某市創新機制立體式考察幹部經驗材料(精選多篇)

第一篇：我市創新機制立體式考察幹部經驗材料

為解決幹部考察工作會考察重點針對性不強、考察範圍不夠廣泛、工作實績考察把握不夠客觀準確、考察材料“千人一面”等問題。xx年我市在市直二層班子任期考察和鄉鎮（街道）班子屆會考察工作中，創新干部考察機制，實行“五三三”制立體式考察幹部，即把握好考察預告、個別談話、徵求意見、實地調查瞭解、政績聯合會審等“五個環節”，並將幹部考察工作延伸到基層幹部羣眾和服務對象，在民主測評、民主評議中實行“三票評議”，在工作實績考察中實行“三項考評”，提高了幹部考察結果的準確性、客觀性，得到了廣大幹部羣眾的好評，也為市委選準人、用好人提供了重要依據。

一、把握“五個環節”

我們在幹部考察工作中嚴格按照《條例》規定的有關程序進行，注重把握好“五個環節”，確保幹部考察工作的客觀公正。一是考察預告。在預告內容上，除預告規定的內容外，新增加了參加“三票評議”的對象和“三項考評”的相關內容，使參與對象在考察前對幹部考察的內容和操作程序心中有數；在預告範圍上，不僅在被考察單位進行預告，而且在參加“三票評議”的人員特別是企業主所在單位進行預告，真正落實幹部羣眾的知情權和參與權。二是個別談話。在談話對象的確定上，由幹部考察組主動選擇，注重廣泛性與代表性相結合，確保一定的談話面，力求使個別談話能收集到客觀真實的幹部現實表現信息；在談話內容上，重點是瞭解被考察對象的德、能、勤、績、廉等情況，突出幹部考察方案所界定的工作實績，對在測評、評議中反映較優秀和較差的幹部，在談話中重點了解；在談話方式上，注重引導交流，變審問式為談心式、變我問你答的機械談話為共同探討的互動談話，努力引起談話對象的共鳴，消除談話對象的各種顧慮。三是徵求意見。在徵求意見的範圍上，主動徵求可能影響幹部任用的相關工作部門和分管、掛鈎、聯繫的處級領導及被考察人員的服務對象的意見。在徵求意見的形式上，根據被徵求對象的不同採取不同的形式，徵求處級領導意見以口頭的形式、徵求業務主管部門和業務雙重管理部門的意見以分發（函寄）徵求意見函的形式、徵求服務對象的意見以召開座談會形式進行。四是實地調查瞭解。對考察中所瞭解到的幹部工作實績，通過到項目或企業的所在地進行實地察看，訪問項目工作的進展情況及企業的生產經營情況，向項目或企業所在地的羣眾進行深入瞭解，與述職報告和談話瞭解的情況進行印證和核實，並加以分析，分清顯績與潛績。五是政績聯合會審。組織幹部政績聯合會審工作領導小組成員對鄉鎮（街道）、部門領導班子、領導幹部的述職報告（或工作總結）中反映政績的有關數字及落實上級的工作部署、黨的建設、精神文明、計生綜治、經濟與社會發展、財政收入、重大決策等工作進行共同審核、甄別。在政績會審的過程中有16名領導幹部的工作總結（或述職報告）因與實際不符而被退回。

二、“三票評議”幹部

在民主測評、民主評議中，我們進一步擴大範圍，實行“三票評議”幹部，即由基層幹部羣眾、上級領導和有關部門、服務對象等三種羣體的人員通過填寫民主測評表、民主評議表對幹部作出定性測評和書面評價。通過實行“三票評議”幹部，讓各層次、各羣體的幹部羣眾都來評判領導班子及領導幹部的優與劣、好與壞，真正落實了羣眾的參與權與選擇權，收到了比較好的效果。一是基層幹部羣眾評。市直部門由機關全體幹部職工、老幹部代表、下屬單位負責人；鄉鎮（街道）由本鄉鎮（街道）機關全體幹部職工、所站負責人、村居（社區）主幹、老幹部代表、轄區內的省、龍巖市、__市人大代表及政協委員等，分別對本部門、鄉鎮（街道）的領導班子及領導幹部進行民主測評、民主評議。二是上級領導、有關部門評。由處級領導和市委效能監督委員會成員（市委委員）對鄉鎮（街道）黨政正職和市直正科級單位的黨政正職進行民主測評、民主評議。鄉鎮（街道）的班子成員根據分工情況分別由分管或聯繫掛鈎的市領導和相關市直部門的領導和科室負責人進行民主測評、民主評議。三是服務對象評。組織市委確定作為效能建設聯繫點的35家“規模以上”企業負責人以座談會和書面相結合的形式集中對市直19個經濟工作部門和4個經濟服務管理部門的黨政正職進行民主測評、民主評議並徵求意見。在實行“三票評議”幹部過程中，我市共有4000多名基層幹部羣眾、31名處級領導幹部及市委效能監督委員會成員、200多名部門領導及業務科室負責人、35名企業負責人蔘加了民主測評、民主評議，共收到評議意見1300多條，較全面、準確地反映了領導幹部的現實表現。

三、“三項考評”實績

為實出考察重點，更加全面準確地瞭解幹部的工作實績，在工作實績的考察中，我們重點考評經濟與社會發展目標管理、機關效能建設、計生綜治等三項工作，各考察組認真對照市委、市政府及相關部門制定下發的文件規定的考評指標，通過從有關部門收集該三項工作的相關數據、資料，結合個別談話瞭解和實地考察瞭解的情況，相互印證、互為補充，客觀公正、實事求是地認定被考察對象的工作實績，並彙總由市委幹部政績聯合會審工作領導小組成員進行綜合會審認定。在實行“三項考評”、政績會審過程中，有3個鄉鎮的主要領導和分管領導因計生工作被黃牌警告或單列管理而被取消評優資格，2個市

直部門的主要領導因綜治工作被通報或黃牌警告也取消評優資格。為了更好地在實踐會考察幹部，做到憑實績使用幹部，近期我市公開選拔了16名幹部，外派到經濟發達地區從事招商引資工作一年，期間保留原職務、享受原職級待遇。期滿經組織考察後，根據現實表現和工作實績安排相應的工作崗位。凡表現突出、能力較強、工作實績明顯的給予研究使用；表現平平、工作實績一般的，按原職級做相應的安排。

四、運用考察結果

把握“五個環節”、“三票評議”幹部、“三項考評”實績立體式考察幹部所得出的考察結果為加強領導班子建設提供了堅實的基礎。因此，我們十分注重考察結果的應用，不斷提高幹部考察的權威性，一方面，我們將考察情況及時向被考察單位及個人進行反饋，肯定成績，指出缺點和不足。要求被考察單位適時召開民主生活會，開展批評與自我批評，並針對存在的問題，制定、落實整改措施。另一方面，在制定幹部調配原則時明確規定要把這次市直二層班子任期考察和鄉鎮（街道）班子屆會考察成果和近年來相關考評、測評的結果，作為班子調配和幹部選任的主要依據。在新提拔的6位同志中，除2位婦女幹部外，其餘的4位同志經考察均為優秀。從鄉鎮長轉任鄉鎮黨委書記的2位同志經考察也是優秀的，留任的鄉鎮（街道）黨政領導和市直部門領導多數也是工作表現較好、工作實績比較實出、部門工作推進較快、羣眾公認、經考察為優秀的。同時，對被評為基本稱職以下的現任領導幹部和相關考評連續未位的單位責任領導堅決予以調整。其中有1名被評為基本稱職的現任市直部門正職轉任為非領導職務，1名在機關效能建設考評中連續兩年被評為不滿單位的市直部門正職轉任為非領導職務，1名因所在鄉鎮計生工作連續兩年被龍巖市單列管理的鄉鎮主要領導被降職使用。

通過創新干部考察機制立體式考察幹部，在全市上下產生了較大的反響，也取得了較好的效果。不僅提高了考察結果的準確性，端正選人用人導向，而且增強了羣眾對幹部工作的信任，進一步密切了黨羣幹羣關係，形成了求真務實的風氣。回顧總結這次幹部考察工作，我們的體會是：幹部考察工作是選好人用好人的前提和基礎。而要把幹部考察工作做好，一是要把握好乾部考察工作的一些最基本環節；二是要運用多種的考察方法和手段，實行立體式的考察；三是要擴大考察範圍，堅持走羣眾路線，把幹部考察工作延伸到基層羣眾和企業主等服務對象；四是要把考察貫穿於幹部任期的全過程，注重在平時的工作、學習、生活實踐會考察幹部；五是要與有關部門、單位密切配合，對幹部政績實行聯合會審；六是要充分運用考察成果，避免出現幹部考察與幹部調配“兩張皮”的現象，增加幹部考察工作的權威性。

第二篇：打造“立體式”黨員教育培訓新機制 (3)

打造“立體式”黨員教育培訓新機制

近年來，**鎮黨委時刻將黨員教育培訓工作作為一項重點工作，常抓不懈，積極探索，不斷創新黨員教育培訓工作理念和方法，探索構建立體式的黨員教育培訓新模式，有效提升了黨員幹部隊伍的綜合能力素質。

一、動因

一是培訓對象覆蓋面不夠廣。傳統的黨員教育培訓，大多針對機關及事業單位黨員，農村黨員基本大多涉及村幹部一級，其他普通黨員參與的較少，容易造成部分黨員經常忙於培訓叫喊影響工作，部分黨員常年得不到培訓叫喊缺少機會，造成“苦樂不均”。

二是黨員對教育培訓的認識不夠。大多黨員認為教育培訓是務虛性的，參與的積極性不高，特別是農村黨員對黨員教育培訓工作的認識不夠，黨員教育培訓工作在村級較難開展，培訓工作很難收到實際的效果。

三是培訓內容針對性不夠強。黨員教育培訓多是體現組織意志，作為培訓對象的黨員的需求居於“從屬”地位，培訓內容上過多地強調全面性、系統性和普及性，對黨員個性化的培訓需求關注不夠、掌握不明，一定程度上導致了“教學兩張皮，學用相脱節”。

二、主要做法

(一)構建無縫隙培訓時間鏈。一是鼓勵機關黨員積極自學。在機關黨員中實施“三個一”自學工程，即：每天學習一小時、每季度讀一本好書、每年撰寫一篇調研文章，引導 1

幹部充分認識學習的重要性，統籌安排好工作、學習和生活的關係，把更多時間和精力用到學習上，使業餘自學成為幹部培訓時間鏈上的有機組成部分。目前，已整理調研文章60餘篇。二是實施企事業黨員集中培訓月活動。每年集中一個月的時間，在全鎮企事業黨員中開展集中培訓活動，對企事業黨員進行分類分批的集中培訓，培訓內容一方面包括黨的理論知識的培訓；另一方面為業務技能的培訓。三是開展農村黨員(本站向您推薦：)素質提升大集訓。把全鎮農村黨員納入教育培訓體系，依託村黨員幹部遠程教育設備，利用宣傳欄、廣播喇叭等設施，同時採取以會代訓等形式，加大對黨員的培訓力度，規定每年集中培訓不少於4期。

（二）構建開放式培訓空間鏈。一是充分發揮網絡的作用，利用黨員幹部遠程教育設備，開發“網上課堂”，實現黨員在線觀看視頻講座、閲讀電子書籍等。目前，全鎮已建立遠程終端站點**個，實現了遠程教育行政村全覆蓋。二是定期邀請上級部門領導解讀政策法規，邀請專家講解新技術、新知識，增強黨員幹部對政策、技能的學習瞭解。三是建立機關企事業黨員及村黨員學習論壇，每季度組織1次“黨員學習論壇”，確定一個主題，採取個人發言和集體討論相結合的方式，進行廣泛和深入的研討交流，打造黨員創新思維、激盪思想、共同提高的學習近平台。四是建立大項目及農村實踐課堂。把區重點工程項目等作為黨員幹部鍛鍊成才的重要載體，在推進重點工程項目中提高黨員幹部解決複雜問題的能力，以工作促學習。同時出台機關黨員到村掛職鍛鍊辦法，組織機關黨員，分期分批到村掛職，瞭解基層實際，

增強羣眾意識，提高工作能力。目前，已完成3批掛職鍛鍊安排。

（三）構建以需求為核心的培訓方法鏈。一是培訓前，每年鎮黨委組成專門的調研組，採取座談、發放問卷、個別走訪等形式，全面瞭解黨員的培訓需求。徵求黨員對培訓內容、培訓方式等方面的意見和建議，根據學員構成和參訓需求科學確定培訓模式、設臵培訓課程，因人施教、“對症下藥”。二是培訓中，更加註重理論與實踐、講授與研討、學習與思考的結合，綜合採用“啟發式教學”、“思辯式學習”、“集中培訓、分散調研”、“案例式教學”、“學員上講台”等培訓方法。三是培訓後，注重學以致用，促進學習成果轉化，每期培訓班，受訓黨員可結合工作實際報1個需求課題，培訓期間要圍繞需求課題提出至少1條建議計策，訓後引導黨員把所學知識在工作中運用，實現培訓工作由單純的拓寬知識面向開發潛能、激發創造力轉變，提高了黨員教育培訓實效。

三、取得的成效

一是黨員綜合素質得到較大提高。通過開展大規模黨員教育培訓工作，廣大黨員幹部的素質和能力得到進一步提升。參訓黨員通過系統的學習，政治理論水平不斷提高，對黨的方針政策有了更加深入透徹的理解，掌握了最前沿的理論知識，學會了新形勢下如何應對各種矛盾衝突、各種社會問題的方法，以及面對挑戰駕馭複雜局面的能力。通過親身考察並感受先進地區的成功經驗，對照先進找差距，思想受

到強烈震撼，看待問題較以往更加成熟理性，創新的思維和意識更加強烈，眼光更高、更遠，發展思路更加清晰。

二是培訓成果得到及時轉化利用。2014年4月，通過參加理論培訓及到****等地學習，提出了依靠本村特有優勢，走大力發展特色經濟促羣眾致富的路子。在鎮黨委政府大力支持下，**鎮大學生村官的參與下，成立了**專業合作社，目前，該合作社佔地**餘畝，總投資**萬元，主要種植****，建有標準化大棚**個，遠銷北京、上海等各大城市，年增加村級收入8萬元。

三是促進了全鎮各項事業快速發展。開展大規模培訓，使全鎮黨員幹部進一步解放了思想，對新形勢新任務的認識更清醒、把握更到位，發展信心進一步提升，廣大黨員幹事創業的氛圍更加濃厚。近年來，鎮黨委以“進位爭先”為主題，努力實現了經濟平穩較快發展、社會和諧穩定。2014年固定資產投資增長**%，地方財政收入增長**%，規模以上工業增加值增長**%，人口自然增長率控制在*‰以內，農民人均純收入增長**%。

2014年6月18日

第三篇：銀行更新觀念創新機制工作經驗材料

更新觀念呈新貌 創新機制攀新高

##支行##分理處地處我市中心城區，方圓200米範圍內銀行林立，同業競爭激烈。今年以來，該分理處打破傳統思想的束縛，按照新型目標管理辦法的要求，主動更新觀念，努力創新機制，強化產品營銷，優化金融服務，存款工作取得了較好的成績。截止6月30日，該分理處儲蓄存款餘額達＃＃億元，提前半年超額完成全年任務。

一、創新思維，更新觀念

##支行##分理處是一個老字號儲蓄所，曾多次受到上級行表彰，並被評為總行級達標所。根據以前年度的數據，他們定下了全年3000萬元的目標。3000萬元彷彿是發展的瓶頸，是所能達到的極限，他們在為此努力的同時，並沒有停止思考：為什麼不能超越自己？怎樣才能戰勝自己，繼而戰勝對手，讓##分理處在自己手中再創一次奇蹟？在單位組織的大討論中，員工就提出：用舊的思維方式和管理方法已不再適應激烈競爭形勢下的業務發展要求。那麼應該用怎樣的思路、怎樣的管理才能求發展？

為突破傳統思想的束縛，力爭業務大發展，該分理處開展了新型目標管理辦法的學習討論活動。這種用遠大理想和未來的績效來激勵自我做成過去不敢做的事情的管理方法，在員工中激起極大反響，通過多次專題討論，使員工明確三個了道理：新型目標管理是自下而上層層上報目標，是動力生成機制；目標具有隨着各種有利因素的出現而不斷更新的特性；對目標的判斷就是不知道怎樣去實現的目標才可能是比較符合實際的目標。通過學習和討論，分理處形成了統一認識：業務不發展，金字招牌也會坐吃山空。只有抓服務、推產品、佔份額，不斷達到目標再製定更高目標。不要以達不到目標為恥，而應以不斷挑戰新目標為榮，既要有不達目標不罷休的氣勢，更要有屢戰屢勝的激情。只有這樣，才能在激烈的市場競爭中戰勝對手，永遠立於不敗之地。本文來源於www.網絡

問渠哪得清如許，為有源頭活水來。正是這樣的認識，使他們將原定時間過半、任務過半的目標調整為半年完成全年任務，也正是這樣的氣勢，使他們搶抓機遇，順利摘到了自己想要的“桃子”。

二、 不斷進取，開拓創新

##分理處用“挖潛論”來指導業務開拓，不斷激發人的潛力，開發市場的潛力，在實踐中總結出一套行之有效的方法。

--改革考核機制，激發員工活力。今年以來，##分理處把改革分配機制作為調動員工積極性，促進業務發展的一項重要舉措。該分理處人員成分複雜，有正式工、合同工、代辦員，他們打破員工界限，在員工中樹立“勞動收入=底薪+提成”的觀念，底薪按身份，提成講業績，每月的績效掛鈎全部用於考核，以新增存款、業務量、中間業務、優質服務、內控管理及其他等五項指標分項考核，按季兑現。通過績效考核，員工收入差距達240元以上，改變了過去幹多幹少一個樣，幹好幹壞一個樣的狀況，拉開了分配檔次，充分調動了全體員工的積極性。

--拓寬工作思路，實施走出去戰略。今年以來，該分理處進一步拓寬工作思路，繼續實施走向市場，走向農村，走向市外的戰略，努力擴大市場份額。一是立足本行，放眼他行，緊盯他行大户，搶佔市場份額。面對激烈的市場競爭，他們主動走出櫃枱，走向市場。堅持每年兩次對周邊的鞋類市場、家電市場、建材市場、農貿市場、副食一條街等進行走訪宣傳，落實人包門店所包街。一次走訪中，營銷人員聽到一位個體老闆抱怨他行匯款太慢，立即推薦我行的匯款直通車，並現場將該老闆請到分理處辦理匯款，對方確認款項已到後，該老闆立馬與分理處營銷人員一起將他行20萬元現金取來存入該處。二是立足城區，放眼農村，緊盯農村市場，引鄉鎮存款到城。他們開拓視野，對鄉鎮市場展開營銷，充分發揮我行優勢，將許多棉花、糧食大户吸引到我行。一位糧食老闆參與政府採購後，結帳時遇到了困難，輾轉找到分理處經理請求幫助，分理處立即通過財政系統關係人幫助他拿到了貨款，該老闆感謝再三，不僅將自己的貨款在該分理處沉澱，還介紹另一位老闆來開了户。三是立足市內，放眼市外，緊盯外出務工經商人員，把攬存工作做到市外省外。該分理處加大發卡引存工作力度，對外出務工經商人員營銷靈通卡後，搞好跟蹤服務工作，建立靈通卡發行登記表，隨時聯繫，及時跟蹤，一季度共吸引返鄉資金近400萬元。

三、 突出重點，強化營銷

爭市場搶份額是##分理處今年的工作重點，他們用新型目標管理辦法中的“份額論”來指導營銷並取得了大的突破。“份額論”要求我們不僅要縱向比，更要橫向與他行比，不僅要鞏固傳統的基礎性業務，更要儘快提高新業務品牌的市場佔有率，保持和擴大在同業中的優勢，要在營銷上下苦功。

--掌握信息，搶抓特殊儲源。一是搶抓單位節日資金。歲末年初是各單位發放工資、獎金、補助等資金的高峯期，對此，該分理處組織專班，對轄區大户、重點户安排專人上門做工作，努力將各種資金歸集到我行。城區某中學在市中行有貸款，工資由中行代發，得知該校節前有50萬元資金要發放的消息後，分理處組織專班與關係人一起多次上門攬存，最終得到了這筆資金，還將該校每月的課時津貼攬到。通過大量工作，節前共歸集各種資金200萬元。二是搶抓土地補償款。今年5月間，市政府向開發區徵地2014畝，用於全市招商引資土地儲備，按市政府辦公會紀要，此徵地款由我行財政户資金轉他行代發對村民進行補償，我行得到訊息後，行領導馬上向市領導彙報，多方爭取到徵地款2014萬元由我行支付，在##分理處出具存單。這是一場沒有硝煙的戰爭，開發區的土地補償款涉及到7個行政村92個村民小組3000餘户村民，在3000多張存單開出來後，我們面臨着很多困難：部分羣眾不信任由政府選擇的銀行；與開發區附近的建行、農行和信用社相比，我們沒有地理優勢；他行早已磨刀霍霍等着搶摘我們的“桃子”。在困難面前，我們想方設法，嚴防死守與主動出擊相結合，經過一個半月的努力，終於保住存款收穫了喜悦，穩存率達80%以上。

--多法並舉，密切大户關係。兩節期間分理處採取多種方式開展大户聯誼和營銷工作，進一步密切我行與優質客户的關係。

一是分理處負責人到相關單位登門拜訪，聯絡感情，徵求意見，推介產品。二是分理處員工對責任大户進行拜訪，贈送賀卡、春聯、“福”字等紀念品，對客户送去我行的祝福。三是利用手機短信等方式給儲户拜年，增進與儲户的感情。一位在北京的大户於大年七年級收到分理處經理的拜年短信後，驚訝之餘也非常感動，今年6月初回鄉歇夏時，不僅自己帶來了存款，還介紹兩位同鄉老闆一起來存款60萬元。四是發放徵求意見表，收集客户對我行工作的意見和建議，不斷改進服務。通過多種手段，穩定了老客户，吸引了新客户，使我行優質客户羣不斷壯大。

--精心部署，強化產品營銷。至6月30日，##分理處的各項新業務品種發行量均比同期有較大幅度的增長，靈通卡發行1409 張，完成全年任務的94% ，教育儲蓄新增1008萬元，完成全年任務的84%，個人網上銀行開通91户，完成全年任務的91 %，理財金賬户發行32個，完成全年任務的160%，匯款直通車辦理20140筆，收入手續費8.3萬元。新增存款的50%，中間業務收入的70%都來源於新業務品種的大力開拓。在工作中他們突出了“三變”。一是變外在的動力為內在的需求。將新業務品種的完成情況納入網點的工資考核指標，並細化到完成一張卡、爭取一萬元的教育儲蓄可以拿到多少工資，使員工心中有指標、有目標。二是變少數人努力為多數人努力。分理本文來源於www.網絡處經理帶領員工利用休息時間走訪客户，足跡踏遍方圓1.5公里，先後拜訪了300餘家沿街門面，又要求每位員工從中選出10位重點客户常年保持聯繫，不定期發放客户調查表，徵求客户意見和建議。還深入到周邊較富裕的村子，通過拜訪書記、村長，走訪大户，委託村幹部發放宣傳資料等形式，宣傳靈通卡和匯款直通車；到長途車站委託熟悉的司乘人員在長途車上放置宣傳資料；在本轄區外採取送卡上門的方式抓營銷。三是變客户單一的努力為共同努力。作為教育儲蓄營銷工程從三個方面努力：在櫃面服務中直接向客户推介，為客户分析教育儲蓄的優勢，算經濟帳；在走訪過程中宣傳，藉助代發學校工資的機會，請老師向學生宣傳；幫助客户解決實際問題，存款到期後，客户要提供相關證明才能享受優惠利率，他們就主動提供交通、通訊等便民措施，直接或間接幫助客户完善相關手續。

四、以人為本，優化服務

在服務工作中，只有更好，沒有最好。實踐中，他們從不放鬆要求，而是不斷推陳出新，真正做到人無我有，人有我新，人新我優。

--努力完善設施，創造優美環境。##分理處裝修過時是不爭的事實，對此，他們提出了不比豪華比全面、不比硬件比軟件、不比設施比服務的觀念，從服務入手來爭取客户，總結出七個一的服務模式，即：一支筆、一張憑條、一副眼鏡、一聲問候、一櫃辦結、一句祝福、一名諮詢，這是每一位客户走進##分理處都能享受到的接待。同時進行了存款區、取款區、優質客户專區、休息區等功能分區，營業大廳以一個乾淨利落、整潔樸實的工作形象而博得客户的信任。

--不斷推陳出新，突出大堂服務。走進##分理處，身披紅綬帶笑臉相迎的大堂經理最引入注目，她們的職責就是主動了解客户的服務要求、主動為客户解答諮詢、主動向客户推薦金融產品、主動充當客户的理財參謀，長期習慣於接受單一櫃台服務的客户對大堂經理的服務給予了一致的肯定和好評。從客户進入分理處大門開始，大堂經理就迅速通過詢問大致區分其優質程度，突出差別服務。對優質客户提供優質服務：櫃外專人接待，使客户有被尊重的滿足感；櫃內專人辦理存取款業務，爭取客户的信賴，提高信任度，取得回頭率。對一般客户提供規範化服務：由大堂經理指引到櫃面，臨櫃櫃員快速準確地辦理業務，以方便和效率來吸引客户。對特殊客户提供特殊服務：為老年人提供老花鏡等用品，指導其填寫憑條，攙扶行動不便的客户進出等，通過這些特殊服務來體現分理處的人情味，使這一類的客户感到温馨，其他的客户看到温馨。

第四篇：創新機制 精心謀劃---^^^縣煙葉生產經驗交流材料

創新機制 精心謀劃

有力推動煙葉生產健康、快速、持續發展

***縣人民政府

***縣是國家扶貧工作重點縣，又是山區縣。發展煙葉生產是增加農民收入，增加財政收，入，促進新農村建設的有效途徑之一。在省市煙葉部門的大力支持和扶持下，***縣堅持煙葉生產的可續發展戰略，經過全縣幹部羣眾的共同努力，克服颱風、乾旱等重重困難，2014年，煙葉生產取得了“規模擴大、產量增加、質量提高、效益增長”的好成績。全年煙葉種植面積達1。78萬畝，比上年增加了2800畝，煙葉收購總量突破了5萬擔，比上一年增長20%，煙農收入達到2845萬元，增長了31%。回顧近年來***縣抓煙葉生產的歷程，我們的主要做法有以下幾點：

一、強化煙葉生產的組織保障和政策保障力度，形成強大推力

1、領導重視，凝聚了一支強有力的支援煙葉生產隊伍。為確保每年煙葉產業快速壯大，縣裏成立了煙葉生產領導小組，抽調幹部組成縣煙草辦。每年我們晚收之後召開來年的煙葉生產動員大會，縣委、縣政府主要領導悉數到場作動員講話，取到了“及早謀劃、統一思想、鼓舞幹勁”的作用。根據煙葉生產出現的新情況新問題，縣委、縣政府每年都會出台《關於進一步加強煙葉生產工作的意見》，做到科學安排、周密部署，縣領導、縣直各單位均安排了煙葉工作掛鈎聯繫任務，到煙葉生產重點村進行掛點幫扶。為了支援煙葉生產，縣裏將煙葉生產 1

列為鄉鎮班子的政績考核內容，並對鄉鎮“四職領導”（即黨政主要領導、分管領導和煙草站長）及村組幹部進行考核獎勵，對在煙葉生產中有突出表現的幹部和農民，由縣裏進行表彰，從而凝聚了一支“以縣鄉村三級幹部為縱線、以縣直單位和典型農民為橫線”煙葉生產人員隊伍網絡，在人員力量上給予煙葉生產有力的保障。2014年，我們在全縣煙葉工作動員大會時，一次就安排了18萬獎勵資金。

2、政策支持，激發了全縣上下“興煙富民”的熱情。為完善激勵措施，縣財政在上年煙葉税中統籌20%，主要用於獎勵先進，80%部分則由鄉鎮返還給各鄉鎮用於扶助煙葉生產。縣財政每年還籌措煙葉生產專項扶持資金150萬元以上。對於有關煙葉生產涉及的土管、水保、林業等方面，規費全免；縣委宣傳部、廣電局、《新***》週刊等宣傳陣地，對發展煙葉生產進行了範圍廣、密度強的輿論宣傳；發改委、扶貧辦、農業局、水利局等部門都從各自的角度出台了興煙富民的政策措施；農信社、物資部門、氣象部門也從資金、物資保障、氣象服務方面提供周到的服務。

3、出台惠民措施，確保煙農增收目標的完成。為保障煙農種煙增收，我們加強了農資幫扶、技術幫扶、貸款扶持的力度，籌措資金，對煙農按每斤煙葉0。75元的標準進行產後扶持，在煙葉生產過程中出台一系列扶持和補助措施。對運用先進方式進行的生產，還在各環節進行獎勵。為確保煙農利益不受損

害，縣紀檢、監察、公安、審計等部門，對煙葉生產進行全程跟蹤，嚴打傷農、誤農的人和事。特別是在煙葉收購過程中，確保煙農利益不受傷害。

二、加快煙葉生產的基礎建設和科技興煙步伐，提高生產能力 一是加快了基礎設設施建設步伐。2014年，全縣投入450萬元，新建設、改建水陂23座、新建溝渠36。56千米，使5個鄉鎮14個煙葉村的防災抗災能力得到增強。全縣2014年一年就新建、改建烤房507座，其中密集型烤房151座，“普改密”烤房233座、普通熱風循環烤房123座。此外，還投入400萬元新建了中村、洞頭煙葉收購標準化站點，新建煙葉集並倉庫一棟。今後，我們還將建立“煙農基本信息庫”，實施煙農户籍化管理，並與氣象、防汛抗旱、農技等部門進行合作，加強為提供煙農信息技術服務方面的軟件建設。

二是加強了基礎設施的管理。我縣在煙葉基礎建設上堅持“敢於投入、科學規劃、有效管理”的原則，在狠抓煙田水利、烤房、標準化站點三項基礎工程建設的同時，強調有效管理和運用這些設施。所有基礎設施均按照“一套科學的規劃設計方案、一套嚴格的嚴格的運行監管機制”來建設和管理。我們將改善農田基礎設施作為激發農民種煙熱情的另一種方式，對集中連片種植的煙葉的區域，在煙田水利資金投入上重點傾斜。縣裏對新建密集烤房的，按照4m、6m、8m規格在煙草部門已有補助外，再另扶持1500元—2500元。對現有密集烤房資源利用不當造成

閒置的，不再補助在新烤房建設資金。2014年我們結合新農村建設規劃，重點投入，着力建設了一批烤房羣。

三是提升了科技興煙的水平。為提高煙農技術水平，我縣採取了多種方式對煙農進行技術培訓。縣裏制定了《***縣優質烤煙生產技術方案》，將烤煙生產全過程技術方案印發給每一位煙葉生產管理人員、煙技員和煙農。2014年對煙農進行了3次輪訓，受訓人數達9000餘人次，通過完善培訓手段，細化培訓內容，開展現場指導，使煙農普遍達到了“會種、會烤、會分級”的“三會”要求。

四是積極推廣先進的生產技術。為有效落實生產技術方案，提高實用技術的推廣率，我們優化了煙葉員隊伍結構，吸納了一批有經驗、容易與農民溝通的“土專家”為煙技員，使煙技員隊伍實現專業化與本地化結合。通過發揮煙技員隊伍的作用，大力推廣漂浮育秧和密集型烤煙技術。鼓勵煙農實施稻草還田、石灰土壤消毒和機耕技術，改進了種植方式，降低了生產成本。

三、創新煙葉生產的發展模式和服務煙農方式，挖掘發展潛力 煙葉生產作為***縣農業和農村經濟發展的主導產業，我們在發展過程中不斷摸索，在創新煙葉生產的發展模式和服務煙農的方式挖掘潛力。

1、將發展烤煙生產與新農村建設相結合，使兩者相得益彰。生產發展是社會主義新農村建設的首要任務，我縣有一半以上的新農村建設點將烤煙作為生產發展的重要內容。為此，我們在選

取新農村建設點的進候，優先考慮烤煙生產基礎好的村莊，通過新農村建設資金與煙葉生產扶助資金的同時注入，整體改變村莊面貌，提高農民經濟收入。2014年，我們為100多個煙葉村的修建了水泥路，在拆除舊房的同時，在科學統一的規劃下，用舊材料新建了200多個烤房。烤煙生產作為富民興縣的重要途徑，我們將煙葉生產技術培訓列為農民知識化工程的範疇內，使種煙技術得到廣泛傳播。一大批有了煙葉生產技術的農民走了種煙致富的道路。

2、依託新經濟組織建設，不斷提高煙葉生產組織化程度。煙葉生產需要技術、也需要勞動力。在農村青壯年勞力大量輸出的客觀條件下，我們依託新經濟組織建設，以協會、合作社等方式，有效解決了部分煙農扶術水平不高、勞動力缺乏的問題。我們抓住新農村建設的契機，在各新農村建設理事會中成立煙葉生產協會、煙葉生產合作社。在資金、勞力、技術方面互幫互助。由煙農協會把耕地集中起來連片種植，不但效益實現了最大化，而且實現統一管理，新技術推廣也更加便捷。在新經濟組織的作用下，合夥種煙、合作種煙、勞務承包、勞務入股等新鮮事例層出不窮，有效地提高了煙葉生產的組織化程序。

3、將烤煙生產與招商引資結合，吸納了一批有資金、有技術的外來煙農。為擴大種植規模，培植一批規模劃生產的重點農户，我們將烤煙生產與招商引資結合，到福建、廣東等省引進了一批有資金、懂技術、會管理的農民到我縣種植煙葉。2014年

共有20多户位外來農民在我縣種植煙葉1000多畝。他們的到來，擴大了種植規模，帶來了新技術，本地農民也從中受益，起到很好的示範帶動作用。

4、用市場化手段，提高煙葉生產的能效。為保證“煙有其田”，我們將土地租憑承包、土地有償流轉等經驗運用到煙葉生產之中，採用煙農土地入股、技術人員或種煙能手技術入股、提高合作化水平，有效解決了“有田無力種、有力無田種”的矛盾。在煙葉生產過程中，積極嘗試煙葉生產環節專業化分工，在商品化育苗、機械化整地、專業化烘烤、社會化植保等市場手段，提高煙葉生產專業水平。

5、建立煙葉生產風險保障機制，降低煙葉生產的風險。煙葉生產自身抵抗自然災害的能力不強，為保障煙農利益，我們縣煙草辦從20%煙葉税統籌金中按2元/擔的標準提取專項基金，財政及煙草再籌集部分資金，建立煙葉生產風險保障基金。根據當年受災情況，經核實、審定，對煙農實施救助。今後，我們還與專業保險公司合作，積極探索煙草生產的農業保險業務。

通過近年來的摸索，我們在煙葉上取得了一些成績，這與省、市煙草部門的大力支持，與兄弟縣市的寶貴經驗是分不開的。與煙葉生產先進縣市相比，我們還有很大差距。我們決心在黨的十七大精神指引下，堅持用科學發展觀的要求統籌煙葉生產工作，以優異的成績回報大家的支持和關心。

第五篇：銀行更新觀念創新機制工作經驗材料

文章標題：銀行更新觀念創新機制工作經驗材料

更新觀念呈新貌創新機制攀新高

##支行##分理處地處我市中心城區，方圓200米範圍內銀行林立，同業競爭激烈。今年以來，該分理處打破傳統思想的束縛，按照新型目標管理辦法的要求，主動更新觀念，努力創新機制，強化產品營銷，優化金融服務，存款工作取得了較好的成績。截止6月30日

，該分理處儲蓄存款餘額達＃＃億元，提前半年超額完成全年任務。[本站文章-找範文,到本站]

一、創新思維，更新觀念

##支行##分理處是一個老字號儲蓄所，曾多次受到上級行表彰，並被評為總行級達標所。根據以前年度的數據，他們定下了全年3000萬元的目標。3000萬元彷彿是發展的瓶頸，是所能達到的極限，他們在為此努力的同時，並沒有停止思考：為什麼不能超越自己？怎樣才能戰勝自己，繼而戰勝對手，讓##分理處在自己手中再創一次奇蹟？在單位組織的大討論中，員工就提出：用舊的思維方式和管理方法已不再適應激烈競爭形勢下的業務發展要求。那麼應該用怎樣的思路、怎樣的管理才能求發展？

為突破傳統思想的束縛，力爭業務大發展，該分理處開展了新型目標管理辦法的學習討論活動。這種用遠大理想和未來的績效來激勵自我做成過去不敢做的事情的管理方法，在員工中激起極大反響，通過多次專題討論，使員工明確三個了道理：新型目標管理是自下而上層層上報目標，是動力生成機制；目標具有隨着各種有利因素的出現而不斷更新的特性；對目標的判斷就是不知道怎樣去實現的目標才可能是比較符合實際的目標。通過學習和討論，分理處形成了統一認識：業務不發展，金字招牌也會坐吃山空。只有抓服務、推產品、佔份額，不斷達到目標再製定更高目標。不要以達不到目標為恥，而應以不斷挑戰新目標為榮，既要有不達目標不罷休的氣勢，更要有屢戰屢勝的激情。只有這樣，才能在激烈的市場競爭中戰勝對手，永遠立於不敗之地。

問渠哪得清如許，為有源頭活水來。正是這樣的認識，使他們將原定時間過半、任務過半的目標調整為半年完成全年任務，也正是這樣的氣勢，使他們搶抓機遇，順利摘到了自己想要的“桃子”。

二、不斷進取，開拓創新

##分理處用“挖潛論”來指導業務開拓，不斷激發人的潛力，開發市場的潛力，在實踐中總結出一套行之有效的方法。

--改革考核機制，激發員工活力。今年以來，##分理處把改革分配機制作為調動員工積極性，促進業務發展的一項重要舉措。該分理處人員成分複雜，有正式工、合同工、代辦員，他們打破員工界限，在員工中樹立“勞動收入=底薪 提成”的觀念，底薪按身份，提成講業績，每月的績效掛鈎全部用於考核，以新增存款、業務量、中間業務、優質服務、內控管理及其他等五項指標分項考核，按季兑現。通過績效考核，員工收入差距達240元以上，改變了過去幹多幹少一個樣，幹好幹壞一個樣的狀況，拉開了分配檔次，充分調動了全體員工的積極性。

--拓寬工作思路，實施走出去戰略。今年以來，該分理處進一步拓寬工作思路，繼續實施走向市場，走向農村，走向市外的戰略，努力擴大市場份額。一是立足本行，放眼他行，緊盯他行大户，搶佔市場份額。面對激烈的市場競爭，他們主動走出櫃枱，走向市場。堅持每年兩次對周邊的鞋類市場、家電市場、建材市場、農貿市場、副食一條街等進行走訪宣傳，落實人包門店所包街。一次走訪中，營銷人員聽到一位個體老闆抱怨他行匯款太慢，立即推薦我行的匯款直通車，並現場將該老闆請到分理處辦理匯款，對方確認款項已到後，該老闆立馬與分理處營銷人員一起將他行20萬元現金取來存入該處。二是立足城區，放眼農村，緊盯農村市場，引鄉鎮存款到城。他們開拓視野，對鄉鎮市場展開營銷，充分發揮我行優勢，將許多棉花、糧食大户吸引到我行。一位糧食老闆參與政府採購後，結帳時遇到了困難，輾轉找到分理處經理請求幫助，分理處立即通過財政系統關係人幫助他拿到了貨款，該老闆感謝再三，不僅將自己的貨款在該分理處沉澱，還介紹另一位老闆來開了户。三是立足市內，放眼市外，緊盯外出務工經商人員，把攬存工作做到市外省外。該分理處加大發卡引存工作力度，對外出務工經商人員營銷靈通卡後，搞好跟蹤服務工作，建立靈通卡發行登記表，隨時聯繫，及時跟蹤，一季度共吸引返鄉資金近400萬元。

三、突出重點，強化營銷

爭市場搶份額是##分理處今年的工作重點，他們用新型目標管理辦法中的“份額論”來指導營銷並取得了大的突破。“份額論”要求我們不僅要縱向比，更要橫向與他行比，不僅要鞏固傳統的基礎性業務，更要儘快提高新業務品牌的市場佔有率，保持和擴