收費站2018年工會工作總結

**收費站2018年工會工作總結

2018年，**收費站工會小組在上級工會領導和關心下，積極圍繞徵收任務和安全暢通，深入開展文明收費、優質服務工作，認真收集職工的意見和建議，努力為職工排憂解難、解決實際困難，儘可能的創造安全、舒適的工作環境，較好的完成了各項工作。現總結如下。

一、加強自身建設，全面履行職能

    我站工會小組注重發揮工會職能，深入職工認真聽取職工心中的意見和建議，及時掌握瞭解職工思想動態，真正發揮工會聯繫職工羣眾的橋樑和紐帶作用。例如，組織員工積極參與公司三屆二次職代會提案徵集中來，切實瞭解職工心聲；組織員工瞭解公司新修訂的6項人力資源制度，徵求職工意見等

二、落實職工監督權，充分透明公開

我站實施民主管理，充分發揮工會小組的監督作用。工會小組每月對伙食質量、費用進行審查，審查結果及時公佈，並在伙食費用公開的基礎上，繼續加大管理上的透明度，實行站務公開制度，設立意見箱、公示欄，對站重大決定、財務等方案執行情況、站經費使用情況、廉潔自律等情況及時予以公開，保證職工的知情權，接受全站職工的監督。

三、倡導文明服務，樹立窗口形象

以收費“窗口”形象百日提升活動為契機，**收費站統籌安排，周密部署，重點從六個方面進行了整改。突出六清六改，全面提升形象，“軟硬”環境實現了更優更好。

2019年，**站將繼續完善工會小組工作，再接再厲，努力為職工辦實事，辦好事，努力完成全年工會各項工作任務

                                **收費站工會小組

                                 2018年12月5日