2020年某季度員工思想動態分析報告

一、總體狀況

從2020年第一季度的總體情況來看，公司全體職工思想狀況是健康向上的。思想主流用心，重視理論學習，關心公司發展及職工的穩定，對企業的發展持樂觀態度，對重大問題分析冷靜客觀，並能做出比較準確的決定。但由於今年受疫情影響，封閉式管理期間，職工活動範圍有限，有部分職工精神上有些壓抑，工作上有些被動，產生一些負面情緒。

二、影響員工思想狀況的因素分析

從調查中看出，員工的思想主流是用心向上的，但也存在着許多不容忽視的問題，亟需在工作中進行引導和教育，並向上級領導多溝通多協調，解決員工實際困難，從而充分調動廣大員工的用心性，為企業的正常運作提供思想保障。

（一）神經敏感。會不由自主地恐慌、心慌。擔心這場疫情會控制不住，害怕自己被傳染。甚至會出現對傳染來源、對政府、對干預措施的抱怨和憤怒，也許會變得情緒不穩定，沒有耐心，不肯配合相關工作。

（二）、不確定性壓力。因為疫情而導致的經濟不確定性一定讓許多上班族倍感壓力。不同的人對待不確定性的反應也各不相同。那些對不確定性事件適應能力較低的人，通常也更不具備韌性，更容易陷入情緒低落、負面情緒，以及焦慮情緒。

（三）、不敢回去上班，或是擔心上班後發生交叉感染，面對越來越近的復工日期，網友也紛紛表達了自己對復工的擔心。

三、對策及推薦

一、要高度重視職工心理防護。在做好病毒消殺防護的同時，要高度關注特殊時期全體職工的心理健康情況。要有針對性地對員工開展疏解壓力、調節情緒工作，要加強黨支部與員工羣眾、黨員與員工的聯絡建設，通過電話交流、工作羣交流、一對一視頻交流等手段，加強與員工的聯繫，加深與員工的感情，多與員工溝通，積極普及相關防疫知識，發放個人疫情防護手冊，增強員工對疫情的防控能力。對於未上崗的職工要引導他們轉移關注重心，理性接受疫情信息。要合理安排作息時間，逐漸將作息規律調整至正常上班狀態。保持良好的衞生習慣，選擇適合的運動方式以保持良好的體能。要充分利用各類學習資源，恢復良好的學習狀態。要珍惜、樂享家庭成員的親密時光。

二、要積極疏導職工負面情緒。針對疫情期間的心理健康，可以通過微信平台開展員工線上談心談話，做好線上員工心理和情緒疏導，防止盲目恐慌情緒蔓延，引導員工科學化解壓力、及時排解不良、負面情緒做到健康生活、快樂工作。對於一直堅持在崗工作的職工要給予重點關注，有很多同志自春節以來就堅持在公司工作，一人多崗，不免有焦躁情緒。基層黨支部、站所領導每天要排查精神焦慮或者狀態低迷的職工，並組織談心，瞭解職工心中疑惑，及時幫助職工化解情緒。要開展“線上”訪談或宿舍“訪談”，密切掌握全體職工的思想動態。要大力實施情感關愛。公司工會、共青團、各支部對出現的留觀人員和隔離人員，要以“嚴密管控”和“暖心服務”相結合的形式，做好留觀期間的生活保障和關愛服務，堅持每天瞭解留觀人員的生活、身體、心理等情況。做到“隔離不隔愛”，努力成為員工的貼心人、主心骨。

三、要大力傳播公司正能量。要積極挖掘和宣傳疫情防控工作中湧現出的先進人物和典型事蹟，通過宣傳先進典型、發揮先進人物的示範帶頭作用，凝聚公司團結一心、全力以赴的強大正能量，為打贏疫情防控阻擊戰作出積極、應有的貢獻。要組織政工人員、黨支部書記成立“黨員志願服務隊”，切實幫助職工化解特殊時期產生的各種不良情緒，把疫情形勢給員工講清楚、把防控要求給員工講清楚，引導員工增強戰勝疫情的信心，確保職工隊伍思想穩定。疫情期間，要引導建議大家少做或不做沉浸和傳遞負面信息，堅持從權威渠道獲取信息，理性看待疫情。更不可懷有被動、僥倖的心理。目前仍是防控的關鍵期，更需要積極、樂觀、穩定的防疫心態，堅信疫情可防可控。疫情終將過去，生活還將繼續。

四、員工長時間坐在工位上工作，身體難免不適。加上接收各種疫情信息，情緒很容易波動。因此公司可以在每天設置一個自由活動時間，安排員工做一些適度的軀體活動來緩解緊張情緒，同時獲得放鬆體驗。