公司部門職責編寫説明

部門職責編寫説明

一、部門職責構成

1、部門基本情況

2、部門主要職責

3、部門關鍵業績指標

4、主要相關業務部門

5、部門崗位設置

二、部門職責各要素編寫要求

部門職責是根據公司的組織結構以及部門設計和具體的職能分解，對部門責任、職責進行細分描述，回答本部門應該做什麼的問題；部門職能分解可以使公司各職責部門的責、權、利相互匹配，形成最佳的業務組合和協作模式；同時部門職責是崗位職責的前提和基礎。填寫部門職責需以言簡意賅為原則，不要有所保留或者誇大。

1、部門基本情況

1)部門名稱

準確描述該部門全稱。

2)直接上級崗位

管理該部門的直接上級崗位名稱。

3)隸屬部門

該部門所隸屬的上一級主管部門名稱。

4)下屬部門

該部門管轄下的所有部門名稱。

5)部門設置目的

用一句話概括部門對組織的獨特貢獻和設立的意義，以表示該部門存在的目的和價值。

設置目的描述的可套用句式有：為了……目標；在……限制下；負責……；或在……範圍內；根據……做……達到……目的等。

2、主要職責描述

整理部門主要職責建議採用以下步驟：

1) 根據部門設置目的，明確部門需要在哪些關鍵領域取得成果，可按照工作性

質將本部門工作劃分為幾大塊（領域），明確部門核心職責；

2) 根據部門核心職責，描寫主要工作內容。

部門的責任是崗位職責整合起來的一個大的系統，因此對於一個部門的責任描述必須滿足系統的要求，在描述時應注意一下幾點：

1) 部門的所有職責涵蓋了部門各崗位的職責；

2) 注意組織內各部門責任之間需要銜接的地方，描述清楚各部門的邊界責任；

3) 從組織角度看，各部門的責任之間不應該出現交叉現象；

4) 由多個部門協同完成的工作，其各個環節應分解到不同部門的不同崗位，並界

定清楚權限。

3、部門關鍵業績指標

根據部門職責提煉出來的具體的考核指標，即，通過什麼標準對此項工作進行考核，要求指標儘可能通過量化的數據進行考核。

4、主要相關業務部門

內部：公司內部與本部門有相關業務聯繫的部門；

外部：公司外部與本部門有相關業務聯繫的部門；

5、部門崗位設置

每個部門都應有自己的崗位設置圖，崗位設置圖能夠直觀展現下設模塊與崗位情況，避免多餘崗位浪費資源；在繪製的時應注意以下幾點：

1)繪製範圍涉及本部門所直接管轄的下一級崗位；

2)功能、職責、權限相同的崗位繪製時並列在同一水平線上；

3)表示接受命令指揮系統的線，從上一級垂下來與框圖中間相接，其高低位置，表示所處級別。