文化消費公司經營分析報告

銅陵文化消費公司2019年5月份經營分析報告

第一部分 本月重點工作回顧

一、“閲+”項目推進情況

銅陵文消板塊高度重視“閲+”項目推廣，積極跟進集團“閲+”項目推進：

（1）為了貫徹執行集團對於“閲+”要求，銅陵文消板塊政企部與門店積極利用晨會、店務會及工作會議中進行“閲+”項目思想宣貫，要求全員推廣，自我制定目標，對於集團考核指標中要求的閲讀量，會員數量等都要保證在完成集團基礎任務上實現超額完成，並及時在會議上進行推廣方法的宣傳普及，在公司內部營造“閲+”學習氣氛。

（2）根據集團皖新控股【2017】5號《關於閲+智慧書房APP內部推廣的通知》的文件要求，全員開展應用下載工作。通過微信交流羣、QQ等在線渠道向員工進行宣導，逐步按照要求完成操作步驟，並按時完成創建自己個人書房及完成藏書任務。

（3）充分發揮公司“閲+菁英訓練營”種子員工的作用，要求項目訓練營代表員工積極宣傳自己的推廣經驗，引導其他員工瞭解關注“閲+”項目及怎樣發展會員數，建立專門的“閲+”討論組及微信羣，及時在羣內答疑，讓“閲+”項目的推廣成為重要日常工作。

（4）利用門店直面讀者羣體的優勢，店內醒目位置張貼“閲+”二維碼海報，工作人員在為讀者服務的同時積極引導讀者關注掃描“閲+”二維碼綁定成為會員，員工在朋友圈及時發佈相關信息，對於“閲+”項目中推出的重點圖書可以在微信自媒體中進行轉發並向客户介紹推廣。

（5）銅陵文消板塊督促各部門員工每日在朋友圈推送“閲+”及《習近平在正定》、《快樂讀書吧》、《第五批全國幹部學習培訓教材書目》及超級書單重點書目，並要求員工在朋友圈、微信羣聊中積極推廣，做好推動APP普及及重點圖書發行工作。

二、5月重點工作完成情況

（1）銅陵公司政企部在順利完成蘇州圖書館新區少兒館和蘇州圖書館少兒二館的圖書配送工作後，已經着手將圖書對賬清單發送給相關工作人員確認，經對賬核算無誤後，已經按照蘇圖少兒館要求將全部彙總清單製作成冊，並寄往蘇州，該批少兒圖書共計45166冊，圖書碼洋1512429.86元，現已開票隨書目清單一起寄往蘇州，預計6月到賬。

（2）蘇州圖書館中標項目已經開始履約，現將第一階段1113959.88實洋申請驗收付款，銅陵公司政企部已將申請向集團發出，預計下月能夠開票銷售，後期將繼續配合蘇州圖書館選訂書目，並及時進行轉包處理，確保蘇州圖書館中標項目本年度順利完成履約與回款驗收工作。

（3）銅陵公司政企部本月參與銅陵職業技術學院圖書採購投標工作，以第二名的成績惜敗於第一名上海新華傳媒，政企部已經開展會後討論，總結經驗，共同探討，並將在接下來的時間繼續關注新的項目，同時繼續保持與本地和外地採購方負責人的溝通聯繫。

（4）為深入貫徹集團2019年“安全生產月”和

“安全生產江淮行”活動，銅陵公司開展排查防範化解安全生產風險隱患工作。組織門店員工進行安全危機、防災防盜的員工教育與應急演練，以居安思危、警鐘常鳴的心態，樹立“安全第一、以防為主”思想，隨時隨地保持思想上警惕。

（5）5月，銅陵公司攜手銅陵市圖書館、銅官區作家協會共同舉辦了大型聯合活動，參與讀者對活動好評如潮。同時活動也為門店帶來了一定程度的客流，帶動了店內銷售業績的增長。

5月11日母親節前夕，銅陵新華書店邀請銅官區作家協會副祕書長大軍叔叔為小讀者帶來一場生動的親子共讀活動。開展“5·12防災減災日”大型手抄報活動，活動受到了銅陵日報的關注報道，同時在場的小讀者也收穫了豐富的防災減災知識以及正確的安全逃生技能，受到了家長與小讀者的一致好評。

5月18日，牙科醫生第二期--今天我是小醫生活動來臨，在場的40多名小讀者共同學習了正確的護牙知識，並與其他小讀者分享了自己的愛牙計劃，活動現場生動有趣，間接帶動了繪本少兒圖書的銷售。

5月26日，銅陵新華書店組織了“端午節粽子總動員親子活動”，活動現場由異業合作機構提供糯米、紅豆、粽葉等物料，並有老師現場指導小讀者勞作，在老師的帶領下，小讀者最終成功製作出屬於自己的端午粽，活動不僅寓教於樂，也讓各位小讀者親歷了傳統節日文化，讓更多人在今後關注傳統文化節日。

（6）6月1日-9月30日，皖新傳媒與徽商銀行聯合卡推出，持有該卡的會員首單消費可享受滿50元減25元超值優惠，門店利用晨會時間向員工宣貫，讓聯名卡得到順利發行。

（7）為提升超級書單銷售業績，銅陵新華書店在六一開展多項活動，在5月27日至6月30日間，超級書單會員可享受6.8折，5月27日至6月9日，少兒類圖書套裝會員實現6.1折起，文創小豬佩奇玩偶會員享有折扣價9.9元，預計超級書單可在六一期間為銅陵新華書店帶來新的銷售增長點。

（8）按照總部關於開展慶祝70週年主題陳列大賽活動的通知要求，銅陵公司認真組織、積極響應，結合轄區門店實際情況，選定目標圖書，根據各店特點，確定具體特色陳列方案，截止到目前，初選工作已基本完成，下一步將進入互評階段。

本次陳列大賽緊緊圍繞慶祝70週年主題，結合門店實際環境進行陳列設計。通過具有特色、富有視覺衝擊的主題陳列活動，不僅美化了店堂環境、優化購買便捷性，同時刺激讀者購買慾望。銅陵公司將分批實地或根據陳列作品照片，評選出優秀陳列展台，參與總部陳列大賽。

三、5月工作亮點

四、板塊協同事項

暫無。

五、對標學標工作進展

暫無。

第二部分 本月遇到的最突出問題

一、問題描述及問題形成的主客觀原因分析

暫無。

二、擬採取的解決措施

暫無。

第三部分 下月重點工作安排

一、“閲+”工作安排

銅陵文消公司將繼續落地執行集團對閲＋推廣工作的高度重視，並在朋友圈自媒體發佈重點圖書項目，確保高效完成任務，提高讀者新型，加速書店轉型步伐。

三、下月工作重點

（1）政企部將繼續跟進蘇州圖書館後期履約工作，並及時關注對賬工作和回款進度，並關注圖書招標信息，實現更多的業務拓展工作。

（2）銅陵文消板塊將針對重點圖書做好積極的推廣徵訂工作。

（3）市場營銷部將繼續加強宣傳推廣落地工作，在六一期間結合少年兒童教育發展及超級書單主題舉辦營銷活動，同時加強與市圖書館的合作，利用營銷活動來帶動店內銷售。

（4）圖書館店將認真做好六一期間的門店運營時間安排和讀者服務工作，並制定員工標準化服務措施，有效傾聽客户需求。

第四部分 建議

一、對集團總部的合理化建議

暫無。

二、對板塊總公司的合理化建議

暫無。

三、需要板塊協同的事項

暫無。