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客户經理競聘演講(精選多篇)

客户經理競聘演講(精選多篇)

第一篇:助理客户經理競聘演講

客户經理競聘演講(精選多篇)

各位領導、各位同事:

大家好,很高興能有機會參加這次競聘演講會,首先作一個自我介紹,我叫xxx,現年26歲,在中xxxxx工作,大專文化,2014年參加工作至今,目前的崗位是綜合櫃員。我競聘的崗位是業務發展部助理客户經理。適逢這次難得的競聘,我本着鍛鍊、提高的目的走上講台,展示自我、接受批評,希望靠能力而不是運氣為自己的職業生涯添上濃濃的一筆。

首先我先談談我的競聘優勢:

第一、我是一個工作有熱情、有活力、做事執着、認真,具有良好人際協調和溝通能力的人,並且興趣廣泛,思想活躍,接受新事物能力較強。具備一種敢於接受挑戰的信念和鋭意進取的精神,這將有利於開拓工作新局面。

第二、隨着這些年的工作歷練與學習充電,我的工作經驗日見豐富,理論知識日益紮實,人也越來越成熟,已具備較高的業務素質和一定的管理經驗,我覺得自己有信心也有能力擔任一名業務發展部助理客户經理,能做好應該履行的職責。

對於助理客户經理這一崗位,我是這樣理解與認識的:助理客户經理應當既是銀行與客户關係的代表,又是銀行對外業務的代表。做為一名合格的助理客户經理,應當全面瞭解客户需求並向其營銷產品、爭攬業務;應當協調和組織全行各有關專部門及機構為客户提供全方位的金融服務;還應當主動地防範金融風險,努力建立和保持與

客户的長期密切聯繫。促進我行業務健康、持續、快速發展。

如果我能夠走上助理客户經理的崗位我將會:

1、加強業務學習,在工作實踐中不斷磨礪自己,使自己成為一個“多面手”,以適應工作崗位的要求。現在中行業務條線的內容比較多,這就要求我們要時刻保旺盛的學習力,以補充新的知識和技能。

2、保持良好的職業操守,不逆程序操作,不超權限辦理業務,銀行工作是一個充滿誘惑的地方,這要求我們時刻保持高的道德標準, “地雷區不能闖,高壓線不能碰”,使自己的職業生涯少一點坎坷,多一些坦途。

3、科學的服務理念,客户的利益和需求將是我們工作的永恆出發點,面對客户的業務特點,我們有責任為其量身定做與推薦適用的產品。對客户的新需求,我們更要及時向有關部門報告,努力探索與開發相關專用產品。對現有的客户,與之保持經常的聯繫是我們應盡的義務,而對潛在的客户,我們更要極目遠眺,積極地去開發。

4、要在工作思路、工作方式上多下功夫,力求有所發展,有所創新。我將在今後的工作實踐中,不斷摸索,不斷分析,不斷總結,集思廣益,為我行工作的開展提出建設性的意見和合理化的建議。在此,我衷心和熱忱的希望各位領導、各位評委、同事們能給我一個更加充分發揮自己能力的機遇與舞台,相信我、選擇我、支持我,您不會後悔,我則會倍加珍惜,讓我們一起,創造我們未來更加美好的明天!謝謝大家!

第二篇:建行客户經理競聘演講

建行客户經理競聘演講

各位領導:

下午好,我叫xx,今年畢業於xx大學xx士專業,來自xx支行,今天競聘的是公司客户經理崗,建行客户經理競聘演講。

今年六月畢業後,我就在xx支行做普通櫃員,每週六,做個人業務顧問。

我的個人優勢有三點:

1、熱愛金融事業,走出校門後,我就來到了建行,建行是我夢想的起點,工作才有五個月,但在領導們的悉心培養和同事們的幫助下,我迅速的成長起來,青春激揚,光華綻放,雖然我的事業剛起步,但我深信我的事業就在這裏,就在建行的這片沃土上,我將與建行同發展,共成長,熱愛工作,勤勉執着,無私奉獻,為建行貢獻一份力量。

2、工作積極認真,剛入行,專業知識的匱乏令我不知道如何面對工作,但我通過細心觀察學習,積極詢問師傅和同事,基礎的櫃面業務很快就上手了。要學習的東西很多,我準備了一本工作筆記本,隨時將不會的業務流程和注意點記下,並一有空就複習操作,一個月,我就基本能夠上櫃操作辦理業務,不光儲蓄業務,對公類的一些基礎業務也學會了,演講稿《建行客户經理競聘演講》。

3、法律專業知識的儲備,我的專業是法律碩士,對民商法,公司法,經濟法等較為熟悉,去年我高分通過了國家司法考試,取得了法律從業資格證書。對公業務流程複雜,規避風險就是控制成本,也是效益的創造,相信我的法律專業知識的儲備能夠更好的服務於工作,避免客户形成呆賬壞賬或帶來訴訟,給我行造成虧損。

假如我有機會從事客户經理崗位,我將從以下幾個方面開展工作:

1、加強營銷能力,提升業績水平。作為一名客户經理,其職責是服務好客户,一方面要熟悉自己的業務產品,明白自己能夠給客户帶來什麼,另一方面,()要明白客户要什麼,尤其是後一方面重要,明白了客户的需求,才能去創造條件滿足。個人營銷能力的提升很大程度在於瞭解客户、滿足客户。因此,要做好客户信息的收集整理分析等。

2、嚴謹認真,做好客户管理,維護客户關係,利用好ocrm系統,分析客户結構特點,做好差異化,個性化管理。實時瞭解客户的生產經營情況,挖掘客户潛力,優化客户收益結構。同時做好貸款管理的不良的清收工作,防範金融風險。

3、提升自身業務能力,不斷學習充電,打鐵還須自身硬,我將認真學習對公業務的各個方面,儘快掌握我行的公司業務和信貸等知識,學習金融政策和相關法律法規,為出色的完成工作奠定基礎。

五個月的櫃面工作讓我快速成長,但我想挑戰更高峯,公司客户經理崗位是一個極具挑戰性的崗位,我選擇站在這裏競聘,希望各位領導給我一次機會,我會用十二分的激情與衝勁去拼博。

謝謝! 《建行客户經理競聘演講》

第三篇:建行客户經理競聘演講

建行客户經理競聘演講

各位領導:

下午好,我叫xx,今年畢業於xx大學xx士專業,來自xx支行,今天競聘的是公司客户經理崗。

今年六月畢業後,我就在xx支行做普通櫃員,每週六,做個人業務顧問。

我的個人優勢有三點:

1、熱愛金融事業,走出校門後,我就來到了建行,建行是我夢想的起點,工作才有五個月,但在領導們的悉心培養和同事們的幫助下,我迅速的成長起來,青春激揚,光華綻放,雖然我的事業剛起步,但我深信我的事業就在這裏,就在建行的這片沃土上,我將與建行同發展,共成長,熱愛工作,勤勉執着,無私奉獻,為建行貢獻一份力量。

2、工作積極認真,剛入行,專業知識的匱乏令我不知道如何面對工作,但我通過細心觀察學習,積極詢問師傅和同事,基礎的櫃面業務很快就上手了。要學習的東西很多,我準備了一本工作筆記本,隨時將不會的業務流程和注意點記下,並一有空就複習操作,一個月,我就基本能夠上櫃操作辦理業務,不光儲蓄業務,對公類的一些基礎業務也學會了。

3、法律專業知識的儲備,我的專業是法律碩士,對民商法,公司法,經濟法等較為熟悉,去年我高分通過了國家司法考試,取得了法律從業資格證書。對公業務流程複雜,規避風險就是控制成本,也是效益的創造,相信我的法律專業知識的儲備能夠更好的服務於工作,避免客户形成呆賬壞賬或帶來訴訟,給我行造成虧損。

假如我有機會從事客户經理崗位,我將從以下幾個方面開展工作:

1、加強營銷能力,提升業績水平。作為一名客户經理,其職責是服務好客户,一方面要熟悉自己的業務產品,明白自己能夠給客户帶來什麼,另一方面,要明白客户要什麼,尤其是後一方面重要,明白了客户的需求,才能去創造條件滿足。個人營銷能力的提升很大程度在於瞭解客户、滿足客户。因此,要做好客户信息的收集整理分析等。

2、嚴謹認真,做好客户管理,維護客户關係,利用好ocrm系統,分析客户結構特點,做好差異化,個性化管理。實時瞭解客户的生產經營情況,挖掘客户潛力,優化客户收益結構。同時做好貸款管理的不良的清收工作,防範金融風險。

3、提升自身業務能力,不斷學習充電,打鐵還須自身硬,我將認真學習對公業務的各個方面,儘快掌握我行的公司業務和信貸等知識,學習金融政策和相關法律法規,為出色的完成工作奠定基礎。

五個月的櫃面工作讓我快速成長,但我想挑戰更高峯,公司客户經理崗位是一個極具挑戰性的崗位,我選擇站在這裏競聘,希望各位領導給我一次機會,我會用十二分的激情與衝勁去拼博。

謝謝!

第四篇:助理客户經理競聘演講

各位領導:

大家好!我叫xx,很高興參加這次營業主管及經理助理的競聘,這是一次難得的鍛鍊、提高自己的機會。自2014年入行以來,我先後從事過票據交換、會計結算、資金調撥、住房信貸及住房公積金管理,個人金融業務等工作。今年十月分之前在xx分理處任會計一職,由於業務發展需要,我輪崗到專櫃。在建行工作的十年中,我立足本職崗位,勤勤懇懇,腳踏實地,不斷充實自我、完善自我,曾多次被行裏評為“先進工作者”、“優質文明服務先進個人”。今天,我競聘經理助理一職。適逢這次難得的競聘,我本着鍛鍊、提高的目的走上講台,展示自我、接受批評,希望靠能力為自己的職業生涯添上一筆。首先我先談談我的競聘優勢:

第一、我是一個工作有熱情、有活力、做事執着、認真,具有良好人際協調和溝通能力的人,興趣廣泛,思想活躍,有較強的接受新事物的能力,具備敢於接受挑戰的信念和鋭意進取的精神,這將有利於開拓工作新局面。有着較強工作責任心和進取心。進行以來先後從事出納、會計等崗位的工作,做到幹一行愛一行,對待工作認真負責,所辦理業務無一重大差錯。經理助理對我來説是個新的課題,但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位,我將認真學習、虛心請教不斷地調整自己,爭做一名出色的經理助理。第二、隨着這些年的工作歷練與學習充電,我的工作經驗日見豐富,理論知識日益紮實,人也越來越成熟,已具備較高的業務素質和

一定的管理經驗,我覺得自己有信心也有能力擔任一名助理客户經理,能做好應該履行的職責。

對於助理客户經理這一崗位,我是這樣理解與認識的:助理客户經理應當既是銀行與客户關係的代表,又是銀行對外業務的代表。 個人客户經理在我行個人金融業務的市場發展和客户服務中,扮演着“主力軍”的重要角色,併發揮維護優質客户、營銷理財產品,提供增值服務以及開拓業務市場的重要職能。雖然我已在個人客户經理崗位從事多年,積累了一定的經驗,但是隨着市場和客户需求的變化,個人客户經理還需要不斷的掌握新的知識和技能,不斷提升專業水平和理財能力,全面提高自身的業務素質和職業道德修養,我願意繼續在自己所熱愛的客户經理的崗位上不斷地耕耘着、收穫着、成長着,努力成為建行一名優秀的個人客户經理。做為一名合格的助理客户經理,應當全面瞭解客户需求並向其營銷產品、爭攬業務;應當協調和組織全行各有關專部門及機構為客户提供全方位的金融服務;還應當主動地防範金融風險,努力建立和保持與客户的長期密切聯繫,促進我行業務健康、持續、快速發展。

2、積極主動營銷、挖掘客户源。

3、加大新、老產品擴張力度。各行之間激烈的競爭,促使我們在做好現有產品營銷,不斷推出新產品,以適應市場的需求。(1)加大對風險小的存單質押貨款的宣傳力度,確保隨到隨辦。(2)

走訪行政事業單位,摸清具有貸款需求而又有還款能力人員情況,主動出擊。擴大信用貨款市場。(3)目前,我市的汽車消費貸款方興未艾,中行已捷足先登,我們應迎頭趕上,加強汽車銷售商的聯合,打出我行的品牌。

4、加強客户關係的維護。客户分類管理是客户經理從事客户管理的主要內容。按投入與產出相匹配的原則,對不同的客户實施不同的管理策略,有的放矢。當今金融市場的競爭尤為激烈,各種不確定因素的存在,要求我們不斷加強與客户的聯絡,與客户之間建立深厚的感情,只有這樣,才能保證營銷工作旺盛的生命力。我們的事業才會發達。

各位領導、各位評委,我參加競聘的崗位是個人客户經理,我來參加這次競聘是責任感和使命感的驅使。不管成功與否,我將一如既往為建行的發展發揮自己的光和熱。

在長期的作實踐中,我接觸到了各種各樣的客户,遇到了許多新情況、新問題,在工作實踐的磨練中,特別是在組織談判,參與大項目營銷策劃等極具挑戰性的工作的鍛鍊中,我的溝通能力、協調能力和營銷能力都得到了很大加強,並具備了分析、判斷和處理複雜問題的能力;另外,我內控意識較強,在工作中善於學習、敢於創新,這些都為我做好工作提供了可靠的保障。

如果我能夠走上助理客户經理的崗位我將會:

1、儘快適應崗位轉換。首先是業務技能的熟練掌握。這是關鍵,不能夠熟悉業務知識,任何的服務和營銷將無從談起。更談

不上客户的開發。其次是營銷的技能。在客户經理崗位上不單純是優質的服務,更重要的是一種營銷。加強業務學習,在工作實踐中不斷磨礪自己,使自己成為一個“多面手”,以適應工作崗位的要求。現在中行業務條線的內容比較多,這就要求我們要時刻保旺盛的學習力,以補充新的知識和技能。

2、保持良好的職業操守,不逆程序操作,不超權限辦理業務,銀行工作是一個充滿誘惑的地方,這要求我們時刻保持高的道德標準, “地雷區不能闖,高壓線不能碰”,使自己的職業生涯少一點坎坷,多一些坦途。

3、科學的服務理念,客户的利益和需求將是我們工作的永恆出發點,面對客户的業務特點,我們有責任為其量身定做與推薦適用的產品。我們每天都會面對許多形形色色的客户,要善於和他們進行廣泛的溝通與交流,洞察客户的想法,為其提供滿意的服務。“客户經理與客户的關係不僅是業務關係,更是一種人的關係;客户經理的服務要有創意,要走在客户的前面。”然後在這一理念的指導下,通過對業務的學習和對市場行情的準確把握,為客户提供合理建議。客户關係營銷,是一種經營理念上的超越,反映了一種新型的營銷文化,從本質上體現出了對“以客户為中心”理念的認同,而不是骨子裏仍殘留着“以自我為中心”的優越感,要真正體現銀行對客户的一種人文關懷和對銀企魚水關係的愛護。這種營銷,既立足當前,更着眼於未來。善待客户,就是善待自己;提升客户價值,就是提升自我價值。對客户的新需求,我們更要及

時向有關部門報告,努力探索與開發相關專用產品。對現有的客户,與之保持經常的聯繫是我們應盡的義務,而對潛在的客户,我們更要極目遠眺,積極地去開發。用心服務,努力做好客户關係維護。用心抓住細節,用心感動客户,重點向瞭解客户需求、滿足客户需求延伸。客户工作維護到位,就會提高客户的忠誠度和滿意度。在工作中(本站推薦),始終堅持以提升客户的忠誠度和滿意度為目標,進一步轉變維護工作方式,更新維護工作理念,創新維護活動形式,着力抓好客户分層維護工作,讓客户真切感受到我行的貼心服務,不斷提高維護工作的質量效益。

4、要在工作思路、工作方式上多下功夫,力求有所發展,有所創新。我將在今後的工作實踐中,不斷摸索,不斷分析,不斷總結,集思廣益,為我行工作的開展提出建設性的意見和合理化的建議。專業理財,努力提升客户價值。我將充分利用自己所學到的專業知識服務我行的優質客户。為優質客户提供專業的理財策劃和理財諮詢服務。我將根據客户現有資產狀況、未來收入與支出狀況,以及客户的風險偏好,為客户提供專業的理財規劃,幫助客户更好地管理財富,輕鬆實現理財目標和生活目標。隨着理財金賬户客户服務全面升級活動的展開,不斷豐富理財金賬户專屬服務內容,進一步提升理財金賬户服務品質,讓財富為客户創造更多的自由,為客户創造更多的價值。

三、認真履行個人客户經理崗位職責,積極拓展個人金融業務市場,培育和發展優質客户。我將進一步挖掘客户潛在金融需求和潛在市場,為客户提供金融諮詢和理財服務,密切與客户的關係,針對高

端客户的需求和我行產品特點積極對客户加以引導,協助客户進行產品分析,積極向高端客户提供或推薦我行組合型的負債、資產、投資、結算和中間業務產品,為高端客户做好一站式營銷服務。把銀行產品營銷和為客户服務兩方面職責緊密結合起來。通過多年來的實踐經驗,我意識到,理財的關鍵是“瞭解客户需要什麼?”“對客户而言,服務比產品本身更重要,68%的客户離開我們是因為服務不到位。”“金融服務銷售不是將產品賣給客户便算完成任務,跟蹤服務才是重點。”通過與客户良好的溝通與合作,以優質的服務贏得客户的信任,通過老客户推薦新客户,發揮“口碑”效應,不斷擴大市場份額,壯大優質客户基礎,不斷提升個人金融業務競爭發展能力。

四、認真遵守各項規章制度,努力提升客户經理職業操守。通過對經濟法規,銀行制度的學習,增強自己的法制觀念和制度觀念,嚴格執行客户經理管理的各項規定,清醒地認識到開拓業務要以防範風險為前提,在實際業務操作中,明確知道哪些業務該辦,哪些業務不該辦,堅決不碰高壓線,不斷提高自己的綜合素質和風險防範能力,促進業務健康發展。

五、以客户為中心,加強內部溝通與業務協調,提高服務效率。客户經理一方面代表整個銀行與客户建立和發展關係,同時也積極協調銀行內部的相關業務部門,共同為客户提供相應的金融服務或解決方案,督促業務部門在規定時間內答覆客户要求,提高服務效率。在

實際工作中要做到特事特辦,急事急辦,易事快辦,難事妥辦,靠特色服務贏得客户。

六、求真務實,勇於創新,創造性的開展工作。對工作不拖、不等、不靠、不推,不但用力去做工作,而且用心去做工作。在對客户服務的同時,大力弘揚信用風氣,幫助客户樹立良好的信用理念。在具體工作中,既熱情洋溢,又嚴格規範自己的言行,在社會上在客户中樹立良好的形象。靠誠信守諾留住客户,靠特色服務贏得客户,靠良好形象和優質服務拓展客户。

在此,我衷心和熱忱的希望各位領導、各位評委、同事們能給我一個更加充分發揮自己能力的機遇與舞台,相信我、選擇我、支持我,您不會後悔,我則會倍加珍惜,讓我們一起,創造我們未來更加美好的明天!謝謝大家

第五篇:銀行客户經理競聘演講書

首先感謝行領導為我們創造了這次公平競爭的機會,也感謝同事們對我的理解、信任和支持。

自2014年入行以來,本人先後從事儲蓄、會計、信用卡、理財等工作,多年的工作實踐,讓我精通了銀行的各項業務,也積累了很多做人做事的經驗,為進一步提高自己,為浦發銀行貢獻更多的光和熱,今天我競聘客户經理一職。

參加今天的應聘,我覺得我有以下優勢:1、紮實的金融業務功底、過硬的業務技能以及豐富的前台工作經驗是我自身最大的優勢,我相信通過自己的努力,可使得客户更熟悉我們浦發銀行的各項業務及產品;2、有較強的工作責任心和進取心,對待工作認真負責,並且動作熟練,肯吃苦耐勞,有極強的工作適應能力;

3、用心服務,在營業部工作期間,多次被評為“服務之星”,我相信我的優質服務將貫穿以後工作的每個環節;4、原招商銀行工作時,我曾從事理財經理一職,具有一定的公關能力和良好的社會關係.

如果競聘成功,我將從以下幾個方面開展工作:

一、用合格的客户經理標準來嚴格要求自己。首先要加強學習,熟練掌握我行各項金融產品及其基本流程;勇於開拓進取,增強營銷意識,充分發揮自身的社會關係資源,積極開拓存款業務,發展優質客户。我認為一個合格的客户經理必須具備一定的洞察力及預見性,往往業務拓展的契機存在於報紙、新聞等信息積累中,堅持讀報,將成為我以後工作組成中重要的一部分。

二、做好市場分析及營銷技巧。客户經理必須有市場分析能力和掌握一定的營銷技巧, 只有認真的去分析市場, 找出原因, 發現問題, 找出解決問題的辦法, 才能制定出一系列營銷措施, 最終達到目的。我認為營銷技巧並沒有固定的模式, 只有在工作中去摸索、發現, 善於應變, 在營銷環境多變的情況下,多次反覆的與客户溝通, 才能讓客户認可我行信貸產品。

三、對工作滿腔熱情。我們所從事的行業屬於服務業,在服務行業中, 我們要求做到熱心、耐心、恆心、細心,客户經理更要做到以情溝通。當然, 人是有情感的, 生活中難免會遇到不順心的事, 工作中會遇到挫折和誤解, 但不管心情如何, 在走訪客户時, 就要投人滿腔熱情, 不能讓不愉快的心情, 影響自己的工作;不管遇到什麼事, 要調整自己的心情, 用真誠、寬容、平和的心態對待工作和生活, 只有心情順了, 思想通了, 熱情就有了, 我們就會發自內心真誠的熱愛工作, 熱愛客户,工作起來, 才能產生源源不斷的動力。

四、保證較高的工作效率和質量。客户經理必須是個多面手,並能積極的與其他部門更好的合作,使銀行內部一切資源得以更有效的利用,樹立一種團隊精神,更是提高工作效率和質量的保障;在風險控制的情況下,我將以最快的速度解決客户的困難,以贏得客户的信任,客户回報銀行的也將會更高。,

如果這次競聘成功,我將努力提高自身素質,挖取市場潛力,爭取優質客户源,懇請各位領導同事給我一次機會,謝謝大家。

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