大學生網購調查總結多篇

【第1篇】大學生網購調查總結

大學生網購調查心得體會

大學生網購調查心得體會

近些年大學生網絡購物越來越成為一種潮流，為此，我們就東華理工大學大學在校大學生進行了一次關於他們網購的調查。從這次調查我們得到的數據以及答案中，我收穫眾多。

首先，我知道大學生選擇網購的原因如下： 1、大學生的追求時尚性，他們跟隨時代趨勢。而且社會生活節奏的加快，網上購物使大學生尋求更便捷的生活方式。2、大學生一般沒有過多的閒置資金，所以總想在網上淘到物美價廉的商品，而且網購的價格一般比市場上親自買要便宜；3、網上賣家更多，選擇餘地更大，能夠貨比三家選擇性價比高的商品；4、大學生大多熟練使用計算機，對網購容易接受，而且引導潮流，如今網 購就是時尚的潮流；5、網購方便，不去自己花太多時間逛商場，很容易找到自己想要的東西，方便快捷，省時省力。

但通過調查，我知道了網上購物存在很多問題 ：1、網絡是個虛擬的世界，網上購物平台存在一定的風險性，這就使得同學 們在網上購物時容易被欺騙，有時候會買到假貨，得不償失。2、大學生的金錢大部分都來自於父母，由於網上購物的便捷性和時尚性，使有的同學花更多的錢更頻繁去網上購物，甚至形成“網購癮”，造成生活費的 高度開銷。3、網絡上的商品有可能描述不清楚，當事人不能夠親身瞭解商品的質量，當買到的商品與自己期望的不一致時，較容易形成心理落差。

所以，在最後，我懂得了：1、大學生要學會理性購物，網絡是

個虛擬的世界，裏面的信息不一定是真 實的，當在網上購物平台購物時要細心謹慎，注意對商品的真假鑑定，防止被騙。2、在網上購物時，要貨比三家，瞭解每一個細節，購買性價比最高的網絡 商品；當購買比較貴重的數碼產品時，應當去實體店購買。3、網上購物平台管理方也應該加強對網絡購物環境的整理，營造一個安全 可靠的購物環境，讓廣大買家更能安心淘寶。六、調查結果總結通過上述的調查報告，説明大學生在網上購物已經形成一種流行趨勢。只有 一小部分的大學生不選擇網上購物。阻礙他們開始網購的主要是安全因素，只要 他們認為網購值得信任了，網購的方便、省時、商品齊羣等優點一定會吸引大多 數的人開始網購。青年大學生具有追求時尚和容易從眾的心理特點，而網上購物 的快捷性、時尚性，又與大學生的心理特點相適應，這就使得大部分的在校大學 生選擇在網上購物。但是由於網絡本身存在的弊端，網上購物存在安全隱患是不 可忽視的，若操作不當或遇到非法分子，就會受到欺騙，造成經濟上的損失。

【第2篇】大學生網購調查報告總結

2017年大學生網購調查報告總結

隨着近幾年互聯網絡的飛速發展，我國的電子商務也得到了較快的發展。小編整理了2017年大學生網購調查報告總結，歡迎欣賞與借鑑。

現代生活，網上購物越來越常態化，而大學生儼然成為網購主導力量。每個高校門口雲集的數不清的快遞包裹佐證了大學生網購的頻繁性。探究大學生的網購行為，分析決定其購買的因素，對於各大電商網站來説，能更有徵對性地鋪設產品架構，改進服務體系，促進其長遠發展。

樣本説明：

總樣本： 933;地理分佈：平均分佈於25個省(地區)，北京、天津、江蘇、湖北、四川、重慶、廣東等全國25個省市。

性別：基本平均分佈;男：女=54:46;

專業：包含文科、理科、工科、藝術類各個專業的學生;

年級：涵蓋了從大一到研究生各個年級。

數據結果：

超九成大學生最近6個月有過網購經歷

關於是否網購過的問題，90.89%的大學生表示最近6個月有網購過，由此可見，大學生已經成為網購的主力軍之一。

網購頻率

數據表明，大多數大學生的網購行為集中在“偶爾”(60.24%)和“經常”(21.86%)階段;而只有2.36%的大學生處於“瘋狂網購”模式。

與前面數據對比，在90後大學生羣體中，目前整體處於理性網購階段。

經常逛的購物網站

調查顯示，天貓成為大學生羣體最受關注的購物網站，以72.59%的指數領先於其他網站。蘇寧、易迅則指數較低，推測原因：電子產品更新換代較慢，關注頻度相對較低。

他人評論對購買決策的影響網絡口碑的力量?

調查顯示，54.45%的大學生表示評論者對其網購的最終行為影響很大，另有41.37%認為影響一般。

整體看，網絡口碑對網購購買行為有着絕對性的`積極引導力量。

付款方式

關於支付方式?

目前，大學生在網購時較多使用支付寶(46.62%)和網上銀行(45.57%)

在其他差距較大的支付形式中，貨到付款也有較多的使用。

網購最擔心問題

阻礙網購行為的因素有哪些?

調查顯示，產品質量問題是大學生在網購是最擔憂的問題(75.46%)，經驗表明，網購退換貨的條件、程序較為複雜，且色差、質感等無法直觀感受，因此質量問題連帶安全、及售後服務都成為較讓人擔憂的因素。

平均月生活費

整體來看，單個大學生的網購消費力較低，原因之一可能是大多數大學生尚未取得經濟獨立。

調查顯示78.35%的學生月生活費處在500-1500元之間，大學生網購併未出現過度消費狀況。

【第3篇】大學生網購調查總結分析

大學生網購調查總結分析

大學生網購調查總結分析

從問卷調查報告中得出：雖然現在大學生網上購物已經越來越頻繁，但仍存在着一些實質性的問題。就比如説，大學生在網上購物的金額狀況：在30元以下佔了11%，在30元-60元之間佔了39%，60-100元之間佔了31%，100-200元之間只佔了11%，200元以上只佔了8%.從這些數據我們不難發現，大學生網購的消費基本集中於30元-60元之間和60-100元之間這兩檔，這就説明大學生網上購物的消費金額還是比較低的，對於網上的商品還是有一些顧慮的，總得來説環視對網上的商品持不放心的態度。大學生普遍認為網上的商品圖片和實物存在着很大的差距，還有一部分同學認為網上購買的商品質量得不到保障。為了增加購買者的消費金額，作為銷售商應該以誠信為原則，不要過度美化商品圖片，免得讓購買者產生錯誤的判斷，以真實的面目出現在大家的面前。還有就是要提高商品的質量，真正做到嫵媚價廉，讓利給顧客。最後，要堅決杜絕以假當真的現象出現，打擊假冒偽劣的商品。

通過調查我們發現，大學生對於網上購物的'滿意程度都集中在“一般”和“不滿意”這兩個。對於網購表示不滿意的同學都認為：網購的售後服務差;商品得不到保障，物流不夠及時，購買的商品一拖再拖，遲遲不能收到;還有些是因為之前在網購過程中受過騙，對網購失去了信心，甚至於不信任。針對這些問題，經營商應該加強售貨服務，讓顧客買的放心，用的舒心;提高物流的及時性，讓顧客切實的感覺到網購的方便;經營商還需要合法經營，打擊違法行為。

還有作為當代大學生的我們也應該加強防範意識，適度及時的補充基本的網購知識，對網購這個新興的行業要有信心。國家有關部門也應該制定和完善相關的法律法規，來規範這個新行業的秩序，來確保消費者的合法權益，依次來增加消費者的信心。當然，也不排除一些同學認為網購還是比較不錯的：覺得網上的商品比市面上的商品更便宜;款式更全，更加新穎;還有商品的種類比較多，選擇多等等優點，他們也切實的從中獲得了意想不到的收益，認為網購確實是給他們帶了方便和快捷，為他們節省時間和消費。

通過本次的調查，我們從問卷調查報告的數據等信息中整理分析得出：總體來説，大學生對網購的商品還是比較滿意的。普遍認為，購買比較方便，能節約時間;價格比市面商品的價格低，樣式等比較齊全。當然，也存在着一些不足之處，就比如説，圖片跟實物相差很多，質量得不到保障，售後服務、態度等都有待改善。

通過調查分析，從全方面來講，網購這個行業還是比較有前景的，相信隨着這個行業的繼續發展，一些不足的問題也會越來越少的，會朝着大家所希望看到的方向發展的。相信在不久的將來，大學生網購會越來越頻繁，也會越來越多的大學生所接受的。