地產規章制度（精選14篇）

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篇一：地產管理制度

1 .目的

為鼓勵職員長期服務,並維護退休職員權益,特制定本規定。

2.適用範圍

本規定適用於正式編制內的從業人員,但訂有服務協議期限的僱傭契約者和臨時工除外。

3.退休定義

3.1申請退休,從業人員有下列情形之一者可申請退休:

3.1.1服務5年以上,年齡滿55歲。

3.1.2服務滿15年以上。

3.2命令退休,從業人員有下列情形之一者可命令退休:

3.2.1年滿60歲。

3.2.2因工傷病逾24個月未復職者或身體殘廢不勝職務者。

3.3以上規定的退休年齡,如其主管因業務需要而認為必需留用者,經呈請項目總經理核准,酌情延長或反聘為顧問。

4.退休待遇

4.1退休金為一次性給付形式。

4.2員工的退休金以退休職員最後服務日的基本工資為基數乘以工作年份一次性發放退休金。

4.3退休職員最後一年的獎金按在職時間比例仍予一次性給付。

4.4退休職員在服務期間對本公司業務有特殊貢獻者,可經項目總經理提請董事局核定,酌情加發退休金。

4.5退休金於職員經核准退休,辦妥離職手續後即予給付。

4.6因工傷而接受命令退休者,除一次性給付退休金外,其餘工傷賠款由社會保險管理機構的規定給付。

4.7人事部門在員工辦理退休時,應協助辦理社保養老金領取手續。

5.本規定之修改權和解釋權屬於集團公司的董事局。

篇二：地產管理制度

一、營銷部工作職責:

(1)經理:

a、在總經理的統一領導下,負責所屬公司營銷部的經營和管理工作;

b、不斷提升自身的業務能力,積極拓展公司的生存空間;

c、持續提高公司經營和管理水平,降低銷售和管理成本,實際良好的經濟社會效益;

d、重視並搞好員工的教育培訓;

e、嚴格執行公司的財務制度,認真做好營銷部各項收支工作,並對此經濟活動負責任;

f、保持與總經理的溝通與聯繫,利用公司集團化的優勢,做到資源共享。

(2)客户服務部:主要負責日常買賣合同的簽署、備案,產權證的辦理、領取、發放等日常事務;

(3)售樓部:主要負責樓盤的銷售;

(4)中介服務部:主要負責樓宇的中介服務、租賃服務等;

二、職能發揮的水平:

1、高水平:

a、超額完成公司下達的任務,為公司在社會上贏得聲譽和信譽。

b、通過營銷部的優質服務為公司樹立品牌。

c、為公司創造高效率、高效益。

2、中水平:

a、基本能完成公司下達的任務。

b、能夠與公司各部門做好溝通工作。

3、低水平:

a、不能完成公司下達的任務。

b、不能為公司創造效益。

c、能夠維護公司的社會形象。

三、目前營銷部處於中水平。

四、通過以下方法希望達到高一層水平:

1、希望通過藉助管理公司科學的管理方法。

2、積極完善內部管理。

3、積極推銷,做好公司樓盤的宣傳廣告工作。

4、完善員工的儀容儀表制度及日常管理制度。

5、積極培訓及提高員工的競爭意識。

6、堅持為顧客提供優質的超值服務。

7、超額完成公司下達的任務,為公司樹立良好的口碑,爭取年銷售一千套樓宇的目標。

篇三：地產管理制度

一、主持人：由會議發起部門主持。

二、召集：由發起部門通知行政辦公室，再由行政辦公室通知相關人員。

三、考勤：無故不得遲到早退、不得缺席，若有特殊的事情，必須得到主持人同意，否則按公司《考勤制度》執行。

四、紀律：會議期間不得私下交頭接耳，不得瞌睡，不得嬉戲，不得吵鬧，不得吸煙。違者警告處分。

五、記錄：由行政辦公室記錄並報相關部門備存。

六、會議制度由會議主持人監督執行。

篇四：地產管理制度

第一章 總則

第1條 目的

為了規範存貨管理，節約存貨管理費用，特制定本制度。

第2條 管理範圍

包括企業臨時出租房、週轉房以及在建工程、週轉材料、低值易耗品等。

第二章 工程物資的管理

第3條 工程物資的採購

(1)工程物資的採購，根據工程計劃和預算，編制總體採購計劃，報企業領導審核後執行。

(2)每月初，有關部門根據年度計劃、上月工程物資的實際消耗情況、工程進度變化情況及合理的需要量制訂月度採購計劃，嚴禁無計劃盲目採購。

(3)工程物資的採購必須由專人負責，採購員應根據經審核過的計劃及採購清單實施採購。

第4條 工程物資的入庫

(1)工程物資購進後，必須認真驗收，嚴把質量關、價格關、數量關，經檢驗質量合格、數量無誤後，方能辦理入庫手續。

(2)工程物資入庫驗收時，發現採購不合格或不符合要求的，由採購人員直接負責;驗收入庫後發現問題的，由保管員負責。

(3)工程物資驗收時發現短缺、毀損等數量、質量上的問題時，應查明原因，落實責任，其中應由運輸部門負責的，要填制《工程物資短缺毀損清單》，由運輸部門鑑證後，連同工程物資一併送交倉庫。對於數量尚未點清、驗質尚無結果的工程物資應單獨保管，不得領用。

(4)工程物資經驗收後，保管員應填制《收料單》，一式三聯，第一聯材料採購部留存，用以考核工程物資採購計劃的執行情況，第二聯隨同發票送交財務管理部門報賬，第三聯倉庫留存。

(5)採購人員向財務管理部門報賬時，原始單據和入庫手續必須齊全，否則財務人員有權拒絕報賬。

第5條 工程物資的領用

(1)工程物資的領用必須按《領料單》的要求嚴格填寫，《領料單》如有缺項，保管員有權拒絕發貨，倉庫材料核算人員有權拒絕受理，並通知領用人補填完整。

(2)領料批准的權限按各級領導的審批權規定辦理。

第6條 工程物資的庫存管理

(1)倉庫必須建立收、發、退料責任制，嚴格執行驗收，規範計量工具、量尺過磅、點數、估堆、驗質、上架、入庫、立卡等管理制度，做到賬賬相符、賬實相符、賬證相符。

(2)建立工程物資管理台賬，進行數量、金額核算，設立核算人員，認真填寫收、發、退料憑證，做到真實可靠。

(3)倉庫根據收、發、退料單登記材料明細賬，並於月底報送財務管理部門，與財務管理部門核對無誤。

第7條 工程物資的盤點清查制度

(1)為了不影響財務核算工作，倉庫應在每月25日結賬，編報《工程物資變動表》、《支出清單》並附收、發、退料憑單及時送交財務管理部門。每月25日結賬時，要做好收、支、結存的盤點工作，核對庫存數，從量上查明盤盈、盤虧數，報送財務管理部門。

(2)建立工程物資定期清查制度，採用實地盤點的方法，用點數、過磅或測量等方法點清數量。盤點後，編制《庫存物資盤點表》，將倉庫工程物資卡片所列的結存數和盤點的實有數核對，對於賬實不符的材料，應切實查明原因，分清責任。工程物資要求每季度清查一次。

(3)財務必須認真做好原始憑證的審核工作，合理組織工程物資的總分類核算和明細分類核算，做到賬賬相符、賬證相符、賬實相符，保證賬、卡、物、資金四相等。

(4)做好工程物資的索賠工作。

第8條 工程物資的稽核

(1)財務管理部應設置專職的審計人員(在企業的中、遠期規劃中，視企業的發展狀況，成立獨立的內部審計機構)，對工程物資業務進行核查，對工程物資資金的利用效益進行分析。

(2)審計人員應參與工程物資的盤點，現場觀察存貨的流動與控制。在調查過程中，還應聽取生產技術人員、工程師及有關專家的意見。因為有些工程物資的專業技術性強，不瞭解這些情況，就很難對工程物資的內部控制制度做出判斷。

(3)工程物資資金利用效益的考核是通過對材料會計核算反映的存貨資金使用情況的計算、檢查、分析(如計算工程物資週轉率、週轉天數等指標)，以加強工程物資的管理，合理使用資金，加速資金週轉，提高資金利用率。

第三章 低值易耗品管理

第9條 根據企業的情況，規定××元以下、使用年限較短、不作為固定資產核算的各種用具、物品以及在經營中使用的包裝物、週轉材料等，為低值易耗品。

第10條 低值易耗品在購買之前應根據需要填寫購買《申請單》，經有關部門審核，企業領導批准後，方能選購。一次性購買低值易耗品金額在五萬元以下的，由申請部門的部門經理同意、歸口管理部門審核，主管副總經理審批;一次性購買低值易耗品金額在五萬元以上的，由申請部門的部門經理同意、歸口管理部門審核，主管財務的副總經理及企業總經理雙籤批准。

第11條 非生產用低值易耗品實行歸口管理，計算機類低值易耗品由信息資源部管理，其他非生產用低值易耗品由行政管理部負責管理。

第12條 各歸口管理部門在低值易耗品的日常管理中應進行以下工作：

(1)參與供應商的選擇評價;

(2)參與品種、型號、規格、價格的選擇;

(3)負責驗收;

(4)提出轉移、報廢處理意見及參與清理;

(5)參與組織資產清查等。

第13條 非生產用低值易耗品由行政管理部統一購買。

第14條 為了加強對在用低值易耗品的管理，應按使用單位和部門設置低值易耗品登記簿。

第15條 使用部門向倉庫領用低值易耗品，應填制一式三份的領用憑證，一份留存倉庫，作為登記庫存低值易耗品卡片的依據;一份交給使用部門作為實物管理的依據;一份交給會計部門作為記賬的依據。

第16條 各部門應建立低值易耗品卡片，由歸口管理部門保管，控制各使用部門在用低值易耗品。

第17條 要建立以舊換新的賠償制度，並及時按照制度辦理憑證，進行會計處理，按各使用部門設置在用低值耗品明細賬(包括數量和金額)，定期與實物核對。在用低值易耗品以及使用部門退回倉庫的低值易耗品，應加強實物管理，並在備查簿中進行登記。

第18條 企業的低值易耗品報廢時，應由負責使用部門及時填制《低值易耗品報廢單》，填明報廢低值易耗品的數量和原價。入庫殘料按照規定做價。由於員工丟失損壞，照章應由員工賠償的，還要註明應由員工賠償的金額和員工姓名及簽章，財務部門應根據《報廢單》進行查審核對，並計算報廢低值易耗品的已提攤銷額和應補提的攤銷額。

第19條 所有離職的人員，應辦理低值易耗品的退庫手續，同時，管理低值易耗的人員應監督低值易耗品的實物管理。

第四章 存貨盤點和核算

第20條 存貨應當定期盤點，每年至少盤點一次，盤點情況如與賬面記錄不符，應當於查明原因後，按時進行會計處理，一般在年終結賬前處理完畢。

第21條 盤盈的存貨，應當相應衝減有關成本費用;盤虧或毀損的存貨，在扣除過失人或者保險企業賠款和殘料價值後，應當相應計入有關成本、費用，其中，由於自然災害造成的淨損失，計入營業外支出。

第22條 財務管理部應於每財年末對比存貨的賬面價值和現行市價，若賬面價值低於現行市價，則應計提存貨跌價損失準備。

第23條 及時辦理竣工決算，正確核算完工產品成本，確保回款的及時性，隨時掌握產成品狀況。

第24條 出租開發的房屋、建築物按竣工決算成本入賬，在使用期限內分期進行攤銷。建立出租開發產品台賬或卡片賬，定期進行盤點，至少每年一次，評估出租開發產品的使用狀況，正確、及時掌握資產的現實價值。

第25條 對工程支出進行明細分類核算，準確核算在建工程成本。

第26條 預算內工程支出由主管財務的副總經理批准，預算外工程支出由總經理會同主管財務的副總經理批准。

第五章 附則

第27條 本制度由財務管理部負責制定並提出修改意見。

第28條 本制度經總經理簽字後生效。

第29條 本制度的解釋權歸財務管理部。

篇五：地產管理制度

(1)實行不排位接待客户的規定，若在客人面前爭吵、搶客造成損壞公司形象，該銷售員作自動離職處理，當顧客進入售樓部，超過兩個客可以兩個銷售員接待，如果一個顧客只可以一個銷售員接待，接待銷售員的人數不能超過顧客人數。

(2)銷售主管負責監督調整客户接待的秩序，儘量做到公平合理並保證每個來訪客户能及時得到銷售人員的主動接待;

(3)銷售人員接待客户，必須事先做好準備工作，包括資料、樓書、不得隨意離開，須主動迎接客户;

(4)只要來訪者有了解樓盤情況的意向即為客户，銷售人員不得挑客户，不得令客户受冷遇。不論客户的外表、來訪動機，銷售人員都要全力接待;

(5)銷售人員不得以任何理由中斷正在接待的客户，而轉接其他客户;

(6)銷售人員不得在客户面前搶客户;

(7)不得在其他銷售人員接待客户時，主動插話或幫助介紹，除非得到邀請;

(8)每個銷售人員都有義務幫助其他銷售人員促成交易。其他銷售人員的客户來訪，銷售人員必須立即與原銷售人員聯絡，得到同意瞭解後才能繼續接待，銷售人員不得遞名片與他人的客户，除非得到原銷售人員同意;

(9)銷售人員無權私自為客户放盤、轉名，無權直接找上級打折或申請其他事宜，否則自行承擔由此而產生的後果;

(10)銷售人員接待客户完畢，必須送客户出售樓處，並不得於客户背後談論或取笑客户;

(11)每個銷售人員都有義務做電話諮詢，耐心解答客户問題，並鼓勵客户來訪地盤參觀實樓，但不得要求客户到地盤指定找誰，應説明找誰都可以;

(12)已登記的客户來地盤，由原登記銷售人員接待，如原銷售人員不在或暫時無法接待，則由其他銷售人員代為幫助接待;

(13)已登記的客户帶來的新客户，可由原登記銷售人員優先接待。如原銷售人員在場卻無法接待，可委託其他同事先為接待，待自己忙過後再來接待，受委託同事不作客户登記。如原銷售人員不在場，或者事先無此委託，則由輪到的銷售人員接待新客户作客户登記;

(14)銷售人員不得以任何理由阻止客户落定。

篇六：地產管理制度

總則

為加強對員工薪酬的管理，確定對內具有等級性，對外具有競爭性的薪酬政策，使員工的薪資確定及資金支付有合理依據，特制定本制度。

適用範圍

本公司的員工薪資實行動態管理，原則上易崗易薪。

一、員工薪資制度

員工薪資有以下5種制式

1、年薪制，適用於公司總經理、副總經理及其他經總裁批准的特殊人才。包括基本工資、其他津貼、年終績效考核獎。

2、提成工資制。適用於從事業務經營的員工。薪資包括基本工資、職務工資，崗位技能工資（納入工作質量、績效考核），工齡工資，其他津貼，提成工資、年終績效考核獎。

3、結構工資制。適用於中、基層管理人員、技術人員、後勤管理人員。本公司的員工。薪資包括基本工資，職務工資，崗位技能工資（納入工作質量、績效考核），工齡工資，加班工資，其他津貼，年終績效考核獎。

4、固定工資制。工作量容易衡量的後勤服務人員。

5、新進人員工資：試用期內一般定為招聘崗位工資等級內第一檔工資的80%發放，試用期內無浮動工資。

二、薪資基本構成

第5條基本工資

基本工資為固定工資。標準為：總經理8000元，副總經理5000元，中層正職為3500元，副職為3000元，主辦科員為20xx元，一般員工1500元。

第6條職歷工資職歷工資根據公司員工所擔任職務的責任輕重核定固定標準。同時，為鼓勵員工掌握技能，凡有職稱的人員也可享受相應的職歷工資。

享受年薪制的公司員工不享受職務工資。

本制度適用於公司各級員工薪酬管理的各項事宜。

員工對應的職歷工資標準如下：類別初級工中級工職高級工級技師初級職稱主管100150200260高級技師中級職稱部門副職320高級職稱部門正職380工人序列職稱序列職務序列職務工資員工按孰高原則確定相應的職務工資。

第7條崗位技能工資（績效工資）崗位技能工資為浮動工資，根據各工作崗位的績效考核進行評定，達到標準者按規定發放，未完成者作相應的扣罰處理，具體按“**房地產有限公司績效考核細則”“員工月度績效考核表”的有關規定執行。績效工資標準：1000元/人。

第8條加班工資公司規定，如遇特殊情況員工需加班的，必須經所屬負責人批准，依據考勤計算加班工資。員工加班時長在2小時以內原則不視作加班，加班時長2—4.5小時為加班半天，加班時長在4.5—8小時為加班一天，標準按國家規定計算。

1、享受年薪制的公司員工不另記加班工資。

2、有職務工資的員工不另記加班工資，駕駛員因工作性質也不另計加班工資。2.以下兩種情況不屬於加班。①員工在非工作時間參加培訓不屬於加班。②員工因公出差，除法定節假日之外，其餘非工作時間不屬於加班。第9條工齡工資工齡工資根據員工實際參加工作的時間來確定（按每年10元遞增，從每年一月份起）。

第10條津貼

1、誤餐補貼按總公司同等標準發放。

2、其他津貼根據總經理辦公會研究決定，可以固定形式發放，也可為短期不固定津貼。

第11條績效考核績效考核辦公室根據各崗位的績效考核期內容（員工崗位績效考核細則）進行初步統計，再提交績效考評小組評議，最終經總經理審批後決定。達到考核標準者按規定發放崗位技能工資，未完成者作相應的扣罰處理。

第12條年終獎金

1.公司在年度內完成了總公司下達公司的目標任務，高管人員按厂部制定的考核標準計發。

2、公司內部簽訂“年度目標考核責任書”的部門，考評小組根據考核標準結算年終獎金，未完成年度任務者不計獎金。

3.如有特殊嘉獎事項，由考評管理委員會根據實際情況另行商定。

第13條公司的薪資發放分二次進行。基本工資、職務工資、津貼類為每月的18日(遇節假日，休息日順延），崗位技能工資（績效工資）為每月最後一個工作日發放。

第14條員工應依法繳納個人所得税，目前個人所得税的起徵點為3500元，即收入超過3500部分為應納税所得，可免税項目為基本養老保險，住房公積金，失業保險等項目。員工所需繳納的個人所得税，由公司代扣代繳。

第15條

第16條因計算錯誤或業務過失使工資超領時，應立即歸還自發薪之日起半年內，員工對工資產生疑義時，可

三、假期計薪方法

第17條員工可帶薪享有以下假期。

1.國家規定的雙休日。2.國家法定的節日。3.年休假，具體標準按總廠的有關規定執行。4.婚假，生育等福利假期，具體規定及天數參照總廠的有關規定執行。5.公假，指員工在工作時間因公外出或經公司批准參加培訓。超出額。否則，可以在下月發放工資時直接扣除該超出部分。以提出書面申請，行使工資請求權，過期未行使時，則視為棄權。

第18條事假計薪辦法1.經審核同意後，員工可申請事假，事假期間扣除事假工資。2.工資扣發標準扣發工資額=(工資總額÷21.75）×本月累計事假天數。第19條曠工計薪辦法1.曠工1天，扣除當月績效獎50%；曠工2天，扣除當月全部績效獎；曠工3天以上（含3天），扣除當月全部績效獎，並扣除部份基本工資，基本工資扣除標準=(基本工資÷21.75）×本月曠工天數。2.曠工天數超過6天的員工視為自動離職，可作解聘處理。

第20條病假計薪辦法

1.員工患病，非因工負傷，醫療上需要停止工作的，可憑醫院有關證明申請病假。2.正式員工病假15天以內（含15天）基本工資照發，績效工資按每天5%扣除，直至扣完；超過15天以上發50%的基本工資，績效工資全扣；試用期員工病假期間扣除全額工資。3.正式員工病假超過一個月以上的，員工所屬部門主管向綜合部申請辦理該員工的停薪留職手續，並代其申請勞保醫療或意外傷害險的給付。4.員工因公受傷的，病假期發放全額基本工資。

第21條探親假計薪辦法

1.在本公司連續工作滿兩年的正式員工，其父母雙方或配偶不在本地的，經本人申請，在工作允許的情況下，可以享受探親假。2.異地招聘員工，短期合同工不享受探親假待遇。3.探親假期間，工資照發。

第22條計劃生育方假期的計薪辦法1.員工可根據在關規定享受喪假，產假，陪產假。請假前必須按規定辦理手續。。2.喪假，產假，陪產假期間的工資照發。

四、其他計薪方法

第23條凡符合下列規定的員工，其工資按日計算。1.新聘未滿一個月者。

2.離職或遭解僱者。3.停職而復職且未滿一個月者。4.其他。第24條按日計算工資1.符合第23條規定中第1，2，4項規定的員工工資=工資×該月實際出勤工作日數÷該月應出勤工作日數。2.符合第23條規定中第3項規定的員工工資=工資×（該月應出勤日數—停職日數）÷該月應出勤工作日數。第25條試用期的工資試用期的員工工資，原則上按工資核定總額的80%發放。重要崗位可考慮試用期即全額發放，但試用期間不享受部分公司補充福利項目。

五、社會保險，公積金的繳納社會保險，

第26條公司按照國家規定為員工交納養老，醫療，失業等保險和住房公積金。

1.公司綜合部根據總廠同類職工同等額度，為員工交納養老保險、醫療保險、失業保險和住房公積金。

2.綜合部將從員工工資中按照國家規定比例直接扣除員工應繳納的部分。

第27條員工在被解聘或辭職得到批准後，應先交清公司發放的所有物品及保管的資料，並做好工作交接，然後到綜合部辦理離職手續，最後方可辦理退保手續。

第28條自員工離職之日起，公司將不再為其繳納社會保險，醫療保險及失業保險等。員工可辦理社會保險關係等轉移手續，將社保關係等從公司轉到新就職的企業。

六、附則

第29條本制度由綜合部部制定並負責解釋。

第30條本制度經總經理辦公會議審議通過後，頒佈之日起實施。

篇七：地產管理制度

案場資料檔案管理辦法

1.案場資料按其保密性分為三個類別:

a類為內部機密資料:包括銷控、日報、週報、月報、售足簽退文件夾、已購、未購表等,可閲範圍為案場經理,銷售主管;

b類為內部資料:可閲範圍為案場內工作人員。

c類為一般性資料。

2.未經允許,案場人員不得翻閲公司內部資料(包括公司書籍、培訓資料)或複印、外泄內部資料。

3.個人銷售夾需隨身攜帶,外出時應把銷售夾收好,不得出現銷售桌無人而放有銷售夾的情況。

4.不得隨意將銷售夾或銷售夾內資料帶出售樓處,以免造成資料外泄。

5.銷售夾內的資料要封好,不給客户隨意抽取的機會。

篇八：地產管理制度

一、制訂部門發展規劃的必要性

1.外部環境的要求

(1)房地產業作為我國支柱產業之一,對gdp增長的貢獻越來越大;

(2)與發達國家和地區相比,我國居民現有居住條件與需求仍有較大差距;

(3)國內社會秩序穩定,經濟穩定增長,居民收入逐步提高,對生活質量的要求也越來越高;

(4)中國申奧成功和加入wto,給房地產業的發展帶來更大的機遇;

(5)深圳居住環境日益優化,深港兩地往來不斷加強,港人置業成為房地產發展的另一個契機;

(6)消費者對居住質量的要求越來越高,對工程項目管理提出了更高的要求;

(7)消費者的法律意識不斷增強,對工程在質量、進度等方面的管理工作要求嚴格;

(8)國內優秀地產商在管理上不斷提升自己,形成了比較完備的工程管理體系,已具備了很強的競爭力;

(9)行業發展日趨規範,法規日益完善,對工程的組織和管理要求也逐步提高。

2.公司發展的要求:

(1)公司'服務社會、實現企業、客户利益最大化'的經營宗旨要求加強工程管理工作;

(2)公司'精品'、'創新'的經營理念,要求工程管理工作加強過程控制;

(3)公司'誠信、敬業、務實、進取'的企業精神要求部門工作不斷髮展前進;

(4)公司的發展目標,要求部門擁有一支適應其發展的高素質的工程管理團隊;

(5)公司業務的快速擴張,要求工程管理體系不斷調整和完善,並與之相適應。

3.內部發展的要求

(1)為部門發展確定基本方向;

(2)為部門建設明確基本方針;

(3)為形成符合公司業務發展的工程管理體系確立基本要求;

(4)為部門員工綜合業務素質的提高提出要求;

(5)為形成部門的核心競爭力,提供發展思路和行動指針;

二、部門發展面臨的挑戰和機遇

1.面臨的挑戰

(1)市場競爭日益激烈,對工程管理的要求亦越來越高;

(2)社會法制日益健全,工程管理的行為也逐步規範;

(3)公司業務發展較快,要求工程管理的質量、方法和手段與之相適應;

(4)公司有關管理制度還未健全,還未形成完善的工程管理體系;

(5)部門的規章制度還需健全和不斷完善;

(6)部門員工的知識結構與作為工程管理人員的要求還存在差距;

(7)部門員工的綜合業務素質還需要提高;

(8)部門還未形成自身的技術核心;

(9)部門核心競爭力還有待提高。

2.面臨的機遇:

(1)房地產業的發展空間廣闊,公司業務發展有着美好的前景;

(2)公司的經營宗旨和理念符合市場的要求和企業的發展;

(3)公司的發展目標和規劃切實可行,指導性強;

(4)公司領導層團結、務實、開明、進取,對公司有着良好的示範效應;

(5)公司有良好的企業文化

(6)部門員工認同公司企業文化,愛崗敬業,團結協作,鋭意進取,;

(7)部門員工專業能力強,有着豐富的工程管理經驗,

三、發展規劃的制定依據

1.公司發展戰略規劃和實施計劃

2.公司組織機構圖、各部門職能

3.公司領導對部門建設提出的各項要求;

4.工程項目管理體系的內在要求;

5.部門核心競爭力的內涵要求。

四、發展規劃目標的制定

1.發展目標

通過工作中不斷地探索、創新、實踐、總結,建立完善的工程項目管理體系,摸索出一套符合公司發展的工程管理模式,培養出一批綜合業務素質高、工程管理能力強的項目管理團隊,培育本部門的核心競爭力,為實現公司'鑄樹精品、創新無限'的經營理念和發展目標提供部門保證。

2.部門核心競爭力的內涵

(1)管理制度完善,管理體系完備;

(2)項目管理人員具有良好的職業道德;

(3)項目管理人員知識結構全面,綜合業務素質高,工作和協調能力強;

(4)有部門核心技術力量,具備處理較為複雜工程問題的能力;

3.核心技術力量的內涵

(1)建築專業

工程師具有紮實的專業知識;

瞭解本專業的最新發展;

具備對建築設計進行技術經濟分析的能力;

熟悉結構專業的質量控制要點和質量控制措施;

熟悉建築專業的質量通病,掌握有效的預防和處理辦法;

對建築和結構的施工組織有較深刻的認識,掌握施工組織的方法和手段;

具備處理建築專業較複雜問題的技術能力和組織能力;

對本專業的設計具備進行技術經濟性比較的能力

(2)結構專業

工程師具有紮實的專業知識;

瞭解本專業的最新發展;

具備對結構設計進行技術經濟分析的能力;

熟悉結構專業的質量控制要點和質量控制措施;

熟悉結構專業的質量通病,掌握有效的預防和處理辦法;

對結構和建築的施工組織有較深刻的認識,掌握施工組織的方法和手段;

具備處理結構專業較複雜問題的技術能力和組織能力;

對本專業的設計具備進行技術經濟性比較的能力

(3)電氣專業

對高低壓、供配電、弱電專業具有紮實的專業知識;

瞭解上述專業的最新發展和成果;

具備對上述專業設計進行技術經濟分析的能力;

熟悉上述專業涉及設備的性能指標、商家信譽、技術經濟指標;

熟悉上述專業的質量控制要點和質量控制措施;

熟悉上述專業的質量通病,掌握有效的預防和處理辦法;

對上述專業的施工組織有較深刻的認識,掌握施工組織的方法和手段;

具備處理上述專業較複雜問題的技術能力和組織能力;

對本專業的設計具備進行技術經濟性比較的能力

(4)水暖專業

對給排水、供暖、空調、通風、燃氣專業具有紮實的專業知識;

瞭解上述專業的最新發展和成果;

具備對上述專業設計進行技術經濟分析的能力;

熟悉上述專業涉及設備的性能指標、商家信譽、技術經濟指標;

熟悉上述專業的質量控制要點和質量控制措施;

熟悉上述專業的質量通病,掌握有效的預防和處理辦法;

對上述專業的施工組織有較深刻的認識,掌握施工組織的方法和手段;

具備處理上述專業較複雜問題的技術能力和組織能力;

對本專業的設計具備進行技術經濟性比較的能力

(5)各專業間的協調和整合

各專業工程師對其他專業有較全面的認識;

專業工程師開展本專業工作時,能夠敏鋭地認識到對其他專業或部門的影響,並及時反饋有關信息;

對其他專業或部門的配合要求,能夠提供及時有效的支持。

(6)工程管理模式的適應性

根據項目的不同特點,有足夠的靈活性;

針對參與單位的配合程度,具備有效的協調和控制手段;

針對不同的施工水平,有嚴格的保證質量、進度、投資目標的管理措施。

五、發展規劃目標的實現

1.方法和手段

(1)通過制定規範的、科學的管理規章制度,建立完善的項目管理體系;

(2)通過工程實踐,檢驗制度的可行性和嚴密性,以及程序的運行效率;

(3)通過觀摩,開展討論和總結,取長補短;

(4)通過多種途徑和方式,培養團隊良好的職業道德;

(5)通過對公司發展前景和企業文化的研討,提高團隊工作熱情;

(6)組織跨學科跨專業的學習,完善團隊知識結構;

(7)通過多種方式的學習交流,形成互相促進、互相競爭、共同提高的良好的工作氛圍,建立一支團結、高效、責任心強的工作團隊。

2.步驟

(1)20xx年底,通過部門討論,對如何做好工程管理達成共識,並形成較為完善的規章制度;

(2)20xx年,通過利是佳和威尼斯港灣項目的工程實踐,對規章制度的完善性、可操作性,進行檢驗評估,形成完善的管理制度;

(3)根據部門發展規劃,制定20xx年員工培訓計劃,並在工作中加以落實;

(4)通過部門內的工作交流,互相學習,取長補短,使員工在管理水平上有一個較大的提高,以適應公司業務的發展;

(5)通過引導,培育良好的工作作風,高效廉潔的工作團隊,形成本部門的骨幹隊伍;

(6)用一至兩年的時間,通過工程實踐的磨合和鍛鍊,達到以下成果:

a.建立一套完善的管理制度;

b.摸索出符合公司發展的工程管理模式;

篇九：地產管理制度

一、工程管理部的職能:

1.工程管理程部做為公司負責工程技術管理的職能部門,負責公司房地產開發項目的工程項目管理;

2.參與項目策劃、規劃設計等前期工作,配合公司有關部門做好招投標、預決算等工作;

3.負責工程進度的管理,使工程項目在計劃工期內完成;

4.按照公司制定的精品'戰略,進行高質量的工程管理,創建精品項目;

5.採用科學、合理和先進的管理方法,控制建造成本,降低工程造價。

二、工程管理部職責

1.建立健全工程管理制度,制定符合公司發展的工程項目管理模式和業務流程;

2.在施工圖設計階段,負責與設計院進行本專業具體的業務聯繫,確保結構專業施工圖質量滿足公司和項目的要求;

3.在施工階段,負責同設計院就設計圖紙、設計變更等內容,進行具體的業務聯繫,提高解決圖紙問題和現場問題的效率,確保工程的正常施工;

4.跟蹤工程項目的前期工作,負責開工前的現場準備工作,搞好現場三通一平;

5.負責施工圖審查交底和圖紙會審工作;

6.制定工程項目施工組織設計審查要點,負責施工組織設計和有關技術方案的審查;

7.根據項目特點,確定工程項目管理模式,落實安排項目管理人員;

8.定期對工程的進展進行檢查督促,解決存在的問題;

9.定期對部門內部、監理單位、施工單位的工作質量進行檢查;

10.按照公司績效考核管理辦法,對員工進行績效考核;

11.配合監理單位對現場管理、施工安全、質量、進度等進行檢查,主持或參與對工程事故進行調查處理;

12.對設計變更、修改、現場施工簽證進行技術審查,按公司和部門的管理制度履行相應職責;

13.配合公司其他部門有關文件的研討,提出本部門的建議和意見;

14.配合物料供應部對到場甲供甲控材料設備的接收和使用進行監控;

15.負責公司工程技術資料的管理,並作為公司檔案管理的補充;

16.負責現場資料的收集,為索賠和反索賠管理工作提供事實依據;

17.為成本控制部的決算審查工作提供現場情況説明;

18.收集整理工程有關資料,參加公司招投標工作,併為其提供工程方面的建議;

19.組織項目竣工驗收和移交,配合物業管理公司的售後服務;

20.有計劃有步驟地對部門員工進行崗位培訓,提高其綜合業務素質和項目管理水平;

21.對工程項目部的工作進行檢查、督促,以保證工程計劃的完成;

22.根據公司合同管理辦法,參與工程合同的審查,對有關工程技術條款提出建議和意見;

23.配合策劃銷售部,對現場售樓處和樣板房的施工進行管理。

篇十：地產管理制度

隨着房地產市場競爭的加劇，為提高產品及企業的核心競爭力，房地產企業的成本管理工作的重要性愈來愈顯著。在開發建設的整個過程中（立項、規劃設計、建設、結算、銷售）每一個環節的成本都要進行嚴格的和科學的控制和管理，尤其是在立項和規劃設計階段，所以，房地產的成本管理應該是全過程的成本管理，並且不僅僅要關注財務成本，而且要關注質量、工期等隱性成本，還要考慮消費者的消費成本。

（一）立項環節的成本控制

1、新項目立項時必須提交詳細的《可行性研究報告》，《可行性研究報告》除應具備地塊基礎資料、周邊環境及其發展趨勢、合作方背景、合作方式及條件、初步規劃設計方案、開發節奏及市場定位等基礎內容外，還須包括以下內容（《可行性研究報告》詳細內容詳見《可行性研究報告指引》）：

1.成本費用估算和控制目標及措施；

2.投資及效益測算、利潤體現安排；

3.税務環境及其影響；

4.資金計劃；

5.《競投方案》（僅限招標、拍賣項目）；

6.投資風險評估及相應的對策；

7.項目綜合評價意見；

（二）規劃設計環節的成本控制

1、規劃設計單位的選擇應遵循以下原則：

1）能由公司內部完成的規劃設計工作，應由公司內部自行完成；

2）需委託設計院進行的規劃設計工作，應採取招標方式，擇優確定。

2、總體規劃設計方案（必須包括建造成本控制總體目標，即目標成本：詳見附錄1－目標成本的編制與審核），應首先上報由公司領導牽頭組織的“規劃設計方案聽證會”審查，獲通過後方可進入下一設計階段（如單體設計、擴初設計、施工圖設計）。每一階段都必須要求設計單位出具《設計概（預）算》，並在與上一階段的概（預）算進行認真分析、比較的基礎上，編制我方的《建造成本概（預）算》，確定各成本單項的控制目標，並以此控制下一階段的設計。

3、施工圖設計合同應具備有關鋼筋、混凝土等建材用量要求的條款，並載明：設計單位的《施工圖預算》原則上不得突破我方編制的《建造成本預算》。

4、設計、工程、預算人員應會同監理人員、物業管理人員組成聯合小組，對施工圖的技術性、安全性、周密性、經濟性（包括建成後的物業管理成本、用户使用成本）等進行會審，提出明確的書面審查意見，並督促設計單位進行修正，避免或減少設計不合理甚至失誤所造成的投資損失、浪費。

5、材料設備之品牌／標準、參數的選用應與工程項目的品質、技術要求相匹配，在滿足功能的前提下，杜絕質量超標。

6、對工程之做法應當結合工程項目的實際情況，對規範、圖集的做法進行適當調整，使之更加經濟、合理。在設計規劃階段，使這種調整反映到圖紙中去。

（三）招標環節的成本控制

1、除壟斷性質的工程項目外，其它工程的施工或作業單位，不得指定。

2、主體施工單位的選擇，必須採取公開或邀請招標方式進行。

3、應對投標單位進行資格預審，審查單位包括工程、預算、財務、設計四大專業人員。

4、應組織設計、工程、預算、財務四大專業人員聯合組成招標工作小組，就招標範圍、招標內容、招標條件等進行詳細、具體的策劃，擬訂標書，開展招標活動；對投標單位應就其資質、經濟實力、技術力量、以往施工項目和施工管理水平等進行現場考察，提出書面考察意見；對投標情況進行評估，提出書面評估意見。

中國文祕資源網-您身邊免費貼心的文祕專家-歡迎訪問5、同等條件下，應儘量選擇企業類別或工程類別高而取費較低的單位。

6、凡一次採購量高於人民幣三萬元（含三萬元）的材料設備、工程造價高於十萬元（含十萬元）的工程施工必須採用招投標方式。

7、零星工程應當在兩個以上的施工單位中，綜合考察其技術力量、報價等進行選擇。

8、壟斷性質的工程項目（如水、電、氣等）應盡力進行公關協調，最大程度降低造價。

9、施工合同談判人員至少應包括工程、預算兩方面的專業人員，合同條件必須符合招標條件，合同條款及內容概念應清晰，不得因工程緊而不籤合同就開工。

10、開標後，對回標單位進行至少兩輪閉門談判，每次談判的回覆文件必須密封送達（按投標程序處理）。

11、合同簽訂必須按規定程序進行，詳見附錄2：合同審批與簽訂規定。

12、應建立健全施工隊伍檔案，跟蹤評估其資信、技術力量等。

13、對投標人的設備報價不能指定唯一品牌，只能約定為“某某品牌或同等品牌”。也不能指定設備配件或元件，也只能約定為“某某品牌或同等品牌”。

14、出包工程應嚴禁擅自轉包。

（四）施工過程的成本控制

現場簽證（洽商及設計變更）

1.現場簽證範圍項目施工過程中凡是由乙方提出須經甲方現場籤認的、引起工程造價變化又不屬於包乾合同範圍的事項及合同明確需現場簽證的內容均屬於現場簽證範圍的，可以辦理現場簽證，包括：工程量增減、材料設備價格變化等。現場簽證要反覆對照合同及有關文件規定慎重處理。

2.現場簽證審批權限

一般簽證2萬元以下（含2萬元）項目公司工程部、預算部2—5萬元（含5萬元）除以上人員簽字外，報項目經理或主管副總批准重大簽證5—20萬元（含20萬元）公司分管副總審批20萬元以上公司總經理審批

2.1上述金額範圍是指單筆單項變更籤證的總金額，不得分筆分項拆分變更籤證金額，並報公司審計以備抽審。

2.2同一單體建築物每個專業現場簽證次數超過10次的，要由提案人寫分析報告，報告應至少包含原因、責任人、後續是否還有簽證以及減少費用的應對方案，並報公司批准。

2.3為提高效率，預算部經理、項目經理、公司領導可根據項目具體情況進行授權。

3.現場簽證辦理

3.1對現場發生需簽證的工程內容，要求提案人詳細列明事發原因、簽證理由及合同依據。在所需簽證工程內容發生前五天內（特殊情況可在事先徵得項目經理同意且在所需簽證工程內容發生後的當天）一式五份（加蓋單位印章）及時上報。

3.2對涉及隱蔽工程或其它事後無法再現的簽證，提案人應及時通知監理工程師、業主工程部專業工程師和造價人員共同到現場勘查、核定。

3.3對重大的簽證，要求提案人應於施工前7天上報，項目部和監理工程師在接獲承包人的申請後三天內就該簽證的必要性、可行性、經濟性進行審核，並將審核意見上報公司。

3.4每月10日前，對於截止上月末已完工程但尚未確定最終審定價的簽證費用預算，甲、乙雙方應進行綜合性核對和價格商談，並形成核對與商談記錄清單。

4.現場簽證的審批

4.1項目工程部在接到經監理工程師簽署處理意見的簽證單後，一般工程簽證必須有監理公司、項目部現場工程師、預算部經理、工程部經理簽字審核、然後報項目經理籤批後方可生效。對重大的簽證須上報公司主管部門，並經得分管副總經理或公司總經理批准。具體按第2條審批權限執行。

4.2承包人意見必須由現場專業工程師和項目經理簽署；監理公司意見必須由現場專業監理工程師和總監簽署。

中國文祕資源網-您身邊免費貼心的文祕專家-歡迎訪問4.3原則上現場簽證按量價分離要求進行，即工程量由工程部負責，價款由預算部負責。但如發現量價有重大偏離時，發現方須立即向上一級領導報告，上一級領導作出審查意見。

4.4項目部在接獲承包人呈交的經監理工程師簽署意見的簽證單後，一般在5天內（重大簽證為10天內）予以批覆，並反饋予承包人。

4.5現場簽證沒有實施或未全部實施，監理工程師、工程部現場代表應及時註銷或按實重新核定該項簽證單，並及時通知造價人員。

4.6辦理現場簽證要填寫現場簽證審批單，詳見附錄3：現場簽證審批單。

5.附則監理工程師及項目職能部門相關人員應認真、仔細、準確、合理地對簽證簽署意見。尤其是要注意對於承包單位為減項的現場簽證要及時辦理。如項目部職能部門相關人員發生瀆職行為將給予內部處分和相應的罰款，直至追究法律責任。

工程質量與監理

1、項目開工前，原則上應通過招標方式擇優選擇具有合法資格與有效資質等級的監理單位。監理單位應與所監理工程的施工單位和供貨商無利益關係。

2、工程質量監控人員應要求監理單位密切配合，嚴格把關。一旦發現質量事故，必須組織有關部門詳細調查、分析事故原因，提交事故情況報告及防患措施，明確事故責任並督促責任單位，按照質檢部門認可的書面處理方案予以落實。事故報告與處理方案應一併存檔備案。

3、應特別重視隱蔽工程的監理和驗收。隱蔽工程的驗收，必須由工程、預算人員聯合施工單位、質檢部門共同參加並辦理書面手續。凡未經驗收簽證的，應要求施工單位不得隱蔽和進入下道工序施工。隱蔽工程驗收記錄按順序進行整理，存入工程技術檔案。未經預算人員參與驗收的隱蔽工程，在結算時不予計價。

工程進度款

1、原則上不向施工單位支付備料款。確需支付者，應不超過工程造價的15%，並在工程進度款支付到工程造價50%時開始抵扣預付備料款。

2、工程進度款的撥付應當按下列程序辦理：

1）施工單位按月報送施工進度計劃和工程進度完成月報表，見附件4：工程驗工計價審批表；

2）工程、預算部門會同監理人員，對照施工合同及進度計劃，審核工程進度內容和完工部位（主體結構及隱蔽工程部分須提供照片）、工程質量證明等資料；

3）預算部門整理複核工程價值量；

4）經財務部門審核後按有關批准程序付款並登記付款台帳。

3、應要求施工單位在我方開户銀行開具結算帳户，以便為我方融洽銀企關係和監督工程款項的使用提供便利。

4、工程進度款支付達到工程造價80%時，原則上應停止付款，預留至少15%工程尾款和5%保修款，以便掌握最終結算主動權。

（五）工程材料及設備管理

1、項目開工前，設計或工程管理部門應及時列出所需材料及設備清單，一般按照下列原則決定甲供、甲定乙供和乙供，並在工程施工承包合同中加以明確：

2、甲方能找到一級建材市場的、有進口免税計劃指標的、有特殊質量要求和價格浮動幅度較大的材料和設備，應實行甲供或甲定乙供，其餘實行乙供；

3、實行甲供或甲定乙供的材料和設備應儘量不支付採購保管費。

4、應按工程實際進度合理安排採購數量和具體進貨時間，防止積壓或造成窩工現象。

5、甲供材料、設備的採購必須進行廣泛詢價，貨比三家，也可在主要設備和大宗建材採購上採用招標方式。在質量、價格、供貨時間均能滿足要求的前提下，應比照下列條件擇優確定供貨單位：

能夠實行賒銷或定金較低的供貨商；

2）願意以房屋抵材料款，且接受正常樓價的供貨商；

3）能夠到現場安裝，接受驗收合格後再付款的供貨商；

4）售後服務和信譽良好的供貨商。

5）工程管理部門對到貨的甲供材料和設備的數量、質量及規格，要當場檢查驗收並出具檢驗報告，辦理驗收手續，妥善保管。對不符合要求的，應及時退貨並通知財務部拒絕付款。

6）《採購合同》中必須載明：因供貨商供貨不及時或質量、數量等問題對工程進度、工程質量造成影響和損失的，供貨商必須承擔索賠責任。

7）必須建立健全材料的詢價、定價、簽約、進貨和驗收保管相分離的內部牽制制度，不得促成由一人完成材料採購全過程的行為。

8）對於乙供材料和設備，我方必須按認定的質量及選型，在預算人員控制的價格上限範圍內抽取樣板，進行封樣，並儘量採取我方限價的措施。同時在材料和設備進場時應要求出具檢驗合格證。

9）材料的代用應由工程管理部門書面提出，設計單位和監理單位通過，審算部門同意，領導批准。

10）甲供材料、設備的結算必須憑供貨合同、供貨廠家或商檢部門的檢驗合格證和我方工程管理部門的驗收檢驗證明以及結算清單，經審算、財務部門審核無誤後，方能辦理結算。

（六）竣工交付環節的成本控制

1、單項工程和項目竣工應經過自檢、複查、驗收三個環節才能移交。

2、設計、工程、審計、預算、銷售和物業管理部門必須參加工程結構驗收、裝修驗收及總體驗收等，“移交證明書”應由施工單位、監理單位和物業公司同時簽署。

3、凡有影響使用功能和安全及不合設計要求的結構部位、安裝部位、裝飾部位和設備、設施，均應限期整改直到複驗合格。因施工單位原因延誤工程移交，給我方造成經濟損失的，要按合同追究其責任。

4、工程移交後，應按施工合同有關條款和物業管理規定及時與施工單位簽訂《保修協議書》，以明確施工單位的保修範圍、保修責任（包括驗收後出現的質量問題的保修責任的約定）及處罰措施等。

5、採取一次性扣留保脩金，應對保修事項及其費用有充分的預計，留足保修費用。

6、甲方按租售承諾先行墊付的屬保修範圍的費用，應在工程承包合同中明確由乙方承擔。

（七）工程結算管理

一、工程結算

1.定義

1.1工程結算是指合同價格的結算。

1.2合同價格應為合同價款加上按合同規定進行的合同價款調整（增加或減少）。

1.3合同價款是承發包雙方在合同中約定，發包人用以支付承包人按照合同約定承包人完成承包範圍全部工程並承擔質量保修責任的款項。

1.4合同價款調整是指在合同履行中發生、按照合同約定或承發包雙方協商同意需要調整（增加或減少）合同價款的情況，經發包人確認後按計算合同價款的方法調整的合同價款。主要包括：

a）由於發包人原因導致的合同價款調整：如工程變更、發包人違約等等；

b）由於非發包人原因導致的合同價款調整：承包人違約、合同缺陷等增加的合同價款。

1.5工程變更是指工程範圍變更、設計變更。工程範圍的變更包括新增工程和刪減工程（新增工程分為附加工程和額外工程。所謂附加工程是指那些該合同項目所必不可少的工程，如果缺少了這些工程，該合同項目便不能發揮合同預期的作用。或者説，附加工程就是合同工程項目所必需的工程。所謂額外工程是指工程項目合同文件中“工作範圍”中未包括的工作。缺少這些工作，原訂合同工程項目仍然可以運行，併發揮效益。）；設計變更是經發包人統一併發出指令更改工程有關部分的標高、基線、位置和尺寸及材料等等。

中國文祕資源網-您身邊免費貼心的文祕專家-歡迎訪問1.6專業分包工程合同結算是指發包人直接分包的專業分包工程完工後，按專業分包工程合同條件進行的工程驗收、結算。

1.7項目工程總結算是指項目工程竣工之後發包人與承包人進行的總承包合同工程竣工結算和尚未進行結算的專業分包工程合同的工程竣工結算。

2.工程結算的條件

2.1工程質量合格或達到合同要求並按照合同要求取得驗收證書是工程結算的必要條件。結算以工程計量為基礎，計量必須以質量達到要求為前提。所以不是對承包商已完的工程全部結算和支付，而只結算和支付質量達到要求的部分，對於工程質量達不到要求的部分一律不予結算和支付。

2.2一切結算均需要符合合同規定的要求。

2.3變更項目必須有發包人的變更通知。沒有發包方的指示承包商不得作任何變更。如果承包商沒有收到指示就進行變更的話，他無理由就此變更的費用要求補償。

2.4及時、完備的結算資料。

3.結算資料完整的結算資料包括（但不限於）以下內容：

3.1合同約定對合同價格構成影響的文件及資料：

3.2承包人履約情況：

a）工程竣工驗收資料；

b）發包人對承包人履約情況的説明，包括：

i.雙方確認的已完和未完工程項目一覽表；

ii.工期或質量未達到合同要求的項目應提供相應明確責任的説明；

iii.承包人違約給發包人造成的損失情況（已辦理反索賠的項目除外）；

iv.合同約定的設備清單和工程實際使用的設備材料清單一覽表。

3.3工程結算書：

（a）結算書編制説明，其內容應包括2.1-2.3條有關需要説明內容。

（b）合同價款範圍內規定工程內容的結算（結算明細表、彙總表）。

（c）合同規定合同價款調整範圍內（增加和/或減少）工程內容的結算。

4.工程結算的審查原則及要點工程結算應嚴格按照合同規定，明確承發包雙方的權利義務，按照合同規定的結算方式進行結算，在承包人風險及責任範圍內的工程費用支出不予調整工程價款。

4.1合同價款範圍內的結算，應區分不同的發包方式和合同類型進行審查：

（a）對於總價合同，嚴格按照合同價款進行結算，嚴格審查合同內的工作內容是否在實際施工中按合同要求完成，包括產品設備的型號是否和合同相符；

（b）對於單價合同，應按照合同約定的工程量計算規則、依據施工圖和現場實際情況進行工程量的計量，乘以合同單價計算合同價款，審查重點為工程量的計量；

（c）對於未進行招投標，合同約定按照施工圖預算加調整計算合同價格的工程，應依據施工圖和現場實際情況、按照合同規定採用定額的工程量計算規則計算工程量和計價。審查重點分為工程量的計量和價格的來源與計算是否合理。

中國文祕資源網-您身邊免費貼心的文祕專家-歡迎訪問d）對於有甲供材料的合同，在先梳理清楚材料的工程實際消耗量和施工單位領用量之後，方進行計量和計價工作。對於超額使用的單位要追究違約責任。

4.2調整合同價款的結算：（由於發包人原因導致的合同價款調整。）

4.2.1工程變更部分工程範圍變更內容，對於合同範圍內已有工程項目的工程量改變時，按工程量清單或工程定額中的工程量計算規則和計價方式進行結算；對於屬於合同工程內，但工程量清單或工程定額內沒有的工程項目，雙方協商議定工程量計算規則和價格進行結算；對於不屬於合同範圍內的工程項目：

（1）要根據簽發的變更通知單明確的雙方的權利義務和結算方式，

（2）變更工程的價格可參考原合同中的工程量計算規則和計價方式進行結算，

（3）如果原合同或工程定額中無相關價格，由雙方協商議定工程量計算規則和價格進行結算。審查重點為變更手續是否及時、完備、變更內容是否與現場實際工程相符、工程量計算是否合理、價格來源與計算是否合理。

（a）對於設計變更內容，主要審查變更手續是否及時、完備、變更內容是否與現場實際工程相符、工程量計算是否合理、價格來源與計算是否合理。

（b）對於進度計劃變更內容，應首先審查進度計劃變更的手續是否及時、完備，進度計劃變更的責任方是發包人還是承包人，對於由於承包人的原因導致的進度計劃變更，由此產生的工程內容的增加或人工、機械降效等不予調整工程價款。其次審查進度計劃變更的計算是否合理，應對照合同規定的工程進度計劃和變更的工程進度計劃，計算對工期的影響，從而計算由此產生的施工措施費用、工程內容增加費用和人工、機械降效費用等等。

（c）對於施工條件變化導致的合同價款的調整，應首先審查施工條件的變化，如不良地基、地下障礙物的處理等，是否是承包人應承擔的風險範圍，如屬於發包人的責任，如地質勘察錯誤等，應予調整工程價款。其次，因為此部分內容是施工圖紙上不能反映出來的，又屬於隱蔽工程，應重點審查變更手續是否及時、完備，看是否符合工程實際情況。工程價款調整的審查參考上述原則。

4.2.2由於雙方違約或合同缺陷導致的合同價款調整應首先正確理解合同條款，正確劃分違約責任。其次審查違約索賠是否符合合同和法律時限和程序的規定。如果符合上述規定，則應審查索賠的計算方法和基礎數據是否符合規定，有否重複計算，還應剔除承包商違約、失誤或不作為導致的損失。對於承包商違約給發包人造成的損失，則應及時、合理的進行反索賠。對於雙方就違約事項達不成一致意見或由於合同本身的缺陷而導致爭議時，雙方應首先協商解決，協商不成應按照合同規定提交仲裁或訴訟。

4.2.3合同價格的結算，應參照財務往來狀況進行相應的調整。如參照：發包人為承包人代繳的，但未轉賬的各項税費；發包人直接支付給分包人，但未轉賬的款項；發包人負責採購材料設備並交付給承包人使用，轉賬的款項（用以計算該材料、設備的價格）；發包人負責採購材料設備並交付給承包人使用，未轉賬的款項（即甲供材料、設備）（用以計算按照合同規定承包人節約、超額使用材料時的獎勵或懲罰）；以及其他對於工程結算需要的財務轉賬明細。

5.甲供設備和材料的結算

5.1核對實際的品牌、規格、型號及技術要求是否和合同要求一致；

5.2供貨單位必須提供收料單原件，且收料單數量應與現場核對，以證其真實性；

5.3所有供貨必須落實貨物的使用單位，並有使用單位（施工單位）的簽收記錄；

5.4必須到現場核對已安裝的貨物是否符合安裝規範，外觀及內在品質是否在安裝過程中受到破壞或變形以及損失或損蝕；

5.5供貨單位必須提供產品證明書以證明其產地及質量，以及供貨合同要求的其它資料。

（八）其他環節的成本控制

1、正式發售前，應組織銷售、設計、工程和預算人員擬訂詳細的《銷售承諾事項清單》，逐項測算其建設成本，並對照原成本預算逐項審核；對配套設施，應測算其運行成本，並列入項目完全成本範圍內。《銷售承諾事項清單》及有關成本測算，須報公司審查通過。

2、銷售過程中為增加“賣點”需增加或調整綠化、公建配套等項目時，應事先編制預算並報公司批准後方可實施。

3、應儘可能縮短項目開發經營週期，減少期間費用。應保證向客户承諾的交工日期，以避免趕工成本和延期賠償；在市場和經營條件許可的情況下，應注意加快項目開發節奏；應減少現房積壓時間，減少利息費用等成本。

4、應按回避、競爭、平等、服務、距離、雙贏、公正、團隊合作的原則，正確處理與合作伙伴的關係。

篇十一：地產管理制度

房地產公司營銷部應收帳款管理制度

第一章總則

第一條為加快公司的現金回籠,明確責任,特制訂本制度。

第二條本制度適用於公司內部整個營銷系統。

第二章具體規定

第三條每一個置業顧問都要養成'定期收款'的習慣。

第四條置業顧問確定客户最適當的收款時間。提前二天和客户聯繫,催促其按時付款。

第五條不要表現緊張感,不可擺出低姿態,例如,不可説:'對不起,我來收款。'避免有些客户拖延付款。

第六條不能心軟,要義正詞嚴,表現出非收不可的態度。

第七條不可與其他公司相提並論,要有信心照本公司規定執行。

第八條不可欠客户人情,以免收款時拉不下臉。

第九條收款要訣:六心

1.習慣心

2.模仿心

3.同情心

4.自負心

5.良心

6.恐嚇心

第十條儘可能避免在大庭廣眾之下催討。

第十一條售前明告付款條件。

第十二條臨走前切勿説出:'還要到別家收款'這類的話,以顯示專程收款的姿態。

第十三條反覆走訪不按時付款的客户。

第十四條若客户説:'今天不方便',對策如下:問客户:'何時方便'客户回答:'三天後'。則當着客户的面説:'今天是某月某日,三天後是某月某日,我就在那天再來收款。'同時當着客户的面前在帳單的空白處寫'某月某日再來'。屆時一定準時來收款。

第十五條避免票期被拖長。

第十六條避免被客户要求'折讓'。

第三章附則

第十七條本制度解釋權、監督執行權歸營銷部。

第十八條本制度自頒佈之日起正式執行,前期相關規定自行廢止。

篇十二：地產管理制度

一、不得在綜合管理部高峯期間開會，管理人員必須服務於賣場。

二、重大的節假日、週末，超市不召開超過30分鐘的會議。

三、會議上所有人員的手機必須關機或靜音。

四、主持會議的人員必須事先準備好會議議題和規定會議時間，嚴格控制會議時間和主題，不得隨意延長會議時間。

五、參加會議的'人員必須作會議記錄。

六、主持會議的人員委託人員作會議記錄，整理後參會人員簽字。

七、不能參加會議的人員必須提前向主持人請假，經同意後方可不參加會議，但事後必須認真閲讀會議記錄並簽字。

八、會議遲到罰款10元，無故缺席會議罰款20元。

九、超市例會應包含顧客服務、提高銷售、降低損耗等內容。

十、會上的決議，會後必須嚴格執行。對無正當理由不執行或執行較差的，給予罰款50——100元。

十一、每次會議內容，應明確傳達級別。

十二、會議上的討論，應等別人講完後再講，不能武斷的打斷別人的談話和發言。

篇十三：地產管理制度

（一）、為規範房地產中介公司體系vi的正確使用，保證品牌在全國的統一形象，特制定此管理辦法。

本《辦法》所稱之'vi'，為英文'visual identity'的縮寫，如無特別指出，係指房地產中介公司體系標誌、商標、圖案、物品等的外觀識別。

（二）、房地產中介公司的vi管理制度採用申報審核制。

（三）、申報範圍：凡涉及房地產中介公司標誌、商標及房地產中介公司相關信息的文件、宣傳品、物品等（簡稱物品），包括但不限於以下示例：區域分部之文件模板、裝修方案、宣傳品、廣告的內容、辦公用品、禮品等；區域分部內各中介店之文件模版、裝修方案、宣傳品/廣告、辦公用品、禮品等。

（四）、管理責任分工：

1、房地產中介公司武漢區域分部vi專員審查、監督武漢中介店vi情況

2、房地產中介公司武漢區域各中介店：執行vi規定，保證視覺傳播的一致性

（五）、房地產中介公司武漢區域分部在收到關於vi設計，製作的申報後，24小時內給予回覆意見

（六）、房地產中介公司武漢區域分部有權禁止區域內的中介店正在使用的不符合vi管理規定的物品（包括文件、宣傳品、辦公用品或其他）的繼續使用，由此產生的一切損失由中介店自行承擔。

（七）、對不能符合vi規定的特殊情況，中介店應及時向房地產中介公司武漢區域分部市場部進行申報，經批准、備案後方可正式投入使用。

（八）、房地產中介公司武漢區域分部市場部隨時對發現中介店違反本辦法及其他vi管理規定的情況以電子郵件或傳真的形式進行提醒，中介店應在收到該郵件或傳真的24小時內以電子郵件或傳真形式做出答覆，並予以及時糾正。

（九）、房地產中介公司武漢區域分部有權在本辦法及其他vi管理規定確定的最低標準之上，對中介店進行更高標準的管理規定。

（十）、房地產中介公司武漢區域分部對中介店的監督與處罰

1、中介店違反本辦法及其他vi管理規定，房地產中介公司武漢區域分部有權發出《整改通知書》，責令其改正。

2、如中介店在收到《整改通知書》後3日內拒不改正的，房地產中介公司武漢區域分部有權對其處以500元金額的罰款，並可責令其限期改正；該罰款可每7日連續適用直至該區域分部改正其錯誤行為為止。罰款所得費用將記入年度經紀人嘉獎基金。

3、中介店在6個月內連續兩次發生違反本辦法的行為，經通知後雖予以及時改正的，房地產中介公司武漢區域分部仍有權就每次違規行為對其處以1000元金額的罰款。前述'6個月'期間的計算以《整改通知書》發出之日為準。

4、如中介店嚴重違反vi管理辦法，致使房地產中介公司體系的聲譽與形象受到嚴重影響，房地產中介公司武漢區域分部可依區域特許經營合同的約定單方解除合同，將該區域分部開除出房地產中介公司體系。

5、各中介店必須保持店容店貌整潔美觀，符合房地產中介公司vi要求。以《中介店vi形象及物品擺放管理細則》為準。區域分部將不定期對各中介店店容店貌進行檢查，並將檢查結果在網站公佈。檢查不合格的中介店將被下達《整改通知書》，3日內改正不規範行為，逾期不改者將視程度不同處以200元的罰款。

6、為了房地產中介公司在中國各個區域的廣告宣傳口徑統一，各區域的中介店嚴禁私自以任何藉口、任何形式在任何媒體上刊登任何廣告。有需要刊登者請將設計樣稿發至武漢區域市場部進行審核，經過同意簽字方能刊登。如發現隨意刊登者，房地產中介公司武漢區域分部有權發出《處罰通知書》處以500元罰款。

7、經紀人着裝標準：

（1）、女經紀人着裝標準：金色制服（體系統一定製的西裝外套）、白色襯衣、深色正裝西褲、深色正裝皮鞋。男經紀人着裝標準：金色制服（體系統一定製的西裝外套）、白色襯衣、體系內領帶、深色正裝西褲、深色正裝皮鞋。不按規定着裝，違規經紀人房地產中介公司武漢區域分部有權發出《處罰通知書》並處罰金人民幣50元每次。

（2）、中介店經紀人蔘加營銷活動如社區活動、房展會等，經紀人必須統一着裝，統一使用帶區域標誌、標識的物品。違規經紀人房地產中介公司武漢區域分部有權發出《處罰通知書》並處罰金人民幣50元每次。

（3）、中介店經紀人蔘加區域活動如嘉獎大會、培訓等必須統一着裝，統一使用帶區域標誌、標識的物品。違規經紀人房地產中介公司武漢區域分部有權發出《整改通知書》並處罰金人民幣50元每次。

8、廣告與促銷：

（1）、店需按中介合同的規定向房地產中介公司體系交納全國廣告基金。

（2）、店一旦經過核准予以正式開業，必須按照武漢區域分部的安排參加聯合廣告，除交納全國廣告基金外，中介店必須保持武漢區域分部確定的最低廣告標準。

（3）、店可自行決定如何做本店的店內廣告，但如是幅面展示必須通知區域確定vi形象。

（4）、店可儘量尋找那些願意為自己的房屋做廣告付費的客户。在公司管理者批准的情況下，經紀人也可以為客户做廣告，但須自己付費。

9、燈箱使用辦法：燈箱開啟時間

夏季：開啟時間為20：30—10：30分

其他時間：開啟時間為20：00—10：00分

違反規定的中介店武漢區域分部有權發出《整改通知書》，責令其改正。6月內連續兩次發生違反本辦法的行為，經通知後雖予以及時改正的武漢區域分部仍有權就每次違規行為對其處以1000元金額的罰款。前述'6個月'期間的計算以《違規行為糾正通知書》發出之日為準。

備註：《整改通知書》示例：見附件三

《處罰通知書》示例：見附件四

《中介店vi形象及物品擺放管理細則》示例：見附件五

篇十四：地產管理制度

第一節 總 則

1.總則：薪酬是職員的勞動報酬，是公司對職員勞動成果的評價，公平合理的薪酬有利於激勵職員的積極性、敬業精神，增強公司凝聚力和團隊榮譽感。

2.薪酬分配的原則：

本着公平合理的原則，充分體現價值觀念、績效評估、責任和收益及團隊意識。

價值觀念：創造的價值和薪酬成正比;

公司文化：團結、進取、務實、開拓;

績效評估：注重實效、注重人才、講求誠信，提倡發揮個人能力，提倡時間觀念;

責任和收益：責任越大、風險越大、收益越高。

第二節 薪酬的組成結構

1、薪酬的組成架構圖

説明：(1)此架構圖在薪酬等級方案表的基礎上設置而成;

(2)關於非金錢報酬部分，金錢報酬裏的不固定報酬及間接金錢報酬除根據公司有關規定執行外，需報請董事長批准。

2、薪酬説明表

姓名： 部門： 職位：

本人簽名： 代領人姓名：

企業實際負擔成本：

明 細 説 明

項 目 金額/備註

一、基本薪酬

二、假期補償金

三、績效薪酬

四、税金(個人所得税)

五、扣除社會保險金

六、獎金(津貼)

實發金額： RMB

説明：(1) 此表用來説明員工每月領取薪酬的各項組成部分;

(2)職員如對本月薪酬有異議可向財務部門或人力資源部門諮詢，財務部門或人力資源部門出具此表進行解釋説明;

3、薪酬等級方案(附表一)

4、薪酬的調整

一般情況下，根據職員工作能力及年度工作考評結果，並結合公司的效益，每兩年調整一次崗位及薪酬。特殊情況除外，如：能力或貢獻特別突出的可以破格晉升、提薪。

第三節 薪酬的發放制度

薪酬的發放工作由財務部門負責，薪酬的制訂及考核工作由人力資源部門完成。目前公司的薪酬發放實行的是下發制度;各子公司的薪酬發放由各子公司單獨負責。薪酬發放本人簽名後方可領取;代領薪酬，代領人需簽名。即將離職人員的薪酬須本人親自領取，不可代領。

第四節 薪酬待遇的考核

1.公司根據實際情況以子公司、部門為單位按年度展開適度考核，集團人力資源部進行全面性的職員考核，通過召開座談會、填寫考評表(互評、直接上級評、下屬對上級評)、攥寫述職報告等形式進行考核。

2.部門經理以上的職員與一般職員的考核指標及考核方法會稍有不同，但都要遵守公司的各項規章制度及《職員手冊》。

3.考核要素：

(1)業績考核—對職員分擔的職務情況和工作完成情況進行觀察、分析和評價。 子公司部門經理以上人員的業績考核以子公司的經營業績為考核基礎。

(2)態度考核—對職員在職務工作中表現出來的工作態度進行觀察、分析和評價。

(3)能力考核—通過職務工作行為，觀察、分析和評價職工具有的能力。

4.考核主體與客體

(1)主體：考核者—人事考核工作的執行人員。

(2)客體：被考核者—接受人事考核的人員。

5.考核辦法：

對部門經理以上人員的考核，採取自我述職報告、上級主管考核綜合評判及下屬評價的方法，每年考核一次;一般人員的考核，採取填寫一般職員工作考評表及互評表的方法，每年考核一次。

考核結果在薪資待遇方面有如下體現：

(1)年度綜合評判為“A”者，績效薪酬100%發放，根據實際情況有獎勵;

(2)年度綜合評判為“B”者，績效薪酬100%發放;

(3)年度綜合評判為“C”者，績效薪酬100%發放，但是上級主管應督促其工作，糾正其工作態度、提高其工作能力;

(4)年度綜合評判為“D”者，扣其一個月績效薪酬的50%—100%，公司將視其違反紀律的情況給予行政處罰直至辭退，並保留追究其他責任的權利。

(5)對未完成任務指標的有關責任人， 按完成任務的百分比計發浮動薪酬，超額完成任務指標的視情況給予獎勵。

註明：

(1)以績效薪酬為考核的基礎。

(2)考核由人力資源部門組織負責，由考評委員會全面指導。堅持獎罰分明原則。工作確實有特殊貢獻的要獎勵，獎勵辦法參照公司相關制度，特殊情況報請董事長批准。

6.考核結果評定

(1)因考核結果與薪酬掛鈎，每次考核結束後職員若有疑義可向有關部門諮詢(考核部門)，如發現考核評定不公平或有徇私舞弊行為可以按照如下程序申訴。

代表申訴的意思。申訴人可以書面形式提起申訴，但是必須具名，否則無法把結果反饋下來。可以用電子郵件的形式進行申訴。