供水公司領導在公司2018年度工作會議上的講話

同志們：

新春伊始，萬象更新。今天我們在這裏召開2018年度工作大會，會議的主要任務是貫徹落實全市2017年度總結表彰暨2018年工作動員大會精神，回顧總結2017年度工作成效，表彰先進，查找不足，安排部署2018年度工作任務。經公司黨委研究決定，我講兩個方面的意見。

一、2017年主要工作回顧

過去的一年，公司黨委在市委、市政府的正確領導下，團結帶領廣大幹部職工，緊緊圍繞全市經濟社會發展大局，以“保安全、促穩定、增效益、嚴責任、樹形象”為主線，強主業、擴輔業，提福利、保民生，紮實開展“供水工匠”選樹培養活動，克難攻堅，圓滿完成了全年各項目標任務，實現了政治效益、社會效益和經濟效益同生共長。

（一）過去的一年是務實重幹、碩果累累的一年。一是主要經濟指標創歷史新高。全年完成供水量  萬立方米，佔年計劃的121.8%，同比增長8.2%；售水量  萬立方米，佔年計劃的124.8%，同比增長7.7%；工業總產值  萬元，佔年計劃的120.4%，同比增長7.5%。供水量、售水量、工業總產值三項主要經濟指標創歷史新高，特別是供水量和售水量均突破“  萬立方米”大關。出廠水水質綜合合格率、供水設備完好率、水費回收率、用户滿意率、供水產銷差率、管網末梢壓力等各項指標均優於國家標準。二是具備了自主供應丹江水的能力。我們積極爭取省南水北調辦資金 1200萬元，完成了西水坡調節池南水北調引丹江水與第二水廠輸水管線連通工程；投資1300萬元，完成了濮上路和站前路供水管道連接工程。日供水能力為8萬立方米的濮陽市第二水廠地表水及污泥處理工程於2017年11月投產運行，和第一水廠一起向城市居民聯供丹江水，有效緩解了東南片區和濮陽縣城水壓不足的現象，城市供水實現了生活用丹江水、工業用黃河水的分質供水模式，優化了水源配量，更好地服務濮陽經濟社會發展。三是為解決輔業單位用工緊張，經過徵求意見、報名、考試等多個環節選拔，為輔業單位招聘了51名員工。既為職工子女就業提供了機會，更為輔業單位發展注入了新生力量，增強其發展後勁。四是職工各種福利得以兑現。2017年公司按照上級相關文件，積極籌措資金，兑現了補發工資、調資、工會福利、工裝等各種福利待遇。累計發放職工工資、保險、公積金等總計  萬元，職工福利、工資收入得到大幅提高。五是淤區還耕降成本。按照公司的安排部署，水源廠會同有關科室，歷時3個月，經過艱苦談判，同渠村鄉大芟河、王芟河兩個村委於5月3日簽訂了北淤區  畝地的還耕協議。還耕協議的簽訂不但使公司每年可減少佔地賠償款  萬元，同時挖泥船停運每年可為公司節約成本約  萬元，既減少了固定成本支出，又提升了經濟效益。六是“四供一業”供水移交穩步推進。2017年完成了中原大化  户、龍豐熱電  户的供水主管網及户表改造工作，國家電網濮陽供電公司  户正在施工改造中，中原油田和中國聯通項目正在洽談中。“四供一業”的移交，可以進一步擴大公司供水市場，增加供售水量，提高營業收入。七是積極服務發展，保障民生。投資  萬元，完成了勝利東路供水管網建設任務，使馬頰河（勝利路）以東居民用上了自來水。投資  萬元，完成了黃河西路供水管網建設，敷設至藍寶石度假區。協調資金  萬元，同步跟進濮渠公路拓寬輸水管道遷移改造工程。

（二）過去的一年是從嚴治黨、成效顯著的一年。一是推動“兩學一做”學習教育常態化制度化，思想建設進一步加強。通過推動“兩學一做”學習教育常態化制度化，黨委的領導核心作用、支部的戰鬥堡壘作用得到發揮，廣大黨員幹部的政治素質和黨性修養明顯增強，有力地促進了各項工作的落實。公司主要領導及其班子成員帶頭學習，帶頭講黨課，自覺以普通黨員的身份參加所在支部的集中學習、專題討論、講黨課、組織生活會、參觀警示教育、紅色教育基地等支部生活，帶動了公司學習教育活動的深入開展。二是嚴肅黨內政治生活，組織建設進一步加強。公司黨委認真貫徹黨章要求，11月28日，召開黨委、紀委換屆黨員大會，公司黨委班子成員、10個黨支部  名黨員參加了會議。大會選舉產生了新一屆黨委委員和紀委委員，為公司的發展奠定了組織基礎。新一屆黨委班子嚴格貫徹關於規範黨內政治生活的各項規定，切實把“三會一課”、談心交心、思想彙報、民主生活會、領導幹部過雙重組織生活會、民主評議黨員等有效做法落實好、堅持好。定期聽取支部黨建工作彙報、研究部署基層黨建工作等，用心指導和幫助支部提高發現和解決問題的能力，從而強化了黨建工作對業務工作的促進作用。三是嚴明黨紀黨規，黨風廉政建設進一步加強。公司主要負責同志認真履行第一責任人的職責，確保責任範圍不出黨風廉政問題。班子成員對分管部門的反腐倡廉建設工作情況每半年聽取一次專題彙報，提出意見和要求。嚴格落實財經紀律和財務報銷審批手續，堅持每月一次財務審計，推動各項工作健康有序開展。定期參觀廉政警示教育基地、觀看警示教育片、編髮廉政短信、發放節前廉政提醒信，增強黨員幹部嚴格遵守廉潔自律有關規定的自覺性，築牢拒腐防變的思想道德防線。一年來，共有11人次被績效扣分；對新提拔的8名副科級幹部、輪崗交流的5名科級幹部進行了集體談話；對5名婚喪嫁娶事宜的幹部進行了提醒談話。作為全市“以案促改”工作試點單位，公司黨委就2015年公司出現的違紀違法案件，深挖問題根源，緊盯重點領域，抓住關鍵環節，通過“召開一次警示教育大會、開展一次集中學習教育、召開一次民主生活會、建立一套整改台賬、開展一次述職述廉、進行一次制度清理評估”等“六個一”活動，特別是在健全完善制度方面，我們緊盯案件暴露出的六個方面問題，上下反覆研討，出台了《工程設計變更及簽證管理辦法》、《物資設備採購辦法》《“三重一大”事項決策辦法》等18項制度。市紀委以案促改工作考核小組對我們的工作給予了充分肯定。四是守好意識形態陣地，意識形態建設進一步加強。公司黨委按照市委關於意識形態工作的部署要求，切實擔負起政治責任和領導責任，加強對問題的研判，運用互聯網、手機微信等新興媒體，牢牢管控好各類意識形態陣地，傳播正能量，弘揚新風尚。

（三）過去的一年是主動加壓、團結奮進的一年。我們牢牢抓住“安全生產、優質供應”這個中心工作，不斷提高供水保障能力。一是在生產領域，公司嚴格落實安全生產大檢查和生產調度會等規章制度，科學合理調度“三種水源”。公司抓住引黃補澱契機，爭取資金  萬元新建一座進水口，黃河引水得以保障，解決了黃河枯水季節引水困難等問題。各生產單位深入開展了“安全生產示範班組”建設活動，紮實開展了“安全生產月”和“安全生產應急演練”活動，及時更換或搶修存在故障隱患的機組，確保了供水設備安全；營業系統加強  公里供水管網巡查，派專人跟進道路改造施工現場，確保了供水管線、供水設施安全。二是護水源、保水質。公司與濮陽縣城關派出所聯防，共同保護西水坡水源地源水水質安全。水質化驗認真遵守三級化驗檢測，貫徹執行新標準，確保106項指標全部達標。三是在經營領域，紮實開展“供水服務示範社區”創建活動，堅持每月一次“供水服務入社區”，第一時間解決居民用水問題。累計投資  餘萬元更新改造設施設備，開通了營業大廳、銀行、郵政一站通、微信公眾平台、支付寶、銀聯刷卡等繳費渠道，繳費網點數量遠超國家標準，進一步方便了用户繳納水費。公司實行供水服務網格化管理，供水熱線24小時值班制度，傾力打造全省領先的30分鐘供水服務圈。2017年共開展入社區服務活動13次，接待用户諮詢6700件次，完成搶修維修1819次，解決供水難題19個，以實際行動踐行了服務為民的莊嚴承諾，樹立了良好的供水形象。

（四）過去的一年是統籌兼顧、全面發展的一年。一年來，公司領導班子充分發揮帶頭作用，帶領廣大幹部職工幹事創業，推動了公司各項工作協調健康發展。一是堅持高標準嚴要求抓幹部隊伍建設，公司黨委堅持正確的用人導向，不斷完善工作機制，確保《幹部任用條例》在執行中不落空、不變通、不走形。通過公開選任的方式，選拔任用了8名副科級幹部，輪崗交流了5名科級幹部，進一步激發了中層幹部的內在活力，優化了幹部隊伍整體結構。二是堅持發現、培養、儲備人才，紮實開展 “供水工匠”培養選樹活動，以三輪“供水工匠大講堂”和綜合考評的方式，在電工、機修工、管道工、營銷工中產生了首批7名“供水工匠”，在職工隊伍中營造學工匠、趕工匠、爭做工匠的濃厚氛圍。三是駐村幫扶一心為民贏讚譽。2017年以來，公司黨委按照“雙聯四推六覆蓋”工作要求，主動作為，積極為幫扶村（台前縣清水河鄉邵集村）爭取修建村街道工程項目，協調資金49萬餘元，修建道路1.09公里；新安裝監控設施1套，新安裝路燈23盞，架設電線4500餘米；結合村內水網改造為農户更換水錶300餘塊；為改善農田灌溉問題，洗井19眼、新打機井7眼；先後改造打通了8條斷頭路，完成了村委辦公室、黨員活動室的改造升級等工作。入冬以來，為十餘户特困户送去了煤球、火爐等取暖設備，為每名貧困户發放取暖補貼，共計  元。一件件的實事、好事，使其生活環境、基礎設施、村容村貌得以明顯改善，贏得了當地羣眾的交口稱讚。四是擴輔業邁出了新步伐。我們對輔業的發展投入了更多的精力和時間，整體規劃，分步實施，穩步推進，增強了輔業單位獨立自主、自我發展的能力。經銷公司開發純淨水新品種，佔領直飲水市場；建成的丹江源純淨水生產全自動流水線，擴大了生產規模，提高了經濟效益，目前已布點550個，覆蓋周邊  公里範圍內的縣（區）和鄉（鎮）。龍泉建築安裝工程有限公司完成了中原大化、龍豐熱電生活區供水主管網改造和分户改造，基本完成供電公司三個生活區的供水改造工程，其他國企、央企的移交工作正在洽談中；興水物業公司已開始承接公司的部分業務。五是精神文明建設明顯加強。公司積極參與全國文明城市創建，廣泛開展了“慈善一日捐”，“文明交通志願服務”，“我們的節日”，“送温暖、獻愛心”等一系列主題實踐活動，使公司精神文明建設成效明顯。公司還為每名幹部職工定製了工裝，進行了體檢，發放了勞保用品，提高了大家的福利待遇。六是紮實做好了社會治安綜合治理及平安建設、計劃生育、信訪穩定、檔案管理等工作。

一年來，我們認真履行職責，狠抓落實，公司生產經營平穩運行，各方面的工作取得新的成績。在2月23日召開的全市2017年度綜合表彰暨2018年工作動員大會上，公司榮獲“市直單位重點工作綜合考評三等獎”、落實全面從嚴治黨“兩個責任”優秀單位、“雙報到雙服務”工作先進單位、“文化產業發展”先進單位、城市管理工作先進單位、等7項榮譽，持續保持“市級文明單位”、“平安建設先進單位”兩項榮譽。這些成績的取得，是市委市政府正確領導的結果，更是全體幹部職工共同努力的結果。藉此機會，我代表公司領導班子向全體幹部職工表示衷心的感謝和崇高的敬意！

同志們，成績來之不易，特別是在取得一定成績時，越要冷靜分析。成績掩蓋不了問題，公司上下不協調、不敬業、不擔當、不顧全大局的音符還客觀存在。有的幹部職工疲疲沓沓，一項工作要安排多次，甚至要主要領導進行督促。有的幹部只顧落好人，不敢擔當，遇着矛盾繞着走，甚至上推下壓，不敢直面問題。有的不能擺正大局與局部的利益，缺乏艱苦奮鬥的精神境界。我們的公司管理上也存在很多問題，如報酬與崗位不相符的問題、人不能盡其才的問題、人浮於事的問題、崗位設置不合理的問題。在服務質量上，與相近行業的服務相比，仍有較大差距。個別幹部職工面對羣眾訴求，缺乏耐心，有煩躁、粗暴現象，甚至不落實、不過問，敷衍了事。所有這些，與市委市政府的要求、廣大用户的期望，還有一定的差距。新的一年，我們將認真對待，着力解決。

二、2018年工作安排

2018年是貫徹黨的十九大精神的開局之年，是改革開放40週年，是決勝全面建成小康社會、實施“十三五”規劃承上啟下的關鍵一年，也是開啟新時代濮陽供水全面發展新徵程的重要一年。對供水來講，今年是全面提升的一年。具體而言，今年是技術提升、管理提升、服務提升、素質提升的一年。我們的總體要求：在市委、市政府的正確領導下，堅持按照“發展一張藍圖、領導一個拳頭、中層一盤活棋、建立一支隊伍”的“四個一”工作思路，紮實開展“安全生產示範班組”和“供水服務示範社區”創建活動，深入開展“供水工匠”選樹培養活動，做到“水質優、水量足、水壓穩、維修快、服務好”，力爭十三五末年產值超億元、利潤超千萬，努力開創供水工作新局面。2018年完成供水量  萬立方米，售水量  萬立方米，工業總產值  萬元，確保供水綜合產銷差率控制在6%以內，確保供水管網末梢壓力不低於0.2Mpa（兆帕），確保居民及工業用水水質綜合合格率100%，確保水費回收率、供水設備完好率等指標達標。

今年，我們要重點抓好以下幾方面的工作：

（一）新時代擔當新作為，必須在項目提升上下功夫。今年，我們面臨着水價調整、體制改革、中原油田等駐濮企業“四供一業”的供水移交等等，可以説，機遇與挑戰並存，做好今年供水工作，意義重大。一要實施水價調整工作。目前，我市自來水價格執行的是2009年省市發改委批覆的價格。隨着南水北調水源的供應，丹江水源水價格（  元/立方米）遠遠高於黃河水源水價格（   元/立方米），加上供水材料價格上漲，導致自來水價格倒掛、成本增加。據瞭解，我省鄭州、南陽、安陽等多個地市近兩年來均對自來水價格進行了調整，我們也要啟動水價調整政策，拉開階梯水價。既提高了我們的經濟收入，也解決政府補貼的負擔。二要啟動供水改革改制任務。供水體制改革是大勢所趨、當務之急，需要在行業市場化進程中不斷探索和摸索。今年我們要修改完善《濮陽市城市供水管理辦法》，研究制定《二次供水管理辦法》等規章制度，公司通過改革改制，建立健全現代企業管理制度，職工的福利待遇逐步提高，供水穩步發展、活力得到增強。三要持續推進“四供一業”供水移交工作。“四供一業”供水移交工作已於2016年9月啟動實施，省企移交工作已經完成。今年要完成國家電網、中原乙烯、中國聯通、中原油田等央企的供水移交改造工作，其中中原油田供水區域範圍內包括油田 萬户和社會小區 萬户，我們逐步整合供水市場散亂現象，探索供水大格局，向集團化供水公司邁進。四要配合新水源地項目的籌建。我市新水源地項目位於濮陽縣新南環路與濮上路交叉口南側、金堤河北岸。項目佔地 畝，總蓄水量 萬立方米，投資概算約  億元。今年要配合市城市管理局完成可行性研究報告、項目立項、設計施工等開工建設前的準備工作，力爭年內開工建設。

（二）新時代履行新使命，必須在技術提升上下功夫。安全生產，責任重於泰山。安全生產雖説是一個老生常談的話題，但是安全生產、保障供應是我們的根本任務，是各項工作的重中之重。面對當前設備管網老化、安全形勢日益嚴峻等局面，我們必須高度重視安全生產工作。一要抓好基層、打好基礎，搞好班組建設。在生產領域，繼續深入開展“安全生產示範班組”建設活動，建設好“安全型、學習型、節約型、創新性、和諧型”的“五型班組”，突出團隊協作、突出管理完善、突出操作規範、突出培訓實效，注重明確崗位責任，注重提升能力素質，注重培養安全意識，注重遵守勞動紀律，不斷彰顯示範引領作用。二要嚴格落實安全生產製度。我們要堅持好安全生產大檢查和生產調度會議制度，遵循操作規範和設備管理要求，定期巡視維護設備，建立健全設備的檢查維修記錄及台賬，有針對性地做好設備、水質、管道等應急預案的修訂和實操演練，做好設備升級改造和技術革新，服務好工業企業，保障居民飲水健康。生產系統協調市南水北調辦增加丹江水源水供應量，完善丹江水供應方案，確保足額供應。三要嚴格水質管理。我們要充分利用好警企聯防機制加強西水坡調節池管理，西水坡調節池和水源廠預沉池要認真執行巡邏制度，加大源水水質的監控力度，重點要做好安全防護、環境衞生和水質變化方面的監控，加大檢測力度，增加化驗頻率，嚴把水質質量關，確保市民用上放心水。四要探索嘗試智慧水務建設。隨着高層建築增多，需要通過在線監測設備實時感知城市供水系統的運行狀態，以更加精細和動態的方式管理水務系統的整個生產、管理和服務流程。“智慧水務”建設能夠提高供水企業管理水平和自動化水平，開展“智慧水務”建設迫在眉睫。

（三）新時代煥發新氣象，必須在服務提升上下功夫。隨着經濟發展和生活水平的不斷提高，作為窗口行業，社會各界對供水的要求越來越高，真正實現“讓用户滿意、讓政府放心”，我們必須堅持以管網漏失率、水費回收率、搶修及時率、設施完好率、羣眾滿意率等“營業五率”建設為重點，達到公司創效益、羣眾滿意的目的。一要着重服務為民。我們在市城區繼續推行網格化管理，重點圍繞“學習型、規範型、績效型、創新型、和諧型” 等內容,持續開展“供水服務示範區”創建活動，12個 “供水服務示範區” 帶動“非示範區”的數量擴大至  個，達到  個小區聯動創建。二要着重服務便民。營業部門要嚴格落實並認真執行供水服務規章制度，制定出更加細緻的便民措施，促進服務規範化。要整合營業人員，有效解決入户服務的羣眾滿意率問題。要更加完善涉及用户利益的服務投訴機制，強化內部監督和社會監督，做到讓用户滿意。要進一步完善快速反應機制，確保工作秩序良好運轉。水情就是命令，跑水搶修要切實突出一個“快”字，維修及時率真正達到100%，搶修維修堅持做到大修不超過24小時，小修不超過6小時，入户維修不超過2小時，全力建設好用户滿意的30分鐘供水服務圈。三要注重服務惠民。營業部門每月至少開展一次“供水服務入社區、進家庭”活動，強化主動上門服務意識，廣泛徵求居民用户的意見建議，進一步建立更加和諧的供用水關係。利用好郵政一站通、網上銀行、微信、支付寶等平台，開闢多元化繳費方式，用户足不出户即可繳納水費。四要注重服務利民。針對供水管網日趨老化，適時安排開展供水管網和封閉自備井大排查活動，不斷加大晝夜巡查力度和管網測漏頻率，準確掌握供水管網的運行狀況，及早發現問題，及時排查隱患，及時維修處理，減少因管網“跑、冒、滴、漏”給用户帶來不必要的損失。

（四）新時代力推新發展，必須在輔業提升上下功夫。公司黨委對輔業單位提出了“強主業、擴輔業”、“為公司創收、為就業創崗”的目標，我們要認真分析、研究、指導輔業單位的發展，加大支持力度，增強輔業單位獨立自主、自我發展的能力，克服工作的被動性和依賴性。一要純淨水廠以高端水佔領市場，以市城區為中心，東南至濮陽縣、西至內黃縣、北至清豐縣延伸，尤其要打入周邊農村市場。同時，要突出“丹江水”這個特色，闖出自己的品牌，達到年內日產  桶、兩年內日產  桶的目標。二要龍泉工程公司依託“四供一業”供水移交改造、封閉自備井的管網改造維修等項目建設，規範工程程序，完善施工管理制度，充實施工隊伍，建設高質量的供水管網工程。三要興水物業公司從公司小單業務做起，摸索前進，要積極探索物業管理與純淨水銷售、二次供水管理相結合的經營模式。四要水錶檢測站要有市場意識，積極佔領本級市場，拓展周邊縣區市場。

（五）新時代展現新面貌，必須在管理提升上下功夫。俗話説“沒有規矩，不成方圓”。規矩也就是制度，用制度保證供水良好的秩序，是我們事業成功的重要保證，能夠增強幹部職工的執行力和落實力。一要堅持領導值周制度。周值班領導要深入基層一線、工業企業和居民用户，傾聽意見建議，謀劃指導工作，堅持一級帶一級，帶出好隊伍，帶出好風氣，樹立好形象。二要堅持績效管理。要以績效工資管理為着力點，進一步健全職工績效獎分配激勵機制，調動幹部職工的積極性和責任心。三要堅持台賬管理。建立公司年度重點工作綜合台賬和月度工作台賬，將目標任務、工作進度、時間節點、工作標準、責任領導等項目分解到位，執行到位，落實到位。四要堅持督查管理。堅持執行周例會、月講評、月督導制度，側重督查每個階段的重點工作任務，不定期暗訪各部門工作紀律，堅持實行《工作作風通報》和《重點工作督查通報》公開曝光。五要加強二次供水管理。目前，我市二次供水設施都是開發商購買、建造、使用和管理的，易造成供水秩序混亂。公司要成立專門管理機構，逐步實行統一管理，解決小區高層用户水價不平衡問題，減輕用户負擔，維護供水市場穩定。

（六）新時代着眼新成效，必須在素質提升上下功夫。“十指再強不如拳頭有力”，我們要充分發揮領導班子集體的作用，讓其成為收緊的拳頭，增強號召力、凝聚力和戰鬥力。一要加強黨委班子和幹部隊伍建設。班子成員要發揮“火車頭”作用，帶頭落實中央八項規定，帶頭改進工作作風，帶領廣大幹部職工幹事創業，認真貫徹執行民主集中制有關制度和規定，推動供水事業科學發展。通過教育、獎懲、引導、使用與管理等多種方法，提升工作能力，優化工作作風，提高幹部隊伍的整體素質。二要加強黨風廉政建設。我們要深入宣傳貫徹《中國共產黨廉潔自律準則》、《中國共產黨紀律處分條例》，認真落實好“兩個責任”，堅持黨委統一領導、黨政齊抓共管，切實履行好黨委主體責任和紀委監督責任。同時，堅持“一崗雙責”，層層簽訂《黨風廉政建設目標責任書》，自覺遵守上級規定。堅持“三重一大”按程序集體決策，大項目公開招標、小項目內部議標，單項比價採購，實行10000元（1萬元）以上項目備案制度。公司紀委全程監督工程建設，每月對公司財務進行監督內審，每季度對二級單位財務進行審計。要深入開展好節假日前廉政教育活動，不斷豐富廉政教育活動形式，築牢幹部職工拒腐防變的思想道德防線，確保公司全年不發生違法違紀事件。三要加強教育培訓。公司持續抓好乾部職工的業務技能學習、內訓講座和知識測試，重點持續開展好“供水工匠”選樹培養活動，增強幹部職工的愛崗敬業意識。四要加強精神文明建設。重點開展好“全國文明城市創建”、“全民敬業行動”、“全民閲讀行動”、“學雷鋒志願服務”、“雙報到雙服務”、“我們的節日”等一系列主題實踐活動，鞏固提升精神文明建設成果，不斷提高供水服務水平。五要加強法治建設。大力開展普法教育和供水法規的學習測試，加大供水法規的宣傳，提高綜合治理暨平安建設管理水平，做到守法經營、依規供水、和諧穩定。六要加強黨對工青婦工作的領導，要充分發揮工青婦的橋樑紐帶作用，帶領廣大職工在公司發展建設中建功立業。

同志們，任務已經明確，工作需要實幹。讓我們高舉習近平新時代中國特色社會主義思想偉大旗幟，在市委市政府的堅強領導下，不忘初心、牢記使命，鋭意進取、砥礪前行，擼起袖子加油幹，讓全市人民為供水點贊!