國網城市供電公司共產黨員服務隊工作計劃

為全面貫徹國網、省市公司黨組織的決策部署,進一步加強基層黨組織和公司“共產黨員服務隊”建設,力爭把創先爭優活動融入公司中心工作,融入服務地方經濟社會發展,融入履行中央企業社會責任、激勵員工愛崗敬業。根據《國家電網共產黨員服務隊管理辦法(試行)》的通知要求西華公司共產黨員服務隊結合工作實際,制定工作計劃:

一、指導思想

堅持以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表"、科學發展觀和習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,堅持和加強黨的全面領導,充分發揮國有企業黨建獨特優勢,以人民電業為人民的服務宗旨，通過積極參與安全生產、電網建設、經營管理、優質服務等主題活動,進一步增強當排頭兵,做表率,發揮其共產黨員的先鋒模範作用。

二、活動計劃及內容

1.政治服務方面,充分發揮黨員客户服務模範帶頭作用,帶領引導廣大幹部職工忠於職守、無私奉獻、心繫客户、創先爭優。

2、搶修服務方面。開展供電服務應急演練,完善應急工作理念,深化應急能力提升,確保24小時電力故障報修服務。加強應急搶修隊伍建設,合理配置故障搶修人員、車1輛、工器具、備品備件,優化應急排班管理,規範工作流程。

3、營銷服務方面,利用多種渠道普及電力科普知識

達到“重點突出、廣泛傳播、家喻户曉”的效果,引領社會1綠色發展、倡導低碳生活的現代理念,同時以優質服務核心,

加強安全用電、電力法、電力設施保護、電力常識等內容的宣傳。統一人員行為規範、規範工作內容、公開服務承諾立足崗位提升服務能力。

4、志願服務方面,開展義務檢修、諮詢服務,以解決用户用電難題。進一步開展“你用電、我用心”惠民活動努力塑造國家電網優質服務品牌形象。在志願服務中實行“有諾必濺、有諾必行、有諾必果”為主要內容的三有服務。

5、增值服務方面。開展黨員服務隊工作日常化。結合

我縣區域特點,重點面向廣大農村地區開展服務活動,針對1因難羣體、農村特色經濟及需要幫助的村鎮三個層面建立服1務檔案,有針對性的為他們開展服務工作

三、活動要求

1、共產黨員服務隊在公司黨委的領導下工作,全面落1實從嚴治黨要求,繼承發揚黨的優良傳統作風,喝誠服務人民美好生活需要。

2、基層黨組織嚴格共產黨員服務隊建設、服務全過程,1規範隊員行為,強化風險防控,暢通監督渠道,自覺接受羣眾監督。