質監服務報告多篇

【第1篇】質監局推進三大服務情況調研報告

質監局推進三大服務情況調研報告

按照市局黨組統一部署，20xx年4月1日至4月20日，宣洪副局長帶領標準化科室同志就“深入開展學習實踐科學發展觀”，對樅陽縣局、桐城市局、_____南風日化有限責任公司等單位標準化工作進行了調研。現將調研情況彙報如下：

一、調研地區基本情況和主要做法

桐城市局高度重視標準化及條、代碼工作，要求工作人員採取服務與監督相結合的方法，深入基層，文明執法，熱情服務，全年共完成了120多家企業的商品條碼的申辦、續展工作，完成了10家企業的商品條碼印製資格證書的申報工作，並通過了現場審核獲得了證書，完成任務數在全省系統內的縣級局當中名列前茅；組織機構代碼證書新辦、換證1300餘份，年審1200餘份，並對81家違反該管理辦法的單位實施了處罰，督促其辦證換證到位，保證了代碼數據信息的有效性；組織指導制定企業標準及標準的備案、複審等工作，積極為企業提供各類諮詢服務，共組織指導企業制定、複審企業標準85個，通過採用國際先進標準認可35家，並對企業產品標準的執行情況進行調查，實行動態管理，鞏固了消滅無標生產的成果。先後建立了“水禽（鴨）”、“綠色食品原料（水稻）種植”二個國家級農業標準化示範區和“油茶”市級農業標準化示範區，促進了農業產業化發展。

樅陽縣局20xx年完成組織機構代碼證書換髮證626份，幫助企業制定產品執行標準42家，起草制訂安徽省地方標準1項，組織安徽緣酒集團申報“aaa級標準化良好行為企業”並獲驗收通過，樅陽電力公司被列為安徽省首批100家“服務業標準化示範試點企業”，建立國家級農業標準化示範區1個。

_____南風日化落户迎江工業園起步區為易地改擴建項目，該項目佔地面積148.9畝，固定資產投資1.6億元，整個南風日化將於今年上半年內全部搬入迎江工業園並實現全面投產。南風日化也正在一邊建設，一邊抓緊生產，爭取早日創造效益，為經濟建設作貢獻。

二、當前存在的主要問題

一是“服務中心，服務企業，服務羣眾”的有效性還需要提高。主要體現在標準化支撐服務平台有待完善，現有的標準信息資源和檢測手段還不能完全覆蓋我市重點產業和新興產業；標準化工作人員在思想、作風和能力素質方面與日益發展的經濟要求不適應；促進經濟發展的相關機制不夠健全等，促進技術成果轉化為技術標準的渠道還不暢通，缺乏有效的信息傳導機制。

二是全社會標準化意識有待加強。部分企業對標準化工作在經濟和社會發展中的重要作用和技術標準的戰略地位認識不足，企業實質性參與國際、國內標準化活動的主動性不強，技術標準與科技研發不協調，社會各方面對標準的研究投入不高。

三、關於標準化工作服務經濟發展的思考與建議

科學發展觀是黨對長期領導發展實踐的經驗總結，是對社會主義現代化建設規律認識的理論昇華，也是改革開放的成果。是我們認識客觀世界、改造客觀世界的一把鑰匙。通過對標準化工作的調研，我們深深感到，我們一定要把認識和行動統一到中央對經濟形勢的判斷和各項工作部署上，認真貫徹科學發展觀的要求，千方百計，紮實工作，全力圍繞經濟又好又快發展這個中心，以科學發展觀指導標準化工作，全面加強自身建設、不斷規範和強化標準化工作能力和水平，紮紮實實的開展着各項工作，為_____經濟社會發展做出應有的貢獻。

（一）樹立以科學發展觀為標準化工作的指導思想

科學發展觀是運用馬克思主義的立場觀點方法認識與分析社會主義現代化建設的成果，集中體現了馬克思主義的世界觀和方法論。它要求用全面、聯繫和發展的觀點認識和解決經濟社會發展中的問題，正確處理人與人、人與社會、人與自然的關係，正確處理經濟建設與政治建設、文化建設、社會建設的關係，注重統籌城鄉發展、區域發展、經濟社會發展、人與自然和諧發展、國內發展和對外開放，體現了辯證唯物主義關於事物之間普遍聯繫的原

理。它強調堅持以經濟建設為中心，把發展生產力作為首要任務，把經濟發展作為一切發展的前提，體現了歷史唯物主義關於生產力是人類社會發展的基礎的觀點。

以人為本是科學發展觀的本質和核心。而作為質監繫統落實科學發展觀，這裏的人，不是抽象的人，而是企業和羣眾。就是要堅持以企業和羣眾利益為本，要以實現企業的全面發展和保障消費者權益為目標，促進_____經濟健康發展。在當前經濟困難情況下，如何幫助企業抓基礎、調結構、強管理、保增長，提升企業生產經營管理水平，加強企業內功方面，標準化工作更需要加強。為此，_____市政府高瞻遠矚，年初出台了《關於_____市實施技術標準發展戰略的意見》，對我市標準化工作做出了長遠規劃，並對參與標準化活動單位制定了相應的激勵措施，這為促進我市標準化工作進一步發展提供了契機。

（二）推行政務公開，提高依法行政能力、高效服務能力

標準化工作要緊貼_____工業經濟和標準工作實際 ，進一步深入把握社會、企業等所需所求，充分發揮質監部門在“保增長、保民生、保穩定”中的職能作用。首先將各項服務的辦事內容、辦事依據、辦事程序、辦事標準、辦事結果、辦事時限、諮詢電話、監督電話等進行政務公開。秉承公正公開的辦事原則，使辦事程序透明化、公開化，誠信公正，營造和諧的工作氣氛。

其次，提升服務質量，塑造文明誠信形象，真正使代碼辦證窗口讓社會歡迎、政府需要、企業滿意。建立健全一系列規章制度，以規章制度來衡量和規範工作人員言行舉止，抓好思想教育，轉變觀念，強化工作人員的服務意識、政治意識和大局意識，提高為人民服務意識。抓好作風建設。主動熱情，真誠、文明、規範服務。做到急事急辦、特事特辦，杜絕

“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”等不良現象。

（三）圍繞 “保增長、保民生、保穩定”，提高服務經濟建設的有效性

產品質量決定經濟質量，標準是行業的最高話語權。在當今日趨激烈的市場競爭中，標準在經濟社會生活中廣泛應用，其作用日益重要，近年來我市質監部門在加強企業標準化技術基礎工作，推進採用國際標準和國外先進標準，建立農業標準化示範區，引導企業積極參與國家標準、行業標準、地方標準的研究和制修訂，鼓勵企業全面跟蹤國際標準、實質性參與各級標準化活動、不斷提升區域技術標準整體水平和競爭力等方面做了大量的工作。但與其他先進城市相比，我市的標準化工作現狀仍不容樂觀，存在一些薄弱環節。為進一步推動我市技術標準戰略的實施，使標準化工作更好地適應我市經濟發展形勢，建議下一步着重實施以下措施：

1. 鼓勵、引導企業積極參與國家標準、行業標準和地方標準研究和制定工作，為企業提供諮詢服務。

2. 鼓勵有實力的企業積極申報承擔全國專業標準化技術委員會或分技術委員會祕書處工作，實質性參與各級技術標準化委員會的活動。

3. 切實搞好農業標準化示範區建設，推進農業產業化進程，幫助做好“無公害農產品”、“地理標誌產品”等申報工作。

4. 廣泛開展創建“標準化良好行為企業”活動，幫助企業完善標準體系。

4.

建立健全技術標準社會公共信息服務和wto/tbt通報諮詢工作。着力解決企業在獲取國際國內相關技術標準、技術法規信息上的嚴重滯後等問題，做好wto技術性貿易壁壘應對工作，使企業能夠迅速準確地對各類技術標準進行查詢和信息反饋。

5. 採用多種形式加強宣傳教育。充分利用新聞媒體、網絡、論壇、講座等形式，向社會各界廣泛宣傳推進和實施技術標準戰略的重要意義。

【第2篇】質監局推進三大服務情況調查報告

一、調研地區基本情況和主要做法

樅陽縣局完成組織機構代碼證書換髮證626份，幫助企業制定產品執行標準42家，起草制訂安徽省地方標準1項，組織安徽緣酒集團申報aaa級標準化良好行為企業並獲驗收通過，樅陽電力公司被列為安徽省首批100家服務業標準化示範試點企業，建立國家級農業標準化示範區1個。

_____南風日化落户迎江工業園起步區為易地改擴建項目，該項目佔地面積148.9畝，固定資產投資1.6億元，整個南風日化將於今年上半年內全部搬入迎江工業園並實現全面投產。南風日化也正在一邊建設，一邊抓緊生產，爭取早日創造效益，為經濟建設作貢獻。

二、當前存在的主要問題

一是服務中心，服務企業，服務羣眾的有效性還需要提高。主要體現在標準化支撐服務平台有待完善，現有的標準信息資源和檢測手段還不能完全覆蓋我市重點產業和新興產業;標準化工作人員在思想、作風和能力素質方面與日益發展的經濟要求不適應;促進經濟發展的相關機制不夠健全等，促進技術成果轉化為技術標準的渠道還不暢通，缺乏有效的信息傳導機制。

二是全社會標準化意識有待加強。部分企業對標準化工作在經濟和社會發展中的重要作用和技術標準的戰略地位認識不足，企業實質性參與國際、國內標準化活動的主動性不強，技術標準與科技研發不協調，社會各方面對標準的研究投入不高。

三、關於標準化工作服務經濟發展的思考與建議

科學發展觀是黨對長期領導發展實踐的經驗總結，是對社會主義現代化建設規律認識的理論昇華，也是改革開放的成果。是我們認識客觀世界、改造客觀世界的一把鑰匙。通過對標準化工作的調研，我們深深感到，我們一定要把認識和行動統一到中央對經濟形勢的判斷和各項工作部署上，認真貫徹科學發展觀的要求，千方百計，紮實工作，全力圍繞經濟又好又快發展這個中心，以科學發展觀指導標準化工作，全面加強自身建設、不斷規範和強化標準化工作能力和水平，紮紮實實的開展着各項工作，為_____經濟社會發展做出應有的貢獻。

(一)樹立以科學發展觀為標準化工作的指導思想

科學發展觀是運用馬克思主義的立場觀點方法認識與分析社會主義現代化建設的成果，集中體現了馬克思主義的世界觀和方法論。它要求用全面、聯繫和發展的觀點認識和解決經濟社會發展中的問題，正確處理人與人、人與社會、人與自然的關係，正確處理經濟建設與政治建設、文化建設、社會建設的關係，注重統籌城鄉發展、區域發展、經濟社會發展、人與自然和諧發展、國內發展和對外開放，體現了辯證唯物主義關於事物之間普遍聯繫的原

理。它強調堅持以經濟建設為中心，把發展生產力作為首要任務，把經濟發展作為一切發展的前提，體現了歷史唯物主義關於生產力是人類社會發展的基礎的觀點。

以人為本是科學發展觀的本質和核心。而作為質監繫統落實科學發展觀，這裏的人，不是抽象的人，而是企業和羣眾。就是要堅持以企業和羣眾利益為本，要以實現企業的全面發展和保障消費者權益為目標，促進_____經濟健康發展。在當前經濟困難情況下，如何幫助企業抓基礎、調結構、強管理、保增長，提升企業生產經營管理水平，加強企業內功方面，標準化工作更需要加強。為此，_____市政府高瞻遠矚，年初出台了《關於_____市實施技術標準發展戰略的意見》，對我市標準化工作做出了長遠規劃，並對參與標準化活動單位制定了相應的激勵措施，這為促進我市標準化工作進一步發展提供了契機。

(二)推行政務公開，提高依法行政能力、高效服務能力

標準化工作要緊貼_____工業經濟和標準工作實際，進一步深入把握社會、企業等所需所求，充分發揮質監部門在保增長、保民生、保穩定中的職能作用。首先將各項服務的辦事內容、辦事依據、辦事程序、辦事標準、辦事結果、辦事時限、諮詢電話、監督電話等進行政務公開。秉承公正公開的辦事原則，使辦事程序透明化、公開化，誠信公正，營造和諧的工作氣氛。

其次，提升服務質量，塑造文明誠信形象

，真正使代碼辦證窗口讓社會歡迎、政府需要、企業滿意。建立健全一系列規章制度，以規章制度來衡量和規範工作人員言行舉止，抓好思想教育，轉變觀念，強化工作人員的服務意識、政治意識和大局意識，提高為人民服務意識。抓好作風建設。主動熱情，真誠、文明、規範服務。做到急事急辦、特事特辦，杜絕

門難進、臉難看、話難聽、事難辦等不良現象。

(三)圍繞 保增長、保民生、保穩定，提高服務經濟建設的有效性

產品質量決定經濟質量，標準是行業的最高話語權。在當今日趨激烈的市場競爭中，標準在經濟社會生活中廣泛應用，其作用日益重要，近年來我市質監部門在加強企業標準化技術基礎工作，推進採用國際標準和國外先進標準，建立農業標準化示範區，引導企業積極參與國家標準、行業標準、地方標準的研究和制修訂，鼓勵企業全面跟蹤國際標準、實質性參與各級標準化活動、不斷提升區域技術標準整體水平和競爭力等方面做了大量的工作。但與其他先進城市相比，我市的標準化工作現狀仍不容樂觀，存在一些薄弱環節。為進一步推動我市技術標準戰略的實施，使標準化工作更好地適應我市經濟發展形勢，建議下一步着重實施以下措施：

1. 鼓勵、引導企業積極參與國家標準、行業標準和地方標準研究和制定工作，為企業提供諮詢服務。

2. 鼓勵有實力的企業積極申報承擔全國專業標準化技術委員會或分技術委員會祕書處工作，實質性參與各級技術標準化委員會的活動。

3. 切實搞好農業標準化示範區建設，推進農業產業化進程，幫助做好無公害農產品、地理標誌產品等申報工作。

4. 廣泛開展創建標準化良好行為企業活動，幫助企業完善標準體系。

5.建立健全技術標準社會公共信息服務和wto/tbt通報諮詢工作。着力解決企業在獲取國際國內相關技術標準、技術法規信息上的嚴重滯後等問題，做好wto技術性貿易壁壘應對工作，使企業能夠迅速準確地對各類技術標準進行查詢和信息反饋。

6. 採用多種形式加強宣傳教育。充分利用新聞媒體、網絡、論壇、講座等形式，向社會各界廣泛宣傳推進和實施技術標準戰略的重要意義。

【第3篇】質監部門監管服務年底總結報告

一年來，我局在上級部門的正確領導下，認真貫徹黨的十九大會議精神，全面落實科學發展觀，提升適應市場經濟體制的監管把關和技術服務能力，切實增強質監工作對經濟社會發展的有效性，各項質監事業獲得了較為健康的發展。具體如下:

一、今年工作回顧

我局綜合行政執法三季度來出動2930人，檢查企業1737家，剷除8個製假窩點，現場處罰190個，立案72起，受理投訴9起，總計罰沒款為81.52萬元。其中萬元以上大案23件，結案58件，結案率81.9%。我局已連續16年無發生錯案、行政複議、行政訴訟的案件，樹立了科學公正、廉潔高效的良好質監形象。

二、工作亮點和特色

(一)加強依法行政，創新審案制度。依法行政是政府部門行政能力建設的靈魂。為進一步加大案審的透明度和裁量的統一性，我局積極創新審案制度，並於10月9日開展了首次公開審案會，邀請寧波局領導、法規處專家及市人大、紀委、法制辦、企業界人士和局行風監督員等列席案審會，針對不同性質的案件，被聘人員在審案時列席，審理結果充分聽取列席人員意見，並最終作出處理決定。這是我局又一次新的探索。近兩年來，我局從規範執法入手，經過“三步曲”，從“查處分離”到“查審分離”，再到“公開審案”，不斷完善法制監督機制。

同時，今年我局新添置設備，通過幻燈片演示的方式，使案審會成員對整個案件都有一個直觀和全面的瞭解，進一步提高案審效率。

(二)強化服務平台，增強技術支撐能力。質監工作的支撐點之一是產品的技術檢測機構，要適應地方經濟發展需要就必須不斷拓展新的檢測領域，加強投入和建設。

1、加大設備改造，提升檢測能力。為提升局檢測中心的技術檔次，更好地為社會提供質量檢驗、計量檢定校準服務，我局今年投入近百萬元新增添了一批檢測設備，如氣象色譜儀、高精度電子天平、耐壓測試儀、聲級計、鹽霧試驗機、耐電壓測試儀、電參數等設備。目前，我局經過認證認可的檢測項目達134項，並被省局確定了19項社會公用計量標準和24種計量器具的檢定能力。

2、氣動元件檢驗中心成功立項。我國目前尚無獨立的、權威的氣動元件檢測中心。我局以我市氣動元件區域經濟為依託，目前籌建中的“國家氣動元件產品質量監督檢驗中心”已獲總局批准設立，是總局實施產品監督中提供技術支撐依法設置的技術機構，該中心的建成將為我市區域特色經濟發展提供技術服務，對於提高我市氣動元件行業的整體質量、技術水平有較大的促進作用。

(三)服務經濟，質量提升工程全面推進。

1、以標準為基礎，推進區域品牌建設。為切實增強廣大企業技術標準創新能力，我局協同行業協會等歷時半年共同編制完成了《市氣動元件技術標準體系彙編》，體系羅列了國家和行業標準200餘項，企業自行制定技術標準21項。今年還有3家企業的5個項目主持或參與起草國家行業標準。通過努力，溪口氣動元件已列入省級區域品牌培育名單。

2、大力開展“民生計量惠百姓”活動。深入開展了集貿市場計量專項行動、醫療衞生單位計量專項行動、加油站專項整治、液化氣充裝站執法檢查。目前已檢定15個集貿市場的1800餘台電子秤，215家醫療機構的490餘件醫療計量器具，8家眼鏡制配企業的24台計量器具，檢定率100%。

3、加快、技術標準戰略實施。今年新申報18只寧波、9只省、2個農業標準化示範區。我市各級企業可採標率達95%以上，全市規模以上企業可採標率達50%以上，有13家企業獲得a級標準化良好行為企業證書。並通過舉辦“質量大講壇”系列培訓班、“質量月”活動等，引導企業大力實施以質取勝戰略。