2022年市場監管局廣告監管工作總結

今年以來，我市廣告監管以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹落實市委、市人民政府決策部署，圍繞優化營商環境，充分發揮廣告監管職能職責，着力維護市場公平競爭和防範風險，切實保護消費者合法權益，維護廣告市場秩序。

一、工作完成情況

一是組織各縣區開展嚴禁借黨的二十大進行非法營銷違法廣告宣傳整治工作，加大對“特供”“專供”“給領導幹部送禮”等違法違規廣告宣傳用語的清理力度，維護黨和國家形象、維護經濟社會發展大局；堅決查處使用或者變相使用中國共產黨黨旗、黨徽進行商業廣告宣傳的行為。二是圍繞“鐵拳行動”，開展神醫神藥違法廣告監管，查處醫療廣告違法案件6件，罰沒9.38萬元，並通報市衞健委，取消相關醫療機構廣告審查證明，一年內不受理其廣告審查申請。三是開展公務員、事業單位考試錄用市場監管工作，對住宿價格、食品安全、教育培訓等市場行為進行整治，對七天酒店消費欺詐及時進行處置，對新途徑教育違法宣傳進行了立案處罰。四是對照《**市加強和規範物業管理服務工作考核辦法》，與住建、消防、公安部門對10家物業管理公司開展了“雙隨機一公開”檢查，監測並處置蘋果小鎮、鳳凰幸福裏2個樓盤違法廣告線索；五是安排部署整治虛假違法廣告聯席會議工作，召開成員單位會議，開展整治媒體虛假廣告問題專項行動，並比照國家、省級做法，商請市**為成員單位；六是服務基層、服務市場主體，指導各縣級局開展業務工作並答疑解惑，指導**學校、**中學、**廣告、**廣告、**廣場等市場主體進行廣告發布把關。七是處理投訴舉報，切實維護消費者權益，預防羣體性事件，處理了**酒店消費欺詐事件、**水鄉虛假宣傳事件、**廣告虛假宣傳事件、***城舉報事件，處理了職業舉報人***的3起舉報件，指導縣區處理了職業舉報人***15起舉報件。八是積極參加創文創衞，下沉**社區、**社區開展創建活動，配合衞健、煙草專賣大力開展煙草廣告整治，配合基層社區開展户外小廣告整治。

全年，共監測各類廣告13234條次（包含重複播放），其中：藥品408條次，普通食品49條次，電器643條次，醫療服務372條次，金融保險920條次，互聯網服務299條次，普通服務5409條次，形象宣傳5134條次；全市查辦廣告違法案件21件，其中醫療類8件、食品類4件、房地產類4件、教育培訓1件、汽車美容1件、其他類5件，共罰沒25.9萬元。較好地完成了年初工作目標和目標外任務。

二、存在的困難和工作短板

一是多數廣告從業者法律意識不強，未能有效履行主體責任；二是理論學習和業務學習不夠，廣告監管執法水平需進一步提高；三是人少事多會議多，人員流動大，工作的完成質量和效率受到一定影響；四是受房地產市場下行的影響，羣體性投訴舉報大幅增加。

三、2023年工作打算

一是組織一次廣告經營者普法學習，提高其守法經營意識；二是加強對互聯網互聯網廣告監管的學習，學習新思路、新辦法，提升互聯網廣告監管能力；三是及時編制2023年廣告監管工作要點，結合省局工作部署和我市廣告市場主要存在問題，務必使工作要點更具針對性、指導性，使之能較好地指導基層開展廣告行為監管；四是認真分析研判，把握好消費投訴熱點和社會輿情，堅決打擊涉及人民羣眾切身利益的違法廣告行為；四是促進公益廣告發展，引導媒體單位、廣告企業融入地方產業發展，提升有利於塑造**市品牌的廣告服務能力，服務地方經濟發展。