市場調研實訓心得(精選多篇)

第一篇：市場調研實訓心得

xx年7月14日，湖南生物機電職業技術學院組織我們學員到湖南聯龍投資有限公司、湖南嘉傑信息技術有限公司實地考察計算機應用人才的市場供需情況，收穫頗多。

一、 市場情況：

本次調研感受最深刻的是瞭解了企業對人才的真實需求和對人才的評價，在受訪企業中，具有中職、中專學歷的人才主要集中從事銷售和技術服務方面的工作，而在技術開發、企業管理崗位基本由具有大專以上人才擔任。而在銷售和技術服務崗位上，企業對人才的要求更多的是專業技能以外的部分，包括：服務態度、商業禮儀、敬業精神、團隊合作、包容心、感恩之心等。很多企業在這方面很重視，這就需要我們加強德育課和職業指導的力度。

在專業建設上，很多企業提出少而精的問題，很多學校開始的課程很多，而學生卻根本不能掌握。要根據不同專業方向，加大核心課程的教學力度，確保學生在該專業上的核心能力能夠達標，並且也要注重專業的延伸性，現在企業需求的人才又是複合型的，能夠了解多方面的知識，加強動手能力的培育。譬如計算機平面設計專業不能讓學生僅學會一些圖形圖像軟件的操作技能，而且還要讓學生了解和電腦美術設計相關的美術基礎知識，否則只能是一個操作工，作為企業並不需要會操作，不會創意的員工。

二、 建議及意見：

本次調研最讓我們深思的是學校的培養方式，現在大多數中職學校辦學條件不健全，還是傳統的辦學模式，只顧教，而忽略了實踐能力的培養，就算一些學校加強了所謂的實踐能力教學，但還是效果微少，只停留表面，沒有做到實處。

現在的中職學生普遍素質不高，又不想讀書，很多是為了完成任務而不得不去學習的，可想而知他們的態度如何？所以學校現在的任何不僅讓他們有所學，更重要的要讓他們學會做人、學會處事，德育教育就顯得很重要，教會學生能夠吃苦耐勞、正確的人生定位、具有一顆感恩的心、包容之心。

就本人個人之見，提出以下幾個建議：

1. 專業開設緊隨市場。

讓學生真正瞭解市場所需，讓學生明白技能以外知識的重要性，端正好態度，明確好專業方向。

2. 與市場加強溝通，暢通就業渠道。

瞭解市場對人才的需求，針對性的教學，做到培養出來的學生能夠與市場無縫對接，真正做到學有所用、技有所長。可以加強校企聯合辦學、定向班的辦學模式；加強學生的實踐能力培養，多派學生走出去實地考察以及實習等方法，讓學生在學校就能夠與市場對接。學校領導要開闊思路，做到多且精的就業渠道。

3. 加強技能訓練，增強競爭能力。

影響教育最重要的是質量，而質量最重要的是教師和實訓條件。以我們學校來講，這幾年改進很大，加大了專業教師的培訓力度，加強了學生技能大賽比武的重視力度，努力構建“雙師型”教師隊伍，實施了專業貢獻的獎勵力度，現在慢慢地發生了化學反應，我覺得這樣做非常好。老師好起來了，學生也就可能好起來。及時更新學校設備，在學生之間多開展技能比武，讓學生有競爭意識。平時要真正重視學生的實訓，要建立嚴格的考核制度，配套相應的獎懲制度。

4. 加強學生德育教育，加強學生管理。

德育教育在企業顯得如同技能一樣重要，學生在校期間，要重點培養學生的吃苦耐勞精神、團隊精神、包容之心、感恩之心以及學生的正確人生定位。

總之，中職教育任務艱鉅，責任重大，要做的事情太多太多，要改進的地方太多太多，作為中職教育的老師，深感肩上擔子重，要不斷地學習充電。相信在國家大環境的影響下，中職教育的明天一定更美好！

第二篇：市場調研實訓心得

前言

隨着人們生活節奏的不斷加快，每天奔波忙碌於自己的工作，有的時候甚至

都忘記了吃飯，面對生活中的重重壓力，累了一天的回家有可能都不想吃飯。而 在工作之餘，除了娛樂、登山、閒聊，商店上琳琅滿目的垃圾食品也成了上班族 解壓與打發因忙碌而吃不上飯的時間。而貓哆哩是一種健康開胃的食品，不像其 他的垃圾食品對身體有什麼副作用，而且貓哆哩是上班族們的首選，累了一天回 家，如果不想吃飯，為了身體的健康，可以吃點貓哆哩開開胃，過會你就會有想 吃飯的感覺。而且貓哆哩酸中帶甜的感覺會讓你吃了一口還想吃一口，永遠不會 讓你有吃膩的感覺，貓哆哩以講究健康美味的美食專家的形象在中國市場建造了 “貓哆哩”的食品王國。

一、

市場環境分析（swot分析）

（一）市場需求分析

目前，貓哆哩市場行業競爭程度較低，競爭產品較少，發展潛力巨大。近幾年西南地區糖果食品產業銷量呈上漲趨勢，關注健康、尋求方便、不斷創新、成人化已成為糖果發展的主流趨勢。無糖糖果，即不含蔗糖，通常使用甜味劑來替代糖，其主要健康利益點是低卡路里。 根據euromonitor的統計數據表明，日本有94%的壓片薄荷糖無糖，中國只有2%；德國有 35%的無糖澆注糖果，中國僅為1.4%；英國和德國的無糖口香糖佔市場份額的80%，中國為28%，發展潛力由此可見。貓哆哩是純天然無污染的酸角經過特殊工藝精製而成，無污染，是純天然綠色食品，富含多種維生素，開胃解暑，符合糖果發展的健康綠色無污染的趨勢。

（二）市場競爭分析

優勢

1品牌優勢，品牌是消費者和產品之間的完全體驗，她是消費者的個性 化選擇，同時，品牌又代表高品質和高知名度、美譽度等。在糖果市場上只有知名的品牌才能對產品的原料有所保證，對產品的工藝有非 常大的提高。糖果作為一種非常特殊的產品，它對倉促物流等環節的要求非常嚴格，所以只有知名品牌才能向消費者提供質量保證，貓哆哩作為西南地區本土知名企業，已經樹立了一定的品牌形象。

2.質量優勢，質量是企業生存的根本，貓哆哩公司產品於200年7 月通過綠色食品認證；2014年7月通過iso9001：2014質量管理體系認證；2014年8月通過出口食品生產企業衞生註冊及haccp食品安全管理體系認證；2014年1月通過qs認證。貓哆哩採用最優質純天然的酸角、西番蓮精心製作而成。

3.產品優勢，消費者對於貓哆哩的評價是，口感細膩上佳，風味卓絕， 在酸酸甜甜的口味中體驗生活的精彩，它富含多種維生素，開胃解暑，是度假娛樂放鬆心情的時尚休閒食品，是追求健康時尚的時尚選擇。

4.生產技術優勢，採用自創的糖復配、轉化處理關鍵點控制技術、熱風 內循環除濕乾燥技術及保香護色等先進生產工藝集成控制技術，開發“貓哆哩”系列綠色休閒食品。

劣勢

1. 缺乏對整個中國市場的瞭解，中小城市分銷渠道與形式、地域差異、消費心理、消費行為、飲食文化、口味差異等的把握上不夠全面，詳細和真實。

2. 在全國範圍內宣傳力度不夠，市場擴散範圍小，沒有讓大多數人認識到貓哆哩開胃解暑的功效。

機會

就全國而言，貓哆哩是比較新的食品，在中國的發展歷史只有七年，研發始於2014年，近幾年才快速發展，到目前為止，生產量還不是很大。雖説在西南地區發展很快，但就全國乃至全世界而言，還是有巨大差距的。貓哆哩發展與生活程度有關，生活水平提高，銷售量會逐步增加。現在，我國人均收入逐步提高，今後

3-5年也是貓哆哩發展較快的階段。

威脅

就西南地區而言貓哆哩最大的競爭對手是斯貝佳，雲南省通海斯貝佳食品有限公司創立於20143月，是目前雲南第一家有外資背景的食品企業。斯貝佳也是雲南最大的豆末糖生產企業，公司產品國內主銷北京、上海、廣州、成都等地；國外遠銷馬來西亞、新加坡、香港等地。斯貝佳食品致力於甜蜜事業追求，以豆末世家品牌傳承一抹酥香的食品藝術，演繹一絲甜蜜的傳奇故事，傳遞一生感動的生活味道，斯貝佳品牌訴求雲南風、雲南味的精彩。就全國而言，還有像徐福記，阿爾卑斯等大品牌。

二、

活動主題

1.主題：嘴閒管家

2.主打產品：貓哆哩系列產品

三、

營銷目標

為了迎接我們在學校的最後一個夏天，提前做好，前期的市場銷售準備工作，本次策劃的目標消費羣是我校的在校大學生，以貓哆哩傳遞健康綠色無污染的方式來提高銷售量。最終目標是為夏季過後的市場淡季期間，樹立售點信心，獲取售點支持，形成銷售增長，所以在活動的設計上，更多的是要考慮吸引注意，促進記憶，達到好感，提高本企業的市場競爭力，進一步提高市場佔有率，子銷售中有一個大的突破。

四、營銷戰略

（一）市場細分，

1.消費者分析，主流消費者是年輕女性，她們的年齡在2—40歲之間。她 們是青年學生、時尚白領、商務麗人。調查中我們有一個驚奇的重要發現，她們平時愛吃零食，潛意識裏最

大的動機居然是為了解壓。一直被忽略的消費需求——壓力釋放浮出水面。

2.潛在消費者分析，

（1）由於對貓哆哩的瞭解不夠充分，消費者普遍存在， 糖果是高糖高熱量的食品，不僅會發胖，還會導致各種疾病的錯誤認識，致使部分消費者望而卻步。

（2）一些男性會認為，糖果是女性的專利。

（二）市場目標

中端消費者對產品沒有信心及青年男性在校追求時尚健康的大學生

（三）市場定位

1. 追求個性，時尚健康的青春少女，主要是大學生羣體。

2. 年輕的女性為主要市場，女性愛吃糖果，可以説是最美味的食品之一，儘管女性在體形和美味的抉擇中痛苦不堪。但從現實來看女性對糖果的偏好是十分明顯的。

3. 老人和小孩也非常喜歡吃貓哆哩。

五、營銷組合

（一）產品

貓哆哩酸角糕的主要原料是酸角，產於熱帶亞熱帶常綠大喬木，在雲南主要分佈與金沙江流域及紅河流域的乾熱河谷地帶。酸角屬於雲南特有的熱帶水果物種，果肉富含糖、醋酸、酒石酸、蟻酸、檸檬酸等成分。具有去火生津、消食健胃、酸甜提神、潔齒固齒的功效，含有豐富的蛋白質、纖維素維生素c、a、b1、b2、鈣、磷、鐵等營養物質，其中纖維素和鈣質含量居水果之首，是一種不可多得的熱帶健康水果。產品的特色主要是秉承健康、營養美味、綠色、環保的原則，滿足了現代人對時尚、健康、營養的追求。採用了雲南特有的野生植物資源酸角為原料，同時整合了雲南特有的民族文化，是消費者在品嚐特色美食的同時，領略雲南引人入勝的民族文化。另一種貓哆哩旗下的產品有西番蓮果派，主要原料是西番蓮，又名百果香、雞蛋果和熱情果，他典雅尊貴、絢麗神祕，具有天然營養濃縮物和熱帶果後的雅稱，深受歐美消費者的歡迎。來自熱帶林深處的它集獼猴桃、香蕉、草莓、菠蘿芒果、蘋果等165種水果的香味於一身，品味它時，頃刻間果香四溢、芳香撲鼻，瞬間刺激你的味蕾，你會頓感置身於百果般的奇妙世界中。

（二）價格

幾塊到幾十塊之間

（三）渠道

1.貓哆哩嘴閒管家活動，將此次活動的細節介紹給在校大學生們，讓他

們瞭解到購買貓哆哩是最好的選擇。

2.陳列有關貓哆哩品種和各種貓哆哩廣告的海報進行宣傳，使大學生們

更準確的瞭解。

3.派送有關貓哆哩品種的宣傳單，使消費者能瞭解到自己喜歡哪個品種。

（四）促銷

1.特價促銷活動

“激情夏日”抽獎活動，憑購買發票抽獎，獎品設置：一等獎：兩袋貓哆哩堵嘴食品；二等獎：一袋；三等獎：貓哆哩紀念小禮物一份。

2.情感促銷活動

舉辦一場“貓哆哩堵嘴行動”的活動，利用貓哆哩開胃解暑功能的貓哆哩小禮品，以激情夏日為基調，或配合流暢的音符演奏貓哆哩激情樂曲，讓大學生們融入貓哆哩的世界。

六、行動方案

1 . 在開始促銷當日，在大學生集中的廣場，舉行一個貓哆哩堵嘴行動的活動。

2. 在活動廣場進行設點銷售，從而把貓哆哩推銷給大學生們。方式有：買贈， 購買價格以優惠促銷價格為準，送小禮品。

3. 在促銷期間，派送有關貓哆哩種類介紹宣傳單。

第三篇：市場調研實訓報告

市場調研實訓報告

一、 實習單位及崗位簡介

（一） 實習單位簡介

上海曉莊教育信息諮詢有限公司是一家立足於上海，面向長三角，服務全國的綜合性公司。公司以人力資源諮詢、培訓為特色，以 “全面運用中西管理理念精華，切實解決企業發展中的實際問題”為宗旨，為客户提供戰略規劃、人力資源管理、組織設計、營銷管理與策劃、企業文化等相關諮詢和培訓。

（二） 實習崗位簡介

電話營銷定義：通過使用電話，來實現有計劃、有組織並且高效率的擴大顧客羣、提高顧客滿意度、維護來顧客等市場行為的手法。成功的電話營銷應該使電話雙方都能體會到電話營銷的價值。與電話營銷相關的詞彙很多，直接銷售、數據庫銷售、一對一營銷、呼叫中心、客户服務中心等等都是其涵蓋的內容。這些技術側重方面各有不同，但目的都是一樣的，既充分利用當今先進的通信計算機技術，為企業創造商機，增加收益。

二、實習內容及過程

（一）熟悉環境

此次實習按學習領導安排，在校內企進行實習。雖説只是電話營銷，但需要熟悉上海地區的地址，以便和顧客交流時簡介快捷，也讓顧客感覺到尊重、輕鬆舒心。熟悉工作環境、熟悉上海環境一定程度上掌握了主動權，這樣很容易提高工作效率得到顧客的認可。

(二)培訓

為期三天培訓，這個是工作之前必要的。不管是從事銷售工作還是其他工作，都必須清楚瞭解到自己公司的產品是什麼？有什麼作用？瞭解公司、產品詳細信息以及自己產品的優勢所在。電話營銷，是與顧客在電話裏溝通、交流。要清楚知道如何交流、如何抓住顧客的心理、如何誘導顧客成功註冊。首先，最重要的是熟悉話術，上線之前奚主管對我們一個一個考察，直到滿意為止。

(敬請期待本站推出更好文章：Www.HAoWORd.cOM)三、實習收穫與體會

（一）自身能力

通過這次電話營銷實習後，發現自己存在的很多不足之處，而這些不足之處是實習之前我沒有發現到的，自身的整體能力不足，比如説溝通能力、一些銷售技巧、與同事領導相處的技巧，因為公司就是公司，不是學校，在學校裏，同學與同學之間，同學與老師之間都是很好相處的，但是在公司就不一樣了，必須懂得相處技巧。做事情、做人都要把目光放遠一些。

（二)專業技術

在學校所學的專業知識，都還是一些基礎知識，要使這些知識用於工作還遠遠不夠。還要不斷提升自己，繼續學習。還有學校裏面的知識不一定在公司都用的上，因此，需要我們多去留意社會上的需求。因為學校東西與社會上的有個時間差在裏面，學校學的東西也不是針對某個公司開設的一門課程，要根據自身、公司實際情況提升。

（三）心理調整

當今社會就業問題仍然很嚴峻，社會上高文憑人屢屢皆是。因此要積極調整自己的心態，不斷提升自己，不要感覺技不如人，也要樹立正確的就業觀，先擇業在就業，不要高不成低不就的。

第四篇：市場調研實訓總結

市場調研實訓總結

這學期市場調研實訓總共有4個，實驗一市場調查內容分析，實驗二主要是制定市場調查方案。這兩個實驗我們主要是對花柔牀上用品公司進行調研，通過這次作業，我們主要掌握了對營銷環境、消費者、競爭對手、廣告等內容進行有針對性的分析調查。制定市場調查方案，包括市場調查調查內容、地點、時間、方式、人員分工。接下來實訓三和四主要針對的是問卷的設計和調查還有小組的座談會。當然這部分的實訓讓我非常有興趣。但相對前兩個實訓，後面這個問卷的設計和調查的工作非常的繁瑣，讓我明白不是隨便的什麼問題都能問的，敏感的問題的設計要有自己的方法。下面是我對這學期的實訓的感想。

一、花柔市場的調研書，主要涉及到，調研的目的，調研的範圍，調研的內容，調研的工具和方法。當然由於條件的不允許，我們不能深入訪問和調查該公司，我們主要是利用自己所學到的理論知識還有網上資料的搜索，對該公司進行分析。明確了該公司的目標，我們對我們周圍類似的牀上用品專賣店進行了實地的調查，以為後面制定經營戰略，1首先了解西南市場的狀況。西南各省發展基礎不同，當然消費水平也不一樣。購買力也隨着消費者。2瞭解西南各省的消費者人口，家庭等統計數據，測算下市場需求容量及潛力3從消費者，經營者，競爭者和企業內部四個方面來深入瞭解產品需求量和市場競爭。對競爭對手的銷售戰略和廣告策略進行了解。知己知彼，方能出奇制勝。從而進行市場營銷戰略。推廣產品。佔領市場。這就是當時我們制定的方案，接下來我們小組分成兩部分，第一部分主要是收集資料，剩下的人員是總結資料，然後製作ppt。當然這部分的實訓讓我深深感覺到，製作一個市場調研書並非那麼容易，必須有一定量的資料才方便我們進行分析，分析過程中，我們也必須實地考察讓能做出正確的定位，並非在電腦旁一味猜想，例如我們一直以為大多數牀上用品購買者是年輕的白領女士，而實際中，在觀莊家具商場我們瞭解到大多老年人也對牀上用品有很大的需求。在一週的銷售額中，女士購買牀上用品的需求大於男性。中年人的購買量

大於其他段的年齡的人，我們從中深深感到，購買力才是最先考慮的因素啊，雖然我也對牀上用品深深感興趣，可是我沒有那個購買力，一切都枉然了。所以在確定調查對象時我們把年齡主要設定在22——55歲之間。主要考慮到他們才有的購買力。當然，我們除了對消費者進行分析，我們還對經營者，競爭者等也進行了分析，例如經營的產品層次（種類、品牌、替代品等）經營者營銷戰略（銷售方式、促銷策略）經營者銷售形態（銷售額、銷售方式、銷售對象等）其他牀上用品的種類、品牌、定位、檔次等。其他品牌的銷售狀況，購買者對其他競爭者的產品購買的描述及其售後服務。還有競爭對手的廣告策略（人員推銷、廣告宣傳、營銷推廣、公眾關係等方面）和銷售狀況。

二，接下來的是問卷的設計和實施的調查，這部分的實訓讓我非常的收益。這次的調查主要針對我們學校周圍的餐飲，實訓首先我們明確了調查的目的是對學生在外餐飲的消費情況，當前的消費市場中，大學生作為一個特殊消費羣體越來越受到很大的關注，因為我們大學生羣體較為特殊，我們有着不同於社會的其他消費羣體的消費心理和行為。所以我們針對大學生的食品消費問題做一次調研，看看我們大學生的消費觀念，是否合理。

我們首先對問卷的製作忙碌着，我們通過其他朋友中或同學還有其他學生了解到，他們最感興趣的餐飲方面的問題，根據每個同學製作的調查表再綜合起來。再篩選。最終我們完成了問卷的製作。當然問題的順序我們是有講究的，首先是簡易的問題，接着是排序的問題，然後是不定選項。到了實施問卷的時候，我們有分配任務的。我是到食堂進行調查的。由於我們學校是女生大於男生。所以大部分的問卷都調查了女生。從中我們瞭解到大學生的消費觀念還算合理，大多數的食品消費都是在食堂了，然而在外的就餐的次數在增加説明我們現在的大學生消費生活越來越豐富。當然我們大學生的生活費大多都是父母給的，我們也不敢怎麼奢侈的大筆的消費，但是我們大學生的思想也受到市場經濟的衝擊，特別是在物資需求。我們更多的錢也花在生活的質量上了。當然我們大多關注的餐飲消費中的價格，質量的因素，説明我們大學生的消費觀念大都很成熟，除了特別沒有什麼消費觀的月光族們。他們考慮的問題相對簡單，所以説現在的理財是大家特別關注的。

首先在這裏非常感謝老師帶領我們完成了這學期的實訓，通過實訓不僅加深了我們對課本知識的理解，還從實踐中得到鍛鍊。為以後我們在這方面的知識增加了不少的經驗，特別是問卷的設計，我們小組的團隊合作的越來越有默契。拉近我和他們的友誼，我們小組是那麼空前的團結，讓我也非常的詫異。總之順利地完成了實訓，也加深了我們適應社會的能力，我們的交流的方式，言談舉止都會增加了不少的風采。

總之通過實訓，我學到了很多知識，特別是問卷的設計，還有數據的統計利用spss軟件，根據數據我們在進行分析。真是很鍛鍊我們能力的，在此中，我真正感到合作的重要性。聚大家之力方能出色的完成任務。

第五篇：市場調研實訓總結

關於市場調查與預測的實訓報告

這周是市場調研與預測的實訓，通過這次實訓，使我們初步掌握市場營銷調查的基本程序，培養其市場調查與預測的基本技能。完成市場調研計劃書的撰寫，設計調查問卷，統計分析數據後進行預測，再撰寫一份詳細的報告書。

實訓之前首先要確定一個調查的項目曼秀雷敦脣膏的消費情況，明確調查目的是瞭解曼秀雷敦脣膏的現有消費情況，為確定潛在消費者以及未來市場、制定營銷策略提供依據。確定調查對象、範圍，確定調查方式以及行程安排，根據這些項目寫出市場調查計劃書。之後再設置問題，做成書面問卷，再將問題輸入到問卷星裏，以此種形式發給學生進行調查，收回問卷後，進行數據統計分析，運用excel製作調查表、數據分析圖，採用時間序列法、迴歸分析法進行市場預測。當所有的前期工作準備完過後，要簡單的向其他同學説明展示。當然通過調查得到的數據並不是完全準確的，這是對人們消費認知、消費習慣以及品牌的認識，得到的數據是從抽取的樣本中得到的，所以同時也要適當根據網上的資料來加強它的可靠程度和預測水平。

在這個過程中，我們瞭解了市場調研計劃書和報告的格式以及要注意的問題，同時也鍛鍊了自己在網上搜集資料的能力，這就需要們去仔細篩選，找到有用的資料。調查問卷的設計也鍛鍊了我們的邏輯思維能力，設置的問題要和想要調研的問題有很大的關聯性，這樣才能提高未來的營銷策略的可行性。對調查結果進行分析和得出結果，也鍛鍊了我們的分析能力和總結能力，至於提出合理的建議，不僅可以對未來的預測有幫助，也為擴大消費市場提供了很好的解決辦法。上台展示可以讓我吸收到別人的長處，同時也發現的調查方案的不足，有利於改善自己的調查報告。

通過這次實訓，是我們瞭解了市場調查與預測的基本流程，對市場調研有了一個很好的瞭解，也在各方面鍛鍊我們的能力，不僅是蒐集資料的能力，還有計劃書和調查報告的撰寫。雖然我們是以個人為單位，但是在其過程中還是可以互相討論，有助於自己的所有方案的完善。數據分析、市場預測等都鍛鍊了我們的邏輯思維能力。在今後的日子裏，還要多做這方面的練習，提高市場調研的能力。