項目實施方案

一、項目背景

慰問品是為了表達對會員的關心與關懷，增強會員的歸屬感和凝聚力，而特別策劃和實施的福利項目。本公司將在規範工會慰問品的選擇、採購、發放等環節，確保項目的順利進行。

二、目標與原則

1. 目標：提升會員滿意度，傳遞工會關懷，強化工會品牌形象。

2. 原則：優質、實惠、安全、高效，以會員需求為導向，注重實用性與心意相結合。

三、通過比較、實地考察、價格比較等方式確定慰問品選擇

1. 選取質量可靠、價格合理、符合會員需求的商品。

2. 採購渠道：選擇信譽良好的供應商，確保產品質量與價格合理。

四、管理髮放流程

1. 嚴格根據甲方採購需求，將慰問品按時按地發放到位。

2. 按照需求計劃，及時採購並妥善保管慰問品。

3. 如有特殊需求可通過快遞、現場領取或委託第三方機構等方式進行發放。

4.按照計劃進行發放，確保慰問品及時送達會員手中。

五、預算與費用

1. 預算制定：依據往年慰問品費用及市場行情，制定合理的預算方案。

2. 費用控制：嚴格按照預算執行，對實際費用進行監控與調整。

六、服務計劃

1. 設立公司內部檢查小組：負責監督慰問品項目的實施過程，確保慰問品的內在質量和外包裝的完整。

2. 設立產品諮詢和質量疑問的反饋：本公司與湖州市新聞傳媒中心南太湖號有線上合作機制，慰問品如出現包裝破損導致的質量問題，可通過96345的24小時熱線電話，轉交給到本公司客服，進行及時的調換或者其他處理。

3. 如遭遇特殊情況和極端天氣情況，本公司會根據反饋意見進行項目調整和優化，不斷提升服務質量。