行業調研報告多篇

行業調研報告範文篇1

一、電信業發展的現狀

幾年來，通過電信業幾個公司的積極工作，我市電信業發展較快，各電信業運營公司堅持以新理念促進信息網絡建設，切實抓好各項信息技術的推廣和應用，建立健全工作機制和體制，充實提高人才隊伍建設，以信息化帶動現代化，有力地促進了全市經濟社會各項事業的發展。截止到目前，我市共有移動業務用户235.7萬户，寬網

業務用户11.6萬户，固話業務用户86.66萬户，**移動分公司和聯通分公司不斷完善城鄉網絡覆蓋，使網絡覆蓋水平迅速提高，實現了省級景點和鄉鎮信號的覆蓋率達到100%。固定電話已基本實現村村通。目前**網通分公司投資1.1億元正在進行光纜替換電纜的升級改造，屆時廣大農村地區將形成通信網絡無縫覆蓋式服務。到2008年年底基本實現村村通寬帶，網通分公司在全市建成128個新農村信息服務網站，解決三農信息不對稱的問題，推動我市農村經濟的發展。在城市中，2007年底電子政務工程已延伸到全市各縣、市、區。

目前，我市電信業的發展速度和其他行業比是快的，經濟運營形勢是比較好的，市領導和全市人民羣眾對他們的工作是滿意的。下面我把各公司的大致情況分別介紹一下。

二、存在的問題

我市的電信業及信息化事業總體來説，發展水平在全國、全省比還較落後。有許多因素制約着我市信息化發展，這些因素是：

一是我市綜合實力比較薄弱、政府對信息網絡基礎建設在資金上支持不夠。電子政務在縣、區一級剛剛起步，在鄉鎮一級還沒有開展起來，還有許多工作要做。

二是有一些單位和個人對信息化工作在認識上還存在差距，習慣於傳統工作方法，不適應現代高科技手段。比如有一些規模以上企業至今還沒有建立自己的網站，個別的企業甚至連自己的網頁都沒有。

三是由於社會經濟發展不平衡，信息對經濟社會的推動作用沒有充分發揮，特別是農村地區，信息基礎設施利用率較低，許多信息資源不能得到利用。

四是信息網絡建設缺乏統一規劃，電信資源不能有效的整合利用，需要我們認真總結、梳理一下。

五是信息技術人才缺乏，主要表現在信息製造業尚屬空白，電子技術水平整體落後。特別是在農村、在基層，這方面的問題表現的更為突出。

三、今後發展的建議

針對我市電信業、信息化發展的現狀，存在的一些問題，對今後的工作提出一些不太成熟的建議。

(一)認真貫徹落實十七大精神，推進國民經濟和社會信息化建設。

黨的十七大把信息化列為新五化中的第二化，我們要認真學習，深刻領會，紮實開展各項工作，繼續大力推進我市信息化建設，促進信息產業發展，使信息化建設惠及企業和城鄉廣大人民羣眾。實施信息服務業十一五規劃，促進信息服務業快速發展，以信息服務業的快速發展，帶動和促進經濟社會更快更好地發展。

(二)結合新農村建設，繼續抓好農村信息化工作。

我市農業比重較大，今後，農村信息化仍是整個信息化工作的重點。在實施村村通寬帶工程後，要在政策上、宣傳上引導農民多利用高科技手段，瞭解市場情況，學習新的知識和技能，學會利用電子農務平台銷售自己的產品。

(三)推進企業信息化建設，培育信息產業發展。

行業調研報告範文篇2

我在酒店的這段日子，我一直在思考這樣一個問題，究竟什麼是酒店經營成功的關鍵呢?通過向我的上次和同事的請教，和我查閲資料後，我總結出有一下幾點：

1、綠色酒店：

崇尚自然，保護環境，已經越來越受到人們的關注。而隨着我國對環保工作的重視，綠色飯店"就成了可持續發展的必然選擇。而創綠活動對飯店自身來説，在以成本控制為核心的基礎上，能使管理水準有了一個新的提高，經營理念有了質的飛躍，同時提高酒店的公眾形象和知名度，標誌着飯店的檔次和品位。

雖然有部分飯店是以接待商務、會議等客人為主，對旅遊業的依賴並不十分明顯，但總的來説，飯店業的發展是離不開旅遊業的發展的，而旅遊業的發展離不開環境的保護，同時飯店業也為旅遊業提供支撐。飯店對旅遊業的支撐作用表現在兩個方面：一是飯店為旅遊業提供了必要的基礎設施，滿足旅遊者住宿、餐飲等的基本需要;二是為旅遊業的發展而維持和改進環境質量，滿足旅遊者觀賞、休閒、娛樂的需要。從目前的發展看，飯店業對旅遊業的支撐在第一個層面上表現得比較明顯，而在第二個層面的支撐上則不夠有力，有許多飯店不但沒有起支撐作用，反而由於建設和經營造成景區環境污染，使景區風景質量驟降。而環境的破壞，最終也是對破壞飯店業自身的破壞!所以，我們呼喚保護環境，不僅是呼喚意識的覺醒，更是呼喚堅實的行動。

2、服務質量

對於酒店等服務行業來講，服務質量無疑是企業的核心競爭力之一，是企業的生命線。高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象，為其再次光臨打下基礎。而且能夠使顧客倍感尊榮，為企業樹立良好的品牌和形象。在開元我們看到，酒店領導十分重視服務質量的提高，即使對於我們短期實習生，也必須經過嚴格的禮儀培訓後才能上崗。對老員工進行跟蹤培訓和指導，不斷提高和改善他們的業務素質和水平。部門經理和主管經常對我們説：你的一舉一動都代表了我們開元，你的形象就是我們開元的形象。客人永遠不會錯，錯的只會是我們。。只有真誠的服務，才會換來客人的微笑。

3、酒店文化

飯店裏無所不在的是服務文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等，在飯店裏所有的工作人員都是主人，所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產生或多或少的依賴，除了在接受服務的過程中接收文化或知識，他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助，因此，我們可以説，飯店是一個到處充斥着文化和知識的場所。於是，在這裏工作的人們必須更有知識、文化和涵養。賓客在品嚐一道菜式，而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關菜式的知識，包括起源、流傳、特色、新意等等，不僅更增添了品菜的樂趣，也讓客人接收到一些新的知識和信息，讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。

在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務人員，規範的操作、職業的微笑、謙恭的神態，讓客人無時無刻不受着禮儀文化的薰陶。處於社會中的個人永遠都在受着周邊人的影響，所謂人以羣分，禮儀文化不僅使飯店人素質提高，也在有益地影響着客人，提升着整個社會的素質與涵養。新到一處，客人落腳飯店，總是迫不及待地想要多瞭解當地的地域文化、風土人情、景觀特色。飯店人對此都應非常熟悉，飯店只是一個單體的建築，只有在地域的大背景下，他才有了厚重的底藴，有了文化的背景。對於外地客人而言，他們來到這裏或者為了這個地方的景觀特色，或者為了商務辦公，基本上不會衝着一個單獨的住宿環境而來。因此飯店需要有一種功能，能夠憑藉地主的身份為客人提供儘可能多的方便。比如介紹當地的旅遊資源，比如在當地進行商務辦公的路徑指點。這樣，飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為解困文化，也就是幫助客人解決難題的知識提供能力，金鑰匙文化就是典型，滿意加驚喜，完成不可能完成的任務。

4、網絡營?

互聯網給酒店營銷帶來了什麼?它是一個很好的信息平台。在信息量豐富、實時溝通、市場呈加速度變化的資訊時代，酒店再也不能以昨天的方式來思考或解決今天的問題，不能以過去傳統的手法來操作今天的事業。互聯網加快了人與人之間的溝通與瞭解，信息變得空前重要，誰先一步掌握信息，誰就於市場。酒店通過互聯網宣傳企業形象，比以往的宣傳方式更快捷、更清晰、更全面、更互動，使無形服務有形化。酒店可以利用多媒體技術，把酒店整體的設施設備、內部環境裝飾、各種特色服務等在互聯網上動態地表現出來。客人可以更快、更便捷地瞭解酒店，他們足不出户便可以在自己的家裏或辦公室裏得到視覺上的形象化的享受，獲得身臨其境的感覺。酒店可以更細緻、更周到地在反饋客人所需要的信息，雙方達成互動。但酒店在宣傳的同時，要做到誠實。酒店在網上的圖片、宣傳資料也要與客人在酒店親眼看到的一致，甚至超出他們的期望。酒店在互聯網上公佈的價格要與在其它各個途徑的報價保持一致，讓客人對酒店產生信任感。

它為酒店增加了一種富有競爭力的營銷手段。酒店的網站，是酒店在互聯網上的一個窗口，類似於傳統名片的作用，但又是一個比傳統的雜誌、電視、報紙和其它廣告形式更有成本效益的廣告方式。酒店集團的網站，可以讓客人在網站上看到集團不同地區各個酒店的情況，瞭解每個酒店的客房及價格信息，進行網上預訂，為集團提供的一站式服務而感到滿意，集團各酒店更是可以達到網上資源共享。互聯網營銷對單體酒店的幫助更大。在沒有互聯網之前，連鎖酒店有分佈在全球各地的銷售網絡，有其獨立的訂房系統，在客源上有一定範圍的壟斷優勢。此時，單體酒店缺乏競爭力，但有了互聯網，單體酒店可以通過跟各訂房網合作，同樣實現資源共享，利益共享。另外，單體酒店能在面對市場變化時表現得更靈活，能根據市場的變化快速調整應對策略。相對連鎖酒店雖然有整體的營銷模式和策略，能形成轟動效應，但它不可能適合所有的市場，往往容易患水土不服綜合症。

它讓酒店看到很多新的機會。互聯網的到來，給酒店帶來了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更準確、溝通變得更互動。互聯網有利於酒店拓展潛在客户市場，使全球營銷成為可能。互聯網打破了時間和空間的限制，覆蓋了整個世界。酒店通過互聯網可以將自己的信息迅速傳送到世界各地。世界各地的客户也可以通過網上瀏覽，馬上獲得酒店的所有信息，甚至立即完成網上購買。互聯網營銷擴大了酒店的市場範圍，大大提高了酒店的營銷能力。

行業調研報告範文篇3

為了使學生了解本專業在社會實務工作中的具體情況，通過課外學科實踐。

鼓勵學生將所學的理論知識與會計、審計和財務管理實務工作結合起來，培養分析和解決實際工作問題的能力。

同時，學生通過課外科學實踐活動了解社會和國情，直接向專業從業人員、管理人員等學習各種相關的實踐知識，增強勞動觀念，培養學生事業心和責任感，為畢業後走向社會打下良好的基矗。

一、實踐要求：

工作中，學生在實踐活動中具有學生和單位工作人員的雙重角色。

日常工作中一方面要以單位工作人員的身份參與社會工作。

態度端正、積極肯幹，以單位正式員工的規範來要求自己；另一方面，以學生的身份在實踐活動中進行學習，單位指導老師的指導下，虛心求教、刻苦鑽研，理論聯繫實踐。

二、實踐內容：

初步接觸會計工作和工商註冊工作。

熟悉會計工作作流程。

設有一個財務部長，機械廠的會計部並沒有太多人。

一個出納，兩個會計員，而教導我老會計雪明姐。

剛到會計部雪明姐就叫我先看她以往所制的會計憑證。

由於以前的暑假有過類似的社會實踐經驗，所以對於憑證也就一掃而過，總以為憑着記憶加上大學裏學的理論對於區區原始憑證可以熟練掌握。

也就是這種浮躁的態度讓我忽視了會計循環的基石—會計分錄，以至於後來雪明姐讓我嘗試制單的良苦用心。

於是只能晚上回家補課了把公司日常較多使用的會計業務認真讀透。

終究會計分錄在書本上可以學習，可一些銀行帳單、匯票、發票聯等就要靠實習時才幹真正接觸，從而有了更深刻的印象。

別以為光是認識就行了還要把所有的單據按月按日分門別類，並把每筆業務的單據整理好，用圖釘裝訂好，才幹為記帳做好準備。

制好憑證就進入記帳程序了。

可重複量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的因為一出錯並不是隨便用筆塗了或是用橡皮檫塗了就算了每一個方法會計制度都是有嚴格的要求的例如寫錯數字就要用紅筆劃橫線，雖説記帳看上去有點象國小生都會做的事。

再蓋上責任人的章，才幹作廢。

而寫錯摘要欄，則可以用藍筆劃橫線並在旁邊寫上正確的摘要，平常我寫字總覺得寫正中點好看，可摘要卻不行，一定要靠左寫起不能空格，這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。

對於數字的書寫也有嚴格要求，字跡一定要清晰清秀，按格填寫，不能東倒西歪的並且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱，不能亂寫，否則總長的借貸的就不能結平了。

這並不是做作業時或考試時出錯了就扣分而已，如此繁瑣的順序讓我不敢有丁點馬虎。

這是關乎一個企業的帳務，一個企業以後制定發展計劃的依據。

所有的帳記好了接下來就結帳，每一帳頁要結一次，每個月也要結一次，所謂月清月結就是這個意思，結帳最麻煩的就是結算期間費用和税費了按計算機都按到手痠，而且一不留神就會出錯，要複查兩三次才行。

一開始我掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了可就是因為粗心大意反而算錯了不少數據，好在雪明姐教我先用鉛筆（寫數據，否則真不知道要把帳本塗改成什麼樣子。

就要認真結合書本的知識總結一下手工做帳到底是怎麼一回事。

雪明姐很要耐心的跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫方式以及什麼時候才使用這種帳單，從制單到記帳的整個過程基本上了解了個大概後。

有了個基本認識以後學習起來就會更得心應手了。

其餘時間有空的話我也會和出納學學知識。

他人一提起出納就想到跑銀行的其實跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。

和出納聊天的時候得知原來跑銀行也不是件容易的事，除了做好會計的本職工作。

除了熟知每項業務要怎麼和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。

想想寒冷的冬天或者是酷暑，誰不想呆在辦公室舒舒服服的可出納就要每隔一兩天就往銀行跑，那就不是件容易的事了除了跑銀行出納還負責日常的現金庫，日常現金的保管與開支，以及開支票和操作税控機。

説起税控機還是近幾年推廣會計電算化的效果，什麼都要電腦化了税控機就是打印動身票聯，金額和税額分開兩欄，要一起整理在原始憑證裏的其實它操作也並不難，只要稍微懂office辦公軟件的操作就很容易掌握它可是其中的原理要完全掌握就不是那麼簡單了於是便在閒餘時間與出納聊聊税控機的使用，學會了基本的操作，以後走上工作崗位也不會無所適從，因為在學校學的課本上根本就沒提過這種新的機器。

不管現實情況怎樣變化，課本上學的知識都是最基本的知識。

抓住了最基本的就可以以不變應萬變。

如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上，出現挫折感，可我覺得，要是沒有書本知識作鋪墊，又哪應付瞬息萬變的社會呢？

三、實踐總結：

工作中一定要就具有良好的專業素質，作為一個會計人員。

職業操守以及敬業態度。

會計部門作為現代企業管理的核心機構，對其從業人員，一定要有很高的素質要求。

會計工作是一門專業性很強的工作，從知識上講。

從業人員只有不時地學習才幹跟上企業發展的步伐，要不斷地充實自己，掌握最新的會計準則，税法細則，法律知識及攻關經濟動態。

這樣才幹精通自己的工作內容，對企業的發展方向作出正確的判斷，給企業的生產與流通制定出良好的財務計劃，為企業和社會發明更多的財富。

會計工作的特殊性使其可接觸到大量的共有財富，從道德素質講。

所以作為會計人員一定要掌握好自己辦事的尺度，首先自己要做到安分守己，其次對於他人的威脅，和指使要做到堅決不從。

如何挽救道德的缺失，將個人素質提高到一個新的層面上來，每一個會計人員都要努力思考的問題。

只有會計人員自身的道德素質提高，才幹夠走好職業生涯的每一步，只有會計人員全體道德素質提高，會計行業才幹夠得到更深的發展，市場經濟的優勢才幹夠發揮得更好。

行業調研報告範文篇4

一.會計專業人才社會需求分析

在經濟日漸發展、發達、距離北京較近的縣城，對會計專業人才的需求量是越來越大的。而我校作為一所中等職業學校如何對該專業的培養方向進行定位、相應進行課程設置，將老專業辦出新特色，適應社會需要、符合中專層次學生的實際情況，我們就這些問題進行了相應的市場調研：

(一)行業現狀分析：

1、需求狀況

據國家人事部去年一季度對中國青島人才市場、中國山東企業經營管理人才市場等的人才需求狀況進行的統計分析顯示，青島地區招聘專業需求居前10位的分別為：市場營銷、機械、管理工程、計算機、文祕、財會、建築、外語、電子工程、醫藥衞生。求職數量排前10位的專業與招聘前10位的專業基本相同，。可見社會對會計專業人才的需求還是比較多的，但目前的現狀是：一方面，會計專業學生工作比較難找，而另一方面，企業單位對會計人員的需求又較大。

據中國財會網顯示，財會人才的市場需求量僅次於營銷人員的需求，屈居第二位，而我國私營企業發展迅速，每年至少增加30萬户，按每個企業配置1-2名會計人員計算，會計行業每年需要增加40萬會計從業人員。由此可見，財務人員的就業前景較為樂觀。但畢業的人數連年增加，而畢業生平均素質則是連年下降。就整個行業就業現狀來説，無論是權威人才網站的統計數字，還是專業人士、人力資源專家的看法，都顯示出一個結論：低端人才氾濫，高端人才緊俏。

2、就業現狀

從單位性質看：幾年前國有大型企業、國家公務員、事業單位、黨政機關對會計專業人才需求較旺;而近二年，這些單位對會計需求較少，民營企業和個人私營企業對會計人才需求變得較旺。

從不同規模看：國有大中型企業逐漸對會計專業人才飽和，而中小型企業逐漸成為會計人才需求的主力軍。

由此可見，隨着近年來國有大中型企業對會計專業人才的飽和需求，金融事業單位的裁員和報考公務員難度的增大，目前會計學生逐年增加的就業方向是民營企業、三資企業和自主創業。

據瞭解，目前企業的財會人員職位分三個層次，第一個層次是基本財務，第二個層次是財會人員參與企業的經營和決策活動，第三個層次是財會人員參與企業的對外投資，以及資本運作等其他方面的高層次財務管理工作。而我們中專畢業培養的會計專業學生大部分停留在第一個層次。因此應鼓勵學生向更高層次努力。

中專學生就業的主要工作崗位：企事業單位的出納、會計、保管等崗位、大型超市的收銀員崗位、金融機構的櫃員等。

二、專業建設成效

(一)專業基本情況

我校自成立以來，一直以財會專業作為重點建設的目標，以培養具備誠信的思想品德、規範的職業道德，優良的敬業精神，獨特的創新能力，能適應社會主義市場經濟建設需要，德、智、體、美全面發展，遵守國家法律法規，掌握企業會計核算、財務管理和計算機信息技術基本理論及運用技能，熟悉會計軟件操作，以及與該專業相適應的管理、電子商務、經濟法律等方面的綜合知識，具備會計信息收集、加工、分析的基本能力，能勝任日常會計工作崗位和會計電算化崗位的中等應用型及技能型專門人才。

學校自開辦以來，注重辦學特色。1堅持以培養學生的動手能力，造就理論與實踐相結合的應用型人才作為辦學的特色。注重實踐教學環節在會計教學中的地位和作用，不斷加強專業實習的比重，初步建立了滿足實踐教學需要的專業模擬實驗室和校外實習基地，加強了對學生專業基本技能的培養。2專業教師隊伍不斷向“雙師型”發展。既取得了教師任職資格，又取得了會計任職資格。3.對學生實行“雙證制”和會計基本技能達標的質量考核標準。組織學生參加會計從業資格證考試。學校在課程設置上始終遵循教學基本規律，根據市場和職業崗位的需求，堅持知識、能力、素質協調發展和綜合提高的原則，結合上級指導性教學計劃或課程設置的具體要求，制訂了適合學分制的教學計劃和課程設置及安排方案。

(二)專業建設規劃與實施

1.課程設置

我們將基礎會計、會計電算化課程確定為為會計專業的主幹課程，另外還有《財經法規與會計職業道德》課程主要由會計核算與監督的法律規定、支付結算法、税收徵管法和會計職業道德四大部分構成。主要是針對學生的實際情況，符合企業現行崗位的需求。

同時，我們始終堅持雙(多)證制度，該專業學生畢業要求必須取得英語、計算機操作員、普通話等級證書，並且至少取得會計從業資格證書。

2.教材建設

傳統的教材隨着時間的推移往往不能滿足教學的需要，在多年的教學實踐中，會計專業的老師在廣泛市場調研的基礎上開發了多門校本教材，如《計算技術》一書涵蓋了珠算、點鈔、計算器等內容，讓學生學習更貼近實際、更加實用的知識;《會計電算化》一書採用目前市場佔有份額最大的用友財務軟件，打破學科課程模式，按項目課程教學模式，按工作過程次序排列教材內容，內容豐富實用。

3.實踐教學與技能培養

在專業理論學習的同時，突出技能教學、實踐性教學，會計專業實踐教學倡導採用“行動導向”培養、培訓模式，採用項目教學法、案例教學法等突出技能教學的方法，強化學生的專業技能學習。依據職業學校的培養目標，堅持以能力為本位、以就業為導向，會計專業實踐教學分為出納、會計、收銀三個模塊，涵蓋了會計崗位人員必須掌握的基本操作技能。完成本項目的實踐培訓並達到有關要求，可以使學生比較全面的掌握會計專業的基本技能，滿足企業對相關崗位人員的技能要求，實現學生畢業就能上崗和頂崗，成為合格的會計崗位工作人員。

收銀模塊包括四個課題：1.點鈔、驗鈔的基本技能;2.銀行卡的識別與受理;3.收銀業務操作;4.收銀服務規範。出納模塊包括六個課題：1.出納人員崗位職責;2.會計文字和數字書寫技能;3.原始憑證的填制與審核;4.收、付款記賬憑證的填制;5.日記賬的登記;6.現金、銀行存款的清查。會計模塊包括五個課題：1.會計憑證的填制與審核;2.登記賬簿;3.財產清查;4.會計報表的編制;5.會計電算化。

4.實訓基地建設

中職教育是以就業為導向的教育，建設與之配套的實訓基地是必不可少的條件。學校準備為會計專業配備了財會模擬室、及會計技能實訓室等。財會模擬室可以對會計專業的學生進行會計專業基本技能實訓，是集中訓練學生手工做賬、電腦做賬的實訓場所。通過模擬實習，學生能運用所學理論知識，將仿真的財會資料進行加工處理，完成從建賬、填制和審核會計憑證、登記會計賬簿、編制財務會計報告、會計報表分析等手工會計全過程。同時利用財務軟件和實訓教學平台，可以完成機器憑證、賬簿、報表的填制工作，替代傳統的手工記賬工作，強化會計業務操作基本功的訓練。將手工做賬、電腦做賬合二為一，通過系列化、流程化訓練，以增強技能間的關聯性，儘可能與實際會計工作崗位業務相接近。

5.師資建設

會計專業的專業課任課教師都是會計類專業本科畢業，會計師1人，省市教學能手2人，並取得多種榮譽，

同時學校為了學生的後續發展，採取多層次、多形式、集團化辦學的辦學特色。

(三)人才培養模式

學校在對會計專業學生的培養上，注重其綜合素質和專業能力的培養和提高主要能力培養如下：

1.良好的道德素養

如果用會計人員應具備素質和能力壘一座金字塔，道德素質必然是位於塔的最底部，為根基所在。如果一個會計工作者沒有良好的道德素養，那他的業務水平越高，就越可能給企業、國家造成更大的損失。

“誠信為本，操守為重;堅持準則，不作假賬。”這要求看似簡單，但在錢、權、利的誘惑面前能夠不為所動，能夠控制私心“一閃念”，卻並非易事。會計人員應該具有法制觀念、具有團隊精神和敬業精神。

2 財務管理能力

在市場經濟條件下，資本市場將得到大力發展。公司理財的經濟環境、法律環境、信用環境日趨完善，投融資渠道、工具、方式多種多樣，企業財務管理工作有了大顯身手的空間和機會。會計人員要完成記賬員角色的轉變，由過去會計人員對於企業經營的協助主要對企業經營結果的彙總與解析，轉變為要能為企業經營創造價值，並協助企業建立實質競爭力的服務。

3 內部控制能力

近幾年，國際國內的重大財務舞弊案件時有發生，企業內部控制越來越受到重視。財政部陸續發佈了一系列規範，如貨幣資金控制規範、銷售與收款控制規範、工程項目控制規範等，對企業建立內部規範控制體系進行規範和指導。作為企業會計人員，應具備內部控制的駕馭能力，承擔起企業內部規範體系的建立和實施等工作，把最敏感的環節和崗位控制住。

4.內外協調的能力

做一個合格的會計人員，不僅需要全面的會計知識、法律知識、經濟知識，而且需要內外協調的能力。這種能力包括兩個方面：一是對內的組織、協調、溝通能力;二是外部協調和溝通能力(如處理與工商、税務、金融等部門之間的關係)。由於會計的職能作用，會計人員要確認、計量、記錄、跟蹤各方面的會計信息和會計資料，要與採購、生產、保管、銷售以及科研等環節和部門的人員來往，要全面、系統、總括地瞭解企業的經營情況，要通過對經營活動的處理、分析和彙總，向決策層提供決策依據和生產經營的數據資料。市場經濟條件下的企業，生產社會化程度較高，對會計人員的對外協調能力方面的要求也較高。從一定角度講，企業與工商、税務、銀行以及政府有關部門之間的關係，主要是財務、會計方面的關係。如果會計工作者不具備這些環節的協調能力和技巧，就會影響企業的發展。

4.不斷創新的精神

創新是市場經濟時代的靈魂，沒有創新就沒有企業的發展。經濟活動各個方面的創新，理所當然地會給傳統會計的發展帶來多方面的衝擊，使會計領域在這一新的經濟環境下發生新的變化，產生新的課題，這就需要會計工作者不斷的更新自己的知識，擴大自己的知識面，並根據經濟活動的變革，相應地創新財務與會計的模式，使會計工作適應經濟的發展。

行業調研報告範文篇5

今年暑假學校組織去各大企業調研，我們經管系去浙江寧波。寧波是浙江省的重鎮，是一個美麗的港口城市，也是我國第一批對外開放的城市之一，因而它的非公有制經濟起步早，發展迅速，規模大，再加上當地政府在政策上的引導和支持，使得寧波市的非公有制經濟蓬勃發展，遠遠超過了公有制企業的發展規模，並創下了高額利潤。

我們一共參觀了三個企業：三星奧克斯集團、杉杉集團和寧波市建材總公司。這三個企業的經營管理各有其特點。三星奧克斯集團的前身是鄉鎮企業，後由個人承包，九十年代初抓住機遇，發展經濟，由原來的生產配件發展到電錶行業的龍頭企業，生產規模在同行業中遙遙領先，成為亞洲第一，企業領導不滿足現狀，又向集團化發展，利用資源優勢，看準市場，進軍空調行業，同時拓寬產品渠道，發展多元化經濟。融資方式多樣：集資入股、發行股票、銀行借款等等，並且正在籌備上市，進行資本運營，為企業帶來更多的資金支持和利潤，縱觀企業的發展，主要有以下幾個因素：

一、領導者具有超前意識。引入營銷先進理念，看準市場，根據市場需求發展企業；

二、企業以人為本，尊重人才，培養人才，給真正有用的人才創造良好的發展環境；

三、加強內部管理，降低內耗，真正提高企業的經濟效益。企業制定了嚴格細緻的內控制度，從集團到各個下屬企業、部門都有相應的管理制度，在這裏主要説明企業的財務管理制度。

集團實行統一領導，各下屬企業獨立核算，生產企業同銷售公司分離開來，資金由集團籌集，統一管理，各下屬企業實行用款定額制，各部門或個人承包，定期考核，如生產企業內部應付賬款管理、原材料的庫存管理等就採用定額制，制定合理庫存，減少存貨的積壓，確定經濟採購量，降低採購成本；銷售部負責產成品的管理和應收賬款的收回，確定產成品的庫存定額，根據市場銷路調整產量，減少積壓，同時加大資金的回收力度，保證資金週轉；融資成本承包給融資部，廣開籌資渠道，確定合理的籌資結構，降低籌資成本；管理部門的辦公用品、水電費等等也由使用部門包乾，減少浪費，節約獎勵，超支罰款，使得企業人人都負起責任，杜絕浪費，使企業的經營成本降到最低，以獲得最大的經濟效益。

企業對財務會計人才的需求情況：

一、高級管理人才

精通財務知識，懂管理，熟悉相關的法律法規，掌握融資、籌資的基本理論和方法，熟悉資本運作程序，要求高學歷以及相關的工作經驗。

二、外貿會計人才

英語好，計算機熟練，熟悉外貿手續，如報關、退税等，業務知識紮實。

三、一般會計人員

熟悉掌握會計電算化，財務軟件的使用，責任心強，認真仔細，業務知識熟練，掌握會計相關業務，如報税、開發票等，工作經驗兩年以上，大專以上學歷，懂得行業生產經營特點。

四、車間記賬員、保管員等

業務熟練，責任心強，中專以上學歷，常由企業自己培訓。

通過這次調研，使得我們對學校培養本專業人才應具備哪些能力有了一個很好的認識，我們的學生學歷層次較低，但是我們可以在一般性人才中突出我們的特色，加強會計電算化的培訓，使學生熟練掌握財務軟件，加強會計實務的鍛鍊，熟悉崗位的每一項工作，使學生上崗的第一天就知道該怎麼做，突出待業特點，為社會輸送更多的熟悉建築業、房地產業等企業的經營特點、有實用價值的人才。

行業調研報告範文篇6

我心目中的理想職業是會計。

會計是什麼?會計是以會計憑證為依據，以貨幣為主要計量單位，運用一系列專門的技術方法，全面、連續、系統、綜合地反映和監督企、事業單位的經濟活動，並向相關會計信息使用者提供符合會計法律、法規和規章制度要求的會計信息的一項管理工作。會計是商科課程的基礎內容，會計財務知識是企業經營運作的的基本知識和必備知識。對於社會來説，會計是必不可少的。

會計對於整個社會來説都是極為重要的，無論國家經濟發展處於上升或下降趨勢，公司的運作處於盈利或虧損狀態，會計及財務人才必不可少的。

會計部門在企業裏絕對是一個核心部門，無論是企業有灰色收入或是要發獎金，都得經過會計的手。所以可想而知，企業的每一份獎金都會有你會計部門的一份，也不難保證:你在企業裏永遠不會被邊緣化，所謂的那些裁員、待崗你永遠不會擔心。

因此，會計是一個極為有前景的職業，那麼，會計這個職業對於想要從事這一行業的人有什麼要求呢?

為此，我登陸了南方人才網，查看了一些企業對於會計人才招聘的一些要求，以下是一些企業對會計職業的要求:

1.廣州君華地產置業有限公司，招聘要求:會計電算化，office辦公軟件熟悉，財務相關專業，大專以上學歷，同等崗位3年以上工作經驗;持會計上崗證，具有全面的財務專業知識，諳熟會計準則及相關的財務、税務等法律法規;熟悉電腦操作，性格外向，為人正直，遵守財務規章制度，恪守職業道德;有物業會計檢驗優先，熟悉操作全盤服務。

2.廣州市禾綠回轉壽司飲食有限公司，招聘要求:大專以上學歷，持會計證;會財務金蝶軟件;一年以上財務處理經驗。

3.廣州市億泉投資置業有限公司，招聘要求:大學專科財務專業以上學歷;任職物業公司、大型企業會計兩年以上;具備財務系統專業知識級編寫財務分析報告的能力和經驗;須持有會計證;熟識電腦財務軟件操作;能流利説普通話及粵語。

從以上的一些招聘要求我們不難看出其中的一些相通之處:要求有會計證，大專以上學歷，要有一定的工作經驗，熟知會計準則及相關的財務、税務等法律法規，熟識電腦財務軟件操作等。

會計證對於每個想要當會計的人來説都是必不可少的，而且會計證基本上在大學期間都可以考。因此，這個要求我不做分析。

大專學歷的要求則證明了這個會計這個職業對於學歷的要求不算很高，對於一個普通的大學生來説完全可以勝任。但是，通過網上以及其他途徑，我瞭解到，會計雖説對學歷要求不高，但對於資格證的要求卻是極高的。一個執會計從業資格證的人月薪可能也就1000多元，但擁有級註冊會計師證的人的平均年薪卻達到17.8萬元，兩者相差近10倍。所以，有意從事會計行業的人，應當努力考取更高級的會計證。

從以上的招聘要求都對工作經驗有一定的要求我們也可以看出:會計職業是一個對工作經驗要求比較高的職業，往往一些較為大型的企業都對工作經驗有着極其嚴格的要求，一般都需要兩三年的就業經驗。不得不説的一點是，對於招聘單位來説，誠實也是一項重要的考核指標，這些年來對於從事會計職業的人員做假賬之類的是屢見不鮮，社會上對於會計的職業道德的辯論一直都存在着，這充分説明了會計職業對於道德的要求比較高。對於我來説，學歷應該是不成問題的，但有一點必須注意，我不是一個讀會計專業的學生，因此，在這方面上應當引起注意。而且，對於一個學生來説，是基本不可能有從事會計行業的經驗的，畢業後也必須在一些小型的企業從事一些會計工作以便積累工作經驗，同時在這個階段也可以適當學習，並考取更高一級的會計資格證，讓我在這個行業中能有更大的專業性。

會計職業對會計準則和相關財務、税法法律有一定要求，同時也需要對一些財務會計軟件有所瞭解。所以，在大學期間不但要考取會計證，學習會計知識的同時，也要對相關的法律法規要有一定的瞭解，這更加方便與以後進軍這一行業。

會計這個職業對於細心也有極其嚴格的要求，因為它針對的是具體的數據，對我來説我是比較粗心的，這點不利於我從事這個職業，我會努力改正的!

以上，就是我對於會計這個職業一些看法及分析。

行業調研報告範文篇7

為了深入瞭解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況，特進行此次調查。調查由本市某大學承擔，調查時間是20**年7月至8月，調查方式為問卷式訪問調查，本次調查選取的樣本總數是2000户。各項調查工作結束後，該大學將調查內容予以總結，其調查報告如下：

一、調查對象的基本情況

二、專門調查部分

（一）酒類產品的消費情況

1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因，一是白酒除了顧客自己消費以外，用於送禮的較多，而紅酒主要用於自己消費；二是商家做廣告也多數是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大於紅酒的市場。

2、白酒消費多元化。

（2）購買因素比較鮮明，調查資料顯示，消費者關注的因素依次為價格、品牌、質量、包裝、廣告、酒精度，這樣就可以得出結論，生產廠商的合理定價是十分重要的，創、求質量、巧包裝、做好廣告也很重要。

（3）顧客忠誠度調查表明，經常換品牌的消費者佔樣本總數的32.95%，偶爾換的佔43.75%，對新品牌的酒持喜歡態度的佔樣本總數的32.39%，持無所謂態度的佔52.27%，明確表示不喜歡的佔3.4%。可以看出，一旦某個品牌在消費者心目中形成，是很難改變的，因此，廠商應在樹立企業形象、爭創上狠下功夫，這對企業的發展十分重要。

（4）動因分析。主要在於消費者自己的選擇，其次是廣告宣傳，然後是親友介紹，最後才是營業員推薦。不難發現，怎樣吸引消費者的注意力，對於企業來説是關鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費者的口碑如何建立，將直接影響酒類市場的規模。而對於商家來説，營業員的素質也應重視，因為其對酒類產品的銷售有着一定的影響作用。

（二）飲食類產品的消費情況

本次調查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行，調查表明，消費有以下幾個重要特點：

消費者認為的酒店不是選擇，而最常去的酒店往往又不是的酒店，消費者最常去的酒店大部分是中檔的，這與本市居民的消費水平是相適應的，現將幾個主要酒店比較如下：

2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍，有一定的區域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性，但也並非絕對如此，例如，長城酒樓、淮揚酒樓，也有一定的遠距離消費者惠顧。

3、消費者追求時尚消費，如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多，特別是手抓龍蝦，在調查樣本總數中約佔26.14%，以絕對優勢佔領餐飲類市場。

4、近年來，海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點，市場潛力很大，目前的消費量也很大。調查顯示，表示喜歡海鮮的佔樣本總數的60.8%，喜歡火鍋的約佔51.14%，在對季節的調查中，喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%，在冬天的.約為36.93%，火鍋不但在冬季有很大的市場，在夏季也有較大的市場潛力。目前，本市的火鍋店和海鮮館遍佈街頭，形成居民消費的一大景觀和特色。

三、結論

1、本市的居民消費水平還不算太高，屬於中等消費水平，平均收入在1000元左右，相當一部分居民還沒有達到小康水平。

2、居民在酒類產品消費上主要是用於自己消費，並且以白酒居多，紅酒的消費比較少，用於個人消費的酒品，無論是白酒還是紅酒，其品牌以家鄉酒為主。

3、消費者在買酒時多注重酒的價格、質量、包裝和宣傳，也有相當一部分消費者持無所謂的態度。對新牌子的酒認知度較高。

4、對酒店的消費，主要集中在中檔消費水平上，火鍋和海鮮的消費潛力較大，並且已經有相當大的消費市場。

目前我國手機產業在市場快速發展的依託下，繼續持續了高速增長的發展勢頭。而手機商也在極力的至於手機的創新，追求更加的與眾不同，以至於在市場的競爭中佔據優勢。這時候智能手機就順應時代的潮流而問世了。谷歌安卓系統的htc、蘋果ios系統iphone頓時風靡全球。在中國市場有力的挑戰了諾基亞的市場份額第一的寶座。

時代在進步，社會在發展。不想落後那麼就務必得創新，務必跟得上時代的腳步。國產手機雖然取得了羣體性的突破，但系統、品質、營銷、宣傳等都跟不上國外品牌，佔領市場份額的優勢很弱。國產魅族就順應時代呈此刻消費者面前，讓所有的國產手機商有了借鑑的榜樣。不可否認的魅族手機的宣傳很到位、很成功。但宣傳的成功並不代表真正的成功。在真正的開售日開始，魅族手機的各種各樣的問題就顯示出來了。於此基礎上，在各種渠道從魅族手機的營銷、優勢、產品、庫存多個方面上進行了資料蒐集，並保證執行操作的簡易性與客觀性，最後對問卷進行了詳盡的分析，並藉以了超多數據與圖表，以此更加全面地闡明問卷的具體狀況，得出更加精準與富有代表性的結論。

調查背景

根據工業和信息化部統計，2009年我國手機產量6.19億部，佔全球手機產量的49.9%;截止到2010年5月底，我國手機用户已經到達7.96億户，並繼續持續快速增長態勢。但是從國內手機市場的品牌佔有狀況看，國產品牌的手機只佔28.2%，中國的手機市場依然是海外品牌一統天下的局面。2010年中國手機市場規模將接近1600億，智能手機、音樂手機、3g手機將成為未來5年市場發展的亮點。

中國手機市場進入規模化增長階段，產品及市場層面的競爭相當激烈，產品同質化、價格戰及渠道下沉是最直接表現，廠商競爭重點也由爭奪市場份額向追求利潤轉移，手機市場競爭全面升級。與此同時，手機核准製取消以及中國3g手機市場即將啟動加速手機市場競爭全面升級，一方面體此刻優勢品牌份額集中及眾多中小品牌份額分化，另一方面體此刻廠商、運營商、渠道商及零售商之間的博弈由競爭向競合發展。

調查方法

本次調查我們小組採用了問卷調查的方式，我們使用了標準化的問卷程序。問卷以一般性問題開始，而後隨着問卷深入，問卷更為具體。問卷的一大特色是我們採取邏輯的跳躍式問題，讓回答者減輕負擔，也方便於我們最後的統計工作。讓負責人按時收回問卷，小組成員人工進行統計。本次調查發放了120份問卷，實際收回了110份。

調查結果及分析

zdc統計數據顯示，中國手機市場上，最受用户關注的前十五大品牌累計獲得94.8%的關注份額，用户對手機品牌的關注高度集中。諾基亞、三星、htc位居前三甲，僅三大品牌就累計佔據超過六成的關注比例。而智能機市場佔有率方面，根據最新的數據，三星在2011年第三季度仍然是中國市場佔有率第一，佔領了14.6%的市場。而蘋果從今年第二季度的13.3%下降到第三季度的10.4%，蘋果公司在中國智能手機市場首次出現下滑。最近幾年國產手機的強勢崛起給了手機市場巨大的衝擊，一些國內手機開始嶄露頭角，具有必須的競爭優勢。

行業調研報告範文篇8

電子銀行和電子貨幣業務的不斷髮展有助於提高銀行業和支付系統的效率，也有助於國內外零售業務的成本下降。但電子貨幣和一些電子銀行業務的發展和運用尚處於早期，考慮到電子銀行和電子貨幣在將來的技術和市場發展中的不確定性，監管當局必須避免制定阻礙有益創新和實驗的政策。同時，巴塞爾委員會認為，電子銀行和電子貨幣業務為銀行帶來的收益與風險並存，因此風險與收益必須進行平衡。

一、電子銀行業務的風險分析

隨着電子銀行和電子貨幣業務的不斷髮展，銀行與其客户之間的跨境業務就會增加。此類業務關係會給銀行和監管當局帶來了各種不同的問題和風險。根據對風險的識別和分析，管理辦法有3個主要步驟，即：評估風險，落實控制風險的措施和監控風險。在目前這個階段，似乎操作風險、聲譽風險、和法律風險，可能是大多數電子銀行和電子貨幣業務中最重要的風險類別。

1、操作風險。

操作風險主要是指由於系統中存在不利於可靠性、穩定性和安全性要求的重大缺陷而導致的損失的可能性。它可能來自於電子銀行客户的疏忽大意，也可能來自電子銀行安全系統和其產品設計缺陷與操作失誤。

2、聲譽風險。

聲譽風險是公眾對銀行產生重大負面的看法，從而引發資金來源或客户的重大損失的風險。聲譽風險可能源自系統或產品沒有達到預期效果，並且在公眾中造成廣泛的負面影響。聲譽風險可能源自客户，即客户沒有掌握足夠的產品信息和問題解決辦法，以致遇到問題而不知所措。聲譽風險也可能源自對一家銀行的有目標的攻擊。例如，一位黑客侵入一家銀行的網絡，並且故意散佈銀行或其產品的不準確的信息。

3、法律風險。

法律風險源自違反或違背相關法律、法令、條例或約定的習慣做法，或對一筆交易各方的法律義務和權利模糊不清。從事電子銀行和電子貨幣業務的銀行，可能面臨來自客户信息披露和隱私保護方面的法律風險。隨着電子商務的不斷髮展，銀行希望開展電子身份認證業務，例如通過使用數字證書。身份認證可能使一家銀行面臨法律風險。如果銀行參加新的身份認證系統，但權利和義務在合同協議中沒有明確規定，那麼銀行就可能蒙受法律風險。

4、其它風險。

傳統的銀行風險，諸如信用風險、流動性風險、利率風險和市場風險，也可以產生於電子銀行和電子貨幣業務，但是它們的實際影響力對於銀行和監管當局來説，可能與操作、聲譽和法律風險大不相同。

二、建立可操作的風險防範體系

技術創新的日新月異，可能改變銀行在電子貨幣和電子銀行中所面臨的風險的性質和範圍。監管人員希望銀行制定一些管理辦法，來對付目前存在的風險，同時對新出現的風險也有相應對策。風險管理辦法應包括3個基本要素，即：評估風險，控制風險和監控風險，只有這樣才能達到銀行和監管當局心中預期的目標。

1、安全政策和措施。

安全是系統、應用和內部控制的統一，其作用是保證數據和操作過程的完整性、真實性和保密性。安全的保障取決於銀行制定和落實合適的安全政策和安全措施，也取決於銀行與外部各方的交流是否安全順暢。安全政策和措施，可以限制內部和外部的對電子銀行和電子貨幣系統攻擊的風險，也可以限制因安全違規而引發的聲譽風險。

安全措施是硬件、軟件工具和人員管理的統一，這樣才能保證系統和操作的安全。這些措施包括很多，例如：密碼技術、口令、防火牆、病毒控制和僱員遴選。密碼技術是將文本數據轉換成密碼以防非授權的閲讀。口令、口令串、個人身份識別數字、硬件標誌和生物測量學都是用來控制進入和識別用户的技術。

防火牆是硬件和軟件的結合，用來遴選和限制外部進入與開放型網絡（如因特網）相連接的內部系統。防火牆也可以把使用因特網技術的內部網絡，分隔成幾個小片。防火牆技術，如設計合理且實施得當的話，能夠有效地控制進入、保證數據的保密性和完整性。由於該技術設計複雜且成本昂貴，防火牆的強度和性能必須與被保護信息的敏感度相適應。一個好的設計應該包括：整個銀行的安全要求，一目瞭然的操作步驟，職責的分解，選擇可靠之人來負責防火牆的設計和操作。

雖然防火牆遴選來自外部的信號，但是並不一定能夠完全防止從因特網下載來的已被病毒感染的程序。因此，管理層應該制定防止和檢測的控制辦法，來減少病毒入侵和數據破壞的.機會，特別是對遠程銀行業務更應如此。緩釋病毒感染風險的程序應該包括：網絡控制、終端用户政策、用户培訓和病毒檢測軟件。

並非所有安全威脅來自外部。在可能的情況下，電子銀行和電子貨幣系統，應防止現職或已離職的僱員的非授權操作。與現有的銀行業務一樣，對新僱員、臨時僱員、顧問的背景進行審查、內部控制和職責分解，都是保證系統安全的重要預防措施。

對於電子貨幣，額外的安全措施可以幫助阻止攻擊和誤用（包括偽造和洗錢）。這些措施包括：與發行者或中央操作者保持熱線聯繫；監控和追蹤個人交易；維護中央數據庫裏的歷史記錄；在儲值卡或商業硬件中植入防止篡改的設施；對儲值卡設定最高限額和失效日期。

2、內部交流。

如果管理層和重要職員之間能夠進行很好交流的話，那麼操作、聲譽、法律和其它風險，就能夠得到有效管理和合理控制。同時，技術職員應該向管理高層彙報清楚：系統是如何設計的，該系統的長處以及不足所在。這樣的一些步驟可以減少：設計缺陷造成的操作風險（包括在同一銀行內不同系統之間互不兼容）；數據完整性問題；因系統沒有達到預期效果，而客户對銀行不滿所造成的聲譽風險；以及信用和流動性風險。

3、評估和升級。

在產品和服務全面推廣之前進行評估，有助於控制操作和聲譽風險。對設備和系統要進行測試，以便知道其功能是否正常，併產生預期的結果。試運行或試點有利於開發新的應用系統。如果定期檢查現行硬件和軟件的功能，則可以減少由於系統速度降低或中斷而造成的風險。

4、信息披露和客户教育

信息披露和客户教育，有利於銀行限制法律和聲譽風險。信息披露和教育項目應該讓客户知道：如何使用新產品和服務、對服務和產品所收取的費用、問題和錯誤如何解決，這樣一來，就利於銀行遵守客户保護和隱私權方面的法律和條例。

5、應急計劃。

通過制定應急計劃，銀行可以限制因內部程序、服務、產品傳送中斷而引發的風險，計劃可以確保在提供電子銀行和電子貨幣服務中斷的情況下，銀行有計可施。計劃可以包括：數據恢復、可以替換的數據處理設施、緊急員工配備、以及客户服務支持。對備用系統應該定期測試，以保證其連續有效。銀行應該確保：其應急操作與正常的生產操作一樣安全。

6、對系統的運行進行測試，有利於發現異常情況，以及避免重大系統問題、中斷和攻擊。

通過多種不按正常步驟的方法，主動入侵系統，可以集中測試安全機制的身份認證、隔離措施情況、設計和執行方面的缺陷所在。監視是一種監控方法，即通過電腦軟件或審計來跟蹤相關業務。與入侵測試相比，監視集中於監控日常運作、調查異常、以及通過檢測遵守安全政策情況來對安全的有效性作出動態判斷。