分析調查報告精品多篇

分析調查報告 篇一

質量是學校的生命。質量直接關係到學校的聲譽、生存和發展。如何提高學校的教學質量是擺在我們面前的一個尤為重要和緊迫的問題。縣教育局指定今年為提高教學質量年。3月17日，教育局召開國中教學工作會議。可見，提高一個學校的教學質量已經不是某個學校的個別問題了。我們在研究教學質量的提高並努力推動教學質量的提高時，必須正視教學質量的現狀，總結過去的優秀經驗，分析存在的實際問題，認真研究解決問題的策略，以達到長期有效提高教學質量的目的。

一、學校師生基本情況

目前，我校共有15個班，學生948人，專任教師41人，其中35歲以下教師9人，佔教師總數的22%。本科學歷35人，佔教師總數的85%，大專學歷6人，佔教師總數的15%。市級骨幹教師1名，縣級教學專家4名。

二、存在的問題分析及對策

近年來，清平中學狠抓教學管理和課堂教學改革，制定了多種管理和考核機制，教學質量穩步提高。然而，學校的質量與上派國中和合肥迪達學校仍有一定差距。在冷靜反思的基礎上，我們認為有必要深入分析教師的觀念、教學管理、師生教與學的情況，努力找出存在的問題，積極探索解決問題的途徑和方法，從而有效提高教學質量。通過了解，我們分析了目前影響學校質量的問題，並積極尋求解決問題的對策。主要情況如下:

(一)進一步轉變教師觀念，轉變工作態度

問題:教師工作積極性不高，專業性不夠，不能把員工當成自己的責任，更不能把員工當成自己的最高責任。有少數老師遲到早退，不能按時完成日常工作，導致學困生面積增加，厭學情緒增加。

情境分析與對策:想法決定行為，壓力產生動力。

1、加強思想教育和學習。加強教師傳統價值觀和榮辱觀教育，理清思想，端正態度。

2、認真貫徹國家和上級教育主管部門的方針政策，把最新、最新的政策傳達到位，讓老師心裏有政策，壓力自然存在，動力無憂。

3、量化教師管理和教學質量的數據，使排名前後的成績清晰。只有全校樹立正確的教育觀、質量觀，統一思想，才能把質量的提高牢記在心，落到實處。

(二)進一步加強教師隊伍建設

問題:近年來，尤其是20xx年至20xx年，學校骨幹教師流失嚴重。由於學校地處農村，交通閉塞，而且近幾年上排初級中學從以下中學選調教師，學校抽調了7名各科骨幹教師，教學經驗15年左右。他們曾經是我們學校各學科的教研組長，有的是全市教學圈的新星；有的是城市骨幹教師；有的是縣教學專家。這樣就在教師流動中形成了一個不好的循環。還有一部分骨幹教師走上了行政崗位，學校很多管理人員都是教學專家。

情況分析及對策:流失的骨幹教師是學校培養多年的成熟專業骨幹，是學校的中流砥柱。骨幹教師的大量外流降低了學校教師的素質，也對教師和社會產生了一定的負面影響。擔任行政職務的骨幹教師都是一個班的教學任務。由於自己部門的事務，他們的精力必然大大減少，往往“心有餘而力不足”。當然，面對這種現象，我們不能止步於遺憾中的進步步伐。要有效提高學校教師水平，必須加強學校的“造血”功能。一方面，要充分發現和挖掘教師的潛力，堅持不懈地抓好“名師工程”；另一方面，要繼續做好“師徒工程”，切實開展師徒、校本培訓等工作，加大對新教師的培訓力度，使其儘快勝任。

(三)進一步改進教學工作

問題:從每一張質量數據分析表中，我們發現同年級的班級之間差距很大。我們知道班與班之間是有客觀差距的，但是平均差距大不可避免的和老師有關，這反映了老師敬業程度和專業水平的差距。

情況分析及對策:同年級教師缺乏團隊精神，交流討論少，教師無法形成良好的同伴互助、優勢互補的氛圍，缺乏充分的合作共贏意識。年輕教師缺乏虛心求教、求進步的自我動力，不以成績差為動力。20xx年，我們積極倡導團隊合作精神，加強同年級學生的集體備課，同組每個人都有主要任務，分享智慧和成就。

(四)加強七年級和八年級的教學管理

問題:通過結果分析，7、8年級的教學成績遠低於9年級近三年的教學成績。從縱向來看，同組學生在九年級的位置遠高於七年級和八年級。今年的期末考試反映了類似的問題，尤其是八年級。

現狀分析及對策:造成上述問題的原因有三:一是學校教師配備有傾向性；二是教師重視不夠；第三，學生沒有接受足夠的壓力，即學生對自己不夠重視。結合以上三項，造成這兩段成績差的原因，必然會使九年級的管理教學更加困難，最終影響會考質量。

鑑於七年級和八年級的現狀，下學期的一些科目必須採取一定的措施，尤其是英語、八年級物理等科目。這些科目都有很強的基礎。如果等到九年級再出兵，加大突擊力度，恐怕很難全力以赴取得好的效果。到時候老師吃虧，學生吃虧，成績差。悔之晚矣！而這也是對未來教學管理的警示，一定要從以上三點逐一解決七年級和八年級的問題。

（五）績效b工資制約學校發展

問題:清平中學現有教職工53人，但現有教職工46人（其中職工5人，因病長期缺課教師1人），説明教師嚴重短缺，績效工資按現有在職人員發放，工作量大，工資多，但拿到的績效工資少。

對策:願意找上級領導解決。

提高質量是一個系統工程。這些都是目前學校存在的突出問題。要定期做好各階段的調查研究工作，不斷髮現新情況、新問題，及時採取有效措施，為提高教學質量而不懈努力，為人民滿意的教育事業做出應有的貢獻。

分析調查報告 篇二

一、市中長期貸款的基本情況

到20xx年底，市中長期貸款餘額為23.39億元，比20xx年增加4.17億元，增長21.70，其中基本建設類餘額為5.22億元、技術改造類餘額為4.48億元，個人消費、住房、汽車、農業等其他類中長期貸款餘額分別為3.57億元、2.32億元、1.20億元、6.43億元。從中長期貸款增減變化示意圖看出，20xx—20xx年，市中長期貸款總額呈平穩增長態勢，其年距增長分別為3.55億元、3.66億元、0.51億元。

二、市中長期貸款呈現的特點

1、從新增貸款的主要投向來看。20xx年末，市中長期貸款餘額達19.22億元，較年初增加3.55億元。新增貸款主要投向一是個人住房貸款和汽車消費貸款，僅此就增加2.11億元；二是轄區各商業銀行為轄內汾陽杏花村汾酒股份公司、柳林礬水溝煤礦、臨縣電礦、中陽龍虎水泥廠、孝義市金暉煤化工有限公司注入技改貸款，技術改造貸款當年增加0.91億元。20xx年末，全市中長期貸款餘額為22.88億元，較年初增加3.66億元，主要用於城鎮居民公益事業煤氣、供熱、煤矸石發電項目的中長期貸款有所增加。如：孝義中行向孝義供熱公司發放固定資產貸款0.28億元，孝義建行為市煤礦石發電廠發放貸款1.02億元，汾陽農行向汾陽醫院外科綜合大樓建設發放1930萬元中長期貸款。20xx年末，全市中長期貸款餘額達23.39億元，較年初增加0.51億元，主要投向煤礦技術改造和住房領域貸款。

2、從中長期貸款行際分佈來看。工、農、建行的中長期貸款佔絕對主導地位。20xx年底轄區19.22億元中長期貸款中工、農、建三行貸款餘額為17.50億元，佔全部貸款餘額的91.1％，中行、發行、信用社的中長期貸款僅佔8.9％。20xx年轄區22.88億元中長期貸款中，工、農、建三行的貸款餘額為20.39億元，佔比為89.1％，其它金融機構中長期貸款佔比僅為10.9％。20xx年轄區23.39億元中長期貸款中，工、農、建三行餘額為21.05億元，佔比為90％，其它金融機構佔比僅為10％。

3、從中長期貸款的行業分佈來看。近年來，市中長期貸款的行業分佈較廣，新型產業貸款增幅迅猛。並呈現以下幾個特點：

①中長期貸款集中投向煤炭行業。近年來作為支柱產業的煤炭行業，由於企業管理粗放，技術低下，安全不達標，有悖於國家的宏觀產業和環保政策，因此許多企業不得不進行技術改造。據統計，20xx年—20xx年，投向煤焦行業的基本建設和技術改造中長期貸款餘額分別為3.65億元、5.50億元、6.31億元，分別佔當年中長期貸款總額的10％、22％、21％。

②投向城市拆遷改造和市場建設中長期貸款增勢明顯。隨着撤地建市和一批縣級市的相繼出現，轄區城鎮化建設、三河改造工程、興建體育館等成為投資的亮點。據統計，20xx—20xx年轄區用於城市拆遷改造和市場建設的貸款分別達6646萬元，8327萬元、10332萬元，分別佔當年中長期貸款的3.5％、3.6％、4.4％。

③個人住房貸款增勢強勁，汽車消費貸款增勢回落。20xx年—20xx年，轄區個人住房貸款餘額分別達13285萬元、20288萬元、23157萬元，分別佔個人消費貸款的37.1％、51％、64.8％。20xx年—20xx年汽車消費貸款在個人消費貸款中的佔比分別為58.1％、46.6％、33.5％，同比逐年下降9.3、11.5、13.1個百分點。

④用於農業基礎建設和扶貧攻堅項目的中長期貸款緩慢下降。20xx—20xx年，投向柳林億元扶貧攻堅項目，汾陽汾州小米試驗基礎項目，臨縣、嵐縣等地的小雜糧試驗基地項目以及轄區各縣市機修梯田、節水灌溉、打旱井等項目佔用中長期貸款額分別為6.53億元、6.46億元、6.43億元，分別佔同期中長期貸款總額的34％、28.12％、27.5％。

三、中長期貸款中存在的問題

1、中長期貸款投放行業集中趨勢明顯

市域經濟屬典型的資源型經濟。轄內煤、鐵、鋁資源豐富，近年來，在全市“大上項目、上大項目”的經濟發展戰略指引下，全市新上馬和發展壯大了一批煤焦、鋼鐵項目，這些企業為當地優勢企業，是重點税源，政府和銀行均予以政策傾斜。如20xx年，汾陽市工行向西山五麟煤焦有限公司分次發放8年期項目貸款1.44億元人民幣，該貸款佔到汾陽市中長期貸款總額的55；孝義市近年來投向煤焦業的中長期貸款達1.74億元，佔到該市中長期貸款總額的52；20xx年末，中陽鋼廠佔用中長期貸款萬元，佔到中陽縣同期中長期貸款總額的30%貸款向煤焦和鋼鐵等個別行業集中的趨勢非常明顯。一方面，貸款過分集中的同時也意味着風險的集中，貸款過分集中有悖於金融機構風險控制原則；另一方面，煤焦和鋼鐵兩大主導產業被列為過熱行業，在國家實施的新一輪經濟宏觀調控政策中，煤焦和鋼鐵行業受到調控首當其衝，相關企業的基建或技改項目多數被叫停，部分貸款風險顯現。

2、農業貸款、個人貸款發展緩慢

①農業基礎薄弱，轄區農業貸款需求量大。市為全國連片貧困區，自然條件差，農業基礎薄弱，農業對中長期貸款需求量大。20xx年—20xx年，全市投向農業領域的中長期貸款分別為6.53億元，6.46億元和6.43億元，分別佔到同期中長期貸款總額的34％、28.3％和27.5％，需求量大但其佔比卻不增反降。②個人消費信貸發展緩慢。統計資料顯示：20xx—20xx年，全市個人消費貸款餘額分別為3.58億元、3.99億元和3.57億元，分別佔同期中長期貸款總額的18.6、17.5和15.3，餘額徘徊不前，佔比逐年下降。

3、不良貸款逐年增加，清收困難

①歷史掛帳問題多：據統計，20xx—20xx年，全市中長期貸款淨增77192萬元，佔到20xx年中長期貸款餘額的33％，全市三分之二的貸款為20xx年以前發放，這一塊舊貸款佔用時間長，資產質量低，資金沉澱率高。原因之一是政策性因素所致的全市轄內各縣市均存在人行和農發行劃轉農行貸款，這部分貸款清收難，大部分已成為雙呆貸款。

②不良貸款清收困難，主要以核銷為主：從統計數據上看，不良貸款佔比雖呈現逐年緩慢下降態勢，但不良額卻呈攀升趨勢。據調查，近年來除對部分貸款進行上報核銷和剝離處理外，各國有商業銀行真正清收盤活的中長期不良貸款很少。

四、規範管理中長期貸款的對策與建議

1、切實加強中長期貸款的三查：一是金融機構要嚴格做好貸前調查，嚴格遵守貸款操作規程，堅持項目評估和論證相結合，既要講“北京話”，還要講“地方話”，做到國家宏觀政策和地方經濟發展實際兼顧，杜絕地方政績觀下的行政干預。二是嚴格中長期貸款的貸中審查，特別是對貸款的主體身份確認，擔保的有效合法、手續的嚴密完備、程序的公開透明進行嚴格審查。三是強化中長期貸款的貸後審查，防止貸款挪用轉移用途。

2、加強對不良中長期貸款的動態清收：金融機構應視形成原因和資產實際狀況對不良貸款進行分類，對屬政策性原因造成且回收無望的貸款應加快核銷或剝離；要積極爭取有關部門支持，對關停並轉企業實施破產，並按有關程序依法清收相應貸款；對轉移、惡意逃廢貸款的企業要對其借款人和擔保人進行確認，發出資產保全通知，並聯系金融同業進行聯合制裁，將風險降到最低限度。

3、加強貸款期限管理，做到資金供應與項目建設的合理銜接：金融機構應密切審核和關注企業技改和貸款項目的進展情況，並根據項目進展程度及時合理投入貸款，這樣既可使信貸資金髮揮最大效益，又能幫助企業節約減少利息支出，防止企業擠佔和挪用貸款，保證項目的正常進展，從而實現銀企雙贏。

4、大力發展住房和汽車等個人消費貸款：隨着城鄉居民生活水平的提高、消費觀念的轉變，消費信貸市場潛力大，金融機構要結合當前消費時尚，不斷拓展消費信貸領域，開發適合銀行操作的、新的大宗類消費信貸品種。

5、加大對中小企業擴大生產、技術改造資金的支持力度：縣域內以中小企業為主，當前國家環保政策、產業政策對企業生產規模、生產技術的要求標準越來越高，中小企業急需產品升級，建議金融機構要進一步加大對產品有市場、企業有效益的中小企業的支持力度，保證中小企業生產技術改造資金需求。

分析調查報告 篇三

研究報告材料的定性分析是根據事物進行推理，運用思辨的方法，依靠個人的經驗和直觀的材料，確定社會現象或事物發展變化的性質和趨勢，劃清事物本質界限的方法。定性分析的根本方法是哲學方法，即揭示事物發展一般規律的方法。此外，還可以採用系統方法和邏輯方法，常用的方法有：

1、分析研究報告材料矛盾分析

也就是説，運用唯物辯證法的對立統一原理，可以詳細地分析事物的內部矛盾及其運動狀況，從而認識客觀事物。具體方法分為三步：

①從大量的調查材料中找到矛盾的東西，也就是找到問題所在。因為問題是應該消除或者縮小的差距，差距就是矛盾。

②對事物中存在的矛盾進行分類，看它們屬於：歷史遺留現實產生；客觀存在主觀思想；自然條件人造的；本地全球；基本面樹枝；目前長期矛盾。

③分析矛盾的對立，考察矛盾的主要方面與矛盾的其他方面相互依存、鬥爭和轉化的條件，從而把握矛盾的特點。

2、分析研究報告材料比較分析法

做研究報告常用的比較方法有橫向比較和縱向比較；常用的分類方法如下：首先比較明確事物的異同，根據共同點將事物分為一大類，然後根據差異將大類分為若干小類，以此類推，將事物劃分為不同層次的大小類別，具有一定的從屬關係，清晰地反映了客觀事物之間的區別和聯繫。

3、分析研究報告材料因素分析方法

也就是説，是指從研究報告材料中找出對事物的產生、發展和運動起作用的要素，通過系統分析和科學歸納找出對事物變化起關鍵作用的一系列要素，掌握決定事物變化的原因，從而瞭解事物本質及其運動規律的方法。運用因子分析法，首先要進行整體分析。

第一步是梳理現象各方面的基本因素，在初步分析的基礎上，按照一定的標準形成有機的多層次網絡結構。影響事物變化的因素是多方面的，分為外部因素（客觀因素）和內部因素（主觀因素）兩大系列。在這個層面上，因素可以從不同角度分為主因素和次因素；積極因素和消極因素；一般因素和特殊因素；直接因素和間接因素；必然因素和偶然因素；歷史因素和現實因素；初始因素和最終因素；潛在因素和誘發因素；階級因素、經濟因素、社會因素、學校因素（或工作單位因素）、家庭因素、個人因素等。每一系列因素都可能相互交織，錯綜複雜，呈現出一種網絡狀態。

第二步，通過對這個網絡的分析，考察研究對象，分析某個社會現象的綜合原因。這就要求實事求是地把握各種因素的內在聯繫、特徵和轉化規律，對整個事物進行多維度、系統化、內外因素、客觀微觀的辯證分析。其次，分析關係。也就是説分析因素之間的各種關係。重要的是分析因素之間的因果關係、功能關係、轉化關係和共同原因關係。共同原因往往是事物存在或變化的最根本原因，如許多腐敗現象的出現，其共同原因是私慾的惡性膨脹。再深入一點，就能發現根本原因是權力，從而找到問題的關鍵，把握事物的本質。再次，進行因子樹分析。也就是説，以某一系列關鍵因素為主要分析對象，進行系統的多層次分析，根據因素之間的關係繪製因素樹形圖，即：

4、研究報告（社會實踐研究報告）材料的因子分析法因素樹圖

這樣一步步加深人，直到找到最基本的原始點，也就是具體的行為。

除上述方法外，定性分析還包括綜合分析、歸納演繹、科學抽象、社區研究（即分析社區人口集體與特定生活環境和社會條件的關係，探索社區的社會構成、社會功能、價值觀、日常生活和發展變化）、歷史研究等方法。

分析調查報告 篇四

隨着互聯網的快速發展，我國網民迅猛增加，網上購物人數也在急速增加。網上購物中買賣雙方的信譽成為網購的信用憑證，信用評價體系的建立和不斷完善，是網上購物的一個關鍵問題。隨着網上購物的不斷增多，信用問題也不斷凸顯出來。本文對亞太地區最大的電商阿里巴巴旗下兩款不同交易模式的交易平台淘寶網、天貓商城的信譽評價制度進行討論，從買家的角度進行問卷調查，通過兩種不同交易模式下買家評價行為的對比來分析買家在評價過程中提供的相應數據是否真實可靠，是不是其內心真實的反映，旨在為廣大買家網購時提供更多的參考。

1 前言

20xx年，根據國家統計局、中國互聯網絡信息中心研究報告顯示：20xx年中國網購市場交易規模達到2.8萬億，佔社會消費品零售總額的10.7%，中國網民數量超過7.3億人，網購網民數量超過3.62億人。

當着網絡的不斷普及，“網上購物”已經逐漸取代實體店購物，成為了一種新的購物趨勢，越來越多的年輕人甚至中老年人接受並愛上了網購，從日常生活的鍋碗瓢盆，到家用大宗電器；從鮮花食物，到各類寵物；從實體的書本衣襪，到虛擬的網絡充值……你所能想到的，你所不能想到的，似乎現在都可以通過網絡購買，同時，我國網民的收入也在不斷增加，多方面的良好發展，促使網上購物不斷髮展。

阿里巴巴作為中國乃至亞太地區最大的電子商務公司，作為中國電子商務發展的奠基人，在很長一段時間裏成為中國電子商務的代名詞，旗下的兩款不同交易模式的交易平台淘寶網、天貓商城分別執行業之牛耳，市場佔有率達65%以上，凸現阿里巴巴在我國電子商務中的行業領先地位，同時，淘寶網、天貓商城推出的信用評價制度分別成為C2C（個人對個人）、B2C（商家對個人）行業通行標準。

2 淘寶網、天貓商城簡介

淘寶網：中國最大、最受歡迎的C2C購物網站，阿里巴巴旗下企業，主營業務C2C交易模式，即個人對個人的交易模式，截止20xx年，淘寶店鋪數量超過950萬家，產品信息累計7.6億條，註冊用户4.2億人，活躍買家2.31億人， 20xx年與天貓商城合計年度交易總額超過1.18萬億元。

天貓商城：中國最大、最受歡迎的B2C購物網站，與淘寶網同位阿里巴巴旗下企業，主營業務B2C交易模式，即商家對個人的交易模式，截止20xx年，天貓商城入住企業超過10萬家，註冊用户4.2億人，活躍買家2.31億人，20xx年與淘寶網合計年度交易總額超過1.18萬億元。（買家數與銷售總額數因其為同一家母公司，數據共享）

3 淘寶網、天貓商城信用評價機制簡介及分析研究

淘寶網信用評價機制由心、鑽、皇冠三部分組成，併成等級提升，為誠信交易提供參考，目的主要是為保證買家利益，督促賣家誠信經營。

眾所周知，淘寶會員在淘寶網上的買一個訂單交易成功後，雙方都會對對方的交易情況做一個評價，主要分為好評、中評、差評三種，指標包括商品與描述相符、賣家服務態度、賣家發貨速度、物流公司服務四項，淘寶平台會以交易雙方的互評情況為依據，根據相應的計算規則，得出賣家、買家的信用報告，並在個人資料中標識，為交易提供參考。

天貓商城評價機制主要包括商品本身的評分和店鋪評分兩個部分，商品評分一般是基於某種特殊商品的分數等級，是這件商品從上線銷售到下架期間所有評論過該件商品的買家的綜合評論，店鋪評分通過是基於該店鋪一段時間內買家對店鋪商品和服務的動態綜合評價，評分指標為5分制。

上述兩個簡介引用於百度百科提供的相關詞條解釋，結合社會上買家對淘寶網、天貓商城的綜合評價，從相關詞條解釋中分析可以看出，淘寶網主要以C2C交易為主，商品質量、價格參差不齊，同一物品不同賣家標註的價格極可能相差數倍，假貨、次貨充斥其中，所以在淘寶網評價指標中含有商品與描述相符一項，並提供差評手段供買家選擇，淘寶平台管理方會根據好評、差評數量予以賣家店鋪等級上升和下降處理，為交易提供參考；而天貓商城主要以B2C交易為主，店家出售的商品多有正品保證，同一物品不同店鋪標準的價格相差不大，略有差距也是因為店鋪的進貨渠道和促銷手段等造成，而非商品本身質量區別，所以在天貓商城評價體系中，買家不再擁有差評權利，每成交一筆交易，系統會默認好評給天貓商城店鋪加一分，買家只能對商品進行最高為5分的動態打分，因此天貓商城店鋪沒有等級之分，買家只能依據商品及店鋪的動態評分來為自己的消費行為提供參考。同時，淘寶網賣家多為個人，本小利薄，老闆同時兼任店小二的現象非常突出，影響發貨、物流響應的因素非常多，所以淘寶網評價體系中非常詳盡地設置了另外三條指標，給以買家評價時考量；而天貓商城商品價格較為昂貴，因此評價體系中更注重售後評價，5分制綜合評分中的已包含了服務態度、物流、售後等內容，買家在購買商品時只需參考綜合評價就行了。

由此不難看出，這兩種模式的評價體系有相同點、有不同點，交易模式的差異性導致兩種評價體系各有千秋、各有側重，雖能基本保證買賣雙方的合法權益，但由於兩種評價體系都不完善，從而衍生出一系列的問題，給買賣雙方造成很多實質性的困擾。如淘寶網交易中，賣家對好差評的依賴過重，一個差評完全可能導致賣家交易額和利潤額鋭減，所以買家以惡意差評威脅甚至敲詐賣家的情況時有發生，然後買家的正常差評也可能導致無良賣家無休止的騷擾和威脅，由於買賣雙方的信息不對等，買家的信息對於賣家而言基本是全部公開的，所以淘寶交易中賣家騷擾買家的事件發生率遠高於買家惡意差評，這就造成正常淘寶買家為了避免騷擾，即便是遇到貨不對版、服務態度惡劣、發貨時間嚴重滯後等情況，也選擇息事寧人，違心地給予賣家好評，從而使淘寶網的評價體系失去了它應有的參考價值；而在天貓商城是否同樣有這種的現象發生呢？雖然天貓商場店鋪沒有淘寶賣家一樣的好、差評依賴，但是由於其評價體系過於籠統、簡單，筆者從身邊朋友瞭解中得知，買家在對購買到的天貓商城貨物不太滿意時，卻發現天貓評價體系中並不含有此項內容，只能違心地給予商品高分評價，評分高低也並不是買家真實意願的體現。

既然，兩種交易模式的評價體系中，買家都有違心評價的出現，那麼，買家的評價可信度到底有多高呢？哪一種評價體系更具有參考價值呢？重慶買家與其他地區買家誰的評價更可信？筆者決定選取部分淘寶及天貓買家進行問卷調查，以網絡問卷（阿里旺旺對話）和現場問卷（街頭隨機採訪）兩種方式簡單地驗證一下。

4 調查問卷的設計與分析研究

4.1 調查目的：瞭解買家給與的淘寶評價、天貓評價真實度，並對比分析哪一種評價的可信度更高；瞭解重慶籍買家與其他地區買家的評價可信度，並對比分析誰的可信度更高。

4.2 調查對象：在線網購買家100人，從阿里旺旺在線會員隨機抽取；街頭網購買家100人，從重慶市渝北區金港國際步行街和回興輕軌站隨機抽取。

4.3 調查方式：本次調查採用訪談調查與問卷調查相結合的方式，在線網購買家用阿里旺旺訪談進行調查，街頭網購買家以發放調查問卷進行調查。

4.4 調查時間：20xx年12月——20xx年3月

4.5 調查問卷樣本：

淘寶評價與天貓評價的可信度對比調查

調查問卷

親愛的先生（女士）：你好

我是渝北區空港新城國小四年級學生，此次調查的目的是為了收集您網購方面的相關數據以完成我的論文並參加第30屆重慶市青少年科技創新大賽。該調查採取不記名的方式，大約會耽誤您10分鐘時間，答案沒有正確錯誤之分。請您按照您的實際情況做出選擇。根據相關法律法規，我們將對您所有填寫資料予以保密，所有數據僅用以研究，僅以統計對比分析的形式出現，因此請您放心填寫。衷心感謝您的支持與幫助！

您的淘寶帳號 您所在的城市 您的年齡

1．您在淘寶網、天貓商城的買家信用等級是 （單選）

A 0—5心 B 1—5鑽 C 1—5金冠 D 紅冠

2. 您在淘寶網經常購買的商品類目有 （多選） ？您在天貓商城經常購買的商品類目有 （多選） ？

A 虛擬商品 B 數碼家電 C 服裝 D 鞋包配飾

E 日用百貨 F 美食特產 G 美容護髮 H 珠寶首飾

3. 您瞭解淘寶網、天貓商城的評價機制具體內容嗎？ （單選）

A 只瞭解淘寶 B 只瞭解天貓 C 兩者都瞭解 D 兩者都不瞭解

4．在淘寶網、天貓商城上購物完成後，您會認真負責地商品進行評價嗎？ （單選）

A 在淘寶網購物時會 B 在天貓商城購物時會

C 在兩者購物時都會 D 在兩者購物時都不會

5. 在淘寶網、天貓商城購物完成後，當您對商品和賣家服務感到滿意時，你會主動給與好評或者高分，而不讓系統默認好評或高分嗎？ （單選）；當您對商品和賣家服務感到很不滿意時，你會主動給與差評或者低分，而不讓系統默認好評或高分嗎？ （單選）

A 在淘寶網購物時會 B 在天貓商城購物時會

C 在兩者購物時都會 D 在兩者購物時都不會

6. 在淘寶網、天貓商城購物完成後，您在對商品做評價時，是否出現過心裏的評價和實際評價不一致的情況？ （單選）

A 在淘寶網購物時出現過 B 在天貓商城購物時出現過

C 在兩者購物時都出現過 D 在兩者購物時都未出現過

7. 在淘寶網、天貓商城購物完成後，您在對商品做評價時，導致心裏的評價和實際評價不一致的原因有哪些？ （多選）

A 害怕被賣家騷擾或報復 B 好評就返現金或優惠券

C 差評成本過高 D 價格不高就寬容對待

E 其他 （請註明）

8. 在淘寶網、天貓商城購物時，您會參考其他網友的評價信息嗎？ （單選）

A 在淘寶網購物時會參考 B 在天貓商城購物時會參考

C 在兩者購物時都會參考 D 在兩者購物時都不會參考

9、您覺得淘寶網、天貓商城提供的網友評價信息誰的參考價值更高？ （單選）

A 淘寶網提供的評價信息參考價值更高 B 天貓商城提供的評價信息參考價值更高

C 兩者提供的評價信息參考價值都高 D 兩者提供的評價參考價值都不高

10、您覺得您在淘寶網、天貓商城上提供的評價信息，哪一個更具有參考價值？

A 您在淘寶網提供的評價信息參考價值更高

B 您在天貓商城提供的評價信息參考價值更高

C 您在兩者提供的評價信息參考價值都高

D 您在兩者提供的評價參考價值都不高

4.6 調查問卷分析：

4.6.1 收集淘寶帳號及所在城市、年齡等信息，主要是與中國互聯網絡信息中心提供的相關網購買家數據對比分析，提高調查取樣對象的代表性和數據真實性。

4.6.2 問題1收集買家信用等級信息，主要是為了提供調查取樣對象的代表性和數據真實性，買家信用等級越高，購買次數越多，購買金額越大，網購活躍度越高，提供的數據越真實可靠。

4.6.3 問題2收集買家網購品類信息，主要是為了分析是什麼原因決定買家選擇淘寶網購物或天貓商城購物。

4.6.4 問題3、4、5主要收集買家對淘寶網、天貓商城評價體系的瞭解程度，提供評價的態度的認真程度，提高數據的真實性。通過來講，買家對評價體系的瞭解程度越深、提供評價的態度越認真，其提供的評價信息越具有參考價值。

4.6.5 問題6、7主要收集買家心理評價和實際評價是否一致，產生不一致的原因究竟是什麼，旨在分析買家評價的真實性和可靠性。

4.6.6 問題8、9、10主要收集買家購物時，對於網友評價信息的參考程度、網友評價信息的可靠程度，旨在對比分析買家在淘寶網、天貓商城提供的評價信息的可靠程度，誰的評價信息更真實？更具有參考價值？

5 調查數據的統計及對比分析

經過3個月的調查，筆者通過阿里旺旺軟件訪談在線網購買家113人，取得有效數據100份，數據有效率88%；通過街頭問卷形式調查重慶籍買家108人，發放調查問卷108份，回收108份，取得有效數據100份，問卷回收率100%，數據有效率92%。

（1）買家年齡結構為：18—24歲佔受訪人數的31%，25—30歲佔受訪人數的34%，31——40歲佔受訪人數的25%，40歲以上佔受訪人數的5%。買家信用等級結構為：0—5心佔受訪人數47%，1—5鑽佔受訪人數的48%，此結構比與中國互聯網絡信息中心發佈的相關數據基本相符。

（2）買家在經常購買的商品類目中，選擇在淘寶網購買的多為虛擬商品、服裝、鞋包配飾、日用百貨等價格相對便宜的物品，而數碼家電、珠寶首飾、美食特菜、美容百貨等商品多選擇在正品率更高的天貓商城購買。

（3）大部分買家基本瞭解淘寶網、天貓商城兩種不同的評價機制，並能夠在購物完成後，認真負責地對商品進行評價。

（4）所有買家在對淘寶網、天貓商城的商品和賣家服務滿意時，幾乎都會主動給與好評或者高分，但是在對淘寶網、天貓商城商品和賣家服務極不滿意時，有半數的買家並不會主動給與差評或者低分，而選擇讓系統默認好評或高分，這一類人數在在線網購買家中佔47%，在街頭網購買家中佔35%，值得注意的是，有36%的買家在天貓商城購物後，對商品和賣家服務極為不滿意時，會主動給予差評，而在淘寶網購物後，對商品和買家服務極為不滿意時，主動給予差評的人數只有9%。

（5）有47%的買家在淘寶網購物時出現過心理評價與實際不一致的情況，17%的買家在天貓商城購物時出現過心理評價和實際不一致的情況，29%的買家在兩者購物時都出現過這種情況，只有7%的買家在兩者購物時都未出現過這種情況。

（6）導致出現心理評價和實際評價不一致的原因有很多，但幾乎每個受訪買家都選擇了“害怕被賣家騷擾或報復”這一選項，這一現象説明被賣家騷擾和報復的情況經常發生。

（7）在淘寶網、天貓商城購物時，69%的買家會參考其他網友的評價信息，但有52%的買家認為淘寶網、天貓商城提供的網友評價信息參考價值並不高，同時有34%的認為自己在淘寶網、天貓商城上提供的評價信息參考價值也不高。

（8）綜合在線網購買家100份訪談和街頭網購買家100份問卷來看，重慶買家與全國其他地區買家的評價行為基本一致，只是在當對商品和服務感到極為不滿意時，重慶買家主動給予差評的機率比全國其他地區買家更高，同時部分重慶買家認為自己提供的評價信息參考價值高，究其原因可能與重慶人性格豪爽、膽大有關。

（9）從所有題目答題情況來綜合分析，淘寶網評價與天貓商城評價信息的可信度都不高，天貓商城上的評價信息可信度略高於淘寶網，且多數受訪買家表示在天貓商城給予低分評價心理壓力不大，而在淘寶購物時，給予差評的成本相對過高，且容易受到賣家的騷擾或報復。

分析調查報告 篇五

為了準確掌握社會庫存，把握市場動態，瞭解市場真實需求，收集客户對市局捲煙投放的意見和建議，從而更好地培育全國性捲煙重點骨幹品牌；同時總結今年“兩節”期間縣捲煙銷售市場存在的利與弊，為今後的工作積累經驗，從而優化捲煙銷售市場，提高捲煙的銷售水平，以及客户的盈利水平。山西偏關縣營銷部按照市局的要求，對轄區範圍內各零售户的捲煙結構、品牌、庫存等展開了調查。

一、捲煙銷售分析

1、2月份偏關縣共銷售箱，與去年同期相比增長，其中一、二類煙增長幅度最大，分別銷售箱和箱，同比增長和358%。三、四類煙的銷量最大，佔1、2月份總銷量的近，分別為箱和箱，同比增加和。只有五類煙與去年同期相比有所下降，銷售箱，同比下降。而條均價從去年的元/條增加到元/條，增加了。這一可喜的成果無論從銷量還是從條均價來講都為剛剛來臨的20xx年取得了開門紅。

對偏關縣所有零售客户社會庫存的調查顯示，2月底社會庫存共計箱，其中庫存主要集中在四類煙，共箱，佔總庫存量的。一、二類煙庫存較少，分別為箱和箱，佔總庫存的和。三類煙庫存箱，佔。五類煙箱，佔。户均條數為條。而從各業態庫存條數來看，由於偏關縣主要以食雜店為主，因此食雜店庫存佔了社會庫存的絕大多數，庫存量為箱，佔總庫存的，其他業態的零售户庫存量從大到小依次為煙酒店、其它、超市、便利店、娛樂服務、商場。

從調查結果看，在1、2月份偏關縣實現了20xx年的開門紅，總銷量從20xx年的箱增加到箱。從銷售捲煙的結構看，主要集中在三、四類煙，與去年同期相比，一、二類煙呈現出較大漲幅，三、四類煙也都增加了10%以上。只有五類煙出現了下降，降低。出現這一結果有兩方面的原因：

1、隨着我國經濟的不斷增長，人民的生活水平也漸漸改善了，消費者對捲煙的需求檔次也逐漸提高了，因此，呈現出一、二類煙大幅增加，三、四類煙增加10%以上，只有五類煙銷量下降的現象。

2、為了培育全國性捲煙重點骨幹品牌，市局對各個品牌捲煙的投放量的差異，同樣也造成了上述現象的產生。

從社會庫存看，偏關縣社會庫存主要集中在三、四類煙上，佔了總庫存的75%以上，造成這一結果的主要原因是客户對消費者對捲煙的需求檔次瞭解不夠。在“兩節”期間，消費者與往年相比對捲煙的消費檔次有了很大的提高，對於年輕消費者，大多數選擇“芙蓉王”、“雲煙（福）”、“雲煙（紫）”作為節日用煙，而那些煙齡較大，以前消費四類煙的消費者也在節日期間提高了檔次，因此造成了上述現象。

社會庫存較大的五個品牌分別是“芙蓉王”、“雲煙”、“紅旗渠”、“紅金龍”、“廬山”。其原因主要是平時這五個品牌的捲煙都是市場上暢銷的品牌，而又加上正逢“兩節”期間，客户對這幾類捲煙的需求預測太大，造成了大量庫存的產生。而庫存最大的業態客户主要是食雜店，這主要是由於偏關縣業態類型主要以食雜店為主。從銷售數據可以看出：轄區老營、水泉一帶的客户捲煙銷售波動明顯，客户由原來的中、小型客户大都數變成了大、中型客户。波幅明顯，捲煙購進明顯加大。

二、客户滿意度調查

通過調查，客户對煙草公司的服務大都很滿意，主要包括貨源供應滿意度、對“四員”服務滿意度、投訴處理結果滿意度及客户盈利情況。

根據市局要求，客户經理每月對轄區客户進行滿意度調查，轄區零售户滿意度綜合評價為。其中客户感到最滿意的是偏遠客户送貨服務周到，送貨人員能及時把貨源送到客户手中；感到最不滿意的是部分偏遠農村客户對電子結算不滿意。

三、當前銷售工作中存在的問題和建議

筆者認為，當前工作中，銷量完成和培育品牌均有一定程度的差距。究其原因，主要是外出打工人數日漸增多和節前的需求兩旺市場造成節後的慘淡經營。

面對這些現狀，我們應藉助“品牌效應”，加大對品牌的宣傳力度，提高品牌知名度，讓消費者進一步瞭解品牌的優點和亮點。

結合本轄區情況，筆者認為應該對本地政府拉動內需所採取的措施（如修建高速路、改造機場以及擬投資開工的大型工程項目等）和行業政策導向對銷售捲煙的影響，並根據有關情況對今後的銷售前景做出預測與分析。

分析調查報告 篇六

在經濟飛速發展的今天，接觸並使用報告的人越來越多，報告包含標題、正文、結尾等。為了讓您不再為寫報告頭疼，以下是小編為家整理的人才安居工程實施現狀分析報告_調研報告，歡迎閲讀與收藏。

20xx年8月11月，根據組織安排，在XX市南山區住建局跟班學習。藉此機會，對XX市保障房建設和管理進行了調研。根據發展現狀和需求，深圳於20xx年起實施的人才安居工程，並將其納入保障房體系。本報告就深圳市人才安居工程實施現狀進行分析，有關內容可用於我區未來保障房體系建設和人才建設工作的參考。

一、人才的界定和分類保障

深圳市實施人才安居工程，對人才的界定採取的是一種多層次、全方位的方式，對符合經濟社會發展的各類人才採取的是兼容並收的態度，根據《中共深圳市深圳市人民政府關於實施人才安居工程的決定》可知，對各層次人才的界定具有相當的靈活性，補貼標準和方式也是分層次分類型的。

第一類是頂尖人才。包括1）傑出人才，指具有世界一流水平的傑出人才，中國科學院、中國工程院院士等；2）領人才，指已認定為深圳國家級的領人才，高等院校、科研機構和重點企事業單位的省級以上重點學科、重點實驗室或重點創新科研團隊帶頭人以及相當層次的領人才；第二類是高級人才，指副高級職稱以上及相當層次的骨幹人才；第三類中初級人才，指國內外全日制高校畢業生，取得學士以上學位。

對人才的保障，深圳市採取的是分類保障的方式。市級負責解決傑出人才、領人才及市屬事業單位、經認定的重點企事業單位人才安居問題；其他人才按照屬地管理的原則，由各區負責解決。傑出人才和領人才的安居保障工作由深圳市政府統一實施，因而，各區在實施人才安居工程時，主要的保障對象為高中初級人才以及技師。深圳人才安居針對不同人才羣體和住房需求，“租（公共租賃住房）售（安居型商品房）補（貨幣補貼）”相結合，形式多樣、靈活運用、互可轉換。

二、深圳市人才安居工程主要成效

築巢引鳳、廣納人才，是深圳經濟特區30多年來快速崛起、創造奇蹟的寶貴經驗。為加快推進人才強市戰略實施，打造人才“宜聚”城市，優化創新創業環境，深圳在全國率先將人才羣體全面納入住房保障體系，通過實物配置與貨幣補貼相結合的方式為人才羣體提供住房保障，這對於吸引人才、留住人才紮根深圳、創業發展意義重。人才安居與住房保障協調發展，創新性地將人才安居政策納入住房保障體系，實現了人才安居、住房保障、產業經濟發展、城市發展戰略的有機結合和互動關聯。

20xx年，深圳啟動人才安居工程試點工作，20xx年底實施人才安居擴試點，重點解決支柱產業、戰略性新興產業、其他鼓勵發展的產業，科技含量高、納税額度、對城市轉型發展帶動性強、成長性好的各類重點企業事業單位、產業園區，以及文化、教育、科技、衞生、體育等社會事業領域的人才安居問題。根據官網的信息披露，深圳實施人才安居工程兩年來，全市累計向各類人才發放住房補貼3.2億，提供保障房2.5萬套，覆蓋人才近15萬人。人才安居工程保障對象除了傑出人才、領人才和高級人才外，還包括人數眾多的中初級人才羣體。根據相關規定，深圳高、中初級人才可申請公租房或領取租房補貼。同時，在深圳工作滿3年的高、中初級人才還可申請購買安居商品房。

三、有關啟示

（一）實施人才安居工程的必要性

人才安居工程的實施可增強城市對人才的吸引力，增強城市的競爭力。政府、社會對人才的重視程度越來越高，住房問題是人才發展、人才引進過程中極其重要的問題，人才的生活成本、生活質量對人才的去留具有很強的影響力。除深圳以外，國內的一些省市，如武漢、廈門、上海楊浦、浙江餘姚都先後開展人才安居工程。

作為合肥市的首要之區，蜀山區彙集了各行業不同層次的龐人才羣體，具有存量、動態需求多等特點。隨着經濟的迅速發展和經濟結構的快速調整，特別豎家級電子商務產業基地的建設，各類的人才需求高速增長，伴隨而來的人才住房問題出現了新的挑戰。實施人才安居工程，把我區發展亟需的人才列為住房保障的重點對象，能增強蜀山區對人才的吸引力、對企業的吸引力。

（二）深圳的經驗和理念

深圳市人才安居工程以貨幣補貼為主，實物配租（配售）為輔。在實施過程中，依靠強有力的財政支持和宣傳輿論，樹立了良好的社會形象。內地城市在很多方面與深圳存在差距，這就決定了我們在學習深圳相關經驗的過程中，要重在學習其理念，具體操作和步驟應結合地方實際。

深圳市人才安居工程的推進帶給我們的啟示包括：一是高度重視人才工作，不僅在宣傳層面，而且落到實處；在人才的引進方面，兼容並收，不搞人才高消費，結合產業企業發展，切實發揮作用；二是相關重點工作的整合。人才工作和保障房建設都是各個城市高度重視的工作。深圳市創造性的將兩項工作的部分內容進行整合，起到了很好的效果，也符合城市發展的實際和定位；三是注重統籌協調。深圳市人才安居工程的開展是建立在一系列調研和政策分析溝通的基礎上的，是建立在對產業發展、企業現狀、人才需求等各方面的基礎上。市、市政府的統一領導、市各相關部門、各區協調配合起到了關鍵作用。

（三）關於我區開展試點工作的構想

根據我區實際情況，可考慮在適當時候推進該項工作的試點，着力解決服務蜀山區發展各類人才的住房問題。在試點階段，可整合現有公租房、區級國有資產，嘗試採取“租（公共租賃住房、區級國有資產）”，再“補（貨幣補貼）”，條件成熟後“售（新建安居型商品房、區級國有資產）”的分步推進的步驟。

第一階段主要實現以下3個目標：一是提升蜀山區形象，增強招商引智的吸引力；二是充分利用現有市級投資公租房資源，服務我區經濟建設和支柱產業發展；三是可以盤活現有區級資產，提高使用效益。在推進過程中應注意問題：

1、組織架構。人才安居工程的試點離不開高層次的工作領導架構，完善的日常工作機構，健全多部門協調機制，要落實土地供應，精心規劃空間佈局，加資金支持力度，推進項目建設進度，做好分配和監管工作，才可能切實把試點工作做好。

2、人才的認定和分配製度。區相關部門應根據蜀山經濟社會發展要求、以國家級電子商務產業園為平台，建立符合升級轉型要求的產業和人才評價體系。對於符合產業和人才評價體系的申請者，可考慮以下兩個方面安排分配政策。一是按所在企業的貢獻率來分配，如根據企業對政府的税收貢獻率、所在行業等來給企業分配一定數量的房源，並考慮優先給予貨幣補貼；二是以人才的層次結構、收入情況為標準，設定一定的准入機制，優先考慮某一人才層次或收入水平上的人才。

3、財政政策支持。財政政策是實施公共住房政策的主要工具，詩共住房政策成功實施的有力保障。資金來源可包括：財政預算安排的資金；在土地出讓淨收益中按照一定比例安排的資金；政府出售或者出租保障性住房及其配套設施所得的收益；住房公積金增值資金及外來投資等（部分來源需要市級政策支持）。

4、房源（土地）的保障。一是存量房源的利用。包括現有市區兩級投資的公租房、政府投資建設的住房；政府購買、租賃的住房；建設復建點或拆遷安置區中剩餘住房；企業或者其他組織按照與政府約定建設的住房等。二是新增土地（房源）的供應。可採取市場化運作機制，對部分住宅用地採取“競地價、限房價”或“定地價、競房價”的方式公開出讓，吸引社會投資進入。也可通過舊城改造、回收工業產房、重新規劃城中村等新增房源供給。

分析調查報告 篇七

質量是學校的生命。質量的好壞直接關係到學校的聲譽、生存和發展。如何提高學校的教學質量，是擺在我們面前的一個尤為重要和亟待解決的問題。縣教育局把今年定為教學質量提升年，3月17日教育局召開國中教學工作會議，可見，提高學校教學質量已經不再是某一所學校的個性問題。我們現在研究質量提升，力求促進提升，就必須正視目前的教學質量現狀，總結以往的優秀經驗，分析存在的現實問題，切實研究解決問題的策略，從而達到長期、有效提高教學質量的目的。

一、學校師生基本情況

我校目前有15個教學班，共有學生948名，在職專任教師共41人，其中35週歲以下教師9人，佔教師總數的22%。本科學歷35人，佔教師總數85%，大專學歷6人，佔教師總數15%。市級骨幹教師1名，縣級教學能手4人。

二、存在問題分析與對策

雖然近年來，清平中學狠抓教學管理和課堂教學改革，制定各種管理和考核機制，教學質量穩中有進。但學校質量與上派初級中學、合肥大地等學校相比仍存在一定差距。在冷靜反思的基礎上，我們認為有必要從教師觀念、教學管理、師生的教與學情況等多方面進行深刻剖析，努力尋找存在問題，並積極探索解決問題的途徑與方法，以期較有成效地提高教學質量。通過了解，我們分析了目前影響學校質量的問題並積極地探求解決問題的對策，主要情況如下：

（一）要進一步轉變教師觀念，轉變工作態度

問題：教師工作積極性不高，敬業精神不夠，不能以本職工作為己任，更談不上為最高責任。有少數教師遲來早走，不能按時完成日常工作，以至於造成學困生面積加大和厭學者增多。

情況分析與對策：觀念決定行為，壓力產生動力。

1。加強思想教育、學習。加強教師傳統價值觀念教育和榮辱觀教育，理清思想，端正態度。

2、認真貫徹國家及上級教育主管部門方針政策，將最新最近政策傳達到位，讓教師做到政策心中有，壓力自然在，動力悠然生。

3、要對教師管理和教學質量數據一併進行量化，做到成績好壞，位次前後，明明白白。只有全校上下樹立正確的教育觀，質量觀，統一思想，才能切實地把提高質量銘記在心裏，落實到行動中。

（二）要進一步加強師資建設

問題：近幾年來，特別是20xx至20xx年以來，學校骨幹教師流失嚴重。由於學校地處農村交通閉塞，加之上派國中近幾年從下面中學選招教師，學校先後調出教齡在15年左右的各科骨幹教師共7名，他們原是我校各學科教研組長，有的是市教壇新星；有的是市骨幹教師；有的是縣教學能手。這樣，在教師流動上形成了不良循環。另外一部分骨幹教師則走上了行政崗位，學校多位行政人員是教學能手。

情況分析與對策：流失的骨幹教師，是經過學校多年培養，已經相當成熟的業務骨幹，是學校的中流砥柱。大量骨幹教師的外流使得學校師資質量有所下降，在教師中、社會上也產生了一定的負面影響。走上了行政崗位的骨幹教師，都擔任一個班的教學任務，由於本部門事務原因，精力肯定大打折扣，往往“心有餘而力不足”。當然面對此現象，不能在惋惜中停留前進的腳步。要以強化學校“造血”功能，來切實提高學校師資水平。一方面要充分發現、挖掘教師潛力，堅持不懈地抓好“名師工程”；另一方面要繼續抓好“師徒結對工程”，有效開展好師徒結對、校本培訓等工作，加大力度培訓好新教師，使他們儘快勝任工作。

（三）要進一步改進教學工作

問題：從每次質量數據分析表中，我們發現同年級同學科之間各班差距較大，我們知道各個班級在客觀上是存在着差距，但較大的均分差距還是與任課教師有着必然的聯繫，這些差距反映出的是教師個體之間敬業程度與業務水平之間的差距。

情況分析與對策：同年級同學科教師之間缺乏團隊精神，少交流與探討，教師對同伴互助，優勢互補不能很好形成風氣，對合作共贏缺乏足夠的認識。年輕教師缺乏虛心請教，尋求進步的上進心，不以成績差為動力，坦然處之。20xx年我們積極倡導團隊合作的精神，同年級同學科之間加強集體備課，同組內人人有主備任務，共享智慧與成果。

（四）要加強七八年級教學管理

問題：通過成績的分析，近三年來橫向觀察七八年級教學成績遠遠低於九年級成績，縱向看，同一批學生九年級提高的位置遠遠高於其七八年級時位置。今年期末考試情況又反映出類似的問題，其中八年級尤為突出。

情況分析與對策：造成上述問題的原因有三，一是學校教師配備有所傾向；二是教師重視程度不夠；三是學生接受壓力不夠，即學生自身重視不夠。綜合以上三條，就造成了這兩段成績不佳的原因，這樣的結果勢必形成九年級管理教學難度加大，最終影響九年級會考質量。

鑑於七八年級當前境況，下學期對於某些科目必須採取一定措施，特別是英語、八年級物理等科目。這些科目基礎性強，如果等到九年級時再調兵遣將，加大力度搞突擊，恐怕使勁全力也難起到好的效果，到時候教師受累，學生受罪，成績不佳，悔之晚矣！並且這對以後教學管理也是一個警示，必須從上述三點逐一解決七八年級問題。

（五）績效工資制約着學校的發展

問題：清平中學編制數53人，但現有人數46人（含5個工勤人員和一名因病長期不上班教師），説明教師嚴重不足，而績效工資又是按現有在崗人員拔給的，所以工作量大、付出多，反而得到的績效工資越少。

對策：肯求上級領導給予解決 。

提高質量是一個系統工程。以上是學校目前存在的較為突出的問題，我們要在每個階段，經常性做好調查研究工作，不斷髮現新情況、新問題，及時、有效地採取措施，堅持不懈地致力於教學質量的提高，為辦人民滿意的教育作出我們應有的貢獻。

分析調查報告 篇八

五一假期期間，我們對向本會申請的同學進行了調查。本次調查，我負責4名學生，分別為家住孫店鎮的姚*同學、家住高寺的高**同學、家住付集鎮的崔**和崔**同學，下面就幾位同學的情況作簡要報告：

1、高**，家住xx鎮xx行政村*莊。其兄妹三人，家中有父母及爺爺奶奶，其父母均在外打工（詢問後，得知為在外地賣白吉饃）姐姐在外地讀大學。家中住房破舊，和同村其他村民相比，單從住房情況而言，應屬偏下水平（住房拍有照片）。經詢問班主任，該生在校成績優異（前十名）生活較為樸素。經實地考察，家中擺設較為破舊，尚能印證此説。

2、崔**，家住xx鎮xx李**莊。我們到達該村莊時，先詢問其鄰居，其鄰居吞吞吐吐地説其家中有一個精神失常的叔叔，其母外出無音訊，當詢問其家庭條件時，鄰居指給我們讓我們自己去看。經查看，其兩邊鄰居的住房均為嶄新二層小樓，只有他們家的房子孤零零的在中間，很是單薄。由於其叔父精神不太正常，暫無法見到其父，經多方打聽，終於找到在本村打零工的崔**（其父），由其當時所幹的活來看，應屬於建築工地上的小工（工資最低工種）。經與其父交流，得知其母於十年多前隨本村一人私奔，拋下崔家姐妹三人，而其爺爺奶奶均已過世，其叔叔為精神失常（此點已拍錄像，我們去時見在其院外地上坐着扣泥土），所以崔**同學的父親無法外去打工，只能在本村乾點時有時無的零活，幹零活的收入大概為每天30元左右。

我可以負責任地説：這是我所考察的四名學生中最應該幫助的一個。

3、崔**，家住xx鎮xx村*莊。我們到達該村時，先詢問了其鄰居，鄰居説其家庭條件在農村“一般”。我們先拍下其住房情況，為兩層樓房，貌似不錯。但深入其院落髮現，雖是樓房，但未做任何裝飾，磚頭瓦塊、樓板等在外裸露着，家中擺設凌亂。到其家時，見到崔**正在上大學的姐姐，她在看電視，我看了一下，電視為21寸的老式國產彩電。經詢問其父原在蘭州建築工地上打工，遭車禍後，從蘭州返回，現在鄭州打工。其母在家中務農，爺爺奶奶身體均不好，其奶奶患有癌症。

4、姚*，家住xx鎮西街。此調查任務，我交於我的學生xx（“麻袋行動”發起者和負責人）進行考察。其考察認真細緻，已寫出專門調查報告，並拍攝照片和錄像。

5、以上情況，只是概述，有關家庭詳細情況，有相關表格存檔。

總結：我所負責的四人中，我們一致認為（xx二高一年級一班的xx和xx同學同我一起去考察）第二個考察對象崔**同學最應該受到幫助，而其他所申請的四位同學家庭在和同村其他家庭相比，生活層次明顯低於其他住户。從某種情況而言，都應屬於貧困學生。但由於資金有限，若讓我推薦一個人的話，那麼在我所負責考查的四位同學中，我建議資助崔**同學。

另外，我會在資助對象確定以後，分別見一下我所負責考察的對象。特別是對落選的同學，儘量溝通交流。因為資金的給予，是最膚淺的幫助（但不能説不是最直接和暫時最有效的），除了金錢，我希望通過溝通和交流，可以讓他們知道，這個世上，還有陌生人願意關注他，儘管暫時我們不能給予他們金錢上的幫助。建議各理事也能和所負責同學多多聯繫。

本人以上言論句句真實，若有半點虛假，願承擔一切法律及道德責任。

分析調查報告 篇九

一、調查的背景：

本課題組以省“xx”規劃課題《農村國小創新學生學習方式的研究》實驗方案為切入口，在課題組全體成員的努力下和有關專家的指導和幫助下，立足學校實際，深入開展課題的調查研究，紮實推進實驗進程，初步瞭解學生學習方式的現狀。

二、調查的目標：

以平鄉縣常河鎮中心國小、平鄉縣西位明德國小兩所農村國小為實驗學校，對近1100名學生，18個班級展開調查。採用訪談、調查問卷等形式，瞭解學生的學習態度，瞭解學生學習的方法，瞭解學生獲得知識的途徑和方法，瞭解學生自主學習時蒐集資料的方法和途徑，從而初步瞭解農村國小學生學習方式的現狀。

三、調查的方法：

訪談法：教師交流訪談、實驗班學生訪談

調查問卷法：對兩所實驗學校全體學生進行調查問卷。

四、具體實施：

1、教師交流、訪談：結合學校實際情況、學生實際、學科特點和任課教師及家長展開交流和座談，初步瞭解學生學習情況。常河鎮中心國小由王濤和賀慶江負責，西位明德國小由郭巧格和閆震負責。（xx年12月28日上午9:00在西位明德國小進行訪談，xx年12月29日上午9:00在常河鎮中心國小進行訪談，29日下午整理材料，將整理好的材料交馬軍鋒。）

2、學生訪談：針對學生的實際情況，為了詳細瞭解學生的學習態度，瞭解學生學習的方法，瞭解學生獲得知識的途徑和方法，瞭解學生自主學習時蒐集資料的方法和途徑。對常河鎮中心國小的五年級三班和六年級四班，兩個實驗班共103名學生進行訪談，由馬軍鋒、吳曉敏、王素華負責。對西位明德國小的二年級一班和三年級一班，兩個實驗班共141名學生進行訪談。由閆震、閆禕寧、馬寧負責。（xx年12月30日上午進行訪談，xx年12月31日將訪談的結果整理好，形成書面報告，和訪談記錄一起交給王濤。）

3、問卷調查：對常河鎮中心國小和西位明德國小近名1100學生，18個班級進行問卷調查，西位明德國小由閆震、閆禕寧、馬寧負責發放和收集，常河鎮中心國小由馬軍鋒、吳曉敏、王素華負責發放和收集。（xx年1月4日發放調查問卷，xx年1月6日上午第二節課，課題組全體成員在課題研究辦公室，整理調查問卷，做出數據分析。）

五、調查分析：（xx年1月9日—xx年1月12日）

（一）學習興趣和態度：

1、課堂表現：

問題一：在課堂上，你能積極回答問題嗎？

a、從不回答 b、偶爾回答 c、經常回答

選擇：a、0.4% b、64.4% c、35.1%

2、教學手段：

問題一：你喜歡老師利用多媒體上課嗎？

a、不喜歡b、還行c、特別喜歡

選擇：a、8.8% b、36.1% c、55%

3、解決問題：

問題一：解題時，你是否利用以前學過的知識？

a、不是 b、有時是 c、基本上是

選擇：a、3.5% b、41.9% c、54.4%

問題二：在學習中，遇到問題時，你會怎麼做？

a、直接不理睬 b、能解決就解決，不能就放棄 c、自己動手、動腦力求自己解決

選擇：a、0.4% b、38.1% c、61.4%

問題三：在學習中，你遇到自己解決不了的難題時怎麼辦？

a、放棄、不理睬 b、請教老師，請教同學 c、提出討論，尋找解決辦法

選擇：a、1.3% b、74.7% c、23.9%

問題四：你在做題時是否經常只注意結果而不關心解題步驟和解題方法？

a、從不這樣 b、有時這樣 c、常常這樣

選擇：a、40.4% b、44.4% c、15.1%

4、作業情況：

問題一：你的學習主動性如何？

a、主動完成佈置的學習任務，有時間的話會自己尋找新的學習任務

b、能夠完成老師佈置的學習任務

c、有時候不能按時完成學習任務

選擇：a、44% b、40.9% c、14.9%

5、課後複習：

問題一：你學習過的知識，是否還會複習？

a、不復習b、有時複習c、經常複習

選擇：a、1.7% b、57.5% c、40.7%

6、課後反思：

問題一：學完課文之後，你是否嘗試不看書而回想出它的要點？

a、不是 b、有時是 c、基本上是

選擇：a、16.7% b、39.6% c、43.6%

問題二：你學習後經常反思嗎？

a.無 b.有時 c.經常

選擇：a、7.8% b、51.7% c、40.3%

（二）學習方法：

1、發現新知識：

問題一：、在學習上，當你發現新知識時，你能？

a、不理睬b、有興趣就會學習c、及時分析，並學會新知識

選擇：a、0.8% b、28.9% c、70.1%

2、知識記憶：

問題一：在學習必須記住的知識時，你是否會考慮它是什麼意思？

a、不考慮 b、有時考慮 c、基本上考慮

選擇：a、0% b、32.8% c、67.1%

問題二：在記憶新知識時，你是否自己動腦筋、想辦法？

a、不是 b、有時是 c、基本上是

選擇：a、0.4% b、33.4% c、66%

3、小組合作：

問題一：在學習上，你願意與其他同學合作嗎？

a、不願意 b、無所謂 c、願意

選擇：a、1.7% b、17.5% c、80.7%

問題二：小組合作交流時，你覺得哪種方式最合適？

a、不聽也不發言 b、爭着説，搶着説 c、認真聽，輪流説

選擇：a、0.8% b、3.5% c、95.5%

4、學習方法總結：

問題一：問題解答後，你是否重新檢查和總結解題方法，並把它記住？

a、不那樣做 b、有時那樣做 c、基本上那樣做

選擇：a、3.4% b、50.2% c、46.3%

問題二：你是否定期做學習總結？

a、不是 b、有時是 c、經常是

選擇：a、21.1% b、52.1% c、26.7%

問題三：你是否經常制定學習方法？

a、從不 b、有時 c、是

選擇：a、11.4% b、51.3% c、37.2%

問題四：你的學習方法是怎樣的得出的？

a、老師講解 b、學習同學 c、自己總結

選擇：a、38.2% b、18.3% c、43.4%

問題五：當你學會新的學習方法後，你的心情如何？

a、無所謂 b、一般 c、開心

選擇：a、3% b、11.8% c、85%

問題六：你認為好的學習方法對於你學習新知識的幫助大嗎？

a、沒有幫助 b、有點幫助 c、幫助很大

選擇：a、0.4% b、13.5% c、85.9%

問題七：你是否對某些科目有獨特及有效的方法？

a、全部都沒有 b、有一部分 c、全部都有

選擇：a、5.1% b、72.7% c、22.1%

（三）課後自主學習：

1、獲得信息的途徑：

問題一：你課後獲得信息的最主要的途徑是？

a、教材書籍 b、報刊雜誌 c、電視和廣播和網絡媒體

選擇：a、27.3% b、7.7% c、64.8%

2、上網交流：

問題一：你認為和同學最佳的交流方式是：

a、寫信 b、電話聯繫 c、qq聊天

選擇：a、17.3% b、31.4% c、51.2%

（四）校本課程：

1、經典誦讀：

問題一：每天課前的“經典誦讀”你是怎麼做的？

a、不認真讀 b、基本上認真讀 c、認真讀

選擇：a、2.8% b、30.8% c、66.2%

2、英語對話：

問題一：在英語課上你經常用英語對話嗎？

a、不是 b、有時是 c、經常是

選擇：a、45.3% b、45.8% c、8.8%

班 刊：

問題二：你閲讀“班刊”嗎？

a、從不讀 b、偶爾讀 c、喜歡讀

選擇：a、19.2% b、48.2% c、32.4%

3、教師講壇：

問題一：學校開展的“教師講壇”活動，覺得對自己的學習有幫助嗎？

a、沒有幫助 b、有時有幫助c、有很大幫助能學習到課外知識

選擇：a、2.1% b、17.1% c、80.7%

（五）綜合實踐：

問題一：你喜歡綜合實踐課嗎？

a、不喜歡 b、喜歡 c、喜歡並且積極參與

選擇：a、5.7% b、55.7% c、38.5%

六、存在的問題：

在本次調查中，通過訪談、問卷調查、課堂教學觀察和教師訪談等多種形式，對學生的學習興趣和態度、學習方法、課後自主學習、學校校本課程等方面進行了調查。

學習興趣和態度方面：我們課題小組針對課堂表現、教學手段、解決問題、作業情況、課後複習、課後反思等方面進行了調查。發現一部分學生學習的積極性沒有被充分調動起來，學習態度不積極。對老師佈置的作業不能及時完成，在課堂上發言不主動，對待問題時依賴性強，不能主動地進行思考問題和想辦法解決。課後不能堅持經常複習，對學過的知識不經常進行反思。

學習方法方面：我們課題小組針對“發現新知識”、“知識記憶”、“小組合作”、“學習方法總結”等方面進行了調查。發現學生對新知識的學習一部分學生有興趣就會學習，有一小部分學生對新知識不感興趣。在知識記憶方面有三分之一的學生對知識的意義不進行思考和了解就是死記硬背，缺少記憶的方法。在小組合作方面學生願意和其他同學交流，缺少交流的信息資源，不知道説什麼，怎麼説。在學習方法的制定學生不經常總結，自己沒有自己的學習方法，就是依靠老師和同學介紹學習方法，自己不總結。還有一部分學生學習方法比較陳舊，學習方法的運用不夠靈活。

課後自主學習方面：學生喜歡上網和老師同學交流，在網上也能獲得學習的信息。

校本課程方面：我們課題小組從經典誦讀、英語對話、班刊、教師講壇四個方面進行了調查。發現學生對校本課程的興趣比較高，但是存在課程資源準備不足，對身邊的校本資源、地方文化特色挖掘不夠深的現象，不能夠從根本上激發學生學習的動力。

綜合實踐方面：學生喜歡綜合實踐課，但不知道如何去參與。只有少部分學生參與活動，還是學校綜合實踐課程少，教師缺少實踐意識，不能把綜合實踐和各學科有機地結合起來。

七、實施建議：

我們課題小組針對農村國小生存在的問題和現象，從以下四個方面入手進行研究。

（一）、開發和利用校本資源激發學生的學習興趣，深挖身邊的學校文化進行校本課程研究。

（二）、利用網絡資源激發學生的學習興趣和轉變學生的學習態度。

（三）、利用綜合實踐活動，讓孩子在體驗中學會學習

（四）、改變學校課程結構，從興趣入手創新學生學習方式。