心組織，狠抓落實，圓滿完成了分析評議階段的各項工作任務，

達到了預期的目的。前期我部認真動員黨員同志積極投身到先進性教育活動中，深入做好思想發動工作；並充分發揚民主，採取多種形式廣泛徵求羣眾意見；同時通過深入開展談心活動，進一步統一黨員同志思想認識，深入剖析思想根源，認真撰寫黨性分析材料，認真開好專題組織生活會和民主生活會等活動，取得了明顯成效。

現階段我部已經通過認真做好廣泛徵求意見、通報評議意見等工作工作，共徵集分行本部部室提出建議21條，各二級分行對我部工作建議39條，羣眾意見4條。經過歸納整理和認真研究分析，我部將這些建議意見歸納為5點，並逐一制定了切實可行的整改措施和整改方案。現提交分行本部黨委審議，並在工作中按照整改方案和整改措施的各項要求，認真做好各項工作。具體方案如下：

一、將搞好整改提高階段的工作作為先進性教育活動的着眼點和落腳點，廣泛徵求各方面意見建議。

在整改提高階段中，我部本着強化我部基層黨組織建設，使我部個科室、各行××部門緊緊圍繞建設現代商業銀行建設目標，在增強發展意識、提高發展本領、促進各項工作上有新變化；讓黨員面貌有新變化，尤其是在作用發揮上有新變化；讓羣眾滿意，在服務羣眾，提高羣眾的滿意度、信任度上有新變化的指導思想擬定了整改意見提綱。在整改提高的關鍵階段，堅持高標準、嚴要求、高質量地完成整個活動任務。紮實搞好整改提高工作，使先進性教育活動真正成為羣眾滿意工程。通過歸納整理，共徵求各方面意見5項，分別是：

（一）建議我部採取多種形式，組織各行客户經理和業務人員，加強機構業務、電子銀行業務知識、營銷管理、業務推廣、產品宣傳、客户溝通、客户服務等方面知識的培訓學習。

（二）建議我部(推薦訪問範文網)能更多地深入基層行檢查指導工作，增強交流溝通。對各行機構業務、電子銀行業務營銷、服務及發展思路給予指導，並結合各行的實際情況，提出具體的發展指導意見。

（三）建議我部進一步提高自身業務素質，增強對產品的指導能力。

（四）建議我部對部分信息共享的報表建議分行進行整合，減少基層行處統計、分析、上報工作。

（五）建議我部能夠創造機會，增進各基層行機構業務部門、電子銀行部門掌握瞭解、熟悉各行業系統客户的資金撥付流程，使基層行在充分發揮機構業務綜合營銷平台職能，利用我行網絡、產品、服務等優勢，有效向客户營銷我行各項金融產品，便於基層行對各大系統進行個性化的營銷。

二、整改措施和整改方案

（一）針對基層行建議我部採取多種形式，組織各行客户經理和業務人員，加強機構業務、電子銀行業務知識、營銷管理、業務推廣、產品宣傳、客户溝通、客户服務等方面知識的培訓學習的建議，我部作了認真分析。目前機構業務和電子銀行業務都正處於“跨越式”發展的轉型階段，由單純籌資向綜合營銷低成本籌資轉型，由傳統銀行業務向現代網絡化虛擬銀行轉型，專業知識的補充是保證業務順利開展的前提保證，我部將通過舉辦專門培訓班、專門業務推薦基層主辦行工作人員參加總行培訓、下發交流資料、以工代訓的形式，儘可能更多的為基層行同志創造學習交流機會，使大家能夠適應機構業務、電子銀行業務的發展需求，提高工作本領和技能，更好的適應工作。

具體措施為：與人力資源部門協商，將客户經理培訓、電子銀行業務人員培訓納入定期舉辦，規範化管理程序；加強內部培訓師資力量，提升外聘講師的指導水平，加緊組織一批有我行具有實踐經驗和實際操作能力客户經理及專業人員組成的內部師資力量。

具體方案為：每年定期舉辦兩期客户經理培訓班，舉辦兩期電子銀行專業知識培訓班；建立內部培訓師資力量人才庫。

（二）針對多數基層行建議我部能更多地深入基層行檢查指導工作，增強交流溝通。對各行機構業務、電子銀行業務營銷、服務及發展思路給予指導。我部經過仔細考慮認為，應當本着一行一策的指導思想為基層行提出具體指導意見，通過多種交流渠道，創造多形式的交流機會與基層行同志溝通交流，廣泛瞭解行業動向，交流實際工作經驗，增強工作操作技能。做到調研與工作推進並舉，檢查與指導督促並重，全力支持配合基層行做好機構業務、電子銀行工作。

具體措施為：適時針對重點項目和重點客户進行調研，在調查研究的同時廣泛瞭解當地行的實際情況，通過仔細研究，綜合分析對各級行因地制宜的提出指導意見。有效利用多種溝通渠道和交流方式，多聽取基層行同志反映的問題和建議，通過舉一反三的

認真總結，對各行營銷管理、發展思路提出富有建設性的指導意見。

（三）部分行建議我部進一步提高自身業務素質，增強對產品的指導能力。我部進一步加強與各產品部門的協作關係，充分利用機構、公司、住房信貸、個人金融、銀行卡、國際業務等營銷陣地，大力發展機構業務客户的中間代理業務市場和電子銀行市場。儘快協調相關部門，加強內部學習，充

分了解各項業務的特點、優勢及核算辦法和業務流程，苦練內功，提升服務水平，提高營銷管理水平，更好地服務於各行業務指導需求。

（四）針對各行普遍反映的建議我部對部分信息共享的報表建議分行進行整合，減少基層行處統計、分析、上報工作的意見。我部通過慎重研究，認為業務數據作為機構業務和電子銀行業務發展過程中制定營銷策略、研究營銷執行方案的基礎，起到至關重要的參謀作用，尤其是現階段面對眾多產品項目，數據採集有一定困難。故此我部將對現有報表進行整合，對必須定期採集的數據、經常使用的數據通過報表的形式固定下來。鑑於部分數據的採集可能會涉及到主辦網點的情況，我部將對業務產品進行分類，與主辦網點建立聯繫提取數據。增進與管理信息部、會計結算部合作，對分行多部門共享數據及仲採集，避免基層行重複勞動，減輕基層行的負擔。

（五）部分行建議我部能夠創造機會，增進他們掌握瞭解、熟悉各行業系統客户的資金撥付流程，使基層行在充分發揮機構業務綜合營銷平台職能，利用我行網絡、產品、服務等優勢，有效向客户營銷我行各項金融產品，便於基層行對各大系統進行個性化的營銷。我部認為基層行作為各大系統的個性化營銷方案的具體操作部門，有必要了解系統客户的具體情況，對資金撥付流程中一些有規律性的事項應當做到心中有數，所以我部將機構業務、電子銀行業務現有客户羣體和所涉及到的負債業務、中間代理業務以及信貸產品衍生業務進行分行業系統歸納，提出未來可能涉及到的業務產品，為基層行制定個性化營銷方案提供幫助。

以上是我部提出立足本部門實際，的整改方案，目的是要通過對照檢查，進一步細化工作任務，明確工作責任，統籌兼顧，合理安排，努力把先進性教育活動的成效體現到促進各項工作上來，用推動機構業務、電子銀行業務工作的實際成果來衡量和檢驗先進性教育活動的成效，做到進一步完善發展思路，創新發展思路，落實行之有效的發展思路；認真解決發展環境方面存在的問題，進一步增強營銷意識、市場意識、競爭意識、服務意識。保證機構業務工作與黨員先進性教育兩促進，並在實際工作中做到羣眾滿意、基層滿意。

200*年10月12日

《中國某某銀行某某分行整改措施》

第二篇：銀行工作作風整改措施

按照行長辦公會議精神及《關於制定工作作風問題整改措施的通知》要求，支行發動各部門和全體員工，集思廣益，針對前期揭擺的十一項工作作風問題提出整改建議，辦公室經過整理，形成整改方案如下：

一、強化教育，規範管理，解決幹工作、做事情不認真問題。

一是強化職工思想教育，提倡認真和較真精神。要定期召開座談會，開展批評與自我批評，使其自覺端正工作態度，增強事業心、責任感。

二是要不斷完善崗位責任制，把崗位責任制作為衡量、評價員工工作標準的尺度，使其提高工作標準，嚴格自我要求。

三是要規範日常工作管理，提倡紮實、踏實作風，強化紀律意識，加強對違規違紀行為的處罰。

四是要明確工作時限。各科室、網點佈置工作要有時限要求。員工做工作要有時間概念，當天能完成的必需完成，提高工作效率。未在限期內完成的工作每拖延一天罰款100元，同時扣工作積分卡1分（領導批准的除外）。

五是要認真執行組織和領導的決定，服從組織領導的安排，不找任何藉口，完成組織和領導交辦的各項任務。對組織安排的工作不服從的下崗待分配，下崗期間只開生活費；對支行開展的各項活動不參加的扣工作積分卡6分（特殊情況經領導批准的除外）。

二、強化學習，解決工作缺乏主動和熱情，鑽研業務風氣不濃問題。

一是要提高工作主動性，對於本職工作不能等待領導吩咐、提醒；增強服務的主動性，服務客户要熱情、周到。

二是各科室、網點要根據本部門職能、員工綜合素質自主制定學習計劃，紮實業務知識；要定期召開業務座談會，探討、交流和解決業務中出現的問題。

三、強化創新，鼓勵創新，支持創新，解決創新意識不強，創新動力不足的問題。

一是要總結經驗，吸取教訓，通過分析問題產生原因、思考問題解決方法來提高發現問題和處理問題的能力。

二是要不斷學習、借鑑先進的工作方法，豐富業務、管理、服務方面的舉措，增強本崗位、本部門工作創新能力。

四、其它方面

一是各部門負責人要經常開展談心活動，瞭解員工思想，消除員工工作畏難情緒，克服厭戰心理，增強其工作信心。

二是各部門之間要加強協調與配合，員工之間要加強溝通與協作。

三是要維護商行（支行）的形象，對商行（支行）不利的話不説，對商行（支行）不利的事不做。對支行和領導有意見可以通過正常渠道反映，不許背地發牢騷，講怪話，更不允許有損商行（支行）形象和利益的行為發生。否則，支行將視情節輕重給予行政或紀律處分。

四是全行要倡導節約精神，珍惜勞動成果，教育員工厲行節約從小事做起，從點滴做起。

第三篇：農村銀行支付改善整改措施

根據《中國人民銀行關於改善農村地區支付服務環境的指導意見》（銀髮〔 〕224號）和《 營業管理部關於 農村地區支付服務環境建設工作實施方案》（渝銀髮〔 〕101號），為切實改善我縣農村支付服務環境，有效助推農村經濟發展，結合我縣實際情況，特制定本實施方案。

一、指導思想

深入貫徹落實科學發展觀，按照城鄉統籌、綜合規劃、以人為本、為民服務的原則，以支持農村地區銀行機構的發展，擴大農村支付系統覆蓋面，鼓勵農村金融產品創新，推進農民工銀行卡特色服務，推廣農村新型支付工具為工作重點，建設高效、安全、快捷、優質的農村支付服務體系，優化城鄉支付服務環境。

二、工作目標

總體目標：建立有利於實施各項惠農政策的銀行賬户服務體系，進一步完善農村支付基礎設施，豐富支付工具種類，改善農村支付服務環境，為農村居民提供便捷的支付服務，促進農村地區支付服務組織多元化發展。

三、工作步驟

（一）宣傳階段（年1至6月）。加強銀行卡知識和支付系統業務知識宣傳，提高公眾對改善支付服務環境的認識。督促涉農銀行機構制訂改善農村支付服務環境工作規劃。

（二）實施階段（年3至12月）。以全面擴大農村地區銀行機構加入大小額支付系統，完善自身綜合業務系統，合理擴大金融自助設備，延伸支付工具服務羣體，切實讓農村客户體會到先進支付工具帶來的方便、快捷、實惠。

（三）鞏固提高階段（2014年）。總結工作經驗，全面推廣成功案例，進一步深入推進改善農村支付環境工作。密切關注工作推進中存在的問題，適時調整工作策略，尋找新的突破口，鞏固提高農村支付環境。

四、工作重點

（一）促進農村銀行結算賬户的開立與使用。縣人行要會同相關部門，研究方便農户和農村個體經濟組織開立單位銀行結算賬户的政策措施,積極支持符合條件的農村地區銀行機構加入人民幣銀行結算賬户管理系統和聯網核查公民身份信息系統，儘快實現對農村地區銀行機構結算賬户的非現場監管。農村地區銀行機構要為農村經濟組織、種植（養殖）專業户、個體私營企業、農家樂經營户等開立銀行結算賬户創造便利條件，適當簡化開户手續。利用銀行賬户直接發放財政轉移支付資金、政府補貼及農村教師工資等，不斷豐富銀行結算賬户功能。

（二）努力改善農村支付服務受理環境。銀行金融機構要搞好農村支付服務示範點建設，以鄉鎮經營網點、批發商户、種養殖大户、旅遊經營户等作為特約商户的重點發展對象，加大pos機具投放力度。鼓勵各發卡機構採用銀行卡免交單清算方式進行pos交易清算，解決偏遠地區pos刷卡交易資金清算問題。農行、農商行、郵儲行要發揮在農村支付服務中的主力軍作用，不斷提高農村營業網點的服務水平，完善配套設施，暢通匯兑渠道，不斷提高農民工銀行卡特色服務質量和覆蓋範圍。

（三）積極推動非現金支付工具的推廣普及。縣農行要以“金穗惠農卡”業務全面推進創新為重點，結合農村經濟發展，加強對惠農卡推廣使用以及農户小額貸款進行跟蹤指導、督查，力爭到2014年底，髮卡總量和授信額度分別達到10萬張和1億元，確保發放農户小額貸款風險可控、持續發展。鼓勵支持農商行江渝鄉情卡和郵儲銀行綠卡進行業務創新，拓展支付結算功能，增加農户小額貸款循環授信、還款功能。鼓勵農村地區銀行機構面向農村養殖户、種糧大户、個體工商户和個體私營企業等推行支農惠農信用卡，切實滿足農民小額資金需求，有效解決短期資金週轉難問題。

（四）暢通農村支付清算渠道。縣人行要主動幫助農商行和郵儲行採取直聯、間聯及代理等靈活多樣的接入方式，加入支付清算系統，逐步推進支付清算相關係統向鄉鎮延伸，擴大支付清算系統的輻射範圍，暢通農村支付清算渠道，構建城鄉一體化支付清算網絡，提高農村資金清算效率。加強對農村地區銀行機構內部清算網絡建設的跟蹤指導，促進農村地區銀行機構提高行內支付業務處理效率。協調支持各金融機構銀行卡櫃枱互聯互通，讓農村居民持有的江渝鄉情卡、惠農卡、綠卡享受對等的金融服務。

（五）紮實做好金融風險防範工作。農村地區銀行機構要認真落實賬户實名制，加強身份核實，嚴把特約商户准入關，建立健全特約商户檢查監督制度，提高農民使用各類非現金支付工具時的自我保護意識。提高非現金支付工具的防偽能力，加強atm、pos機具等設備的風險管理。各銀行機構要高度重視預防和打擊支付領域違法犯罪活動，對出現的違法活動要及時向公安機關、縣人行報告，並及時向農村地區銀行機構通報情況，或向社會公開發布風險提示，主動協調、積極配合公安機關依法打擊支付領域的各類違法犯罪活動。

（六）全面提升金融服務水平。各銀行業金融機構要根據各鄉鎮經濟發展情況，合理佈局營業網點、投放atm、存取款一體機等機具設備，切實緩解部分網點排隊難現象；搞好基層網點人員隊伍建設，適當增加基層業務人員，提高基層網點金融服務效率和質量。

（七）構建改善農村支付環境長效機制。涉農銀行機構要在做好日常業務宣傳的同時，至少每半年開展一次支付結算主題宣傳活動，組織開展現代化支付系統、農民工銀行卡特色服務、atm和pos自助設備操作等形式多樣的支付結算知識宣傳。縣人行和各金融機構應密切關注農村的支付需求，針對農村支付結算需求的新情況、新問題開展調研，不斷完善農村支付環境改善工作措施。縣人行應對轄區內的銀行機構組織開展相關從業人員的專業知識、業務技能培訓。通過不定期舉辦知識競賽、開展業務技能考試與崗位練兵等形式，真正提高農村地區銀行機構臨櫃人員的宣傳和服務水平。

五、保障措施

（一）組織保障

1.成立領導小組。成立縣農村支付服務環境領導小組，由縣人民政府分管副縣長任組長，縣人行、金融辦、財政局、公安局、各銀行金融機構等單位主要負責人為成員。領導小組下設辦公室在縣人行，由縣人行行長兼任辦公室主任。

2.明確職能職責

縣人行：負責領導小組辦公室的日常工作，落實改善農村支付服務環境的相關政策和措施，統一協調各成員單位的相關工作，規劃、部署我縣改善農村支付服務環境的總體目標和階段性工作。定期向領導小組報告工作開展情況。

縣金融辦：負責會同縣財政局、人行對各商業銀行目標任務完成情況考核。

縣財政局：推動政府部門及所屬預算單位公務支出中推廣使用銀行卡；結合“家電下鄉”、“汽摩下鄉”等政策，推動銀行卡的使用；落實支持金融機構改善農村支付服務環境的獎勵資金。

縣公安局：協助建立銀行卡犯罪信息的相互交流機制，建立銀行卡案件報備、預警和通報制度；加大銀行卡欺詐和惡意透支等違法犯罪行為打擊力度；加強atm機具的安全巡邏和防護工作。

各銀行金融機構：積極參與改善農村支付服務環境實施項目，開展非現金支付工具宣傳活動，大力普及銀行卡等非現金支付工具基本知識。加強內控管理，提高風險防範和反欺詐能力，營造安全的用卡環境，增加銀行卡機具的投入和布放，擴大銀行卡發行，普及銀行卡應用，提高跨行交易成功率，不斷增強銀行卡管理和服務水平。

（二）建立改善農村支付服務環境工作機制

1.建立改善農村支付服務環境工作季度例會制度。由領導小組牽頭建立農村支付服務環境改善工作季度例會制度，每季度召開一次農村支付環境改善工作季度例會，聽取工作進展彙報，現場協調相關問題，研究佈置工作任務，總結工作經驗和存在的問題；對全縣改善農村支付服務環境重要問題進行研究；通報各成員單位改善農村支付服務環境工作進展情況。

2.建立改善農村支付服務環境建設情況報告制度。強化各相關部門、各金融機構之間的信息交流，並於每季後5日內及時向領導小組辦公室報告改善農村支付服務環境工作進展情況及相關報表。

3.建立聯絡員制度。各銀行金融機構要確定負責人和業務聯絡人各一名，專門負責農村支付服務環境改善工作，並向領導小組辦公室報送《農村支付服務環境建設工作人員表》。

（三）政策支持

1.按照 營業管理部《 年 市銀行卡工作座談會議紀要》確定的農資行業以及農村地區批發、零售行業特約商户銀行卡刷卡手續費率執行。

2.對個體工商户開立單位銀行結算賬户簡化開立流程，允許個體工商户僅以工商營業執照、税務登記證和公民身份證開立單位銀行結算賬户。

3.對商業銀行給予一定獎勵。銀行機構新增1個營業網點獎勵5萬元，新增atm機1台獎勵5000元，新增pos機1台獎勵500元（含農商通和商易通）。

（四）檢查考核

各成員單位要嚴格執行領導小組的工作安排部署，根據本實施方案制定本單位的具體實施辦法，明確具體的目標任務和計劃進度，並報縣人行備案。領導小組將定期或不定期按照本實施方案的要求和各單位報備的計劃進度，對各銀行機構計劃執行情況進行檢查考核，並通報領導小組各成員單位。

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第四篇：整改措施

整改措施

經項目部對主體驗收棟號混凝土牆面的仔細檢查，特制訂此措施，上報監理

1、蜂窩處理方法

先鑿去蜂窩處薄弱鬆散顆粒並用清水清洗乾淨，經監理檢查後用高一強度等級的膨脹細石混凝土（商混）仔細填塞搗實並養護。

2、麻面處理方法

局部麻面澆水濕潤後，用原混凝土配合比砂漿，將麻面抹平壓光並養護。

3、掉皮處理方法

先將基層清理乾淨，用水清洗，充分濕潤，然後用高於原標號配合比砂漿（商混）處理平整並養護。

4、模板拼接錯槎處理方法

確定需要剔鑿的範圍，畫出邊線，控制淨空和垂直度，經監理檢查後，再對漲模部分分層進行剔鑿，確保不破壞結構。

5、剪力牆接茬夾渣處理方法

人工剔鑿，用同標號混凝土砂漿抹平並養護。

求實公司項目部

2014年5月29號

第五篇：整改措施

整改措施

1、加強業務知識學習，提高自身工作能力，確保關於退、離休幹部待遇政策的落實，將政策精神應用於崗位的日常工作中去。

2、保持與退、離休幹部的聯繫，瞭解退、離休幹部的學習、身體、生活等情況，收集信息反饋，及時發現或解決退、離休幹部反映的問題。

3、遵紀守法，與縣委、縣政府保持高度一致，為老幹局工作貢獻自己一份力量。