供電公司年終工作總結

目錄

第一篇：xx年供電公司年終工作總結第二篇：供電公司xx工作總結第三篇：供電公司2014年工作總結第四篇：xx年供電公司年終工作總結第五篇：2014年供電公司工作總結更多相關範文

正文

第一篇：xx年供電公司年終工作總結

xx年11月11日

今年以來，在集團公司正確領導下，**供電公司着眼建設“一強三優”現代公司，圍繞“三抓一創”工作思路，全面落實業績考核責任書，各項工作取得新成績，xx年供電公司年終工作總結。

一、xx年工作基本情況

各項經濟指標再創新高。1-10月份，售電量完成31.32億千瓦時，同比增長17.81%；經營電量完成37.43億千瓦時，同比增長28.67%；線損率完成3.39%，可比口徑同比持平；平均電價完成372.91元/千千瓦時，比合同指標提高2.22元/千千瓦時；經營電量市場佔有率完成91.30%，同比提高3.31個百分點，超合同指標3.28個百分點；售電量市場佔有率完成76.39%，同比降低4.02個百分點，超合同指標0.50個百分點；小火電平均購電價完成298.99元/千千瓦時，比合同指標降低7.42元/千千瓦時。

安全生產保持穩定。全面貫徹“三個百分之百”要求，嚴格落實安全生產責任制，深化“無違章企業、個人”創建，大力開展了“安全生產月”、“三要六查”安全周和安全專項治理活動。全面落實防汛、迎峯度夏措施，圓滿完成迎峯度夏任務。重視客户資產的安全監管，加強電力設施保護、消防和交通安全管理。榮獲省“安康杯”競賽優勝企業、**公司“創建無違章企業工作先進單位”、**市“安全生產示範企業”。截至**月10日，實現連續安全生產*天。

電網建設快速推進。集團公司與**政府簽署《會談紀要》，將“十一五”電網發展規劃和城市電網規劃，全面納入**市總體發展規劃。加快推進“**工程”建設，500千伏**、220千伏**站擴建、35千伏**線提前竣工。完善農網“十一五”發展規劃，開展建設電氣化鄉（鎮）、村試點，縣城電網建設改造通過集團公司檢查驗收。供電系統用户供電可靠率99.955%，電網電壓合格率99.715%。

經營管理不斷強化。堅持精細化管理，實施集約化經營，規範地方電廠管理，加大市場開拓力度，經營電量增幅保持全省第一。加快“一系統四中心”建設，營銷技術支持系統單軌運行，電能計量中心建成使用。嚴格執行電價調整政策，認真抓好營業操作，確保了電費及時足額回收。開展營業普查和用電稽查工作，組織防竊電技術改造。強化財務管理和審計監督，加強全面預算管理，深化“三清理一規範”工作，迎接了省審計廳電力財務專項審計檢查和省物價局電價執行情況檢查。堅持依法治企，規範招投標、合同、職工福利和社保資金管理，榮獲省“四五”普法依法治理先進單位。加強農電管理，穩步推進供電所專業化改革，開展了直供區域農村電力資產接收工作。

創一流同業對標深入開展。加強制度化、規範化建設，健全完善管理體系和指標體系，基本形成按計劃進行、靠制度規範的全過程控制和常態運行機制。《**》榮獲“**獎”*。公司4項課題分別榮獲**行業協會課題調研一、二等獎。5項典型經驗入選集團公司典型經驗庫，入選數量位居集團公司地市供電企業第**位。

績效管理紮實推進。建立完善績效管理體系，制定績效管理體系文件，確定公司年度kpi指標。全面梳理和完善業務流程和工作標準，編制部門職能、崗位説明書和績效合同，嚴格工作日誌和主管點評制度，細化量化業績評價和考核。組織中層主管進行中期述職。績效管理信息系統運行穩定。迎接了集團公司階段性評估驗收。

多種產業健康發展。堅持依法經營、規範管理，加強企業產權制度研究，規範和完善股權結構。加強資本運作，深化銀企合作，拓展融資渠道。鞏固發展**房產、**電氣產業鏈，壯大**、**等非核心優勢產業，提高了市場競爭力和贏利能力。1-10月份，多種產業實現收入4.2億元、利潤3179萬元，分別同比增長13%和15%。

優質服務不斷深化。堅持“四個服務”，貫徹“三個十條”，深化“誠信彩虹”服務文化。嚴格執行“三不指定”政策，規範業擴報裝服務管理，統一收費標準，實行工程概預算集中管理。圓滿完成全市重大政治、經貿等重要活動保電工作，確保了全市電力供應。市行風建設工作督查組來公司視察並給予高度評價。“**”服務品牌參加全省服務名牌公示。“**”服務文化被國家電網公司推薦在國資委召開的中央企業企業文化建設推進會議上作典型經驗交流。

黨建精神文明建設進一步加強，年終總結《xx年供電公司年終工作總結》。 學習貫徹十六屆六中全會精神，加強黨羣工作，開展創建“四好班子”、“五好”黨員、“實踐、創新在支部”、 黨員“政治生日”等活動，舉辦黨羣工作者特訓營，實行分組上黨課。全面落實黨風廉政建設責任制，深入開展查處“嫌疑腐敗”預防職務犯罪、治理商業賄賂專項活動，進行不正當交易行為自查自糾，逐級開展廉政勤政談話。公司榮獲“**市先進基層黨組織”。加強隊伍建設，強化全員教育培訓，先後舉辦班組長、招投標管理等各類培訓班82期。嚴格落實穩定工作責任制，公司保持和諧穩定。

“愛心·平安”活動深入推進。強化“愛心·平安”理念教育，開展“我為企業獻愛心、保平安”簽名、格言故事徵集、演講比賽等活動，評選“十大感人事蹟”。組織開展“愛心·平安四查（查思想、查工作、查紀律、查作風）、五進（進崗位、進班組、進現場、進客户、進家庭）”活動。公司“愛心·平安”工作受到國家電網公司調研組好評，並在集團公司“愛心·平安”經驗交流會上作典型發言。公司選手代表集團公司參加華北電網公司演講比賽榮獲**等獎。共2頁,當前第1頁12

二、存在的問題與困難

一是安全工作離可控、在控、能控還有差距，安全管理基礎薄弱，規章制度執行不嚴，個別員工安全意識淡薄，技能素質不高，違章現象沒有根本杜絕，外力破壞電力設施問題時有發生。二是電網發展任務艱鉅，工程施工環境不寬鬆，賠償要求越來越高，個別羣眾甚至無理阻撓，民事協調任務繁重。三是公司經營形勢不容樂觀，新電價政策對公司電費回收、市場開拓、優質服務等工作帶來新的挑戰，搶佔電力市場與配網建設資金短缺矛盾突出，地方小火電、特別是企業自備電廠發展勢頭迅猛，擠壓了電網效益空間。

三、xx年年工作思路和重點工作

（一）工作思路

堅持以“一強三優”戰略統攬全局，以科學規劃引領工作，推進電網發展方式和公司發展方式兩個轉變，堅持做到“六個堅定不移”：堅定不移地抓好安全生產，確保電網安全穩定；堅定不移地抓好電網建設，推動電網發展提速；堅定不移地加強經營管理，提高企業效益；堅定不移地開發人力資源，培育政治堅定、作風過硬、技術精湛的職工隊伍；堅定不移地搞好優質服務，深化“誠

信彩虹”，加強內質外形建設、和諧企業建設；堅定不移地貫徹落實集團公司各項工作部署，確保全面和超額完成各項目標任務。

（二）重點工作

第一，堅持居安思危，強化安全生產管理。貫徹“三個百分之百”要求，層層落實安全生產責任制。深化硬指標查禁違章，開展反事故鬥爭和“無違章企業”創建活動。加強電力需求側管理，完善迎峯度夏、度冬措施，做好各類預案，確保全市電力供應。加強客户資產安全監管，完善電力設施保護三級網絡，加強多產、消防、交通安全管理，確保全年安全生產無事故。

第二，立足科學發展，建設堅強電網。以科學規劃指導電網發展，認真貫徹落實《會談紀要》精神，進一步完善“十一五”電網發展規劃。嚴格“五制”要求，統籌安全、質量、工期和效益，推行典型設計，加強工程管理，確保建設項目全部達標投運。加快220千伏**、110千伏**、**工程建設，確保按期竣工投產。加快10千伏配網項目建設，優化電網供電格局，滿足負荷快速增長需要。加快農村電氣化建設，積極培植電氣化鄉（鎮）、村。

第三，加強經營管理，提高經濟效益。落實“精細化管理”要求，進一步規範和完善營銷“四中心”建設，抓好電量、電價、線損、電費等指標的管理，全面提升運營水平。堅持依法經營，強化財務管理和審計監督，嚴格執行資產管理、成本管理、招投標管理、薪酬管理等各項制度，強化預算管理，鞏固“三清理一規範”成果。堅持堵疏並舉，規範自備電廠有償併網管理,杜絕自備電廠對外轉供電和形成新的“網中網”。加快實施“新農村、新電力、新服務”農電發展戰略，深化供電所專業化改革，規範農村低壓電力資產管理。

第四，深化創一流同業對標，提升基礎管理水平。健全對標工作機制，完善指標體系、評價和考核體系，拓寬對標範圍，深化對標內涵，優化業務流程，強化指標診斷分析，突出抓好權重大、對公司績效影響大的重點指標、關鍵指標、潛力指標的落實，持續改進，努力促進管理創新。進一步加強對縣公司創一流同業對標工作的指導、檢查和考核。

第五，堅持以人為本，推進績效管理常態運行。堅持以目標管理為核心，以過程控制為重點，以提高效率和效益為目的，加強制度體系、指標體系和運作體系建設，優化完善績效管理系統。強化績效評價和溝通，提高工作效率和組織績效。加強績效管理的指導、檢查和考核，理順管理程序，將績效管理全面融入企業日常管理。

第六，深化服務文化建設，提升優質服務水平。堅持“以客户為中心”，深化服務文化建設，做亮、做精“**”服務品牌。嚴格“三不指定”，進一步規範業擴報裝服務管理。加強規範化服務窗口建設，提高95598服務熱線運行管理質量，完善大客户經理制、重要客户、vip客户、社區客户供電服務辦法。高度重視客户投訴舉報處理工作，主動接受政府監管和社會監督，全面兑現服務承諾。

第七，堅持規範發展，提升多產效益水平。規範多產管理，明晰產權關係，優化產業結構調整，注重質量和效益，規避風險，穩健發展。加強政策研究，拓展融資渠道。加強財務集約化管理，規範企業往來帳清理。加強電氣產業鏈建設，提高市場佔有率。堅持房地產資源開發與儲備並重，實現可持續發展。加強熱電管理，開拓供熱市場，注重內部挖潛增效，提升效益水平。

第八，堅持人才強企，強化隊伍建設。加強職工、農電工、外聘工“三支隊伍”和經營管理人才、專業技術人才和操作技能人才“三支人才隊伍”建設。以建設學習型企業為目標，以培養學習能力、實踐能力、創新能力為重點，強化全員教育培訓，組織專業技術比武競賽活動，增強素質，提高技能。

第九，加強黨建精神文明建設，確保企業和諧穩定。加強黨羣工作“十個建設”，強化核心、服務中心、拓展功能、發揮作用。落實黨風廉政建設責任制，健全完善教育、制度、監督並重的懲治和預防腐敗體系，加強反腐敗和反“嫌疑腐敗”工作。加強思想政治工作，確保隊伍和諧穩定。加強信訪、值班、治安保衞工作，重視危機管理，強化新聞宣傳和公共關係工作，為企業創造寬鬆有利的發展環境。深入推進“愛心活動”、實施“平安工程”，建設和諧企業。

四、建議

（一）電網建設方面。建議集團公司儘可能加大投入，解決新的供電矛盾和供電“卡脖子”現象，滿足電網可持續發展需要。

（二）農電管理方面。農網建設維護資金短缺，農村低壓電力資產移交後，運營成本壓力加大。建議爭取政府出台農網可持續發展政策，解決農網維護費用不足的問題。

共2頁,當前第2頁12

第二篇：供電公司xx工作總結(本文 來自本站)

一、各項技經指標完成情況：

㈠供、售電量保持較快增長：今年在缺電、限電的情況下，預計完成供電量40億千瓦時，同比增長18.69%；預計完成售電量37.4億千瓦時，同比增長18.73%。

㈡供電質量明顯提高：全年供電質量指標全部達到了上級公司下達的考核計劃。其中線損（原口徑）率為6.5%，客户供電可靠率為99.9%，綜合電壓合格率為99.7%（ a類電壓合格率為99.76%）。

㈢企業綜合效益穩步增長：預計固定資產原值為15.53億元；電力銷售收入為15.42億元，同比增長21.51%；全員勞動生產率150.4萬元/人?年；多經銷售收入為6.5億元，利潤為6000萬元，分別增長49%和38%。

二、主要工作

㈠夯實安全基礎，確保安全生產形勢的穩定

xx年，我們堅持“安全第一，預防為主”的方針，按“保人身、保電網、保設備”三大原則，全面落實安全生產責任制,確保完成三個百日安全記錄，目前安全記錄為263天。圍繞全年安全生產奮鬥目標，我們堅持抓好常規安全管理，在此基礎上着重抓了以下幾項工作：

1、抓安全教育，提高全員安全意識

一是利用安全生產月活動和“安康杯”競賽為載體，開展豐富多彩的安全系列教育活動，在寓教於樂中提高職工的安全意識；二是創建了安全教育室，並組織全體職工參觀學習，引以為戒，強化職工的安全意識；三是針對各類事故通報，開展防人身事故的安全大討論，開展“安全在我心中”徵文評比活動，提高職工“我要安全”的自覺性；四是在農電系統開展“安全在我心中”系列活動，用事故責任者巡迴演講等形式開展安全教育宣傳活動。

2、大力開展施工現場安全督察活動

安全生產的重點在基層在現場，為加強施工現場安全規範化管理，我們把管理重心下移，大力開展施工現場安全督察，堅持每天都有督察人員到現場。二季度組織專項反違章督察活動，由支部書記帶隊，共計督察現場200場次，發現和處罰違章20起，處罰金額3000多元。同時加強了全方位督察，重點對工作票和開工會執行情況進行檢查，對運行人員的操作過程實施跟蹤監督，開展反事故演習等活動，施工現場安全行為得到了進一步規範。

3、深入開展“安全性評價”活動

去年底，網公司“安全性評價”專家組對“安全性評價”工作進行了複查，提出了整改要求和建議。為使整改工作落到實處，我們對提出的問題進行歸納，共有73條，制訂了整改措施，明確了整改責任人，限定了整改時間，確保整改到位。農電系統在去年率先抓好新莊、丁蜀兩個供電所“安全性評價”查評活動基礎上，今年全面展開，年內完成查評整改任務。這對夯實安全基礎，提高管理水平起到極其重要的作用。

4、認真抓好安全大檢查工作

春、秋安全大檢查重點抓好閉環管理。去年9.25事故後查出的218處同杆不同源安全隱患，農電、用電在上半年全部整改到位；5月17日省公司抽查我公司農電春季安全大檢查，發現基層設備主人的檢查整改工作不到位，農電立即開展了安全大檢查的補課活動；9月份多經系統對今年安全事故較多的情況，組織開展了診斷性安全大檢查，這些檢查活動都能做到安排具體，檢查認真，整改到位，是貫徹預防在先的有力措施。

㈡加快電網建設，優化電網結構

xx年電網建設任務繁重。針對今年的缺電形勢，為確保電網的安全運行和正常的供用電秩序，公司繼續強化規劃的指導作用，抓好工程前期工作，進一步加快電網建設步伐，不斷優化電網結構，努力提高電網的供電能力。

今年基建工作進展順利，全年完成基本建設項目總投資3.6億元。新建220kv輸變電工程2只，新建110kv輸變電工程3只；擴建35kv變電所2座；新建和改造220kv線路8條，線路總長131公里；新建和改造110kv線路8條，線路總長51公里；新建和改造35kv線路4條，線路總長28公里；擴建220kv間隔13個。今年投運的500千伏岷珠變和配套建設的220kv線路為宜興地區電網主網架提供了強勁的電源支撐。xx年度項目220kv百家、王家變、110kv茶前、金蘭、諸橋、勝天、蜀山變共7個工程前期工作進展順利，設備已報招標，土建施工工程已招標，投資估算總額4.6億。

在今年的基建工作中，我們根據本年度電網規劃要求，為順利完成全年工作目標，針對全年工作目標制訂了計劃。在設備管理上，儘早與設計單位協商，提前上報設備招標計劃，縮短設備採購週期，滿足工程建設需要。在基建質量方面，通過達標投產工作的開展，把達標投產的各項指標要求貫穿於施工的全過程，堅持施工監理制度，開展質量分析活動，並結合達標投產工作，開展質量評比檢查活動，通過相互交流，營造質量氛圍，改進管理方法，實現共同提高。今年5月10日220kv鵝洲輸變電工程順利通過了無錫市建築協會“太湖明珠杯”的驗收;110kv任墅變電所獲得了省公司設計評比第一名的好成績。

2、加強對優質服務和有序用電工作執行情況的監察力度，對在有序用電工作中違反“三公”原則，服務質量差、服務態度惡劣的部門和個人，一經查實，從嚴處理。

3、設立電力服務“綠色通道”。在當前缺電的形勢下，本着特事特辦的原則，為客户提供高效、優質、方便、快捷的服務，努力做好市政府目標工程和用電大客户及其它重要用電項目的供電服務。對核准後需要通過“綠色通道”辦理的用電業務，均有項目經理全過程跟蹤服務，為我市經濟發展提供了一個良好的供用電環境。

4、召開各種形式的客户座談會，並且利用優質服務月活動以及各種媒體宣傳節電意識，推廣節電新技術，積極營造全社會節約用電氛圍。窗口服務部門工作人員耐心細緻地針對目前我市的電力緊缺對社會生活的影響做好解釋工作。通過各種努力，最大限度減少了限電對我市社會經濟、人民生活的影響。我們精心、努力的工作，得到了全社會的瞭解和支持，得到了市委、市政府的表彰和嘉獎，得到了上級公司的肯定。我們圓滿的完成了迎峯渡夏光榮而又艱鉅的任務。

㈥加強精神文明建設，營造和諧氛圍

公司堅持“兩個文明”一起抓，以機關作風建設為主線，進一步提升創建文明行業水平，以建設學習型企業為載體，不斷提高員工隊伍素質，被江蘇省總工會命名為首批學習型組織示範點。

1、認真開展機關作風建設，召開作風建設動員大會，成立機關作風建設領導小組，並結合公司在作風建設測評梳理出的主要問題和建議，認真排查自身存在的問題，對存在的問題，不迴避，不掩飾。堅持結合實際工作，邊學邊改、邊查邊改、邊整邊改，使機關作風建設落到實處。

2、積極推進兩級領導班子建設，加強領導班子建設和部室作風建設，定期召開黨委會，認真傳達會議精神，重點學習“二個條例”和胡錦濤總書記在江蘇視察時的重要講話，認真對照檢查、積極整改。我們首先結合機關作風建設的步驟和要求，解決機關幹部和領導幹部工作作風上的不足之處，其次從制度上完善，修訂貫徹三重一大的專項配套制度，如宜興市供電公司領導班子基本會議制度等等。

3、大力加強思想政治工作。加強新聞輿論導向，以《宜興電力》、局域網等為載體，結合職工的思想熱點、工作重點、改革難點進行輿論宣傳、網上討論，發揮了較好的引導、疏導作用，通過強化思想政治教育，進一步提高職工思想素質，努力營造“愛局愛崗，奮創一流”的氛圍。

4、抓好黨風廉政建設。大力開展警示教育活動，進一步落實黨風廉政建設責任制，認真落實中央已出台的各項廉政規定，認真組織黨員幹部《兩個條例》的學習，嚴格執行公司下發的領導幹部個人重大事項報告制度，禮品登記上交制度，黨員幹部廉潔自律守則等規章制度。

三、存在問題

1、安

全生產仍沒有達到可控、在控要求，不安全情況還時有發生。少數職工的安全意識還不強，人員責任的不安全情況佔有相當的比例，習慣性違章仍未做到根除。電力設施頻遭外力影響和破壞，給電網運行帶來了嚴重威脅。

2、機關作風建設有待加強，職能科室為基層服務水平亟待提高，技術、管理幹部的敬業精神和創造性地開展工作仍欠缺。

3、員工的率先爭先意識和危機意識尚需進一步加強和樹立。

4、農電規範化管理必須要有新突破。今年無錫供電公司兩次對我們農電營業窗口進行明查暗訪，暴露出服務質量低、環境衞生差等諸多問題。農電觀念的轉變、服從於城鄉一體化管理的目標實施任重道遠。

綜觀xx年的工作,目標是明確的,管理是提高的,成績是顯著的，保持了國電公司一流縣級供電企業、宜興市文明行業的榮譽稱號。同時我們的工作確實還存在諸多的薄弱環節和不足之處。我們將正視存在的問題,繼續探索並實踐xx年工作中形成的新思想、新方法,以行動來實踐三個代表的重要思想。xx年更是充滿挑戰和機遇的一年，全局幹部和職工更需頑強拼搏，奮發向上，在我局朝氣蓬髮激流勇進的大好勢頭下，再創公司發展的新輝煌！

第三篇：供電公司2014年工作總結

2014年，××縣供電有限責任公司在縣委、縣政府和××電網公司、××供電局的正確領導下，在縣直各部門、各鄉鎮的大力支持下，深入學習實踐科學發展觀，認真貫徹落實南網方略，按照“完善、規範、鞏固、提高”的總體要求和“強本、創新、領先”的戰略發展思路，堅持依法經營，保障安全生產，優化電網結構，推進優質服務，抓好黨建工作，培育企業文化，各項工作取得了新的成績。

一、主要工作及做法

(一)推行以人為本的優質服務

近年來，供電工作由管理型向服務型轉變，並秉承南網“服務永無止境”的理念，在廣大客户中着力推行以人為本的優質服務。本年度發放客户滿意度調查表3134份，收回3134份，客户滿意度98.60%。迄今為止，沒有接到客户的重大投訴。

一是強化人員培訓。5月上旬，公司特地從廈門邀請禮儀和營銷專家，對市場營銷部所有班組長及營業窗口工作人員，進行了禮儀及供電服務規範化專業培訓。

二是提高電能質量。針對部分村寨變壓器容量不足的問題，公司對20餘個區域增加了26台變壓器，並改造了相關線路，有效提高了電壓合格率和供電可靠率。

三是實施“零點行動”。在今年集抄系統的安裝工作中，為避開辦公和居民生活的用電高峯，從而減小對客户的停電影響，公司實施“零點行動”，即從深夜零點開始作業，天亮收工。因此，普通客户基本感覺不到停電的影響。

四是嚴肅工作紀律。今年1-8月，公司人力資源部發《情況通報》16期，處罰員工41人次(含負責人)，扣發金額15730元。

五是受理業擴報裝。上半年，公司受理業擴報裝申請852份，現場勘察852户，其中：由於客户未買材料及客户自行放棄安裝102户，實際安裝750户。

六是完成保電任務。今年1—8月，共出動200餘人次，圓滿完成了“菌子山千花會”、“五龍三月三”、政府“兩會”、學校“兩考”等重要時段的保供電任務。

七是公開有關信息。對內，建立了“企務公開專欄”，定期公佈公司決策、計劃、進度等有關信息。對外，為保證客户的知情權，營業廳內安裝了自動查詢電費的觸摸屏電腦;為保證客户的監督權，牆上製作了《供電職工服務守則》、《業擴辦理流程圖》、《供電服務10項承諾》、《電價及農網收費公示表、電力服務價格表》、《居民用電須知》以及工作人員的姓名、照片、崗位和工號等公開專欄;為加強用電宣傳，廳內專架上備有足夠數量的《報修須知》、《業務指南》、《收費標準》、《安全用電宣傳資料》等彩色小摺子，免費向客户提供。此外，公司還利用政務公開信息網站向社會提供有關服務指南方面的信息。

(二)建立高效快捷的響應機制

按照××電網公司重新修訂的供電服務“十項承諾”，本公司要求全體員工，內化於心，固化於制，外化於行，並在各營業窗口上牆公示，接受社會監督，加大獎懲力度，保證承諾兑現。1-8月，沒有發現違諾現象。

一是建立高效快捷的故障處理機制。今年1—8月，共接到故障報修電話1382個，出動人員1767人/次，處理故障1382次，故障辦結率100%。根據“故障報修回執”上反饋的意見，客户對公司的服務給予了充分肯定。

二是完善“95598”供電客服電話。“95598”客服電話保持24小時暢通，及時受理業務諮詢、信息查詢、投訴舉報和電力故障報修。

三是城區營業實行無午休、週休制度。省網、市局、公司開展明查暗訪活動，監督工作人員辦理每件居民客户收費業務的時間不超過5分鐘，客户辦理用電業務的等候時間不超過20分鐘。

四是嚴格界定供電方案的答覆期限。居民客户不超過3個工作日，低壓電力客户不超過7個工作日，高壓單電源客户不超過15個工作日，高壓雙電源客户不超過30個工作日。

五是強行規定業擴安裝的工作時限。在受電裝置檢驗合格並辦結相關手續後，一般居民客户3個工作日內裝表接電，低壓客户5個工作日內裝表接電，高壓客户7個工作日內裝表接電。

六是提供24小時電力故障報修服務。供電搶修人員到達現場時限，自接到報修之時起，城區範圍不超過45分鐘，農村地區不超過90分鐘;邊遠、交通不便地區不超過2小時。因天氣、交通等原因無法在規定時限內到達現場的，必須向客户進行解釋。

(三)追求持盈保泰的企業績效

受全球金融危機影響，自上年10月起，市場低迷，企業困頓，全縣供、售電量相繼下滑。且在今年，危機進一步加深，市場沒有明顯的回暖跡象。儘管形勢嚴峻，但縣委政府繼續加快項目建設，拉動內需保增長，本年度供電“持盈保泰、適度增長”的目標基本可以實現。

一是經營指標穩中有升。1-6月(第三季度數據未出)，共完成供電量19122萬千瓦時，售電量17600萬千瓦時，實現售電收入(不含税)8800萬元，上繳税金720萬元。與去年同期相比，供電量增加2772萬千瓦時，增長率14%;售電量增加2600萬千瓦時，增長率14.8%;售電收入(不含税)增加1240萬元，增長率14.1%;綜合線損率7.96%，同比下降0.3%。

二是電網建設持續推進。(1)北工業園區110千伏竹基矣臘變電站建成，1#主變已投運。(2)冰災加固工程完成了10千伏葵山、法雨高壓配電線路建設，目前已收尾。(3)縣城北片區電纜入地工程已完成了分支電纜的敷設和分支箱的安裝工作。(4)經一、二期農網改造及其後來實施的“城網改造”、“完善西部地區農網工程”、“中西部農網完善工程”和其它方式的改造，共完成“一户一表”改造80576户(全縣總農户數87813户)，覆蓋率92%。

(四)堅持廉潔自律的職業操守

今年1-9月，本公司班子、員工均未發生違規違法和嚴重違紀的問題。

一是在幹部任用方面。均按照幹部選拔任用條例和南網、省網公司、××供電局及上級黨委的有關規定開展工作，沒有違反幹部選拔任用程序的問題發生。

二是在人員管理方面。沒有發生違反政治紀律、組織紀律和工作紀律的嚴重事件和影響政治穩定的重大事件。

三是在供電服務方面。沒有發生重大違諾現象，沒有客户的重大投訴，沒有員工的重大埋怨，一般的諮詢均給予了認真回覆。

四是在信訪維穩方面。沒有發生被新聞媒體曝光並造成惡劣影響的事件。

五是在廉潔從業方面。沒有發現以電謀私、被黨紀政紀處分的情況。

六是在案件查辦方面。沒有黨風廉政方面的案件發生，沒有隱瞞不報的情況。

二、存在問題和不足

(一)安全生產管理形勢嚴峻。在去年的安全性評價工作中，專家組提出的整改意見及歷次檢查中發現的問題，還需要進一步整改落實。

(二)增供擴銷工作尚需努力。從上半年的情況看，儘管供電量和售電量沒有繼續下滑，但隨着金融危機的加深，供電負荷仍有鋭減的勢頭，而新的用電負荷難以培育，電費回收的難度越來越大。

三、下步工作及整改

針對存在的問題和不足，公司下步工作將從以下幾個方面加以完善和改進：

一是以行業內安全事故案例學習和“安全生產月”活動為契機，嚴格按照南方電網公司安全生產“一號令”和“一切事故都可以預防”的指導思想，抓好安全生產管理這條“生命線”，確保公司人身、電網、設備的安全和穩定運行。

二是積極做好2014年省網公司批准實施的農網改造剩餘部分工程，主動配合縣委、縣政府，整合項目資金，通過農網改造途徑，支持新農村建設，助推“866”工程的實施。

三是主動配合縣委、縣政府的招商引資和工業建設，積極開拓電力市場，努力培育用電負荷，促進年售電量的穩步增長。

四是以兑現“十項服務承諾”為主要內容，建立健全更加嚴密的考核細則和獎懲辦法，進一步提升供電服務層次和服務水平。

五是堅持依法經營，重視成本控制，加強營銷抄核收業務和線損“四分”管理。

六是堅持“融入中心、服務大局、發揮作用”的黨建思路，着力於“四好”班子建設、黨風廉政建設、“創建基層黨建示範點”工作及精神文明、企業文化創建工作等

第四篇：xx年供電公司年終工作總結

xx年11月11日

今年以來，在集團公司正確領導下，**供電公司着眼建設“一強三優”現代公司，圍繞“三抓一創”工作思路，全面落實業績考核責任書，各項工作取得新成績。

一、xx年工作基本情況

各項經濟指標再創新高。1-10月份，售電量完成31.32億千瓦時，同比增長17.81%；經營電量完成37.43億千瓦時，同比增長28.67%；線損率完成3.39%，可比口徑同比持平；平均電價完成372.91元/千千瓦時，比合同指標提高2.22元/千千瓦時；經營電量市場佔有率完成91.30%，同比提高3.31個百分點，超合同指標3.28個百分點；售電量市場佔有率完成76.39%，同比降低4.02個百分點，超合同指標0.50個百分點；小火電平均購電價完成298.99元/千千瓦時，比合同指標降低7.42元/千千瓦時。

安全生產保持穩定。全面貫徹“三個百分之百”要求，嚴格落實安全生產責任制，深化“無違章企業、個人”創建，大力開展了“安全生產月”、“三要六查”安全周和安全專項治理活動。全面落實防汛、迎峯度夏措施，圓滿完成迎峯度夏任務。重視客户資產的安全監管，加強電力設施保護、消防和交通安全管理。榮獲省“安康杯”競賽優勝企業、**公司“創建無違章企業工作先進單位”、**市“安全生產示範企業”。截至**月10日，實現連續安全生產*天。

電網建設快速推進。集團公司與**政府簽署《會談紀要》，將“十一五”電網發展規劃和城市電網規劃，全面納入**市總體發展規劃。加快推進“**工程”建設，500千伏**、220千伏**站擴建、35千伏**線提前竣工。完善農網“十一五”發展規劃，開展建設電氣化鄉（鎮）、村試點，縣城電網建設改造通過集團公司檢查驗收。供電系統用户供電可靠率99.955%，電網電壓合格率99.715%。

經營管理不斷強化。堅持精細化管理，實施集約化經營，規範地方電廠管理，加大市場開拓力度，經營電量增幅保持全省第一。加快“一系統四中心”建設，營銷技術支持系統單軌運行，電能計量中心建成使用。嚴格執行電價調整政策，認真抓好營業操作，確保了電費及時足額回收。開展營業普查和用電稽查工作，組織防竊電技術改造。強化財務管理和審計監督，加強全面預算管理，深化“三清理一規範”工作，迎接了省審計廳電力財務專項審計檢查和省物價局電價執行情況檢查。堅持依法治企，規範招投標、合同、職工福利和社保資金管理，榮獲省“四五”普法依法治理先進單位。加強農電管理，穩步推進供電所專業化改革，開展了直供區域農村電力資產接收工作。

創一流同業對標深入開展。加強制度化、規範化建設，健全完善管理體系和指標體系，基本形成按計劃進行、靠制度規範的全過程控制和常態運行機制。《**》榮獲“**獎”*。公司4項課題分別榮獲**行業協會課題調研一、二等獎。5項典型經驗入選集團公司典型經驗庫，入選數量位居集團公司地市供電企業第**位。

績效管理紮實推進。建立完善績效管理體系，制定績效管理體系文件，確定公司年度kpi指標。全面梳理和完善業務流程和工作標準，編制部門職能、崗位説明書和績效合同，嚴格工作日誌和主管點評制度，細化量化業績評價和考核。組織中層主管進行中期述職。績效管理信息系統運行穩定。迎接了集團公司階段性評估驗收。

多種產業健康發展。堅持依法經營、規範管理，加強企業產權制度研究，規範和完善股權結構。加強資本運作，深化銀企合作，拓展融資渠道。鞏固發展**房產、**電氣產業鏈，壯大**、**等非核心優勢產業，提高了市場競爭力和贏利能力。1-10月份，多種產業實現收入4.2億元、利潤3179萬元，分別同比增長13%和15%。

優質服務不斷深化。堅持“四個服務”，貫徹“三個十條”，深化“誠信彩虹”服務文化。嚴格執行“三不指定”政策，規範業擴報裝服務管理，統一收費標準，實行工程概預算集中管理。圓滿完成全市重大政治、經貿等重要活動保電工作，確保了全市電力供應。市行風建設工作督查組來公司視察並給予高度評價。“**”服務品牌參加全省服務名牌公示。“**”服務文化被國家電網公司推薦在國資委召開的中央企業企業文化建設推進會議上作典型經驗交流。

黨建精神文明建設進一步加強。學習貫徹十六屆六中全會精神，加強黨羣工作，開展創建“四好班子”、“五好”黨員、“實踐、創新在支部”、 黨員“政治生日”等活動，舉辦黨羣工作者特訓營，實行分組上黨課。全面落實黨風廉政建設責任制，深入開展查處“嫌疑腐敗”預防職務犯罪、治理商業賄賂專項活動，進行不正當交易行為自查自糾，逐級開展廉政勤政談話。公司榮獲“**市先進基層黨組織”。加強隊伍建設，強化全員教育培訓，先後舉辦班組長、招投標管理等各類培訓班82期。嚴格落實穩定工作責任制，公司保持和諧穩定。

“愛心·平安”活動深入推進。強化“愛心·平安”理念教育，開展“我為企業獻愛心、保平安”簽名、格言故事徵集、演講比賽等活動，評選“十大感人事蹟”。組織開展“愛心·平安四查（查思想、查工作、查紀律、查作風）、五進（進崗位、進班組、進現場、進客户、進家庭）”活動。公司“愛心·平安”工作受到國家電網公司調研組好評，並在集團公司“愛心·平安”經驗交流會上作典型發言。公司選手代表集團公司參加華北電網公司演講比賽榮獲**等獎。

第五篇：2014年供電公司工作總結

同志們：

下面，我向大會作2014年度工作報告。

一、2014年公司工作回顧

剛剛過去的2014年，是艱難坎坷的一年，也是波瀾壯闊的一年。這一年，我們歷經了抗冰搶險、抗震救災的磨練洗禮，歷經了有序供電、奧運保電的千辛萬苦，歷經了國際金融危機帶來的深刻影響。在重重艱難和壓力面前，公司廣大幹部職工迎難而上，頑強拼搏，無私奉獻，各項工作取得了新成績，開創了新局面。全年完成購電量12.79億千瓦時，同比增長1.87%；售電量12.46億千瓦時，同比增長2.94%；綜合線損率2.54%，供電可靠率99.938%；電壓合格率98.75%；電費回收率100%；完成銷售收入7.4億元，税金2716萬元,利潤616萬元。

（一）堅持以安全創新為基礎，安全生產局面保持穩定。2014年，公司以確保奧運安全供電為主線，堅持把安全生產可控、能控、在控貫穿於生產、經營全過程。修訂完善了《各級管理人員工作現場到位標準》和《到位檢查標準》，共規範崗位46個、到位標準396條、到位檢查標準3067條，進一步明確了各級管理人員的到位職責。該標準入選了青島供電公司最佳實踐庫。制定下發了違反“四個安全”考核處罰規定，進一步細化、量化了考核內容，全年考核處罰職工15人次。大力開展了安全標準化評價評級工作，公司作為全省十七個試點縣之一,在完成自查、自評和整改後，12月份順利通過集團公司安全生產評價、評級工作複查，青島供電公司安監處趙總對公司安全管理工作和《到位標準》的有效實施給予高度評價。深入開展安全生產“百問百查”和“安全生產月”活動，3月份組織了全員安規考試，6月份舉行了安全知識競賽。完成春秋兩季檢修工作，組織了防汛和反事故演習。進一步加強職工的安全培訓，將安全培訓與具體專業和技術培訓相結合，提高“主動安全”意識。截至2014年12月31日，公司實現安全生產4006天。

（二）堅持發揚“鐵軍”精神，奧運保電和援川救災任務圓滿完成。奧運保電和援川救災工作，是公司有史以來持續時間最長、規模最大、條件最艱苦、工作最艱鉅的兩大任務。公司上下高度重視，增強大局意識，堅決服從上級公司的統一調遣，迅速組織精幹力量奔赴各條戰線。在奧運保電工作中，公司專門成立了領導小組，組織實施了“護站”、“護線”、“加強值班警戒”等一系列保電措施：一是增強了220千伏變電站的保衞力量。每座變電站增設4名保衞值班人員，加強24小時值班警戒和治安巡邏，嚴格門禁制度，嚴防非工作人員進入。二是加強了鎮、村聯動聯防。依靠鎮、村治安巡邏隊等羣眾力量，動員全社會共同參與，聯合作戰，加強對輸電線路的防護力度。三是加大線路清障力度。對線下違章樹木和建築物開展了一次集中清理，共清理線下樹障5200棵。四是對**境內35千伏以上輸電線路實行全封閉式巡視和防護。增加人員26名、車輛5台，加大對**境內2條500千伏線路、4條220千伏輸電線路和110千伏、35千伏重點輸變電設施的巡視力度，實行包線到所、包杆到人。在援川救災工作中，公司廣大幹部職工表現出無私奉獻、全力支援的高尚精神風貌，共計捐款、繳納“特殊黨、團費”32萬餘元，捐獻價值8萬元的軍用棉被600牀。6月14日，公司緊急組建的25人援川電力突擊隊，奔赴受災最嚴重的北川縣任家坪村執行救災援建任務。他們在工作中不計得失、不畏艱險、不怕犧牲，以堅強的意志和毅力，連續奮戰45天，圓滿完成了700多套板房電氣安裝和外線施工等急難險重任務。

在決戰奧運保電和援川救災“兩大戰役”的四個多月裏，公司上下齊心協力，前方後方和衷共濟，以團結一致的強大力量、堅韌不撥的頑強毅力，最終奪取了奧運保電和援川救災的全面勝利，為災區重建和奧運會順利舉辦做出了積極的貢獻，以實際行動展現了**供電職工英勇頑強、敢打敢拼的“鐵軍”風采。

（三）堅持以電網發展為目標，新農村電氣化建設步伐加快。2014年，面對複雜多變的外部環境，公司上下齊心協力、密切協作，完成電網建設改造資金2800餘萬元。其中，投資1502萬元，新建改造110千伏工程項目8個；投資236萬元，新建改造35千伏工程項目4個；投資83.3萬元，新建改造10千伏工程項目9個；投資251.23萬元，完成調度工程項目8個；農村低壓電網改造投入資金686萬元，增容變壓器29台4480千伏安，更換配電盤136面、表箱2130只、電度表8300只、敷設電纜3.29千米，改造0.4千伏線路23.48千米，一户一表602户。目前，**境內擁有220千伏變電站2座、110千伏變電站7座、35千伏變電站17座，主變總容量121.06萬千伏安；110千伏線路14條213.37千米；35千伏線路53條256.6千米；10千伏配電線路88條1565.26千米；0.4千伏配電線路3155.3千米，10千伏配電變壓器3344台，總容量59.96萬千伏安。

加快推進新農村電氣化建設。積極爭取市委、市政府支持，5月份由市政府牽頭專題召開了**市加快實施新農村電氣化建設協調會，下發了《電氣化建設實施意見》，把電氣化縣建設納入全市新農村建設總體規劃，建立了“政府主導、電力主動、鎮村互動”的高效工作機制。2014年，公司共投入資金700餘萬元，建成姜山、李權莊2個電氣化鎮，44個電氣化村；在建另外15個鄉鎮電氣化試點村17個。其中，新架設線杆28基、線路6千米，敷設電纜18.75千米，整理pvc套管37.24千米、線弓478處，安裝透明表箱2467個、電子錶12756只，整改線路走向8處，更換節能配變7台。通過實施電氣化改造，帶動了農村小加工、小作坊等“五小”加工業的發展，為我市農村經濟發展做出了積極貢獻.

（四）堅持以標準化建設為核心，經營管理水平持續提升。加強集約化經營，實施精益化管理。深入研究和創新業績考核辦法，制定下發了《定期工作和動態工作考核細則》，每月落實考核責任。嚴格實行抄核收分離，成立抄表中心，下設5個抄表隊，負責全市所有用户的電量抄錄，目前已接管直供户電能表3170只、台區電能表1145只；一户一表85個台區9369户，農村“四到户”71個台區15747户。加強線損管理，嚴格執行供電所線損考核管理辦法，超罰節獎，對線損嚴重超標的152個台區27764只電能表現場進行校驗，更換淘汰不合格表2120只。2014年低壓線損率10.16%,同比降低0.59個百分點。強化電費回收預警機制，推廣預付費業務，電費回收率100%，收取功率因數調整電費337.8萬元。深入開展營業普查和反竊電工作，檢查用電村67個1847户，發現問題253處，全部予以整改，查處竊電案件19起，追補電量11.38萬千瓦時、電費12餘萬元。加強計量管理，全年輪換校驗單相表85767只、互感器4796只。穩妥進行車輛管理改革，壓縮拍賣車輛40台，年均可節約開支153萬元。注重法律風險超前管理，研究下發了《法律事務糾紛管理規定》，提高了幹部職工的法律意識和法律素質。

標準化建設全面展開。2014年，公司把標準化建設作為深化創一流同業對標工作，提升企業管理水平的重要手段來抓。成立了標準化建設領導小組，公司領導任組長、副組長，下設7個工作小組，進行了明確的責任分工。制定了標準化建設的體系框架、推進方案和實施細則，使標準化建設工作在“面”上鋪開，在“點”上實施。目前，共編寫技術標準1546個、管理標準134個、工作標準167個，充分發揮了標準體系對公司日常工作的指導作用，提升了管理水平。加快公司最佳實踐庫建設，《gprs負荷控制管理》入選集團公司最佳實踐庫，《工程管理》、《現場到位標準》和《農電工薪酬管理》入選青島供電公司最佳實踐庫。加強標杆選樹工作，姜山供電所被集團公司命名為“標杆供電所”。科技進步取得新成果，公司研製開發的“智能電力工程項目管理系統”獲集團公司科技成果二等獎和青島市科技進步三等獎；“電力變壓器經濟運行計算分析系統”和“vqc無功優化運行閉環控制系統”獲**市科技進步二等獎；高壓線路放線牽引機獲國家實用新型專利權。

（五）堅持以“四個服務”為宗旨，行風和優質服務水平全面提高。以提升“四個服務”能力為重點，紮實開展“彩虹連奧運，服務促和諧”活動，努力營造“和諧共贏”的服務機制。嚴格執行“三不指定”政策，規範服務流程，簡化業擴報裝程序，全年受理高壓客户用電申請254户，驗收送電182户，高壓增容73505千伏安。完成了95598系統升級改造，受理客户各類業務電話10492個，全部給予及時答覆處理。安裝投運大客户監控終端211台，24小時監控大客户的用電情況，幫助指導科學合理用電。拓展零點作業、帶電作業工作範圍，全年開展零點作業工程263次；實施帶電作業256次，增供電量60萬千瓦時。積極開拓電費回收渠道，開通郵政儲蓄代扣電費業務，全年已開通127800户，方便了客户交費。圓滿完成全市重要政治、經貿活動和重大節日期間的保電任務78次。

2014年5月份以來，由於電煤供應緊張，電力供需矛盾非常突出，我市最大負荷缺口達到12萬千瓦，按照上級下達的用電指標，公司緊急啟動了有序用電應急方案，採取移峯、錯峯、輪休等措施，合理分配用電負荷。同時，在**電視台以滾動字幕形式，向全社會發布2014年**電網供用電形勢及電力服務情況報告。加強對大客户的指導和服務，召開了座談會，公司領導與泰光、耐克森橡膠、耐克森輪胎、海升果汁、漢莎食品、雀巢、萬福等大企業直接對接，營銷部與35千伏及以上線路用户直接對接；供電所與10千伏線路用户直接對接，爭取了客户的理解和支持，確保了全市有序用電。

（六）堅持以教育培訓為中心，職工隊伍素質整體提升。嚴格落實公司、部室、班組三級培訓制度，制定了嚴密細緻的年度教育培訓計劃，以每月開展一個主題教育為重點，加強新知識、新技術、新設備為主要內容的專業技能培訓。強化農電培訓基地建設，配齊了多媒體綜合培訓室、微機教室、線路實訓區、學員宿舍等硬件設施，12月份通過了青島供電公司驗收。加強師資隊伍建設，成立了30人的內部培訓師隊伍。全年共舉辦各類培訓班18期，培訓職工900人次；參加集團公司、青島供電公司各類專業培訓班25期，培訓職工760人次。深入開展“四好”領導班子創建活動，認真落實民主集中制，提高領導班子的整體效能；加強中

您是不是還要閲讀以下相關範文：

供電公司工作總結

供電公司2014工作總結

供電公司工作總結

供電公司年終工作總結

供電公司月度工作總結