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技巧一：商務談判的語言技巧 篇一

成功的商務談判都是談判雙方出色運用語言藝術的結果。

1、針對性強；

2、表達方式婉轉；

3、靈活應變；

4、恰當地使用無聲語言。

技巧八：成功商務談判中的讓步策略 篇二

1、目標價值最大化原則；

2、剛性原則；

3、時機原則；

4、清晰原則；

5、彌補原則；

技巧四：談判行為中的真假識別 篇三

談判行為是一項很複雜的人類交際行為，它伴隨着談判者的言語互動、行為互動和心理互動等多方面的、多維度的錯綜交往。談判行為從某種意義上説可以看成是人類眾多遊戲中的一種，一種既嚴肅而又充滿智趣的遊戲行為。參與者在遵守一定的遊戲規則中，各自尋找那個不知會在何時、何地、何種情況下出現的談判結果。美國談判學會主席、談判專家尼爾倫伯格説談判是一個“合作的利己主義”的過程。尋求合作的`結果雙方必須按一個互相均能接受的規則行事。這就要求談判者應以一個真實身份出現在談判行為的每一環節中，去贏得對方的信賴，繼以把談判活動完成下去。但是由於談判行為本身所具有的利己性、複雜性，加之遊戲能允許的手段性。談判者又很可能以假身份掩護自己、迷惑對手，取得勝利。這就使得本來就很複雜的談判行為變得更加真真假假，真假相參，難以識別。

下文僅從三方面來剖析一下談判活動中的真假現象。

1、真誠相待、假意逢迎；

2、聲東擊西、示假真隱真；

3、拋出真鈎、巧設陷阱；