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檔案信息化工作體會(精選多篇)

檔案信息化工作體會(精選多篇)

第一篇:信息化建設與檔案工作心得體會

檔案信息化工作體會(精選多篇)

本文作者:閔濤 範文大全原創投稿

淺談信息化建設與檔案工作

閔濤

信息時代的來臨已成為不可逆轉的世界潮流。知識和信息已成為經濟發展的重要資源,並引起全球性增長模式和發展觀唸的變化。信息化建設的發展對包括檔案工作在內的各行各業產生了強大的衝擊和深遠的影響,傳統的檔案工作觀念和方法已經不能完全適應新時代檔案工作的需要。網絡技術為核心的現代信息技術的應用,認真分析信息化建設與檔案工作的檔案工作如何實現信息化,已成為擺在我們面前的重要課題。

一、信息化建設與檔案工作的關係

1、檔案信息是一種重要的信息資源。檔案信息是人類知識的結晶,是人類活動的真實記錄,是人們認識和把握客觀規律的重要依據,是一種特殊的信息產品。隨着信息時代的到來,檔案作為原生信息源,越來越社會重視和利用,主要包含三個層次:一是檔案的內在信息,也就是檔案的內容,這是檔案信息的基本部分;二是檔案的形式信息,也就是檔案的外在形式和特徵,它依附於檔案的內容有密切聯繫;三是綜述、彙編等等二次加工信息。事實上,檔案的收集、整理、存儲就是為檔案開發利用作準備,信息的生產、加工、傳播和利用的過程,已構成一個完整的信息產業體系。

2、信息化建設是知識經濟時代主線。信息是知識經濟的主導和支柱。信息技術的發展最終將馬人類聯貫在一起,構成一個全球化的人和機器的共同體,形成所謂的“網絡空間”或稱作“邪氣社會”的信息化環境。在這種社會形態下的檔案工作,檔案的信息化建設當然是貫穿全局的發展主線。

3、檔案工作改革是信息化建設的必然要求。在信息社會中,信息消費將成為加快社會信息化進程的源動力。在信息化建設發展的過程中,社會各信息部門擔負着掌握、存儲、加工和傳播信息的職責,有權利和義務對社會信息消費的需求作出反應,提供社會發展和人們生活所需要的各種信息。這是時代賦予包括檔案部門在內的社會信息部門的使命,是經濟發展途徑變革的要求,是生產力進步方式轉變的要求。生產要素髮生了變化,信息將成為失去生產力發展的關鍵因素。同時,由於檔案部門作為重要的文獻信息源的社會地位得以確立和鞏固,使得經濟發展途徑的變革和發展模式的轉變,從根本上改變了社會各部門工作的發展方式和運作模式。

4、信息化建設是檔案工作改革的動力。信息社會的特點是信息生產量大,信息內容豐富,信息需求量激增,信息效益不均。社會信息消費需求主要來源於兩方面:一方面是生產需求,另一方面是生活需求。隨着信息化建設,現階段社會龐大的信息消費需求以及將來信息化程度加大時的潛在信息消費需求,者是檔案工作改革的直接動力。隨着人們生活水平和文化水平的提高,人們的文化需求也越來越高,檔案本身的作用隨着社會的進步和人們思想觀念的解放而不斷擴大,不僅停留在查找和借閲上,而且可以和文化教育、社會休閒等方面結合,不斷滿足人們的文化需求。此外,檔案業務售貨員、檔案學科研究人員以及其他與檔案工作有密切關係的人們。當他們在工作中感覺到社會對檔案信息需求急劇增加時,工作熱情就會不斷增加,責任感日益增強。而當他們作為信息的消費者,感覺到信息消費的不可替代性時,他們會更加意識到自己肩負的工作的重要性和使命感,從而促使檔案工作改革加速前進。

二、信息時代檔案工作的新思路

1、加大投入,實現檔案現代化。要保證檔案工作現代化的實現,和緩政府要值得投入財力,配置與檔案信息化相適應的基礎設施,改善檔案工作軟硬件環境,增加庫房面積,購置檔案裝具,擴大室藏種類。

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2、改革檔案信息服務方式。信息時代,傳統的服務方式已經不能適應檔案事業發展需要。檔案部門迫切需要運用當今高新技術和知識開發檔案信息資源,創新檔案信息服務方式,為經濟和社會發展服務。一是計算機管理服務。這種服務在一些檔案部門已基本實現了,如檔案館管理系統、小型檔案館室管理系統等都已應用和推廣。目前市場上各種檔案計算機管理系統很多,國家檔案部門應制定統一的標準和規範,避免重複開發,並規範市場管理;二是縮微技術服務。目前不少地方檔案館通過縮微設備,對一些珍貴的檔案保護,取得了一定的成效;一些大型國有企業在科技檔案圖紙的管理過程中縮微技術運用頗多,節約人力和館庫空間;三是光盤存貯服務。由於光盤具有存貯容量大、處理速度快的特點,可廣泛用國防於檔案信息全文檢索、編目和參考查詢服務;四是現代通訊網絡服務。充分利用現代通訊技術,如通訊衞星、郵電信息網絡寺,將檔案信息發佈出去,使利用者在不同地域、不同時空利用檔案;五是公共信息網絡服務。檔案信息部門充分利用地區公用信息網、國家公用信息網和國際公用信息網進行服務;六是視聽傳

播服務。運用電視網、電影、廣播、錄音、錄像等製作檔案信息,並向公眾發佈。

3、培養人才,提高檔案隊伍素質。信息化時代,一切競爭,最終都反映在人才的競爭上。知識經濟時代的檔案工作需要大量“專”與“博”相結合的“通才”。這種專是跨學科的“多專”,而不是過去的“專一”;這種博是隨現代化科技發展的“動態廣博”,而不是過去傳統不變的“知識廣博”。這樣的人才有着更強的適應性和更好的穩定性,才能適應解決複雜性、綜合性和跨學科的檔案工作問題的需要。因此,檔案部門必須加大人才培養力度,為提高檔案

人員工作素質創造良好環境。一是檔案部門在進行培訓前,應做好需求調研,按需設計內容,將培訓課程內容與工作相結合,也就是説,培訓應該是因需產生的。二是制定科學系統的培訓計劃,注重提高教學者層次,注重教學、自學、研討和實踐的有機結合。三是增加檔案工作者之間、相關專業工作者之間的交流,為他們提供學習進修的機會,使其拓寬知識面,借鑑優秀經驗,掌握和運用現代技術的方法,更新知識儲備。四是應加大培訓內容中計算機知識的比例,強化與圖書館學、情報學的聯繫,重視網絡知識的運用,注重信息能力、技術應用的培養,適當增加檔案現代化管理課程的課時。

三、檔案法制建設是信息時代檔案工作的重要節點

由於檔案的憑證作用可以有效地證明信息產權的所有者,所以信息時代檔案工作越來越多地涉及知識產權的保護問題。進入信息時代,不但在理論上要解決“網絡空間”、“虛擬社會”的法律約束問題,而且在技術上也必須儘快突破電子檔案的法律效力問題。只有這樣,信息時代信息產權的保護才能落到實處。健全檔案法規體系是檔案法制化管理的前提,也是檔案行政管理部門依法行政的重要條件,檔案行政管理部門應該充分運用檔案法律法規,加大執法力度,依法行使管理監督職能,為檔案信息化建設提供強有力的保障。

第二篇:如何做好企業檔案信息化管理工作

如何做好企業檔案信息化管理工作

眾所周知,檔案管理作為一門系統、嚴謹的管理科學,是人類歷經千載的智慧結晶。特別是近些年來,信息化時代的到來,加快了數字化、網絡化系統發展,而檔案工作信息化是促進企業信息資源全面收集、整合、開發的重要基礎,只有通過檔案信息化建設,才能夠實現對企業信息資源的集中管理,提高利用效率,更好地服務於企業。 如何創建一個具有本企業特色的檔案信息化系統呢,我認為應做好以下工作:

一、因企制宜,制定標準的檔案管理規範體系,切實推動企業檔案向標準化、規範化、信息化的管理髮展。

信息化的今天,企業辦公自動化後,出現了無紙辦公,每個崗位都能形成電子文檔,這就要求各個管理崗位,明確對各類文件材料形成、積累、歸檔應負的責任,通過培訓讓大家懂得文書處理和歸檔的一整套程序,瞭解紙質文件和電子文件歸檔的關係,以實現檔案信息資源的制度化、規範化管理。

1、區別處理。

新歸存的的公文檔案和技術文件圖檔都為電子文檔,只有少部分為實物檔案。舊的文檔絕大部分為實物檔案,應採用將常用的紙質檔案資料進行電子化,以適應網絡化的服務。

2、並存互補。

從信息源頭抓起,建立統一的數據格式標準,在現階段的環境條件下,紙質檔案還有一定實用性和優點,有一定的不可替代性,所以 1

可以採用兩種介質並存以互補。實施紙質檔案和數字檔案“雙套制”工作模式,避免重複勞動,不但能節約人力和財力,而且也會大大加快了檔案信息數字化的進程。

3、有主有次。

在檔案利用上以電子文檔為主,紙質檔案為輔方式,向無紙化模式靠攏。備份必須以紙質、電子兩種方式同時進行,以確保萬無一失。數據質量是計算機管理系統成敗的關鍵,要嚴把數據關,保證所輸入的數據是全面和準確的,否則難以保證系統的正常運行。可考慮建立數據審核制度,在數據輸入之前對數據進行審核,在數據輸入之後進行認真校對,嚴把電子檔案的正確性和完整性。由於電子介質的更新、硬件設備的更新,對重要檔案信息進行存儲方式的轉換,以免造成信息的丟失,如一些磁帶、軟盤存儲方式已很少應用,就需要把重要信息轉換為現常用的存儲方式,以提供利用。

二、 提高檔案信息化技術水平,促進檔案信息化發展

顯而易見,技術是檔案信息化建設的生命,沒有過硬的技術支撐,檔案信息建設與應用勢必形同空話。

首先,企業應該為檔案信息化系統,配備質量可靠、性能優良的硬件設備並添置相應的配套設備,以防止日常工作中的電磁干擾、輻射等影響,從系統的設備源頭上減少信息化系統的自然毀損概率;

其次,企業應該根據實際工作需求,探索實踐出適合本公司使用的檔案信息管理軟件,該軟件應集功能全面、智能、便捷、高效等優點於一身,使企業檔案信息化建設與辦公自動化管理融匯貫通,從而

提高信息服務質量和效率;檔案利用的廣泛性則表現在企業內部聯網後,各部門間對檔案信息資源實現了共享,而且在現行文件閲覽服務的同時又增加了在線服務。

再次、以網絡技術為主的檔案數字化已引入到檔案管理工作中,檔案的形成、鑑定、整理、利用都受到了深刻的影響,電子檔案管理流程的科學化、規範化、專業化以及檔案信息資源開發一體化,則是電子檔案管理重要性的體現;網絡化以內部局域網為主,隔絕外網。電子文件的自動上傳收集。目前在單機上形成的電子文件的收集工作,已成為檔案管理部門不容忽視的問題。與傳統紙質檔案收集有很大差異的是,許多電子文件的形成通過下載和上傳就完成了,因此,檔案部門可以改變傳統工作模式,在網頁上建立電子文件自動上傳的工作窗口,在第一時間將其收集到,並在檔案館(室)的服務器上歸檔。

三、建立完善的安全管理制度,保障檔案信息安全

企業應該提高自身網絡技術水平,採取有效的安全保護措施,以保證檔案信息化系統的運行安全。而檔案管理部門則要發揮信息中心的作用,對信息的利用和保密等問題,通過新的管理制度和管理方法來解決。防泄密措施宜採用技術上的物理隔離和行政上的保密制度雙管齊下。

首先,檔案信息化的良好建設與最終落實都需要靠檔案管理人員來執行,所以可以説檔案管理人員是檔案信息化安全保障的第一道屏障。因此,建立完善的安全管理制度,規範員工操作行為,提高檔案

人員的警惕性,可以從根本上降低人為失誤所造成的信息丟失,減少商業黑客對檔案信息系統的威脅。

其次,必須採用技術上的物理隔離。企業的經營、財務、技術等等的檔案資料是企業的無形資產,被嚴格劃分為不同的保密等級,只能在指定的有限的範圍內利用,不容許外泄。進行密級界定。

一是制訂密級標準,對室藏檔案按公開、內部、祕密、機密進行界定,並以優良的檔案管理軟件自身的安全設置,如訪問授權、用户安全級別、密碼設置等安全技術檢驗過濾,成為電子文件管理、利用的一道堅實屏障,能有效地確保檔案信息安全;

二是對檔案信息使用者進行網上身份驗證,對不同身份的使用者提供不同的信息查詢權限,以保障軟件系統的安全;對已經有了的防範措施,如防火牆技術、殺毒軟件系統、網絡安全檢測、電子身份認證系統、數據加密技術等,要開展綜合利用;

當然,這還不夠,企業還必須建立一套嚴格的保密制度,獎懲明確,建立從上到下的保密機構組織,並進行定期的教育和宣貫,以提高全員的保密意識。

綜上所述,檔案信息化管理作為一項全面嚴謹的管理工作,需要檔案管理人員積極參與、配合,唯有如此,才能全方位地參與支持企業決策和各級信息服務,更好的服務於企業。

第三篇:淺談如何做好機關檔案信息化建設工作

淺談如何做好機關檔案信息化建設工作

檔案作為一種基礎性的社會信息資源,是國家信息資源不可或缺的重要組成部分。因此,加快檔案資源的信息化和數字化進程,積極開發檔案信息資源,促進檔案信息化建設,把檔案館建設成為公眾獲取政府公開信息的便利場所,以滿足社會對檔案信息資源的需求,這對於檔案工作更有效的服務於政府和社會具有重要的意義。 檔案信息化建設要做好如下幾項工作。

一是加強電子政務建設。檔案是人類社會發展的歷史記錄,是一種原始的、獨有的、不可替代的信息資源,也是電子政務建設中不可缺少的重要信息資源。因此。要把檔案信息化建設和電子政務建設的大環境結合起來、從陽關執法、政務公開的大局中去思考、去規劃,使檔案信息化建設、檔案信息資源的開發應用真正成為電子政務的重要組成部分。加強檔案信息化建設是當前和今後一個時期檔案部門的一項重點工作。我們要穩步推進電子政務建設與檔案信息化建設的協調發展,配合電子政務建設和政務公開的深入,發揮和整合檔案信息資源的作用。

二是加快檔案管理現代化基礎設施建設,保證電子文件有效安全運行和歸檔。檔案信息化基礎設施是檔案信息資源

建設以及各項檔案應用系統建設的基礎和前提,關係着檔案信息化建設的成敗和整體水平。檔案信息化基礎設施建設整體規劃包含了檔案信息化建設的整個硬件平台和網絡。要在建立檔案局域網的基礎上,與辦公自動化、政府網與互聯網等系統相連,建立電子文件歸檔及電子檔案接收應用系統,推進電子文件歸檔、接收、保管與利用,加快檔案目錄中心及檔案信息資源數據庫的建設。

三是調整館藏結構,加快數字檔案館建設。在數字時代,由於信息量的急劇增加,信息傳遞速度的大幅度提高,無論是一個人、還是一個地區、乃至一個國家,獲取信息的能力的高低將會直接影響其競爭力。因此,一定要加快數字檔案館建設。近年來,各地檔案館積極開展檔案資源建設年活動,豐富檔案館藏,增加檔案門類,調整館藏結構,加快傳統載體檔案信息資源的數字化進程,擴大數字檔案信息資源總量,充分發揮綜合檔案館綜合管理的優勢,整合各類檔案信息資源,並逐步實現各部門檔案信息的數字化。

四是加快檔案信息資源管理的統一規範。檔案信息化管理的核心問題是檔案信息資源建設,如果沒有可提供利用的檔案信息資源為基礎,檔案信息化的速度與效率均無從談起。檔案信息化建設的主要內容是檔案信息數字化建設。檔案信息數字化建設要堅持規範性原則,統一標準、統一規範,

使電子文件的歸檔,傳統載體檔案的數字化,數字化檔案的保管、傳遞與利用等工作都實現有序化、標準化和規範化。要積極推廣應用了統一規範的易初檔案系統管理軟件,並做好本單位的電子計算機積累、鑑定、著錄和歸檔管理等工作,確保檔案信息交換與實現檔案信息資源共享。

五是加強信息技術人才的培養工作。檔案部門應儘快建立起一支以管理型人才為基礎,複合型人才為重點,高科技專門人才為骨幹的檔案幹部隊伍,以滿足檔案信息化建設的需要。為加快檔案信息化建設,可採取引進和培養並重的措施,加強檔案幹部隊伍建設。做好現職人員的培訓工作,分期分批地安排機關工作人員參加有關計算機技術、網絡技術、數字化技術、信息管理技術和現代管理技術等知識的培訓;積極開展多種形式的技術培訓和技術交流,經常組織機幹部外出參觀學習,努力營造學習新技術和新知識的良好環境;大膽啟用現有的技術骨幹,給他們壓擔子、交任務,使他們在實踐中成長,在工作中進步;積極具有專業知識的專門技術人才,併為他們創造了良好的工作環境。

第四篇:檔案信息化

公司檔案信息化建設發展規劃

為了加快我公司檔案信息化建設步伐,提高檔案管理的現代化水平,根據山西省企業科技事業單位檔案信息化建設要求,結合我公司實際情況,特制定檔案信息化建設發展規劃。

一、指導思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,適應改革開放和現代化建設對檔案事業發展的要求,轉變工作職能,提高辦事效率;以需求為導向,以檔案信息資源開發利用為核心,建立檔案信息網絡,提高公共服務;積極推進檔案資源數字化、信息化、網絡化進程,促進檔案事業持續、快速、健康發展,為我公司三個文明建設服務。

二、奮鬥目標

積極推進電子文件的歸檔和電子檔案管理工作,全面推進檔案管理的現代化、數字化建設,建立電子檔案管理標準統一、功能完善、安全可靠的模式,開展檔案數字化、網絡化建設,以適應社會信息化發展的需要。

1、配備和完善檔案信息化建設的基礎設施,使歸檔文件和檔案管理向數字化、現代化發展。

2、電子文件歸檔,檔案管理自動化建設取得較大的進展。

3、室藏檔案數字化向檔案信息網絡化轉化,使檔案信息資源傳輸網絡化、服務在線水平得到提高,實現信息資源共享。

4、形成檔案信息安全保障體系,規範檔案管理和檔案信息利用行為。

三、主要建設任務

根據現有條件和工作需要,擬採取基礎設施建設和資源建設三步走:

第一步:完善檔案信息化基礎設備。全面配備輸入設備(計算機、高速掃描儀)、打印輸入設備(打印機)、複印設備(複印機)、海量存儲設備(硬盤、光盤設備、繪圖儀器等),同時配備檔案管理應用軟件,使檔案歸檔、管理現代化。第二步:對檔案室藏檔案和資料條目錄入計算機,並建立機讀目錄數據庫,實現計算機編目和檢索查詢利用,逐步實現從文件的形成、公文管理、歸檔到檔案的保管、管理利用的全面電子化和數字化存儲,實現無紙化辦公。

第三步:利用局域網,根據使用需要逐步與向公眾網上開通檔案信息,建立網頁或網站,依託網絡平台,對外發布公司檔案信息或查詢外界檔案信息,形成檔案信息資源共享。

四、主要保障措施

1、加強組織領導

為確保檔案信息化建設工作的順利開展,建立檔案信息建設領導組及辦公組織機構,實行工作目標責任制,分工負責,責任到人,保證檔案信息化建設工作落到實處。

2、完善和規範標準

制定統一的電子文件歸檔,檔案信息管理標準,完善電子文件的安全保障措施,以確保檔案網絡化給檔案信息安全帶來負面效應。

3、增強資金的投入

為確保檔案信息化建設工作的順利發展,公司在全力自籌資金的基礎上,同時積極爭取多方的重視和支持,為檔案信息化建設工作提供良好的資金保障。

4、提高隊伍素質

(1)積極選派專兼職檔案員參加上級組織的業務培訓,進一步提高專業技術水

平和分析、解決問題的能力;

(2)組織各部門兼職檔案員進行信息化知識培訓和計算機實際操作技能培訓,切實提高有關業務人員的信息技術知識和技術技能 ,以不斷適應檔案事業發展的需要。

第五篇:新時期信息化社會檔案工作探討對策

摘 要 簡要介紹了信息化社會的特點,分析新時期下檔案工作所面臨的一些問題,探討了信息化社會中檔案工作的對策。

關鍵詞 信息社會 檔案工作 檔案館形象 有償服務 素質

2014年7月3日召開的國家信息化領導小組第二次會議討論通過了《國民經濟和社會信息化專項規劃》,這是《中共中央關於制定國民經濟和社會發展第十個五年計劃

的建議》所指出的“大力推進國民經濟和社會信息化”又一舉措。這説明了我國正在步入或已經步入信息化社會。社會呈現出信息化這一特徵,作為一種公共文化事業的檔案事業,面臨着前所未有的新機遇,為了更好地發揮檔案信息作用,檔案工作必須從中得到一些啟發,盡力跟上這信息時代。

1 信息化社會的特點

信息化社會就是以知識和信息為基礎的社會,它以現代信息技術的出現和發展為技術特徵,以信息經濟發展為社會進步的基礎,以社會信息化的發展為標誌。多樣化、綜合化、非同時化、分散化、優化、分權化等是信息化社會的主要特點,主要表現為:

1.1 信息、知識、智力日益成為社會發展的決定性力量面對浩如煙海的信息,信息資源的開發、整理和利用,便成為一項不可缺少的工作,也直接關係到個人、企業和國家的發展。而知識是信息的積累,智力是知識的激活。人是社會發展中最主要的因素,知識的激活需要人,為此,我們更應重視信息資源的開發管理和利用。

1.2 信息技術、信息產業、信息經濟日益成為科技、經濟、社會發展的主導因素信息技術是關鍵,人類史上無不是技術革命推動了社會變革,促進社會發展,信息技術通過促進產業結構和就業結構的變更,推動着各國信息經濟的發展。隨着信息技術的發展,目前,信息產業在不斷地發展壯大,且愈來愈重要。

1.3 社會更需要高素質的綜合人才科技帶動了工業的發展,推動着社會的進步,進而使知識成為生產活動的最重要因素。當前,知識經濟不斷興起,信息社會越來越需要高素質的綜合人才,信息人員、技術人員、知識分子的作用日益增大。

1.4 社會經濟生活分散化、多樣化、小規模化、非羣體化、節奏加速的趨勢日益加強電子計算機及其通信網絡加速了信息流動,從而使生產與生活和分散化、多樣化、小規模化、非羣體化成為了可能,並且使人們的生活節奏的速度大大加快,這正如“時間就是生命”一樣寶貴。

2 信息化過程中檔案工作面臨的問題

2.1 傳統的檔案工作觀念落後,淡薄開放意識與創新意識目前,檔案部門仍然存在着“為保管而保管、重保管輕利用”的思想,存在着"等、靠、要"、“安於現狀"、"不講求社會效益和經濟效益"等舊觀念,還存在着“閉架借閲”、“你查我調"等做法。現代信息社會日新月異,新技術及相關學科理論的不斷滲透,使得來源於社會而服務於社會的檔案工作領域不斷出現一些新情況、新問題。這些情況和問題,特別是思想觀念落後、思想認識跟不上時代步伐,已成為制約檔案工作發展的重要因素。

2.2 新時期檔案工作面臨的經費問題眾所周知,檔案信息的數字化、網絡化,管理服務的現代化,已成為當前檔案事業發展的方向。檔案工作要趕上時代的步伐,就必須不斷更新設備和技術等問題。為此,檔案館就得花大量的人力、物力、財力去解決這些問題。但由於設備不斷更新換代,扶不斷更新,長期以來檔案館不可能單憑政府撥款就可解決事業經緯不足的問題。特別是現在,政府撥款顯得極其有限,經費問題成為制約檔案工作發展的又一因素。

2.3 檔案保密和檔案安全受到挑戰信息網絡不斷深入各個領域。網絡環境下,影響檔案保密和檔案安全的因素主要有:一是人為因素,檔案部門檔案安全意識和保密意識不強,往往在自己的檔案網頁上隨意發佈信息,對發佈的信息缺少嚴格的審查和管理;二是技術問題,當前電腦病毒“瘟疫"橫行,又加上黑客的惡意攻擊,使得檔案信息的安全和保密受到威脅,這些勢必引起我們的高度重視,並加以研究解決。

3 信息化社會中檔案工作得到的啟發及對策

3.1 轉變傳統觀念,積極為現代化社會服務首先,要破除“重管理設施購置、輕服務研究”等做法,樹立起開放意識和創新意識,使得檔案工作有利於檔案信息的利用,服務於經濟建設,服務於社會。其次,要變被動服務為“面向社會,多方聯繫”的主動服務,拓寬服務渠道,改善服務功能,並用前瞻的眼光來研究利用者潛在的需求,積極主動地為利用者提供方便、快捷的超時空限制的信息服務。同時,還要加強館際交流,加強宣傳和推銷自己的館藏。另外,還需加強檔案信息的開發利用,檔案是信息、是資源,沒有檔案就沒有信息,沒有信息就沒有服務的資源。因此,檔案部門還應樹立起深層次的加工開發檔案信息資源,為信息時代提供優質高效的服務思想。

3.2 塑造良好的鮮明的檔案館形象檔案館形象是社會公眾對檔案館的總體評價和認定,是(我們一定會做的更好)檔案館文化的綜合體現和外在反映

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