銷售培訓市場調研報告多篇

【第1篇】培訓市場調研報告範文

一、基本情況

福田區現有註冊的藝術培訓中心115家，度已年審並延續許可證的78家，企業註冊資金總額為2100。7萬元，從業人員近千人。行業經營方向主要是面向6—12歲的青少年進行藝術培訓，約佔培訓量的80%。其中，樂器培訓類的有22家，舞蹈、聲樂培訓類的有12家，美術培訓類的有8家，影視培訓類的有4家，綜合或其他培訓類的32家。從市場主體看，福田區藝術培訓市場彙集了眾多的著名藝術家、知名機構，如著名藝術家劉詩昆、但昭義、孔祥東等人，知名機構深圳音樂家協會、深圳市書畫家協會、關山月美術館等單位；以及“肖邦鋼琴藝術中心”、“新東星文化發展有限公司”、“藝超音樂培訓中心”等一批深圳知名藝術培訓品牌。在眾多的藝術家、教育家的努力下，福田藝術培訓中心的教育成果喜人，每年有近萬名學生經過藝術培訓，通過了眾多的音樂、舞蹈、美術等級別考試，參加國內、國際的各類比賽屢獲大獎，大大地提升了轄區人民羣眾的藝術水平和藝術修養，並帶動了樂器銷售、書畫交易、演出市場等相關文化產業的繁榮。

為進一步促進福田區文化產業的發展，通過優勢產業帶動整個文化產業發展，我區於5月在全市率先成立了藝術培訓行業協會，吸納了48家有實力的藝術培訓中心成為會員單位，建立起完全民間化的協會組織機構。協會成立後，承擔起藝術培訓行業的規劃、行業自律等職能。

二、存在的問題及原因

（一）存在的問題

1、集約化、品牌化程度低。雖經近十年的發展，但市場上真正按照現代企業制度實行集約化生產服務的企業還沒有產生。即使有一定的社會知名度，但仍處於初級品牌的層次，市場影響力有限。經營管理上仍是藝術家直接經營，缺乏專業的管理隊伍；教師隊伍流動過於頻繁，培訓中心間挖角帶走生源以及價格戰等現象時有發生。

2、盈利能力低。經調查，藝術培訓中心一般是按照學費50%以上的提成與教師分成，再加上房租、水電等固定開支，每月盈利一般僅為5000—10000元。如果計算前期裝修、樂器購置等投入，盈利回報十分微薄。部分藝術培訓中心長期負債經營，投資者僅作為個人愛好在繼續維持。由於回報週期過長，資本市場的規模投資熱情不高。

3、市場經營混亂。據不完全統計，除合法註冊的藝術培訓中心外，以個人家教方式的藝術培訓有400家以上，以機構方式存在的有200家以上。僅景田片區掛牌進行藝術培訓招生的就有近百家，而註冊的藝術培訓中心僅有7家。未經註冊的藝術培訓教學效果無保證，逃避税賦、監管，已嚴重地擾亂了市場。

（二）原因分析

1、市場發育不充分。從需求一方説，消費者對藝術培訓的消費認識不深，消費選擇比較隨意，基本上仍以區域性消費為主。從供給一方説，大部分藝術培訓中心還沒有完成資本積累，無力繼續擴張；依賴於口碑相傳，不注重提高培訓的質量，忽視產品、服務的宣傳、包裝等市場營銷手段。

2、政府引導、培育、監管力度有待加強。應該看到，福田區藝術培訓市場的發展主要是靠市場機制在發揮作用，存在的問題也主要是市場經濟規律決定的。但長期以來，政府部門對藝術培訓市場發展的作用和違法行為導致的後果認識不足，除了對藝術培訓市場進行審批、年審等日常業務外，未曾出台扶持發展、懲治違規的政策和措施以助強扶弱，任由市場自生自滅，導致市場秩序混亂等問題已經日漸嚴重。

3、行業自律發展緩慢。我區雖在全國率先成立了藝術培訓行業協會，但行業協會開展困難重重，自律機制發揮不理想，應由協會規範的教師資格認定、企業評級、藝術交流等有待開展，還未真正實現保護行業利益，提高行業素質，規範行業行為，發展行業市場的功能。

三、建議及對策

1、提高對發展藝術培訓市場的認識。藝術培訓市場滿足了人民羣眾日益增長的文化需求，為轄區人民提供了自我提升的途徑，促進了文化產業的繁榮發展。更重要的是，藝術培訓市場主要是面向青少年羣體的行業，彌補了學校素質教育的不足，直接促進了未成年人的健康成長。因此，在黨中央提出大力保護未成年人成長的大環境下，政府部門要從落實黨中央決定的高度來認識發展藝術培訓市場的重要性，將這項與打擊網吧接納未成年人的結合起來，使之成為保護未成年人的重要組成部分。同時，藝術培訓市場的發展，也必將帶動人們對整個文化市場的消費興趣，對促進文化產業的發展將起到良好的推動作用。

2、提供多方位的服務，引導市場的需求與供給。政府部門掌握着大量的行政資源，能對市場的走向起到很好的引導作用。一是通過表彰藝術培訓中心培養的優秀學生、教師，支持培訓效果好的企業組織學生參加各種節慶、社區等政府組織的各種活動，引導消費者選擇合法、規範的企業。二是通過政府資源傾向優勢企業的方式，允許合法、規範的企業優先獲得使用各種文化設施、場所的權利，擴大藝術培訓市場的生存空間。三是建立專項資金，補貼合法、規範的企業在廣告、宣傳、對外交流等活動的經費。四是積極通過招調工等方式爭取入户指標，吸引優秀的藝術人才在福田教學，穩定藝術培訓中心的教師隊伍。五是淨化藝術培訓市場，對大量無證經營藝術培訓，且教學質量差，羣眾反映強烈等培訓機構和個人，給予依法取締，保護合法經營者的正當權利。

3、扶持行業協會，解決行業發展的困境。政府由於人手有限，對藝術培訓市場微觀層面瞭解不全面，不宜過多介入市場直接解決問題。如教師資格認定，企業評估、定級，學費規範，對外藝術交流等亟需解決的問題，政府主導解決不僅需投入大量的行政資源，而且政策制定和執行中出現的問題也不容易得到及時的糾正。行業協會作為市場的自律組織，能及時、敏鋭的發現問題，迅速糾正偏差，是解決這些問題的最好力量。但行業協會成立之初，在經費、機制、權威等方面有諸多不足。政府部門應通過資助經費、提供辦公條件、協助建立機制、下放管理權限等方式，積極扶持協會的發展，使協會成為文化部門管理藝術培訓市場的好幫手，為企業提供切實有效的服務。

【第2篇】對於英語培訓市場調研報告

申奧成功，中國入世，中國將需要大量外語人才。如今外語人才應分為兩個層次，一個層次是口語好的外語人才，另一個層次是“外語+專業知識”的複合型外語人才。現在用人單位更願意招聘外語+專業知識的複合型外語人才。因此，培養具有一門專業知識的複合型外語人才將成為未來外語人才的發展趨勢。現在，不少大專院校為適應新形勢下的外語人才需求，已經由單一的語言教學改為複合教學，比如外語加經貿、外語加外交、外語加法律等等。併為學生增設第二外語、公共關係等選修課以豐富學生的知識。

商務英語

商務英語目前市場很火，幾乎知名培訓機構都在介入。參加商務英語培訓的求學者主要羣體有外企的白領、想進入外企工作的大學生和從事國際貿易、交流的人員，這個羣體人數最多，他們所能接受的培訓費用相對較低，估計在1－3萬元比較合適。另一個羣體是各企業的中高級管理人才，他們是真正的高端商務英語用户，如總裁vip班。所以，一味追求高檔次、高價位的商務英語培訓項目市場風險較大。

青少兒英語

英語是孩子將來走向世界的通行證，英語是孩子未來個人成才的階梯。兒童心理學家一致認為，學習外語的最佳年齡段是6-12歲，在這一階段開始學習外語，可以收到事半功倍的效果。隨着各國小逐漸重視英語教學，日益高漲的兒童學英語的熱情也已成為現在北京青少年英語培訓市場迅速擴大主要原因，再加上家長對英語的重視與日俱增，孩子在學校裏學到的遠遠不能滿足家長以及學生對英語的渴望，這也促使京城少兒外語培訓機構得以迅速發展。但是，青少年培訓同成人培訓不同，這對各培訓機構提出了更高的要求。由於青少年培訓具有很強的區域性特點，生源受到區域分佈的限制，甚至細化到各個街道。學校的位置，學校的管理，什麼樣的教材，什麼樣的教學特點更適合孩子是家長所關注的問題。可以説贏得了家長的信任也就贏得了市場。目前青少年英語市場還不成熟，知名的大型少兒培訓機構不多，有着很大的市場潛力。

目前，有市場競爭力的青少兒外語培訓主要存在四種方式：一是針對學齡前兒童的啟蒙英語教育；二是針對普通少兒的大眾性普及培訓，價位較低，影響較大；三是針對收入較高的家庭的兒童設計的以外教教學為主的培訓，價位較高；四是針對中學學生升學考試為目的的培訓。

總的來説，青少年英語培訓學校要針對青少兒的身心特點調動孩子學習英語的慾望，培養其學習興趣，彌補原有教學方式不足，並引進國際先進的教學方法，使培訓效果顯著，才能在市場裏真正站住腳。

英語口語培訓

下面口語培訓在英語培訓中佔據了最大的市場，這與入世和申奧的成功，英語人才需求量猛增分不開。在我國的各大城市，英語口語從最基本的語言交流到高端的商務談判，藴藏着巨大的市場。

目前，有相當多的口語培訓學校，高薪聘請外教授課，為學員營造一個英語的學習環境；也有的培訓學校，聘請國內從事多年的英語教育知名人士，以其多年豐富的教學經驗，和生動的語言為學員授課；或以中外教結合的方式為學員授課，但招生結果仍然不夠理想。從這幾個事例來看，口語市場應該從兩個方面考慮。一從培訓學校自身的教學質量問題出發，二從培訓學校的市場公關策劃出發。其實不少培訓學校，師資力量雄厚，教學質量也不錯，但市場推廣有問題，沒有找出自身的優點，沒有充分展現出自己的優勢。其扎堆式的宣傳方式，沒有將自己的教學特點展現在求學者的視野之中，沒有讓學員瞭解符合他自身的特點，從而讓自身淹沒在眾多培訓機構中。同時，求學者也在魚龍混雜的口語培訓機構中成長起來，全外教口語並非對所有求學者有用，再也不是金字招牌。

口語培訓學校應抓住自身優勢，完善教學方式，誠信服務，才能脱穎而出。

雅思培訓

隨着留學市場的持續升温，帶動了留學英語培訓，尤其是目前最為火爆的雅思培訓。對那些從事雅思培訓的機構來説，機遇與挑戰並存。如今的雅思市場可謂是百花齊放，其形式主要有以下幾種：一種是辦學時間較長規模較大的專業雅思培訓學校，全國主要城市設有分校，其優勢是通過規模經營來優化各種辦學資源(如師資力量)，同時也為學員提供了在當地學習的機會，減少了費用方面的投入。同時，因為考試的針對性強，而且學員考分較高，一直受到部分求學者的歡迎。但是，這類學校目前也有不足，由於一般都是大班授課學員眾多，學員與教師之間的交流機會較少。另一種是一些有實力的留學中介推出的雅思培訓課程。這些機構軟硬件投入比較大，師資的配比也比較強。加上其在留學領域的多年豐富經驗，可以為出國留學學生提供一條龍的系列增值服務（如出國留學諮詢、國外學校選擇、幫助簽證等），成為雅思培訓的新寵。雖然他們起步一般較晚，在業內的的知名度還不夠高，但勢頭很猛。

以上兩種機構佔了雅思培訓市場的大部分份額。再有就是一些大學辦的培訓中心開設的雅思培訓項目。由於其市場化程度不高，所以份額一直較小。但不容忽視的是一些國際考試機構也正推出一些類似的考試形式如思培、託業（就業英語），對雅思培訓有一定的衝擊，所以雅思培訓機構也應該把握市場脈搏，做好在戰略上的調整，應對瞬息萬變的市場環境。

等級考試英語

當前，社會各界對應試教育的批評越來越多，但花樣繁多的英語考試還是層出不窮，就連代表學員真實語言交際能力的口語都有多種考試。其實，單純就等級考試這種形式而言，無可厚非，英語等級考試是對一個人綜合的英語能力的測試，只不過是在操作過程中沒有把握好而已。如目前規模最大、參加人數最多的大學英語四六級考試，雖已持續近二十年，但其生命力近來也遭到質疑，清華、復旦等一些名校紛紛宣佈畢業生能否拿到學位，與是否拿到四級英語證書脱鈎。評判一項考試的生命力的標準主要是看該考試能不能客公正正地對參加考試的考生水平作出評價，四六級考試委員會作為一個非贏利民間學術機構，其公正性自然毋庸質疑，四六級考試題型分佈考察了考生聽、讀、寫各方面英語語言能力，其分值比例也比較客觀地反映了考生對英語語言的運用能力。其主要問題是在操作過程中的一些違規現象比較普遍（“槍shou”現象），再加上形式相對單一，所以造成發展過程中的瓶頸，但如果認真抓好整個考試流程的各個環節，四六級考試一定會散發新的活力。其實，縱觀英語考試市場，四六級只是其一部分而已，從針對孩子開設的劍橋少兒英語考試，到針對初高中學生的中大學聯考英語考試，再到針對研究生入學的研究生英語考試，到針對在職人生的行業英語考試，專業英語考試，北京市推出的市民英語口語等級考試等等，林林種種，都有很多的受眾者和廣闊的市場前景，細化到每一種都是一塊誘人的蛋糕，當然對各培訓機構的要求也隨之提高，真正是機遇與挑戰並存。

行業英語、特色英語

與商務英語（應該説商務英語是行業英語的重要組成部分）相同，國際交往日益密切，外國機構介入中國各個產業，需要大量良好的外語技能的專業人才，一些已經從事國際間經濟、文化交流的人員，由於競爭的壓力，需要強化對外交往的職業外語技能，在日常中，如到外企謀職、與外商洽談，導遊等社會行為更加頻繁，大大刺激了中國外語培訓專業化、行業英語職業化。這些行業英語一方面向各個行業橫向展開，另一方面在一個行業領域更加深入，行業英語、特色英語培訓涵蓋中國所有的行業和職業。如旅遊英語、酒店英語、醫療英語、金融英語、會計英語、外貿英語、it英語、法律英語等行業英語，另外還有生活英語、求職英語、祕書英語、交際英語、電話英語、辦公英語、翻譯英語、表演英語等特色英語。行業英語是一個新生產物，市場空間廣闊，發展潛力巨大。

【第3篇】英語培訓市場調研報告

英語培訓市場調研報告

申奧成功，中國入世，中國將需要大量外語人才。如今外語人才應分為兩個層次，一個層次是口語好的外語人才，另一個層次是“外語+專業知識”的複合型外語人才。現在用人單位更願意招聘'外語+專業知識'的複合型外語人才。因此，培養具有一門專業知識的複合型外語人才將成為未來外語人才的發展趨勢。現在，不少大專院校為適應新形勢下的外語人才需求，已經由單一的語言教學改為複合教學，比如外語加經貿、外語加外交、外語加法律等等。併為學生增設第二外語、公共關係等選修課以豐富學生的知識。

商務英語

商務英語目前市場很火，幾乎知名培訓機構都在介入。參加商務英語培訓的求學者主要羣體有外企的白領、想進入外企工作的大學生和從事國際貿易、交流的人員，這個羣體人數最多，他們所能接受的培訓費用相對較低，估計在1－3萬元比較合適。另一個羣體是各企業的中高級管理人才，他們是真正的高端商務英語用户，如總裁vip班。所以，一味追求高檔次、高價位的商務英語培訓項目市場風險較大。

青少兒英語

英語是孩子將來走向世界的通行證，英語是孩子未來個人成才的階梯。兒童心理學家一致認為，學習外語的年齡段是6-12歲，在這一階段開始學習外語，可以收到事半功倍的效果。隨着各國小逐漸重視英語教學，日益高漲的兒童學英語的熱情也已成為現在北京青少年英語培訓市場迅速擴大主要原因，再加上家長對英語的重視與日俱增，孩子在學校裏學到的遠遠不能滿足家長以及學生對英語的渴望，這也促使京城少兒外語培訓機構得以迅速發展。但是，青少年培訓同成人培訓不同，這對各培訓機構提出了更高的要求。由於青少年培訓具有很強的區域性特點，生源受到區域分佈的限制，甚至細化到各個街道。學校的位置，學校的管理，什麼樣的教材，什麼樣的教學特點更適合孩子是家長所關注的問題。可以説贏得了家長的信任也就贏得了市場。目前青少年英語市場還不成熟，知名的大型少兒培訓機構不多，有着很大的市場潛力。

目前，有市場競爭力的青少兒外語培訓主要存在四種方式：一是針對學齡前兒童的啟蒙英語教育；二是針對普通少兒的大眾性普及培訓，價位較低，影響較大；三是針對收入較高的家庭的兒童設計的以外教教學為主的培訓，價位較高；四是針對中學學生升學考試為目的的培訓。

總的來説，青少年英語培訓學校要針對青少兒的身心特點調動孩子學習英語的慾望，培養其學習興趣，彌補原有教學方式不足，並引進國際先進的教學方法，使培訓效果顯著，才能在市場裏真正站住腳。

英語口語培訓

下面口語培訓在英語培訓中佔據了的市場，這與入世和申奧的成功，英語人才需求量猛增分不開。在我國的各大城市，英語口語從最基本的語言交流到高端的商務談判，藴藏着巨大的市場。

目前，有相當多的口語培訓學校，高薪聘請外教授課，為學員營造一個英語的學習環境；也有的培訓學校，聘請國內從事多年的英語教育知名人士，以其多年豐富的教學經驗，和生動的語言為學員授課；或以中外教結合的方式為學員授課，但招生結果仍然不夠理想。從這幾個事例來看，口語市場應該從兩個方面考慮。一從培訓學校自身的教學質量問題出發，二從培訓學校的市場公關策劃出發。其實不少培訓學校，師資力量雄厚，教學質量也不錯，但市場推廣有問題，沒有找出自身的優點，沒有充分展現出自己的優勢。其扎堆式的宣傳方式，沒有將自己的教學特點展現在求學者的視野之中，沒有讓學員瞭解符合他自身的特點，從而讓自身淹沒在眾多培訓機構中。同時，求學者也在魚龍混雜的口語培訓機構中成長起來，'全外教口語'並非對所有求學者有用，再也不是金字招牌。

口語培訓學校應抓住自身優勢，完善教學方式，誠信服務，才能脱穎而出。

雅思培訓

隨着留學市場的持續升温，帶動了留學英語培訓，尤其是目前最為火爆的雅思培訓。對那些從事雅思培訓的機構來説，機遇與挑戰並存。如今的雅思市場可謂是百花齊放，其形式主要有以下幾種：一種是辦學時間較長規模較大的專業雅思培訓學校，全國主要城市設有分校，其優勢是通過規模經營來優化各種辦學資源(如師資力量)，同時也為學員提供了在當地學習的機會，減少了費用方面的投入。同時，因為考試的針對性強，而且學員考分較高，一直受到部分求學者的歡迎。但是，這類學校目前也有不足，由於一般都是大班授課學員眾多，學員與教師之間的交流機會較少。另一種是一些有實力的留學中介推出的雅思培訓課程。這些機構軟硬件投入比較大，師資的配比也比較強。加上其在留學領域的多年豐富經驗，可以為出國留學學生提供一條龍的系列增值服務（如出國留學諮詢、國外學校選擇、幫助簽證等），成為雅思培訓的新寵。雖然他們起步一般較晚，在業內的的知名度還不夠高，但勢頭很猛。

以上兩種機構佔了雅思培訓市場的大部分份額。再有就是一些大學辦的培訓中心開設的雅思培訓項目。由於其市場化程度不高，所以份額一直較小。但不容忽視的是一些國際考試機構也正推出一些類似的考試形式如思培、託業（就業英語），對雅思培訓有一定的衝擊，所以雅思培訓機構也應該把握市場脈搏，做好在戰略上的調整，應對瞬息萬變的市場環境。

等級考試英語

當前，社會各界對應試教育的批評越來越多，但花樣繁多的英語考試還是層出不窮，就連代表學員真實語言交際能力的口語都有多種考試。其實，單純就等級考試這種形式而言，無可厚非，英語等級考試是對一個人綜合的英語能力的測試，只不過是在操作過程中沒有把握好而已。如目前規模、參加人數最多的大學英語四六級考試，雖已持續近二十年，但其生命力近來也遭到質疑，清華、復旦等一些紛紛宣佈畢業生能否拿到學位，與是否拿到四級英語證書脱鈎。評判一項考試的生命力的標準主要是看該考試能不能客公正正地對參加考試的考生水平作出評價，四六級考試委員會作為一個非贏利民間學術機構，其公正性自然毋庸質疑，四六級考試題型分佈考察了考生聽、讀、寫各方面英語語言能力，其分值比例也比較客觀地反映了考生對英語語言的運用能力。其主要問題是在操作過程中的一些違規現象比較普遍（“槍shou”現象），再加上形式相對單一，所以造成發展過程中的瓶頸，但如果認真抓好整個考試流程的各個環節，四六級考試一定會散發新的活力。其實，縱觀英語考試市場，四六級只是其一部分而已，從針對孩子開設的劍橋少兒英語考試，到針對初高中學生的中大學聯考英語考試，再到針對研究生入學的研究生英語考試，到針對在職人生的行業英語考試，專業英語考試，北京市推出的市民英語口語等級考試等等，林林種種，都有很多的受眾者和廣闊的市場前景，細化到每一種都是一塊誘人的蛋糕，當然對各培訓機構的要求也隨之提高，真正是機遇與挑戰並存。

行業英語、特色英語

與商務英語（應該説商務英語是行業英語的重要組成部分）相同，國際交往日益密切，外國機構介入中國各個產業，需要大量良好的外語技能的專業人才，一些已經從事國際間經濟、文化交流的人員，由於競爭的壓力，需要強化對外交往的職業外語技能，在日常中，如到外企謀職、與外商洽談，導遊等社會行為更加頻繁，大大刺激了中國外語培訓專業化、行業英語職業化。這些行業英語一方面向各個行業橫向展開，另一方面在一個行業領域更加深入，行業英語、特色英語培訓涵蓋中國所有的行業和職業。如旅遊英語、酒店英語、醫療英語、金融英語、會計英語、外貿英語、it英語、法律英語等行業英語，另外還有生活英語、求職英語、祕書英語、交際英語、電話英語、辦公英語、翻譯英語、表演英語等特色英語。行業英語是一個新生產物，市場空間廣闊，發展潛力巨大。