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公司內部管理制度通用多篇

公司內部管理制度通用多篇

公司內部管理制度通用多篇

最新公司內部管理制度 篇一

第一章總則

第1條本公司各部門及各下屬營業單位的稽核工作,由管理部隨時指定適當人員執行。

第2條本公司稽核業務範圍為賬務、業務、財務、總務、監驗5項,除另有規定外,悉按本規定辦理。

第3條稽核人員對於所審核的事項應負責任,必要時,應在有關賬冊簿據上籤章。

第4條稽核人員除依照規定審核各單位所送憑證賬表外,應分赴各單位實地稽察,每年稽察次數視實際需要而定。

第5條稽核人員前往各單位稽核之前,應先準備及收集有關資料,擬訂計劃及進度表,並應將各單位以往審核及檢查報告詳細研究以作參考。

第6條稽核人員有保守稽核祕密的責任,除呈報外,不得泄漏或預先透露給檢查單位。

第7條稽核事務如涉及其他部門時,應會同該部門一起辦理,且應做會同報告。如遇有意見不一致時,須單獨提出,與書面報告一併呈核。

第8條稽核人員對本公司各單位執行稽核事務時,如有疑問,可隨時向有關單位詳盡查詢,並調閲賬冊、表格及有關檔案,必要時還可請其出具書面説明。

第9條稽核人員執行工作時,除將稽核憑證(或公文)交由受稽核單位主管驗明外,工作態度應力求親切,切忌盛氣凌人。

第10條稽核人員在稽核事務完成後,應據實繕寫檢查報告書呈核。

第二章賬務稽核

第11條在審核或檢查記賬憑證時,應注意下列事項。

(1)每一交易行為發生時,是否按規定填制傳票,如有積壓或事後補制者,應查明其原因。

(2)會計科目、子目、細目有無誤用,摘要是否適當,有無遺漏、錯誤以及各項數字的計算是否正確。

(3)轉賬是否合理,借貸方數字是否相符。

(4)應加蓋的戳記、編號等手續是否完備,有關人員的簽章是否齊全。

(5)傳票所附原始憑證是否符合規定,是否齊全、確實及手續是否完備。

(6)傳票編號是否連貫,有無重編、缺號現象,裝訂是否完整。

(7)傳票的保存方法及放置地點是否妥善,是否已登錄日記簿或日記表。

(8)傳票的調閲及拆閲是否依照規定手續辦理。

第12條檢查賬簿時,應注意下列事項。

(1)各種賬簿的記載是否與傳票相符;應複核者是否已複核;每日應記的賬是否當日記載完畢。

(2)現金收付日記賬收付總額,是否與庫存表當日收付金額相符。

(3)各科目明細分類賬各户或子目之和或未銷訖各筆之和是否與總分類賬各該科目之餘額相等,是否按時或定期核對。比較科目之餘額是否相符,有無遺漏現象。

(4)各種賬簿表示錯誤的糾正畫線、結轉、轉頁等手續是否依照規定辦理,誤漏的空白賬頁,有否畫“×”形紅線註銷,並由記賬員及主辦會計人員在“×”處蓋章證明。

(5)各種賬簿啟用、移交及編制明細賬目等是否完備,是否已送該管税捐稽徵機關登記。

(6)各種賬簿有無經核准後而自行修改者。

(7)活頁賬頁的編號及保管是否依照規定手續辦理,訂本式賬簿有無缺號。

(8)舊賬簿內未用的空白賬頁,有無加畫線或加蓋“空白作廢”戳記註銷。

(9)各種賬簿的保存方法及放置地點是否妥善,是否已登記備忘簿;賬簿的毀銷是否依照規定期限及手續辦理。

第13條庫存檢查時,須注意下列事項。

(1)檢查庫存現金或隨到隨查,如在營業時間之前,應根據前一日庫存中所載今日庫存數目查點,如在營業時間之後,應根據現金簿中今日庫存數目現款、銀行存款查點,如在營業時間之內,應根據前一日現金簿中今日庫存數目加減本日收支檢點。支票簽發數額與銀行存款賬卡是否相符,空白未使用支票是否齊全,作廢部分有無辦理註銷手續。

(2)現金是否存放庫內,如有另存他處者,應立即查明原因。

(3)有無庫存現金以單據抵充的現象。

(4)託收未到期票據等有關庫存財物,應同時檢查,並核對有關賬表、憑證、單據。

(5)檢查庫存除查點數目、核對賬簿外,還應注意其處理方法及放置區域是否妥善,幣券種類是否分清。

(6)金庫鎖匙及暗鎖、密碼錶的掌握是否安全,金庫放置位置是否適當。

(7)匯出匯款寄回的收據是否妥為保存,有無匯出多日尚未解訖的匯款。

(8)內部往來賬是否按月填制未達賬明細表,查對賬單是否依序保管。

(9)內部往來或外縣市單位往來賬是否經常核對。

(10)營業日報表的記載是否與銀行存款相符。

(11)檢查縣市單位各種週轉金及準備金時,應注意其限額是否適當,有無零星付款的記錄,所存現款與未轉賬的單據合計數是否與週轉金、準備金相符,有無不當的墊款或已付款而久未交貨的零星支付或請購案件。

第14條報表檢查,應注意下列事項。

(1)各種報表是否按規定期限及份數編送,有無缺漏。

(2)各種報表內容是否與賬簿上記載的相符。

(3)數字計算是否正確,簽章是否齊全。

(4)報表編號、裝訂是否完整及符合規定。

(5)報表保存方法及放置地點是否妥善。

第三章財務稽核

第15條檢查有價證券時,應與有關賬表核對,並注意下列事項。

(1)購入及出售是否經核准,手續是否齊備。

(2)證券種類、面值及號碼是否與賬簿記載相符。

(3)債券附帶的息票是否齊全並與賬冊相符。

(4)本息票有無到期或是否齊全並與賬冊相符。

第16條檢查各種質押品、寄存品及其他有價值的憑證單據時,應注意其是否存放庫內,並應根據開出收據的存根副本及有關賬冊與庫存查核,看是否相符及有無漏記,如有另存其他地點者,應查詢原因並檢閲其有關單據。

第17條各種房地產契約書及其收租情況保管是否妥善。

第四章總務人事稽核

第18條檢查各項費用時,應注意下列事項。

(1)總公司各單位各項費用支付與物品領用是否已依規定呈核、准許核銷。

(2)各縣市單位的費用是否在預算範圍內,或經核准的範圍內檢支,是否有浪費或業務上無需要的開支,各項費用的列支是否照規定辦理。

(3)各種單據是否齊全及手續是否完備。

第19條檢查儲藏物品,應注意下列事項。

(1)儲藏物品的種類、數量、價格是否與賬簿(冊、卡)記載相符,有無遺漏或短少。

(2)儲藏物品的保管是否妥善。

(3)儲藏物品的質量、規格是否與購案相符。

(4)領物憑證是否均經有關人員簽章確認。

(5)已領物品未轉賬者是否與賬面存量相符。

(6)有無損壞待報廢物品,賬簿是否註明,所存應報廢物品數量是否與賬簿記載相符。

第20條檢查交通運輸及設備登記卡、附項設備登記卡時,應注意下列事項。

(1)各種登記卡的設置、登記及排列是否依照規定辦理。

(2)各種登記卡的記載是否正確詳細。

(3)核對財物有關的登記簿、備查簿,是否有未設登記卡或漏編號、漏記賬的財物。

(4)登記卡是否登記有關折舊、修理、添加及轉移事項。

(5)檢查人員如認為必要時,可依據登記卡或財務登記有關賬簿,實地盤點或抽查盤點,相互核對。

第21條營業用品器具是否編號、設簿登記,並查點是否齊全,各種印章的保管是否妥善。

第22條人事檢查應注意下列事項。

(1)各單位辦事人員每日是否按照規定時間辦公並在簽到簿上籤到及有無遲到、早退現象。

(2)各單位辦事人員對顧客是否竭誠招待,有無怠慢現象。

(3)各單位目前業務繁簡狀況與現有人員的工作分配是否相符,有無應增、應減現象。

(4)各單位辦事人員對本身所擔任的職務是否勝任,有無能力優異、表現特優者,或不勝任及品性不佳且染有不良嗜好者。

(5)各單位人員上班時間其儀表、態度、談吐是否符合公司的規定。

(6)員工身份保證書是否齊全,保證人是否已做好對保工作,是否已對保證人進行資產價值評估。

第五章附則

第23條本制度呈董事長核准後施行,修正時亦同。

公司內部管理制度標準 篇二

人力資源管理制度

第一部分總則

第一條為了規範四川__建築設計諮詢有限公司(以下統稱公司)人力資源管理工作,明確公司勞動用工管理、人力資源管理工作的原則、方式、流程,特制定此制度。

第二條本制度適用於__設計。

第二部分勞動用工管理制度

一、考勤制度

1、按國家規定,八小時內,辦公員工必須準時上下班,

每週星期一至星期五為工作日,上午9:00上班,下午18:00下班,

午休時間為12:00至14:00(不針對出差人員及加班到22:00後下班人員)。

2、員工每日到公司上班必須先打卡報到,有事需外出的必須在行政部填寫《員工外出登記》或提交釘釘外出申請,事假及調休最小請假單位為1小時,不足1小時按1小時計;年假最小請假單位為半天,不足半天按半天計,審批通過後方可外出,下班時打好卡方可離開,遲到或早退30分鐘以內,樂捐50元;遲到或早退30分鐘以上(含),按曠工一天處理,扣除日工資的2倍(基本工資21.75天__2)扣除5分鐘內(不包括5分鐘)不算遲到。

3、事假需提前一天填寫事假請假單或提交釘釘申請,請假1天(含)經部門主管簽字同意,請假超過1天以上3天(含)以內需經部門主管、行政人事經理審批通過後准假,3天以上需經部門主管、行政人事經理、總經理審批通過後准假,按事假天數扣除當事人日工資(基本工資/21.75天×事假天數)。未取得上述批准而缺勤者,將被視為曠工。

4、員工生病應及時通知部門主管及行政人事部,請假三天及以上需提交區級以上醫院證明和病歷,補填病假請假單,請假審批流程同事假。病假按天數扣除當事人日工資的一半(基本工資/21.75天×病假天數/2)。未取得上述批准而缺勤者,將被視為曠工。

5、外出:員工因公外出,須直接向主管領導報告,並填寫《員工外出登記表》或釘釘提交外出申請。員工上班後中途因私有急事外出,須向部門主管及人事部報告去向,經批准,交待手頭工作,並遞交籤批後的請假手續,方可外出,否則作曠工處理。主管以上職務因私事外出,須向總經理報告去向,經批准後辦理請假手續。

6、如未能按上述第3、4、5條執行,則視為曠工。曠工一天扣除當事人二倍日工資(2×基本工資/21.75天),無故曠工三天以上者視為自動離職。

7、員工在試用期內可隨時提出辭職,公司也可隨時提出辭退。

二、工資制度

1、公司實行以下發薪制度,即每月15號發放上月基礎工資+崗位工資+績效工資+加班工資+補貼+獎金。

正式員工工資構成:基本工資+崗位工資+績效工資+獎金+社保+補貼。

2、員工試用期為一個月(表現突出者可視情況而定),在此期間只發放基本工資,不享受各種福利補貼(特別獎除外)。

3、員工領工資時及時核對金額,不允許隨意交流個人收入金額。

第三部分員工的福利管理制度

一、假期類型

(一)無薪假

1、所有事假均為無薪假,連續事假不得超過5天,全年累積事假不得超過30天。

2、年薪人員無薪假,每天扣款基數:基準年薪/12/21.75。

3、月薪人員無薪假,每天扣款基數:月薪/21.75。

(二)有薪假

1、病假:

①員工因病請假,需提供正規醫院出具的病歷本、收費單等原件,且與請假時間相符),視為病假。全年病假天數不超過24天。

②病假一天(含)以內,發放日薪的50%;病假超過一天,五天(含)以內,發放日薪的40%;連續病假超過五天,按醫療期相應待遇處理。

2、醫療期

①員工因患病或非因工負傷停止工作住院治療的,按《企業職工患病或非因工負傷醫療期規定》執行。

②醫療期結束後,員工仍不能正常工作的,公司與員工協商一致,按調崗、調薪、解除勞動合同關係等方式處理。

③在規定醫療期內,員工收入按當年成都市最低工資標準的80%為基數計算。

3、工傷假:

凡符合國家有關規定屬於工傷的情形,經申報批准後可做工傷處理。傷者入住當地社會保險管理機構指定的醫院,並持醫院證明方可進行休假。工傷期間待遇,按國家相關規定執行。

4、婚假:

根據國家規定享受有薪婚假3天。四川省外員工可增加2天路程假,員工請婚假必須向行政部出示其結婚證書。

5、產假:

產假期限根據國家規定執行。2019年產假規定為女員工生育假期可享受98天產假,其中產前可以休假15天;難產的,增加產假15天;生育多胞胎的,每多生育1個嬰兒,增加產假15天。女職工懷孕未滿4個月流產的,享受15天產假;懷孕滿4個月流產的,享受42天產假,給予男方護理假15天。產假期及以後該員工的崗位,由公司另行安排。

6、喪假:

員工直系親屬(指員工的父母、配偶、子女,除次以外均不屬直系親屬)死亡可享受有薪喪假。喪假期限為5天。

7、陪護假:

①男性員工屬於晚育的,且生育第一胎的,在配偶生育前或後可一次性享受10天陪護假(含節假日)。

②陪護假需報人力資源部審核,並出示員工結婚證、準生證及出生醫學證明等材料。

③陪護假為帶薪假。

8、哺乳假、接送假:

女性員工育有13週歲(含)以下的小孩,工作日每天可享受1小時的哺乳、接送假。哺乳、接送假為帶薪假。哺乳假、接送假不能累加使用。

9、學習假:

員工在考取註冊執業資格證、職稱證後,並註冊用於公司的,可持有效憑證補請學習假(一年內假期不超過5天),學習假為帶薪假。

10、年假:

與公司正式簽訂勞動合同並在公司工作滿一年的正式員工,從第二年起可享受帶薪年假,司齡每滿一年派發一次。

年假天數

司齡

年假天數

1~2年

5天

3~4年

6天

以後每增加1年,年假增加1天,最長不超15天。

員工有下列情形之一的,不享受當年的年假或者衝抵休假天數:

①司齡滿1年不滿10年的員工,請病假累計2個月以上的不享受當年的年假。

②司齡滿10年不滿20年的員工,請病假累計3個月以上的不享受當年的年假。

③司齡滿20年以上的員工,請病假累計4個月以上的不享受當年的年假。

④請事假連續超過5天或全年累計超過30天以上的,不享受當年的年假。

⑤全年連續曠工超過3天或全年累計曠工超過5天,不享受當年的年假。

⑥職工已享受當年的年假,年度內又出現本條上述五種情形之一的,不享受下一年度的年假。

3)年假使用

①年假可由本人申請,也可由公司根據實際工作情況統一安排。如由本人提出申請,公司根據實際工作情況可對員工的年假申請進行調整。

②原則上年假要求在本年度內休完。公司在每年3至8月份有計劃安排員工休年假,其餘月份根據工作情況,不批准連續年假。因工作需要,而不能在年度內休完年假的,經總經理批准,可將剩餘年假延期至下年度累加使用。

11、國家法定節日:

國家規定的法定節日為帶薪假。

12、六一兒童節:

育有13週歲以內兒童的員工可帶薪休假半天。

13、三八婦女節

女員工在“三八婦女節”可帶薪休假半天。

14、保險:員工在試用期滿轉正後,均享受本公司提供參加成都市社會保險福利。

15、生日福利:轉正員工在生日當天可獲得公司贈送的生日福利一份。

16、全勤獎:為加強公司日常管理,提高工作效率,公司特設立全勤獎:

①員工要嚴格遵守作息時間,按時上下班,做到不遲到、不早退、不隨意請假。

②月末根據考勤打卡記錄統計確認後,一次性每月給予全勤獎勵。

三、假期規定

1、婚假、年假及三天以上的國家公佈的長假(含調休)相互間不能連續休假。

2、三天以上的國家公佈的長假(含調休)前後各一天不得請事假和調休。

四、人事管理制度

1、公司按法律規定禁止錄用以下人員:

①未滿法定工作年齡者;

②經醫療機構證明的患有傳染病、精神病及其它不適合工作的疾病者;

③被剝奪公民權利尚未恢復者;

④通緝在案,尚未結案者;

⑤曾有嚴重瀆職行為者;

⑥曾因貪污受賄、私挪公款受到處罰者;

⑦其它違反國家禁止性法律法規者。

2、員工入職辦理:

①新員工到部門辦公室報到,提交各類相關材料。如畢業證書、學位證書、職稱證書、身份證原件及複印件等。

②新員工填寫入職登記表,辦理入職。

③新員工入職後,由部門安排辦公位置等,並介紹部門人員及其他部門相關人員,由直接負責人向新員工介紹其崗位職責與工作説明。

④試用轉正:新員工工作滿試用期時,由部門主管安排進行轉正評估。員工對自己在試用期內的工作進行自評,由直接主管對其進行評估,填寫《轉正申請表》,如果公司認為試用人員合格,則通知試用人員轉為正式員工,雙方簽訂聘用合同,簽訂合同前提條件:能勝任本崗位工作,充分理解合同條款並誠實履行合同義務。合同期由入職本公司之日起計。

類別

合同期限

試用期限

主創及以下級別設計師/其它崗位基礎員工

三年

3個月

資深設計師及以上/中層以上管理崗位

三年

6個月

中級以下設計師

一年

1-3個月

試用期間表現特別突出或為公司做出突出貢獻者,可申請提前轉正。

五、加班

1、非工作日因工作需要加班的,經方案組長或項目設總或中心副總組織,由總經理籤批確認,記為加班。加班確認手續需在加班後二個工作日內完成並交行政前台備案,逾期則不記為加班。

2、特殊情況,因工作需要由總經理籤批認可的在公司的集中加班,視為加班。

3、加班考勤以加班確認手續為依據(包含釘釘打卡記錄)。

4、方案組長、項目設總、中心副總對加班考勤的真實性和準確性負責。

5、加班時間,按月統計並公佈。

六、加班紀律

1、公司各級部門及員工應合理安排工作,杜絕不必要的加班。

2、如因工作需要,必須加班的,員工需無條件服從,不可拒絕。

七、加班補助

1、加班工作餐:在公司工作到20:00以後的、非工作日集中加班,公司提供加班工作餐(用餐標準按公司規定執行)。

2、加班交通車:非工作日在公司集中加班超過21:00後的,公司安排交通車送加班員工至相應公交車站或換乘地點。

3、自帶車輛員工非工作日在公司集中加班拼車的、或因加班額外產生的停車費,給予車輛補助(按公司現行車輛補助規定執行)。

八、晉降級:

1、定期:

①公司每年進行一次晉降級評定工作,參加人員為司齡超過一年的員工。按照公司管理體系標準對符合要求的員工上一年度工作業績進行績效考核,經公司綜合評定後確定晉降級。

②新進員工在轉正滿半年後,參加一次評級工作。

2、不定期:在平時工作中,對錶現優異、對公司有特殊貢獻的員工或表現惡劣,無法勝任本崗位工作者,由用人部門提名,報各中心副總及總經理核准後,向董事長提請晉降級批准。

九、崗位調整:

1、員工可根據自身能力及公司崗位空缺的情況申請崗位變動。

2、公司可根據發展需要、員工個人能力及公司崗位空缺的情況對員工調整崗位。

3、凡需要進行崗位調整的人員均須填寫《員工崗位調整申請表》,並報本部門、調入部門、人力資源部、公司領導審批。崗位調整以人力資源部出具《崗位調整通知書》後方生效。員工崗位調整時,應填寫《工作物品移交表》,並在三個工作日內交接工作、物品,結清相關帳務,並經調出部門負責人簽字後方可到新崗位入職。

4、員工離職辦理:

①員工離職,須提前15-30天提交離職審批表,向本部主管提出書面或釘釘申請,人事部簽字,轉交總經理審批簽字。

②在甲乙雙方商定的期限內,雙方進行工作交接,乙方交還公司財物。

③員工辦理完所有離職手續後,到財務部進行各種款項的交割結算,包括各種借款、物品扣款、工資、福利等結算。

5、合同解除:

甲方辭退乙方,須由乙方所在部門的主管填寫辭退審批表交總經理簽字,然後由該部門主管會同財務部與乙方辦理離職前的交接手續,向乙方開出解除聘用合同通知書,乙方在通知書上簽名後方可領回本月工資。

6、有下列情況之一,甲方可以隨時解除勞動合同:

①在試用期被證明不符合錄用條件的;

②嚴重違反勞動紀律或公司規章制度,影響工作的;

③嚴重失職、營私舞弊、私吞公司財產、泄露公司商業機密、未經公司允許擅自幫助其他品牌或人員等對公司利益造成重大損害的;

④不服從工作安排,頂撞上級、出言不遜或發生打架鬥毆事件等行為,嚴重影響公司品牌形象的。

7、試用期內,離職人員以約定的工資標準以其實際勞動時間給予工資。

十、財務制度

(一)報銷制度:

1、各部門員工每週把要報銷的票據統一交到主管部門審核後交財務部,由財務部統一交總經理審批後發放。

2、日常費用報銷須嚴格遵循以下步驟:

①經辦人認真填寫費用報銷單

②部門主管簽字-(審核費用合理性)

③財務部主管簽字-(審核票據真實性並符合財務制度)

④總經理簽字-(審批簽發)

⑤到財務部出納處領款。

3、填制報銷單時,應按報銷單的格式填寫所在部門、時間、報銷內容、金額、經手人,並把原始發票附在報銷單後面。如原始發票丟失,必須寫明原因,經財務部上報總經理,不經批准,不允許隨便替票。堅決禁止補票、假票行為的發生,一經發現,將予嚴懲。

4、將填寫粘貼好的報銷單按審批程序交有關經理簽字和財務部審核後,交出納報銷領款。

第四部分員工的培訓計劃

公司人力資源部根據目前公司發展需要,結合公司實際情況採用多種方式開展培訓實施。例如開展內部員工當任講師、聘請專業講師,購買在線視頻培訓、採購專業培訓課程等。

批准與解釋

1、本制度自審批完成之日起生效執行。

2、本制度未提及事宜,按公司其他有關規定執行,與本制度有衝突的公司的其他規定,自本規定執行日起廢止。

最新公司內部管理制度 篇三

管理大綱

為加強公司的規範化管理,完善各項工作制度,促進公司發展壯大,提高經濟效益,根據國家有關法律、法規及公司章程的規定,特制訂本管理大綱。

一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規章制度和決定。

二、公司倡導樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。

三、公司通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平,不斷完善公司的經營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經濟效益。

四、公司提倡全體員工刻苦學習科學技術和文化知識,為員工提供學習、深造的條件和機會,努力提高員工的整體素質和水平,造就一支思想新、作風硬、業務強、技術精的員工隊伍。

五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發揮才智,提出合理化建議。

六、公司實行“崗薪制”的分配製度,為員工提供收入和福利保證,並隨着經濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會;公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優,對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

七、公司提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟,發揚集體合作和集體創造精神,增強團體的凝聚力和向心力。

八、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規章制度的行為,都要予以追究。

員工守則

一、遵紀守法,忠於職守,愛崗敬業。

二、維護公司聲譽,保護公司利益。

三、服從領導,關心下屬,團結互助。

四、愛護公物,勤儉節約,杜絕浪費。

五、不斷學習,提高水平,精通業務。

六、積極進取,勇於開拓,求實創新。

財務管理制度

為加強財務管理,根據國家有關法律、法規及建設局財務制度,結合公司具體情況,制定本制度。

一、財務管理工作必須在加強宏觀控制和微觀搞活的基礎上,嚴格執行財經紀律,以提高經濟效益、壯大企業經濟實力為宗旨,財務管理工作要貫徹“勤儉辦企業”的方針,勤儉節約、精打細算、在企業經營中制止鋪張浪費和一切不必要的開支,降低消耗,增加積累。

財務機構與會計人員

二、公司設財務部,財務部主任協助總經理管理好財務會計工作。

三、出納員不得兼管、會計檔案保管和債權債務帳目的登記工作。

四、財會人員都要認真執行崗位責任制,各司其職,互相配合,如實反映和嚴格監督各項經濟活動。記帳、算帳、報帳必須做到手續完備、內容真實、數字準確、帳目清楚、日清月結、近期報帳。

五、財務人員在辦理會計事務中,必須堅持原則,照章辦事。對於違反財經紀律和財務制度的事項,必須拒絕付款、拒絕報銷或拒絕執行,並及時向總經理報告。

六、財會人員力求穩定,不隨便調動。財務人員調動工作或因故離職,必須與接替人員辦理交接手續,沒有辦清交接手續的,不得離職,亦不得中斷會計工作。移交交接包括移交人經管的會計憑證、報表、帳目、款項、公章、實物及未了事項等。移交交接必須由建設局財務科監交。

會計核算原則及科目

七、公司嚴格執行《中華人民共和國會計法》、《會計人員職權條例》、《會計人員工作規則》等法律法規關於會計核算一般原則、會計憑證和帳簿、內部審計和財產清查、成本清查等事項的規定。

八、記帳方法採用借貸記帳法。記帳原則採用權責發生制,以人民幣為記帳本位幣。

九、一切會計憑證、帳簿、報表中各種文字記錄用中文記載,數目字用阿拉伯數字記載。記載、書寫必須使用鋼筆,不得用鉛筆及圓珠筆書寫。

十、公司以單價XX元以上、使用年限一年以上的資產為固定資產,分為五大類:

1、房屋及其他建築物;

2、機器設備;

3、電子設備(如微機、複印機、傳真機等);

4、運輸工具;

5、其他設備。

十一、各類固定資產折舊年限為:

1、房屋及建築物35年;

2、機器設備XX年;

3、電子設備、運輸工具5年;

4、其他設備5年。

固定資產以不計留殘值提取折舊。固定資產提完折舊後仍可繼續使用的,不再計提折舊;提前報廢的固定資產要補提足折舊。

十二、購入的固定資產,以進價加運輸、裝卸、包裝、保險等費用作為原則。需安裝的固定資產,還應包括安裝費用。作為投資的固定資產應以投資協議約定的價格為原價。

十三、固定資產必須由財務部合同辦公室每年盤點一次,對盤盈、盤虧、報廢及固定資產的計價,必須嚴格審查,按規定經批准後,於年度決算時處理完畢。

1、盤盈的固定資產,以重置完全價值作為原價,按新舊的程度估算累計折舊入帳,原價累計折舊後的差額轉入公積金。

2、盤虧的固定資產,應衝減原價和累計折舊,原價減累計折舊後的差額作營業外支出處理。

3、報廢的固定資產的變價收入(減除清理費用後的淨額)與固定資產淨值的差額,其收益轉入公積金,其損失作營業外支出處理。

4、公司對固定資產的購入、出售、清理、報廢的都要辦理會計手續,並設置固定資產明細帳進行核算。

資金、現金、費用管理

十四、財務部要加強對資產、資金、現金及費用開支的管理,防止損失,杜絕浪費,良好運用,提高效益。

十五、銀行帳户必須遵守銀行的規定開設和使用。銀行帳户只供本單位經營業務收支結算使用,嚴禁借帳户供外單位或個人使用,嚴禁為外單位或個人代收代支、轉帳。

十六、銀行帳户的帳號必須保密,非因業務需要不準外泄。

十七、銀行帳户印鑑的使用實行分管並用制,即財務章由出納保管,法人代表和會計私章由會計保管,不準由一人統一保管使用。印鑑保管人臨時出差由其委託他人代管。

十八、銀行帳户往來應逐筆登記入帳,不準多筆彙總高收,也不準以收抵支記帳。按月與銀行對帳單核對,未達收支,應作出調節逐筆調節平衡。

十九、根據已獲批准簽訂的合同付款,不得改變支付方式和用途;非經收款單位書面正式委託並經總經理批准,不準改變收款單位(人)。

二十、庫存現金不得超過限額,不得以白條抵作現金。現金收支做到日清月結,確保庫存現金的帳面餘款與實際庫存額相符,銀行存款餘款與銀行對帳單相符,現金、銀行日記帳數額分別與現金、銀行存款總帳數額相符。

二十一、因公出差、經總經理批准借支公款,應在回單位後七天內交清,不得拖欠。非因公事並經總經理批准,任何人不得借支公款。

二十二、嚴格現金收支管理,除一般零星日常支出外,其餘投資、工程支出都必須通過銀行辦理轉帳結算,不得直接兑付現金。

二十三、領用空白支票必須註明限額、日期、用途及使用期限、並報總經理報批。所有空白支票及作廢支票均必須存放保險櫃內,嚴禁空白支票在使用前先蓋上印章。

二十四、正常的辦公費用開支,必須有正式發票,印章齊全,經手人、部門負責人簽名,經總經理批准後方可報銷付款。

二十五、未經董事會批准,嚴禁為外單位(含合資、合作企業)或個人擔保貸款。

二十六、嚴格資金使用審批手續。會計人員對一切審批手續不完備的資金使用事項,都有權且必須拒絕辦理。否則按違章論處並對該資金的損失負連帶賠償責任。

辦公用具、用品購置與管理

二十七、所有辦公用具、用品的購置統一由辦公室造計劃、報經領導批准後方可購置。

二十八、所有用具必須統一由辦公室專人管理。辦理登記領用手續、辦公櫃、桌、椅要編號,經常檢查核對。

二十九、個人領用的辦公用品、用具要妥善保管,不得隨意丟棄和外借,工作調動時,必須辦理移交手續,如有遺失,照價賠償。

其它事項

三十、按照上級主管部門的要求,及時報送財務會計報表和其它財務資料。

三十一、積極參與建設資金的籌措工作,通過籌集資金的活動,儘量使資金結構趨於合理,以期達到最優化。

三十二、配合公司業務部門對項目工程的竣工、財務決算進行監督管理。

三十三、自覺接受上級主管、財政、税務等部門的檢查指導,並按其要求不斷完善制度、改進工作。

合同管理制度

為加強合同管理,避免失誤,提高經濟效益,根據《合同法》及其他有關法規的規定,結合公司的實際情況,制訂本制度。

一、公司對外簽訂的各類合同一律適用本制度。

二、合同管理是企業管理的一項重要內容,搞好合同管理,對於公司經濟活動的開展和經濟利益的取得,都有積極的意義。各級領導幹部、法人委託人以及其他有關人員,都必須嚴格遵守、切實執行本制度。各有關部門必須互相配合,共同努力,搞好公司以“重合同、守信譽”為核心的合同管理工作。

合同的簽訂

三、合同談判須由總經理或副總經理與相關部門負責人共同參加,不得一個人直接與對方談判合同。

四、簽訂合同必須遵守國家的法律、政策及有關規定。對外簽訂合同,除法定代表人外,必須是持有法人委託書的法人委託人,法人委託人必須對本企業負責。

五、簽約人在簽訂合同之前,必須認真瞭解對方當事人的情況。

六、簽訂合同必須貫徹“平等互利、協商一致、等價有償”的原則和“價廉物美、擇優簽約”的原則。

七、合同除即時清結者外,一律採用書面格式,並必須採用統一合同文本。

八、合同對各方當事~利、義務的規定必須明確、具體,文字表達要清楚、準確。

合同內容應注意的主要問題是:

1、部首部分,要注意寫明雙方的全稱、簽約時間和簽約地點;

2、正文部分:建設合同的內容包括工程範圍、建設工期,中間交工工程的開工和竣工時間,工程質量、工程造價、技術資料交付期間、材料和設備供應責任,撥款和結算、竣工驗收、質量保修範圍和質量保證期、雙方相互協作等條款;產品合同應註明產品名稱、技術標準和質量、數量、包裝、運輸方式及運費負擔、交貨期限、地點及驗收方法、價格、違約責任等;

3、結尾部分:注意雙方都必須使用合同專用章,原則上不使用公章,嚴禁使用財務章或業務章,註明合同有效期限。

九、簽訂合同:除合同履行地在我方所在地外,簽約時應力爭協議合同由我方所在市人民法院管轄。

十、任何人對外簽訂合同,都必須以維護本公司合法權益和提高經濟效益為宗旨,決不允許在簽訂合同時假公濟私、損公肥私、謀取私利,違者依法嚴懲。

合同的審查批准

十一、合同在正式簽訂前,必須按規定上報領導審查批准後,方能正式簽訂。

十二、合同審批權限如下:

1、一般情況下合同由董事長授權總經理審批。

2、下列合同由董事長審批:

標的超過50萬元的;投資10萬元以上的聯營、合資、合作、涉外合同。

3、標的超過公司資產1/3以上的合同由董事會審批。

十三、合同原則上由部門負責人具體經辦,擬訂初稿後必須經分管副總經理審閲後按合同審批權限審批。重要合同必須經法律顧問審查。合同審查的要點是:

1、合同的合法性。包括:當事人有無簽訂、履行該合同的權利能力和行為能力;合同內容是否符合國家法律、政策和本制度規定。

2、合同的嚴密性。包括:合同應具備的條款是否齊全;當事人雙方的權利、義務是否具體、明確;文字表述是否確切無誤。

3、合同的可行性。包括:當事人雙方特別是對方是否具備履行合同的能力、條件;預計取得的經濟效益和可能承擔的風險;合同非正常履行時可能受到的經濟損失。

十四、根據法律規定或實際需要,合同還應當或可以呈報上級主管機關鑑證、批准,或報工商行政管理部門鑑證,或請公證處公證。

合同的履行

十五、合同依法成立,既具有法律約束力。一切與合同有關的部門、人員都必須本着“重合同、守信譽”的原則。嚴格執行合同所規定的義務,確保合同的實際履行或全面履行。

十六、合同履行完畢的標準,應以合同條款或法律規定為準。沒有合同條款或法律規定的,一般應以物資交清,工程竣工並驗收合格、價款結清、無遺留交涉手續為準。

十七、總經理、副總經理、財務部及有關部門負責人應隨時瞭解、掌握合同的履行情況,發現問題及時處理或彙報。否則,造成合同不能履行、不能完全履行的,要追究有關人員的責任。

合同的變更、解除

十八、在合同履行過程中,碰到困難的,首先應盡一切努力克服困難,盡力保障合同的履行。如實際履行或適當履行確有人力不可克服的困難而需變更,解除合同時,應在法律規定或合理期限內與對方當事人進行協商。

十九、對方當事人提出變更、解除合同的,應從維護本公司合法權益出發,從嚴控制。

二十、變更、解除合同,必須符合《合同法》的規定,並應在公司內辦理有關的手續。

二十一、變更、解除合同的手續,應按本制度規定的審批權限和程序執行。

二十二、變更、解除合同,一律必需採用書面形式(包括當事人雙方的信件、函電、電傳等),口頭形式一律無效。

二十三、變更、解除合同的協議在未達成或未批准之前,原合同仍有效,仍應履行。但特殊情況經雙方一致同意的例外。

二十四、因變更、解除合同而使當事人的利益遭受損失的,除法律允許免責任的以外,均應承擔相應的責任,並在變更、解除合同的協議書中明確規定。

二十五、以變更、解除合同為名,行以權謀私、假公濟私之實,損公肥私的,一經發現,從嚴懲處。

合同糾紛的處理

二十六、合同在履行過程中如與對方當事人發生糾紛的,應按《合同法》等有關法規和本《制度》規定妥善處理。

二十七、合同糾紛由有關業務部門與法律顧問負責處理,經辦人對糾紛的處理必須具體負責到底。

二十八、處理合同糾紛的原則是:

1、堅持以事實為依據、以法律為準繩,法律沒規定的,以國家政策或合同條款為準。

2、以雙方協商解決為基本辦法。糾紛發生後,應及時與對方當事人友好協商,在既維護本公司合法權益,又不侵犯對方合法權益的基礎上,互諒互讓,達成協議,解決糾紛。

3、因對方責任引起的糾紛,應堅持原則,保障我方合法權益不受侵犯;因我方責任引起的糾紛,應尊重對方的合法權益,主動承擔責任,並儘量採取補救措施,減少我方損失;因雙方責任引起的糾紛,應實事求是,分清主次,合情合理解決。

二十九、在處理糾紛時,應加強聯繫,及時通氣,積極主動地做好應做的工作,不互相推諉、指責、埋怨,統一意見,統一行動,一致對外。

三十、合同糾紛的提出,加上由我方與當事人協商處理糾紛的時間,應在法律規定的時效內進行,並必須考慮有申請仲裁或起訴的足夠的時間。

三十一、凡由法律顧問處理的合同糾紛,有關部門必須主動提供下列證據材料。

1、合同的文本(包括變更、解除合同的協議),以及與合同有關的附件、文書、傳真、圖表等;

2、送貨、提貨、託運、驗收、發票等有關憑證;

3、貨款的承付、託收憑證,有關財務帳目;

4、產品的質量標準、封樣、樣品或鑑定報告;

5、有關方違約的證據材料;

6、其他與處理糾紛有關的材料。

三十二、對於合同糾紛經雙方協商達成一致意見的,應簽訂書面協議,由雙方代表簽字並加蓋雙方單位公章或合同專用章。

三十三、對雙方已經簽署的解決合同糾紛的協議書,上級主管機關或仲裁機關的調解書、仲裁書,在正式生效後,應複印若干份,分別送與對該糾紛處理及履行有關的部門收執,各部門應由專人負責該文書執行的瞭解或履行。

三十四、對於當事人在規定的期限屆滿時沒有執行上述文書中有關規定的,承辦人應及時向主管領導彙報。

三十五、對方當事人逾期不履行已經發生法律效力的調解書、仲裁決定書或判決書的,可向人民法院申請執行。

三十六、在向人民法院提交申請執行書之前,有關部門應認真檢查對方的執行情況,防止差錯。執行中若達成和解協議的,應制作協議書並按協議書規定辦理。

三十七、合同糾紛處理或執行完畢的,應及時通知有關單位,並將有關資料彙總、歸檔,以備考。

合同的管理

三十八、本公司對合同實行二級管理、專業歸口制度,法人委託書制度,基礎管理制度。

三十九、本公司合同管理具體是:

公司由董事長授權總經理總負責,歸口管理部門為財務部、辦公室;副總經理歸口管理房地產開發、建設合同;各部門具體負責各自授權範圍內的合同談判、擬稿及履行工作。

四十、公司所有合同均由辦公室統一登記編號、經辦人簽名後,按審批權限分別由董事長、總經理或其他書面授權人簽署。

四十一、辦公室會同有關部門認真做好合同管理的基礎工作。具體如下:

1、建立合同檔案;

2、建立合同管理台帳;

3、填寫“合同情況月報表”。

工程發包制度

為加強工程發包管理,確保工程質量,根據國家有關法律法規規定,結合公司的實際情況,制定本制度。

一、工程勘察、設計、施工依法實行招標發包,擇優選擇承包單位,公司可以對建築面積500平方米或工程造價20萬元以內的工程直接發包。

二、建設工程的發包單位與承包單位應當依法訂立書面合同,明確雙方的權利和義務。

三、承包單位不得轉包工程業務,可以獨立組織施工的單項工程不得肢解發包。

四、主體工程必須由承包單位自行施工,其它分項工程如需分包,必須經公司批准擇優選定具有相應資質的分包單位。簽訂分包合同,分包合同與總包合同的約定應當一致;不一致的,以總包合同為準。

五、建設工程必須發包給具有相應資質等級的施工單位,應避免承包方以低於成本的價格競標,不得任意壓縮合理工期。

六、凡屬投資公司員工,其直系親屬不得參與本公司組織的招投標。

工程材料設備採購管理制度

為加強工程材料設備採購的管理,根據國家有關法律法規的規定,結合公司的實際情況,制定本制度:

一、項目技術部是工程材料設備採購管理的第一責任部門,具體工作由項目技術部會同投資發展部完成。

二、對於大宗材料、大型設備的採購,必須進行公開招標或邀請招標。通過考察綜合評選,採用相對價格較低、保證質量的材料和設備。

三、對不適宜招標項目的少量材料設備,要進行詳細地考察瞭解,選擇合適的產品。

四、對工程所需的材料、設備,應根據需要數量、規格、使用時間等作出採購計劃,周密佈署,確保工期。

確定工程材料設備採購供貨方後,應簽定詳細的供貨合同,內容包括產地、品牌、等級、數量、價格、型號、供貨時間等,按照合同規定,保證及時供貨。

五、工程用材料設備設專人管理,材料、設備進場後及時辦理驗收、入庫手續。對不合格的材料、設備嚴禁辦理入庫手續,材料、設備領用辦理出入庫手續,辦理後及時把材料、設備出入庫手續送交財務部,保證帳物相符、帳帳相符。

六、供貨方應及時提供工程材料設備的證明和有關票據,以便結算入帳。

七、項目技術部及其駐工地代表嚴格對進場工程材料設備進行監督和檢查驗收,確保工程質量。

商品房銷售管理制度

為了規範商品房銷售行為,保障商品房交易雙方當事人的合法權益,根據國家有關法律、法規和《商品房銷售管理辦法》,結合公司的具體情況,制定本制度。

售房市場和工作人員

一、市場營銷部是商品房銷售管理的第一責任部門。

二、市場營銷工作以提高公司經濟效益,壯大企業經濟實力為目標,營銷人員必須發揚愛崗敬業、團結奉獻精神,具有責任心和使命感,完成公司所交給的商品房營銷任務。

三、售房有形市場是公司精神文明建設的窗口,營銷人員要做到誠實守信、規範交易、熱情服務,自覺維護公司的聲譽和形象。

四、市場營銷部在新建項目開盤前,應認真作出切實可行的營銷方案,報總經理批准後實施。在實施過程中,銷售價格未經批准不得變更。

五、房屋預售建築面積由投資發展部會同市場營銷部計算,房屋銷售面積須經房管局測量複核後,列出明細表,雙方工作人員書面確認無誤後,報分管副總經理批准、財務部備案。在預售過程中不得擅自變更。

六、工作人員要努力學習業務知識,互相配合、言行一致,向顧客介紹商品房時要講究服務態度和推銷技巧,做到宣傳力度大、範圍廣、影響深、效果好。

七、在銷售商品房屋工作中,嚴格執行《商品房銷售管理辦法》,設立銷售帳本、房屋預訂登記本、房屋移交登記本、售後服務登記本;認真簽訂和及時發放房屋預售協議書、房屋買賣合同、房屋使用説明書和質量保證書。

八、銷售帳薄的記錄要內容真實、數字準確、帳目清楚、日清月結,月底及時向總經理上報銷售情況,及時報表。

九、房屋銷售後,要及時將預售協議書、買賣合同、結算單等銷售資料整理入檔管理。

十、所有購房款必須由市場營銷部於收款當日交財務部,存至指定銀行帳户,嚴禁公款私存。

十一、營銷人員要~完成各自的銷售任務,負責從介紹房屋、交款、貸款、結算、簽訂合同、房屋移交、維修等等營銷過程中的全部工作。

十二、營銷人員要保守商業機密,確保商品房價格、户型、銷售情況等內部信息不泄露。

十三、除完成銷售任務以外,營銷人員要服從部室的安排,完成部室交給的其它工作任務。

合同的簽訂與管理

十四、簽訂合同必須遵守國家的法律法規及有關規定。簽訂商品房買賣合同時,要明確以下內容:當事人名稱或姓名、房屋狀況、銷售方式、房屋面積、價格、價款、付款方式和時間、交付使用條件和日期、建設標準、配套設施狀況、公共配套建築的產權歸屬、面積差異處理方式、違約責任、雙方約定的其他事項。

一、屬於祕密的文件,核稿人應該注“祕密”字樣,並確定報送範圍。祕密文件按保密規定,由專人印製、報送。

二、已簽發的文件由核稿人登記,並按不同類別編號後,按文印規定處理。

文件由擬稿人校對,審核後方能復英蓋章。

三、董事會和公司的文件由辦公室負責報送。送件人應把文件內容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚,並報告報送結果。

祕密文件由專人按核定的範圍報送。

四、經簽發的文件原稿送辦公室存檔。

五、外來的文件由辦公室文書負責簽收,並於接件當日填寫閲辦單,按領導批示的要求送達有關部門,辦好文件閲辦;屬急件的,應在接件後即時報送。

六、文件閲辦部門或個人,對有閲辦要求的文件,應在三日內辦理完畢,並將辦理情況反饋至辦公室。三日內不能辦理完畢的,應向辦公室説明原因。

文印管理規定

七、所有文印人員應遵守公司的保密規定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項。

八、打印正式文件,必須按文件簽發規定由總經理簽署意見,送信息中心打櫻各部門草擬的文件、合同、資料等,由各部門自行打櫻打印文件、發傳真均需逐項登記,以備查驗。

九、文印人員必須按時、按質、按量完成各項打字、傳真、複印任務,不得積壓延誤。工作任務繁忙時,應加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應及時與有關人員校對清楚。

十、文件、傳真等應及時發送給有關人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當事人的責任。

十一、嚴禁擅自為私人打英複印材料,違犯者視情節輕重給予罰款處理。

辦公用品購置領用規定

十二、公司領導及未實行經濟責任制考核部門所需的辦公用品,由辦公室填寫《資金使用審批表》,報總經理審批後購置。實行經濟責任制考核的部門所需購置辦公用品,到辦公室領用,辦理出入庫手續,明確金額。需購置的,由部門負責人填寫《資金使用審批表》,報總經理審批後由辦公室購置。大額資金的使用,由總經理審核並報董事長批准後辦理。

十三、辦公用品購置後,須持總經理審批的《資金使用審批表》和購貨發票、清單,到辦理出入庫手續。未辦理出入庫手續的,財務部不予報銷。

十四、各部門所用的專用表格等印刷品,由部門自行制定格式,按規定報總經理審批後,由辦公室統一印製。

十五、辦公用品只能用於辦公,不得移作他用或私用。

十六、所有員工要勤儉節約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。

電話使用規定

十七、公司各部門電話費均按月包乾使用。具體標準如下:辦公室120元/月,投資發展部100元/月,財務部60元/月,城建資產部100元/月,市場營銷部200元/月,項目技術部130元/月,會議中心50元/月。

十八、若有超出當月包乾標準的,從超額部門的工資中扣出。當月節餘部分累計到本部門下月話費中使用。

考勤制度

一、為加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。

二、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業務前,須經本部門負責人同意。

三、週一至週六為工作日,週日為休息日。公司機關週日和夜間值班由辦公室統一安排,市場營銷部、項目技術部、投資發展部、會議中心週日值班由各部門自行安排,報分管領導批准後執行。因工作需要週日或夜間加班的,由各部門負責人填寫加班審批表,報分管領導批准後執行。節日值班由公司統一安排。

四、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內的(含1天),由部門負責人批准;3天以內的(含3天),由副總經理批准;3天以上的,報總經理批准。副總經理和部門負責人請假,一律由總經理批准。請假員工事畢向批准人銷假。未經批准而擅離工作崗位的按曠工處理。

五、上班時間開始後5分鐘至30分鐘內到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。

六、1個月內遲到、早退累計達3次者,扣發5天的基本工資;累計達3次以上5次以下者,扣發10天的基本工資;累計達5次以上10次以下者,扣發當月15天的基本工資;累計達10次以上者,扣發當月的基本工資。

七、曠工半天者,扣發當天的基本工資、效益工資和獎金;每月累計曠工1天者,扣發5天的基本工資、效益工資和獎金,並給予一次警告處分;每月累計曠工2天者,扣發10天的基本工資、效益工資和獎金,並給予記過1次處分;每月累計曠工3天者,扣發當月基本工資、效益工資和獎金,並給予記大過1次處分;每月累計曠工3天以上,6天以下者,扣發當月基本工資、效益工資和獎金,第二個月起留用察看,發放基本工資;每月累計曠工6天以上者(含6天),予以辭退。

八、工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關的事情。如有違反者當天按曠工1天處理;當月累計2次的,按曠工2天處理;當月累計3次的,按曠工3天處理。

九、參加公司組織的會議、培訓、學習、考試或其他團隊活動,如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊者請假。在規定時間內未到或早退的,按照本制度第五條、第六條、第七條規定處理;未經批准擅自不參加的,視為曠工,按照本制度第七條規定處理。

十、員工按規定享受探親假、婚假、產育假、結育手術假時,必須憑有關證明資料報總經理批准;未經批准者按曠工處理。員工病假期間只發給基本工資。

十一、經總經理或分管領導批准,決定假日加班工作或值班的每天補助20元;夜間加班或值班的,每個補助10元;節日值班每天補助40元。未經批准,值班人員不得空崗或遲到,如有空崗者,視為曠工,按照本制度第七條規定處理;如有遲到者,按本制度第五條、第六條規定處理。

十二、員工的考勤情況,由各部門負責人進行監督、檢查,部門負責人對本部門的考勤要秉公辦事,認真負責。如有弄虛作假、包痺袒護遲到、早退、曠工員工的,一經查實,按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規定處理的員工,取消本年度先進個人的評比資格。

廉政建設管理制度

一、為加強廉政建設,杜絕違法亂紀行為,保持公司員工隊伍的清正廉潔,根據有關黨政紀規定製訂本制度;

二、全體員工要認真學習貫徹執行中紀委關於領導幹部廉潔自律的規定、《廉政準則》和市建設黨工委《關於黨風廉政建設和反~工作的實施意見》,嚴格按國家和盛市有關法律、法規、規定以及公司有關規章制度辦事,嚴禁不按規定程序操作或越權審批;

三、堅持公開辦事制度,公開辦事程序、辦事結果,自覺接受監督;

四、工程建設項目和大宗設備、物資採購一律實行公開招標或議標,擇優選擇施工單位和供貨方;

五、發揚艱苦奮鬥、勤儉節約精神,反對講排嘗擺闊氣,搞鋪張浪費;對外接待要嚴格按標準執行;

六、勤政廉政,嚴禁利用職權“索、拿、卡、要”,不得擅自接受當事人的宴請或高檔娛樂消費等活動。外單位請柬,一律交公司辦公室由公司領導酌情處理;

七、嚴禁利用工作之便為自己或親友謀利,未經批准不得公車私用;

八、公務活動中,不得以任何名義接受禮金、信用卡、有價證券以及各種貴重物品。如因特殊原因難以謝絕而接受的,禮金禮物必須如數交財務部登記,並按有關規定酌情處理。

檔案管理制度

一、嚴格執行黨和國家的保密、安全制度,確保檔案和案卷機密安全。

二、各部室應在每年元月底向公司辦公室移交上年度文書檔案並履行清交手續。

三、各部室應明確規定檔案責任人,檔案責任人(檔案員)對本部門檔案的收集、建檔、保管、借閲和利用負全責。

四、各類規章制度、辦法、人事、工資資料、會議記錄、會議紀要、簡報、重要電話記錄、接待來訪記錄、上級來文、公司發文、工作計劃工作總結以及添置設備、財產的產權資料由辦公室負責歸檔。

五、各工程項目立項、國土、規劃、設計、監理、質監及技術等圖紙文字技術資料、質量資料由投資發展部負責歸檔。

六、各類承包合同、商務合同、協議的正本原件由財務部歸檔,副本原件由辦公室歸檔,其他部門備份存檔並由信息中心實行電腦化管理。

七、各招商引資貸款項目申報資料、徵地、拆遷批覆、國土規劃等技術、圖紙分別由投資發展部、城建資產部、項目技術部、市場營銷部等業務部門按業務分工負責歸檔。

八、歸檔資料必須符合下列要求:

①文件材料齊全完整;

②根據檔案內容合併整理、立卷;

③根據檔案內容的歷史關係,區別保存價值、分類、整理、立卷,案卷標題簡明確切,便於保管和利用。

九、檔案資料借閲需履行登記、簽字手續,重要資料借閲需先請示分管領導。

十、由分管領導定期組織檔案責任人、業務部門組成檔案鑑定小組對超期檔案進行鑑定,提交檔案報告,並根據有關規定的酌情處置。

十一、加強檔案保管工作,做好防盜、防火、防蟲、防鼠、防潮、防高温工作,定期檢查檔案保管工作。

保密制度

為保守公司祕密,維護公司利益,制訂本制度。

一、全體員工都有保守公司祕密的義務。在對外交往和合作中,須特別注意不泄露公司祕密,更不準出賣公司祕密。

二、公司祕密是關係公司發展和利益,在一定時間內只限一定範圍的員工知悉的事項。公司祕密包括下列祕密事項:

1、公司經營發展決策中的祕密事項;

2、人事決策中的祕密事項;

3、專有技術;

4、招標項目的標底、合作條件、貿易條件;

5、重要的合同、客户和合作渠道;

6、公司非向公眾公開的財務情況、銀行帳户帳號;

7、董事會或總經理確定應當保守的公司其他祕密事項。

三、屬於公司祕密的文件、資料,應標明“祕密”字樣,由專人負責印製、收發、傳遞、保管,非經批准,不準復英摘抄祕密文件、資料。

四、公司祕密應根據需要,限於一定範圍的員工接觸。接觸公司祕密的員工,未經批准不準向他人泄露。非接觸公司祕密的員工,不準打聽公司祕密。

五、記載有公司祕密事項的工作筆記,持有人必須妥善保管。如有遺失,必須立即報告並採取補救措施。

六、對保守公司祕密或防止泄密有功的,予以表揚、獎勵。

違反本規定故意或過失泄露公司祕密的,視情節及危害後果予以行政處分或經濟處罰,直至予以除名。

七、檔案室、微機室等機要重地,非工作人員不得隨便進入;工作人員更不能隨便帶人進入。

八、辦公室應定期檢查各部門的保密情況。

安全保衞制度

為維護正常的工作秩序,確保財產安全,特制訂本制度。

一、安全保衞工作,要認真落實責任制。總經理是公司安全保衞的第一責任人,應把安全保衞工作切實提上議事日程,進行研究、部署,對本公司的安全保衞工作負全責。

二、成立以總經理任組長、副總經理任副組長、各部門負責人為成員的安全保衞工作領導小組,定期檢查安全保衞工作,投資發展部主任、辦公室主任、市場營銷部主任分別是文苑小區、會議中心、售房市場的安全保衞責任人。發現問題,及時採取措施解決。

三、根據實際需要,辦公室主任兼職安全保衞幹事,負責安全保衞工作,切實負起安全保衞責任。

四、落實防火措施,會議中心等重要場所設置的消防栓,不得用作他用,專人應定期檢查消防栓是否完好無損;配備的各種滅火器,要按規定期限更換滅火藥物;防火通道必須保持暢通,嚴禁堆放任何物品堵塞防火通道。

五、抓好安全用電:

1、電線、電器殘舊不符合規範的,應及時更換;

2、嚴禁擅自私接電源和使用額外電器,不準在辦公場所使用電爐;

3、會議中心、配電房等重地,嚴禁吸煙和使用明火,非專業管理人員,不得隨意進入。

六、落實防盜措施:

1、財務室要安裝防盜門窗和自動報警器,下班時要接通報警器的電源;

2、重要部門的房間要設置防盜門窗,辦公房間無人時要關好門窗和電燈;

3、公司財物不得隨便放置,重要文件及貴重物品必須鎖好;

4、車輛停放時應採取必要的防盜措施。

七、安全保衞人員要有高度的責任感,經常檢查、督促安全保衞措施的落實情況,發現問題,及時消除隱患。因對工作不負責任而造成事故的,一律追究責任;情節嚴重構成犯罪的,移交司法部門追究刑事責任。

八、全體員工都有遵守本制度及有關安全規範的義務。凡違章造成事故的,一律追究責任;情節嚴重構成犯罪的,移交司法部門追究刑事責任。

車輛管理制度

一、公司車輛由辦公室統一管理、調度。各部門公務用車,由部門負責人先向辦公室申請,説明用車事由、地點、時間,辦公室根據需要統籌安排派車。

二、車輛使用按先上級、後下級;先急事、後一般事;先滿足工作任務、接待任務,後其他事的原則安排。除公司領導或各部門到有關部門、工地辦事外,單獨一人在城區辦事,原則上不安排車輛。

三、外單位借車,需經總經理批准後方可安排。

四、車輛駕駛實行專人專車,專車專管。麪包車由投資發展部使用,由該部統一領油、維修、持有手續、承擔責任。如有臨時安排,其他部門用車,在用車期間內承擔責任,保持車況完好。

五、車輛在下班後或節假日必須停放公司院內,並採取必要的防盜措施。

六、車輛實行定點維修,需維修的項目由駕駛員列出清單後,由辦公室報總經理批准。

七、車輛用油由辦公室統一購買,油票由辦公室發放登記,桑塔納轎車每100公里按12升耗油量計算,麪包車每100公里按9升耗油量計算,節獎超罰。公司車輛一律憑票到指定加油站加油。

八、辦公室建立車輛的用油台帳,每月核算一次,嚴格按行車裏程與百公里耗油標準核發油料,並做到每月核對無誤。

九、駕駛員應做到合理用車,節約用油,將油耗控制在指標以內,特殊情況需增補油票的,須報公司領導批准。

十、車輛在外加油須經公司領導審批,否則不予報銷。

十一、駕駛員不得私自出賣油料和將油料贈送他人,如有發現,按貪污論處。

十二、辦公室應按時辦好車輛保險、養路費繳納等各項手續,車輛有關證件及資料由駕駛員妥善保管。

十三、違規與事故處理

1、下列情況,違反交通規則或事故的經濟損失及責任由駕駛員負擔:

(1)無照駕駛;

(2)未經許可將車借予他人使用;

(3)違反交通規則引起的交通肇事;

(4)違反交通規則,其罰款由駕駛人員負擔。

2、意外事故、不可抗拒原因造成的車輛事故由公司酌情研究處理。

衞生管理制度

為創造一個舒適、優美、整潔的工作環境,樹立公司的良好形象,制定本制度。

一、衞生管理的範圍為公司各部門、工地辦公室的辦公室、會議室、微機室、廁所、花壇、綠地及走廊、門窗等辦公場所及其設施的衞生。

二、衞生清理的標準是:門窗(玻璃、窗台、窗櫺)上無浮塵;地面無污物、污水、浮土;四周牆壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網、浮塵;照明燈、電風扇、空調上無浮塵;書櫥、鏡子上無浮塵、污跡,書櫥、檔案櫥內各類書籍資料排列整齊,無灰塵,櫥頂無亂堆亂放現象;辦公桌上無浮塵,物品擺放整齊,水具無茶鏽、水垢;桌椅擺放端正,各類座套乾淨整潔;微機、打印機等設備保養良好,無灰塵、浮土;廁所牆面、地面、便池清潔乾淨,無雜物、無異味;花壇、綠地內無雜草、雜物。

三、衞生清理實行部門責任制,部門負責人為責任人。各部門辦公室的衞生,由各部門負責日常保潔。公共衞生清理實行區域負責,區域劃分為:南辦公室走廊大門以東辦公室負責,走廊大門以西財務部負責;院子以走廊大門中心界定東西,以局西辦公樓門洞中心界定南北,大門以東南部及東南角花壇由辦公室負責,大門以西南部由財務部負責,大門以東北部及東北角花壇由城建資產部負責,大門以北部及花壇由投資發展部和項目技術部負責。市場營銷部負責門前三包。文苑小區工地辦公室的衞生保潔分別由投資發展部和項目技術部負責。

四、責任區衞生清理每週集中進行一次,日常保潔每月由辦公室牽頭進行衞生檢查評比。

五、各部門要認真對待衞生清理和衞生檢查評比工作,積極主動地搞好衞生清理,不得因衞生清理不達標而影響公司的整體評分。

六、衞生檢查評比結果累計存檔彙總,列入年終評先樹優工作的內容。

差旅費管理制度

根據上級有關規定,結合本公司實際情況,本着既勤儉節約、開支,又要保證出差人員工作與生活需要的原則,制訂本制度。

一、本辦法適用於本公司因公出差支領旅費的員工。

二、出差旅費分交通費、宿費及特別費三項:

1、交通費係指火車、汽車、飛機等費用。

2、膳宿費係指膳食費及宿費。

3、特別費係指因公支付郵電或招待費等。

三、員工因公出差,應事先填明員工出差申請單,經部門負責人審核並呈報總經理批准後出差,如因事情緊急而未及時填表,須事先由部門負責人口頭報告總經理,等返回公司後,應立即補辦手續,員工出差報支表的處理程序如下:

1、出差前依單填明單位、級別、姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、預支金額,經部門負責人審核後呈報總經理批准。

2、出差人憑核准的預支金額,填寫借款單,向財務部預支差旅費。

3、出差人返回後7日內應填寫差旅費報銷單,註明實際出差日期、起始訖地點、工作內容、報支項目、金額等,由所屬部門和財務部負責人審核後報總經理批准,由財務部在報銷時沖銷預支數。

四、差旅費按業務需要按崗位職務分成如下幾個包乾:

1、享受總經理以上待遇的人員,差旅費實報實銷。

2、享受副總經理和總工程師待遇的人員,宿費上限150元/日。

3、享受部門負責人待遇的人員,宿費上限100元/日,其他人員宿費上限80元/日,另伙食補助30元/天。交通費以經主管領導核准的交通方式依票據實報實銷。

4、公司員工出差期間,確因工作需要宴請時,需經主管領導核准,依票據實報實銷,同時取消當日伙食補助。

5、公司員工出差期間,因遊覽或非工作需要的參觀而開支的一切費用,由個人自理。

工作過失責任追究辦法

一、為提高工作質量和辦事效率,保證工作人員正確、高效地實施管理與服務,防止工作過失行為發生,制定本辦法。

二、本辦法所稱工作過失,是指工作人員因故意或者過失不履行或不正確履行職責,以致影響工作質量和工作效率,貽誤管理與服務工作,造成不良影響或損害公司利益的行為。

三、工作過失責任追究,堅持實事求是、有錯必究,懲處與責任相適應,教育與懲處相結合的原則。

四、工作人員在實施管理與服務過程中,有下列情形之一的,應當追究工作過失責任:

1、對符合規定條件的申請應予受理、許可而不予受理、許可的;

2、不予受理、許可不告知理由的;

3、無規定依據或違反規定、技術規程、規範、標準、工作程序實施許可的;

4、超越權限實施許可的;

5、對涉及不同部門的許可,不及時主動協調,相互推諉或拖延不辦,或者本部門許可事項完成後不移交或拖延移交其他部門的;

6、無正當理由在規定時間內未完成本職工作或完成工作未達到標準要求的;

7、對屬於職責範圍內的事項推諉、拖延不辦的;

8、缺乏調查研究、工作浮誇,提供不實數據、虛假資料等論證依據,影響經營決策正確性的;

9、在履行職責過程中,造成工作失誤的;

10、其他違反內部管理制度貽誤工作或損害公司利益的。

五、工作過失責任分為:直接責任、間接責任和領導責任。

六、承辦人未經審核人審核、批准人批准,直接作出具體工作行為,導致工作過失後果發生的,負直接責任。

承辦人弄虛作假,致使審核人、批准人不能正確履行審核、批准職責,導致工作過失後果發生的,承辦人負直接責任。

七、雖經審核人審核、批准人批准,但承辦人不依照審核、批准意見實施具體工作行為,導致工作過失後果發生的,承辦人負直接責任。

八、承辦人提出方案或意見有錯誤,審核人、批准人應當發現而沒有發現,或者發現後未予糾正,導致工作失誤後果發生的,承辦人負直接責任,審核人負間接責任,批准人負領導責任。

九、審核人不採納或改變承辦人正確意見,經批准人批准導致工作過失後果發生的,審核人負直接責任,批准人負間接責任。

審核人不報請批准人批准直接作出決定,導致工作過失後果發生的,審核人負直接責任。

十、批准人不採納或改變承辦人、審核人正確意見,導致工作過失後果發生的,批准人負直接責任。

未經承辦人擬辦、審核人審核,批准人直接作出決定,導致工作過失後果發生的,批准人負直接責任。

十一、集體研究、認定導致工作過失後果發生的,集體共同承擔責任,持正確意見者不承擔責任。

十二、兩人以上故意或者過失,導致工作過失後果發生的,按個人所起的作用確定責任。

十三、對工作過失責任人,視情節輕重作如下處理:

(一)情節較輕未給公司造成經濟損失的,給予有關責任人批評教育或書面告誡,並處以罰款的處理:

1、所有工作崗位因工作不到位,服務質量不高,造成服務對象投訴情況屬實的,每出現一次罰款50元。

2、缺乏調查研究、工作浮誇,提供不實數據、虛假資料等論證依據,影響經營決策正確性的,每出現一次罰款50元。

3、對屬於職責範圍內的事項推諉、拖延不辦的,每出現一次罰款50元。

4、因工作失誤或其他原因受到上級部門通報批評的,每出現一次罰款50元。

5、無正當理由在規定時間內未完成本職工作或完成工作未達到標準要求的,每出現一次罰款50元。

6、私自進行有償諮詢或服務,違規收取押金、保證金和其他費用的,出現1次罰款50元,收繳違規收取的費用。

7、超越規定權限實施許可或者擅自提高、降低許可條件,造成不良影響和後果的,出現1次罰款50元。

8、房屋保修等售後服務工作,無正當理由,在安排時間內無結果的,出現1次罰款50元。若造成用户上訪或投訴情況屬實的,每出現1次罰款100元。

9、辦理建設手續或現場協調工作,無正當理由,未在規定時間內完成的,出現1次罰款50元。

10、施工中監理人員應該現場旁站而未進行旁站,駐工地代表未進行督促檢查和處理的,出現1次罰款50元。

11、施工單位施工過程中未按要求進行施工,駐工地代表未發現或發現未做處理的,出現1次罰款50元。

12、監理資料、現場有關技術資料簽證、整理不及時,駐工地代表未督促檢查和處理的,出現1次罰款50元。

13、施工前甲方應對地下管線等作書面技術交底,未做書面交底或交底有錯誤的,出現1次罰款50元。造成事故的,除按有關規定處理外,由相關責任人承擔經濟賠償責任。

14、商品房銷售核算房屋預售面積大於或小於3%,使用户投訴或上訪的,一律按《商品房銷售管理辦法》,由相關責任人承擔一切責任,賠償所有損失。

最新公司內部管理制度 篇四

為提高工作效率,避免出現因內部各環節溝通不及時或不順暢導致的工作脱節、推諉現象,根據is09001質量管理體系要求及公司實際工作的需要,特制定本制度。

一、溝通形式

(一)日彙報溝通

公司建立內部日彙報制度。

1、逐級彙報

部門:辦事員、副經理向經理彙報。

分(子)公司:車間主任(場、隊長)、副經理(或主管副經理)、經理逐級彙報。

公司:各單位經理(或主持工作副經理)、總經理助理、專業總監、副總經理、總經理、董事長各自逐級彙報。

2、彙報內容

當天本人從事和組織完成的具體工作、第二天工作計劃,提出工作中存在的問題及建議等。要求工作彙報內容具體,語言簡潔,講求實際。

3、彙報時間

部門、分(子)公司彙報在當日17:00—17:30;公司彙報在次日8:30前(公司節假日除外)。

4、彙報形式及要求

(1)部門、分(子)公司彙報可採用口頭、書面或公司內部辦公系統的部門內部板塊等形式;

(2)公司彙報通過公司內部系統中“工作日彙報”彙報。如有特殊原因不能及時彙報,需提前向總經理辦公室説明原因,以其它方式彙報(例如委託他人上報,傳真等),不得漏報、並報。出差人員有條件的應及時上報,確無條件的應在出差結束第二天9:00前補報。

(二)工作計劃及工作總結報送

1、上報對象:各單位經理(或主持工作副經理)。

2、上報內容

工作計劃及工作總結分為月度和年度。

月度:本月度工作計劃及上月度工作總結;

年度:半年(或全年)工作總結和下半年(或下一年度)工作計劃。

3、上報時間

每月的1日前;當月度與年度總結和計劃出現重合時,上報年度總結和計劃。

4、上報內容

總結上月(年)工作情況,包括重要項目進展情況,存在的問題,安排下月(年)工作計劃和實現計劃的具體措施。

5、上報形式

報送到公司內部辦公系統“工作總結與計劃”中。

(三)信息溝通

通過公司內部文件的分發和公司網上信息的傳遞達到溝通。各單位要加強網上溝通,充分利用公司網站提供的溝通平台。

1、主要功能

公司信息是其中一種重要的溝通方式,編髮各類統計、分析、上報情況彙報和公司重要事件、存在問題等,為中高層人員提供各類信息參考。

2、上報內容

以下信息要求事後次日前上報:

①涉及公司領導外事活動和上級領導視察的信息,由參與活動的部門供稿;

②重大活動(會議),由活動(會議)組織或所涉及業務的部門負責;

③項目申報成功,由主要申報單位供稿;

④重大生產信息(如生產大動態和產品、人員責任事故等),由主管部門和各生產單位供稿;

⑤其他重要信息。

3、上報方式

各單位信息要求由單位負責人報送,將署有撰稿人姓名的信息發送到內部辦公系統“總經理辦公室信箱中”,統一進行編髮。

4、發佈方式

總經理辦公室將根據信息內容和發送對象,選擇在“公司信息”、“企業新聞”等版塊中發佈。

(四)內部報紙

內部資料是公司展示企業文化、經營動態和員工精神風貌的媒介和窗口,是公司內上下溝通的重要的途徑。全體員工,尤其是經營管理團隊成員要高度重視辦報和投稿工作。

為保證稿源充足,各單位至少要配有兩名兼職通訊員,每月至少上報1篇稿件,全年上報稿件的見報量要求在10篇以上(記者採編稿件不計單位量);經營管理團隊成員全年至少要有一篇見報稿件;對於編輯部的約稿要求在兩日內上報。編輯部將在年底對各單位和經營管理團隊成員進行考核,並根據公司相關制度給予獎罰。同時,對先進單位和優秀通訊員進行表彰和獎勵。

撰稿人在投稿時,需將署有姓名、單位和聯繫方式的稿件通過網絡、郵寄和傳真等方式發送到編輯部。生產動態、榮譽稱號等非文學、評論性的稿件,撰稿人在投稿前必須要經過本單位負責人審核,見報後出現非編輯原因造成的內容疑義,責任由該單位負責人承擔。

(五)會議溝通

見公司有關會議制度方面要求。

二、行文要求

(一)標題格式

各類工作總結及計劃、彙報材料,標題一律採用“單位名稱月份(年度)工作總結(及月份(年度)工作計劃)”的形式。

(二)落款格式

在各類工作總結及計劃、彙報中均應有落款註明,落款註明包括責任單位(人)的名稱和行文日期。

(三)編號格式

一級編號採用“一、二、三……”的形式書寫;

二級編號採用“(一)、(二)、(三)……”的形式書寫;

三級編號採用“1、2、3……”的形式書寫;

四級編號採用“(1)、(2)、(3)……”的形式書寫;

五級編號採用“①、②、③……”的形式書寫。

文中除特殊、特定稱謂的數字外,一律要求採用阿拉伯數字書寫,不得使用其他書寫形式。

三、文件報送及建議(意見)回覆時限要求

公司下發到各部門、分(子)公司的文件,需要報相關材料的,以要求報送的日期為準,截止日期前沒有報送的,不再以任何形式進行通知,並且對相關單位給予通報批評。對於各類建議、意見,接收人應在兩日內向提出人予以明確答覆;對未採納內容要闡述原由。

四、制度的監督執行

總經理辦公室負責每月對公司彙報、工作總結與計劃上報和信息採用情況統計,對未提前説明原因又未按要求執行上報的人員,在《公司信息》中予以通報,並按相關考核制度要求扣罰分數。

本制度自下發之日起執行,由總經理辦公室負責解釋。

公司內部管理制度 篇五

材料和設備調撥管理辦法

第一部分 通則

1.0 總則

配合建築項目合約化管理實施,為更好實行材料調撥管理,特制定本辦法,旨在規範材料調撥全過程操作。

2.0 適用範圍:集團內甲供材調撥,按受控程度分為兩類。

2.1高值週轉材(簡稱高周材)和設備:如木方、模板、扣件、鋼管、電纜、塔吊等,其調

撥須經集團同意,本辦法主要規範此類材料調撥。

2.2 主材和水電材料:如水泥、鋼筋、pvc管等,如涉及城市內項目間調撥經地產副總同意

後可實行,同步報採購中心備案,並結算成本;如涉及城市間調撥,需經採購中心同意,具體操作參照本辦法。

2.3 對同一項目實行跨期材料調撥視同城市內項目間調撥。

3.0 調撥管理原則

3.1 提倡就近調撥,如未來2個月就近無使用需求,方可遠程調撥。

3.2 確保調撥有效性,必須由採購中心組織工程管理中心現場評估,確定殘值或損耗率,對

不能使用的材料杜絕調撥並就地做報廢處理,詳見《材料報廢處理管理辦法》。 3.3 誰調出誰維護,強調調撥前必須作好維修翻新工作。 3.4 積極盤活材料,主動上報閒置材料避免積壓。

3.5 服從集團安排,不得故意隱藏閒置材料或無正當理由拒絕調出或接收。

第二部分高值週轉材調撥管理

1.0 下架高周材管理

1.1 對下架材料,項目經理應組織人手同步清理與堆碼,在下架完畢7天內歸堆完畢。 1.2 對如木方、模板、電線電纜等不用維修的材料,應區分報廢和可調撥的堆碼整齊並作好

防雨防潮措施,倉庫主管組織材料稽查、成本會計、施工工長進行盤點,按《高值週轉材盈虧管理制度》由成本會計登記入庫,入庫單經以上人員會籤後交項目經理確認,對需報廢材料參照《材料報廢處理管理辦法》執行。

1.3 對如扣件、鋼管等須維修或翻新的材料,由項目經理組織人手翻新維修後堆放整齊,倉

庫主管組織以上人員參照1.2 進行盤點入庫並確認。

1.4 以上工作完成後,項目經理向採購中心提出《下架材料調出申請》,申請時間不得晚於材

料實際下架日期後的30天,否則視為下架材料不及時回收,將在綜合檢查中扣分。 2.0 材料維保責任界定

2.1 原則上,調出項目負責在集團指定時間內完成下架材料的清理、維修、養護和翻新。 2.2 對無故推卸翻修維保責任或拖延時間時,經採購中心調配可不維保直接發往接收項目,

由此發生的所有維保費用,由接收部門送採購中心審核,分管副總裁審批後從調出部門全額扣除,同時對該批高周材的損耗率由採購中心適當增大,調出部門不得有任何異議。 2.3因接收項目需求急迫導致調出項目無法正常完成維保時,經採購中心協調可直接發往接

收項目,由此發生的維保費用由採購中心評定後報分管副總裁審批。

2.4 如果該批材料暫物接收項目,採購中心可安排就地封存,封存期間不計使用費,但維保

費用由封存項目負責。 3.0 集團對下架材料的評估與檢查 3.1 從兩個渠道確定檢查時間:

根據項目向採購中心提出的《下架材料調出申請》之日起7個工作日內。 材料即將調出前。 3.2 檢查組織

由採購中心組織,工程管理中心、審計監察中心和財務管理中心參加,檢查前由採購中心發出《下架材料評估檢查通知》。 3.3 檢查內容

下架材料是否及時回收,是否歸類堆放,堆放是否整齊。 下架材料的維保及時性和質量。 複核木方殘值評估是否合理。 下架材料入倉的完整性和及時性。

對比材料進場和退場在數量上的差異,以便為成本核算提供依據。 4.0 下架材料的彙報

4.1 每週由倉庫主管填制《下架材料週報》,註明有無下架材料、下架材料狀態及每類材料數

量,其中對木方還須註明新舊程度,對每類下架材料需預計下次本項目使用時間。每週最後一個工作日發送採購中心。

4.2 採購中心根據各項目週報彙編《集團各項目下架材料週報》,發送財務、工程、成本和分

管副總裁,抄送地產副總。

5.0 高周材調撥管理流程

第三部分 設備調撥管理

1.0 設備拆除前工作

1.1 項目在拆除設備前,應向採購中心提出《設備退場申請》。

1.2 採購中心接收申請後7個工作日內,組織工程管理中心到場檢查設備的使用狀態並確認

拆除時間及接收項目。

1.3拆除前由項目機電主管核查《設備清單一覽表》,包括如下內容,報採購中心和工程管理

中心核實。

設備所有功能是否運行正常,對有故障零部件予以登記以便將來維修或更換。

核對之前的《設備清單一覽表》(一覽表需登記本項目使用過程中購置或更換的零部件),

登記缺失零部件。

1.4 拆除後項目機電主管負責將所有零部件裝箱,並登記零部件狀態,核對拆除前缺失零部

件是否一致,更新《設備清單一覽表》。抄送採購中心和工程管理中心。

1.5 拆除後的設備零部件做好防雨防盜措施,對故障零部件予以維修以待調撥。

1.6 採購中心登記每台準備調撥的設備情況,以便將來調撥後判斷購置設備零部件合理性。 2.0 設備調撥流程

下架材料調出申請 本項目第次申請

申請人

申請日期

項目經理

申請項目

針對年月日~月日下架的材料,清單如下,我項目已按集團要求全部分類堆碼及維保完畢,為加速資產盤活,現申請調出,請集團現場核查並統一調配。

最新公司內部管理制度 篇六

一、人員配備

1、店長一名

2、值班經理2名(兼職)

3、店面營業員2名。

二、店面管理:

1、店長工作職責:店長是專營店的靈魂,主要負責店面的日常管理(人、財、物)、組織、激勵、培訓工作,全面負責店內員工的管理工作,主要包括如下內容:

(1)員工管理:對員工日常工作進行監督和管理,包括遲到、早退、儀容儀表、待客禮儀、衞生等的全面管理;

a、幫助員工做好正確的職業規劃、職業定位,幫助員工快速成長,為其創造晉升條件;

b、做好員工的激勵工作,根據店面管理及考核制度,對員工工作進行準確評估,以鼓勵先進,形成比、學、趕、幫、超的工作氛圍;

c、經常與員工溝通,協調人際關係,努力創造積極、愉快的工作氛圍。

(2) 店務管理:對店內設備、貨品、賬目、安全措施等進行全面管理,具體為;

a、設備管理xx對店內各種電器、收銀機等設備的運作和安全情況進行檢查,有問題及時解決;

b、賬目管理xx做到帳目清晰,錢賬相符;

c、貨品管理xx認真做好產品的銷售統計工作,保障合理庫存,:

d、安全管理xx對門窗、電器開關進行檢查後關店,消除安全隱患;

e、每日工作做到日清日結,日結日高。

(3) 培訓管理:對新進員工及老員工做好日常的培訓工作,幫助新老員工提高專業技能,具體為:

a、根據店面新老員工的實際情況制定有針對性的培訓計劃;

b、培訓計劃應充分考慮:新鑫信息技術公司的企業文化、專業知識、產品知識、服務禮儀、銷售技巧、顧客反對意見及疑議等。

c、根據店內銷售存在的問題進行鍼對性培訓,實際解決店內問題,從而提高店面業績;

(4) 會員管理:對店內的顧客進行科學有效的管理,提高顧客對品牌的認知度,具體為:

a、定義:凡在新鑫辦理業務的客户,都納入新鑫公司的會員進行管理。要督促員工做好顧客信息的錄入工作,確保會員信息真實準確;

b、經常對顧客檔案進行分析整理,將顧客進行等級區分,督促員工做好顧客的回訪工作;

c、定期作顧客消費記錄查詢及分析,分析顧客的忠誠度、購買產品情況、到店情況等,針對不同顧客做針對性會員促銷活動;

d、會員顧客的信息管理:給會員發生日、節日等各種問候、回訪及促銷信息,維護會員對品牌的忠誠度,從而提高會員到店次數,增加到店人數;

(5) 銷售管理:根據店面的實際情況做好店內的業績管理工作,具體工作為:

a、根據店面實際情況,制定合理的月、周、日銷售計劃及制定銷售目標;

b、根據銷售計劃,制定相適應當地消費情況的促銷方案,並報總經理審核批准(創意方案還需報電信公司審批);

c、根據方案,實施銷售計劃及促銷方案,結束後對以上兩種方案進行最終總結,根據員工表現情況進行獎勵。

d、對員工銷售能力的管理,及時對員工在工作中出現的銷售問題進行培訓及解決;

2、值班經理職責:在店長的領導下開展工作,店長不在時協助店長做好店面的各項管理工作,具體工作職能:

(1)店堂流動崗位,引導顧客辦理業務,詳細熱情介紹相關業務知識,要求專業,系統,自信,主動協助員工完成銷售;

(2)負責店堂衞生和門前三包衞生;

(3)隨時糾正員工不良行為,與員工一起學習探討正確的工作方法,學習上級交代的學習任務;

3、店員職責:店員是基層工作人員,其儀容儀表代表了品牌形象,其言談舉止處處顯示了品牌及服務理念,具體工作職能為:

(1) 嚴格遵守員工日常工作規範;

(2) 努力學習專業及產品知識,全面提高專業技能及嫻熟應用銷售技巧;

(3) 深入領會電信行業的服務理念,做好顧客的服務接待(售前、售中、售後)工作;

(4) 服從上級工作安排,完成下達的銷售指標;

(5) 做好店內產品的整理及監控工作,防止偷盜,避免店內產品丟失破損。

店面工作流程

一、店長一日工作流程

(一)營業前

1)組織晨會(或班前溝通會)的召開:

a、人員狀況確認(出勤、休假、輪班、服裝、儀容儀表及精神狀況);

b、傳達上級重要文件及通知;

c、昨日營業狀況確認、分析;

d、針對營業問題,指示有關人員改善;

e、分配當日工作計劃。

2)店內狀況確認:

a、店面、展櫃、貨品的衞生清潔情況;

b、店內貨品的陳列、補貨、促銷、訂貨等;

c、電器、燈光、音樂、宣傳資料等準備情況;

d、暢銷貨品的儲備及展示確認。

(二)營業期間

A、無顧客時的工作(有序的安排好員工的工作及其他準備工作,時刻為銷售做好準備!)

1) 記錄當天晨會日誌;

2) 顧客資料的整理、錄入及POS系統會員的分析管理;

3) 時刻檢查貨櫃有無空缺商品及是否短缺,提醒店員計劃補上;

4) 監督店員的工作情況,錯誤地方及時糾正;

5) 監督促銷活動的實施和進展,提醒店員及時向顧客做好宣傳和介紹;

6) 對新員工作出相應的指導和培訓;

7) 安排老員工對專業知識的鞏固學習;

8) 安排員工輪流在店面周圍發宣傳單,吸引顧客到店;

9) 贈品的合理贈送,時刻維護顧客服務;

10)接收貨品,準備清點並及時入庫,與電腦POS核對;

11)時刻維持店內的衞生狀況;

12)合理安排員工輪流用餐。

B、有顧客時的工作(時刻圍繞銷售,做好細節工作,提高業績!)

1) 仔細觀察銷售過程,隨時準備提供有必要的協助;

2) 隨時幫助後進員工的銷售,提高後進員工的銷售能力;

3) 激勵和跟蹤所有員工對自已銷售目標的完成,及時調整銷售計劃;

4) 緊盯每一個員工的成交能力,隨時分析店面成交率及店面單筆成交金額的水平值;

5) 時刻關注目前銷售與計劃的差距,將情況告知員工,激勵員工再接再勵,為店面總業績目標的達成時刻努力;

6) 處理營業中顧客投訴;

7) 服務禮儀規範時刻監督提醒。

8) 空缺商品再次檢查並補貨,提醒店員,嚴格防範貨品丟失;

(三)營業結束

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