網購調查報告（通用多篇）

網購分析報告 篇一

由蘇寧易購、手機QQ等多家知名品牌聯合的《2017年輕人消費趨勢數據分析報告》（以下簡稱《分析報告》）顯示，全國年輕人人均收入為6726元/月，月均支出為4386元，收支比為3：2。逐漸崛起的消費者是商企的未來，不懂年輕人，也就意味着沒有“錢途”。

年輕人理性消費佔據上風

波士頓諮詢公司（BCG）曾的《中國消費趨勢報告》指出，到2020年，中國的消費市場將擴大一半，達到6.5萬億美元的規模。未來五年消費市場將帶來2.3萬億美元的增量，而這個增量中的65%都將是由“80後”“90後”以及“00後”帶來。不斷增長的市場規模帶來的是無限的商機。

年輕人思維活躍、經濟獨立，在生活方面，有爆發式的消費需求。以洗護髮市場為例，相關資料顯示，2016年洗護髮市場零售額達到404億元，同比增長4.9%。相比2015年，洗護髮市場零售額增速明顯放緩，洗護髮市場增長主要來自於消費升級，年輕一代是帶動消費升級的主力軍。其中，59%的年輕女性（20-29歲，下同）以及39%的年輕男性在美容以及個人護理品的消費上呈現增長。家住昆明市書林街的文小姐告訴記者，隨着年齡的增長，傳統的保濕已經不能滿足自己護膚的訴求，購買抗氧化美容護膚產品的投入越來越多，“越早注意這些問題，皮膚老化越慢。”

新一代消費潛力人羣除了自身消費，因上有老、下有小的緣故，也帶動了這些人的消費。2016年天貓國際的消費金額是2014年全年的25倍，遠超整體人羣的增速。2016年母嬰類消費佔比高達65.9%。相比之下，在孝敬父母消費品類上，天貓國際2016年染髮膏相比2015年全年增長242%，促進關節保養的保健品增長220%，補鈣類保健品增長194%，乳膠枕增長111%。

儘管年輕人支出趨增，但理性消費依然佔據上風。《分析報告》顯示，2015-2016年，年輕人月存款從2030元增加到2340元。這樣的實際情況和人們對年輕人不存錢的刻板印象形成反差，隨着“80後”“90後”的逐漸成熟，年輕人的消費已經越來越理性。

事實上，年輕人不僅手握存款，而且記賬意識在增強。報告指出，2016年年輕人每月平均記賬次數約為41筆，每天記賬高峯期發生在晚上10點前後，原因是用户對一天的收支進行總結。從地域來看，南方的記賬活躍度高於北方。在全國記賬次數排名前五的省市中有四個地處南方，其中上海以612筆的人均年記賬次數居榜首。家住昆明市後新街的李小姐告訴記者，當初買手賬本只是覺得好看有新鮮感，但堅持記賬一段時間之後，發現自己受益匪淺，“它讓我學會了理性消費，也更珍惜生活里美好但容易忽視的點滴，以往隨手丟棄的電影票根、景點門票，我都會有意識地留下，成為當日手帳的一部分。”

中意便利、健康消費

年輕人被認為是叛逆、自主、個性的代名詞，而個性鮮明的年輕消費者大多成長在中國經濟市場化改革、財富不斷擴張的時代。年輕人正在催生新消費形式，並且促進消費結構的轉變。

分享經濟走紅，2016年網約車用户數量相比2014年上漲了17倍，人均金額也翻番，從每人年均62元上漲到681元。共享經濟概念普及和共享單車加速佈局市場，使更多年輕人喜愛上使用單車進行短途出行。以摩拜單車為主的共享單車消費門檻低，使用方便，各層次收入的使用人羣都均勻分佈。此外，2016年全國年輕人月均網購3.2次，月均消費324.2元，其中1月平均網購4次，趕超“血色”11月。

尼爾森報告顯示，隨着居民生活水平的提高，中國消費者越來越享受更加便利的生活，這一需求促使日常網購的增加以及便利店的高增長。66個品類在便利店渠道的銷售額增長9%，同時便利店的單品售價是大賣場的1.3倍。尼爾森中國區經理韋邵表示，如果便利店消費細緻化，便利店的銷售額還將實現進一步增長，而便利店的主要消費羣正是年輕人。

年輕的新消費羣體走向社會，面臨壓力，他們對減壓也有很高的需求，同時也越來越關注健身。據悉，年輕人的人均運動消費1743元，健身卡人均消費1001元，其中運動裝備人均花704元左右，主要是鞋類。而支出項佔比最高的健身卡，超過80%的年輕人每年去健身房的平均次數僅為7次。提着健身包，家住昆明市文林街的許先生有些不好意思地告訴記者，自己的健身卡辦了一年多，只去過5次，“剛辦卡的時候很有激情，但連着去了3次因太累就放棄了”。他笑説自己太懶惰，現在已經反省後重新開始健身，以後會加強鍛鍊。

網購分析報告 篇二

8.6億元

易觀國際研究顯示，2011年二季度中國房地產行業新房品牌網絡廣告市場規模達到8.6億元，與一季度相比環比提升40.2％，與去年同比增長43.6％。但從廣告主數最情況來看，2011年第二季度廣告主數量繼續下滑至3912個，環比下跌1.9％，同比增長13.6％。二季度中國房地產網絡廣告主ARPU值反彈至21.9萬元，與上季度相比上升39.3％，同比下降26.6％。

93億 8％

8月5日，寶潔了上一財年第四季度的財務報告，財報顯示，從去年7月1日至今年6月30日，寶潔在這一財年的全球廣告支出達到93億美元，比上一財年增長了至少7億美元，增幅超過8％。

14％ 9.5％

CTR近日了《2011年上半年中國廣告市場分析報告》。報告顯示，今年上半年國內傳統媒體廣告市場的刊例花費同比增長了14％，高於第二季度GDP增長率9.5％，但比去年同期較低。該結果主要受到前期政策刺激的偏快增長向自主增長有序轉變影響，產品上游成本增加，廣告主縮減營銷費用。

4億

艾瑞《2011年第二季度數據產品監測報告》數據顯示，2011年第二季度中國家庭及辦公網民總數增長至4億餘人。從今年1月份開始，環比增長率呈小幅波動。縱觀近12個月月度覆蓋人數變化趨勢得出，從去年10月份開始，例民月度覆蓋人數持續攀升，從3.6億攀上4.0億。

10億 4871家

近日，團購導航網站團800了7月國內團購市場的統計報告。報告顯示，國內團購市場月銷售總額首次突破10億人民幣。截止7月31日，國內團購網站總數達到4871家，比6月又增加了193家。全行業月銷售總額首次突破10億人民幣，參與團購的互聯網用户達到2700萬人次。其中拉手網、美團網、糯米網等5家最大的團購網站銷售額都超過1億元。

聲音

正見品牌顧問：【四原則六步驟搞定品牌戰略】在為制定品牌戰略而苦惱？掌握以下四原則六步驟，輕鬆制定你的品牌戰略。四原則：基於直覺、洞察、分析和判斷。六步驟：①瞭解品類發展趨勢；②定義目標顧客；③盤整現有品牌資產；④洞悉競爭品牌優勢；⑤發掘品牌發展機會；⑥把握消費者洞察。

新浪微營銷V：【網絡視頻營銷模式一覽】①廣告盈利：如優酷自制劇《十一度青春》廣告植入；②版權分銷：如搜狐買斷新《還珠》網絡版權，分銷給優酷等網站；③積少成多的B2B業務：即為電信運營商的視頻平台提供服務；④用户付費：鑑於用户付費習慣尚待培養，現多用“免費+付費”模式降低風險。

殼殼老爹_章燎原V：【高明的營銷：跑過消費者】①吸引消費者，而不是迎合消費者；②消費者不是上帝，而是讓消費者來認同我的價值；③不是滿足現在需要什麼，而是創造一個未來的需要；④你所做的一切，都是為改變消費者的觀念！喬布斯做到了，iphone的廣告語已經告訴你了：如果你沒有iphone，你就真的不會有iphone?

唐興通V：口碑營銷非技術派可以做好的，需要對傳播學、對人有深刻理解才可。可以沿着：①通過將品牌和某些場景建立關聯，增加消費者對產品的聯想；②沒有人願意談論無聊的公司、無聊的產品或廣告；③口碑是人們的某種社會資本，告知別人不平凡的、令人驚奇的東西能夠提升自己的印象。

南主腳V：何謂娛樂營銷？其本質是大打感情牌，感性營銷的一種，不從理性上去説服客户購買，而是通過感性共鳴從而引發客户購買需求，好比成功的軟廣告，藉助娛樂的元素或形式將產品與客户的情感建立聯繫，從而達到銷售產品，建立忠誠客户的目的的營銷方式。

網購分析報告 篇三

宋瑋/文

7月29日，京東商城舉行了首次

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申明：本網站內容僅用於學術交流，如有侵犯您的權益，請及時告知我們，本站將立即刪除有關內容。 記者觀察 電商即平台

宋瑋/文

7月29日，京東商城舉行了首次開放平台合作伙伴大會。當其為優秀賣家頒獎時，竟沒有一位服飾大賣家前來捧場，而服飾業務已佔其平台50%以上的交易額。

“他們不敢來。”一位賣家告訴《財經》記者，電商開放平台競爭已進入白熱化。今年6月京東大促銷時，天貓已要求賣家“二選一”。此次活動前，不少大賣家再次接到來自天貓的電話，暗示如果與京東合作緊密，將不再享受天貓下半年的部分活動資源。

未來屬於平台。在流量越來越貴的今天，只有平台才能增加毛利並實現流量複用。亞馬遜已證明了平台的好處：其平台業務佔總銷量的30%，卻貢獻了60%到90%的毛利。

電商即平台，綜合電商如京東、易迅、蘇寧易購，品牌和垂直電商如凡客、1號店、優購網，都轉做平台。這些平台的本質並無不同，都在加速發展其物流基地及金融業務，以吸引品牌商、服務商和其他自營渠道商這三類招商對象入駐，為其提供供應鏈服務。在平台的競爭中，考驗的將是供應鏈管理能力和品牌管理能力。

阿里系（天貓+淘寶）平台的優勢在於海量用户和便宜的流量渠道，目前其已控制了在線零售平台90%以上的市場份額。京東開放平台的交易額僅120億元，不足天貓的6%。但京東的賣家商户數增長迅速，預計今年商户數將從2萬增長到5萬，超過天貓的8萬賣家指日可待。這給阿里系造成壓力。

此外，阿里係為純開放平台，易滋生腐敗，易充斥假貨、水貨，不利於品牌商的發展，這也是為何傳統大型品牌商開始轉投京東的原因。京東的劣勢在於，目前仍需花大量資金在流量的引入上，並且自營和平台本身存在衝突。京東未來必將縮小自營業務，將資源傾斜到開放平台中。

另一曾被寄予厚望的蘇寧雲商，因線上線下整合遲遲不見成效而不被看好。而對於易迅、噹噹等中小型平台而言，其共同點是通過少數固定品類來獲取流量，再在平台中消耗流量，流量的進入和釋放通道都不通暢，還未形成“平台品牌”的概念。

馬太效應導致中小型平台生存艱難，其爭奪殘餘的PC端流量以實現平穩發展的難度越來越大。現實給了它們兩條路，一是入駐大型平台，另一條路是轉向特色領域或者移動端發展，前者佼佼者如樂蜂網、聚美優品，後者如易迅。

市場充滿變數，但不變的是，電商競爭已變成平台之戰，中小電商不轉型必死。 他説 王雪紅：要珍惜這個品牌

宏達電子（HTC）董事長王雪紅在8月5日出席台灣活動時，否認將被併購的説法，指責投行“只看獲利”，不看品牌和創新的價值。她承認在過去兩年中HTC忽視了中端手機市場，並相信四季度將會有個“很好的出發”。 晴芳：中國市場依然有魅力

永旺（香港）百貨有限公司預計上半年將轉盈為虧。目前一些大型外資零售企業醖釀退出中國。永旺集團中國總部總裁晴芳表示，中國市場依然有魅力，永旺將加速永旺中國的集團化發展。 快報 歐盟批准中歐光伏價格承諾

歐盟近日宣佈批准“價格承諾”協議，6日起實施，有效期至2015年底。94家中國光伏企業將無需繳納47.6%的反傾銷税，約佔涉案企業的70%。 發改委向乳粉企業開出6.7億罰單

8月7日，國家發改委對6家存在價格壟斷的6家乳企開出高達6.7億元的罰單。此次開出的罰單被稱為中國反壟斷史上最大罰單。 貝索斯收購《華盛頓郵報》

美國《華盛頓郵報》公司8月5日宣佈，亞馬遜創始人傑夫·貝索斯將以2.5億美元現金收購《華盛頓郵報》。貝索斯稱，認同掌控其長達80年的格雷厄姆家族辦報原則。 微信5.0揭開移動商業化路徑

網購分析報告 篇四

【關鍵詞】網絡經濟；企業採購；供需協同

日前，賽迪顧問聯合中國電子報社了《2016年中國自營式企業網購分析報告》。該報告顯示，2016年中國電子商務整體交易規模將達到19．8萬億元，其中，企業網購規模高達15．1萬億元，同比增長22．1%。而在自營式企業採購平台中，京東企業購、天貓企業購和蘇寧企業購佔據前三位。那麼，中國的企業級採購平台究竟處於什麼境況呢？這正是本課題要研究的內容。

一、問題的提出

從當前國內研究機構給出的數據看，中國傳統企業電商化的比例僅有8%左右，消費者電商化的比例卻已超過50%。與之對應的美國的數據則是：傳統企業電商化的比例高達80%，而消費者電商化的比例比中國還低。這組數據之間的差距説明了什麼呢？作為供應鏈條中的重要一環，傳統企業不應該被忽視，消費者直接電商還是有不小的弊端，企業級網購才是電子商務發展的重中之重。針對越來越緊迫的傳統企業網購需求，如何優化企業採購平台才是各方應當關注的重點。反過來，我們又可以清晰地看到，網絡經濟環境日臻完善，網絡經濟環境下企業之間的協同機制也開始逐漸成行，作為企業協同中的重要一環，企業採購平台的建設絕不是單一的一個企業服務於另一個企業，而是在新的環境下，形成有機的生態鏈條，讓讓鏈條中的每個企業煥發出更大的活力。為了達到這一目的，當然不是容易的事。在此，筆者是通過對現有企業採購平台的基本情況進行規整分析，研判當前的問題所在，進而利用網絡經濟環境下企業協同的理念提出企業採購平台的建設構想。

二、企業採購平台的現狀

根據《2016年中國自營式企業網購分析報告》的數據顯示，目前在國內市場排名前三的企業採購平台分別是京東企業購、天貓企業購、蘇寧企業購。而根據該報告詳細數據可知，京東企業購的市場份額再次大幅提升，已經達到45．6%，排名第二的天貓企業購佔比達到18．5%，位列第三的蘇寧企業購市場份額達到8．6%。三巨頭總體規模佔比達到了72．7%，企業級採購市場已經處於寡頭壟斷的狀態。這是不是就意味着，企業採購市場已經非常成熟了呢？這一點還不能武斷的下結論，還要從企業採購平台的服務水平判斷。從表1中可以看出，目前國內比較成熟的三大自營式採購平台(京東、天貓、蘇寧)均已實現企業採購所有環節電子化，基本上打通了“產品+供應鏈+採購”核心環節，實現了企業採購的整體解決方案。但從上表中反映出的信息來看，三大企業採購平台還是採取以我為主的策略，圍繞全產業鏈線上化開展平台的建設。這也促使筆者思考，這種“以平台為中心”的企業採購平台真的是企業所需要的嗎？

三、企業級採購作業的需求

企業級作為企業自身經營和發展的基石，對於企業的重要性不言而喻。企業採購傳統的做法至少需要經歷5個階段。(1)採購需求確認階段。這一階段是需求部門根據當前的經營需要制訂採購計劃，並按照採購計劃的時間，填寫採購申請表，提交主管部門審批。(2)申請批覆階段。這一階段基本上都是走程序的過程，較少企業會對需求部門上報的採購計劃提出較大的修改意見，而這一過程的監督審核作用相對較為牽強。(3)詢價競標階段。這一階段是企業採購過程最為重要的環節，這一環節多數是由另外一個叫作物資採購部的機構來完成。這一環節雖然不會在具體數量上有太大出入，可是對產品的標準，品質，價格等往往會有較為明顯的出入，這也是傳統企業採購中最為令人頭疼一個環節。(4)採購跟蹤階段。這一階段最重要的就是配送和售後的過程，這一過程通常也是由物資採購部門來完成，對於具體的細節他們往往並不清晰。(5)入庫保管階段。這一階段是企業採購最後一環，但卻是需求部門對具體採購行為的評估階段，這時候出現的問題也是最多和最難解決的。通過對傳統企業採購的過程分析我們也可以知道，以往企業採購還是存在不少的問題，而最為核心的就是採購方和供貨方是站在兩個角度看問題的，無法形成有效的協同效應。另外一個較為突出的問題是，需求方在提出自己的採購需求時，往往是十分具體細緻的，但採購部門進行採購時，卻都是從市場上現有的供應商處對比性能、價格、優惠政策之後做出的決策。這種情況下，使用部門對於產品的細緻追求往往會被放置在最後考慮。由此，我們可以看出，網絡經濟環境下，企業級採購對於自營式採購平台有了更高的要求，其中最為突出的便是產品需求個性化和供求雙方協同。但從本論文第二部分的內容可以明顯看出，目前比較大的幾個企業採購平台能夠實現企業採購定製化的只有蘇寧企業購平台，而且還只是家電產品可以實現定製。而對於要求更高的企業採購供需協同則全都無法實現。這也為中國自營式企業採購平台的建設提出更高的要求，如果搭建一個升級版的企業採購平台成為核心課題。

四、網絡經濟環境下供需協同採購平台建設構想

從第二部分的表格中，可以看出，當前的幾大企業級採購平台均已實現採購流程的電子化。企業採購規模和金額都比較大，採購流程的電子化也極大地減輕了採購企業的壓力，降低了採購成本，提高了採購的效率。不可否認，這都是現階段幾大企業級採購平台的貢獻，這讓企業採購進入了一個新的階段。事物的發展應當遵循一定的規律，當一個階段目標實現之後，另一個更高目標便會隨之出現。企業採購平台已經實現了企業採購電子化的第一個目標，所有的採購環節都可以線上完成。因此，企業採購平台重新構建的目標當然會更高，筆者在這裏將這一目標定義為供需協同採購平台。那麼供需協同採購平台如何搭建呢？在此，筆者提出以下構想。(1)供需協同採購平台建設目標。從目標實現來看，初級的企業採購平台，如京東企業購、天貓企業購、蘇寧企業購等均已完成企業採購電子化的目標。自然，供需協同採購平台的建設目標需要在個性定製和協同實現兩個方面做出改善。(2)供需協同採購平台的系統構成。現有的企業採購平台都已經很好地實現了提高採購效率和降低採購成本的基本要求，而供需協同採購平台則還應在流程優控和供需管理兩個緯度做出更多努力。欲使供需協同企業採購平台起到這樣的作用，至少還應該增加兩個子系統。一是供需雙方認證評估體系。當前幾個企業採購平台對於會員的註冊顯得較為寬容，基本上只需提供營業執照等相關法律文件即可註冊會員，對於影響更大的企業資質，管控體系未能做出認證和管理，這方面還有很大的潛力可挖。二是供需對接子系統。現有的企業採購平台過於突出自身在採購流程中的中介地位，增大了供需雙方的對接難度，不利於企業採購環境的優化。想要實現供需雙方的自然協同，必須弱化採購平台的中介地位，而突出採購平台的服務宗旨。而採購平台搭建供需直接對接系統則可以實現該目標。只有這樣，供需協同採購平台體現自身的優勢，在個性定製和供需協同方面發揮更大的作用。(3)供需協同採購平台的建設難點。網絡經濟給企業採購營造了新的環境，在新的環境下，必須發揮採購平台的供需協同效應才能將企業採購平台推向新的高度。而供需協同採購平台的建設難點就在於供需企業聯盟的建立。關於企業聯盟的優勢，在很多學者的著作中都有論述，這裏不作闡述。企業聯盟的建立目的是為了服務於供需採購平台的協同戰略，也只有做到這一點，供需協同採購平台才能發揮真正的作用。

五、結語

企業採購平台的發展時間並不長，目前也只是幾個電商巨頭，在B2C的基礎上開展了企業級採購的業務，它們甚至都沒有獨立的企業採購平台而是電子商務旗下的一個採購頻道而已，可以説，在重視程度上還不夠，對於企業採購的實現也只是比較表面的流程電子化。本文對於供需協同採購平台的建設構想也是比較淺顯的，後續研究將會在供需協同採購平台的實現上進一步深入，以求實現企業採購的個性定製和供需協同。

參考文獻：

［1］賽迪諮詢．2016年中國自營式企業採購分析報告［R］．2016－10

［2］黃南霞，謝輝，王學東．大數據環境下網絡協同創新平台及其應用研究［J］．現代情報，2013(10)．

［3］華中生．網絡環境下的平台服務及其管理問題［J］．管理科學學報，2013(12)．