門店總管理個人工作總結

門店總管理個人工作總結及2020年工作計劃

2019年，在緊張和忙碌中度過。在領導和同事的幫助下，通過自身的不懈努力，我在工作中得到了鍛鍊，盤點自己一年的工作是一件愉快的事情，同時，也是一件痛苦的事情，想想開初自己的雄心壯志和種種計劃，有的沒能付諸於實施，或者雖然實施了，卻效果不那麼理想，也不得不讓人遺憾，好在我還有機會總結經驗和教訓，在2020年決心再接再厲，更上一層樓。

現將工作中學習中存在的不足和缺點，總結以下：

一、專業的業務水平不高，出現問題，應急處理能力不強；

二、馬虎不夠細心；

三、好衝動不夠穩重；

四、處事不夠幹練，想問題不夠全面，不夠深刻；

五、缺少積極開拓創新，協調能力有待加強。

在今後的工作中，本人一定戒驕戒躁，百折不撓，改正自己的缺點，努力學習，提高自己的不足之處，以積極的工作態度，飽滿的工作熱情，腳踏實地的做好每件事，嚴格自律，努力做好本職工作，做一個靠譜的人。

在2020年以便使自己在新的一年裏有更大的進步和成績特訂立了本年度工作計劃如下：

一、瞭解門店的工作方向和目標，積極開拓創新

1. 與店長以及同事做好良好的溝通，瞭解公司以及門店的經營策略。

二、認真完成每天的基本工作

1. 做好每天的貨品抽檢。

2. 做好每天的貨品出庫清點。

3. 及時登記缺貨商品以及補充。

三、 提高門店業績，增加門店營業額

1. 招募會員。

2. 做好會員羣內商品宣傳。

3. 做好每週五的會員秒殺活動。

4. 做好零期貨品的促銷活動。

四、努力學習，使自己薄弱的方面能夠得到提升

1. 每週學習一類商品知識，瞭解其性能用途以及使用方法和賣點。

2. 多學習商品陳列方式方法，定期調整陳列，努力做到讓顧客耳目一新。

3. 認真學習前台以及後台系統，能夠熟練操作。

4. 每兩週讀書一本，堅持晨讀。

5. 學習電腦的基本知識，表格的製作等。

努力做到以上計劃，爭做本年度優秀員工！